Navigazione in SharePoint: elementi essenziali per una struttura di sito intuitiva

By Mirko Peters · 2026-05-25 · Updated 2026-07-16

Applica le best practice di navigazione in SharePoint tra menu globali, hub e locali, con etichette chiare, targeting per pubblico, design per dispositivi mobili, ricerca, accessibilità e governance.

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La navigazione è la spina dorsale di qualsiasi intranet SharePoint. Pensala come la segnaletica di una città: senza di essa, nessuno sa dove andare né come arrivarci. Una navigazione di SharePoint ben progettata aiuta il team a trovare rapidamente documenti, siti e strumenti, riducendo tempi morti e confusione. È essenziale non solo per l'ordine, ma per l'usabilità, la governance e per far sì che l'investimento in Microsoft 365 dia davvero i suoi frutti.

Una buona navigazione permette alle persone di collaborare senza intoppi, di trovare le risorse senza perdersi in un labirinto e di usare SharePoint sia alla scrivania sia dallo smartphone. Menu di sito intelligenti e strutture di collegamenti chiare significano meno chiamate al service desk e più tempo dedicato alla collaborazione vera e propria. Man mano che approfondisci SharePoint, un sistema di navigazione solido diventa la base di tutto, che tu stia condividendo dashboard, avviando nuovi progetti o semplicemente tenendo tutti aggiornati.

Fondamenti e tipologie della navigazione in SharePoint

Se vuoi che il tuo sito SharePoint sia più di un semplice groviglio di link, devi partire da una solida comprensione di come funziona la navigazione. La navigazione non riguarda solo lo spostamento da una pagina all'altra: si tratta di costruire un percorso che abbia senso per il modo in cui il tuo team lavora davvero. Una navigazione ben curata porta gli utenti nel posto giusto ed evita frustrazioni.

SharePoint mette a disposizione diversi modelli, ciascuno con un ruolo specifico. Dai menu interni ai singoli siti, al collegamento tra siti reso possibile dagli hub, fino all'accesso globale offerto dalla barra delle app di Microsoft 365: ogni elemento contribuisce a portare le persone dove devono andare, in modo rapido e affidabile. La vera difficoltà sta nel capire quando usare ciascun tipo e come combinarli tra loro per ottenere l'esperienza migliore.

Approfondire questi fondamenti significa non limitarsi a impostare dei link, ma influenzare concretamente il modo in cui le persone trovano, condividono e usano le informazioni ogni giorno. Questa base ti permette di fare scelte consapevoli quando inizi a configurare o riprogettare il tuo ambiente SharePoint.

Perché una buona navigazione è importante in SharePoint

In SharePoint una buona navigazione è fondamentale. Quando menu e link ai siti sono chiari e logici, le persone trovano ciò che cercano senza fatica e in tempi brevi. Questo significa meno tempo speso a cercare, meno ticket di supporto e un team più sereno e produttivo.

Una navigazione confusa o disordinata porta a informazioni perse, frustrazione e, alla lunga, all'abbandono di SharePoint. Per ottenere un valore concreto dall'investimento in Microsoft 365, dare priorità a una navigazione efficace è uno dei passi migliori che tu possa compiere.

Navigazione in SharePoint: fondamenti e tipologie, opzioni di sito, hub e globali

• Navigazione di sito: è l'insieme di menu e link visibili all'interno di un singolo sito SharePoint, come il pannello di navigazione a sinistra nei siti di team o il menu superiore nei siti di comunicazione. La navigazione di sito aiuta gli utenti a spostarsi tra le pagine, le raccolte documenti e gli elenchi che appartengono a quello specifico sito. È il tuo strumento principale per la reperibilità locale e per mantenere ordine dove il lavoro si svolge davvero.
• Navigazione hub: gli hub sono le "stazioni centrali" di SharePoint. Quando crei un sito hub e vi associ altri siti, la barra di navigazione dell'hub compare in tutti i siti collegati. Si crea così un insieme unificato di link per reparti o unità organizzative, che permette agli utenti di passare facilmente da un sito correlato all'altro senza dover ricordare ogni indirizzo o salvare segnalibri diversi.
• Navigazione globale (barra delle app di Microsoft 365): la barra delle app è la navigazione di primo livello accessibile da qualsiasi punto di SharePoint Online. Offre accesso rapido alle risorse importanti, ai siti usati di frequente e ai contenuti consigliati. È particolarmente utile per chi lavora su più siti o ha bisogno di una "base" stabile da cui partire ogni giorno.
• Sovrapposizione dei livelli di navigazione: SharePoint consente di sovrapporre navigazione di sito, hub e globale per soddisfare sia le esigenze locali dei team sia gli standard a livello di organizzazione. Il trucco sta nel bilanciare questi livelli, in modo che gli utenti restino orientati ovunque inizino o concludano il loro percorso.

Configurazione e gestione dei menu di navigazione in SharePoint

Una volta acquisite le basi della navigazione in SharePoint, il passo successivo è metterci mano e personalizzare davvero i menu. Significa aggiungere link utili, sistemare le etichette, riordinare le voci per renderle più chiare ed eliminare i vicoli ciechi e le pagine obsolete. Farlo bene fa risparmiare tempo a tutti, rafforza la governance dei siti e mantiene l'esperienza di SharePoint pulita e scalabile.

La gestione della navigazione non è un lavoro da «imposta e dimentica»: i menu devono evolversi insieme all'organizzazione, quando cresce o cambia priorità. Che tu stia gestendo un piccolo sito di team, un ampio hub di comunicazione o un SharePoint a livello di reparto, devi sapere come creare, modificare e organizzare questi elementi di navigazione senza compromettere nulla.

Questa sezione ti prepara alle attività amministrative più comuni nella pratica quotidiana: aggiungere nuovi link, raggruppare le risorse, correggere i nomi ed eliminare ciò che è superfluo. Il tutto senza perdere per sbaglio contenuti importanti e senza violare le regole di conformità.

Come aggiungere e modificare link ed etichette nei menu di navigazione di SharePoint

1. Apri le impostazioni di navigazione: vai al tuo sito SharePoint, passa il mouse sul menu di navigazione (a sinistra nei siti di team, in alto nei siti di comunicazione) e seleziona «Modifica» oppure i puntini di sospensione (…) accanto alla voce. Si aprono i controlli di modifica, che ti permettono di intervenire direttamente su link ed etichette.
2. Aggiungi un nuovo link: fai clic su «+ Aggiungi collegamento» (siti di team) o su «+» (siti di comunicazione). Incolla l'indirizzo web (URL) a cui vuoi che gli utenti accedano: può trattarsi di un altro sito, di una libreria o persino di una risorsa esterna. Inserisci un nome visualizzato breve ma chiaro, così gli utenti sapranno dove stanno andando.
3. Modifica un link o un'etichetta esistente: per apportare aggiornamenti, fai clic sui puntini di sospensione (…) accanto a un link, seleziona «Modifica» e cambia il nome visualizzato o l'indirizzo, se necessario. Le etichette sono particolarmente utili per creare intestazioni o per organizzare link correlati, così i menu più lunghi risultano meno confusi.
4. Raggruppa i link con le etichette: usa le etichette come intestazioni di sezione, ad esempio «Risorse del team» o «Criteri aziendali». Sotto ogni etichetta inserisci i link pertinenti, così le persone possono scorrere le opzioni e scegliere ciò che gli serve senza dover scorrere un elenco infinito e disordinato.
5. Suggerimenti per la coerenza: mantieni convenzioni di denominazione chiare e uniformi in tutti i menu. Evita il gergo quando possibile e controlla sempre che i link funzionino e puntino alla risorsa giusta. Ricorda che le modifiche alla navigazione vengono applicate immediatamente a tutti gli utenti.

Organizzare e riordinare i link di navigazione per un percorso utente migliore

• Riordino con trascinamento: in modalità di modifica, afferra una voce di menu e spostala verso l'alto o verso il basso per riflettere ciò che è più importante o consultato più spesso. Le voci più usate dovrebbero stare in cima per essere più visibili.
• Promuovere o retrocedere i link: per rendere visibili al livello di menu principale le sotto-voci (figli), trascinale semplicemente fuori; per creare una sotto-navigazione, trascina le voci sotto un'etichetta o un altro link principale. In questo modo la struttura del menu rispecchia l'architettura reale del sito e le esigenze degli utenti.
• Raggruppamento logico: raggruppa i link correlati sotto le etichette per facilitarne la lettura e suddividi i menu lunghi per evitare un sovraccarico di informazioni. Gli utenti devono sempre sapere dove si trovano e dove andare dopo.

Rimuovere o eliminare in sicurezza i link di navigazione e le pagine di SharePoint

• Rimuovi i link senza eliminare il contenuto: usa il menu «Modifica» o i puntini di sospensione (…) per rimuovere un link dalla navigazione, ma ricorda che così non elimini la pagina o il contenuto effettivo: serve solo a mantenere il menu in ordine.
• Ricontrolla prima di eliminare le pagine: eliminare una pagina di SharePoint dal sito interrompe il relativo link di navigazione e può lasciare contenuti orfani. Accertati che la pagina non sia più necessaria e avvisa i membri del team prima di rimuovere qualsiasi elemento.
• Verifica la navigazione dopo le modifiche: dopo aver rimosso o spostato dei link, usa «Visualizza come visitatore» per controllare la navigazione dal punto di vista di un utente tipico, evitando vicoli ciechi o percorsi mancanti.
• Rispetta i criteri di governance: se il tuo SharePoint è soggetto a regole di conformità o flussi di approvazione, assicurati di seguire la procedura corretta di gestione delle modifiche, soprattutto in ambienti regolamentati.

Navigare in SharePoint: differenze tra siti di team, di comunicazione e hub

La navigazione in SharePoint non è uguale per tutti. Il modo in cui appaiono i menu e il modo in cui gli utenti interagiscono con essi dipendono molto dal tipo di sito con cui stai lavorando. I siti di team, i siti di comunicazione e i siti hub hanno ciascuno le proprie strutture di menu, i propri tipi di menu e perfino un proprio insieme di best practice.

Capire queste differenze ti aiuta ad adattare la progettazione della navigazione alle esigenze del tuo pubblico, che si tratti di un team di progetto affiatato o di un canale di comunicazione aziendale rivolto a tutti. I siti di team si affidano spesso al menu a sinistra, mentre i siti di comunicazione mettono in evidenza i link in alto per raggiungere un pubblico ampio. Quando si aggiunge un sito hub, compare una nuova barra in alto che collega più siti correlati, rendendo il lavoro tra team più semplice e integrato.

Questa sezione ti guiderà a capire cosa rende unico ciascun tipo di sito e come sfruttare queste sottili differenze a tuo vantaggio, in modo che ogni utente trovi le informazioni giuste, indipendentemente dal sito o dall'app da cui parte. E poiché gli strumenti di lavoro evolvono verso una stretta integrazione con Microsoft 365, conviene anche riflettere su dove si inseriscono strumenti come Microsoft Teams. Per esempio, se ti interessa capire come le dashboard funzionano in modo diverso in Teams e in SharePoint, dai un'occhiata a questo utile confronto: Teams vs SharePoint: The Dashboard Showdown.

Gestire il menu di navigazione a sinistra e la barra delle app di Microsoft 365 nei siti di team

Nei siti di team di SharePoint, la navigazione si trova principalmente sul lato sinistro dello schermo e fa da struttura portante per spostarsi tra raccolte documenti, pagine del sito ed elenchi. È progettata per un accesso rapido, soprattutto per i gruppi di lavoro che collaborano ogni giorno sui progetti.

La barra delle app di Microsoft 365 corre in alto e offre scorciatoie verso le app più usate, come Outlook, Teams e OneDrive, e mantiene una navigazione coerente in tutto l'ambiente di lavoro. Gestendo entrambi i menu crei un collegamento fluido tra il sito SharePoint e il più ampio set di strumenti di Microsoft 365, così i team possono passare da un contesto all'altro senza perdere l'orientamento.

Menu dei siti di comunicazione: usare in modo efficace i link di primo livello ed etichette

• Navigazione superiore centralizzata: i siti di comunicazione dispongono di un menu orizzontale in alto, che tiene in primo piano risorse di alto livello e annunci per tutti i visitatori.
• Usa le etichette di sezione: raggruppa i link sotto etichette chiare come «Criteri», «Chi siamo» o «Notizie». Questa organizzazione aiuta gli utenti a scorrere rapidamente i contenuti e a trovare quello giusto, soprattutto quando si comunica con grandi reparti.
• Metti in evidenza i contenuti prioritari: colloca le informazioni più importanti o urgenti all'inizio del menu superiore, così gli utenti non devono cercare a lungo ciò che conta.
• Mantieni una struttura poco profonda: limita il numero di sotto-link annidati. Un menu troppo profondo può confondere, quindi, dove possibile, preferisci una struttura piatta per una navigazione semplice.

Creare una navigazione unificata con la barra dell'hub e i siti hub

I siti hub di SharePoint raggruppano più siti correlati tramite una barra dell'hub, un menu di primo livello che compare subito in tutti i siti associati. Questa navigazione hub offre agli utenti un unico punto centralizzato per link tra siti, criteri e risorse.

Usando i siti hub, le organizzazioni più grandi possono offrire un'esperienza di navigazione coerente e con il proprio marchio, indipendentemente dal sito in cui l'utente atterra. È un modo pratico per gestire la «proliferazione di siti» e assicurarsi che nessuno si perda, anche in un ecosistema intranet molto vasto.

Navigazione avanzata di SharePoint: personalizzazione, metadati e best practice

Man mano che il tuo ambiente SharePoint cresce, ti servono più che semplici menu di base. Le opzioni di navigazione avanzate ti permettono di personalizzare l'esperienza per i diversi team, di sfruttare i metadati per menu più intelligenti e di applicare best practice che rendono il sistema sostenibile nel lungo periodo.

Il targeting per pubblico è uno degli strumenti più potenti a tua disposizione: mostrare determinati link ai gruppi giusti, invece di affollare la vista di tutti con ogni cosa. La navigazione basata su metadati (gestita) ti consente di costruire menu in base a tipi di contenuto o tag, ottenendo una navigazione flessibile e dinamica che scala facilmente senza aggiornamenti manuali.

Questa sezione approfondisce queste funzionalità avanzate insieme a metodi collaudati come la progressive disclosure, così gli utenti non si sentono sopraffatti e sanno sempre cosa aspettarsi. Negli ambienti in cui governance e conformità sono importanti (soprattutto nei settori regolamentati), queste strategie ti aiuteranno a mantenere il controllo senza soffocare la produttività. Per capire come la governance può trasformare il caos digitale in una collaborazione più fluida in Microsoft 365, leggi How Teams Governance Turns Chaos Into Confident Collaboration.

Utilizzare il targeting per pubblico per link di navigazione personalizzati

• Destinatari per gruppo: mostra i link di navigazione solo agli utenti di specifici reparti, ruoli o gruppi di sicurezza: così il personale delle Risorse umane vede i link HR e il marketing vede i link di marketing.
• Dai priorità alle risorse chiave: dai precedenza ai link più importanti per ciascun pubblico, aumentando l'efficienza e riducendo il tempo speso a cercare informazioni.
• Semplifica i menu: nascondi i link non pertinenti o sensibili ai gruppi che non ne hanno bisogno, mantenendo la navigazione snella e sicura.
• Implementa con attenzione: usa le funzionalità di targeting per pubblico nelle impostazioni di navigazione e testa con utenti pilota prima di distribuire la soluzione a tutta l'organizzazione.

Punti chiave sulle best practice: progressive disclosure e gestione delle aspettative

1. Progressive disclosure: mostra agli utenti solo ciò di cui hanno bisogno, nel momento in cui ne hanno bisogno. Evita di sovraccaricare i visitatori con decine di link: parti da una panoramica di alto livello e offri più dettagli man mano che scendono di livello.
2. Usa pagine, non file: collega sempre la navigazione a pagine del sito anziché a singoli documenti o fogli di calcolo. In questo modo controlli il contesto e puoi fornire indicazioni aggiuntive, mantenendo la navigazione sempre valida anche se i file vengono spostati o modificati.
3. Etichette e descrizioni esplicite: usa etichette chiare e prive di gergo tecnico: nessuno ama dover indovinare cosa significa "Q2-NT-PL". Dove possibile, aggiungi tooltip o brevi descrizioni agli elementi di navigazione, così i visitatori sanno esattamente dove li porterà ogni link.
4. Revisione e aggiornamento continui: non lasciare che il menu diventi obsoleto. Rivedi la navigazione ogni trimestre (o dopo riorganizzazioni importanti) alla ricerca di link superati o sezioni mancanti. I feedback degli utenti finali sono preziosi: chiedi quali parti sono confuse e correggile.
5. Definisci e comunica le aspettative: indica chiaramente cosa troveranno gli utenti quando cliccano su un link, soprattutto per criteri, moduli o contenuti business-critical. Questo aiuta a ridurre le frustrazioni e a rafforzare la fiducia nella navigazione della tua intranet.

Navigazione in SharePoint moderna e classica: confronto tra menu e funzionalità

I sistemi di navigazione di SharePoint hanno fatto molta strada rispetto ai tempi classici. La navigazione di SharePoint moderno si basa su flessibilità, menu dinamici e un'attenzione particolare all'esperienza mobile-first, mentre le configurazioni classiche erano più rigide, manuali e a volte difficili da mantenere su larga scala.

Se utilizzi ancora un sito SharePoint classico, potresti notare alcuni limiti: un design meno reattivo per i dispositivi mobili, menu che non si aggiornano automaticamente o barre di navigazione che richiedono più interventi manuali. Passare alla navigazione moderna introduce innovazioni come il targeting per pubblico, il collegamento ai siti hub e una coerenza visiva su tutti i dispositivi.

Questa sezione ti illustrerà le differenze tra i due sistemi, perché la maggior parte delle organizzazioni sta passando al moderno e cosa tenere d'occhio se sei ancora legato ai modelli di navigazione classici nella tua configurazione attuale.

Menu in SharePoint: le innovazioni della navigazione moderna

SharePoint moderno offre menu intelligenti e flessibili. Ottieni una navigazione dinamica che si adatta in base alle autorizzazioni e ai ruoli dell'utente, oltre al targeting per pubblico per personalizzare le voci di menu. La barra delle app di Microsoft 365 aggiunge un livello di navigazione globale accessibile da qualsiasi sito, rendendo facile passare da SharePoint a Teams, OneDrive e altri servizi.

La navigazione moderna si distingue anche per il design reattivo: i menu si comprimono ed espandono in modo fluido su dispositivi mobili, garantendo un'esperienza coerente sia che gli utenti lavorino dal computer sia dallo smartphone.

Navigazione classica in SharePoint e relativi limiti

• Riquadro di avvio rapido: i siti SharePoint classici usano un menu statico a sinistra chiamato Avvio rapido, che richiede aggiornamenti manuali e non supporta facilmente funzionalità avanzate.
• Barra di collegamenti superiore: offre una navigazione orizzontale, ma spesso non è collegata alla struttura più profonda del sito, il che può disorientare gli utenti nei siti più grandi e complessi.
• Barra del selettore app: sebbene sia presente, non offre la profondità né la flessibilità della moderna barra delle app, e non si aggiorna dinamicamente con nuove opzioni di navigazione.
• Sfide della migrazione: passare dal classico al moderno può richiedere di ripensare completamente la navigazione, perché funzionalità come il targeting del pubblico, i menu basati sui metadati e il supporto fluido per i dispositivi mobili non sono disponibili nelle configurazioni classiche.

Ottimizzare la navigazione di SharePoint per dispositivi mobili, accessibilità e prestazioni

Oggi gli utenti di SharePoint non stanno mai fermi: è probabile che il tuo team sfogli l'intranet tanto da uno smartphone quanto da un portatile. Quindi la navigazione deve funzionare ovunque e per tutti. Usabilità mobile, accessibilità e persino la velocità del sito possono essere influenzate dalle scelte di navigazione.

Rendere veloce e accessibile la navigazione di SharePoint significa considerare il comportamento al tocco, supportare le scorciatoie da tastiera e gli screen reader, ed evitare di appesantire le pagine con infiniti link o gerarchie profonde. Questi fattori possono determinare la soddisfazione degli utenti, soprattutto per i dipendenti con disabilità o per chi lavora sul campo con connessioni instabili.

Questa sezione mette in evidenza aspetti spesso trascurati, come le pratiche di progettazione mobile-first, l'importanza della conformità a WCAG e alla Section 508 e perfino le implicazioni sulle prestazioni delle scelte di navigazione quando il sito SharePoint inizia a crescere.

Migliorare la navigazione mobile per gli utenti di SharePoint

• Semplifica la struttura dei menu: le schermate mobili non gestiscono menu profondi o affollati, quindi mantieni la navigazione poco stratificata con i link più importanti in primo piano.
• Usa l'app mobile: l'app mobile di SharePoint offre un'esperienza di navigazione essenziale, con menu comprimibili e l'attenzione sui contenuti recenti e più utilizzati.
• Abilita i menu reattivi: la navigazione moderna si comprime automaticamente sugli schermi piccoli, ma verifica le personalizzazioni per assicurarti che nulla si rompa o si perda sui dispositivi touch.
• Dai rilievo alla ricerca: molti utenti mobili si affidano alla ricerca invece di sfogliare i menu, quindi assicurati che la ricerca sia ben visibile e funzioni bene con i termini chiave.

Navigazione accessibile: supporto per tastiera e screen reader in SharePoint

1. Navigazione da tastiera: ogni menu di navigazione in SharePoint moderno è accessibile da tastiera tramite Tab, Maiusc + Tab e i tasti freccia. Assicurati che il focus non si blocchi o si perda nei menu profondi e che gli utenti possano passare rapidamente al contenuto.
2. Compatibilità con gli screen reader: SharePoint usa etichette ARIA e markup semantico per descrivere menu e link agli screen reader. Verifica la navigazione con gli screen reader per assicurarti che voci di menu, sottomenu ed etichette vengano comunicati in modo chiaro.
3. Conformità: la navigazione moderna di SharePoint supporta i requisiti di WCAG 2.1 e della Section 508, ma gli amministratori dovrebbero evitare codice personalizzato che potrebbe compromettere l'accessibilità. Usa etichette descrittive ed evita interazioni basate solo sul passaggio del mouse per i link critici.
4. Suggerimenti per una progettazione inclusiva: mantieni la navigazione coerente, riduci al minimo i livelli e fornisci testo alternativo per icone o link basati su immagini. Questo garantisce l'usabilità per le persone con disabilità cognitive o motorie oltre che visive.

Struttura della navigazione e impatto sulle prestazioni di SharePoint

1. Limita la profondità della navigazione: gerarchie di menu profonde possono rallentare i tempi di caricamento delle pagine, soprattutto con la navigazione gestita e nei siti SharePoint di grandi dimensioni. Per i risultati migliori, limitati a due o tre livelli.
2. Riduci il numero di link: un menu sovraccarico di decine di link aumenta la quantità di dati caricati con ogni pagina. Riduci i menu a ciò che è essenziale per mantenere tutto scattante.
3. Usa la cache con criterio: la navigazione gestita beneficia della cache integrata di SharePoint, ma troppi elementi dinamici o personalizzati possono aumentare i tempi di elaborazione. Organizza i menu in modo che la cache funzioni senza errori o ritardi.
4. Verifica regolarmente le prestazioni: testa periodicamente la velocità del sito prima e dopo i principali aggiornamenti dei menu. Usa le analisi di SharePoint per individuare i rallentamenti e adatta la struttura di navigazione man mano che l'ambiente cresce.

Ascolta anche

Delle buone best practice di navigazione in SharePoint aiutano gli utenti a capire dove si trovano, quali contenuti appartengono insieme e come raggiungere le informazioni importanti senza dover memorizzare la struttura del sito. Questi episodi offrono un approfondimento:

• Make SharePoint Search Show the Right Files First — Scopri come struttura del sito, navigazione, metadati e ricerca lavorano insieme.
• AI-Powered SharePoint Intranets: Beyond Static Design — Esplora come l'intelligenza artificiale e la personalizzazione stanno cambiando il design di SharePoint e la distribuzione delle informazioni.
• Stop SharePoint Sprawl with Data and Automation Governance — Scopri come architettura, proprietà, ciclo di vita e automazione mantengono gli ambienti SharePoint gestibili.
• Microsoft 365 Governance Is a People and Ownership Problem — Scopri perché gli standard richiedono proprietari responsabili e processi ripetibili.