Future State Map: zo ontwerp je een betere value stream
Disclosure: M365.FM host Mirko Peters works at iFAKT GmbH. This page describes the company factually; paid partnerships and links are labelled as advertising.
By Mirko Peters ·
Een future state value stream map laat zien hoe de flow eruit moet zien die je wilt draaien. Leer zes ontwerprichtlijnen, vijf stappen, takttijd, pull en pitch, aan de hand van een uitgewerkt voorbeeld.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Een future state value stream map is een tekening van de verbeterde flow die je wilt draaien: hoe materiaal en informatie moeten bewegen zodra je de verspilling hebt weggenomen die je op de current state map vond. Deze gids is bedoeld voor lean managers die een current state map hebben en een duidelijke manier nodig hebben om de doelsituatie te ontwerpen. Hij geeft zes ontwerprichtlijnen, vijf ontwerpstappen, een manier om de map om te zetten in een plan en een uitgewerkt voorbeeld met eenvoudige getallen.
Belangrijkste punten
- Een future state value stream map is het doelbeeld van de flow die je wilt draaien. Een current state map zonder die tekening heeft weinig nut.
- Ontwerp vanuit de klant: produceer op takttijd, creëer continue flow waar je kunt en gebruik supermarkten voor pull waar dat niet kan.
- Plan maar één proces in, de pacemaker, en laat de stappen stroomopwaarts daarop volgen via pull-signalen.
- Egaliseer de mix bij de pacemaker en geef werk vrij in kleine, gelijkmatige hoeveelheden, pitch genoemd.
- Een map is alleen een beeld. Vertaal hem naar een implementatieplan van één pagina met eigenaren en data, en teken na elke verbetering een nieuwe map.
Wat is een future state value stream map?
Een value stream is alle stappen die een klantbehoefte omzetten in een geleverd product of dienst. Value stream mapping brengt dat op papier, eerst zoals het is en daarna zoals het moet zijn. Het werkboek Learning to See van het Lean Enterprise Institute (LEI) is duidelijk over de volgorde van belang. In het eerste deel staat dat de future state het ontwerpdoel is en het belangrijkst is. Ook staat er dat een current state zonder future state weinig nut heeft. In de praktijk lopen de twee tekeningen door elkaar, omdat ideeën voor de future state vaak opduiken terwijl je de current state in kaart brengt. Volgens het werkboek kost het ongeveer twee dagen om tot een bruikbare future state map te komen.
De map wordt ook wel een target state-map of target state VSM genoemd. Hij toont geen perfecte fabriek. Hij toont de eerstvolgende realistische stap, met een implementatieplan erachter. De map volgt dezelfde methodiek als de current state map, zodat je de twee value stream maps naast elkaar kunt leggen. Zodra je verbeteringen hebt doorgevoerd, teken je een nieuwe future state map. Zo ondersteunt VSM continu verbeteren: elke map start de volgende cyclus. Voor lean manufacturing-teams helpt de map ook om het doel zichtbaar te maken, zodat iedereen naar hetzelfde beeld werkt. Een fabriek heeft meestal meerdere value streams, één per productfamilie, dus je ontwerpt één value stream tegelijk. Meng value streams niet op één value stream map.
Welke ontwerprichtlijnen moet je volgen?
LEI beschrijft zes richtlijnen in zijn artikel 6 guidelines for moving toward a lean value stream. Ze werken als lean-ontwerpprincipes voor de doelsituatie:
- Produceer in takttijd. Takttijd is het productietempo dat bepaald wordt door de vraag van de klant. Het is de beschikbare productietijd gedeeld door de klantvraag in dezelfde periode.
- Creëer continue stroom waar het mogelijk is. Elke stap werkt één eenheid af en geeft die meteen door, zonder voorraad op te bouwen tussen de stappen.
- Gebruik supermarkten waar continue stroom niet tot stroomopwaarts reikt. Een supermarkt is een vaste voorraad standaardonderdelen die dicht bij het proces wordt bewaard. Een batchstap wordt via een pullsysteem gekoppeld aan de afnemer stroomafwaarts, zodat een afzonderlijke planning haar niet aanstuurt.
- Stuur de klantplanning naar slechts één proces. Met pull op zijn plaats plan je meestal één punt in, het zogenoemde pacemakerpunt. Het tempo daarvan bepaalt het ritme voor de stappen stroomopwaarts.
- Egaliseer de productiemix bij het pacemakerpunt. Heijunka is het Japanse woord voor egaliseren. In plaats van lange series van één product verdeel je de producten gelijkmatig over de tijd. Lange series verlengen de doorlooptijden en doen de voorraad oplopen.
- Creëer een eerste pull via gelijkmatige afroep. Geef bij het pacemakerpunt steeds kleine, gelijkmatige hoeveelheden werk vrij en haal ze op. Die vaste hoeveelheid is de pitch, en die wordt berekend op basis van de takttijd en de hoeveelheid per verpakking.
Samen verminderen de richtlijnen verspilling, verkorten ze wachttijden en voegen ze waarde toe voor de klant in het productieproces. Ze geven de werkstroom tussen de stappen bovendien een duidelijke regel.
LEI geeft een voorbeeld voor de pitch: bij een takttijd van 30 seconden en een hoeveelheid van 20 stuks per verpakking is de pitch 10 minuten.
Hoe ontwerp je de kaart in vijf stappen?
Gemba Academy, een aanbieder van lean-trainingen, beschrijft een vergelijkbare volgorde in de gids over het maken van een toekomstige-statuskaart. De onderstaande stappen volgen die gids:
- Vergelijk cyclustijden met de takttijd. Teken een eenvoudige grafiek met de cyclustijd van elke stap en de takttijd. Stappen boven de takttijd kunnen de vraag niet bijbenen. Dit helpt ook bij het herkennen van verspilling en de bottleneck in de huidige situatie.
- Beslis: produceren op voorraad of op bestelling. Een supermarkt voor eindproducten past bij veel producten en onbetrouwbare prognoses. Produceren op bestelling past bij een stabiele vraag met weinig producten.
- Bereken de bezetting en ontwerp continue stroom. Deel de totale cyclustijd door de takttijd om het aantal operators te berekenen. Ontwerp vervolgens een cel, bijvoorbeeld in een U-vorm, zodat elke eenheid van stap naar stap beweegt.
- Voeg pull toe waar stroom niet mogelijk is. Gebruik kanbankaarten tussen een supermarkt en de stappen stroomopwaarts. Afroepkaarten activeren verzendingen en productiekaarten activeren aanvulling.
- Plan het pacemakerpunt in. Kies het ene proces dat de planning ontvangt, meestal de stap het dichtst bij de klant, en laat de stappen stroomopwaarts via pull reageren.
Probeer niet elke stap tegelijk te optimaliseren, want het doel is de hele stroom te stroomlijnen. De kaart helpt bepalen welke wijzigingen als eerste komen. Wachttijd en voorraad zijn de belangrijkste inefficiënties, dus kijk daar eerst. Een doelsituatie met drie duidelijke wijzigingen is beter dan een met twaalf.
Hoe vertaal je de kaart naar een plan?
Een plaatje verandert op zichzelf niets. Volgens Learning to See stuurt een implementatieplan van één pagina de verandering aan, en na elke verbetering volgt een nieuwe toekomstige-statuskaart. Gebruik deze onderdelen:
- Elke wijziging als project. Behandel ze als procesverbetering en geef ze een naam, zoals "cel voor snijden, lassen en schilderen".
- Een eigenaar en een datum voor elk project.
- Een meetwaarde, zoals doorlooptijd, voorraadniveau of het aandeel op tijd geleverde orders, zodat je kunt zien of de wijziging werkt.
- Regelmatige evaluaties. Loop de stroom af, vergelijk die met de kaart en werk het plan bij.
Houd de eerste stappen klein en dicht bij de klant. Veel teams brengen hiervoor een cross-functioneel team samen, met mensen uit planning, productie en kwaliteit aan tafel. Een wijziging die binnen een paar weken voorraad vrijmaakt en de doorlooptijd verkort, maakt het draagvlak voor de volgende groter.
Voorbeeld: van zes dagen wachten naar een cel en een supermarkt
Dit is een illustratief voorbeeld met verzonnen getallen, geen gemeten casus. Een lean-manager heeft een huidige-situatiekaart met vier stappen: snijden 30 seconden, lassen 70 seconden, schilderen 45 seconden en verpakken 25 seconden. De klantvraag is 200 stuks per dag. Eén dag heeft 27.000 seconden beschikbare tijd.
- Takttijd: 27.000 ÷ 200 = 135 seconden.
- Totale cyclustijd: 30 + 70 + 45 + 25 = 170 seconden.
- Huidige voorraad: 600 stuks vóór het snijden, 400 vóór het lassen en 200 vóór het schilderen, wat 3 + 2 + 1 = 6 dagen wachttijd is.
Elke cyclustijd ligt onder de takttijd, dus geen enkele stap beperkt de stroom op zich. De wachttijd komt door voorraad en push-planning.
De manager ontwerpt de doeltoestand:
- Bezetting: 170 ÷ 135 = 1,26, dus een cel met 2 operators. Elke operator heeft ongeveer 85 seconden werk (170 ÷ 2), wat 63 procent van de takttijd is.
- Continue stroom: snijden, lassen, schilderen en verpakken vormen samen één cel. Er mogen maximaal 10 stuks wachten tussen stappen. Drie tussenruimtes geven 30 stuks, of 0,15 dagen.
- Supermarkt: een supermarkt voor eindproducten van 200 stuks, wat 1 dag levering is.
- Pitch: met een verpakkingshoeveelheid van 20 stuks is de pitch 135 × 20 = 2.700 seconden, of 45 minuten.
De geplande wachttijd is 1 + 0,15 = 1,15 dagen, of 1,15 × 27.000 = 31.050 seconden. De waardetoevoegende tijd blijft 170 seconden. Het aandeel tijd dat waarde toevoegt, gaat dus van 170 ÷ (162.000 + 170) = 0,1 procent naar 170 ÷ (31.050 + 170) = 0,5 procent. De doorlooptijd daalt van 6 dagen naar ongeveer 1,15 dagen, op papier een reductie van 81 procent.
Dit zijn doelen, geen resultaten. De manager zet ze in het plan, wijst een eigenaar aan voor de cel en plant een datum om de voorraad op de vloer te controleren.
Veelgemaakte fouten
- De toekomstige situatie ontwerpen zonder echte huidige situatie. Loop eerst het proces zelf na, houd de waardestroomkaart van de huidige situatie bij de hand en verwerk lessen van de vloer in elke nieuwe versie.
- Een ideale fabriek tekenen. Richt je op de volgende stap die je binnen een paar maanden kunt realiseren.
- Elk proces apart plannen. Stuur de klantplanning naar één proces en laat pull de rest doen.
- Productmix negeren. Zonder nivellering springt een pull-systeem heen en weer tussen grote en kleine orders.
- Blijven steken bij de kaart. Schrijf het plan, wijs eigenaren aan en plan evaluatiedata.
- Het team overslaan. De mensen aan de lijn weten welke celindeling kan werken.
Hoe software kan helpen
Een model kan een doeltoestand controleren voordat je hem bouwt. iFAKT's Polaris Simulator is een module van iFAKT Polaris die het productiesysteem virtueel test, bijvoorbeeld op capaciteit, bezetting en bufferscenario's, en knelpunten zichtbaar maakt voordat er wijzigingen worden doorgevoerd. iFAKT's Polaris VSM is een module voor datagedreven waardestroomanalyse die materiaal- en informatiestromen samen modelleert. Jouw team bepaalt nog steeds welk ontwerp je uitvoert.
Volgende stap
Neem je kaart van de huidige situatie, vergelijk elke cyclustijd met de takttijd en schets de cel, de supermarkt en de pacemaker. Schrijf daarna een plan van één pagina, zodat je toekomstige waardestroomkaart leidt tot actie.