Навигация в SharePoint: основы для интуитивно понятной структуры сайта
By Mirko Peters · · Updated
Применяйте лучшие практики навигации SharePoint в глобальных, концентраторных и локальных меню: понятные подписи, таргетинг по аудитории, мобильный дизайн, поиск, доступность и управление.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Навигация — это основа любого интранета SharePoint. Представьте её как указатели в городе: без них никто не знает, куда идти и как добраться. Правильно настроенная навигация SharePoint помогает команде быстро находить документы, сайты и инструменты, сокращая потерянное время и путаницу. Она важна не только для аккуратности, но и для удобства использования, управления и того, чтобы инвестиции в Microsoft 365 действительно окупались.
Хорошая навигация позволяет людям работать вместе без сбоев, находить ресурсы без лабиринта и пользоваться SharePoint как за рабочим столом, так и на телефоне. Продуманные меню сайтов и понятная структура ссылок означают меньше обращений в службу поддержки и больше времени на реальную совместную работу. По мере того как вы углубляетесь в SharePoint, надёжная система навигации становится фундаментом для всего: будь то публикация дашбордов, запуск новых проектов или просто поддержание всех в курсе событий.
Основы и типы навигации SharePoint
Если вы хотите, чтобы ваш сайт SharePoint был чем-то большим, чем набор разрозненных ссылок, нужно начать с понимания того, как устроена навигация. Навигация — это не просто переход со страницы на страницу, а построение маршрута, который соответствует тому, как ваша команда работает на самом деле. Продуманная навигация направляет пользователей в нужные места и избавляет их от раздражения.
SharePoint предлагает несколько моделей навигации, и каждая из них играет свою роль. От меню внутри отдельных сайтов до связей между сайтами через концентраторы и глобального доступа через панель приложений Microsoft 365 — каждый элемент помогает людям быстро и надёжно попасть туда, куда им нужно. Главное искусство — понимать, когда использовать каждый тип и как сочетать их для наилучшего результата.
Углубив знания об основах навигации, вы не просто настраиваете ссылки, а формируете то, как люди каждый день находят, передают и используют информацию. Этот фундамент поможет вам принимать взвешенные решения при настройке или перестройке среды SharePoint.
Почему хорошая навигация важна в SharePoint
Хорошая навигация в SharePoint критически важна. Когда меню и ссылки на сайты понятны и логичны, люди быстро находят нужное без лишних усилий. Это означает меньше времени на поиск, меньше обращений в службу поддержки и более довольную и продуктивную команду.
Запутанная или перегруженная навигация приводит к пропущенной информации, раздражению и, в конечном счёте, к тому, что люди перестают пользоваться SharePoint вовсе. Чтобы действительно получить отдачу от инвестиций в Microsoft 365, одним из лучших шагов станет приоритет эффективной навигации.
Основы и типы навигации SharePoint: сайт, концентратор и глобальная навигация
- Навигация сайта: Это набор меню и ссылок, которые видны внутри одного сайта SharePoint, например левая панель навигации на сайтах групп или верхнее меню на коммуникационных сайтах. Навигация сайта помогает пользователям перемещаться между страницами, библиотеками и списками, относящимися к этому конкретному сайту. Это ваш основной инструмент для локальной доступности и порядка там, где на самом деле ведётся работа.
- Навигация концентратора: Концентраторы — это «центральные станции» SharePoint. Когда вы создаёте сайт-концентратор и связываете с ним другие сайты, панель навигации концентратора появляется на всех подключённых сайтах. Так формируется единый набор ссылок для отделов или бизнес-подразделений, и пользователи легко переходят между связанными сайтами, не запоминая каждый адрес и не добавляя разные места в закладки.
- Глобальная навигация (панель приложений Microsoft 365): Панель приложений — это навигация верхнего уровня, доступная из любой точки SharePoint Online. Она обеспечивает быстрый доступ к важным ресурсам, часто используемым сайтам и рекомендуемому контенту. Панель приложений особенно удобна для сотрудников, которые работают с несколькими сайтами или нуждаются в едином «домашнем месте» для своей работы.
- Комбинирование уровней навигации: SharePoint позволяет сочетать навигацию сайта, концентратора и глобальную навигацию, чтобы соответствовать как локальным потребностям команд, так и общеорганизационным стандартам. Задача в том, чтобы сбалансировать эти уровни, чтобы пользователи сохраняли ориентацию независимо от того, где они начинают или заканчивают свой путь.
Настройка и управление меню навигации в SharePoint
Когда вы освоили основы навигации в SharePoint, следующий шаг — перейти к практике и настроить сами меню. Это означает добавление полезных ссылок, правку подписей, изменение порядка пунктов для большей ясности и удаление тупиковых или устаревших страниц. Делать это аккуратно — значит экономить время всех пользователей, поддерживать управление сайтами и держать SharePoint чистым и масштабируемым.
Управление навигацией — не задача «настроил и забыл»: меню должны меняться по мере роста организации или смены её приоритетов. Будь то небольшой сайт команды, масштабный коммуникационный центр или сайт целого отдела SharePoint, важно уметь создавать, редактировать и упорядочивать эти элементы навигации, ничего не сломав.
Этот раздел посвящён самым распространённым задачам администратора: добавлению новых ссылок, группировке ресурсов, исправлению названий и удалению лишнего. При этом важно не потерять случайно нужный контент и не нарушить требования соответствия.
Как добавлять и редактировать ссылки и подписи в меню навигации SharePoint
- Откройте настройки навигации: перейдите на сайт SharePoint, наведите курсор на меню навигации (слева для сайтов команды, сверху для коммуникационных сайтов) и выберите «Изменить» или многоточие (…) рядом с нужным пунктом. Появятся элементы управления редактированием, с помощью которых можно легко поправить ссылки или подписи прямо на месте.
- Добавьте новую ссылку: нажмите «+ Добавить ссылку» (для сайтов команды) или «+» (для коммуникационных сайтов). Вставьте веб-адрес (URL), который должны открывать пользователи: это может быть другой сайт, библиотека или даже внешний ресурс. Введите понятное и при этом короткое отображаемое имя, чтобы пользователи сразу понимали, куда ведёт ссылка.
- Измените существующую ссылку или подпись: для обновления нажмите многоточие (…) рядом со ссылкой, выберите «Изменить» и при необходимости поправьте отображаемое имя или адрес. Подписи особенно полезны как заголовки разделов или для группировки связанных ссылок, что делает длинные меню менее перегруженными.
- Группируйте ссылки с помощью подписей: используйте подписи как заголовки разделов, например «Ресурсы команды» или «Политики компании». Под каждой подписью вложите соответствующие ссылки, чтобы людям было легко просмотреть меню и выбрать нужное, не прокручивая бесконечный неструктурированный список.
- Советы по единообразию: используйте понятные и единые принципы именования во всех меню. По возможности избегайте жаргона и обязательно проверяйте, что ссылки работают и ведут к нужному ресурсу. Помните: изменения в навигации мгновенно появляются у всех пользователей.
Организация и изменение порядка ссылок навигации для лучшего пользовательского сценария
- Перетаскивание для изменения порядка: в режиме редактирования возьмите пункт меню и переместите его вверх или вниз, чтобы отразить его важность или частоту использования. Самые востребованные ссылки лучше разместить в начале, чтобы они были заметнее.
- Повышение и понижение уровня ссылок: чтобы сделать дочерние пункты видимыми на верхнем уровне меню, просто перетащите их наружу; чтобы создать вложенную навигацию, перетащите пункты под подпись или другую основную ссылку. Так структура меню будет соответствовать реальной архитектуре сайта и потребностям пользователей.
- Логическая группировка: группируйте связанные ссылки под подписями, чтобы их было легче просматривать, и разбивайте длинные меню, чтобы не перегружать пользователей информацией. Пользователи всегда должны понимать, где они находятся и куда перейти дальше.
Безопасное удаление ссылок навигации и страниц SharePoint
- Удаляйте ссылки без удаления содержимого: используйте пункт «Изменить» или меню многоточия (…), чтобы убрать ссылку из навигации. Помните, что это не удаляет саму страницу или содержимое, а лишь упорядочивает меню.
- Перепроверьте перед удалением страниц: удаление страницы SharePoint с сайта приведёт к поломке её ссылки в навигации и может оставить содержимое без связи. Убедитесь, что страница больше не нужна, и предупредите членов команды перед удалением чего-либо.
- Проверяйте навигацию после изменений: после удаления или перемещения ссылок используйте функцию «Просмотр как посетитель», чтобы оценить навигацию глазами типичного пользователя и убедиться, что нет тупиков и потерянных маршрутов.
- Соблюдайте политики управления: если в вашем SharePoint действуют правила соответствия требованиям или процессы согласования, обязательно следуйте правильной процедуре управления изменениями, особенно в регулируемых средах.
Навигация по SharePoint: различия между сайтами команды, коммуникационными сайтами и центральными сайтами
Навигация в SharePoint не универсальна. То, как отображаются меню и как с ними взаимодействуют пользователи, во многом зависит от типа сайта. У сайтов групп, сайтов коммуникации и центральных сайтов (hub sites) свои варианты расположения меню, свои типы меню и даже собственный набор рекомендаций.
Понимание этих различий помогает подобрать структуру навигации под потребности аудитории — будь то небольшая проектная команда или корпоративный канал коммуникации для всей компании. Сайты групп обычно опираются на меню в левой части экрана, а сайты коммуникации выводят основные ссылки в верхней части, чтобы охватить как можно больше людей. Добавьте центральный сайт, и появится новая панель сверху, которая связывает несколько связанных сайтов и делает совместную работу между командами проще и согласованнее.
В этом разделе рассказывается, что отличает каждый тип сайта и как использовать эти различия в своих интересах, чтобы каждый пользователь попадал на нужную информацию независимо от того, с какого сайта или приложения он начинает работу. И поскольку рабочие инструменты всё сильнее интегрируются с Microsoft 365, стоит подумать и о том, какое место в этой картине занимают такие инструменты, как Microsoft Teams. Например, если вам интересно, чем панели мониторинга работают по-разному в Teams и SharePoint, посмотрите полезное сравнение: Teams vs SharePoint: The Dashboard Showdown.
Управление навигацией в левой части и панелью приложений Microsoft 365 на сайтах групп
На сайтах групп SharePoint навигация находится в основном в левой части экрана и служит опорой для перехода между библиотеками документов, страницами сайта и списками. Она рассчитана на быстрый доступ, особенно для рабочих групп, которым нужно ежедневно сотрудничать над проектами.
Панель приложений Microsoft 365 проходит по верхнему краю и предоставляет ярлыки к популярным приложениям, таким как Outlook, Teams и OneDrive, а также выводит навигацию, единообразную для всей рабочей среды. Управляя обоими меню, вы создаёте бесшовную связь между основным сайтом SharePoint и более широким набором инструментов Microsoft 365, что позволяет командам легко переключаться между контекстами и не теряться.
Меню сайтов коммуникации: эффективное использование ссылок верхнего уровня и подписей
- Централизованная верхняя навигация: У сайтов коммуникации горизонтальное меню в верхней части, которое держит важные ресурсы и объявления на виду у всех посетителей.
- Используйте разделы с подписями: Группируйте ссылки под понятными подписями, например «Политики», «О нас» или «Новости». Такая структура помогает пользователям быстро просмотреть меню и найти нужный контент, особенно при коммуникации с крупными подразделениями.
- Выносите приоритетный контент вперёд: Размещайте самую важную или срочную информацию в начале верхнего меню, чтобы пользователям не приходилось её искать.
- Не делайте меню глубоким: Ограничивайте количество вложенных ссылок. Слишком глубокая структура меню запутывает, поэтому по возможности используйте плоскую структуру для удобной навигации.
Создание единой навигации с помощью панели центрального сайта и центральных сайтов
Центральные сайты (hub sites) SharePoint объединяют несколько связанных сайтов с помощью панели центрального сайта — верхнего меню, которое сразу появляется на всех связанных сайтах. Такая навигация даёт пользователям единую точку доступа к ссылкам на другие сайты, политикам и ресурсам.
Используя центральные сайты, крупные организации могут предложить единообразный фирменный стиль навигации, независимо от того, на какой сайт попал пользователь. Это практичный способ справиться с разрастанием сайтов («site sprawl») и не допустить, чтобы кто-либо потерялся даже в обширной экосистеме интранета.
Расширенная навигация SharePoint: персонализация, метаданные и рекомендации
По мере роста среды SharePoint одних базовых меню становится недостаточно. Расширенные возможности навигации позволяют персонализировать работу для разных команд, использовать метаданные для более умных меню и применять рекомендации, которые обеспечивают устойчивость решения в долгосрочной перспективе.
Таргетинг по аудитории — один из самых мощных инструментов: он показывает определённые ссылки нужным группам, а не перегружает всех пользователей всем подряд. Управляемая навигация на основе метаданных позволяет строить меню на основе типов контента или тегов, обеспечивая гибкую динамическую навигацию, которая легко масштабируется без ручных обновлений.
В этом разделе рассматриваются эти расширенные возможности, а также проверенные методы, например прогрессивное раскрытие информации, чтобы пользователи не перегружались и всегда понимали, чего ожидать. В средах, где важны управление и соответствие требованиям (особенно в регулируемых отраслях), эти стратегии помогут сохранить контроль, не жертвуя производительностью. Чтобы понять, как управление может превратить цифровой хаос в продуманную совместную работу в Microsoft 365, ознакомьтесь со статьёй How Teams Governance Turns Chaos Into Confident Collaboration.
Использование таргетинга по аудитории для персонализированных навигационных ссылок
- Таргетинг по группам: показывайте навигационные ссылки только пользователям определённых отделов, ролей или групп безопасности: например, сотрудники HR видят ссылки HR, а сотрудники маркетинга — ссылки маркетинга.
- Продвижение ключевых ресурсов: ставьте на первое место самые важные для каждой аудитории ссылки, что повышает эффективность и сокращает время поиска нужной информации.
- Упрощение меню: скрывайте нерелевантные или конфиденциальные ссылки от групп, которым они не нужны, чтобы навигация оставалась простой и безопасной.
- Внедряйте аккуратно: используйте возможности таргетинга по аудитории в настройках навигации и протестируйте их на пилотных пользователях, прежде чем разворачивать для всей организации.
Центр лучших практик: прогрессивное раскрытие информации и управление ожиданиями
- Прогрессивное раскрытие информации: показывайте пользователям только то, что им нужно, и тогда, когда это нужно. Не перегружайте посетителей десятками ссылок: начните с общего обзора, а более подробные сведения предлагайте по мере перехода вглубь.
- Ссылайтесь на страницы, а не на файлы: всегда привязывайте навигацию к страницам сайта, а не к отдельным документам или таблицам. Так вы контролируете контекст и можете давать дополнительные пояснения, а навигация остаётся актуальной, даже если файлы перемещаются или меняются.
- Понятные названия и описания: используйте ясные названия без жаргона: никому не хочется гадать, что означает «Q2-NT-PL». По возможности добавляйте всплывающие подсказки или краткие описания к элементам навигации, чтобы посетители точно знали, куда приведёт каждая ссылка.
- Регулярный пересмотр и обновление: не позволяйте меню устаревать. Проверяйте навигацию ежеквартально (или после крупных реорганизаций) на предмет устаревших ссылок и отсутствующих разделов. Обратная связь от конечных пользователей бесценна: спрашивайте, что непонятно, и исправляйте это.
- Задавайте и сообщайте ожидания: поясняйте, что пользователь найдёт по ссылке, особенно если речь идёт о политиках, формах или критически важном для бизнеса контенте. Это помогает снизить раздражение и укрепляет доверие к навигации интранета.
Современная и классическая навигация SharePoint: сравнение меню и возможностей
Системы навигации в SharePoint прошли долгий путь от классических времён. Современная навигация SharePoint построена на гибкости, динамических меню и ориентации на мобильный опыт, тогда как классические конфигурации были более жёсткими, настраивались вручную и порой с трудом поддерживались в масштабе.
Если вы всё ещё используете классический сайт SharePoint, то, вероятно, замечаете определённые ограничения: менее адаптивный дизайн для мобильных устройств, меню, которые не обновляются автоматически, или панели навигации, требующие больше ручного внимания. Переход на современную навигацию приносит новые возможности, например таргетинг по аудитории, подключение к центральному сайту и единообразие внешнего вида на всех устройствах.
В этом разделе мы разберём, чем отличаются эти два подхода, почему большинство организаций переходят на современную навигацию и на что обратить внимание, если в вашей текущей среде по-прежнему используются классические шаблоны навигации.
Меню в SharePoint: нововведения современной навигации
Современный SharePoint предлагает меню, которые одновременно умны и гибки. Вы получаете динамическую навигацию, которая адаптируется к разрешениям и ролям пользователя, а также таргетинг по аудитории для персонализации пунктов меню. Панель приложений Microsoft 365 добавляет глобальный уровень навигации, доступный с любого сайта, что упрощает переход между SharePoint, Teams, OneDrive и другими сервисами.
Современная навигация также выделяется адаптивным дизайном: меню плавно сворачиваются и разворачиваются на мобильных устройствах, обеспечивая единообразный опыт независимо от того, работают ли пользователи за компьютером или с телефона.
Классическая навигация SharePoint и её ограничения
- Панель быстрого запуска: классические сайты SharePoint используют статичное меню слева под названием «Быстрый запуск», которое требует ручного обновления и плохо поддерживает расширенные возможности.
- Верхняя панель ссылок: обеспечивает горизонтальную навигацию, но часто не связана с более глубокой структурой сайта, что может сбивать с толку пользователей на больших и сложных сайтах.
- Панель запуска приложений: хотя она присутствует, по глубине и гибкости она уступает современной панели приложений и не обновляется динамически при появлении новых пунктов навигации.
- Сложности миграции: переход от классических сайтов к современным может потребовать пересмотра навигации целиком, поскольку такие возможности, как таргетинг по аудитории, меню на основе метаданных и полноценная поддержка мобильных устройств, в классических конфигурациях недоступны.
Оптимизация навигации SharePoint для мобильных устройств, доступности и производительности
Сегодня пользователи SharePoint не сидят на месте: ваша команда с равной вероятностью будет открывать интранет со смартфона и с ноутбука. Поэтому навигация должна работать везде и для всех. На удобство работы с мобильных устройств, доступность и даже скорость загрузки сайта могут повлиять ваши решения по навигации.
Чтобы навигация в SharePoint была быстрой и доступной, нужно учитывать особенности сенсорного управления, поддерживать сочетания клавиш и программы экранного доступа и не перегружать страницы бесконечными ссылками и глубокой иерархией. Эти факторы могут определить, останутся ли пользователи довольны, особенно сотрудники с инвалидностью или те, кто работает в полевых условиях при нестабильном соединении.
В этом разделе рассматриваются часто упускаемые из виду моменты: подходы mobile-first к проектированию, важность соответствия требованиям WCAG и Section 508, а также влияние выбора навигации на производительность, когда сайт SharePoint начинает разрастаться.
Улучшение мобильной навигации для пользователей SharePoint
- Упростите структуру меню: на мобильных экранах не помещаются глубокие или перегруженные меню, поэтому держите навигацию неглубокой, а самые важные ссылки выносите наверх.
- Используйте мобильное приложение: приложение SharePoint для мобильных устройств предлагает упрощённую навигацию со сворачиваемыми меню и акцентом на недавний и часто используемый контент.
- Включите адаптивные меню: современная навигация автоматически сворачивается на маленьких экранах, но тестируйте собственные настройки, чтобы убедиться, что ничего не ломается и не теряется на сенсорных устройствах.
- Выделите поиск: многие мобильные пользователи полагаются на поиск, а не на просмотр меню, поэтому сделайте поиск заметным и убедитесь, что он хорошо работает по ключевым запросам.
Доступная навигация: поддержка клавиатуры и программ экранного доступа в SharePoint
- Навигация с клавиатуры: к каждому меню навигации в современном SharePoint можно получить доступ с клавиатуры с помощью Tab, Shift + Tab и клавиш со стрелками. Следите за тем, чтобы фокус не застревал и не терялся в глубоких меню, а пользователи могли быстро перейти к содержимому страницы.
- Совместимость с программами экранного доступа: SharePoint использует метки ARIA и семантическую разметку, чтобы описывать меню и ссылки для программ экранного доступа. Проверяйте навигацию с помощью таких программ, чтобы пункты меню, вложенные подменю и подписи передавались понятно.
- Соответствие требованиям: современная навигация SharePoint поддерживает требования WCAG 2.1 и Section 508, но администраторам следует избегать пользовательского кода, который может нарушить доступность. Используйте понятные подписи и не делайте критически важные ссылки доступными только при наведении курсора.
- Советы по инклюзивному дизайну: сохраняйте единообразие навигации, минимизируйте количество уровней и задавайте альтернативный текст для значков и ссылок в виде изображений. Это обеспечивает удобство для людей с когнитивными или двигательными нарушениями, а также с нарушениями зрения.
Структура навигации и её влияние на производительность SharePoint
- Ограничьте глубину навигации: глубокие иерархии меню могут замедлять загрузку страниц, особенно в управляемой навигации и на больших сайтах SharePoint. Для лучшего результата придерживайтесь двух-трёх уровней.
- Сократите количество ссылок: переполненное множеством ссылок меню увеличивает объём данных, загружаемых с каждой страницей. Оставляйте в меню только самое необходимое, чтобы всё работало быстро.
- Разумно используйте кэширование: управляемая навигация выигрывает от встроенного кэширования SharePoint, но слишком много динамических или персонализированных элементов могут увеличить время обработки. Организуйте меню так, чтобы кэширование работало без ошибок и задержек.
- Регулярно проверяйте производительность: периодически измеряйте скорость сайта до и после крупных изменений меню. Используйте аналитику SharePoint, чтобы выявлять замедления, и корректируйте структуру навигации по мере роста среды.
Также рекомендуем послушать
Хорошие практики навигации в SharePoint помогают пользователям понять, где они находятся, какой контент связан между собой и как быстро найти важные материалы, не запоминая структуру сайта. Эти выпуски подробнее раскрывают тему:
- Make SharePoint Search Show the Right Files First — Разберитесь, как структура сайта, навигация, метаданные и поиск работают вместе.
- AI-Powered SharePoint Intranets: Beyond Static Design — Узнайте, как ИИ и персонализация меняют подход к дизайну SharePoint и доставке информации.
- Stop SharePoint Sprawl with Data and Automation Governance — Узнайте, как архитектура, владение, жизненный цикл и автоматизация помогают держать среды SharePoint под контролем.
- Microsoft 365 Governance Is a People and Ownership Problem — Узнайте, почему стандартам нужны ответственные владельцы и повторяемые процессы.