Teams 정보 보호와 민감도 레이블 총정리

By Mirko Peters · 2026-03-12 · Updated 2026-03-24

Teams 정보 보호와 민감도 레이블 총정리: Microsoft Team과 Microsoft 365 그룹을 보호하기 위해 민감도 레이블을 사용하는 방법을 알아봅니다.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Harden Microsoft Teams Security and Guest Access

Microsoft Teams에서 조직의 정보를 안전하게 지키는 일은 매우 중요합니다. 파일, 채팅, 모임이 하루 종일 오가는 환경에서는 사소한 실수 하나로도 민감한 데이터가 노출되거나 규정 준수 원칙을 위반할 수 있습니다. 민감도 레이블은 바로 이런 문제를 해결하기 위한 도구입니다. 콘텐츠를 잠그고, 권한을 관리하고, 보호 장치를 설정하여 팀이 안심하고 협업할 수 있도록 돕습니다.

민감도 레이블은 Teams, SharePoint, 그리고 Microsoft 365 전반에서 보안 협업의 핵심 기반입니다. 단순한 문서든, 복잡한 프로젝트든, 경영진 모임이든 모든 단계에서 정보를 체계적으로 분류하고 보호하는 방법을 제공합니다. 민감도 레이블은 정책을 자동으로 적용하여 규정 준수를 위한 추측을 없애고, 조직이 실수로 인한 유출이나 값비싼 실수를 피하도록 돕습니다.

이 가이드에서는 Teams 환경에서 민감도 레이블이 어떻게 작동하는지 기초부터 배포, 고급 제어, SharePoint와의 통합까지 단계별로 살펴보겠습니다. 협업의 편의성은 유지하면서 보안을 강화하려는 조직을 위해 실질적인 조언, 단계별 안내, 관리 모범 사례를 함께 정리했습니다.

Teams 정보 보호와 민감도 레이블: 놀라운 사실 8가지

레이블은 문서에만 적용되지 않습니다. Teams 정보 보호와 민감도 레이블은 Office 문서뿐 아니라 채팅, 채널 메시지, Teams에서 공유되는 파일에도 적용할 수 있습니다.
보호는 콘텐츠와 함께 이동합니다. Teams 정보 보호와 민감도 레이블이 지정된 파일을 Teams 외부로 다운로드하거나 복사하더라도 암호화와 액세스 제한이 파일에 그대로 유지될 수 있습니다.
자동 및 권장 레이블 지정. Teams 정보 보호와 민감도 레이블은 콘텐츠 검사를 기반으로 한 자동 레이블 지정을 지원하며, 탐지된 민감한 정보에 따라 사용자에게 권장 레이블을 보여줍니다. 이를 통해 수동 태깅에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다.
Teams와 SharePoint/그룹 연결. Team에 민감도 레이블을 적용하면 기본 SharePoint 사이트와 Office 365 그룹의 권한을 함께 설정할 수 있으며, 해당 Team의 모든 콘텐츠에 대한 게스트 액세스와 외부 공유를 제어할 수 있습니다.
모임 녹화본은 레이블을 상속합니다. OneDrive 또는 SharePoint에 저장된 Teams 모임 녹화본은 Teams 정보 보호와 민감도 레이블을 상속받을 수 있어, 녹화된 모임에도 보존 및 액세스 규칙이 적용됩니다.
레이블로 암호화와 권한 관리를 적용할 수 있습니다. Teams 정보 보호 내의 민감도 레이블은 Azure Information Protection 암호화와 권한 정책을 적용하여, 승인되지 않은 사용자가 전달, 인쇄 또는 복사하는 것을 막을 수 있습니다.
레이블은 보존 및 eDiscovery와 통합됩니다. Teams 정보 보호와 민감도 레이블은 보존 레이블, eDiscovery 保留와 결합하여 Teams 콘텐츠 전반에서 규정 준수 및 법무 업무를 지원할 수 있습니다.
감사 가능성과 분석. Teams 정보 보호와 민감도 레이블과 관련된 작업(레이블 할당, 정책 적용, 자동 레이블 지정 결정)은 로그에 기록되며, 규정 준수 모니터링을 위해 감사 로그와 활동 보고서에서 확인할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 민감도 레이블 이해하기

민감도 레이블은 Teams 환경에 실질적인 정보 보호 기능을 더하는 핵심 요소입니다. 이 레이블은 Microsoft 365의 더 넓은 정보 거버넌스 도구의 일부로, 사용자가 모든 규칙을 스스로 기억하지 않아도 조직 콘텐츠의 분류, 액세스 방식, 보호 방식을 정확하게 정의할 수 있게 해 줍니다.

기본적으로 민감도 레이블을 사용하면 문서, 채팅, 모임, 그리고 Teams 자체에 공유, 암호화, 규정 준수에 관한 규칙을 지정할 수 있습니다. 한 번 설정하면 레이블은 콘텐츠가 Teams, SharePoint, Outlook 어디에 있든, 또 어떤 기기에서 사용되든 따라다닙니다. 재택근무, 사무실 근무, 때로는 동네 카페에서 일하는 것이 일상이 된 오늘날, 이는 매우 든든한 안심 요소입니다.

레이블은 단순한 정적 태그가 아닙니다. 누가 Team에 액세스할 수 있는지, 파일을 외부 사용자와 공유할 수 있는지, 심지어 Teams의 특定 대화를 암호화할지 여부까지 실제로 동작을 제어합니다. 즉, 재무 정보, 고객 세부 정보, 외부에 알려서는 안 되는 인사 논의처럼 비공개로 유지되어야 할 정보가 실제로 그렇게 유지됩니다.

자세히 살펴보면서, 이 레이블이 Teams와 연동되어 풍부하고 자동화된 보호를 제공하는 방식과, 올바른 설정이 업무 생산성과 규정 준수, 그리고 유출 방지를 어떻게 함께 지켜 주는지 확인하게 될 것입니다. 준비되셨나요? 민감도 레이블이 실제로 무엇을 하는지, 그리고 왜 이를 놓쳐서는 안 되는지 함께 알아보겠습니다.

민감도 레이블이란 무엇이며 왜 중요한가

Microsoft 365의 민감도 레이블은 조직 콘텐츠를 기밀 수준, 규정 준수 요구 사항, 위험도에 따라 분류하고 보호하는 도구입니다. 레이블을 지정하면 문서나 메시지를 공개, 기밀, 제한 또는 기타 수준 중 어디에 해당하는지 결정할 수 있으며, 회사의 데이터 보호 정책에 맞는 규칙을 적용할 수 있습니다.

레이블은 정보 보안에 체계를 더해 주며, 암호화, 워터마크, 권한 관리, 공유 제어를 자동화할 수 있게 합니다. 이는 Teams 전용이 아니라 SharePoint 파일부터 Outlook 이메일까지 Microsoft 365 전반에서 작동합니다. 궁극적으로 민감도 레이블은 실수로 인한 데이터 노출을 방지하고, 규제 기준을 충족하며, 데이터 거버넌스를 중요하게 여긴다는 점을 이해관계자에게 보여 주는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Teams에서 민감도 레이블이 작동하는 방식

Teams 구성 요소 전반의 레이블 지정: 새 팀, 채널을 만들거나 모임을 예약할 때 민감도 레이블을 지정할 수 있습니다. 이 레이블은 해당 팀이나 모임에 누가 접근할 수 있는지, 누구를 초대할 수 있는지, 그리고 암호화와 같은 어떤 수준의 보호를 적용할지를 결정합니다.
보호 정책의 자동 적용: 팀에 레이블이 적용되면 해당 정책이 자동으로 작동합니다. 예를 들어 "기밀" 레이블은 게스트 액세스를 차단하거나, 조직 외부로의 파일 공유를 막거나, 모든 구성원에게 다단계 인증을 요구할 수 있습니다.
상속과 전파: 민감도 레이블은 팀 컨테이너 자체에만 적용되는 것이 아닙니다. 내부의 모든 항목(파일, 채팅, 채널 모임)은 기본적으로 상위 레이블의 보호 설정을 상속합니다. 이를 통해 파일이 공유되거나 이동되더라도 일관된 보안이 유지됩니다.
사용자 경험과 유연성: 사용자는 팀을 만들거나 민감한 파일을 다룰 때 레이블 옵션을 보게 됩니다. 관리자는 레이블 지정을 필수로 설정하거나 사용자가 직접 선택하도록 할 수 있습니다. 어느 쪽이든 레이블은 콘텐츠가 조직 밖으로 나가기 전에 의도한 분류를 보여 줌으로써 판단을 돕습니다.
외부 정책 및 감사와의 통합: 민감도 레이블은 조건부 액세스, 데이터 손실 방지(DLP), Azure Information Protection(AIP) 정책과 긴밀하게 함께 작동합니다. 예를 들어 "매우 기밀" 레이블은 관리되지 않는 디바이스에서의 다운로드를 차단하는 세션 제어를 작동시키고, 시도된 모든 데이터 전송을 기록할 수 있습니다.

무엇보다 민감도 레이블은 Teams에 강력한 거버넌스 프레임워크를 제공하여, 확신을 가지고 협업할 수 있는 방법이 됩니다. 이 Teams 거버넌스 가이드에서 강조하듯이, 명확한 정책을 정의하는 것은 업무 환경의 혼란을 체계적이고 안전하며 책임 있는 협업으로 전환하는 핵심입니다.

Teams용 민감도 레이블 구성 및 적용

이제 민감도 레이블이 무엇이며 왜 중요한지 이해하셨으니, Teams 환경에서 이를 실제로 가동하는 방법을 살펴보겠습니다. 레이블 적용은 단순히 항목을 체크하는 작업이 아닙니다. 올바른 정책을 설정하고, 배포 방식을 결정하며, 보호 조치가 팀의 업무 방식에 실제로 맞는지 확인해야 합니다.

이 섹션에서는 관리자를 위한 핵심 내용을 다룹니다. Microsoft 365에서 민감도 레이블 지정을 사용하도록 설정하는 방법, 팀 및 기타 컨테이너에 레이블을 게시하고 할당하는 방법, 그리고 비즈니스의 보안 및 규정 준수 요구를 충족하도록 레이블 동작을 세부적으로 조정하는 방법을 소개합니다. Microsoft의 기본 제어 기능과 실제 환경에서 성공하기 위해 내려야 할 주요 결정 사항을 모두 짚어 보겠습니다.

또한 레이블 구성의 기본 사항도 배우게 됩니다. 기본값을 설정하는 방법, 레이블 지정을 사용자 주도로 할지 필수로 할지 결정하는 방법, 그리고 팀, 채널 또는 모임에 레이블이 적용될 때 정확히 어떤 일이 일어나는지 정의하는 방법을 다룹니다. 이러한 내용을 익히면 이후 섹션에서 고급 관리 및 통합 주제로 넘어가기 전에 더 원활한 자동화, 효율적인 관리, 그리고 빈틈없는 보호를 위한 기반을 마련하게 됩니다.

민감도 레이블 사용 설정 및 적용 방법

필수 구성 요건 확인: 먼저 조직에 올바른 Microsoft 365 라이선스가 있는지 확인하십시오. Teams에 대한 민감도 레이블 지정에는 Microsoft 365 E3/E5, Business Premium 또는 Azure Information Protection이 포함된 이에 상응하는 라이선스가 필요합니다. 또한 Microsoft Purview 규정 준수 포털에서 관리자 권한이 있는지도 확인해 두는 것이 좋습니다.
통합 레이블링 사용: Microsoft Purview 포털에서 조직 전체에 민감도 레이블 지정을 사용하도록 설정합니다. 통합 레이블링은 기존 Azure Information Protection(AIP) 레이블과 Microsoft 365 레이블을 연결하여 일관되게 관리할 수 있도록 합니다.
민감도 레이블 만들기: 레이블 분류 체계를 정의합니다. Teams의 경우 "공개", "기밀", "제한"과 같은 레이블을 만드십시오. 각 레이블에는 게스트 액세스 제어, 파일 암호화, 다단계 인증 강제 적용 등 구성된 동작이 있어야 합니다.
레이블 정책 게시: 레이블 정책을 사용하여 새 레이블을 적절한 사용자 및 그룹에 할당합니다. 이 정책은 Teams, 채널, 모임 내에서 누가 특정 레이블을 보고 적용할 수 있는지를 제어합니다.
컨테이너 레이블링 사용: Teams 관리 센터에서 "컨테이너"에 대한 민감도 레이블을 허용합니다. 여기서 컨테이너는 Teams 팀 전체, Microsoft 365 그룹, SharePoint 사이트를 말합니다. 이렇게 하면 개별 파일뿐만 아니라 작업 공간 수준에서도 레이블로 설정을 관리할 수 있습니다.
Teams 및 채널에 레이블 적용: 사용자가 팀이나 채널을 만들면 정책에 따라 레이블 옵션이 표시됩니다. 관리자는 기본값을 설정하거나 필수로 지정하거나 사용자가 직접 선택하도록 할 수 있습니다. 레이블이 할당되면 해당 레이블의 정책이 그 공간에 보호 설정을 자동으로 적용합니다.
사용자 경험 및 지속적인 관리: 사용자는 Teams에 들어가거나 콘텐츠를 공유할 때마다 레이블을 확인하게 됩니다. 레이블이 눈에 보이기 때문에 올바른 행동을 유도하는 데 도움이 됩니다. 관리자는 필요에 따라 나중에 레이블을 업데이트하거나 제거하여 지속적인 규정 준수와 보안을 보장할 수 있습니다.

레이블링을 갖추면 Teams에서 스마트하고 안내된 협업을 위한 기반이 마련되며, 이는 작업 공간 거버넌스에서 큰 도약입니다. 협업과 거버넌스 성공을 이끄는 전략에 대한 추가 팁은 이 거버넌스 조언을 참고하십시오.

민감도 레이블의 주요 구성 설정

기본 레이블 할당: 관리자는 새 Teams 또는 컨테이너에 대한 기본 레이블을 지정할 수 있습니다. 사용자가 직접 선택하지 않더라도 모든 작업 공간이 기본 수준의 보호를 갖고 시작하도록 도와줍니다.
필수 레이블링: 모든 Teams 또는 SharePoint 사이트에 레이블이 반드시 지정되도록 하려면 "필수 레이블링"을 사용하도록 설정하십시오. 이 설정을 사용하면 사용자는 새 Teams를 만드는 과정을 마치기 전에 반드시 레이블을 선택해야 합니다.
레이블 범위 지정: 사용자 그룹이나 지역별로 사용할 수 있는 레이블을 설정하여 해당 상황에 맞는 옵션만 표시되도록 합니다. 이렇게 하면 혼란을 줄이고 위험을 최소화할 수 있습니다.
세분화된 보호 설정: 각 레이블이 실제로 수행하는 작업을 정의합니다. 예를 들어 외부 공유 차단, 다운로드 권한 제한, Team에 저장된 모든 파일에 대한 암호화 요구 등을 설정할 수 있습니다.
레이블 정책 배포: 레이블 정책을 사용하여 누가 민감도 레이블을 할당, 조회 또는 변경할 수 있는지 결정합니다. 이를 통해 비즈니스가 성장하거나 변화함에 따라 관리자가 거버넌스 정책을 엄격하게 통제할 수 있습니다.

Teams에서의 공유 제어 및 외부 액세스 관리

파트너, 고객 또는 공급업체와 협업해야 할 때 Microsoft Teams 환경에 게스트를 초대하는 것이 필요한 경우가 많습니다. 하지만 통제되지 않으면 위험할 수도 있습니다. 바로 이때 민감도 레이블이 도움이 됩니다. 누가 어떤 항목에 어떤 조건으로 액세스할 수 있는지를 세밀하게 제어할 수 있기 때문입니다.

레이블 기반 정책을 통합하면 민감한 채널에 대한 액세스를 잠그고, 외부 사용자와의 공유를 제한하며, 협업 팀을 위한 특정 게스트 수명 주기를 설정할 수 있습니다. 민감도 레이블을 사용하면 데이터 기밀성에 따라 보호 기능을 자동화할 수 있으므로, 규정 준수 요구 사항이 "있으면 좋은" 제안이 아니라 항상 적용되도록 할 수 있습니다.

기본 공유 링크 구성도 도구 상자의 또 다른 요소입니다. 레이블별로 공유 기본값을 설정하면 무엇이 공유되는지, 어떻게 액세스되는지(보기 전용 또는 편집 권한), 그리고 콘텐츠가 조직 밖으로 나갈 수 있는지 여부를 정확하게 제어할 수 있습니다. 공유를 한곳에서 관리하면 빠르게 진행되고 변수가 많은 프로젝트에서도 규정 준수를 유지할 수 있습니다.

이러한 계층들이 실제 보안 전략에서 어떻게 맞물리는지 알고 싶다면, Teams 보안 강화 모범 사례 팟캐스트에서 이러한 레이블 기반 액세스 제어에서 시작하는 다섯 가지 보호 계층을 자세히 다룹니다.

레이블로 게스트 및 외부 공유 제어하기

레이블별 게스트 액세스 규칙 정의: 민감도 레이블마다 Team에 게스트 사용자를 허용할지 여부를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 "공개" 또는 "파트너 협업" 레이블에서는 게스트의 참여를 허용하고, "매우 기밀" 레이블에서는 모든 외부 참가자를 차단할 수 있습니다.
외부 공유 권한 적용: 레이블을 사용하면 레이블이 지정된 Teams 또는 SharePoint 사이트의 파일을 조직 외부와 공유할 수 있는지 제한할 수 있습니다. "제한됨" 작업 공간은 공유 링크 자체를 차단할 수 있고, "내부 사용"에서는 통제된 외부 액세스를 허용할 수 있습니다.
조건부 액세스와 통합: 민감도 레이블 설정은 Microsoft Entra ID(이전 명칭 Azure AD) 조건부 액세스 정책과 함께 작동하여 게스트의 상호 작용을 관리합니다. 즉, 민감한 영역에서 게스트에게 MFA를 자동으로 요구하거나, 위험한 로그인을 차단하거나, 웹 전용 액세스를 적용할 수 있습니다.
Teams 모임 및 채널에 적용: 레이블은 파일에만 적용되는 것이 아닙니다. 관리자는 적용된 레이블에 따라 채널 모임에 참여할 수 있는 사용자, 채팅에 참여할 수 있는 사용자, 민감한 대화를 볼 수 있는 사용자를 제한할 수도 있습니다.
협업 방식 간소화: 레이블 기반 제어를 활용하면 최종 사용자가 상황에 맞는 공유 방식을 선택하도록 도울 수 있습니다. 프라이빗 채널을 만들어야 할까요, 공유 채널을 만들어야 할까요, 아니면 별도의 Team을 만들어야 할까요? 프라이빗 채널과 공유 채널 비교 가이드에서 이러한 옵션을 자세히 설명하므로, 보안과 규정 준수를 고려해 항상 적절한 구조를 사용할 수 있습니다.

신중하게 설정하면 필요할 때 Teams에서 외부 사용자와 협업할 수 있으며, 과도하게 문을 열지 않고도 규정 준수를 놓치지 않을 수 있습니다.

기본 공유 링크 및 권한 설정하기

기본 공유 링크 유형 미리 설정: 민감도 레이블을 기준으로 외부에 공유되는 파일에 "보기 전용" 또는 "편집"과 같은 기본 액세스를 지정하여 실수로 과도하게 공유되는 위험을 줄입니다.
다운로드 권한 제어: 민감도 레이블은 외부 사용자의 다운로드 또는 복사를 제한할 수 있으므로, 조직 외부에서 콘텐츠를 보더라도 보호된 상태를 유지할 수 있습니다.
만료 날짜 구성: 공유 파일의 링크 만료를 설정하여 일정 기간이 지나면 액세스가 자동으로 차단되도록 합니다.
조건부 예외 처리: 신뢰할 수 있는 사용자나 예외 상황에 대해 일부 예외를 허용할 수 있지만, 이러한 작업에는 관리자 승인 또는 추가 로깅을 요구하도록 합니다.

이러한 설정은 공유 방식을 조직의 위험 허용 수준에 맞춰 유지해 주므로, 사용자는 안전하게 자유롭게 작업할 수 있습니다.

PowerShell 및 감사 도구를 활용한 고급 관리

더 세밀한 제어가 필요한 IT 관리자에게는 PowerShell과 감사 도구가 대규모 자동화와 고급 정책 시행의 길을 열어 줍니다. Teams 관리 센터는 일상적인 설정에 적합하지만, Teams가 수백(또는 수천) 개에 이르면 스크립팅이 사실상 따라갈 수 있는 유일한 방법입니다.

PowerShell을 사용하면 여러 Teams에 걸쳐 민감도 레이블을 배포하거나 업데이트하고, 정책 롤아웃을 자동화하며, 반복 가능한 스크립트로 규정 준수 변경 사항을 추적할 수 있습니다. 이는 부서 개편이나 새로운 규제 요구 사항처럼 변경이 잦은 조직에서 특히 유용하며, 수작업으로는 도저히 감당할 수 없는 상황에서 빛을 발합니다.

감사와 모니터링도 똑같이 중요합니다. 정책 준수는 입증할 수 있을 때에만 의미가 있습니다. Teams와 Microsoft 365는 레이블 사용 현황을 추적하고, 레이블 잘못 적용을 모니터링하며, 정책 위반이 보안 사고로 번지기 전에 포착할 수 있도록 감사 로그와 대시보드를 제공합니다. 자동화와 감사를 함께 활용하면 레이블 수명 주기 관리의 주도권을 가질 수 있으며, 필요에 따라 조정하고 최적화하며 방어 체계를 강화할 수 있습니다.

"Teams 난립"으로 어려움을 겪고 있거나 작업 공간 수명 주기를 자동화하려는 경우(Power Platform 또는 Power BI와 같은 통합 기능 포함), 이 거버넌스 에피소드의 인사이트를 확인해 보세요.

PowerShell을 이용한 민감도 레이블 관리

대량 레이블 적용 또는 업데이트: PowerShell 스크립트를 사용해 여러 Teams 팀 또는 Microsoft 365 그룹에 민감도 레이블을 한 번에 할당하세요. 온보딩, 합병, 대규모 보안 갱신 시에 특히 유용합니다.
정책 할당 자동화: 팀 이름, 소유자, 위치와 같은 조건에 따라 레이블 정책을 배포하는 스크립트를 작성하세요. 관리 시간을 줄이고 배포의 일관성을 유지할 수 있습니다.
CI/CD 파이프라인과 통합: DevOps를 도입한 기업이라면 PowerShell로 레이블 관리를 자동화된 빌드 또는 프로비저닝 파이프라인에 통합할 수 있습니다. 이렇게 하면 새로 만든 팀이 항상 올바른 정책을 갖추고 시작됩니다.
레이블 상태 및 규정 준수 데이터 조회: PowerShell 쿼리를 실행해 어떤 팀, 사이트, 컨테이너에 어떤 레이블이 적용되어 있는지 감사하고, 보호가 누락된 항목을 표시하세요. 규정 준수 점검이 한결 간단해집니다.
레이블 동작 프로그래밍 방식으로 업데이트: 공유 또는 게스트 액세스와 같은 레이블 매개 변수를 스크립트로 수정하면 광범위한 정책 변경을 빠르게 수행하고 감사 기록도 남길 수 있습니다.

체계적인 PowerShell 관리를 통해 정확한 거버넌스를 적용하고, 사람의 실수를 크게 줄이며, 변화가 많은 환경에서도 위험에 신속하게 대응할 수 있습니다.

레이블 관리 및 감사를 위한 모범 사례

정기적인 레이블 검토 수행: 일정에 따라 검토를 진행해 레이블과 정책이 현재의 비즈니스 및 규정 준수 요구 사항에 여전히 부합하는지 확인하세요.
사용자에게 레이블 지정 교육: 모든 직원이 민감도 레이블을 언제, 어떻게 사용해야 하는지, 그리고 조직의 안전을 위해 왜 중요한지 알 수 있도록 정기적으로 교육하세요.
레이블 사용 현황 및 적용 범위 모니터링: 관리 대시보드와 감사 로그를 활용해 레이블이 어디에 적용되고 있는지(또는 적용되지 않는지) 추적하세요. 사각지대는 규정 준수 문제로 번지기 전에 해결해야 합니다.
위반 또는 오용 대응: 레이블을 실수로 제거하거나 잘못 적용한 경우를 처리하는 절차를 마련하세요. 신속한 복구 조치와 감사를 위한 문서화를 포함해야 합니다.
레이블 분류 체계를 지속적으로 개선: 비즈니스가 변화함에 따라 레이블 구조, 권한, 정책을 발전시켜 새로운 위험과 규정에 맞춰 나가세요.

SharePoint 사이트 및 Microsoft 365 그룹과의 통합

Microsoft 365에서 Teams는 단독으로 존재하지 않습니다. 내부적으로는 SharePoint 사이트 및 Microsoft 365 그룹과 연결되어 있습니다. 민감도 레이블을 이들 플랫폼 전반으로 확장하면 데이터 보호가 Teams 채팅이나 모임에만 머무르지 않고, 디지털 업무 공간을 거치는 모든 파일, 대화, 자료를 포괄하게 됩니다.

그룹 또는 SharePoint 수준에서 레이블을 적용하면 규정 준수 측면에서 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 정보가 어디에 있든 일관된 액세스 제어와 콘텐츠 보호를 적용할 수 있기 때문입니다. 이처럼 통합된 접근 방식은 플랫폼 간의 공백이나 상충을 막는 데 도움이 되며, 레이블 정책이 콘텐츠와 사용자를 따라다니게 합니다.

대시보드를 배포하거나, 보안을 최적화하거나, 분석을 추적하려는 경우라도 Teams와 SharePoint를 동일한 민감도 레이블 체계 아래에 두면 업무 흐름의 생산성이 유지되고 IT 및 규정 준수 담당자의 부담도 줄어듭니다. Teams와 SharePoint 간 대시보드 및 데이터 배포를 최적화하는 방법이 궁금하다면 Teams vs. SharePoint: The Dashboard Showdown을 참고해 보세요. 비교 내용이 잘 정리되어 있습니다.

Microsoft 365 그룹에 민감도 레이블 적용

서비스 전반의 일관된 보호: Microsoft 365 그룹에 민감도 레이블을 적용하면 그룹의 이메일, 일정, Teams, SharePoint 사이트가 공통 보호 규칙을 함께 상속합니다.
통합 액세스 및 공유 제어: 그룹의 대화나 문서가 Microsoft 365 내 어디에서 시작되었든 적절한 경계를 벗어나 공유되지 않도록 하세요.
새 팀을 위한 자동 정책 상속: 레이블이 지정된 그룹에 연결된 새 팀은 정의해 둔 모든 보안 및 규정 준수 설정을 자동으로 적용받습니다.

그룹에 레이블을 지정하면 Outlook, SharePoint, Teams 채팅 등 사용자가 어떤 방식으로 협업하든 동일한 가드레일을 유지할 수 있습니다.

SharePoint 사이트의 액세스 및 보호 관리

연결된 SharePoint 사이트의 민감도 레이블: 팀에 레이블을 적용하면 연결된 SharePoint 사이트에도 같은 보호 조치가 적용됩니다. 즉, 해당 사이트에 저장된 파일은 상위 팀 레이블로부터 액세스 제한, 공유 통제, 암호화 설정을 상속받을 수 있습니다.
조건부 공유 및 게스트 액세스: 레이블 설정을 구성하여 특정 SharePoint 사이트에서 외부 공유를 차단하거나, 다운로드 시 승인을 요구하거나, 프로젝트가 종료된 후 공유 링크를 제거하도록 할 수 있습니다. 이러한 보호 조치는 작업이 팀과 SharePoint 사이를 오가더라도 데이터 유출을 제한합니다.
디바이스 기반 액세스 제어 적용: 조건부 액세스 정책과 함께 사용하면 레이블이 지정된 SharePoint 사이트에서 관리되지 않는 디바이스나 위험한 디바이스의 액세스를 차단할 수 있습니다. 필요한 경우 웹 전용 또는 제한된 세션 액세스도 지원합니다.
규정 준수 및 감사: SharePoint 사이트에서 발생하는 모든 레이블 활동은 감사를 위해 추적되므로, 규정 준수 검토에 대응하거나 규제 요건에 맞는 통제 수단을 입증하는 데 도움이 됩니다.
사용자에 대한 정책 가시성: 최종 사용자는 SharePoint UI에서 레이블 정보를 확인할 수 있으므로, 현재 “제한됨”, “내부”, “외부” 작업 공간에서 작업 중인지와 적용 중인 공유 규칙이 무엇인지 한눈에 파악할 수 있습니다.

통합 레이블링은 데이터가 무분별하게 확산될 위험을 줄이고, Microsoft에서 가장 많이 사용되는 협업 도구 전반에서 엄격한 규정 준수를 유지할 수 있게 해 줍니다.

조건부 액세스 및 디바이스 관리로 Teams 콘텐츠 보호하기

회사 데이터를 보호하는 일은 내부 통제에만 그치지 않고, 민감한 콘텐츠를 어디에서, 어떻게, 어떤 디바이스에서 사용하는지 관리하는 것입니다. 사무실 데스크톱, 재택근무용 노트북, 외부에서 사용하는 모바일 폰 사이를 오가는 Teams 사용자가 늘면서 이 점은 더욱 중요해지고 있습니다.

민감도 레이블은 Microsoft Entra ID(이전 명칭 Azure AD)의 조건부 액세스 및 디바이스 관리 정책과 함께 작동하여 상황에 따라 동적으로 대응하는 보안을 제공합니다. 이러한 통제를 통해 위치, 디바이스, 레이블 민감도, 사용자 유형에 따라 액세스를 제한하거나 허용할 수 있으며, 업무 속도를 늦추거나 최종 사용자에게 불편을 주지 않고도 이를 구현할 수 있습니다.

중요 콘텐츠에 대한 단계별 인증 설정부터 개인 또는 관리되지 않는 디바이스의 액세스 제한까지, 이러한 정책을 통해 조직은 오늘날의 하이브리드 근무 환경에 적응할 수 있습니다. 어디에서 Teams를 사용하든 협업은 원활하게 유지하면서 데이터는 적절하게 잠가 둘 수 있습니다.

Teams 보안 강화 모범 사례 팟캐스트에서는 원격 근무와 BYOD가 표준 운영 절차가 된 상황에서 조건부 액세스, 디바이스 관리, 강력한 레이블 거버넌스를 계층적으로 적용하는 것이 왜 필수적인지 자세히 설명합니다.

Microsoft Entra ID 및 민감도 레이블로 액세스 적용하기

Microsoft Entra ID(이전 명칭 Azure Active Directory)를 사용하면 민감도 레이블에 즉시 반응하는 액세스 정책을 Teams에 적용할 수 있습니다. 조건부 액세스를 사용하면 팀의 민감도, 사용자 역할, 디바이스 상태에 따라 권한을 자동으로 조정할 수 있습니다.

즉, 민감한 Teams나 파일에 더 강력한 인증을 요구하거나, 위험한 액세스 시도를 거부하거나, 회사에서 관리하는 디바이스로만 작업을 제한할 수 있습니다. ID와 정보 보호를 맞춰 구성하면 비즈니스 규모에 맞춰 확장되는 동적이고 위험에 대응하는 보안을 확보할 수 있습니다.

관리되지 않는 디바이스의 액세스 관리하기

민감한 콘텐츠에 대한 웹 전용 액세스: 관리되지 않는 디바이스나 개인 디바이스에서 액세스할 때 레이블이 지정된 Teams 또는 SharePoint 파일은 웹 브라우저에서만 볼 수 있도록 조건부 액세스를 구성하세요. 다운로드, 복사, 동기화는 차단됩니다.
세션 제어 및 시간 제한: 세션 정책을 적용하여 비활성 상태의 브라우저 세션을 자동으로 시간 초과시키거나, 원격에서 민감한 콘텐츠에 액세스할 때 다시 인증을 요구하도록 설정하세요.
레이블별 단계적 제한: “기밀” 또는 “제한됨” 콘텐츠에는 관리되지 않는 디바이스의 모든 액세스를 거부하는 등 더 엄격한 통제를 적용하고, 위험도가 낮은 Teams나 파일에는 완화된 통제를 적용하세요.
사용자 알림 및 정책 안내: 특정 파일이 웹 전용 액세스만 허용되거나 다운로드할 수 없는 이유를 사용자가 알 수 있도록 액세스 제한 사항을 명확하게 전달하세요. 그러면 불편을 줄이고 지원 문의도 줄일 수 있습니다.
원격 액세스 전체 모니터링 및 감사: 내장된 감사 기능을 사용하여 관리되지 않는 디바이스에서의 액세스 시도와 성공 여부를 추적하고, 위험 패턴이 바뀔 때마다 통제 수단을 조정하세요.

이러한 전략을 민감도 레이블과 동적 조건부 액세스로 뒷받침하면, 사용자가 네트워크 경계 밖에서 작업하더라도 Microsoft Teams의 민감한 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다. 모든 기술적 세부 사항과 다중 방어 계층에 대해서는 Teams 보안 강화 모범 사례 논의를 참고하십시오.

자주 묻는 질문: Microsoft Teams용 민감도 레이블과 정보 보호

민감도 레이블이란 무엇이며, Microsoft Teams에서 콘텐츠를 어떻게 보호합니까?

민감도 레이블은 Microsoft 365에서 콘텐츠에 적용하여 분류하고 보호하는 Microsoft Information Protection 태그입니다. Microsoft Teams의 콘텐츠, 채팅, 채널 모임, 파일 및 일정 항목을 분류하고 보호하는 데 사용됩니다. 민감도 레이블을 적용하면 암호화, 액세스 제한 또는 워터마크 표시와 같은 보호 정책을 시행하여 Microsoft Teams 및 기타 Microsoft 서비스의 콘텐츠를 보호할 수 있습니다.

Teams용 민감도 레이블과 민감도 레이블 정책은 어떻게 구성합니까?

민감도 레이블을 구성하려면 Microsoft 365 규정 준수 센터 또는 Microsoft Purview를 사용하여 민감도 레이블을 만들거나 편집하고, 보호 설정을 정의한 다음, 레이블 정책을 통해 민감도 레이블을 게시합니다. 암호화, 콘텐츠 표시, 범위(파일, 이메일, 그룹, 팀 및 SharePoint 컨테이너)를 설정한 후 민감도 레이블 정책을 통해 게시하여 민감도 레이블이 적용된 팀이 해당 설정을 받도록 합니다.

컨테이너에 대해 민감도 레이블을 사용하고 레이블을 Teams 및 SharePoint와 동기화하려면 어떻게 해야 합니까?

컨테이너용 레이블을 구성하고 동기화하여 팀, 그룹 및 SharePoint 사이트에 적용되도록 하면 컨테이너에 대한 민감도 레이블을 사용할 수 있습니다. Microsoft 365 그룹 또는 팀에 민감도 레이블을 할당하면 컨테이너 설정(개인 정보 보호, 게스트 액세스, 외부 공유 제어)이 적용되고, Teams 및 관련 SharePoint 사이트의 레이블이 동기화된 상태로 유지되어 채널과 파일 전반의 콘텐츠를 보호합니다.

Teams 사이트, 채널 모임 또는 일정 항목에 민감도 레이블을 적용하면 어떻게 됩니까?

Teams 사이트 또는 그룹에 민감도 레이블을 적용하면 레이블 정책이 콘텐츠를 보호하고, 외부 공유를 제한하고, 게스트 액세스를 제어할 수 있습니다. 일정 항목을 보호하는 레이블이나 일정을 보호하는 민감도 레이블은 모임 및 채팅 초대에 대한 제한을 시행할 수 있습니다. 팀에 적용된 민감도 레이블은 대개 팀, 사서함 및 SharePoint 사이트가 보호 설정을 상속하는 결과로 이어집니다.

기존 팀이나 모임의 민감도 레이블은 어떻게 선택하거나 변경합니까?

관리자는 Microsoft Purview 규정 준수 센터 또는 PowerShell을 통해 민감도 레이블을 선택하여 기존 레이블이나 컨테이너에 적용할 수 있습니다. 민감도 레이블을 변경하려면 민감도 레이블 정책을 편집하거나 민감도 레이블 게시 및 할당 워크플로를 사용합니다. 경우에 따라 민감도 레이블을 변경하려면 팀에 설정을 다시 동기화해야 할 수 있으며, 우선순위가 높은 민감도 레이블은 우선순위가 낮은 설정을 재정의할 수 있습니다.

사용자가 Teams 및 채팅에서 직접 민감도 레이블을 적용할 수 있습니까? 그리고 모임과 채팅에 대한 민감도 레이블은 어떻게 지원합니까?

예, 사용자에게 레이블을 게시하면 지원되는 클라이언트 또는 모임과 채팅용 Teams 관리 설정에서 민감도 레이블을 적용할 수 있습니다. Teams의 레이블은 팀을 만들거나, 파일을 업로드하거나, 모임을 예약할 때 표시될 수 있습니다. 모임과 채팅에 대한 민감도 레이블을 지원하려면 클라이언트가 업데이트되어 있는지, 레이블 정책에서 최종 사용자 선택이 허용되어 있는지, 그리고 모임과 채팅이 레이블 범위에 포함되어 있는지 확인하십시오.

기본 민감도 레이블이란 무엇이며, 새 팀이나 컨테이너에 어떤 영향을 줍니까?

기본 민감도 레이블은 새 Microsoft 365 그룹, 팀 또는 SharePoint 사이트가 생성될 때 해당 레이블을 자동으로 받도록 구성하고 게시한 민감도 레이블입니다. 기본 민감도 레이블을 사용하면 사용자가 민감도 레이블을 수동으로 적용하지 않아도 처음부터 새 팀에 일관된 보호를 제공할 수 있습니다.

민감도 레이블을 만들고, 편집하고, 삭제하고, Microsoft Teams 사용을 위해 게시하려면 어떻게 합니까?

민감도 레이블을 만들거나 편집하려면 Microsoft Purview 또는 규정 준수 센터로 이동하여 민감도 레이블 만들기 또는 편집을 선택한 다음, 보호 옵션을 설정하고 저장합니다. 민감도 레이블을 삭제하려면 게시된 정책에서 해당 레이블을 제거하고, 현재 사용 중이 아닌지 확인합니다. 만들기 또는 편집을 마친 후에는 민감도 레이블 정책을 사용해 민감도 레이블을 게시하여, 캘린더 항목, 팀, 컨테이너를 보호하는 레이블을 사용자와 팀이 사용할 수 있도록 합니다.

민감도 레이블을 사용하고 Microsoft 365 및 Copilot 시나리오와 통합하는 방법은 어디에서 배울 수 있나요?

Microsoft Learn과 Microsoft 문서에서는 민감도 레이블 사용 방법을 단계별로 안내하며, Microsoft 365용 민감도 레이블 구성, 컨테이너 및 레이블 동기화를 포함한 민감도 레이블 시나리오 구현 방법을 설명합니다. Microsoft 365 Copilot 통합과 같은 고급 시나리오의 경우, Microsoft Learn과 제품 문서를 참고하여 민감도 레이블이 지원되는지, 그리고 팀, 모임, 파일에 대한 설정이 올바른지 확인하시기 바랍니다.