Система согласований с ИИ в Microsoft Copilot Studio

многоэтапные Agent Flows и проверка чеков

Согласования застревают, потому что кто-то в отпуске или не заметил письмо. В этом выпуске показано, как Agent Flows в Microsoft Copilot Studio делают ИИ первым проверяющим: типовые заявки решаются сразу, а к менеджеру попадают только пограничные случаи.

▶ Система согласований с ИИ в Microsoft Copilot Studio: многоэтапные Agent Flows и проверка чеков (ИИ-дубляж)

Что вы узнаете:

1. Обучение ИИ-этапа: точный промпт с инструкциями (например, сумма до 500, дата покупки в пределах 30 дней), динамические входные данные и тесты на примерах, пока решения не станут стабильными
2. Контроль человеком: ручной этап только после одобрения ИИ – менеджер определяется автоматически через Dataverse и коннектор Office 365 Users
3. Условное ветвление: начиная с суммы 150 добавляется согласование администратора
4. Проверка чеков: чек как входные данные типа изображение/документ, загрузка файла из Dataverse и триггер только на изменение столбца с чеком
5. Надёжность: соглашения об именовании, версии Dev и Prod, журналы активности как аудиторский след и запись статуса обратно в Dataverse

Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.