Teamsにおけるコンプライアンスの基本: すべての組織が知っておくべきこと

By Mirko Peters · 2026-05-21

Microsoft Teamsのようなデジタルコラボレーションツールを使う際、コンプライアンスは「あれば望ましい」ものではなく、必須の要件です。組織は機密情報、メッセージ、ドキュメントを日々共有しているため、対応を誤った場合のリスクは現実のものです。

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Microsoft Teamsのようなデジタルコラボレーションツールを使う際、コンプライアンスは「あれば望ましい」ものではなく、必須の要件です。組織は機密情報、メッセージ、ドキュメントを一日中共有しているため、対応を誤るリスクは現実のものです。適切なコンプライアンス管理がなければ、法的トラブル、高額なデータ漏えい、回復が難しいほどの信用失墜に直面しかねません。

このガイドは不安をあおるためのものではありません。チームのワークスペースを安全かつコンプライアンスに適合した状態に保つとは何を意味するのか、その事実をお伝えします。Microsoft Teamsが提供するツール、把握しておくべき法的要件、コンプライアンスが抜け落ちた場合に何が危険にさらされるのかを学べます。複雑なトピックを分かりやすく解説するため、意思決定者やITリーダーが適切な判断を下し、組織全体の信頼を築けるようになります。

現代のチームにおけるコンプライアンスの重要性を理解する

コンプライアンスとは、組織がMicrosoft Teamsでデータ、コミュニケーション、リスクをどのように管理するかを定めたルールブックです。順調に運用できるか、罰金、訴訟、社会的な信用失墜に直面するかの分かれ目になり得ます。今日のビジネスにおいて、データ漏えいやコンプライアンス上のミスは金銭的損失にとどまらず、顧客の信頼を損ない、意思決定者を法的な窮地に追い込むことさえあります。

リモートワークやハイブリッドワークが新たな標準となるにつれ、より多くの従業員がどこからでもファイルを送信したりチャットしたりするようになっています。そのため、強固なコンプライアンスの枠組みはこれまで以上に重要です。規制は常に変化しており、Teamsは機密性の高い業務のためのデジタルな会議の場として急速に広がっています。コンプライアンスは保険のようなものです。使わずに済むことを願いますが、必要になったときに備えがあって良かったと思えるはずです。

職場のコラボレーションを支える安全なプラットフォームとしてのMicrosoft Teams

Microsoft Teamsは、安全な職場のコミュニケーションのために設計されています。セキュリティとコンプライアンスの機能が最初から組み込まれており、データを適切に管理し、リスクを抑えるのに役立ちます。ファイルの共有、インスタントメッセージの送信、ビデオ会議への参加のいずれを行う場合でも、Teamsは暗号化と強力なセキュリティ制御によって業務を保護します。

このプラットフォームは従来型のデータセキュリティを支援するだけではありません。Microsoft Entra ID（旧 Azure Active Directory）やMicrosoft Defenderなど、より広範なMicrosoftエコシステムにも深く統合されています。つまり、コンプライアンスのツールとセキュリティのツールが連携し、Teams環境のあらゆる部分を守る安全網となります。厳格な規制のある業界にとって、この緊密に組み合わされたセキュリティの仕組みは大きな前進です。

Microsoft Teamsの主要なコンプライアンスツール

Microsoft Teamsに適切なコンプライアンスツールがそろっていることは、曲がりくねった道路にガードレールがあるようなものです。これらの機能は法令遵守を支援するだけでなく、情報漏えいや誤操作を心配することなく、組織内の全員が安心して仕事を進められるようにします。Microsoft Teamsには、今日の規制環境に対応するためのコンプライアンスの基本機能が標準で備わっています。

保持ポリシーは、情報をいつ保持し、いつ削除するかを判断します。データ損失防止（DLP）は、機密データが外部に流出しそうなタイミングを検出します。秘密度ラベルを使えば、機密性の高いファイルやチャットのスレッドを自動的に分類し、保護することもできます。さらに法務対応が必要な場合は、eDiscoveryや訴訟ホールドなどのツールにより、監査、調査、記録の開示要求をはるかに効率的に処理できます。

これらの機能は、チェックボックスを埋めるためのものではありません。チームが頼れる習慣と仕組みを築くためのものです。次に、これらのツールがそれぞれどのように機能するかを解説します。Teamsで強固で持続可能なコンプライアンスを実現する基盤となる理由をご確認ください。

Teamsで保持ポリシーとデータ損失防止を設定する

• Teamsの保持ポリシーを設定する保持ポリシーでは、メッセージ、ファイル、またはチャネル全体を保持する期間や削除する条件を定義できます。Teamsでは、チャット履歴を保持したり、古い情報を整理したりするための細かいルールを設定できます。規制上の期限への対応やストレージ管理に役立ちます。
• たとえば、チャットメッセージを3年間保持し（金融規制に準拠するため）、その期間が過ぎたら自動的に削除するポリシーを設定することができます。
• データ損失防止（DLP）を実装するDLP ポリシーは、クレジットカード番号、社会保障番号、顧客データなどの機密情報を検出し、メッセージやファイル共有を通じて Teams の外に出ないようブロックします。DLP はリアルタイムでコンテンツをスキャンし、ポリシーのルールに該当した場合は、ユーザーへのアラート表示、操作の制限、またはブロックを行えます。
• これは単なるコンプライアンスのチェック項目ではありません。DLP は、機密データが社外に出てしまうことを、誤操作でも意図的な悪用でも、その前に食い止めるのに役立ちます。
• コンプライアンスを実際のビジネス要件に結び付ける保持と DLP は、法的保留の要件、監査への備え、顧客からの信頼に直接結び付いています。業界の義務に合ったポリシーを設定し、可能な限り自動化してください。手動での削除やレビューは、ミスが入り込む余地を生むためです。
• ポリシー設定のベストプラクティスまず、コンプライアンス要件を整理することから始めます。データの保持と共有に影響する法律や契約は何か、という点です。そのうえで、Teams のポリシーをそれに合わせて構成します。法規制やビジネスニーズが変わるたびに、これらのポリシーを定期的に見直し、更新してください。

秘密度ラベルと保護フレームワークの活用

• 秘密度ラベルの分類体系を定義するまずは明確な秘密度のカテゴリを作成します。例として「公開」「社内限定」「機密」「極秘」などがあります。これらのラベルは Microsoft Purview で設定でき、Teams、SharePoint、OneDrive にわたって適用されます。
• ラベルは、法的要件と自社固有のリスク領域の両方を反映し、どの情報に追加の保護が必要かが明確になるようにしてください。
• 秘密度に基づく保護を自動化するユーザーがメッセージやファイルにラベルを付与すると、Teams は暗号化、透かし、アクセス制限などのポリシーを自動的に適用できます。「機密」のファイルを組織外と共有しようとすると、自動的なブロックや警告が表示されます。
• プラットフォームをまたいでラベルを適用する秘密度ラベルは単独で機能するものではありません。Teams でドキュメントにラベルを付けると、同じ保護が SharePoint や OneDrive まで引き継がれます。コンテンツの保存場所や参照するユーザーに関係なく、一貫した保護が確保されます。
• ヒューマンエラーと漏えいリスクを減らすラベルと保護フレームワークを使うと、コンプライアンス作業の多くが自動化され、エンドユーザーが判断に迷う場面も減ります。適切な「スタンプ」や制限を付け忘れたことで、リスクのあるファイルが見過ごされることもなくなります。

法的コンプライアンス管理：eDiscovery と法的保留の理解

• コンテンツ検索のための eDiscovery：eDiscovery を使うと、コンプライアンス担当者や法務担当者は、監査や法的調査の際に、Teams 全体からチャットメッセージ、ファイル、会議などを検索できます。
• 会話履歴のエクスポート：会話履歴全体を取り出せます。規制当局や弁護士に対して、いつ何が話されたかを示す必要がある場合に役立ちます。
• 法的保留の適用：法的保留を使うと、コンテンツを凍結し、通常の保持ポリシーでは既に削除されていたはずの場合でも、変更や削除ができないようにできます。これにより、調査や法的案件の期間中、証拠が保全されます。
• より広範なコンプライアンスシステムとの統合：Teams の法的管理機能は Microsoft Purview、Exchange、SharePoint と同期するため、すべての記録を一元的に管理できます。
• 規制対応の効率化：監査に対応したエクスポートがあれば、組織は規制当局からの要請や召喚状に迅速かつ正確に対応できます。適切に管理していることを示せ、ビジネス上のリスクも低減できます。

アクセス管理と脅威対策による Teams の保護

アクセスを管理し、脅威に先手を打つことは、悪意のある攻撃者を締め出すだけではありません。Teams 環境の中で、適切な人だけが適切な扉を開けられるようにすることでもあります。Microsoft Teams には、ユーザー ID の管理、アクセス制御の適用、そして重大な問題になる前のセキュリティリスクの検出を行うための、さまざまな機能が用意されています。

人がいつ、どのように Teams に参加するかに注意を払うことで、特に個人所有のデバイス、普段とは異なる場所、パートナー組織からのアクセスについて、データと日常業務の両方を守れます。条件付きアクセス ポリシー、Microsoft Defender、ゲスト アクセス管理などのツールがこの戦略で役割を果たします。以降のセクションでは、これらそれぞれの仕組みを詳しく見て、組織の内部および外部のリスクに対する耐性を高める方法を解説します。

条件付きアクセス ポリシーによる Teams のアクセス管理

• Azure Active Directory の条件付きアクセスを設定する条件付きアクセスは、Azure Active Directory（Azure AD）を使って、Teams へのアクセスを許可する前に、誰がサインインしているのか、どこから、どのデバイスでサインインしているのかを確認します。危険な国や管理されていないデバイスからのサインインを、その場でブロックするルールを設定できます。
• デバイスの種類とセキュリティ状態でアクセスを制限する機密性の高い Teams のコンテンツには、管理されていて安全なデバイス（会社支給のノートパソコンなど）からのみアクセスできるようにしてください。個人のスマートフォンや身元不明のコンピューターからアクセスしようとした場合は、アクセスを制限するか、完全に拒否できます。
• これにより、管理できないデバイスを通じて機密データが漏えいするリスクを抑えられます。現在は在宅勤務をしている人が多いため、特に重要です。
• 時間、場所、リスクに基づく制御を適用する業務時間外や社内ネットワーク以外からのアクセスに対して、より厳格な制御をしたいですか。条件付きアクセスを使って追加の認証を要求したり、リスクの高いサインインをブロックしたりすることで、見るべきでない場所を誰かが探っていないかを確認できます。
• アクセス制御を컴플라이언스戦略と統合するTeams のポリシーを組織全体のコンプライアンス要件と結び付けてください。たとえば、外部の契約社員全員に多要素認証を必須にしたり、攻撃者に悪用されやすいレガシ認証プロトコルを無効にしたりします。

Microsoft Defender for Office 365 と Secure Score でセキュリティを強化する

• Microsoft Defender for Office 365 を導入するMicrosoft Defender は、Teams のチャット、ファイル、連携機能の中にあるフィッシングやマルウェアなどの脅威を監視します。他のセキュリティツールと連携し、アラートに自動で対応して、従来のファイアウォールをすり抜けたリスクをブロックします。
• Defender の AI を活用した保護機能により、機密ファイルの持ち出しの試みや、通常とは異なるサインインのパターンなど、不審な動きを発見して阻止できます。
• Secure Score で監視と改善を行うSecure Score は、Teams 環境のセキュリティとコンプライアンスの状態を、明確で測定可能な指標で示します。構成設定とユーザーの動作を分析し、すぐに修正すべき点について実行可能な推奨事項を提示します。
• Secure Score を定期的に確認すると、進捗を追跡し、業界のベンチマークと比較できます。
• プロアクティブな脅威の監視を有効にする侵害やコンプライアンス違反に気づかないまま放置することがないよう、アラートとダッシュボードを設定してください。定期的に確認すれば、問題を早期に芽のうちに摘み取ることができ、脅威が進化し続ける中でも強固で適応力のある防御を維持できます。多層的なアプローチで Teams のセキュリティを強化する方法について詳しくは、この詳細なポッドキャストのエピソードをご覧ください。
• Security Copilot と自動化を活用するMicrosoft Security Copilot などの AI を活用したツールは、誤検知を減らし、調査のスピードを高めるため、IT チームに必要な先手を与えます。プロアクティブな脅威ハンティングにおける AI の役割について詳しくは、Microsoft Security Copilot が SOC の運用をどのように変えるかをご覧ください。

外部とのコラボレーションを管理し、ゲストアクセスを制御する

• ゲストアクセスの設定を構成する: Teams の管理コントロールを使い、誰がゲストを招待できるか、ゲストがどの機能を使えるか、どの程度のデータにアクセスできるかを決定します。
• ゲストのアクティビティを監視し、監査する: 外部ユーザーの動きを把握し、不審なアクセスやファイル共有にフラグを立てます。これにより、組織を保護しながら、パートナーとの生産性の高い協業を可能にします。
• オープンさとコンプライアンスのバランスを取る: パートナーや顧客と協業できるものの、自社の条件に沿った場合に限られるポリシーを構築します。変化するコンプライアンス規則に合わせて、ゲストアクセスを定期的に見直し、更新してください。チーム領域の保護と、確信を持ってコンプライアンスに準拠した協業の実現について詳しくは、この Teams ガバナンスの記事をお読みください。

Teams における規制基準への対応とデータプライバシーの管理

ヘルスケアから金融、教育、公共部門に至るまで、業界ごとに固有のコンプライアンス上の課題があります。Microsoft Teams は、業界固有の幅広い標準や認証をサポートすることで、組織がこれらの課題をクリアできるように設計されています。HIPAA、FINRA、MiFID II、GDPR のいずれへの対応が必要な場合でも、Teams にはコンプライアンスへの対応を裏付けるためのツールやドキュメントが用意されています。

重要なのはチェックボックスを埋めることだけではありません。Teams は、データの保存場所（データ所在地）、データの管理方法、顧客を保護するためにどのようなプライバシー機能が備わっているかを組織が管理できるようにもします。外部共有、AI を活用した機能、リモートワークの拡大により、Teams がデータをどのように扱うかを理解することがこれまで以上に重要になっています。このポディキャストでは、業界認証の詳細を取り上げ、プライバシーと所在地の管理について深く掘り下げ、規制の厳しい環境で何を想定すべきかをお伝えします。

また、ガバナンスが時としてリスク低減を伴わない「コントロールの幻想」を生むことに関心がある方は、こちらのリンク先のポッドキャストエピソードで、Teams のガバナンス上の課題をご覧ください。

Microsoft Teams における業界コンプライアンス標準と認証

• SOC 1、SOC 2、SOC 3 への準拠: Teams は、サービス組織統制（Service Organization Controls）について定期的に監査と認証を受けており、サービス全体にわたる強固なデータ管理とプライバシー統制が実証されています。
• ISO/IEC 27001、27017、27018: 国際的に認知されたセキュリティおよびプライバシーの標準がサポートされており、グローバルに事業を展開する企業にとって重要です。また Microsoft は透明性のために認証レポートを公開しています。
• FedRAMP および HIPAA への対応能力: 適切に管理されている場合、Teams は米国政府向けクラウド（FedRAMP）およびヘルスケア（HIPAA）の厳格な標準を満たすように構成できます。
• 金融サービス規制（FINRA、MiFID II など）: 銀行業および投資業のコンプライアンス要件を満たすために、保持、監査、監督のツールが組み込まれています。
• ドキュメントへのアクセス: Microsoft は公開されたコンプライアンス ドキュメントと認証を提供しており、組織は特定の業界標準に照らして Teams を検証できます。

データの所在地、プライバシー、顧客データの管理

• データの所在地と場所の透明性Microsoft Teams は、チャット、ファイル、会議の録画などのユーザー データを Microsoft 365 データセンターに保存します。顧客は、データが保存される特定のリージョンを選択または確認でき、データ所在地や主権に関する規制要件への対応に役立ちます。
• きめ細かなプライバシー制御管理者は、ユーザー、外部アクセス、AI 機能、サードパーティ アプリケーションとの統合に関するプライバシー設定を調整できます。これらの制御により、組織はプライバシー バイ デザインを適用し、ユーザー データの取り扱いについて一貫した基準を維持できます。
• 暗号化とセキュリティ対策転送中または保存中のデータは、最新のセキュリティ プロトコルを使用して暗号化されるため、権限のないユーザーが情報を傍受したり悪用したりすることは困難です。これは、プライバシーと規制への信頼性にとって不可欠です。
• データ管理における顧客の主導権Teams は、アクセス、保持、削除に関するユーザー レベルの制御を提供し、データ保護の主導権を組織の手に委ねます。これにより、GDPR の「忘れられる権利」などの規則への対応に役立ちます。Microsoft Copilot を利用している場合は、こちらの Copilot のデータ プライバシーの解説で、プライバシーに関する詳細を確認できます。
• 監査可能性と透明性Teams は詳細な監査ログとレポートを保持しており、規制当局や顧客から求められた際に、プライバシー規制への準拠を容易に証明できます。

コンプライアンスの運用化: Teams のポリシーと監視

コンプライアンス ツールを設定することは、戦いの半分にすぎません。組織を規制に適合した状態に保つには、コンプライアンスをチェックリストとしてだけでなく、Teams の文化に根付いた日常的な取り組みにする必要があります。そのためには、明確なポリシーを策定し、ユーザーを教育し、日々の動きを追跡することが求められます。

ユーザーのアクティビティを監視し、詳細な監査証跡を維持し、コンプライアンスの取り組みを定期的に更新することで、これらの活動は持続可能で成功したものになります。重要なのは、実践的な運用ルーチンを確立し、経営層を巻き込み、従業員が正しい行動を取るための知識を身につけさせることです。次の章では、ガイドラインの徹底、ユーザーの操作の追跡、そしてトレーニングを形骸化させないための方法について説明します。

Teams のガバナンスが安全で成功するコラボレーションをどのように実現するかについては、こちらの Teams ガバナンスに関するポッドキャストをご覧ください。

ガイドラインの策定とコンプライアンス文化の醸成

• 明確なガイドラインの策定と周知: Teams の利用、共有、コラボレーションに関する具体的なルールを設定します。全員が、何が期待されていて、何が禁止されているかを把握できるようにしてください。
• 経営層の支持とロールモデルの提示: トップマネジメントがコンプライアンスの推進役として関与するようにします。経営層がガイドラインに従い、それを徹底すれば、チーム全体も同様に従うようになります。
• ユーザー向けトレーニングプログラム: 定期的なトレーニングを実施し、求められていることと、問題が起こりうることの両方について、ユーザーの理解を保ちます。実際に起きた事例を用いると、メッセージが伝わりやすくなります。
• ポリシーへのアクセス性: コンプライアンスに関する資料を、誰もが簡単に見つけて参照できるようにします。手軽なリマインダーや簡潔なガイドがあれば、混乱を防ぐのに大いに役立ちます。
• 説明責任とコミュニティの構築: チームが問題を報告し、質問し、コンプライアンスに主体的に取り組めるようにします。こうした環境では、誰もが自分の責任を感じるようになります。ガバナンスがチームワークをどのように変えるかについては、こちらの記事もご覧ください。

コンプライアンスのためのユーザーアクティビティの監視、監査、レポート

• 集中型の監査ログの設定Teams の監査ログを有効にして、ファイル共有、アクセス許可の変更、チャットの削除など、機密性の高い操作を追跡します。これはコンプライアンス監視の基盤であり、調査時に出来事の時系列を再構成するうえで役立ちます。
• コミュニケーションコンプライアンスツールの導入コミュニケーションコンプライアンスの機能を使うと、不適切なチャット、リスクのある添付ファイル、ポリシー違反の行動を確認し、フラグを立てることができます。監督者はレビュー用のアラートを受け取り、ユーザーは適切な振る舞いについて教育を受けます。
• レポートツールとダッシュボードの活用Teams には、コンプライアンスとセキュリティの状況を把握するための組み込みダッシュボードが用意されています。傾向を確認し、異常を特定し、リスクの集中箇所を一目で把握できます。
• 自動アラートとエスカレーションの構成疑わしい操作が発生した場合、たとえば業務時間外の大量データエクスポートや外部へのファイル共有があれば、管理者やコンプライアンス担当者に直ちに通知するよう自動ルールを設定します。
• 定期レポートのレビューと対応監査結果を定期的に確認し、それに基づいて対応するためのルーチンを確立します。コンプライアンスの状況と判断内容を文書化しておけば、規制当局から照会を受けた際に、適切な注意義務を果たしていたことを証明できます。

継続的な評価と継続トレーニングの実施

• 定期的なポリシーの見直し: コンプライアンス関連の文書を放置しないでください。事業内容や規制環境が変わるたびに、保持、DLP、アクセスのポリシーを更新します。
• 頻繁なコンプライアンス評価の実施: 定期的にヘルスチェックを実施し、ギャップがリスクに発展する前に検出して修正します。リスクプロファイルを変えるような、新しいユーザーグループ、デバイスの種類、統合ポイントがないかを確認してください。
• 継続的なユーザートレーニングの実施: 継続的な教育、シナリオに基づいた復習、短時間で読める コンテンツを通じて、コンプライアンスを常に意識できるようにし、ユーザーが求められていることを忘れないようにします。
• ユーザーからのフィードバックの収集と対応: チームメンバーが質問し、改善案を提案し、困っている点を報告しやすい環境を作ります。これにより、コンプライアンスの取り組みが実態に即したものになり、変化に対応し続けられます。

Teams におけるライセンス、アーキテクチャ、高度なコンプライアンス機能

複雑で厳格なコンプライアンス要件を持つ組織向けに、Teams には高度な機能が用意されています。ただし、それらを利用できるかどうかは、Microsoft 365 のライセンスやサービスの選択に左右される場合があります。法令、業界標準、または社内のベストプラクティスで求められる機能、レポート、連携ポイントを確実に利用するには、適切なサブスクリプションプランを選ぶことが重要です。

ただし、重要なのは購入するものだけではありません。データを分離する必要がある場合や、グループ間のやり取りを防ぎたい場合は、Teams で情報バリアまたはエシカルウォールを構成してください。金融、医療、法務の分野では特に重要です。コンプライアンスの取り組みが成熟するにつれて、機械学習ツール、一元化されたダッシュボード、デジタルワークスペース全体にわたるより広範な可視性の恩恵を受けられるようになります。ガバナンスとコンプライアンスの観点から Microsoft Copilot のライセンス管理について詳しく知りたい場合は、こちらの Copilot ライセンスに関するブログ記事をご覧ください。

ライセンスとサービス要件の理解

• Microsoft 365 E3 および E5 プラン: E3 は、DLP や基本的な監査機能を含む、エンタープライズ向けコンプライアンスツールの基本となるプランです。E5 では、高度な eDiscovery やコミュニケーションコンプライアンスなどの高度な機能が利用できます。
• Teams の無料版と有料版: 無料版のコンプライアンス機能は限定的です。本格的なコンプライアンス要件、特に規制の厳しい業界では、有料プランが必要になります。
• 業界別のアドオン: 金融機関向けの高度な監査や、医療機関向けの HIPAA 対応など、業界によっては追加サービスが必要になる場合があります。適切なサービスを選択し、ライセンスを割り当ててください。
• アップグレードの判断基準: 事業が拡大している場合、規制の厳しい業界で事業を行っている場合、またはより厳格な監視が必要な場合は、E5 へのアップグレードやコンプライアンス アドオンの追加を検討してください。

情報バリアとエシカルウォールの実装

• 金融業界における分離: MiFID II や FINRA などの規制で求められているように、投資銀行部門とブローカレッジ部門のスタッフ間のコミュニケーションを遮断するバリアを導入します。
• 法務および医療分野のコンプライアンス: 顧客との関係が異なるチーム間や、機密性の高い医療情報にアクセスできるチーム間での議論を防ぐために、エシカルウォールを設定します。
• 知的財産の保護: 情報バリアを使用して、別々のプロジェクトグループを分離できます。これにより、R&D、法務、営業の各チームが、組織の境界を越えて制限付きの情報を共有することを防げます。
• ユースケースに基づく有効化: 法律上または契約上必要な場合にのみ、これらの機能を有効にしてください。過剰に使用すると、日常的なコラボレーションが妨げられる可能性があります。

Teams における高度なコンプライアンス機能の活用

• コミュニケーションコンプライアンスの監視機械学習を使用して、チャットやファイルに不適切な言葉、リスクのあるコンテンツ、データ損失イベントがないかスキャンします。レビューと対応を自動化し、ポリシーの遵守を維持します。
• AI と行動分析Teams は、内部脅威の検出のために Microsoft Purview および Sentinel と統合されています。これにより、行動のベースラインを確立し、異常アラートを受け取り、内部リスクが深刻化する前に検出できます。
• 一元化されたコンプライアンス ダッシュボード統合ダッシュボードを活用して、Teams および Microsoft 365 スイート全体におけるコンプライアンスの状況、リスク、進行中の調査を、リアルタイムで一元的に把握できます。
• コラボレーションイベントのリスクスコアリング外部ファイル共有や大量のデータダウンロードなどのユーザー操作にリスクスコアを割り当てます。これにより、調査を最も重要な箇所に集中させ、コンプライアンスの取り組みを効率化できます。

Teams のコンプライアンスに関するよくある質問

• Teams のコンプライアンス機能は、自分のサブスクリプションに含まれていますか?多くの組織は、Microsoft 365 E3 で基本的なコンプライアンスツールを利用できます。高度な監査、eDiscovery、コミュニケーションコンプライアンスなどの機能には、E5 または該当するアドオンが必要です。
• Teams で保持ポリシーと DLP ポリシーを構成するにはどうすればよいですか?Microsoft Purview のコンプライアンス ポータルを使用して、メッセージの保存期間、保護するファイル、ブロックするデータ共有の種類に関するルールを設定します。定期的に見直すことで、継続的なコンプライアンスを維持できます。
• 外部ユーザーおよびゲスト アクセスを管理および監視するにはどうすればよいですか?Teams の管理コントロールを使用して、ゲストのアクアセス許可を設定し、アクティビティを監視して、ガバナンスの枠組みを構成します。詳細は、こちらの Teams ガバナンスに関する記事で説明しています。
• Teams では eDiscovery はどのように機能しますか?eDiscovery を使用すると、監査や訴訟の要求に対応するために、Teams の会話やファイルを検索、エクスポート、保全できます。より高度なニーズには、上位のプランで利用できる Advanced eDiscovery をご利用ください。
• Teams のコンプライアンスを改善するための最初のステップは何ですか?業界の要件を評価し、現在のポリシー設定を見直したうえで、堅牢なデータ保持とアクセス制御から始めてください。ガバナンス戦略の詳細はこちらのガイダンスをご覧ください。
• 継続的なサポートや最新情報はどこで入手できますか?Microsoft のドキュメントを参照するか、コンプライアンスや IT のコミュニティで情報交換を行ってください。新しいツール、規制、ベストプラクティスが登場するたびに、最新の情報を把握しておきましょう。

コンプライアンスがセキュリティと業務効率を高める理由

• データセキュリティを強化する: 堅牢なコンプライアンス対策により、すべてのデバイスとユーザーに一貫してポリシーが適用され、データの漏えいや不正な第三者への流出がはるかに起こりにくくなります。
• ワークフローを合理化する: 自動化された保持、アクセス制御、DLP ルールによって手作業が減り、ミスが少なくなり、チーム間の共同作業もスムーズになります。
• 規制への適合を進める: 法律や業界標準への準拠により、罰金、ペナルティ、業務停止のリスクが減ります。その分、被害の後処理ではなく、事業の成長に集中できます。
• 組織への信頼を築く: コラボレーション基盤が適切に保護され、コンプライアンスに準拠していると分かれば、従業員、パートナー、顧客は安心して利用できます。
• 継続的な改善を推進する: ポリシーの定期的な更新とトレーニングにより、コンプライアンス体制は時間とともに弱くなるのではなく、強くなっていきます。