הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות – הסבר

By Mirko Peters · 2026-03-12 · Updated 2026-03-24

הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות – הסבר: למדו כיצד להשתמש בתוויות רגישות כדי להגן על צוותי Microsoft Teams וקבוצות Microsoft 365 שלכם.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

שמירה על המידע הארגוני ב-Microsoft Teams היא עניין רציני. כאשר קבצים, שיחות ופגישות עוברים הלוך ושוב לאורך כל היום, טעות קטנה אחת יכולה לחשוף מידע רגיש או להפר כללי תאימות. כאן נכנסות לתמונה תוויות רגישות: הן מאפשרות לנעול תוכן, לנהל הרשאות ולהגדיר מעקות בטיחות, כך שהצוות יוכל לשתף פעולה בלי לדאוג.

תוויות רגישות הן עמוד השידרה של שיתוף פעולה מאובטח ב-Teams, ב-SharePoint ובכל Microsoft 365. הן מספקות דרך מובנית לסווג ולהגן על מידע בכל שלב, בין אם מדובר במסמך פשוט, בפרויקט מורכב או בפגישה של הנהלה. באמצעות אכיפה אוטומטית של מדיניות, תוויות רגישות מסירות את הניחושים מתהליכי התאימות ועוזרות לארגון להימנע מדליפות מקריות או מטעויות יקרות.

במדריך זה נסביר כיצד תוויות רגישות פועלות בעולם Teams – מהבסיס, דרך הפריסה, ועד לבקרות מתקדמות והשילוב עם SharePoint. תקבלו עצות מעשיות, הנחיות צעד אחר צעד ושיטות עבודה מומלצות לניהול, המותאמות לארגונים שרוצים להדק את האבטחה תוך שמירה על שיתוף פעולה חלק.

1. תוויות חלות מעבר למסמכים – ניתן להחיל הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות על צ'אטים, הודעות בערוצים וקבצים ששותפו ב-Teams, ולא רק על מסמכי Office.
2. ההגנה נשארת עם התוכן – כאשר קובץ שסומן באמצעות הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות מורד או מועתק מחוץ ל-Teams, ההצפנה והגבלות הגישה יכולות להישאר עם הקובץ.
3. סימון אוטומטי והמלצות – הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות תומכת בסימון אוטומטי על בסיס בדיקת תוכן, ומציגה למשתמשים תוויות מומלצות על סמך מידע רגיש שזוהה, מה שמפחית את ההסתמכות על תיוג ידני.
4. קישור בין Teams ל-SharePoint וקבוצות – החלת תווית רגישות על צוות יכולה לקבוע את הרשאות אתר ה-SharePoint ושל קבוצת Office 365 שמאחוריו, ולשלוט בגישת אורחים ובשיתוף חיצוני עבור כל התוכן בצוות.
5. הקלטות פגישות יורשות תוויות – הקלטות של פגישות Teams השמורות ב-OneDrive או ב-SharePoint יכולות לרשת הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות, ולאכוף כללי שמירה וגישה על הפגישות המוקלטות.
6. תוויות יכולות לאכוף הצפנה וניהול זכויות – תוויות רגישות במסגרת הגנת המידע ב-Teams יכולות להחיל מדיניות הצפנה וזכויות של Azure Information Protection, כדי למנוע העברה, הדפסה או העתקה על ידי משתמשים לא מורשים.
7. תוויות משתלבות עם שמירה ו-eDiscovery – ניתן לשלב הגנת מידע ב-Teams ותוויות רגישות עם תוויות שמירה ועם השהיות eDiscovery, כדי לתמוך בתהליכי תאימות ומשפט על פני התוכן ב-Teams.
8. ביקורת ואנליטיקה – פעולות הקשורות להגנת מידע ב-Teams ולתוויות רגישות (הקצאת תוויות, אכיפת מדיניות והחלטות סימון אוטומטי) נרשמות ביומני ביקורת וניתנות לניטור בדוחות פעילות לצורך מעקב תאימות.

הבנת תוויות רגישות ב-Microsoft Teams

תוויות רגישות הן הרכיב הסודי שנותן לסביבת Teams שלכם כוח אמיתי בהגנת מידע. התוויות הללו הן חלק מערכת הממשל על המידע הרחבה של Microsoft 365, ומאפשרות לכם להגדיר בדיוק כיצד מסווגים, נגישים ומוגנים התכנים של הארגון – מבלי להסתמך על כך שהאנשים יזכרו את כל הכללים בעצמם.

בקצרה, תוויות רגישות מאפשרות לכם לסמן מסמכים, צ'אטים, פגישות וגם את הצוותים עצמם בכללים לגבי שיתוף, הצפנה ותאימות. לאחר ההגדרה, התוויות מלוות את התוכן לכל מקום – בין אם הוא נמצא ב-Teams, ב-SharePoint, ב-Outlook או במכשירים שונים. זו שקט נפשי אמיתי בעולם של היום, שבו אנשים עובדים מהבית, מהמשרד ולפעמים גם מבית הקפה המקומי.

תוויות אינן רק תגיות סטטיות; הן שולטות באופן פעיל בהתנהגויות, כמו מי יכול לגשת לצוות, האם ניתן לשתף קובץ עם משתמשים חיצוניים, ואפילו האם שיחות מסוימות ב-Teams מוצפנות. המשמעות היא שמידע שצריך להישאר סגור – כמו נתונים פיננסיים, פרטי לקוחות או שיחות משאבי אנוש שאינן פומביות במיוחד – אכן נשאר כך. Wait, I need to correct an error above: in segment [[14]] I accidentally inserted an English word ("from"). The correct segment [[14]] is:

ככל שנעמיק, תראו איך התוויות מתחברות ל-Teams לצורך הגנה עשירה ואוטומטית, וכיצד הגדרה נכונה יכולה לשמור על סביבת העבודה שלכם פרודוקטיבית, עומדת בדרישות הציות ומונעת דליפות. מוכנים? בואו נבחן מה התוויות האלה עושות באמת, ומדוע אסור לכם להתעלם מהן.

מהן תוויות רגישות ולמה הן חשובות

תוויות רגישות ב-Microsoft 365 הן כלים שמסווגים ומגנים על תוכן ארגוני לפי רמת הסודיות שלו, דרישות הציות והסיכון הכרוך בו. על ידי הענקת תווית, אתם קובעים אם מסמך או הודעה הם ציבוריים, סודיים, מוגבלים או סיווג אחר, ומחילים כללים התואמים את מדיניות הגנת המידע של הארגון.

התוויות מביאות סדר לאבטחת המידע ומאפשרות לכם להפוך לאוטומטיות הצפנה, סימני מים, ניהול זכויות והגדרות שיתוף. הן לא מיועדות רק ל-Teams – הן פועלות בכל מקום ב-Microsoft 365, מקבצים ב-SharePoint ועד הודעות דוא"ל ב-Outlook. בסופו של דבר, תוויות רגישות עוזרות למנוע חשיפה מקרית של מידע, לעמוד בתקני רגולציה ולהוכיח לבעלי העניין שאתם מתייחסים לניהול ממשל הנתונים ברצינות.

כיצד פועלות תוויות רגישות ב-Microsoft Teams

• הענקת תוויות בין רכיבי Teams: בעת יצירת צוות, ערוץ חדש או תזמון פגישה, ניתן להעניק תווית רגישות. התווית קובעת כיצד ניתן לגשת לאותו צוות או לאותה פגישה, מי יכול להיות מוזמן, ואיזו רמת הגנה (כמו הצפנה) תחול.
• אכיפה אוטומטית של מדיניות הגנה: ברגע שתווית מוחלת על צוות, מדיניות התווית נכנסת לתוקף באופן אוטומטי. לדוגמה, תווית "סודי" עשויה לחסום גישה של אורחים, למנוע שיתוף קבצים מחוץ לארגון, או לדרוש אימות רב-שלבי מכל החברים.
• הורשה והפצה: תוויות רגישות אינן חלות רק על מיכל הצוות עצמו – כל מה שנמצא בתוכו (קבצים, צ'אטים, פגישות ערוץ) יורש כברירת מחדל את הגדרות ההגנה של התווית האב. כך מובטחת אבטחה עקבית, גם כאשר קבצים משותפים או מועברים.
• חוויית משתמש וגמישות: משתמשים רואים את אפשרויות התוויות בעת יצירת צוותים או בעת עבודה עם קבצים רגישים. מנהלים יכולים להפוך את הענקת התווית לחובה או לאפשר למשתמשים לבחור, אך התוויות תמיד עוזרות להנחות החלטות, על ידי הצגת הסיווג המיועד לפני שהתוכן יוצא מגבולות הארגון.
• אינטגרציה עם מדיניות חיצונית ובקרה: תוויות רגישות פועלות יחד עם Conditional Access, מדיניות Data Loss Prevention (DLP) ומדיניות Azure Information Protection (AIP). לדוגמה, תווית "סודי ביותר" יכולה להפעיל בקרות הפעלה החוסמות הורדות ממכשירים בלתי מנוהלים ומתעדות כל ניסיון להעברת נתונים.

והעיקר: תוויות רגישות מביאות מסגרת ממשל חזקה ל-Teams – דרך לקדם שיתוף פעולה מתוך ביטחון. כפי שמודגש במדריך ממשל ה-Teams הזה, הגדרת מדיניות ברורה היא המפתח להפיכת כאוס במקום העבודה לשיתוף פעולה מאורגן, מאובטח ואחראי.

הגדרה והחלה של תוויות רגישות עבור Teams

עכשיו, when you already understand what sensitivity labels are and why they matter, בואו נדבר על הפעלתן בסביבת ה-Teams שלכם. החלת התוויות אינה עניין של סימון תיבה בלבד – עליכם להגדיר את המדיניות הנכונה, לקבל החלטות פריסה, ולוודא שההגנות באמת מתאימות לאופן שבו הצוות שלכם עובד.

הסעיף הזה יכסה את היסודות עבור מנהלים: כיצד להפעיל תיוג רגישות ב-Microsoft 365, כיצד לפרסם ולהחיל תוויות על Teams ועל מיכלים אחרים, וכיצד לכוונן את התנהגות התוויות כך שתענה על דרישות האבטחה והציות של העסק שלכם. נדגיש הן את הבקרות המקוריות של Microsoft והן את הבחירות המרכזיות שעליכם לקבל להצלחה בעולם האמיתי.

תלמדו גם את יסודות הגדרת התוויות: קביעת ברירות מחדל, הכרעה האם התיוג יהיה מונע על ידי המשתמש או חובה, והגדרה מדויקת של מה קורה כאשר תווית מוחלת על צוות, ערוץ או פגישה. בעזרת התובנות האלה תניחו את היסודות לאוטומציה חלקה יותר, לניהול יעיל ולהגנה הדוקה, לפני שנעבור לנושאי ניהול ואינטגרציה מתקדמים בפרקים הבאים.

כיצד להפעיל ולהחיל תוויות רגישות

1. הכנת דרישות מוקדמות: התחילו בוידוא שלארגון יש את רישיונות Microsoft 365 המתאימים. תיוג רגישות עבור Teams דורש Microsoft 365 E3/E5, Business Premium או מקבילה להם עם Azure Information Protection. כדאי גם לוודא שיש לכם הרשאות מנהל בפורטל הציות של Microsoft Purview.
2. הפעלת תיוג מאוחד: בפורטל Microsoft Purview, הפעילו תיוג רגישות בכל הארגון. תיוג מאוחד מחבר בין Azure Information Protection (AIP) הקלאסי לבין תוויות של Microsoft 365, כך שהניהול יהיה חלק ורציף.
3. יצירת תוויות רגישות: הגדירו את טקסונומיית התוויות שלכם. עבור Teams, צרו תוויות כמו "ציבורי", "סודי" ו"מוגבל". לכל תווית צריכות להיות מוגדרות התנהגויות, כמו שליטה בגישת אורחים, הצפנת קבצים או אכיפת אימות רב-שלבי.
4. פרסום מדיניות תוויות: שייכו את התוויות החדשות למשתמשים ולקבוצות הנכונים באמצעות מדיניות תוויות. מדיניות אלו קובעות מי יכול לראות ולהחיל תוויות מסוימות בתוך Teams, בערוצים ובפגישות.
5. הפעלת תיוג מיכלים: במרכז הניהול של Teams, אפשרו תוויות רגישות עבור "מיכלים", כלומר צוותים שלמים, קבוצות של Microsoft 365 ואתרי SharePoint, כך שהתוויות יוכלו לנהל הגדרות ברמת סביבת העבודה ולא רק על קבצים בודדים.
6. החלת תוויות על Teams וערוצים: כאשר משתמשים יוצרים Team או ערוץ, הם יראו אפשרויות תווית בהתאם למדיניות שלכם. מנהלים יכולים להגדיר ברירות מחדל, לחייב בחירה או לאפשר למשתמשים לבחור. לאחר שהתווית הוחלה, מדיניות ההגנה שלה נאכפת אוטומטית על אותו מרחב עבודה.
7. חוויית משתמש וניהול שוטף: המשתמשים רואים את התווית בכל פעם שהם נכנסים ל-Team או משתפים תוכן. התווית גלויה ותורמת לעידוד התנהגות נכונה. מנהלים יכולים מאוחר יותר לעדכן או להסיר תוויות ככל שהצרכים משתנים, וכך להבטיח ציות ואבטחה לאורך זמן.

עם הפעלת התיוג, יצרתם את הבסיס לשיתוף פעולה חכם ומונחה ב-Teams, וזה צעד גדול קדימה בתחום ממשל סביבות העבודה. לטיפים נוספים לגבי אסטרטגיה להצלחה בשיתוף פעולה ובממשל, היכנסו לעצות הממשל הבאות.

הגדרות תצורה עיקריות עבור תוויות רגישות

• הקצאת תווית ברירת מחדל: מנהלים יכולים לקבוע תווית ברירת מחדל עבור Teams או מיכלים חדשים, כך שכל סביבות העבודה יתחילו עם רמת הגנה בסיסית, גם אם המשתמשים לא יבחרו תווית בעצמם.
• תיוג חובה: אם תרצו להבטיח שלכל Team או אתר SharePoint תהיה תווית, הפעילו "תיוג חובה". אפשרות זו מחייבת את המשתמשים לבחור תווית לפני שהם יכולים לסיים את יצירת Team חדש.
• היקף תוויות: קבעו אילו תוויות זמינות לאילו קבוצות משתמשים או אזורים, כך שיופיעו רק האפשרויות הרלוונטיות בהקשר הנכון. כך נמנעת בלבול ומצטמצם הסיכון.
• הגדרות הגנה מפורטות: הגדירו מה כל תווית עושה בפועל, למשל חסימת שיתוף עם גורמים חיצוניים, הגבלת הרשאות הורדה או דרישת הצפנה לכל הקבצים המאוחסנים ב-Team.
• הפצת מדיניות תוויות: השתמשו במדיניות תוויות כדי לקבוע מי יכול להקצות, לצפות או לשנות תוויות רגישות. כך למנהלים תהיה שליטה הדוקה במדיניות הממשל ככל שהעסק גדל או משתנה.

בקרות שיתוף וניהול גישה חיצונית ב-Teams

כאשר הצוות שלכם צריך לעבוד עם שותפים, לקוחות או ספקים חיצוניים, לפעמים אין מנוס מלאפשר לאורחים להיכנס לסביבת Microsoft Teams שלכם, אך ללא בקרה זה עלול להיות מסוכן. כאן נכנסות תוויות הרגישות לתמונה ומעניקות לכם שליטה מפורטת על מי יכול לגשת למה ובאילו תנאים.

באמצעות שילוב של מדיניות מבוססת תוויות, תוכלו לנעול את הגישה לערוצים רגישים, להגביל שיתוף עם משתמשים חיצוניים ולהגדיר מחזורי חיים ספציפיים לאורחים בצוותים שעובדים יחד. תוויות רגישות מאפשרות לכם להפעיל הגנות אוטומטיות על בסיס סיווג המידע, כך שדרישות הציות שלכם תמיד יהיו בתוקף, ולא רק "נחמד שיהיה".

הגדרות ברירת מחדל לקישורי שיתוף הן שכבה נוספת בארגז הכלים שלכם. על ידי קביעת ברירות מחדל לשיתוף לכל תווית, תשלטו במדויק במה משותף, באיזו דרך ניגשים אליו (צפייה בלבד לעומת הרשאות עריכה) ואם התוכן יכול לצאת מהארגון בכלל. ריכוז השיתוף תחת קורת גג אחת שומר על הציות שלכם, גם בפרויקטים מהירים עם הרבה משתנים בו-זמנית.

אם אתם רוצים לראות איך השכבות האלה משתלבות באסטרטגיית אבטחה בעולם האמיתי, הפודקאסט על שיטות עבודה מומלצות להקשחת אבטחה ב-Teams מפרק לגורמים חמש שכבות הגנה שמתחילות בבקרות גישה שמונעות על ידי תוויות אלה.

שליטה באורחים ובשיתוף חיצוני באמצעות תוויות

1. הגדרת כללי גישה לאורחים לפי תווית: כל תווית רגישות יכולה לקבוע אם משתמשי אורח מורשים להצטרף לצוות. לדוגמה, תווית "ציבורי" או "שיתוף פעולה עם שותפים" עשויה לאפשר הצטרפות של אורחים, בעוד שתווית "סודי ביותר" חוסמת את כל המשתתפים החיצוניים.
2. אכיפת הרשאות שיתוף חיצוני: תוויות יכולות להגביל אם קבצים באתרי Teams או SharePoint מסומנים יוכלו לשותף מחוץ לארגון. סביבות עבודה עם תווית "מוגבל" עשויות לחסום קישורי שיתוף לחלוטין, בעוד ש"שימוש פנימי" מאפשר גישה חיצונית מבוקרת.
3. שילוב עם גישה מותנית: הגדרות תוויות רגישות פועלות יחד עם מדיניות גישה מותנית של Microsoft Entra ID (לשעבר Azure AD) כדי לנהל אינטראקציות של אורחים — לדרוש אימות רב-שלבי באופן אוטומטי, לחסום כניסות מסוכנות, או לאכוף גישה דרך הדפדפן בלבד לאורחים באזורים רגישים.
4. החלה על פגישות וערוצים ב-Teams: תוויות אינן מיועדות רק לקבצים — מנהלים יכולים גם להגביל מי יכול להצטרף לפגישות ערוץ, להשתתף בצ'אטים או לראות שיחות רגישות, בהתאם לתווית שהוחלה.
5. ייעול בחירות שיתוף פעולה: באמצעות בקרות מבוססות תוויות, אתם עוזרים למשתמשי הקצה לבחור את מודל השיתוף הנכון לכל מצב. האם ליצור ערוץ פרטי, ערוץ משותף או צוות נפרד? המדריך על ערוצים פרטיים מול ערוצים משותפים עובר על האפשרויות האלה, כדי שתמיד תשתמשו במבנה הנכון מבחינת אבטחה וציות.

עם הגדרה זהירה, אפשר לאפשר ל-Teams שלכם לעבוד עם משתמשים חיצוניים כשיש בכך צורך — בלי לפתוח את הדלת יותר מדי או לאבד שליטה בנושאי ציות.

הגדרת קישורי שיתוף והרשאות ברירת מחדל

• הגדרת סוגי קישורי שיתוף ברירת מחדל: הקצו הרשאת ברירת מחדל — כמו "צפייה בלבד" או "עריכה" — לקבצים משותפים החיצוניים, על בסיס תווית הרגישות שלהם, כדי להפחית סיכון לשיתוף יתר בשוגג.
• שליטה בזכויות הורדה: תוויות רגישות יכולות להגביל הורדה או העתקה על ידי משתמשים חיצוניים, ולשמור על התוכן מוגן גם כשהוא נצפה מחוץ לארגון.
• הגדרת תאריכי תפוגה: קבעו תפוגה לקישורים של קבצים משותפים, כך שהגישה תיחסם אוטומטית לאחר פרק זמן מוגדר.
• עקיפות מותנות: אפשרו עקיפות נבחרות למשתמשים מהימנים או למקרי חריגה, אך דרשו אישור מנהל או תיעוד נוסף לפעולות אלה.

ההגדרות האלה מיישרות את השיתוף שלכם עם רמת הסיכון המקובלת בארגון, ומאפשרות למשתמשים לעבוד בחופשיות — אבל בבטחה.

ניהול מתקדם באמצעות PowerShell וכלי ביקורת

למנהלי IT שרוצים שליטה רבה יותר, PowerShell וכלי ביקורת פותחים את הדלת לאוטומציה בקנה מידה גדול ולאכיפת מדיניות מתקדמת. מרכז הניהול של Teams מתאים להגדרות היומיומיות, אבל כשמנהלים מאות (או אלפי) צוותים, כתיבת סקריפטים היא כמעט הדרך היחידה להתמודד.

באמצעות PowerShell אפשר לפרוס או לעדכן תוויות רגישות על פני מספר צוותים, לאוטומט פריסות מדיניות ולעקוב אחר שינויים בציות באמצעות סקריפטים הניתנים לחזרה. זה שימושי במיוחד בארגונים עם שינויים תכופים — כמו שינויים במבנה המחלקות או דרישות רגולטוריות חדשות — שבהם עדכונים ידניים פשוט אינם מתרחבים.

ביקורת ומעקב חשובים באותה מידה. ציות למדיניות משמעותי רק אם אפשר להוכיח אותו. Teams ו-Microsoft 365 מציעים יומני ביקורת ולוחות מחוונים למעקב אחר שימוש בתוויות, ניטור הצמדה שגויה של תוויות, וזיהוי הפרות מדיניות לפני שהן הופכות לאירועי אבטחה. אוטומציה וביקורות יחד מעמידים אתכם בשליטה מלאה על מחזור החיים של התוויות, ומאפשרים לכוונן, לייעל ולחזק את ההגנות לפי הצורך.

למי שמתמודד עם "פיזור של צוותים ב-Teams" או רוצה לאוטומט את מחזור החיים של סביבות העבודה (גם באמצעות אינטגרציות כמו Power Platform או Power BI), כדאי לבדוק את התובנות מפרק הממשל הזה.

שימוש ב-PowerShell לניהול תוויות רגישות

1. החלת תוויות או עדכון תוויות בכמות גדולה: השתמשו בסקריפטים של PowerShell כדי להקצות תוויות רגישות למספר צוותים או קבוצות של Microsoft 365 בבת אחת, וזה אידיאלי לקליטת עובדים חדשים, מיזוגים או רענוני אבטחה מקיפים.
2. אוטומציה של הקצאת מדיניות: כתבו סקריפטים שמפיצים מדיניות תוויות לפי לוגיקה הקשורה לשם הצוות, לבעלים שלו או למיקומו, מה שמפחית את זמן העבודה של המנהלים ושומר על עקביות בפריסה.
3. שילוב עם צינורות CI/CD: בארגונים עם שיטות DevOps, PowerShell יכול לשלב את ניהול התוויות בצינורות בנייה או הקמה אוטומטיים, כדי להבטיח שצוותים חדשים תמיד עולים עם המדיניות הנכונה.
4. שליפת נתוני סטטוס ותאימות של תוויות: הריצו שאילתות PowerShell כדי לבדוק אילו צוותים, אתרים או מכולות מכילים אילו תוויות, ולזהות כאלה שחסרה להם הגנה, מה שמפשט בדיקות תאימות.
5. עדכון התנהגות תוויות באופן פרוגרמטי: שנו פרמטרים של תוויות, כמו שיתוף או גישת אורחים, באמצעות סקריפטים. כך מבצעים שינויי מדיניות נרחבים במהירות ובאופן שניתן לביקורת.

ניהול מעשי באמצעות PowerShell מאפשר לאכוף ממשל תקין, לצמצם משמעותית טעויות אנוש ולהגיב מהר לסיכונים בסביבות דינמיות.

שיטות עבודה מומלצות לניהול תוויות ולביקורת

• ביצוע סקירות תוויות שוטפות: קבעו סקירות מתוזמנות כדי לוודא שהתוויות והמדיניות עדיין רלוונטיות לדרישות העסקיות והרגולטוריות הנוכחיות.
• הדרכת משתמשים בנושא תיוג: ערכו הדרכות קבועות, כך שכל העובדים ידעו מתי וכיצד להשתמש בתוויות רגישות, ולמה זה חשוב לביטחון הארגון.
• ניטור השימוש בתוויות והכיסוי שלהן: השתמשו בלוחות מחוונים של מנהלים וביומני ביקורת כדי לעקוב אחר המקומות שבהם משתמשים בתוויות (או לא משתמשים בהן). טפלו בנקודות עיוורות לפני שהן הופכות לבעיות תאימות.
• מענה להפרות או לשימוש לרעה: קבעו תהליך לטיפול בהסרה לא מכוונת של תוויות או בהחלה שגויה שלהן, כולל תיקון מהיר ותיעוד לצורך ביקורות.
• שיפור מתמיד של טקסונומיית התוויות: ככל שהעסק משתנה, התאימו את מבנה התוויות, ההרשאות והמדיניות כך שיישארו מיושרים עם סיכונים מתפתחים ותקנות חדשות.

שילוב עם אתרי SharePoint וקבוצות של Microsoft 365

ב-Microsoft 365, צוותים אינם קיימים בוואקום. מתחת לפני השטח הם מחוברים לאתרי SharePoint ולקבוצות של Microsoft 365. הרחבת תוויות רגישות על פני הפלטפורמות האלה פירושה שההגנה על הנתונים שלכם אינה מוגבלת רק לצ'אטים או לפגישות של Teams, אלא חלה על כל הקבצים, השיחות והחומרים שעוברים דרך מקום העבודה הדיגיטלי שלכם.

הגדרת תוויות ברמת הקבוצה או ברמת SharePoint מביאה יתרון משמעותי מבחינת תאימות: כעת אפשר להחיל בקרות גישה והגנות תוכן עקביות, ללא קשר למקום שבו המידע נמצא. הגישה המאוחדת הזו עוזרת לארגונים להימנע מפערים או מסתירות בין הפלטפורמות. מדיניות התוויות שלכם נעה יחד עם התוכן וגם עם המשתמשים.

בין אם אתם מתכננים פריסת לוחות מחוונים, מייעלים אבטחה או עוקבים אחר אנליטיקה, איחוד Teams ו-SharePoint תחת אותה תווית רגישות שומר על זרימות עבודה פרודוקטיביות ומקל על הכאב של צוותי IT ותאימות כאחד. אם אתם תוהים כיצד לייעל פריסת לוחות מחוונים ונתונים בין Teams ל-SharePoint, יש השוואה מצוינת ב-Teams vs. SharePoint: The Dashboard Showdown.

החלת תוויות רגישות על קבוצות של Microsoft 365

• הגנה עקבית בין השירותים: החילו תוויות רגישות על קבוצות של Microsoft 365, כך שהדוא"ל, היומנים, הצוותים ואתרי SharePoint שלהן יירשו כולם כללי הגנה משותפים.
• בקרות גישה ושיתוף מאוחדות: ודאו שאי אפשר לשתף שיחות או מסמכים של הקבוצה מחוץ לגבולות המתאימים, לא משנה מאיזה מקום ב-Microsoft 365 הם מגיעים.
• הורשת מדיניות אוטומטית לצוותים חדשים: כל צוות חדש המקושר לקבוצה מתויגת מקבל אוטומטית את כל הגדרות האבטחה והתאימות שהגדרתם.

תיוג קבוצות מאפשר לכם לשמור על סט אחד של כללי הגנה, לא משנה איך אנשים משתפים פעולה, מ-Outlook ועד SharePoint וצ'אט של Teams.

ניהול הגישה וההגנה באתרי SharePoint

1. תוויות רגישות עבור אתרי SharePoint מקושרים: כשמחילים תווית על צוות, אתר ה-SharePoint המקושר אליו מקבל את אותן ההגנות. המשמעות היא שקבצים המאוחסנים באתר זה יכולים לרשת הגבלות גישה, בקרות שיתוף והגדרות הצפנה מהתווית של הצוות הראשי.
2. שיתוף מותנה וגישת אורחים: הגדירו הגדרות תווית כך שאתרי SharePoint מסוימים יחסמו שיתוף חיצוני, ידרשו אישור להורדות, או יסירו קישורי שיתוף לאחר סיום פרויקטים. הגנות אלה מגבילות דליפת מידע, גם כאשר העבודה עוברת בין צוותים ל-SharePoint.
3. אכיפת בקרות גישה על בסיס מכשיר: בשילוב עם מדיניות גישה מותנית, אתרי SharePoint מתויגים יכולים לחסום גישה ממכשירים לא מנוהלים או מסוכנים, ולאפשר גישה דרך הדפדפן בלבד או בהפעלות מוגבלות בעת הצורך.
4. עמידה בדרישות ביקורת וציות: כל פעילות הקשורה לתוויות באתרי SharePoint נרשמת לצורכי ביקורת, ומסייעת לכם להיערך לבדיקות ציות או להוכיח את קיום הבקרות הנדרשות בדרישות רגולטוריות.
5. נראות מדיניות למשתמשים: משתמשי הקצה רואים מידע על התווית בממשק SharePoint, כך שהם יודעים במבט חטוף אם הם עובדים בסביבת עבודה "מוגבלת", "פנימית" או "חיצונית", ומהם כללי השיתוף החלים.

איחוד התיוג מפחית את הסיכון לפיזור מידע בלתי מבוקר, ומאפשר לשמור על ציות הדוק בכלי שיתוף הפעולה הנפוצים ביותר של Microsoft.

אבטחת תוכן Teams באמצעות גישה מותנית וניהול מכשירים

הגנה על נתוני הארגון שלכם אינה עניין של בקרות פנימיות בלבד – מדובר בניהול המקום, האופן והמכשירים שבהם נעשה שימוש בתוכן רגיש. זה קריטי במיוחד כאשר משתמשי Teams עוברים בין מחשבי שולחן במשרד, מחשבים ניידים ביתיים וטלפונים ניידים בשטח.

תוויות רגישות פועלות יחד עם מדיניות גישה מותנית וניהול מכשירים של Microsoft Entra ID (שנקרא בעבר Azure AD) כדי לספק אבטחה דינמית ומודעת הקשר. בקרות אלה מבטיחות שניתן להגביל או להעניק גישה על סמך מיקום, מכשיר, רגישות התווית וסוג המשתמש – וכל זאת מבלי לפגוע בקצב העבודה או ליצור חיכוך למשתמשי הקצה.

מהגדרת אימות חזק נוסף לתוכן חסוי, ועד הגבלת גישה ממכשירים אישיים או לא מנוהלים, מדיניות אלה מאפשרות לארגונים להסתגל לסביבת העבודה ההיברידית של היום – תוך שמירה על זרימת שיתוף פעולה חופשית והגנה הדוקה על הנתונים בכל מקום שבו נעשה שימוש ב-Teams.

הפודקאסט Teams security hardening best practices מפרט מדוע שכבות של גישה מותנית, ניהול מכשירים וממשל תוויות חזק חיוניים כאשר עבודה מרחוק ו-BYOD הם נוהל עבודה סטנדרטי.

אכיפת גישה באמצעות Microsoft Entra ID ותוויות רגישות

Microsoft Entra ID (שנקרא בעבר Azure Active Directory) מאפשר לאכוף במסגרת Teams מדיניות גישה שמגיבה באופן מיידי לתוויות רגישות. באמצעות גישה מותנית ניתן להתאים הרשאות באופן אוטומטי על בסיס רגישות הצוות, תפקידי המשתמשים או מצב המכשיר.

המשמעות היא שצוותים או קבצים רגישים יכולים לדרוש אימות חזק יותר, לחסום ניסיונות גישה מסוכנים, או להגביל את העבודה למכשירים מנוהלים של הארגון. יישור בין זהות להגנת מידע מעניק לכם אבטחה דינמית ומגיבה לסיכונים, שמתרחבת יחד with העסק.

ניהול גישה ממכשירים לא מנוהלים

• גישה דרך הדפדפן בלבד לתוכן רגיש: הגדירו גישה מותנית כך שצפייה בצוותים מתויגים או בקבצי SharePoint מתויגים תתאפשר רק בדפדפן האינטרנט, כאשר הגישה היא ממכשירים לא מנוהלים או אישיים – ללא אפשרות להורדה, העתקה או סנכרון.
• בקרות הפעלה ותפוגה: החילו מדיניות הפעלה שמנתקת אוטומטית הפעלות דפדפן לא פעילות, או דורשת אימות מחדש לגישה לתוכן רגיש כאשר הוא נפתח מרחוק.
• הגבלות מדורגות לפי תווית: הקצו בקרות מחמירות יותר לתוכן מסווג "חסוי" או "מוגבל" – למשל חסימת כל גישה ממכשירים לא מנוהלים – ואילו לצוותים או לקבצים בסיכון נמוך הפעילו בקרות מקלות יותר.
• הודעות למשתמשים והנחיות מדיניות: הסבירו למשתמשים בבירור מהן מגבלות הגישה, כך שידעו מדוע קבצים מסוימים דורשים גישה דרך הדפדפן בלבד או אינם ניתנים להורדה, ותקטנו תסכול ופניות לתמיכה.
• ניטור וביקורת של כל הגישה המרוחקת: השתמשו בביקורת המובנית כדי לעקוב אחר ניסיונות גישה מוצלחים ולא מוצלחים ממכשירים לא מנוהלים, והתאימו את הבקרות שלכם ככל שדפוסי הסיכון משתנים.

אימוץ האסטרטגיות האלה—בתמיכת תוויות רגישות ותנאי גישה מותנית דינמיים—עוזר להגן על מידע רגיש ב-Microsoft Teams, גם כשמשתמשים עובדים הרבה מעבר לגבול הרשת שלכם. לכל הפרטים הטכניים ושכבות ההגנה, ראו את הדיון Teams security hardening best practices.

שאלות נפוצות: תוויות רגישות ל-Microsoft Teams והגנת מידע

מהן תוויות רגישות, וכיצד הן מגנות על תוכן ב-Microsoft Teams?

תוויות רגישות הן תגיות של Microsoft Information Protection שמחילים על תוכן ב-Microsoft 365 כדי לסווג ולהגן על תוכן ב-Microsoft Teams, בצ'אטים, בפגישות ערוץ, בקבצים ובפריטי יומן. כשמוחלת תווית רגישות, ניתן לאכוף מדיניות הגנה כמו הצפנה, הגבלות גישה או סימון מים, כדי להגן על התוכן ב-Microsoft Teams ובשירותים אחרים של Microsoft.

איך מגדירים תוויות רגישות ומדיניות תוויות רגישות עבור Teams?

כדי להגדיר תוויות רגישות, השתמשו במרכז הציות של Microsoft 365 או ב-Microsoft Purview כדי ליצור או לערוך תווית רגישות, להגדיר הגדרות הגנה ולפרסם את התווית באמצעות מדיניות תוויות. הגדירו תווית רגישות על ידי קביעת הצפנה, סימון תוכן והיקף (לקבצים, הודעות דוא"ל, קבוצות, צוותים ואתרי SharePoint) ולאחר מכן פרסמו אותה באמצעות מדיניות תוויות רגישות, כך שהצוותים יקבלו את ההגדרות.

איך מפעילים תוויות רגישות עבור מכולות ומסנכרנים תוויות עם Teams ו-SharePoint?

כדי להפעיל תוויות רגישות עבור מכולות, הגדירו תוויות למכולות וסנכרנו אותן כך שיחולו על צוותים, קבוצות ואתרי SharePoint. כשמקצים תווית רגישות לקבוצה או לצוות של Microsoft 365, מוחלות הגדרות המכולה (פרטיות, גישת אורחים ובקרות שיתוף חיצוני), והתוויות בצוותים ובאתרי SharePoint המשויכים נשארות מסונכרנות, כדי להגן על התוכן בכל הערוצים והקבצים.

מה קורה כשמוחלת תווית רגישות על אתר Teams, פגישת ערוץ או פריט יומן?

כשמוחלת תווית רגישות על אתר או קבוצה של Teams, מדיניות התוויות יכולה להגן על התוכן, להגביל שיתוף חיצוני ולשלוט בגישת אורחים. תוויות להגנה על פריטי יומן, או תוויות רגישות להגנה על היומן, יכולות לאכוף הגבלות על פגישות והזמנות לצ'אט. תווית רגישות שמוחלת על צוות מורישה לעתים קרובות את הגדרות ההגנה לצוות, לתיבת הדואר ולאתר SharePoint.

איך בוחרים או משנים את תווית הרגישות של צוות או פגישה קיימים?

מנהלים יכולים לבחור תווית רגישות במרכז הציות של Microsoft Purview או באמצעות PowerShell, כדי להחיל אותה על תווית או מכולה קיימות. כדי לשנות את תווית הרגישות, ערכו מדיניות תוויות רגישות או השתמשו בתהליך הפרסום וההקצאה של תוויות רגישות. במקרים מסוימים, שינוי התווית עשוי לדרוש סנכרון מחדש של ההגדרות לצוות, וייתכן שתווית רגישות בעדיפות גבוהה תעקוף הגדרות בעדיפות נמוכה יותר.

האם משתמשים יכולים להחיל בעצמם תווית רגישות ב-Teams ובצ'אטים, וכיצד תומכים בתוויות רגישות לפגישות ולצ'אט?

כן. אם מפרסמים תוויות למשתמשים, אנשים יכולים להחיל תווית רגישות בלקוחות הנתמכים או בהגדרות הניהול של Teams עבור פגישות וצ'אט. תוויות ב-Teams יכולות להופיע בעת יצירת צוות, העלאת קבצים או תזמון פגישות. כדי לתמוך בתוויות רגישות לפגישות ולצ'אט, יש לוודא שהלקוחות מעודכנים ושמדיניות התוויות מאפשרת בחירה על ידי משתמשי הקצה, וכי פגישות וצ'אטים כלולים בהיקף התווית.

מהי תווית רגישות ברירת מחדל, וכיצד היא משפיעה על צוותים או מכולות חדשים?

תווית רגישות ברירת מחדל היא תווית שמגדירים ומפרסמים, כך שקבוצות, צוותים או אתרי SharePoint חדשים של Microsoft 365 מקבלים אותה אוטומטית ביצירתם. שימוש בתווית רגישות ברירת מחדל מסייע להבטיח הגנה עקבית לצוותים חדשים עם תוויות רגישות, ומגן על התוכן מההתחלה, בלי שהמשתמשים יצטרכו להחיל תווית רגישות ידנית.

איך יוצרים, עורכים או מוחקים תווית רגישות ומפרסמים אותה לשימוש ב-Microsoft Teams?

כדי ליצור תווית רגישות או לערוך אחת כזו, היכנסו ל-Microsoft Purview או למרכז הציות, בחרו ביצירה או בעריכה של תווית רגישות, הגדירו את אפשרויות ההגנה ושמרו. כדי למחוק תווית רגישות, הסירו אותה ממדיניות שפורסמה וודאו שאין שימוש פעיל בה. לאחר היצירה או העריכה, פרסמו את תווית הרגישות באמצעות מדיניות תוויות רגישות, כך שתוויות להגנה על פריטי יומן, צוותים ומאגרים יהיו זמינות למשתמשים ולצוותים.

היכן אפשר ללמוד כיצד להשתמש בתוויות רגישות ולשלב אותן בתרחישים של Microsoft 365 ו-Copilot?

Microsoft Learn ותיעוד Microsoft מספקים הנחיות שלב אחר שלב ללימוד השימוש בתוויות רגישות, להגדרת תוויות רגישות ל-Microsoft 365 וליישום תרחישים של תוויות רגישות, כולל מאגרים וסנכרון תוויות. לתרחישים מתקדמים, כמו השילוב עם Microsoft 365 Copilot, עיינו ב-Microsoft Learn ובתיעוד המוצר כדי לוודא שתוויות רגישות נתמכות וששהגדרות הצוותים, הפגישות והקבצים מוגדרות נכון.