Microsoft Entra PIM 설정 가이드
By Mirko Peters · · Updated
Microsoft Entra Privileged Identity Management를 설정하는 방법을 다룹니다. 사전 요구 사항을 검토하고, 자격 있는 역할을 할당하며, MFA와 승인을 구성하고, 역할 활성화를 테스트합니다.
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빠른 답변: Microsoft Entra PIM을 설정하려면 권한이 높은 역할을 식별하고, 책임 있는 담당자를 지정하며, 적절한 경우 자격 있는 액세스에 기간 제한을 두고, 승인 및 MFA 요구 사항을 정의하고, 알림을 구성한 뒤 활성화와 비상 절차를 테스트합니다. 영향이 큰 관리자 역할부터 시작하고, 설정된 할당을 정기적으로 검토하여 권한 있는 액세스가 기본값으로 상시 유지되지 않도록 합니다.
IT 보안 업무를 맡고 계시거나 Microsoft 클라우드 환경을 관리하신다면, 권한이 높은 액세스에 가장 큰 위험이 집중되어 있다는 것을 잘 아실 것입니다. 이 가이드에서는 Microsoft Entra ID의 Privileged Identity Management(PIM) 핵심 내용을 살펴보며, 가장 중요한 역할과 민감한 리소스를 확실하게 보호하는 방법을 안내합니다.
PIM이 무엇이며 왜 필요한지부터 역할 구성, just-in-time(JIT) 액세스 설정, 대규모 팀을 위한 설정 자동화까지 전반적으로 다룹니다. 또한 감사, 규정 준수, 견고한 거버넌스를 위한 실행 가능한 단계를 제공하며, 사용자가 20명이든 20,000명이든 활용하실 수 있습니다. 권한 누적과 예상치 못한 관리자 권한을 없애고, 승인이 정해진 대로 원활하게 진행되도록 하여 보안 팀이 한결 마음 편히 업무를 볼 수 있도록 준비해 보십시오.
권한 있는 ID 관리의 개념과 가치
Privileged Identity Management, 즉 PIM은 클라우드에서 핵심 권한을 누가 보유하는지 통제하는 기능입니다. 많은 공격이 관리자 계정을 노리는 상황에서 이러한 권한을 상시 열어 두는 것은 위험합니다. PIM은 사용자가 필요할 때만 상승된 권한을 "활성화"하도록 하고, 작업이 끝나면 자동으로 원래 상태로 되돌려 이 문제를 해결합니다. 이를 just-in-time(JIT) 권한 액세스라고 합니다.
관리자에게 24시간 365일 권한을 계속 부여하는 상시 관리 액세스는 공격자에게 매우 매력적인 대상이 됩니다. 오용, 실수, 또는 침해된 계정 하나만으로도 순식간에 큰 피해로 이어질 수 있습니다. 공격자는 항상 활성화된 이러한 권한을 집요하게 노립니다. PIM을 사용하면 just-enough-access(JEA)를 적용하여, 사용자가 정말 필요한 권한만, 정말 필요한 시점에만 갖도록 할 수 있습니다.
PIM은 단순히 보안을 과도하게 걱정하는 것이 아니라, 책임 소재를 명확히 하고 실수로 인한 피해를 줄이는 데 목적이 있습니다. 누가, 언제, 왜 권한을 상승시켰는지에 대한 감사 가능한 기록을 남기면, 권한 오용이 뒤에서 일어나지 않는다는 점을 확인할 수 있어 훨씬 마음 편히 지내실 수 있습니다. MFA가 적용된 상황에서도 권한이 남용되는 실제 사례를 보려면 상세한 Microsoft 365 침해 사례를 확인해 보시기 바랍니다. 오늘날의 위협 환경에서 엄격한 거버넌스와 모니터링이 왜 필수적인지 잘 보여 줍니다.
요약하면 PIM은 규정 준수를 유지하고, 권한 누적을 억제하며, 보안 감사가 들이닥칠 때 신속하게 대응하는 데 도움이 됩니다.
Microsoft Entra ID가 권한 있는 액세스 관리를 강화하는 방식
이전에 Azure Active Directory(Azure AD)로 불렸던 Microsoft Entra ID는 단순한 로그인 시스템 이상입니다. 사용자 액세스를 관리하고, 정책을 적용하며, 강력한 관리자 역할을 엄격하게 감시하는 기반이 되는 ID 보안 관제 센터입니다.
Entra ID에서 PIM을 켜면 통합 거버넌스 플랫폼에 연결되는 것입니다. 모든 역할 할당, 활성화 요청, 승인은 익숙한 단일 인터페이스인 Azure 포털을 통해 추적되고 간소화됩니다. 이를 통해 공백과 혼란이 줄어들고, 일반 작업과 권한이 필요한 작업이 빈틈없이 분리됩니다.
Entra ID는 조건부 액세스와 다단계 인증을 함께 제공하므로, 권한이 높은 역할이 활성화될 때마다 자동 검사를 설정할 수 있습니다. 이는 공격을 억제할 뿐만 아니라 규정 준수와 내부 감사도 간소화합니다. ID를 제어 플레인으로 보는 개념과, 확장 가능한 클라우드 보안에서 조건부 액세스가 중요한 이유가 궁금하시다면, Entra ID와 조건부 액세스를 다룬 팟캐스트 에피소드를 들어 보시기 바랍니다. 실무에 바로 적용할 수 있는 전략을 소개합니다.
엔터프라이즈 전반의 거버넌스를 도입하는 조직이라면, Entra ID가 Azure Policy, RBAC 및 자동화된 시행 도구와 통합된다는 점도 참고하시기 바랍니다. 이는 잘 설계된 클라우드 보안 모델의 핵심 기반이며, 자세한 내용은 Azure Enterprise Governance Strategy에서 확인할 수 있습니다. 조직이 성장하더라도 혼란을 피하고, 탄력적이면서 잘 문서화된 통제 체계를 유지하는 데 도움이 됩니다.
PIM 구현 사전 요구 사항 및 라이선스 요건
Microsoft 환경에서 Privileged Identity Management(PIM)를 도입하기 전에 기반을 제대로 갖추는 것이 중요합니다. 이 기능은 “설정하고 잊어버리면 되는” 기능이 아니므로, 필요한 기술적 구성 요소를 갖추고 라이선스 요건도 확인해야 시작할 수 있습니다.
PIM은 조직이 보유한 Entra ID(Azure AD) 등급에 크게 좌우됩니다. 온보딩 리소스와 세분화된 제어 기능을 포함해 PIM의 모든 기능을 사용하려면 Azure AD Premium P2 라이선스가 반드시 필요합니다. 또한 누가 어떤 라이선스를 필요로 하는지 파악하는 것도 중요합니다. 특권 역할과 상호 작용하기 전에 사용자와 승인자 모두 적절한 라이선스를 갖고 있어야 하기 때문입니다.
또 하나 고려할 부분은 PIM 관리 자체에 필요한 Azure 역할을 미리 준비해 두는 것입니다. 일부 설정 및 구성 작업은 전역 관리자(Global Administrator) 또는 특권 역할 관리자(Privileged Role Administrator)만 수행할 수 있으므로, 관리 방식을 초기에 계획해 두면 나중에 발생할 수 있는 불편과 장애물을 줄일 수 있습니다.
다음 섹션에서는 최종 사용자부터 액세스 승인자까지 액세스가 필요한 모든 사용자가 PIM을 최대한 활용할 수 있도록 라이선스를 할당하는 방법을 다룹니다. 권한 오류나 예기치 않은 문제 없이 준비를 마칠 수 있도록 살펴보겠습니다.
PIM 사용자 및 승인자에게 라이선스 할당하기
- 사용자 및 승인자 선택: 특권 액세스를 요청하거나 승인해야 하는 사용자를 확인합니다. IT 팀원, 헬프데스크 직원, 팀 리더 등이 해당될 수 있습니다.
- Azure Portal로 이동: Azure Active Directory > 라이선스 > 모든 제품으로 이동한 후 적절한 Premium P2 라이선스를 선택합니다.
- 라이선스 할당: “할당”을 클릭한 다음 선택한 사용자를 추가합니다. 효율을 높이려면 개별 사용자뿐 아니라 그룹 단위로 지정할 수도 있습니다.
- 할당 확인: 사용자의 라이선스 개요 페이지에서 할당 상태를 확인합니다. 이제 해당 사용자는 PIM 요청을 원활하게 생성하거나 승인할 수 있습니다.
PIM 구성: 역할 할당 및 액세스 모델
라이선스와 사전 요구 사항이 준비되었으니, 이제 PIM의 핵심인 역할 할당 구성과 중요한 클라우드 리소스 보호를 시작할 차례입니다. 가장 먼저 할 일은 사용자가 액세스를 얻는 방식을 정하는 것입니다. 즉, 적격(온디맨드) 관리자로 할지, 활성(상시) 관리자로 할지 결정하고, 팀 구조에 실제로 맞는 액세스 모델을 정의해야 합니다.
PIM의 핵심은 “적격” 역할을 설정하는 데 있습니다. 적격 사용자는 상시 관리자 권한을 갖지 않고 필요할 때 요청하여 권한을 얻습니다. 이 방식은 불필요한 액세스를 크게 줄여 “권한 누적(privilege creep)”이 시작되기 전에 예방하는 데 도움이 됩니다. 또한 규모가 커져도 관리하기 쉽도록 어떤 사용자나 그룹에 적격 권한을 부여할지도 함께 고민해야 합니다.
다음으로 Azure 리소스와 역할을 PIM에 온보딩하여 강력한 제어와 추적을 구현해야 합니다. 전역 관리자, 보안 관리자, 구독 소유자처럼 각 특권 역할은 매핑, 보호, 관리되므로 언제든지 누가 권한을 가지고 있는지, 그리고 얼마 동안 가지고 있는지 파악할 수 있습니다. 시행된 거버넌스와 문서화된 역할 모델이 중요한 이유를 더 자세히 알고 싶다면 Azure Enterprise Governance Strategy 가이드를 참고하시기 바랍니다.
이제 직접 실습해 볼 차례입니다. 다음 섹션에서는 적격 할당과 활성 할당의 차이, 사용자 및 그룹의 적격 설정, 가장 중요한 Azure 역할을 온보딩할 때의 PIM 모범 사례를 살펴봅니다.
적격 특권 역할 할당과 활성 특권 역할 할당의 차이 이해하기
적격 역할 할당은 사용자가 필요할 때 상승된 액세스를 요청할 수 있다는 뜻이지만, 24시간 내내 해당 권한을 가지고 있는 것은 아닙니다. 이것이 바로 JIT(Just-in-Time) 액세스입니다. 작업이 끝나면 권한이 자동으로 회수되어, 마치 뒤에서 문을 잠그듯 액세스가 닫힙니다.
반면 활성 할당은 사용자에게 상시 권한을 부여합니다. 이는 환경을 실수나 악용에 노출시키기 때문에 위험합니다. 보안 모범 사례는 공격 표면을 줄이고, 내부 위협을 최소화하며, 정책 적용과 감사를 훨씬 단순하게 만들기 위해 자격 할당(eligible)을 강력히 권장합니다.
사용자 및 그룹에 자격 할당하기
- PIM 역할로 이동: Azure 포털에서 Microsoft Entra ID를 열고 Privileged Identity Management > Azure AD 역할로 이동합니다.
- 대상 역할 선택: 제어하려는 관리자 역할 또는 리소스 역할을 선택합니다(예: 전역 관리자, 사용자 관리자).
- 사용자 또는 그룹 할당: "할당 추가"를 선택한 다음 개별 사용자 또는 보안 그룹 전체를 선택합니다. 대규모 관리에 적합합니다.
- 할당 유형 설정: 최소 권한 원칙을 따르고 감사 가능성을 유지하려면 "활성" 대신 "자격 있음"으로 표시합니다.
PIM 역할 할당으로 권한 있는 Azure 역할 보호하기
- 리소스 온보딩: 포털의 온보딩 안내에 따라 중요한 Azure 역할과 구독을 PIM에 등록하여 시작합니다.
- 자격 할당: 지정된 사용자와 승인된 그룹만 자격 할당을 받으며, 이를 통해 민감한 리소스에 대한 기간 제한 액세스를 보장합니다.
- 활성화 정책 설정: 추가 보안을 위해 사유 입력 필드, 승인 워크플로 또는 티켓 참조와 함께 just-in-time 활성화를 요구합니다.
- 보안 권장 사항 검토: 포털은 비상 액세스 계정 사용 및 액세스 기록 검토 같은 팁을 제공합니다. 이를 통해 항상 감사에 대비하고 권한 오용보다 한발 앞서 대응할 수 있습니다.
- 대규모 거버넌스 유지에 대한 자세한 내용은 Azure 거버넌스 모범 사례 가이드에서 확인하여 액세스 모델을 깔끔하게 유지하고 정책 드리프트를 관리하십시오.
PIM 액세스 요청 및 승인 관리하기
PIM 역할과 할당이 준비되면, 권한 있는 액세스를 활성화하고 승인하거나 거부하는 일상적인 워크플로가 제어의 핵심이 됩니다. 이 단계에서는 설정에서 일상 운영으로 넘어가며, 사용자는 실제 작업이 필요할 때만 상승된 권한을 요청하고 관리자는 누가 무엇을 요청하는지 명확하게 확인합니다.
요청 및 승인 프로세스를 이해하면 모든 것이 원활하게 돌아갑니다. 사용자는 사유를 입력하고 티켓 번호를 기재한 뒤 승인을 기다리면 된다는 것을 정확히 알고 있습니다. 승인자는 알림을 받고, 한곳에서 모든 내용을 검토한 후 권한을 부여하거나(의심스러운 점이 있으면 요청을 거부할 수도 있습니다) 결정할 수 있습니다.
이러한 워크플로는 승인 단계, 다단계 서명, 특히 민감한 역할에 대한 추가 질문으로 맞춤 설정할 수도 있습니다. 그 결과 모든 권한 있는 할당에 대해 살아 있는 감사 추적이 만들어지며, 이는 규정 준수 요구를 충족하고 비정상적인 활동을 면밀히 주시하는 데 매우 중요합니다.
다음 섹션에서는 이 과정의 두 측면을 다룹니다. 즉, 사용자가 액세스 요청을 제기하는 방법과 관리자 또는 지정된 승인자가 요청을 진행하거나 거부하는 방법입니다.
PIM 요청을 제기하고 활성화하는 단계
- 로그인: 사용자는 표준 자격 증명으로 Azure 포털에 로그인합니다.
- 요청 제출: PIM으로 이동하여 자격 있는 역할을 선택하고 "활성화"를 클릭합니다. 필수 필드(사유, 티켓 번호, 기간)를 입력합니다.
- 승인 워크플로: 정책에 따라 요청이 검토를 위해 승인자에게 전달됩니다. 위험도가 낮은 역할의 경우 자동 승인이 활성화되어 있을 수도 있습니다.
- 알림 전송: 사용자는 승인되면 알림을 받으며, 상태 업데이트는 실시간으로 전달됩니다.
- 액세스 부여: 활성화되면 사용자는 지정된 기간 동안 상승된 권한을 갖게 되며, 이후 자동으로 만료됩니다.
자격 있는 PIM 요청을 승인하거나 거부하는 방법
- 요청 검토: 승인자는 대기 중인 활성화에 대한 이메일 또는 포털 알림을 받습니다.
- 세부 정보 평가: 사용자의 사유, 연결된 티켓 번호, 요청된 기간을 정책 및 최근 활동과 비교하여 확인합니다.
- 승인 또는 거부: 액세스를 부여하려면 "승인"을, 이상이 있으면 "거부"를 선택합니다. 모든 작업은 감사 목적으로 기록됩니다.
- 피드백 전송: 특히 추가 단계나 정보가 필요한 경우, 선택적으로 요청자에게 결정 사유를 설명하는 메시지를 보낼 수 있습니다.
PIM으로 사용자 액세스와 거버넌스 보호하기
누가 특권 액세스를 얻는지만이 문제가 아니라, 모든 활성화가 철저히 통제되도록 하는 것도 중요합니다. 최신 공격은 암호와 심지어 MFA까지 우회할 수 있으므로, 계층화된 조건부 정책과 체계적으로 구성된 그룹으로 방어를 강화해야 합니다.
여기서는 다중 인증(MFA)이 최전선 역할을 합니다. 조건부 액세스와 결합하여 규정을 준수하는 디바이스와 신뢰할 수 있는 위치에서만 역할을 승인하거나 활성화할 수 있도록 하십시오. 그룹 기반 관리는 액세스 패턴을 깔끔하고 확장 가능하게 유지해 주므로, 관리 업무에 파묻히지 않고도 수십 명 또는 수천 명의 사용자를 관리할 수 있습니다.
잘 구조화된 그룹은 정책을 대규모로 적용하고 시행하기도 쉽게 해 주므로, 팀이 확장되거나 프로젝트가 바뀌더라도 유연하게 대응할 수 있습니다. 클라우드 환경이 커지고 클라우드 네이티브 작업이나 하이브리드(온-프레미스) 작업을 위해 상위 권한을 원하는 사용자가 늘어날수록 이는 특히 중요합니다.
ID를 컨트롤 플레인으로 이해하고 조건부 액세스의 과다한 확산이 어떻게 예측하기 어려운 위험으로 이어지는지 더 깊이 알고 싶다면 이 상세한 Entra ID 보안 팟캐스트를 확인해 보십시오. Power Platform을 사용하거나 "시민 개발자"가 많이 활동하는 환경이라면, 이 거버넌스 가이드에서 해당 환경을 보호하기 위한 모범 사례도 다루고 있습니다.
MFA 및 조건부 액세스로 특권 역할에 액세스하는 사용자 보호
- 모든 활성화에 MFA 적용: 자격 증명이 유출되더라도 침해 위험을 줄이기 위해, 사용자가 특권 역할을 활성화할 때마다 다중 인증을 수행하도록 요구하십시오.
- 조건부 액세스 적용: 디바이스 규정 준수 상태, 사용자 위치, 위험 수준을 기준으로 조건부 액세스 정책을 사용하여 신뢰할 수 있는 세션만 민감한 역할을 활성화할 수 있도록 하십시오. 필요에 따라 이러한 정책을 조정하되, 완화하는 것보다 항상 더 강화하는 방향으로 조정하십시오.
- 활성화 요구 사항 설정: 특히 민감한 역할에는 활성화 과정에서 추가 승인이나 사유 입력을 요구하십시오. 이렇게 하면 특권 남용을 효과적으로 억제할 수 있습니다.
- 안전하고 예측 가능한 정책 설계에 대해 더 알고 싶으신가요? 이 조건부 액세스 신뢰 문제 가이드에서 포괄적인 정책 기준선과 모니터링 팁을 살펴보십시오.
PIM 액세스 제어를 효과적으로 수행하기 위한 보안 그룹 만들기
- 역할별 그룹 만들기: 주요 특권 역할마다 전용 보안 그룹을 만들어, 자격 부여나 활성 할당을 일괄적으로 처리할 수 있도록 하십시오.
- 일관되게 할당하기: 자동화나 정기 검토를 통해 그룹 멤버십을 유지 관리하여, 액세스를 확장 가능하게 하고 언제든지 즉시 회수할 수 있도록 하십시오.
- 거버넌스와 통합하기: 그룹 사용을 명확한 거버넌스 모델과 연계하십시오. 대규모 팀과 안전한 혁신을 위한 추가 팁은 이 Power Platform 보안 거버넌스 가이드에서 확인할 수 있습니다.
PIM 자동화 및 감사로 효율성과 규정 준수 강화하기
PIM 설정이 안정적으로 운영되기 시작하면, 다음 과제는 규모를 키우는 것입니다. 수백 또는 수천 명의 특권 사용자를 관리하고, 모든 역할 활성화를 추적하며, 규정 준수 팀에 간결하고 정확한 보고서를 제공해야 합니다. 이때 자동화와 체계적인 감사가 큰 도움이 됩니다.
PowerShell과 Microsoft Graph API를 사용하면 일괄 자격 할당부터 일정에 따른 액세스 회수까지 모든 작업을 스크립트로 처리할 수 있습니다. 이를 통해 관리 작업을 줄이고 수작업 오류를 방지하며, 구성원이 조직에 입사하거나 퇴사할 때 역할과 그룹을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
감사는 단순히 체크리스트를 채우는 것 이상의 의미가 있습니다. 모든 활성화, 승인, 거부 이벤트를 실시간으로 기록하고, 예상치 못한 활성화나 실패한 활성화, 권한 상승, 조건부 액세스 기준선에서 벗어난 변경 등 의심스러운 항목에 대해 알림을 설정해야 합니다.
포괄적이고 내보내기가 가능한 보고서를 사용하면 SOX, HIPAA 등 주요 규정을 손쉽게 준수할 수 있습니다. 보안에 진지하게 접근하고 있다면, Microsoft Purview Audit를 통해 고급 감사 로그와 모니터링을 활용하는 방법을 익히고, Microsoft가 이러한 도구를 계속 개선하면서 발표하는 새로운 자동화 옵션도 주목해 보십시오.
PowerShell로 PIM 역할 할당 자동화하기
- 대량 자격 할당: AzureAD 또는 Microsoft Graph PowerShell 모듈로 많은 사용자나 그룹을 자격 있는 역할에 추가하는 작업을 스크립트로 처리하세요. 계정마다 포털에서 일일이 작업할 필요가 없습니다.
- 할당 일정 설정: 계약직이나 임시 직원을 위해 자동으로 만료되는 기간 한정 할당을 자동화하세요. 시작일과 종료일을 스크립트에 직접 코딩해 두면 됩니다.
- 변경 사항 감사: 스크립트 로깅으로 모든 할당과 해제를 기록하세요. 리소스 드리프트나 오류가 발생하면 스크립트 기반 롤백으로 정리를 간단하고 빠르게 할 수 있습니다.
- PowerShell로 거버넌스를 더 강화하려는 경우, 일부 이전 리소스는 더 이상 사용할 수 없을 수 있다는 점에 유의하세요. Microsoft가 지원을 계속 개선하고 있으므로 최신 자동화 옵션과 API 참조를 항상 확인하세요.
PIM 감사 로그, 알림 및 규정 준수 보고 구성
- PIM 감사 로그 사용: Azure 포털이나 연결된 보안 도구에서 모든 PIM 활동에 대한 로깅을 켜세요. 요청, 활성화, 승인, 거부, 변경 사항을 실시간으로 추적할 수 있습니다.
- 실시간 알림 설정: Azure Monitor 또는 Microsoft Sentinel에서 비정상적인 활성화, 승인 실패, 정상 근무 시간 외의 권한 상승 등 의심스러운 이벤트에 대한 알림을 구성하세요.
- 보고서 자동 생성: 기본 제공 보고 기능을 사용하거나 Log Analytics, Microsoft Purview Audit 같은 도구와 연동해 SOX, HIPAA 및 기타 규제 요건에 맞는 규정 준수 보고서를 생성하세요. 모범 사례는 Purview Audit 실습 가이드를 참고하세요.
함께 들어보면 좋은 에피소드
Microsoft Entra PIM 설정을 조사하고 계신다면, 다음 에피소드에서 ID 보안, 거버넌스, 권한 있는 액세스 및 구현에 대한 실무적인 배경지식을 얻을 수 있습니다.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — ID 거버넌스를 보안 신호, 조사 및 대응과 연결하는 방법을 알아봅니다.
- Conditional Access – Simply Explained — 정책 기반 액세스 제어가 ID 결정을 어떻게 시행하는지 알아봅니다.
- Privileged Identity Management – Simply Explained — just-in-time 권한, 승인 및 액세스 검토를 이해합니다.
- Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — 권한과 소유권이 어떻게 반복 가능한 운영으로 이어지는지 확인합니다.
Microsoft Entra PIM 설정 체크리스트
- 명확한 소유자와 비즈니스 목적을 정의하세요.
- 작지만 대표성 있는 파일럿으로 시작하세요.
- 사용자와 지원 담당자의 전체 흐름을 테스트하세요.
- 예외 사항, 검토 날짜 및 에스컬레이션 경로를 문서화하세요.
최신 구성 지침은 Microsoft Learn을 참고하세요.
자주 묻는 질문
예상한 옵션이 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?
설정을 변경하기 전에 로그인한 계정, 라이선스, 클라이언트, 정책 및 권한 범위를 확인하세요.
🎧 함께 들어보면 좋은 에피소드
다음 실무 학습 단계로 이어질 에피소드입니다.
- 핵심 개념과 실무 통제 방법을 알고 싶다면 이 에피소드부터 시작하세요.
- 이 에피소드는 해당 주제에 대해 유용한 거버넌스 및 운영 관점을 더해 줍니다.
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최종 검토: 2026년 7월. Microsoft 365 환경과 정책 제어는 자주 변경됩니다.