إنشاء مواقع SharePoint: الدليل الشامل للتعاون الحديث
By Mirko Peters · · Updated
تعرّف على كيفية إنشاء موقع SharePoint من خلال اختيار النوع المناسب، والقالب، والمالكين، والأذونات، والتنقل، والمكتبات، والبيانات الوصفية، والتكامل مع Teams، ودورة حياة الموقع.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
إذا كنت تسعى إلى جمع فريقك وإبقاء الجميع على اطلاع واحد، فإن SharePoint من أفضل الأدوات المتاحة. يمثّل هذا الدليل خارطة طريقك لبناء مواقع SharePoint تعمل فعلاً في التعاون وإدارة المستندات وتسيير مكتبك الرقمي بسلاسة. نغطي كل شيء خطوة بخطوة، لذا لست بحاجة إلى أن تكون خبيراً تقنياً لمتابعته. سواء كنت تُعدّ أول موقع SharePoint لك أو تبحث عن طرق لتطوير موقع قائم، فإن هذه الصفحات تزخر بنصائح عملية وتعليمات واضحة واستراتيجيات ذكية للتخصيص والحوكمة. وبنهايتها، ستعرف كيف تستفيد من كل ما يقدمه SharePoint ضمن عائلة Microsoft 365، من الأساسيات الجوهرية إلى الميزات المتقدمة القوية.
فهم SharePoint وأثره في التعاون ضمن الفريق
كثيراً ما يُوصف SharePoint بأنه "سكين الجيش السويسري الرقمي"، لكن الأهم هو كيف يجعل العمل الجماعي أكثر سلاسة بكثير. فالفرق اليوم لا تكتفي بتبادل الملفات ذهاباً وإياباً، بل تدير المشاريع، وتشارك المعلومات الحرجة، وتسعى إلى تجنّب الغرق في سلاسل رسائل البريد الإلكتروني. يأتي SharePoint ليكون العمود الفقري لبيئة عملك الرقمية، فيمنحك مركزاً واحداً يربط الأشخاص والمحتوى وعمليات العمل.
ما يميّز SharePoint في المكاتب الحديثة هو قدرته على إضفاء البنية والاتساق، حتى مع تغيّر احتياجات فريقك. فالأمر لا يقتصر على تخزين الملفات، بل يتعلق بإنشاء مساحة يحصل فيها الجميع على الأذونات الصحيحة، وأحدث المعلومات، ومكان واضح لإنجاز العمل معاً. ومن خلال تكامله العميق مع Microsoft 365، يربط SharePoint تطبيقاتك وأدوات التواصل المفضلة لديك ببعضها، فلا تحتاج إلى التنقل بين المنصات.
تعود المؤسسات إلى SharePoint باستمرار لأنه مرن وآمن. يمكنك تخصيصه لتحديثات الفريق البسيطة أو لعمليات الأعمال المعقدة دون إعادة بناء النظام بأكمله. ومع تعمّقك في الأقسام التالية، ستلاحظ كيف يدعم SharePoint التعاون الفعلي في بيئات العمل الواقعية، ولماذا يشكّل الأساس للتحول الرقمي في المؤسسات بمختلف أحجامها.
ما هو SharePoint وكيف يندرج ضمن Microsoft 365؟
SharePoint هو منصة Microsoft لإنشاء المواقع الإلكترونية ومشاركة الملفات والتعاون داخل المؤسسة. يتيح لك SharePoint في جوهره إنشاء مساحات إلكترونية آمنة تُسمّى "مواقع"، تستطيع الفرق من خلالها تخزين المستندات وتتبّع المهام ومشاركة الأخبار. وعند إدراجه ضمن Microsoft 365، يصبح SharePoint محرك إدارة الملفات والإنترانت لديك، متصلاً بسلاسة بأدوات مثل Teams وOutlook وOneDrive.
صُمّم SharePoint بحيث يتمكن المستخدمون غير التقنيين من إنشاء المحتوى وإدارته، بينما يظل لدى فريق تقنية المعلومات ضوابط قوية خلف الكواليس. ستحصل على قابلية التوسع وميزات الامتثال وأذونات متينة، وكلها مدمجة لتجعل العمل أيسر لا أصعب.
لماذا تستخدم المؤسسات SharePoint في التحول الرقمي
يدفع SharePoint المؤسسات نحو التحول الرقمي من خلال مركزة المعرفة، وأتمتة العمليات، وجعل التعاون آمناً ومرناً في الوقت ذاته. ومع ميزات مثل إصدارات المستندات، وأتمتة سير العمل، والتأليف المشترك في الوقت الفعلي، لا يكتفي الفريق بالعثور على المعلومات، بل يبني عليها معاً.
يعني تكامل SharePoint مع Microsoft Teams والتطبيقات الأخرى أن كل شيء، من الدردشات إلى لوحات المعلومات، يبقى متصلاً. وهذا يحسّن عمليات الأعمال ويقلّل الجزر المعزولة ويضع المعلومات الصحيحة في متناول يدك. إذا كنت تريد بيئة عمل رقمية مرنة، فغالباً ما يكون SharePoint العمود الفقري الذي يجعل ذلك ممكناً. للاطلاع على رؤى حول الحوكمة والتعاون السلس، تفضّل بالاطلاع على كيف تدعم حوكمة Microsoft Teams نجاح المؤسسة.
أنواع مواقع SharePoint واختيار أفضل قالب
من أولى القرارات الكبيرة التي ستواجهها في SharePoint تحديد نوع الموقع الذي ستنشئه، والقالب الذي ستستخدمه. فلكل نوع من مواقع SharePoint غرض مختلف، بدءاً من فرق المشاريع المترابطة وصولاً إلى البث الموجّه إلى المؤسسة بأكملها. وتوفّر Microsoft مجموعة من القوالب تساعدك على الانطلاق بسرعة، فلا تضطر إلى البدء من الصفر في كل مرة.
يرشدك هذا القسم خلال هذه الاختيارات. سنقدم لك لمحة واضحة عن متى تستخدم موقع فريق ومتى تستخدم موقع اتصال، وكيف تُسرّع القوالبُ إنشاء المواقع وتجعلها أكثر توحيداً، ولماذا يُحدث الفرق بين القوالب الحديثة والكلاسيكية فرقاً في سهولة الاستخدام والتحديثات على المدى الطويل.
بنهاية القسم، ستعرف كيفية اختيار قالب يناسب أهدافك، فيبدأ كل موقع SharePoint تنشئه على أساس سليم، سواء كان لإدارة المشاريع أو لتحديثات الأقسام أو لمشاركة الأخبار على مستوى الشركة بأكملها.
مواقع الاتصال مقابل مواقع الفريق: حالات الاستخدام والفوائد
- الجمهور المستهدف: مواقع الفريق مخصصة للعمل الجماعي، إذ تتيح للفرق الصغيرة التعاون عن قرب في المشاريع والمستندات. أما مواقع الاتصال فصُممت لمشاركة المعلومات مع جمهور واسع، مثل قسم كامل أو الشركة بأكملها.
- ميزات التعاون: تأتي مواقع الفريق مزودة بميزات عديدة، مثل مكتبات المستندات المشتركة والتقويمات وقوائم المهام، لدعم العمل المستمر. أما مواقع الاتصال فهي مُحسّنة للأخبار والإعلانات والمحتوى الجذاب بصرياً، مع تقييد التحرير التعاوني للحفاظ على اتساق الرسائل.
- التخطيط والتصميم: تعتمد مواقع الفريق على تصميم بسيط وعملي، مع سهولة الوصول إلى القوائم والمكتبات والمحادثات. وتوفر مواقع الاتصال مساحة أكبر للتخطيطات اللافتة، وهي مثالية لمشاركة التحديثات بصور قوية وتنقل واضح.
- أفضل السيناريوهات: اختر موقع الفريق إذا كنت تعمل على مشروع جماعي، أو تحتاج إلى مساحة عمل للجنة ما، أو تتعاون يومياً. واستخدم موقع الاتصال لإطلاق بوابة للموظفين، أو مشاركة تحديثات الموارد البشرية، أو توزيع أخبار على مستوى الشركة.
- اعتبارات الإدارة: غالباً ما تتيح مواقع الفريق أذونات أكثر دقة وتشجع على الملكية المشتركة، بينما تمنح مواقع الاتصال عادةً صلاحيات تحرير أكثر صرامة لتجنب التغييرات العرضية على المعلومات المنشورة.
تسريع إنشاء المواقع باستخدام قوالب Microsoft SharePoint
- اختر قالباً جاهزاً: توفر Microsoft مكتبة من قوالب المواقع، مثل إدارة المشاريع والأقسام وتخطيط الفعاليات. تأتي هذه القوالب بتخطيطات مُهيّأة مسبقاً وأجزاء ويب ومحتوى نموذجي، ما يوفر عليك وقت الإعداد.
- توحيد المظهر والوظيفة: تضمن القوالب الاتساق عبر المؤسسة. فتتجنب إعادة اختراع الحلول، وتحصل على الأدوات المناسبة لوظيفة عملك، سواء كانت مشاركة المستندات أو تكامل التقويمات أو نشر الأخبار.
- التخصيص عند الحاجة: يمكنك تعديل هذه القوالب لتناسب احتياجاتك الخاصة، مثل إضافة أجزاء ويب أو إزالتها، أو تغيير الهوية البصرية، أو تحديث التنقل، دون فقدان البنية الموفرة للوقت التي يقوم عليها التصميم الأصلي.
قوالب SharePoint الحديثة مقابل الكلاسيكية: أيهما تختار؟
صُممت قوالب SharePoint الحديثة لمستخدمي اليوم، فهي توفر تخطيطات متجاوبة وتوافقاً مع الأجهزة المحمولة وتحريراً سهلاً بالسحب والإفلات. وهي الخيار المفضل للمواقع الجديدة لأنها تدعم أحدث الميزات وتعمل بسلاسة على مختلف الأجهزة. أما القوالب الكلاسيكية فتستند إلى تصاميم SharePoint الأقدم، ولا تُستخدم إلا عند دعم مواقع قديمة أو عند الحاجة إلى ميزات لم تتوفر بعد في التجربة الحديثة. وبالنسبة لمعظم المؤسسات، فإن الالتزام بالقوالب الحديثة يعني مشكلات أقل وترقيات مستقبلية أسهل.
دليل خطوة بخطوة لإنشاء مواقع SharePoint وتهيئتها
هل أنت مستعد لإنشاء أول موقع SharePoint؟ يعرض هذا القسم نهجاً متدرجاً يرشدك خلال العملية، بدءاً من اختيار القالب المناسب وصولاً إلى إعداد الأذونات والتنقل. سواء كنت مسؤولاً متمرساً أو تخوض التجربة للمرة الأولى، ستحصل على تعليمات عملية تحوّل SharePoint من شيء غامض إلى أداة فعّالة.
ستتعرف أيضاً على طرق تسريع إنشاء المواقع عبر أدوات الأتمتة مثل PowerShell (لمن يتولون الأعمال الكبيرة أو يديرون عدداً كبيراً من المواقع). وإذا كنت تريد ضبط من يمكنه إنشاء المواقع الفرعية بدقة، فسنغطي ذلك أيضاً، حتى تبقى بنية SharePoint منظمة ومُدارة جيداً، لا فوضوية ومربكة.
باتباع هذه الخطوات، ستنتقل بسلاسة من صفحة فارغة إلى موقع SharePoint مُهيّأ بالكامل وجاهز للمستخدمين، يلبي احتياجات مؤسستك ويُبقي الجميع في تقدم مستمر.
ست خطوات أساسية لإنشاء موقع SharePoint الخاص بك
- اختر نوع الموقع: حدّد ما إذا كنت تحتاج إلى موقع فريق (لمشاريع المجموعات والتعاون اليومي) أم موقع اتصال (لمشاركة التحديثات العامة على نطاق واسع). يمنح هذا موقعك الجديد أساسًا يتوافق مع أهدافك.
- اختر قالبًا: اختر من القوالب المدمجة في Microsoft أو ابدأ بموقع فارغ. توفّر القوالب الوقت لأنها تتضمن تخطيطات وأدوات جاهزة.
- سمِّ موقعك: استخدم اسمًا واضحًا ووصفيًا يتعرّف عليه الجميع. تجنّب التسميات العامة مثل "موقع جديد" لتقليل الالتباس لاحقًا.
- حدّد الأذونات والخصوصية: اختر من يمكنه الوصول إلى موقعك، سواء بفتحه أمام المؤسسة بأكملها أو قصره على أعضاء مجموعة محددة. عيّن مالكًا آخر واحدًا على الأقل للموقع، تحسّبًا لعدم توفرك.
- خصّص التنقل والتخطيط: نظّم القوائم، وأضف أقسامًا مفيدة إلى صفحتك الرئيسية، واجعل الصفحات المهمة سهلة الوصول. يساعد ذلك المستخدمين على إيجاد ما يحتاجونه دون عناء.
- راجع وأطلق: تحقّق مرة أخرى من الأذونات والإعدادات قبل النشر. أعلن عن موقعك الجديد للجمهور المستهدف برسالة واضحة توضح غرضه وإلى أين يتوجهون للحصول على المساعدة.
إذا كنت جديدًا على SharePoint، فلا تقلق إن بدا الأمر كثيرًا. يجعل الإعداد الموجَّه القائم على النقر في Microsoft معظم الخطوات بديهية، دون الحاجة إلى أي شيفرة برمجية. فقط اتبع التعليمات وستكون جاهزًا في وقت قصير.
أتمتة إنشاء مواقع SharePoint باستخدام Microsoft PowerShell
- تجهيز المتطلبات الأساسية: تأكد من امتلاكك الأذونات اللازمة وتثبيت أحدث إصدار من SharePoint Online Management Shell.
- استخدم نماذج البرامج النصية: توفر Microsoft نماذج برامج نصية لأتمتة إنشاء المواقع. أدرج أسماء مواقعك وعناوين URL وإعداداتك، ثم شغّل البرامج النصية لإنشاء عدة مواقع في وقت واحد.
- تبسيط عمليات النشر الكبيرة: تُعد الأتمتة منقذًا حقيقيًا لمسؤولي تقنية المعلومات الذين يحتاجون إلى توفير عشرات أو مئات المواقع بإعدادات موحّدة.
- الحفاظ على الأمان: راجع دائمًا أذونات البرامج النصية، واختبرها أولًا على موقع تجريبي. يحافظ ذلك على أمان بيئتك ويمنع التعرض العرضي للبيانات.
التحكم في إنشاء المواقع الفرعية لتحقيق حوكمة أفضل
إن إدارة إنشاء المواقع الفرعية في SharePoint أمر أساسي للحفاظ على بيئتك نظيفة ومنظمة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية. يمكنك تمكين إنشاء المواقع الفرعية أو تعطيله على مستوى مجموعة المواقع، لمنع تكاثر المواقع وفرض معايير بنية المعلومات. يقلل تقييد من يمكنه إنشاء المواقع الفرعية من الفوضى، ويعزز الحوكمة، ويضمن التزام الجميع بتنقل متسق. وعلى المدى الطويل، تساعد هذه الضوابط منصتك على التوسع دون التفريط في النظام. لمزيد من المعلومات حول كيف يمكن للحوكمة القوية أن تفيد كلًا من SharePoint وTeams، تفضّل بزيارة دليل حوكمة Teams هذا.
تخصيص موقع SharePoint لتحقيق هوية بصرية قوية وسهولة استخدام
بمجرد أن يصبح موقع SharePoint نشطًا، حان وقت جعله خاصًا بك. لا يقتصر التخصيص على إضافة شعار شركتك، بل يتعلق بتشكيل تجربة المستخدم بالكامل، بدءًا من تخطيطات الصفحة الرئيسية وصولًا إلى أجزاء الويب التي تبرزها لفريقك. يبدو موقع SharePoint ذو الهوية البصرية الجيدة مألوفًا، وسهل التنقل، ويساعد على زيادة تبنّيه في جميع أنحاء المؤسسة.
يتناول هذا القسم تحويل الصفحات الافتراضية إلى وجهات حيوية وبديهية تعكس هوية شركتك. ستتعرف على كيفية أن تسهم تعديلات بسيطة، مثل مخططات الألوان والشعارات وأجزاء الويب المخصصة، في زيادة التفاعل وتبسيط التنقل وجعل الجميع يشعر بالراحة على المنصة.
حتى لو لم تكن مصممًا، فهذه الأدوات في متناول يدك. يتيح تخصيص SharePoint المدمج لأي مالك موقع، بغض النظر عن مهاراته التقنية، إنشاء بيئة حديثة وجذابة تشجع على التعاون والإنتاجية.
تحرير التخطيطات وتخصيص أجزاء الويب بما يناسب احتياجاتك
- تحرير تخطيطات الصفحات: استخدم محرر السحب والإفلات البديهي في SharePoint لإعادة ترتيب الأقسام والأعمدة وأجزاء الويب. يتيح لك ذلك عرض المحتوى الأهم في المقدمة، والحفاظ على بنية منظمة تسهل القراءة.
- تخصيص أجزاء الويب: أضف مكتبات المستندات وخلاصات الأخبار والتقاويم والمحتوى الخارجي بنقرات قليلة. يمكن ضبط كل جزء ويب بدقة ليعرض ما هو ذو صلة تحديدًا، من القوائم المصفّاة إلى الرسومات المخصصة.
- التجميع والتنظيم: قم بتجميع المعلومات ذات الصلة، وأخفِ أجزاء الويب غير المستخدمة، وابنِ صفحة رئيسية توضح للمستخدمين ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. التخطيط الذي تبنيه يوجّه المستخدمين إلى الأهم، ما يعزز الإنتاجية والتفاعل.
تطبيق شعار شركتك وألوان علامتها التجارية على SharePoint
إن إضفاء الهوية البصرية على موقع SharePoint الخاص بك أمر بسيط. ارفع شعار شركتك من خلال تعديل إعدادات الموقع، واضبط ألوان العلامة التجارية بحيث تعكس لوحة الألوان الرسمية لشركتك. ويمكنك كذلك اختيار أحد السمات المدمجة في SharePoint، أو إنشاء سمة خاصة بك باستخدام CSS مخصص (للمستخدمين المتقدمين). هذه التغييرات ليست شكلية فحسب، بل تساعد المستخدمين على إدراك أنهم في المكان الصحيح فورًا، وتبني الثقة في بيئة العمل الرقمية لديك. يمكن لأي شخص يملك إذن التصميم إجراء هذه التغييرات، ما يجعل الحفاظ على اتساق العلامة التجارية أمرًا سهلًا.
تعزيز التفاعل باستخدام الصور المصغّرة والعناصر البصرية
- معاينات الصور المصغّرة: أرفق صورًا مصغّرة بالملفات والصفحات حتى يتمكن المستخدمون من تحديد المحتوى المهم بسرعة أكبر، فتجذب العناصر البصرية انتباههم.
- تمييز الأقسام: أضف صور خلفية أو كتلًا ملونة إلى الأقسام المهمة للحصول على تخطيط أكثر جاذبية وسهولة في الوصول.
- المؤشرات البصرية: استخدم الأيقونات والأشرطة الإعلانية للفت الانتباه إلى التحديثات أو المحتوى القابل للتنفيذ، ما يجعل موقعك أكثر تفاعلية لكل زائر.
تحسين مواقع SharePoint بالميزات المتقدمة والأدوات المتكاملة
تظهر القوة الحقيقية لـ SharePoint عندما تستفيد من ميزاته المتقدمة وتكاملاته السلسة. بدءًا من أدوات إمكانية الوصول وصولًا إلى التصميم للأجهزة المحمولة وتغذيات المحتوى الذكية، هناك طرق عديدة لجعل موقعك يعمل بكفاءة أكبر لفريقك.
يوضح هذا القسم كيفية تفعيل ميزات ليست مجرد إضافات اختيارية، بل هي أساسية لتعزيز الإنتاجية، وتقديم اتصالات مستهدفة، والحفاظ على إتاحة المحتوى للجميع. سواء كنت تضيف تغذيات أخبار مخصصة، أو تفعّل خيارات القارئ الغامر، أو تتأكد من أن موقعك يبدو جيدًا على كل شاشة، فإن هذه التحسينات تساعدك على خدمة مجموعة واسعة من المستخدمين ذوي الاحتياجات المختلفة.
مع نقاط التكامل الذكية وإمكانية الوصول في جوهر التصميم، يتحول SharePoint من مستودع بسيط إلى قلب تجربة رقمية حديثة ومترابطة لمؤسستك.
تفعيل القارئ الغامر وأدوات إمكانية الوصول في SharePoint
- تفعيل القارئ الغامر: بنقرات قليلة فقط، يمكن لمالكي المواقع إضافة القارئ الغامر إلى صفحات SharePoint أو مقالات الأخبار. تسهّل هذه الأداة القراءة على الجميع، من خلال تغيير حجم النص وتشغيل السرد الصوتي وخصائص الترجمة.
- استخدام أداة التحقق من إمكانية الوصول: تفحص أداة التحقق المدمجة في SharePoint الصفحات بحثًا عن المشكلات الشائعة، ما يتيح لك إصلاحها قبل النشر والالتزام بمعايير إمكانية الوصول.
- إضافة النص البديل والتباين: أضف دائمًا نصًا بديلًا للصور، وتأكد من وجود تباين لوني كافٍ لجميع المستخدمين. تساعد هذه التعديلات ذوي الإعاقات البصرية على الاستفادة من موقعك بالقدر نفسه الذي يستفيد منه الآخرون.
دمج الأخبار والتغذيات المخصصة ومصادر المحتوى
- إضافة أجزاء ويب الأخبار: حافظ على اطلاع فريقك من خلال تضمين منشورات الأخبار الديناميكية مباشرة في صفحتك الرئيسية. يمكنك استهداف مجموعات محددة أو جماهير على مستوى الشركة، بما يضمن وصول المعلومات ذات الصلة إلى كل من يحتاجها.
- تخصيص تغذيات المحتوى: استخدم استهداف الجمهور والذكاء الاصطناعي المدمج في Microsoft لعرض إعلانات وروابط وموارد مخصصة لكل مستخدم بحسب دوره أو قسمه.
- الإثراء ببيانات خارجية: ادمج الأخبار أو لوحات المعلومات أو النشرات الداخلية أو الخارجية باستخدام موصلات SharePoint وأجزاء الويب. للاطلاع على استراتيجيات النشرات الإخبارية المتقدمة، راجع كيفية إتقان النشرات الداخلية باستخدام أدوات Microsoft 365.
تحسين SharePoint للأجهزة المحمولة وجميع الأجهزة
يجب أن يبدو موقع SharePoint الحديث متقنًا ويعمل بكفاءة على أي جهاز. عاينّ صفحاتك دائمًا على الهواتف والأجهزة اللوحية، وليس على أجهزة سطح المكتب فقط، لضمان تجربة متسقة. التزم بالتخطيطات المتجاوبة، وتجنب الشبكات الكثيفة، واستخدم تنقلًا واضحًا حتى لا يضيع المستخدمون على الشاشات الأصغر. ومع تزايد العمل أثناء التنقل، يحافظ موقع SharePoint الملائم للأجهزة المحمولة على تفاعل الفرق أينما كانوا.
ميزات SharePoint المتقدمة ونصائح إضافية للمستخدمين المحترفين
إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بمواقع SharePoint من الجيدة إلى المتميزة، فهذا القسم موجَّه إليك. تتيح الميزات المتقدمة وحيل التصميم والإعدادات المخصصة للمستخدمين المتقدمين ومالكي المواقع ضبط مواقعهم بدقة لتحقيق أقصى تأثير. سواء أردت أن تبدو صفحاتك كبوابة مؤسسية مصقولة، أو أردت التعمق في الإعدادات الداخلية لإدارة المستندات وسير العمل، فستجد هنا استراتيجيات تساعدك على الارتقاء بمستوى عملك.
تقدّم SharePoint ميزات إضافية تلبي احتياجات المسؤولين والمنشئين الطموحين الذين يريدون الابتكار بما يتجاوز القوالب الجاهزة. هذه التحسينات لا تقتصر على الجانب الجمالي، بل تحقق فوائد وظيفية، إذ تعزز التفاعل، وتضمن الامتثال، وتُبسّط التعاون. فلنتعمق في هذه الإمكانات ونكتشف ما تتيحه.
تصميم صفحات SharePoint بمظهر مصقول واحترافي شبيه بالمواقع الإلكترونية
- استخدام مواقع المركز: اربط صفحات متعددة بمركز واحد يوفر تنقلاً وهوية بصرية موحدة، ما يمنح intranet لديك إحساس البوابة الحقيقية.
- تطبيق السمات المتقدمة: أضف خطوط الشركة، وأيقونات مخصصة، ولوحات ألوان تحمل الهوية البصرية، لتحصل على موقع يبدو وكأنه صُمّم خصيصاً كموقع إلكتروني، لا مجرد موقع SharePoint افتراضي آخر.
- إضافة تنقل تفاعلي: أنشئ قوائم تنقل موسّعة، وروابط سريعة، وقوائم موجَّهة لجمهور محدد، لتمكين المستخدمين من الوصول إلى ما يحتاجونه بسرعة، تماماً كما هو الحال في المواقع العامة.
تفعيل وضع التوسيع للقراءة المركّزة بلا تشتيت
وضع التوسيع ميزة غير معروفة كثيراً في SharePoint، إذ يُخفي التنقل وعناصر إطار الصفحة، ولا يُبقي سوى المحتوى الأساسي ظاهراً. عند تفعيله، يستطيع المستخدمون التركيز على قراءة التقارير والسياسات والوثائق دون أي تشتيت. وهو تغيير حقيقي في قواعد اللعبة للصفحات الطويلة أو كثيفة المحتوى، إذ يوفر تجربة نظيفة وغامرة يقدّرها بشكل خاص المستخدمون المتقدمون والتنفيذيون على حد سواء.
اكتشف أبرز الميزات التي تميّز SharePoint
- التحكم في الإصدارات: تتبّع التغييرات في المستندات، واسترجع الإصدارات السابقة، وراجع التعديلات، وهو أمر بالغ الأهمية للامتثال والمساءلة.
- الأذونات المتقدمة: حدِّد بدقة من يستطيع عرض كل طبقة من موقعك أو تحريرها أو مشاركتها، لمنع التسريبات العرضية أو التعديلات غير المرغوب فيها.
- أتمتة سير العمل: أتمتِ المهام المتكررة (مثل الموافقات والإشعارات) داخل SharePoint نفسه، ما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء اليدوية.
أفضل الممارسات في حوكمة SharePoint والملاحظات وإدارة المواقع
إطلاق موقع SharePoint ليس سوى البداية. تعتمد الإدارة الناجحة على المدى الطويل على وضع نهج واضحة للحوكمة، وجمع الملاحظات، وتعزيز التفاعل. تساعد حوكمة المواقع القوية على منع مشكلات مثل فوضى الأذونات، وانتشار المواقع، أو نفاد مساحة التخزين قبل أن تعطّل عملك. سواء كنت تدير موقعاً واحداً أو intranet عالمياً، فإن التحسين المستمر يضمن أن يظل SharePoint أداة قيّمة في منظومة مؤسستك.
يعرض هذا القسم استراتيجيات استباقية للتعامل مع تحديات SharePoint الشائعة، وتشجيع المستخدمين على تقديم ملاحظاتهم بشكل مستمر، وتعزيز شبكة الموارد في موقعك. ستجد هنا إرشادات لمواءمة موقعك مع الأهداف التجارية، والتكيف مع التغيير، ومساعدة المستخدمين على الاستفادة القصوى من استثمارك.
للمؤسسات التي توازن بين أدوات التعاون المتعددة، اطّلع على المزيد حول الحوكمة والنظام في مساحات العمل الرقمية في مورد حوكمة Microsoft Teams هذا. ومع النصائح العملية حول الحوكمة وحلقات الملاحظات، ستكون مهيأً لبناء الثقة، وتعزيز الإنتاجية، والحفاظ على ازدهار موقع SharePoint بعد إطلاقه بفترة طويلة.
الحد من قيود SharePoint من خلال حوكمة متينة
- منع انتشار المواقع: ضع إرشادات تحدد من يستطيع إنشاء مواقع جديدة ومتى، حتى لا تنتهي بمساحات مهجورة أو مكررة. يحافظ ذلك على ترتيب التنقل ويعزز سهولة الاكتشاف.
- تبسيط الأذونات: حدِّد مجموعات أذونات واضحة، وتجنب تخصيص الوصول لكل مستخدم على حدة باستمرار. الأدوار القياسية تسهل الإدارة وتقلل من مخاطر تعرض البيانات للكشف غير المقصود.
- مراقبة التخزين والاستخدام: اضبط تنبيهات لحدود التخزين، وراقب المواقع غير النشطة أو قليلة الاستخدام. عمليات التنظيف الدورية توفر التكاليف وتحافظ على سرعة المنصة.
- التدريب والتوثيق: قدّم تدريبات موجزة أو أدلة توضح كيفية استخدام ميزات معينة ومتى تُستخدم. فعندما يعرف الناس القواعد، يقل احتمال وقوعهم في أخطاء تُثقل كاهل الموقع.
- للاطلاع على أمثلة توضح كيف يمكن للسياسات الواضحة أن تعزز التعاون والثقة، يمكنكم الاطلاع على دراسة الحالة هذه حول حوكمة Teams.
جمع ملاحظات المستخدمين وتعزيز نجاح الموقع
- جمع التقييمات من خلال الاستبيانات: استخدموا Microsoft Forms أو قوائم SharePoint المدمجة لجمع ملاحظات المستخدمين حول التنقل والمحتوى وسهولة الاستخدام. تُظهر الاستبيانات المنتظمة ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين.
- إبراز قصص النجاح: شاركوا الإنجازات الفعلية والشهادات على الصفحة الرئيسية للموقع أو في موجز الأخبار. عندما يرى المستخدمون الأثر الفعلي، يصبحون أكثر ميلاً إلى تبني الميزات الجديدة والمساهمة بفاعلية.
- مراقبة تحليلات الموقع: راجعوا تقارير التفاعل لتتبع الزيارات وتنزيلات الملفات واتجاهات النشاط. استخدموا هذه البيانات لتحسين بنية الموقع ومحتواه بشكل مستمر مع مرور الوقت.
- تعزيز سرعة الاستجابة: تابعوا الملاحظات بسرعة، فلا شيء يبني الثقة مثل التحديثات الواضحة والمناسبة للتوقيت استناداً إلى ما يطلبه المستخدمون.
ربط المستخدمين بالموارد ذات الصلة ومحتوى الدعم
- الربط بالمقالات والأدلة ذات الصلة: لتعزيز التعلم، أضيفوا روابط إلى منشورات مشابهة أو مقالات مساعدة عبر الإنترانت لديكم. لمن يقارنون بين حالات استخدام Teams وSharePoint، يمكنهم الاطلاع على مورد المقارنة هذا حول لوحات المعلومات.
- إنشاء مراكز الموارد: استخدموا مواقع المراكز في SharePoint أو قوائم الموارد لتجميع الأسئلة المتداولة ومقاطع التدريب المرئية والوثائق، بما يخدم المستخدمين الجدد والمتمرسين على حد سواء.
- تمكين مكاتب المساعدة ونماذج الملاحظات: أنشئوا تنقلاً سهل الوصول للدعم والإبلاغ عن المشكلات وطلب تدريب إضافي.
- الربط بإرشادات الحوكمة التي تعزز أفضل ممارسات إدارة المواقع، مثل مورد الحوكمة هذا الخاص بـ Teams.
استمعوا أيضاً إلى
إن معرفة كيفية إنشاء موقع SharePoint ليست سوى الخطوة الأولى؛ فالتعاون المستدام يتطلب هدفاً واضحاً، وملكية محددة، وأذونات، وقوالب، وتنقلاً، وهيكلة للمحتوى، وخطة لإنهاء الموقع عند انتهاء فائدته. تابعوا مع:
- Stop SharePoint Sprawl with Data and Automation Governance — تعرّفوا على كيفية إبقاء بيئات SharePoint قابلة للإدارة من خلال البنية والملكية ودورة الحياة والأتمتة.
- Microsoft 365 Governance Is a People and Ownership Problem — تعرّفوا على سبب حاجة المعايير إلى مالكين مسؤولين وعمليات قابلة للتكرار.
- Make SharePoint Search Show the Right Files First — افهموا كيف تعمل بنية الموقع والتنقل والبيانات الوصفية والبحث معاً.
- Audit Microsoft 365 Data Access Before Deploying Copilot — اطّلعوا على كيفية تأثير حدود المواقع والأذونات والملكية على الأمان وجاهزية الذكاء الاصطناعي.