M365Con 2027 – бесплатная онлайн-конференция · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Блог · Mirko Peters

Copilot в Viva Connections

By · · Updated

Узнайте, как Copilot в Viva Connections улучшает порталы сотрудников, поиск контента, персонализацию и повседневное вовлечение в рабочие процессы.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Fix Microsoft Teams Governance Sprawl with Enforced Decisions

Наступил новый день для цифровых рабочих пространств, и появление Microsoft Copilot в Viva Connections стоит в его центре. С Copilot ИИ не просто находится где-то в фоновом режиме, а активно формирует опыт каждого сотрудника: делает внутренние коммуникации более плавными, вовлечённость сильнее, а повседневную продуктивность проще. Для организаций, работающих в Microsoft 365, Copilot превращает Viva Connections в умный адаптивный центр, рассчитанный на всех сотрудников.

Этот переход к ИИ — не только про блестящие новые технологии. Речь о том, чтобы сделать рабочую жизнь проще, персонализированнее и гораздо более связанной, будь вы в головном офисе, дома или в полевых условиях. В следующих разделах мы разберём, как функции Copilot меняют совместную работу, помогают людям отсеивать информационный шум и автоматизировать рабочие процессы во всём наборе Viva. Давайте разберёмся в реальном влиянии, ведь будущее работы уже стучится в дверь.

Copilot viva microsoft: интеграция ИИ в Viva Connections

Появление Copilot в Viva Connections — это не просто обновление, а фундаментальное изменение того, как люди воспринимают цифровое рабочее место. Встраивая искусственный интеллект непосредственно в Microsoft Viva, Copilot упрощает всё: от навигации до ежедневных обновлений, делая информацию более простой для поиска и использования. Больше никаких блужданий по бесконечным меню и догадок о том, какое объявление важно; Copilot выводит на первый план то, что вам нужно, именно тогда, когда это нужно.

Самое сильное здесь — бесшовный опыт работы с разными модулями Viva, такими как Viva Engage, Viva Insights и Viva Amplify. Copilot выступает в роли проводника: сотрудники получают поддержку с учётом контекста, релевантные ресурсы и даже проактивные подсказки, которые помогают оставаться в потоке работы. Вместо информационной перегрузки появляется ясность. Вместо разрозненных инструментов всё собирается под одной крышей.

Эта интеграция направлена на создание более связанного рабочего места, где коммуникации, обучение и совместная работа получают помощь от ИИ. Организации ищут новые способы поддержки сотрудников и повышения вовлечённости, и Copilot — это уже не просто инструмент, а новый несущий каркас, который меняет цифровую работу из того, что происходит с вами, в то, что работает на вас. Дальше мы подробно рассмотрим, как эти возможности ИИ меняют ландшафт.

Раскройте преобразующую силу: ИИ меняет цифровое рабочее место

ИИ переворачивает представления о цифровом рабочем месте, и в центре этих изменений находится Copilot в Microsoft Viva Connections. Понимая закономерности в том, как люди работают и взаимодействуют, Copilot может предлагать более умный контент, выделять ключевые инсайты и на лету персонализировать опыт каждого пользователя.

Это значит, что сотрудникам не нужно перебирать безликие новости и устаревшие объявления. Copilot автоматизирует рутинные задачи, выделяет самое важное и подстраивает рабочие инструменты под каждую роль. В результате улучшаются совместная работа, быстрее происходит обмен знаниями, а рабочие процессы начинают ощущаться по-человечески, а не механически. В каждом уголке цифрового офиса ИИ запускает значимые изменения в повседневной работе.

Персонализированный опыт сотрудника с Copilot в Viva Connections

Работа не должна походить на поиск иголки в стоге сена, особенно когда речь идёт о новостях компании, важных ресурсах и повседневных задачах. Именно здесь на помощь приходит Copilot, превращая Viva Connections в персонализированный опыт для каждого сотрудника. Используя ИИ, Copilot учитывает привычки, интересы и обязанности каждого пользователя, чтобы показывать нужную информацию в нужное время.

Вместо унылой панели «один размер для всех» сотрудники видят контент, который действительно относится к их работе, местоположению или команде. Панели и меню автоматически меняются в зависимости от роли или текущих задач, что не только снижает информационную перегрузку, но и делает важные ресурсы гораздо проще в поиске. Для сотрудников HR, IT, работников на передовой и руководителей это означает меньше времени на поиски и больше времени на дело.

Дальше мы разберём, как ленты новостей, обновления и панели становятся умными и динамичными, поднимая на новый уровень весь опыт сотрудников. Это ИИ, работающий в фоновом режиме, поэтому каждый пользователь чувствует, что цифровое рабочее место создано именно для него, что повышает вовлечённость и общую продуктивность.

ИИ-персонализация новостей и ресурсов

Copilot использует ИИ, чтобы изучать, как сотрудник взаимодействует с Viva Connections, и соответствующим образом подбирает новости, объявления и ресурсы. Когда пользователь входит в систему, наиболее релевантные заголовки и инструменты появляются вверху страницы — больше не нужно листать страницы несвязанных обновлений.

Допустим, руководитель маркетинга получает советы по кампаниям, а техник находит бюллетени по безопасности или обучающие видео. Поведенческие данные Copilot помогают подстроить меню, ссылки и напоминания под реальную работу каждого пользователя. Это снижает количество отвлекающих факторов и повышает релевантность, делая цифровое рабочее пространство похожим на созданное специально для каждого человека и его повседневных задач.

Динамическая настройка панели по роли пользователя

Не всем сотрудникам нужна одна и та же панель, и Copilot это понимает. В Viva Connections руководители могут видеть KPI и инструменты управления персоналом, а сотрудники на линии — быстрые ссылки на графики работы или чек-листы. Всё это автоматически настраивается благодаря ИИ-возможностям Copilot.

Такая динамическая настройка означает, что панели обновляются при изменении ролей или команд. Удалённые сотрудники могут видеть в первую очередь обновления по коммуникациям, а команды на площадке получают мгновенный доступ к информации, критически важной для операций. Персонализируя панели под каждую рабочую функцию, Copilot помогает людям сосредоточиться на главном, повышая вовлечённость и эффективность в целом.

Помощник в реальном времени: повышение вовлеченности и коммуникации

Современные рабочие места движутся быстро, и никто не хочет ждать ответов. Помощь Copilot в реальном времени в Viva Connections и Viva Engage означает, что сотрудники получают мгновенную поддержку с учётом контекста именно в тот момент, когда возникает вопрос или проблема. Будь то уточнение объявления, поиск ресурсов или простой ответ на вопрос «Когда у меня следующая смена?» — Copilot отвечает за секунды, а не за часы.

Дело не только в быстрых ответах. Copilot помогает разбирать сложные сообщения, суммируя длинные обновления, чтобы каждый понимал ключевые моменты. Такие рекомендации на основе ИИ повышают вовлечённость, поскольку сотрудники чувствуют, что их услышали и поддержали мгновенно, даже если их работа не связана с офисным столом.

А когда Copilot отслеживает настроения и участие сотрудников в режиме реального времени, организации получают более глубокое представление о том, как воспринимаются сообщения и где нужна поддержка. Результат — рабочее место, которое ощущается более связанным, человечным и отзывчивым, сокращая разрыв между руководством, HR и сотрудниками. Это не просто ИИ ради показухи, а создание лучшей корпоративной культуры — одно сообщение за другим.

Copilot amplify: усиление многоканальных коммуникаций

Если вам нужно донести важное сообщение или просто регулярно и своевременно информировать свои команды, на первый план выходит Viva Amplify. С Copilot возможности становятся ещё шире: ИИ помогает создавать, проверять и отправлять внутренние коммуникации. Copilot работает внутри Viva Amplify, упрощая написание, редактирование и публикацию для всех — от специалистов по коммуникациям до руководителей подразделений.

Всё это направлено на то, чтобы нужные сообщения доходили до нужных людей независимо от того, где они находятся и какое устройство используют. ИИ проверяет тон, ясность и даже время отправки, чтобы сотрудники не просто получали информацию, а действительно понимали её и действовали. Последовательность и охват на уровне всей организации становятся нормой, а не целью.

Разбираясь в деталях, вы увидите, как возможности Viva Amplify — особенно при поддержке Copilot — делают больше, чем просто рассылают обновления. Они помогают пробиться сквозь информационный шум, чтобы сотрудники получали сведения, важные для их работы и команды. Это помогает всем быть в курсе дел, повышает согласованность и снижает количество вопросов вида «Ты это видел?».

Viva Amplify: что это такое и почему это важно

Viva Amplify — это центр управления коммуникациями в Microsoft Viva, созданный, чтобы помогать компаниям охватывать всех сотрудников как в целом, так и с точечными сообщениями. Он упрощает публикацию материалов, объявлений и обновлений сразу в нескольких каналах.

Когда к делу подключается Copilot, Amplify становится ещё мощнее. Copilot предлагает черновики, проверяет ясность и следит за тем, чтобы каждое сообщение доставлялось в нужный момент для максимального эффекта. Единый обмен сообщениями с поддержкой ИИ означает, что организации не только доносят информацию, но и знают, что сотрудники её читают и реагируют, — это поднимает планку успеха во внутренних коммуникациях.

Copilot kit для внедрения: стратегии развёртывания и принятия

Внедрение Copilot в Viva Connections может показаться серьёзным шагом, но с помощью Copilot Deployment Kit организации получают эффективный путь к успеху. Цель — снять напряжение, которое обычно сопровождает запуск новых технологий, чтобы ИT-команды, HR и бизнес-подразделения могли быстро подключиться и с минимумом головной боли.

Этот раздел покажет, какую ценность дает продуманное планирование: наличие комплекта для внедрения означает, что команды подготовлены к техническому развертыванию, обучению пользователей и тем самым важным шагам по управлению изменениями. Deployment Kit включает практические инструменты, которые помогают сотрудникам научиться использовать возможности Copilot в повседневной работе, снижают сопротивление и делают переход более плавным.

Благодаря проактивным рекомендациям и проверенным лучшим практикам организации быстрее получают возврат инвестиций и более высокий уровень принятия. Если вы только начинаете работать с Copilot в Viva Connections, следующий подраздел подробно описывает, как запустить внедрение, чтобы пользователи уже с первого дня начали получать пользу.

Как начать работу с Copilot в Viva Connections

  1. Проверьте технические предварительные требования: убедитесь, что среды Viva Connections и Microsoft 365 обновлены и поддерживают Copilot. Проверьте, что необходимые лицензии и административные разрешения на месте.
  2. Включите функции Copilot: активируйте Copilot в центре администрирования Viva, следуя официальным руководствам по настройке для бесшовной интеграции.
  3. Адаптация пользователей: проведите понятное обучение с учетом ролей для всех пользователей, используя обучающие видео, практические занятия и материалы Copilot Academy, чтобы повысить уверенность.
  4. Отслеживайте использование: анализируйте статистику использования и собирайте отзывы пользователей, чтобы выявлять области, которым нужна дополнительная поддержка или коммуникация.
  5. Итерируйте и оптимизируйте: собирайте обратную связь от сотрудников, совершенствуйте практики внедрения и обновляйте обучение, чтобы максимизировать ценность Copilot по мере изменения потребностей.

Главное о трансформирующем влиянии Copilot

  • Copilot персонализирует опыт: адаптируя панели, ленты новостей и ресурсы, Copilot гарантирует, что каждый сотрудник видит то, что важно именно для него.
  • Улучшает коммуникацию: Copilot упрощает сообщения, предлагает помощь в реальном времени и четко доносит обновления компании.
  • Повышает продуктивность: автоматизация на основе ИИ и практические аналитические данные снижают рутинную нагрузку, чтобы команды могли сосредоточиться на действительно важных задачах.
  • Упрощает внедрение: благодаря готовым комплектам для развертывания и обучению организации могут быстро использовать все возможности Copilot, задавая новый стандарт вовлеченности сотрудников в рабочей среде.

Заключение и следующие шаги по внедрению Copilot в вашей организации

Microsoft Copilot меняет представление о возможном в Viva Connections, используя ИИ для трансформации коммуникации, совместной работы и персонализации на всех уровнях цифрового рабочего места. Результат: более умный и связанный опыт сотрудников, который легко внедрить и который масштабируется вместе с потребностями организации.

Самое время оценить готовность вашей организации, воспользоваться ресурсами для внедрения и начать обучать команды работе с будущим на базе Copilot. Независимо от того, только ли вы начинаете или масштабируетесь, обратитесь к специалистам Microsoft по решениям или изучите официальный Copilot Academy, чтобы узнать о practical next steps. С Copilot в Viva Connections вы не просто идете в ногу со временем — вы задаете направление.

Вам также стоит послушать

Если вы изучаете Copilot в Viva Connections, эти выпуски добавят практического контекста по совместной работе в Microsoft 365, пользовательскому опыту, управлению и безопасному внедрению ИИ.

Эти выпуски дают полезный следующий контекст при переходе от концепций к реальному внедрению Microsoft 365.

Entities in this article

Viva Connections Microsoft Viva Viva Amplify Dashboards Agent harness Copilot adoption Fabric workspace Viva Engage Automation Microsoft 365

Related articles

RSS