Microsoft Copilot Studio로 AI 승인 시스템 구축: 다단계 Agent Flows와 영수증 검증

누군가 휴가 중이거나 이메일을 놓쳐서 승인이 멈춥니다. 이번 에피소드는 Microsoft Copilot Studio의 Agent Flows가 AI를 첫 번째 승인자로 만드는 방법을 보여줍니다. 일상적인 요청은 즉시 결정되고, 애매한 경우만 관리자에게 전달됩니다.

▶ Microsoft Copilot Studio로 AI 승인 시스템 구축: 다단계 Agent Flows와 영수증 검증 (AI 더빙)

이번 에피소드에서 배울 내용:

1. AI 단계 학습: 정확한 지시 프롬프트(예: 금액 500 미만, 구매일 30일 이내), 동적 입력, 판단이 일관될 때까지 샘플 데이터로 테스트
2. 사람의 감독: AI가 승인한 경우에만 수동 단계로 진행 – 관리자는 Dataverse와 Office 365 Users 커넥터로 자동 지정
3. 조건 분기: 금액이 150 이상이면 관리자(Admin) 추가 승인
4. 영수증 검증: 영수증을 이미지/문서 입력으로 전달하고 Dataverse에서 파일을 다운로드하며 트리거를 영수증 열 변경으로 제한
5. 신뢰성: 명명 규칙, Dev와 Prod 버전 관리, 감사 추적으로서의 활동 로그, Dataverse로 상태 다시 쓰기

이 에피소드는 Microsoft MVP 미르코 피터스의 M365 Show 애니메이션 영상을 AI로 더빙한 한국어 버전입니다.