M365Con 2027 – כנס אונליין חינמי · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

בלוג · Mirko Peters

איך Copilot עובד ב-Teams לשיתוף פעולה טוב יותר

By ·

Microsoft Copilot משנה את הדרך שבה הצוות שלך עובד יחד ב-Microsoft Teams, ומכניס אותך ישר אל לב הפרודוקטיביות המונעת בינה מלאכותית. עם Copilot לא נשארים תקועים בחיפוש בין הערות ומיילים. העוזר הזה נועד להקל ולזרז פגישות, שיחות צ׳אט ופעולות המשך.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

▶ BLOGHow Copilot Works inTeams for Better…M365.FM
Titelbild: How Copilot Works in Teams for Better Collaboration

Microsoft Copilot משנה את הדרך שבה הצוות שלך עובד יחד ב-Microsoft Teams, ומכניס אותך ישר אל לב הפרודוקטיביות המונעת בינה מלאכותית. עם Copilot לא נשארים תקועים בחיפוש בין הערות ומיילים – העוזר הזה נועד להפוך פגישות, שיחות צ׳אט ופעולות המשך לקלות ומהירות יותר.

המאמר הזה מפרק לגורמים את האופן המדויק שבו Copilot משתלב בזרימת העבודה שלכם. תראו איך הוא תומך בפגישות בזמן אמת, מסכם שיחות ומספק תובנות שניתנות לפעולה בדיוק ברגע שבו אתם צריכים אותן. בין אם אתם מנהלים שיחה, עוברים על הודעות או בוחנים את השלבים הבאים, התכונות של Copilot עוזרות לייעל את כל התהליך.

נסקור גם את היסודות של שיתוף מתקדם וממשל, כדי שגם הצוותים הכי מודעים לאבטחה ירגישו שקטים. אם אתם מחפשים ידע מעשי על הפעלת Copilot ב-Microsoft Teams וב-SharePoint, אתם במקום הנכון.

הכרת Copilot ב-Microsoft Teams והשילוב שלו עם אפליקציות Microsoft 365

Copilot ב-Microsoft Teams הוא עוזר מונע בינה מלאכותית שנועד לעזור לצוות שלך לתקשר בצורה חכמה יותר ולהשיג יותר – בלי הבלגן. בבסיסו, Copilot משתלב בצורה חלקה עם Microsoft Teams ומציע סיכום בזמן אמת, תובנות חכמות ותמיכה מודעת להקשר במהלך שיתוף הפעולה היומיומי.

מה שהופך את Copilot למיוחד הוא האינטגרציה העמוקה שלו עם אפליקציות Microsoft 365. זה אומר שהוא לא נשאר רק בתוך Teams – הוא מתחבר ל-Outlook, ל-Word, ל-Excel ועוד. לכן, כשאתם שואלים את Copilot שאלה או מבקשים ממנו סיכום או שלבים הבאים, הוא יכול לשלוף מידע רלוונטי מהאפליקציות האלה ולספק תשובות חכמות ומותאמות אישית.

הצ׳אטים, הפגישות, המיילים והמסמכים שלכם מזינים את "המוח" של Copilot, שמשתמש ב-Microsoft Graph ובמודלי שפה גדולים כדי להציב הכול בהקשר הנכון – תוך שמירה על מדיניות הפרטיות והצרכים הרגולטוריים של הארגון. להסבר מאחורי הקלעים על האופן שבו הארכיטקטורה הזו שומרת על חכמה ואבטחה, עיינו בצלילה מעמיקה לארכיטקטורה של Copilot.

כלומר, אינכם צריכים לחפש בין האפליקציות קבצים, תאריכים או נתונים – Copilot יודע איפה לחפש. הוא יכול לסכם שיחת Teams ארוכה, להציג את נקודות הדיון המרכזיות משיחה של השבוע שעבר, או אפילו להדגיש משימות פתוחות מגיליון הפרויקט שלכם, הכול מתוך Teams.

כך Copilot שומר על הקשר בין השיחות, הקבצים והמשימות שלכם, ומייצר שיתוף פעולה חלק יותר שמשאיר יותר זמן לעבודה אמיתית ולא לניהול שוטף. אם תרצו לראות איך Copilot מייעל פגישות, צ׳אטים ואוטומציות בכל Microsoft 365, כדאי לעיין בסקירה של דוגמה מעשית זו.

שימוש ב-Copilot לתמיכה בזמן אמת בפגישות Teams

אם אי פעם יצאתם מפגישה ורציתם לזכור בדיוק מי הסכים למה, או שביליתם יותר מדי זמן במיון פריטי הפעולה, Copilot כאן כדי לעזור. בפגישות Microsoft Teams, Copilot פועל בזמן אמת: הוא עוקב אוטומטית אחרי מה שנדון, מי אמר מה, ואילו החלטות התקבלו תוך כדי הפגישה.

Copilot לא רק לוכד הערות מפגישה – הוא משנה את האופן שבו הצוות מנהל את הפרודוקטיביות בפגישות. הוא מזהה נקודות דיון מרכזיות, מדגיש החלטות ואף מסמן פריטי פעולה תוך כדי הדיבור, כך שלא תצטרכו למיין ערימות של הערות בדיעבד.

התמיכה בזמן אמת הזו מאפשרת לחברי הצוות להישאר מרוכזים בשיחה, מתוך ידיעה ש-Copilot רושם את הדברים החשובים. הוא עוזר לקשור בין נושאים ויכול להזכיר לכם פריטים שעלו קודם לכן, מה שמקל משמעותית על המעקב.

בקרוב תראו איך רמת האוטומציה הזו חוסכת מכם את הצורך לעבור ידנית על הקלטות או לנפות יומני צ׳אט. ואם תרצו לראות שימוש אמיתי ב-Copilot בפעולה, וללכת צעד אחר צעד בהגדרה ובתצורה, המדריך תרחישי Copilot ב-Teams ילווה אתכם בתהליך.

בהמשך נבחן איך Copilot עוזר לשמור על הפגישות שלכם מסודרות גם אחרי שהן הסתיימו, ומאפשר לכם לעבור על מה שחשוב בלשונית Recap ולהפוך תובנות לפעולות בלי לפספס דבר.

גישה לעיקרי הדברים ולתובנות מתוך הלשונית Recap ב-Teams

  • ניווט אל הלשונית Recap: לאחר פגישת Teams, היכנסו ללשונית Recap. כאן Copilot מציג סיכום פגישה ברור שנוצר בבינה מלאכותית, וחוסך לכם את הטרחה של צפייה בהקלטות או גלילה בתמלולים ארוכים.
  • סקירת פריטי פעולה והחלטות: Copilot מדגיש את הדברים החשובים ביותר – פריטי פעולה, צעדים הבאים והחלטות שהתקבלו – בראש הדף, כדי שתוכלו לזהות במהירות מי אחראי על מה.
  • סריקת נקודות מרכזיות בדיון: לא עוד חיפוש אחר הרגעים הקריטיים. Copilot אוסף ומציג את נקודות הדיון המרכזיות, ומאפשר לכם ולצוות שלכם להתעדכן תוך דקות.
  • יעילות לפי דרישה: הסיכומים האלה מאפשרים לחברי צוות שפספסו את הפגישה, או שפשוט רוצים לרענן את הזיכרון, להתעדכן במהירות ולהמשיך לעבודה. לטיפים נוספים לשיפור המעקב אחרי פגישות בצוות, ראו דוגמאות מעשיות לפגישות עם Copilot.

סיכום שיחות בצ'אט ובערוצים של Microsoft Teams

צ'אטים וערוצים ב-Teams יכולים להפוך לבלגן במהירות, במיוחד כשיש שרשור ארוך מלא בעדכונים, שאלות ותשובות שמגיעות מכל עבר. כאן נכנס Copilot לתמונה והופך את כל הרעש הזה לסיכומים מסודרים, כך שלא תצטרכו לגלול או לפספס את העיקר.

Copilot ב-Teams אינו מיועד רק לפגישות – הוא עוזר לארגן גם את התקשורת היומיומית. בין שאתם עובדים על פרויקט מתמשך, מנהלים ערוץ עמוס או פשוט מנסים להתעדכן, Copilot מסכם שרשורים מרכזיים ומדגיש נקודות חשובות מההודעות שלכם. המשמעות היא פחות זמן בחיפוש אחר פרטים ויותר זמן לקבלת החלטות.

זה משנה את כללי המשחק עבור צוותים שעובדים על מספר פרויקטים או במחלקות שונות, שבהם המעבר בין הקשרים עלול להיות מתיש. סיכומי Copilot יכולים לעזור לשמור על יישור קו בין אנשים, על ידי מתן סקירות מהירות והקשר, גם כשהשיחות ממשיכות להתנהל בזמן אמת. בנוסף, הם מפחיתים עומס מידע ומהפכים את הכול לנשלט יותר.

לצוותים שנשענים על ידע מובנה, Copilot תומך גם בהתאמה אישית של פרומפטים. באמצעות פרומפטים סטנדרטיים, הצוות שלכם יכול להבטיח תוצרים עקביים, לייעל תהליכי עבודה ולצמצם שונות בתקשורת. אם מעניין אתכם לדעת כיצד Copilot מאוטמט את התהליך הזה על פני אפליקציות וסביבות שונות, כדאי לקרוא את המדריך הזה על תזמור Copilot במספר אפליקציות.

המשיכו לקרוא לקבלת טיפים מעשיים על האופן שבו Copilot מפעיל את תיבת ההרכבה ומאפשר תגובות יומיומיות מהירות ויעילות.

שימוש בתיבת ההרכבה לתגובות יעילות עם Copilot

  • יצירת טיוטות מיידית: תנו ל-Copilot לכתוב ולהציע תגובות על בסיס השיחה, כדי שתוכלו לתקשר בבהירות, גם ביום עמוס.
  • שימוש בפרומפטים בשפה טבעית: פשוט הקלידו את הבקשה בשפה יומיומית – בקשו מ-Copilot "לסכם את הצ'אט הזה" או "להשיב עם שעה לפגישה" – והוא יטפל בשאר.
  • עריכה וליטוש של טיוטות: Copilot נותן לכם נקודת פתיחה; עברו על ההצעות וערכו את ההודעה לפני השליחה, לבהירות נוספת.
  • תהליך עבודה יעיל: השתמשו בתיבת ההרכבה כדי לשמור על תגובות קצרות, ממוקדות ומקצועיות, תוך חיסכון בזמן בלי לפגוע בטון. לטיפים נוספים לשיפור התגובות שלכם, ראו טיפים לפרומפטים הטובים ביותר ל-Copilot.

כתיבת פרומפטים יעילים ב-Teams לתוצאות טובות יותר של Copilot

ההצלחה בשימוש ב-Copilot ב-Teams תלויה באופן שבו מדברים איתו. ככל שהפרומפט מדויק וברור יותר, התוצאות טובות יותר. Copilot מגיב לבקשות ישירות, ולכן ההבדל בין "לסכם את הצ'אט הזה" לבין "לרשום שלושת האתגרים המרכזיים שהועלו בערוץ הזה השבוע" הוא משמעותי מאוד.

התחילו מהבעיה העסקית או מהמטרה. אם צריך לנסח מייל מעקב, בקשו מ-Copilot: „כתוב מייל סיכום עם שלושת הצעדים הבאים מהפגישה של היום.” אם אתם מתכוננים לשיחת לקוח, ציינו ל-Copilot בדיוק מה להדגיש מתוך הודעות או קבצים קודמים.

פרומפטים עובדים הכי טוב כשיש בהם הקשר עשיר: הזכירו שמות, ציינו קבצים, וכללו תאריכים אם יש לכם. אל תדאגו לשלמות; אפשר לשפר תוך כדי עבודה. ולצוותים עם תהליכי עבודה חוזרים כדאי לכתוב פרומפטים סטנדרטיים, כך שכולם יהיו מיושרים וש-Copilot ייתן תוצאות עקביות מפרויקט לפרויקט. להעמקה בכתיבת פרומפטים, עיינו באסטרטגיות מעשיות לבניית פרומפטים.

בין אם אתם חדשים ב-Copilot ובין אם אתם מחפשים להגדיל יעילות, יצירת הרגל של פרומפטים ברורים וממוקדי מטרה תהפוך את תהליכי העבודה בעזרת AI מ„די טובים” ל„בלתי מנוצחים”.

השגה מהירה של מה שהחמצתם בעזרת סיכומים ועיקרי פגישות של Copilot

  • קבלו סיכומים מיידיים: Copilot יוצר תקצירים תמציתיים של פגישות ושיחות, כך שתוכלו לספוג את העיקר בפחות מחמש דקות – בלי להאזין להקלטה, רק עם הנקודות החשובות.
  • זהו החלטות מרכזיות במהירות: החלטות קריטיות ומשימות המשך מודגשות, כך שתדעו מה חשוב ומה הצעד הבא במבט אחד.
  • תמכו בעבודה אסינכרונית: סיכומים מאפשרים לכל אחד – במיוחד לחברי צוות מרוחקים – להתעדכן ולהישאר מסונכרנים בקצב שלהם. לרעיונות לתהליכי עבודה, עיינו במקרים אמיתיים של שימוש ב-Copilot.

שיתוף מתקדם וממשל נתונים עם Copilot ב-Microsoft Teams

כשהצוות גדל ומתחיל לשתף פעולה עם אנשים מחוץ לארגון, אבטחת מידע וממשל נתונים הופכים לדאגה מרכזית. Copilot ב-Teams נבנה עם כלים שמקלים על שיתוף חיצוני ובטוח, במיוחד באמצעות אפשרויות השיתוף החיצוני של Office 365. המשמעות היא שאפשר לתת לשותפים ולאורחים גישה לסיכומי פגישות ולפריטי פעולה שנוצרו על ידי AI, בלי לדאוג לדליפות או לכאבי ראש בנושא ציות.

אבל שיתוף הוא רק צד אחד. הממשל הוא המקום שבו הדברים נעשים רציניים – במיוחד כש-AI מטפל במידע רגיש. אפליקציית Copilot Teams של Microsoft כוללת בקרות ממשל למנהלים, שעוזרות להם לנהל איך Copilot נמצא בשימוש, מי רואה מה, ולוודא שכולם פועלים לפי הכללים.

מנהלים יכולים לעקוב אחר השימוש, לנטר גישה לנתונים ולאכוף מדיניות כדי להישאר בהתאם לתקנות פנימיות ולתקנות הענף. עבור ארגונים גדולים, רמת פיקוח כזו היא הכרחית. אם אתם רוצים הנחיות לגבי שיטות עבודה מומלצות לאבטחה והטמעה של Copilot, עיינו באסטרטגיות ממשל ל-Copilot ובמדריך מלא למנהלי IT ומובילי טכנולוגיה.

בהמשך נעמיק בדרכים הטובות ביותר לטיפול בשיתוף חיצוני, ואז נבחן את תכונות הממשל המובנות באפליקציית Copilot Teams הייעודית.

שיתוף חיצוני מאובטח וגישת אורחים עם Office 365

  • הגדירו מדיניות שיתוף חיצוני: השתמשו באפשרויות המובנות של Office 365 כדי לשלוט במה שאורחים ושותפים חיצוניים יכולים לגשת אליו, כולל הגבלת תוכן רגיש שנוצר ב-Copilot.
  • לאסטרטגיות ממשל מלאות: מדריך ממשל מלא ל-Copilot.
  • אפשרו גישת אורחים עם בקרות: ספקו גישה רק למי שצריך אותה, ועקבו אחר הפעילות כדי למנוע שיתוף לא רצוי של נתונים בצ'אט, בפגישות או בקבצים.
  • בדקו וביקרו יומני שיתוף: בדקו באופן קבוע מי משתף מה ובאיזו תדירות. כך תוכלו לזהות סיכונים לפני שהם הופכים לבעיות.
  • סווגו נתונים רגישים: תייגו דוחות, סיכומים או תקצירים שנוצרו על ידי Copilot, כדי לסייע בהבטחת ציות ולוודא שהמידע נמצא בידיים הנכונות.

חקירת אפליקציית Copilot Teams של Microsoft וכלי הממשל

אפליקציית Copilot ל-Teams של Microsoft היא כלי ייעודי שמציע יותר מסתם עזרה בסיסית בבינה מלאכותית – היא מביאה בקרות ממשל חזקות ישירות אל תהליך העבודה הניהולי שלכם. בעזרתה, מנהלי IT יכולים להגדיר מדיניות שימוש מפורטת, לעקוב אחר אופן השימוש בתכונות של Copilot, ולאכוף מי רשאי לגשת לסוגי נתונים מסוימים.

האפליקציה משתלבת היטב במרכז הניהול של Microsoft 365, ומאפשרת לכם להפוך לאוטומטיות בדיקות אבטחה שגרתיות, לכוונן הרשאות גישה של משתמשים ולהגיב במהירות לכל התראת תאימות. להעמקה בהגדרה ובשיטות העבודה המומלצות, ראו המדריך המקיף הזה למנהלי IT.

שימוש באפליקציית Copilot ל-Teams מאפשר לארגון שלכםליהנות מיתרונות הבינה המלאכותית בלי לפתוח את הדלת לסיכוני נתונים. היא חיונית לשמירה על שיתוף פעולה מאובטח וכזה שניתן לבקרה, במיוחד ככל שתרחיבו את השימוש ב-Copilot בכל רחבי החברה.

Entities in this article

Microsoft Teams Microsoft 365 Apps Governance Automation Copilot governance Microsoft Excel Exchange Online Microsoft Graph Guest access SharePoint

Related articles

RSS