Voorspellende leadscoring in Dynamics 365

hoe AI koopintentie herkent en je leads prioriteert

Waarom converteren sommige leads, terwijl andere nooit meer reageren? Deze aflevering laat zien hoe Dynamics 365 historische verkoopgegevens en gedragssignalen gebruikt om te voorspellen welke prospects waarschijnlijk kopen, en hoe je die AI-scores omzet in concrete verkoopacties.

▶ Voorspellende leadscoring in Dynamics 365: hoe AI koopintentie herkent en je leads prioriteert (AI-nasynchronisatie)

Dit leer je:

1. Welke data D365 echt ziet: CRM-records plus gedragssignalen zoals geopende e-mails, websitebezoeken, de prijspagina, het apparaat en de timing
2. Gestructureerde en ongestructureerde data: waarom ook vergadernotities meetellen en waarom ‘garbage in, garbage out’ geldt
3. Patroonherkenning in plaats van statische puntentabellen: hoe het model leert van gewonnen en verloren verkoopkansen en snelle reageerders onderscheidt van stille openers
4. Van score naar strategie: concrete aanbevelingen zoals nu bellen, uitnodigen voor een webinar of het contact even pauzeren
5. De feedbacklus: deals als gewonnen of verloren markeren, het model opnieuw trainen, kenmerken analyseren en uitschieters uitsluiten

Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.