Value Stream Mapping-symbolen en -iconen uitgelegd

Disclosure: M365.FM host Mirko Peters works at iFAKT GmbH. This page describes the company factually; paid partnerships and links are labelled as advertising.

By Mirko Peters · 2026-11-11

Symbolen voor value stream mapping laten stappen, voorraad en stromen op één pagina zien. Leer de belangrijkste iconen kennen, zie hoe push en pull op een map eruitzien en lees een map stap voor stap.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Symbolen voor value stream mapping zijn de kleine tekeningen waarmee je processtappen, voorraad, materiaalstroom en informatiestroom op één pagina kunt tonen. Deze gids is bedoeld voor lean managers die maps lezen of tekenen en willen weten wat elk symbool betekent. Het behandelt de kernsymbolen voor een huidige-staatmap, de extra symbolen voor een toekomstige-staatmap, hoe je een map leest en hoe je je legenda consistent houdt. Een uitgewerkt voorbeeld leest een kleine map aan de hand van de symbolen.

Belangrijkste punten

• Voor een huidige-staatmap is een kleine set kernsymbolen voldoende: het klantvak, het procesvak, het datavak, de voorraaddriehoek, de informatiepijlen en een tijdlijn.
• Een gestreepte lijn door een voorraaddriehoek markeert een push-stap, waarbij een stap produceert, ongeacht of de volgende stap het werk nodig heeft.
• Toekomstige-staatmaps voegen supermarkten, kanbankaarten, kanbanposten en een pacemaker toe om pull en het punt waar de productie gepland wordt zichtbaar te maken.
• Er is geen enkele bindende symboolstandaard. Boeken en softwaretools verschillen, dus spreek één legenda af en gebruik die op elke map.
• Lees een map door eerst de pijlen voor materiaal en informatie te controleren, en vergelijk daarna de voorraad onder elke driehoek met de tijdlijn.

Welke value stream mapping-symbolen heb je nodig?

Value stream mapping is een tool met potlood en papier om te zien hoe materiaal en informatie door het pad van een product bewegen. Het Lean Enterprise Institute (LEI) legt in zijn werkboek Learning to See uit dat je het pad volgt van de klant terug naar de leverancier, elke stap tekent en daarna een toekomstige staat tekent. De tekst gebruikt eenvoudige, gelabelde vakken en pijlen. LEI biedt op zijn lexiconpagina ook een downloadbare set value stream mapping-iconen aan, maar de pagina legt niet elk icoon uit.

Er is geen enkele bindende standaard, en boeken en softwaretools tekenen sommige iconen anders. De onderstaande lijst volgt de gids van Gemba Academy voor het maken van een huidige-staatmap. Het is een gemeenschappelijke kern, geen regelboek, en een goed overzicht om mee te beginnen:

• Klantvak. Een klein vak rechtsboven op de map. Het bevat de vraag per maand of per dag en de takttijd. Takttijd is het tempo waarin je een product moet afronden om aan de klantvraag te voldoen.
• Procesvak. Eén vak voor elke stap van de stroom.
• Datavak. Een kleine tabel onder elk procesvak. Het bevat cijfers zoals cyclustijd, aantal operators, omsteltijd en foutpercentage.
• Voorraaddriehoek. Een driehoek met de letter "I". De stuks die tussen twee stappen wachten, komen eronder. Veel teams zetten de stuks om in dagen voorraad.
• Push-indicator. Een gestreepte lijn door de driehoek. Die markeert een stap die werk naar voren duwt, ongeacht of de volgende stap het nodig heeft.
• Informatiestroompijlen. Een rechte pijl staat voor handmatige communicatie, zoals een afgedrukt schema. Een pijl in de vorm van een bliksemschicht staat voor elektronische communicatie.
• Productiestuurvak. Een vak, vaak met een label van een planningssysteem zoals MRP, dat schema's naar de processtappen stuurt.
• Tijdlijn. Een zaagtandlijn onderaan. Die scheidt waardetoevoegende tijd van wachttijd.

Hoe zien materiaalstroom en informatiestroom eruit op de map?

Learning to See noemt materiaal en informatie "twee kanten van dezelfde medaille". Materiaal is de fysieke beweging van het product door de fabriek. Informatie vertelt elk proces wat het hierna moet maken. Je hebt beide nodig in het diagram, want de kernvraag is hoe één proces alleen kan maken wat het volgende proces nodig heeft, op het moment dat het nodig is.

Op een map ziet dit er meestal zo uit:

1. De materiaalstroom loopt van links naar rechts door de procesvakken, met voorraaddriehoeken ertussen.
2. De informatiestroom loopt tussen de klant, het productiestuurvak en de stappen. Pijlen laten zien wie wie wat opdraagt en hoe.
3. De tijdlijn staat onderaan en voegt de wachttijd onder elke driehoek en de bewerkingstijd onder elk vak toe.

Kijk eerst naar de pijlen. Een schema dat in één keer naar elke stap gaat, met een gestreepte lijn door elke driehoek, betekent dat elke stap produceert volgens zijn eigen plan. Dat bouwt meestal voorraad op. Een map die één gepland proces laat zien en signalen tussen de stappen, vertelt een ander verhaal.

Welke symbolen komen voor op een toekomstige-statusmap?

De future state map laat de verbeterde stroom zien. Gemba Academy beschrijft de symbolen die hij toevoegt in zijn gids over het maken van een future state map:

• Supermarkt. Een bufferpunt voor eindproducten of werk in uitvoering dat de voorraadniveaus beheerst.
• Kanban. Een kaart die productie of afname signaleert. Afnamekaarten zetten verzendingen in gang en productiekaarten zetten aanvulling in gang.
• Kanban-post. Een symbool in de vorm van een doelpaal dat wordt gebruikt om een supermarkt voor werk in uitvoering aan te vullen.
• Pacemaker. Het ene proces dat gepland wordt. De gids beschrijft dit meestal als de processtap die het dichtst bij de klant ligt. De stappen stroomopwaarts reageren via kanban.

Een verwante term is de FIFO-lane. LEI beschrijft die als een geschilderde baan of fysiek kanaal dat een beperkte hoeveelheid voorraad in een vaste volgorde bevat. De leverancier vult hem, de klant leegt hem, en als hij vol is, stopt de leverancier. Veel symboolsets hebben er een symbool voor, dus controleer je legenda.

Pull is het idee achter deze symbolen. Een stap maakt wat de volgende stap heeft verbruikt, niet wat een schema zegt. Op de map maakt de gestreepte push-lijn plaats voor supermarkten en signalen.

Hoe houd je je symbolen consistent?

Een map helpt alleen als iedereen hem op dezelfde manier leest. Vier gewoontes houden een team bij één legenda:

• Kies één set en schrijf de legenda op de pagina. Een korte sleutel in een hoek bespaart discussie.
• Gebruik naast iconen ook woorden. Een label als "wekelijks schema, elektronisch" is duidelijker dan alleen een pijl.
• Houd de tekening eenvoudig. Teken alleen de symbolen die je nodig hebt. Een map met minder symbolen is makkelijker te analyseren.
• Deel een sjabloon. Een sjabloon van één pagina voor value stream mapping met de symboolset helpt nieuwe teamleden in dezelfde stijl te tekenen.

Onthoud wat LEI zegt over perfectie. Op de lexicon-pagina staat dat een perfect getekende huidige-statusmap niet het doel is. Het doel is de stroom te begrijpen, van dock tot dock.

Voorbeeld: een kleine map lezen aan de hand van de symbolen

Dit is een illustratief voorbeeld met verzonnen getallen, geen gemeten case. Een lean manager leest een huidige-statusmap voor één productfamilie. Het klantvak toont een vraag van 120 eenheden per dag en 24.000 seconden beschikbare tijd per dag.

• Takt time: 24.000 ÷ 120 = 200 seconden.
• Stansen: cyclustijd 20 seconden, voorraaddriehoek met 480 eenheden.
• Buigen: cyclustijd 45 seconden, voorraaddriehoek met 120 eenheden.
• Assemblage: cyclustijd 120 seconden, voorraaddriehoek met 60 eenheden.

Elke driehoek heeft een gestreepte lijn erdoorheen. Van een productiebesturingsbox loopt een bliksempijl naar elke stap. De manager leest: elke stap krijgt een planning per elektronisch bericht en produceert volgens zijn eigen plan. Dat is een push-systeem.

Nu de doorlooptijd. Dagen voorraad zijn de stuks gedeeld door de dagelijkse vraag: 480 ÷ 120 = 4 dagen, 120 ÷ 120 = 1 dag en 60 ÷ 120 = 0,5 dagen. De wachttijd is 4 + 1 + 0,5 = 5,5 dagen, oftewel 5,5 × 24.000 = 132.000 seconden. De waardetoevoegende tijd is 20 + 45 + 120 = 185 seconden.

Het aandeel van de tijd dat waarde toevoegt is 185 ÷ (132.000 + 185) = 0,0014, ongeveer 0,14 procent. Elke cyclustijd ligt onder de takttijd van 200 seconden, dus geen enkele machine beperkt de flow. De grootste driehoek staat voor het stansen, de eerste stap, en de gestreepte lijnen laten zien waarom: het stansen produceert volgens zijn eigen planning en voedt de voorraad.

Voor de toekomstige situatie zou ze kijken naar een supermarkt voor de montage en kanban-signalen terug naar de eerdere stappen. Ze tekent dat nog niet. Eerst controleert ze de aantallen op de vloer.

Veelgemaakte fouten

• Verschillende symboolsets door elkaar gebruiken. Een kaart met iconen uit drie boeken verwart lezers. Kies één set.
• Symbolen tekenen zonder data. Een driehoek zonder aantal, of een box zonder cyclustijd, zegt weinig.
• Pijlen zonder label laten. Geef aan of informatie handmatig of elektronisch wordt doorgegeven, en hoe vaak die wordt verstuurd.
• Te veel symbolen gebruiken. Begin met de kernset. Voeg er alleen meer aan toe als je ze echt nodig hebt.
• De symbolen tekenen voor het ontwerp in plaats van de praktijk. Laat zien hoe de planning echt de vloer bereikt.
• De legenda overslaan. Nieuwkomers kunnen je kaarten zonder legenda niet lezen.

Hoe software kan helpen

Met de hand getekende kaarten zijn snel, maar een gedeelde symboolbibliotheek houdt teams consistent wanneer veel mensen kaarten tekenen. iFAKT's Polaris VSM is een module van iFAKT Polaris voor datagedreven value stream mapping. Het modelleert materiaal- en informatiestromen samen en maakt verspilling en knelpunten zichtbaar. De betekenis van elk symbool moet nog wel binnen je team worden afgesproken.

Volgende stap

Print één legendapagina met de symbolen die je gaat gebruiken en teken daarmee je volgende kaart. Controleer daarna elk van je value stream mapping-symbolen aan de hand van wat je op de vloer ziet.