M365Con 2027 – כנס אונליין חינמי · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

בלוג · Mirko Peters

PowerShell ל-Microsoft Copilot: פתרון בעיות והגדרה

By · · Updated

למדו כיצד להשתמש ב-PowerShell כדי להגדיר, לפתור בעיות, לבצע ביקורת ולתמוך בפריסות של Microsoft Copilot בכל רחבי Microsoft 365.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Microsoft AI Agent Harness - Simply Explained

ברוכים הבאים לפוסט של היום, שבו נצלול ליכולות החזקות של PowerShell לניהול ולפתרון בעיות ב-Microsoft Copilot. Microsoft Copilot משנה את הדרך שבה אנחנו מתקשרים עם הטכנולוגיה, וההסתייעות ב-PowerShell תאפשר לכם לשלוט במלואו בסביבת Copilot שלכם. הפוסט הזה יעסוק בפקודות החיוניות לבדיקת מצב הרישוי, להגדרת הגדרות, לאבחון בעיות קישוריות ולפתרון התנגשויות שעלולות לפגוע בביצועי Copilot. בין אם אתם אנשי IT ובין אם משתמשים מתקדמים, המדריך הזה ירחיב את הידע שלכם לשיפור חוויית ה-Copilot שלכם. כדאי גם להאזין לפרק הפודקאסט האחרון שלנו, Copilot Settings Microsoft Won’t Explain, שבו אנחנו צוללים עמוק יותר להגדרות שמיקרוסופט לא תמיד מסבירה, ומספקים תמונה מלאה של הגדרת Copilot וניהולו.

מבוא: מיצוי הכוח של PowerShell עבור Copilot

Microsoft Copilot נועד לשפר את הפרודוקטיביות ולייעל תהליכי עבודה בפלטפורמות שונות של Microsoft. עם זאת, כמו כל טכנולוגיה מתוחכמת, עלולות להופיע בעיות הדורשות פתרון. PowerShell מספק מערך כלים עוצמתי לאבחון ופתרון של בעיות אלה, כך שתוכלו להשתמש ב-Copilot ביעילות ולמצות את היתרונות שלו בסביבת Microsoft 365 שלכם. על ידי שליטה בפקודות PowerShell, תוכלו לבצע אוטומציה של משימות, לנהל הגדרות ולקבל תובנות על ביצועי Copilot שאחרת לא היו נגישות לכם. פוסט זה ילווה אתכם בפקודות PowerShell החיוניות ובשיטות העבודה המומלצות לניהול Copilot, וייתן לכם את הכלים להפוך למנהלים מיומנים בארגון שלכם.

הבנת Microsoft Copilot והאקו-סיסטם שלו

תכונות עיקריות של Microsoft 365 Copilot ושילוב AI

ל-Microsoft 365 Copilot מספר תכונות מרכזיות שנועדו לחולל שינוי באופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם אפליקציות Microsoft 365. התכונות כוללות יצירת תוכן חכמה, ניתוח נתונים, ניהול משימות אוטומטי ושיפור כלי התקשורת בתוך Microsoft Teams ו-Microsoft Viva. הליבה של Microsoft Copilot ושל Microsoft 365 Copilot טמונה בשילוב ה-AI המתוחכם שלהם, המאפשר להם להבין הקשר, ללמוד מהתנהגות משתמשים ולספק הצעות רלוונטיות. שילוב ה-AI הזה מאפשר ל-Microsoft Copilot לבצע אוטומציה של משימות מורכבות, להציע תובנות חזויות ולהתאים אישית את חוויית המשתמש. וידוא שהרישיון ל-Copilot מוקצה כראוי חיוני גם לגישה לתכונות Copilot במנוי Microsoft 365 שלכם.

הבנת התכונות האלה ושילוב ה-AI עוזרת בפתרון בעיות ב-Microsoft 365 Copilot, כי אתם יודעים למה לצפות ויכולים לזהות מתי פונקציה מסוימת אינה פועלת כראוי. יתר על כן, תוכלו לוודא שה-AI פועל כהלכה ובאחריות. שימוש אחראי ב-AI הוא היבט מרכזי בניהול ובאופטימיזציה של חוויית Copilot, וחלק קריטי מתהליך פתרון הבעיות.

הפעלה והגדרה של Copilot ב-Windows 11

כדי להתחיל להשתמש ב-Microsoft Copilot ב-Windows 11, יש לבצע מספר שלבים כדי להפעיל את Copilot כראוי. השלבים המרכזיים כוללים וידוא שהמערכת שלכם מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר של Windows 11, ואימות שחשבון Microsoft שלכם מחובר לפרופיל Windows 11. אם אתם מנהלים מספר מכשירים, ודאו שאפליקציית Copilot מותקנת בכל המכשירים הרצויים כדי להבטיח גישה לתכונות Copilot. לארגונים, מרכז הניהול של Microsoft 365 הוא המקום שבו תנהלו את הקצאות הרישיונות ל-Copilot ותוודאו שלכל המשתמשים יש את ההרשאות הנדרשות לשימוש ב-Copilot.

ניהול ההגדרות של Microsoft Copilot מאפשר למשתמשים להתאים את החוויה לצרכים הספציפיים שלהם. בהגדרות של Windows 11 אפשר להגדיר את Copilot כך שינהל הגדרות כמו מהירות התגובה, סוגי ההתראות שהוא מספק והגישה שלו לנתונים מסוימים. עבור Microsoft 365 Copilot, מנהלים יכולים לנהל את ההגדרות דרך מרכז הניהול של Microsoft 365, ולשלוט בזמינות התכונות של Copilot ובהגדרות הפרטיות של הנתונים. הבנה של ההגדרות האלה חיונית כדי לוודא שמשתמשים ב-Copilot באחריות ובאפקטיביות. ייתכן שתצטרכו גם לכוונן הגדרות הקשורות ל-Microsoft Edge כדי לייעל את האופן שבו Copilot מתקשר עם תוכן ברשת. כך מובטחת חוויית Copilot חלקה ומאובטחת לכל המשתמשים במערכת האקולוגית של Microsoft.

פתרון בעיות נפוצות בהפעלה באמצעות PowerShell

אם נתקלתם בבעיות בהפעלת Microsoft Copilot, כמה שלבים לפתרון בעיות יכולים לעזור. PowerShell יכול למלא תפקיד מרכזי באבחון הבעיות האלה ובפתרונן. להלן הדרך:

  1. בדיקת סטטוס הרישיון של Copilot: השתמשו ב-PowerShell כדי לוודא שרישיון Copilot פעיל במרכז הניהול של Microsoft 365. הפקודה Get-MsolAccountSku יכולה להציג את כל הרישיונות הזמינים ואת הסטטוס שלהם. לדוגמה:

Get-MsolAccountSku | Where-Object {$_.SkuPartNumber -like "*Copilot*"}

  1. אימות ההגדרות של Microsoft Entra ID: ודאו ש-Microsoft Entra ID (לשעבר Azure AD) מוגדר כראוי כך שיאפשר גישה ל-Copilot. השתמשו בפקודה Get-AzureADUser כדי לבדוק הרשאות משתמש ושיוך לקבוצות.

Get-AzureADUser -ObjectId "user@example.com" | Select-Object DisplayName, UserPrincipalName, UserType

  1. עדכון Windows 11: ודאו ש-Windows 11 מעודכן במלואו, שכן גרסאות מיושנות עלולות לגרום לבעיות תאימות. למרות ש-PowerShell אינו יכול לעדכן את Windows ישירות, אפשר להשתמש בו כדי לבדוק את הגרסה הנוכחית.

Get-ComputerInfo | Select-Object OsName, OsVersion

  1. הגדרה מחדש של הגדרות Copilot: השתמשו ב-PowerShell כדי להגדיר מחדש את הגדרות Copilot ולוודא גישה תקינה לתכונות Copilot. הדבר עשוי לכלול איפוס הגדרות או החלת תצורות מחדש.

# Example: Resetting a specific Copilot setting (this command is illustrative, specific Copilot settings might require different commands) Set-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Copilot" -Name "FeatureEnabled" -Value "1"

טיפול בתקלות הנפוצות האלה יאפשר להפעיל את Copilot ולהבטיח גישה לחוויית ה-Copilot המבוססת על בינה מלאכותית.

צלילה לעומק: פקודות PowerShell לפתרון בעיות ב-Copilot

PowerShell יכול להיות כלי רב עוצמה לפתרון בעיות ב-Microsoft Copilot וב-Microsoft 365 Copilot. מנהלים יכולים להשתמש בפקודות PowerShell כדי לבדוק את סטטוס רישיונות Copilot, להגדיר הגדרות ולאבחן בעיות קישוריות. לדוגמה, PowerShell יכול לוודא ש-Microsoft Entra ID מוגדר כראוי לאפשר גישה ל-Copilot. אפשר להשתמש בו גם כדי להפעיל את Copilot עבור משתמשים או קבוצות מסוימים, או כדי לכבות אותו במידת הצורך. בנוסף, PowerShell יכול לעזור לזהות קונפליקטים או בעיות תאימות שעלולים למנוע מ-Copilot לפעול כראוי.

להלן כמה פקודות PowerShell חיוניות:

  • בדיקת סטטוס הרישיון:

כדי לבדוק את סטטוס רישיונות Copilot, אפשר להשתמש בפקודה Get-MsolAccountSku. הפקודה מציגה את כל הרישיונות הזמינים ואת הסטטוס שלהם, ומאפשרת לוודא שרישיון Copilot פעיל.

Get-MsolAccountSku | Where-Object {$_.SkuPartNumber -like "*Copilot*"}

  • אימות ההגדרות של Microsoft Entra ID:

ודאו ש-Microsoft Entra ID (לשעבר Azure AD) מוגדר כראוי כך שיאפשר גישה ל-Copilot. השתמשו בפקודה Get-AzureADUser כדי לבדוק הרשאות משתמש ושיוך לקבוצות.

Get-AzureADUser -ObjectId "user@example.com" | Select-Object DisplayName, UserPrincipalName, UserType

  • הפעלה או כיבוי של Copilot עבור משתמשים ספציפיים:

אפשר להפעיל או לכבות את Copilot עבור משתמשים ספציפיים באמצעות PowerShell. הדבר כרוך בשינוי מאפייני משתמש ב-Microsoft Entra ID. קודם כל, ודאו שמודול AzureAD מותקן:

Install-Module AzureAD

לאחר מכן, התחברו ל-Azure AD:

Connect-AzureAD

כדי להפעיל את Copilot, ייתכן שתצטרכו להקצות רישיון ספציפי או לשנות מאפיין מותאם אישית. הדוגמה הבאה מראה כיצד לעדכן מאפיין של משתמש:

Set-AzureADUser -ObjectId "user@example.com" -ExtensionProperty @{"CopilotEnabled"=$true}

  • אבחון בעיות קישוריות:

בעיות קישוריות עלולות למנוע מ-Copilot לפעול כראוי. השתמשו ב-PowerShell כדי לבדוק את הקישוריות לשירותי Microsoft.

Test-NetConnection -ComputerName outlook.office365.com -Port 443

  • זיהוי התנגשויות ובעיות תאימות:

PowerShell יכול לסייע באיתור התנגשויות ובעיות תאימות שעלולות למנוע מ-Copilot לפעול כראוי. בדקו אם קיימת תוכנה מתנגשת או מנהלי התקן מיושנים.

Get-WmiObject -Class Win32_Product | Select-Object Name, Version

הבנה ושימוש בפקודות PowerShell אלה מעניקים למנהלים שליטה וגמישות רבה יותר בניהול ובפתרון תקלות של Microsoft Copilot, במיוחד בעת התמודדות עם תצורות מורכבות או עם מספר גדול של משתמשים.

ניהול הגישה ל-Microsoft Copilot באמצעות PowerShell

כיצד מפעילים או מבטלים גישה

כדי לנהל ביעילות את הגישה ל-Microsoft Copilot ול-Microsoft 365 Copilot, מנהלים צריכים להבין כיצד להפעיל ולבטל את Copilot בהתאם לצרכים הארגוניים. במרכז הניהול של Microsoft 365 ניתן לנהל את הקצאות הרישיונות של Copilot, ולהעניק או לשלול גישה לפי הצורך. עבור משתמשים בודדים ניתן להשתמש בפקודות PowerShell כדי להגדיר הגדרות גישה ישירות. להלן האופן:

  • הפעלת גישה:

כדי להפעיל גישה, ודאו שלמשתמש מוקצה הרישיון המתאים במרכז הניהול של Microsoft 365. ניתן להשתמש ב-PowerShell כדי לאמת הקצאות רישיונות:

Get-MsolUserLicense -UserPrincipalName "user@example.com"

  • ביטול גישה:

כדי לבטל גישה, הסירו מהמשתמש את רישיון Copilot. ניתן לעשות זאת במרכז הניהול של Microsoft 365 או באמצעות PowerShell:

$License = Get-MsolAccountSku | Where-Object {$_.SkuPartNumber -like "*Copilot*"} $LicenseOptions = New-MsolLicenseOptions -AccountSkuId $License.AccountSkuId -DisabledPlans $License.ServiceStatus.ServicePlan.Name Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName "user@example.com" -AddLicenses $License.AccountSkuId -LicenseOptions $LicenseOptions

ניהול משתמשים וקבוצות בודדים

ניהול יעיל של Microsoft Copilot כולל טיפול בגישה הן למשתמשים בודדים והן לקבוצות. מרכז הניהול של Microsoft 365 מאפשר למנהלים להקצות רישיונות Copilot לחשבונות Microsoft בודדים או לקבוצות שלמות באמצעות Microsoft Entra ID (שנקרא בעבר Azure AD). בארגונים גדולים יותר, ניהול מבוסס קבוצות מפשט את התהליך של מתן או שלילת גישה ל-Microsoft 365 Copilot. גישה זו מבטיחה שמשתמשים במחלקות או בתפקידים מסוימים יקבלו את רמת הגישה המתאימה לתכונות Copilot.

ניתן להשתמש ב-PowerShell כדי לנהל חברויות בקבוצות ולוודא שלמשתמשים יש את ההרשאות הנכונות:

# Add a user to a group Add-AzureADGroupMember -ObjectId "group_id" -RefObjectId (Get-AzureADUser -SearchString "user@example.com").ObjectId

# Remove a user from a group Remove-AzureADGroupMember -ObjectId "group_id" -MemberId (Get-AzureADUser -SearchString "user@example.com").ObjectId

הסרת הגישה ל-Copilot

הסרת הגישה ל-Microsoft Copilot היא משימה קריטית כאשר עובדים עוזבים את הארגון או מחליפים תפקיד. במרכז הניהול של Microsoft 365 מנהלים יכולים לבטל במהירות הקצאות של רישיונות Copilot, ובכך להשבית את Copilot למשתמשים מסוימים בתוך כל הדייר. חשוב להסיר את הגישה במהירות כדי להגן על מידע רגיש ולשמור על עמידה בדרישות הציות.

כך מסירים גישה באמצעות PowerShell:

  1. ביטול רישיון Copilot:

$License = Get-MsolAccountSku | Where-Object {$_.SkuPartNumber -like "*Copilot*"} Remove-MsolUserLicense -UserPrincipalName "user@example.com" -LicenseToRemove $License.AccountSkuId

  1. ניטור Microsoft Entra ID:

יש לוודא שעובדים לשעבר או משתמשים אחרים אינם מחזיקים עוד בהרשאות גישה פעילות. ביקורות קבועות של הרשאות הגישה של המשתמשים יכולות למנוע פריצות אבטחה פוטנציאליות ולהבטיח שרק אנשי צוות מורשים יוכלו להשתמש ב-Copilot ובתכונותיו, ובכך לשמור על סביבת Microsoft 365 שלכם.

שילוב ואופטימיזציה של Microsoft Teams עם Copilot

שילוב Microsoft Copilot ב-Microsoft Teams יכול לשפר משמעותית את שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות. משתמשי Microsoft Teams יכולים להשתמש ב-Copilot כדי לסכם תמלולי פגישות ארוכים, ליצור רשימות משימות ולמצוא במהירות מידע רלוונטי שנשלח בתוך ערוצים. להלן כמה פקודות PowerShell שיעזרו לייעל את השילוב:

  • בדיקת תצורת Teams:

ודאו שסביבת Microsoft Teams מוגדרת כראוי ושלמשתמשים מוקצים רישיונות Copilot הנדרשים דרך מרכז הניהול של Microsoft 365.

Get-Team | Select-Object DisplayName, GroupId

  • פתרון בעיות ב-Copilot ב-Teams:

טפלו בבעיות נפוצות שעלולות להופיע במהלך השימוש, כולל בעיות הקשורות ל-Copilot ל-Windows. בדקו את מצב רישיון Copilot כדי לוודא שהוא פעיל, במיוחד אם Copilot אינו מגיב להנחיות או לפקודות.

Get-MsolUserLicense -UserPrincipalName "user@example.com"

  • ניקוי מטמון של Teams:

אף ש-PowerShell אינו יכול לנקות ישירות את המטמון של Teams, תוכלו לספק למשתמשים הוראות לביצוע הפעולה ידנית:

  1. סגרו את Microsoft Teams.
  2. פתחו את סייר הקבצים והזינו %appdata%\Microsoft\Teams.
  3. מחקו את התוכן של התיקיות הבאות:
    • Cache
    • blob_storage
    • databases
    • GPUCache
    • IndexedDB
    • Local Storage
    • tmp
  4. הפעילו מחדש את Microsoft Teams.

שיטות עבודה מומלצות לניהול Copilot באמצעות PowerShell

כדי למקסם את היתרונות של PowerShell בניהול Microsoft Copilot, שקלו את שיטות העבודה המומלצות הבאות:

  • ביקורות תקופתיות:

בצעו ביקורות תקופתיות של הרשאות גישה ושל הקצאות רישיונות כדי להבטיח עמידה בדרישות ואבטחה. השתמשו בסקריפטים של PowerShell כדי לאטמט את הביקורות ולזהות אי-התאמות.

  • דיווח אוטומטי:

צרו דוחות אוטומטיים באמצעות PowerShell כדי לעקוב אחר השימוש ב-Copilot, לזהות בעיות פוטנציאליות ולנטר ביצועים. זה עוזר לטפל בבעיות באופן יזום ולייעל את חוויית Copilot למשתמשים.

  • בקרת גרסאות לסקריפטים:

נהלו בקרת גרסאות לסקריפטים של PowerShell כדי לעקוב אחר שינויים ולוודא שניתן לחזור לתצורות קודמות במידת הצורך. השתמשו בכלים כמו Git לניהול הסקריפטים.

  • ניהול אישורים מאובטח:

נהלו את האישורים שלכם בצורה מאובטחת בעת שימוש בסקריפטים של PowerShell. הימנעו מהטמעת אישורים בתוך הסקריפטים והשתמשו בטכניקות ניהול אישורים מאובטחות, כגון Azure Key Vault או Credential Manager.

  • תיעוד:

תעדו את הסקריפטים וההגדרות של PowerShell כדי שאחרים יוכלו להבין ולתחזק אותם. זה חשוב במיוחד בארגונים גדולים שבהם מעורבים מספר מנהלים.

סיכום: שליטה בתצורת Copilot לשיפור הפרודוקטיביות

לסיכום, שליטה ב-PowerShell עבור Microsoft Copilot היא הכרחית לשיפור הפרודוקטיביות ולניהול יעיל. באמצעות הפקודות וההתייחסויות שנדונו בפוסט זה, תוכלו לפתור בעיות בצורה יעילה, לנהל גישה ולייעל את חוויית Copilot בארגון שלכם. PowerShell מספק את הכלים הדרושים להבטיח ש-Copilot יפעל בצורה חלקה ומאובטחת, תוך מיצוי מלא של היתרונות שלו לכלל המשתמשים. ודאו גם שאתם מאזינים לפרק הפודקאסט האחרון שלנו, Copilot Settings Microsoft Won’t Explain, שבו אנחנו צוללים עמוק יותר להגדרות שMicrosoft לא תמיד מסבירה, ומספקים תמונה מלאה של תצורת Copilot וניהולו. בהצלחה בכתיבת הסקריפטים!


כדאי גם להאזין

אם אתם חוקרים את PowerShell for Microsoft Copilot, הפרקים הבאים מוסיפים הקשר מעשי על יישום, ארכיטקטורה, אבטחה וממשל:

Entities in this article

PowerShell Microsoft 365 Copilot Microsoft Entra ID Microsoft 365 admin center Microsoft Teams Microsoft Microsoft 365 Apps Microsoft Viva

Related articles

RSS