دليل ترجمة الرسائل في Microsoft Teams
By Mirko Peters · · Updated
تعرّف على ترجمة الرسائل في Microsoft Teams من خلال إرشادات عملية حول الإعداد والإنتاجية والأمان والحوكمة والاستخدام في سيناريوهات واقعية.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

لم يعد التعاون متعدد اللغات خيارًا إضافيًا، بل أصبح في وقتنا الحاضر محور عمل الفرق العالمية في Microsoft Teams. يستعرض هذا الدليل كل ما تحتاج معرفته حول ترجمة الرسائل الذكية: كيف تعمل، وأين تعمل، وكيف تحافظ على سلاسة التعاون بين الفرق المتحدثة بلغات مختلفة دون إحباط.
لن نكتفي بالأساسيات، فهذا ليس مجرد شرح تقني. ستطّلع على ميزات الترجمة الذكية المدمجة في Teams، إضافةً إلى رؤى حول تجربة المستخدم وإمكانية الوصول وسياسات الحوكمة وكيفية تعزيز التبني. بدءًا من المحادثات اليومية وصولًا إلى إدارة السياسات على مستوى المؤسسة، ستتعلم ليس فقط ما هو ممكن، بل كيفية تطبيقه بما يناسب جميع أفراد فريقك.
وسنتطرق كذلك إلى استراتيجيات ذكية، ومخاوف خصوصية البيانات، وحتى كيفية تجنب الأخطاء الشائعة في التواصل بين الثقافات. إذا كنت قائد تقنية معلومات أو مديرًا، أو الشخص الذي يلجأ إليه الزملاء عندما تصبح Teams معقدة، فستجد هنا إجابات عملية وقابلة للتطبيق. وإذا كنت مهتمًا بالحوكمة أيضًا، فاطّلع على هذا الدليل حول حوكمة Teams للاطلاع على تفاصيل أعمق.
نظرة عامة على ميزات الترجمة الذكية في تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب
تهدف الترجمة الذكية في Microsoft Teams إلى كسر حواجز اللغة من خلال ترجمة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. في إصدار سطح المكتب من Teams، يمكن للنظام اكتشاف الرسالة المكتوبة بلغة أخرى تلقائيًا، وعرض خيار ترجمتها مباشرةً داخل نافذة المحادثة.
عندما تتحدث مع زملاء من دول مختلفة، تحدد هذه الميزة اللغة المستخدمة وتترجمها بسلاسة إلى لغتك الافتراضية، حتى لا تفوتك دلالة الرسالة. ولن تحتاج إلى نسخ النص ولصقه في أدوات خارجية، ولا إلى انتظار من يترجم لك.
تعمل ترجمة سطح المكتب في المحادثات الفردية والجماعية، وتشمل الرسائل النصية، وفي كثير من الحالات بعض الردود المضمّنة والمنشورات المشتركة. وتجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن Teams يتضمن ترجمة رسائل مدمجة، فإن تطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل Outlook أو SharePoint قد تحتوي على أدوات ترجمة مختلفة مصممة لبيئاتها الخاصة، بينما تركّز Teams على التعاون السريع والفوري.
ما يجعلها "ذكية" هو الطريقة التي تستخدم بها الترجمة تقنيات الذكاء الاصطناعي من Microsoft للحفاظ على سياق المحادثة، وفهم المعنى بدقة، والحد من الالتباس الناتج عن العامية أو العبارات المعقدة. وتتطور هذه الميزة باستمرار مع تحديث Microsoft لنماذج اللغة الأساسية ودمجها لقدرات ترجمة جديدة عبر Microsoft 365. وبشكل عام، توفر ميزة الترجمة الذكية الوقت، وتساعد على تجنب سوء الفهم، وتُبقي الجميع على اطلاع متزامن، بغض النظر عن لغتهم الأم.
كيف تظهر الرسائل المترجمة في Teams وفوائدها لإمكانية الوصول
من أولى الأمور التي ستلاحظها عند استخدام ترجمة Teams مدى سلاسة التجربة بالنسبة للمستخدم النهائي. فعندما تُترجم رسالة ما، تُميّزها Teams بصريًا، بحيث يمكنك دائمًا التمييز بين النص الأصلي والنص الذي تم تحويله إلى لغتك. فلا يوجد أي التباس حول من قال ماذا، ولا حول ما إذا كان المعنى قد تغيّر أثناء العملية.
وإلى جانب العناصر المرئية، تمنحك Teams خيارات للتبديل بين الرسالة الأصلية وترجمتها. وهذا مفيد جدًا إذا أردت التحقق من السياق، أو إذا لم تنتقل بعض المعاني بدقة. فأنت تبقى المتحكم في المحادثة، حتى عندما تتجاوز حدود اللغات.
وتُعد إمكانية الوصول ميزة كبيرة أخرى هنا. فمع أدوات الترجمة الذكية في Teams، يستطيع من قد يواجهون صعوبة في فهم اللغة المشاركة بشكل كامل. سواء كنت تدير قوى عاملة عالمية أو كنت تحرص ببساطة على شعور الجميع بالانتماء، فإن ميزات الترجمة في Teams تزيل حواجز التواصل وتضمن ألا يُترك أحد خارج دائرة المعلومات.
الترجمة على المنصة ليست مجرد نص، بل هي خطوة ملموسة نحو الشمول الرقمي. فكّر في الزملاء الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة ثانية، أو الذين يواجهون صعوبات في القراءة. فالترجمة التلقائية تحافظ على استمرار الحوار، وتجعل الاجتماعات والمحادثات وتحديثات المشاريع في متناول الجميع بالسرعة التي يتطلبها العمل.
إعداد اللغة الافتراضية للرسائل المترجمة في تطبيق Teams لسطح المكتب
- افتح تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب: انقر فوق صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر "الإعدادات" من القائمة.
- انتقل إلى تفضيلات اللغة: في "الإعدادات"، ابحث عن علامة التبويب "عام" ثم مرّر إلى قسم "اللغة".
- حدّد لغة الترجمة الافتراضية: اختر اللغة التي تريدها في خيارات الترجمة. يحدد هذا الإعداد اللغة التي ستترجم Teams إليها الرسائل تلقائيًا لك.
- احفظ التغييرات: يتم حفظ تفضيلاتك تلقائيًا. ستُعرض عليك الآن الرسائل المكتوبة بلغات أخرى بلغتك المختارة.
- أفضل الممارسات: بالنسبة للمؤسسات، شجّع المستخدمين على اختيار اللغة التي يفهمونها بشكل أفضل، وتحقّق بانتظام من أن الجميع يستطيع فهم المحادثات، خاصةً في الفرق متعددة اللغات.
تفعيل الترجمة التلقائية للرسائل في محادثات Teams
لتفعيل الترجمة التلقائية للرسائل في محادثات Microsoft Teams، انتقل إلى إعدادات Teams لسطح المكتب وادخل إلى قسم "اللغة" ضمن علامة التبويب "عام". ومن هنا، يمكنك تفعيل مفتاح الترجمة للسماح لـ Teams بعرض ترجمات فورية عند اكتشاف رسالة بلغة أخرى.
إذا وضع مسؤولو مؤسستك نُهج ترجمة، فقد تتحكم هذه النُهج في تفعيل الترجمة التلقائية افتراضيًا. يمكن للمستخدمين ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات تعديل هذه الإعدادات، بما يضمن توافق الترجمة مع تفضيلات شركتك وسياسات البيانات لديها.
بعد التفعيل، ستظهر للمحادثات الواردة بلغة أخرى مطالبة بالترجمة أو تُترجم تلقائيًا، ما يجعل التواصل أكثر سلاسة ويوفر وقت الجميع. صُممت هذه الميزة لدعم المحادثات متعددة اللغات، سواء كانت عفوية أو متكررة، عبر مساحة العمل بأكملها.
قادمًا: ترجمة الصوت والدردشة في الوقت الفعلي في M365 Copilot
تنقل Microsoft الترجمة في Teams وبيئة Microsoft 365 إلى مستوى جديد مع إطلاق ميزات ترجمة الصوت والدردشة في الوقت الفعلي في M365 Copilot. من المقرر طرح هذه الإمكانات ضمن خارطة طريق Microsoft 365، لتجمع الذكاء الاصطناعي المتقدم في Copilot مع Teams وتزيل حواجز التواصل بدرجة أكبر.
مع ترجمة الصوت في الوقت الفعلي، ستُفسَّر الاجتماعات والمحادثات المباشرة فورًا، فتتمكن من سماع التعليقات أو قراءتها بلغتك، حتى أثناء حديث الطرف الآخر. وهذا يعني مستوى جديدًا من سهولة الوصول، خاصةً للفرق الموزعة عبر القارات والمناطق الزمنية المختلفة.
وستتجاوز ترجمة الدردشة في الوقت الفعلي داخل Copilot النصوص وحدها. توقّع اقتراحات ذكية، وترجمات تراعي السياق، وتدفقًا أكثر سلاسة وطبيعية للحوار، مدمجًا كله عبر تطبيقات Microsoft 365. صُممت هذه الميزات لتساعد الفرق على التركيز أقل في فك رموز اللغة، وأكثر في العمل معًا.
لنظرة أعمق على كيفية تشغيل Copilot للأتمتة والتعاون الآمن، يمكنك الاطلاع على هذا المقال التفصيلي حول إمكانات Copilot في الاجتماعات والدردشة والتكامل. وبوجه عام، تعد خارطة طريق الترجمة الجديدة بتواصل أذكى وأسرع وأكثر شمولًا لكل من يستخدم Teams وMicrosoft 365.
أفضل الممارسات للتواصل بين الثقافات عند استخدام ترجمة الرسائل في Teams
التعاون الجيد يتجاوز مجرد تمرير الكلمات عبر أداة ترجمة. في Microsoft Teams، إذا كنت تعمل عبر ثقافات مختلفة، فاحذر من سوء الفهم الناتج عن التعابير الاصطلاحية أو العبارات المحلية التي لا تحمل معناها في لغة أخرى. الترجمة التلقائية مفيدة، لكنها لا تلتقط دائمًا النكات أو الإشارات أو النبرات الدقيقة بشكل صحيح.
للحفاظ على الوضوح، استخدم لغة بسيطة ومباشرة. تجنّب الأمثال المحلية أو الاستعارات التي قد تربك زملاءك من أجزاء أخرى من العالم. وعند الشك، فاختر الوضوح: قل ما تقصده، واطلب من الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه إذا لاحظت أن ترجمةً ما تبدو غير دقيقة.
ضع معيارًا للفريق يُشجّع على التحقق من الفهم. من الذكاء أن تكرر النقاط الأساسية من حين لآخر، أو أن تسأل إن كان الجميع على الموجة نفسها، خاصةً إذا كنت تقود محادثة متعددة اللغات. بهذه الطريقة، تساعد الجميع على الشعور بالراحة في التحدث، حتى لو لم يكونوا متمكنين تمامًا من اللغة الرئيسية للفريق.
والأهم من ذلك، ينبغي تهيئة بيئة يُرحَّب فيها بالأسئلة ويُقدَّر فيها التغذية الراجعة حول طريقة التواصل. فالأمر لا يتعلق بالتقنية وحدها، بل ببناء الثقة وإظهار الاحترام والتأكد من أن الجميع يُسمع صوتهم، سواء استخدموا أدوات الترجمة أم لا. هذا ما يحقق فعلياً تعاوناً فعّالاً عبر الحدود والخلفيات المختلفة.
إدارة نهج الترجمة وخصوصية البيانات في بيئات فرق المؤسسات
في بيئات المؤسسات، لا تُعد إدارة ميزات الترجمة مجرد خيار إضافي، بل تتعلق بالتحكم والامتثال والثقة. يمكن لمسؤولي تقنية المعلومات استخدام مركز إدارة Microsoft 365 لتعيين إعدادات الترجمة أو تعطيلها أو تدقيقها عبر بيئة Teams الخاصة بهم. وهذا يعني أنه يمكن تكييف الترجمة وفق احتياجات العمل والمتطلبات التنظيمية.
يمكن للمسؤولين تطبيق نهج الترجمة على نطاق واسع، إما حسب المجموعة أو على مستوى المؤسسة بأكملها، بما يضمن أن الترجمة التلقائية متاحة فقط حيث تكون مجدية. كما يحصلون على رؤية واضحة حول من يستطيع الوصول إلى الترجمة، وما سجلات التدقيق المتاحة، وكيفية التعامل مع البيانات. وتُعد هذه الرقابة ضرورية للحفاظ على بيئة آمنة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية، لا سيما بالنسبة للمؤسسات العالمية.
وفيما يتعلق بالخصوصية، تخضع الترجمة في Teams لإطار الأمان والامتثال الأوسع في Microsoft 365. وتُعالَج الرسائل المترجمة عادةً ضمن السحابة الآمنة لشركة Microsoft، مما يقلل من مخاطر تسرب البيانات أو الوصول غير السليم إليها. ومع ذلك، ينبغي للمؤسسات أن تفهم بدقة أين تُعالَج البيانات وأين تُخزَّن، مع الانتباه إلى قوانين الخصوصية المحلية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقواعد إقامة البيانات الخاصة بكل مؤسسة.
للاطلاع على شرح كامل لكيفية تعامل Microsoft Copilot وTeams مع المعلومات الحساسة وضمان الامتثال، بما في ذلك ميزات الخصوصية المدمجة في التصميم، يُرجى الاطلاع على هذا الدليل حول خصوصية بيانات Copilot للمؤسسات. إن معرفة كيفية تكامل الترجمة مع نماذج الحوكمة لديك تمنحك الثقة لتبني التعاون متعدد اللغات، بأمان ومسؤولية.
استمع أيضاً إلى هذه الحلقات
إذا كنت تبحث عن ترجمة رسائل Microsoft Teams، فإن هذه الحلقات تقدم سياقاً عملياً حول التعاون والحوكمة والأمان وعمليات Microsoft 365:
- Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — تعرّف على كيفية تقليل فوضى التعاون من خلال البنية وإدارة الملكية وضوابط دورة الحياة.
- Microsoft AI Agent Harness – Simply Explained — افهم التنسيق وحواجز الحماية لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- Microsoft Purview – Simply Explained — اربط بين بيانات المحادثات والاستبقاء والامتثال والحوكمة.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — أضف مراقبة الأمان والسياق الخاص بالاستجابة.