Connettori Graph sincronizzati vs. federati: quale scegliere?
By Mirko Peters ·
Benvenuti nel nostro approfondimento sull'architettura della ricerca aziendale moderna e dell'integrazione dei dati. Se avete seguito le nostre recenti discussioni nel podcast su ricerca aziendale, gestione della conoscenza e strumenti di intelligenza artificiale, sapete già che l'informazione è la linfa vitale del moderno ambiente di lavoro digitale. Tuttavia, questa linfa è spesso intrappolata i
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Benvenuti nel nostro approfondimento sull'architettura della ricerca aziendale moderna e dell'integrazione dei dati. Se avete seguito le nostre recenti discussioni nel podcast su ricerca aziendale, gestione della conoscenza e strumenti di intelligenza artificiale, sapete già che l'informazione è la linfa vitale del moderno ambiente di lavoro digitale. Tuttavia, questa linfa è spesso intrappolata in una serie vertiginosa di repository esterni, database legacy, piattaforme cloud e applicazioni SaaS di terze parti. Come si colmano le distanze tra questi sistemi isolati e il vostro ambiente centrale di Microsoft 365? La risposta sta nei connettori di Microsoft Graph.
Per padroneggiare davvero la strategia dati della vostra organizzazione, dovete comprendere i meccanismi fondamentali che guidano questi strumenti. In particolare, dovete valutare le differenze architetturali tra connettori sincronizzati e connettori federati. In questa guida completa analizzeremo come l'indicizzazione dei dati rispetto al recupero dei dati in tempo reale influisca su prestazioni, scalabilità, conformità in materia di sicurezza ed esigenze operative specifiche della vostra organizzazione. Che stiate preparando il tenant per Microsoft 365 Copilot o che vogliate semplicemente semplificare l'esperienza di ricerca quotidiana dei dipendenti, scegliere il tipo di connettore giusto può determinare il successo o il fallimento della vostra implementazione. Per una panoramica audio introduttiva su questi concetti, non perdete l'episodio del podcast di approfondimento, Microsoft Graph Connectors - Simply Explained.
Descrizione dei connettori di Microsoft Graph
I connettori di Microsoft Graph sono strumenti essenziali che facilitano l'integrazione di dati esterni in Microsoft 365. Consentono di collegare varie applicazioni aziendali, come Salesforce, ServiceNow e database aziendali personalizzati, ai servizi di Microsoft 365. Questa integrazione è fondamentale per le organizzazioni che conservano dati importanti su più piattaforme. Utilizzando questi connettori, è possibile migliorare la produttività e la collaborazione in ogni reparto.
Definizione e scopo
Nel loro nucleo, i connettori di Microsoft Graph fungono da ponte tra i repository di dati esterni e Microsoft 365. Le loro finalità principali includono:
- Facilitare l'integrazione senza interruzioni dei dati provenienti da diversi servizi esterni, direttamente nell'ecosistema di Microsoft 365.
- Migliorare la produttività e la collaborazione, consentendo ai dipendenti di accedere alle origini dati esterne senza cambiare contesto applicativo.
- Supportare l'importazione di dati statici e di riferimento per alimentare ricerche semantiche efficienti e un'intelligenza artificiale contestuale.
Funzionamento dei connettori
I connettori di Microsoft Graph operano attraverso diversi componenti strutturali fondamentali che garantiscono una sincronizzazione fluida e la corretta mappatura dei dati. I componenti chiave coinvolti nel loro funzionamento sono:
- Definizione dello schema: definisce la struttura esatta, le proprietà e i tipi dei contenuti esterni.
- Autenticazione e autorizzazione: garantisce un accesso sicuro alle origini dati esterne mediante protocolli di identità moderni.
- Indicizzatore: questo componente esegue la scansione, elabora e indicizza i contenuti esterni per renderli ricercabili.
- Meccanismi di push e pull: supportano metodi di sincronizzazione dei dati versatili, in base alla pianificazione operativa.
- Mapping: allinea direttamente i campi dei contenuti esterni alle proprietà gestite di Microsoft 365.
- Personalizzazione ed estensibilità: consente agli sviluppatori di adattare la funzionalità a esigenze aziendali specifiche.
- Sicurezza e conformità: aderisce rigorosamente agli standard di sicurezza di Microsoft 365 di livello enterprise.
Grazie a questi componenti, i connettori di Microsoft Graph consentono di creare un indice centralizzato della conoscenza. Tale indice permette a Microsoft Search e a Microsoft 365 Copilot di fornire risposte complete che integrano dati provenienti da sistemi aziendali eterogenei. Di conseguenza, si eliminano i silos di dati e si offrono ai team informazioni immediate e utilizzabili.
Tipi di connettori
Nella pianificazione della strategia di integrazione aziendale, è necessario scegliere tra due modelli architetturali principali: connettori sincronizzati e connettori federati. Ciascuno risponde a casi d'uso, profili prestazionali e vincoli tecnici distinti.
Connettori sincronizzati
I Synced Connectors svolgono un ruolo fondamentale nell'integrazione dei dati esterni in Microsoft 365, indicizzando i dati direttamente in Microsoft Graph. Questo consente agli utenti di cercare senza interruzioni nelle applicazioni di Microsoft 365. Questa funzionalità permette di accedere rapidamente alle informazioni importanti, aumentando la produttività in tutta l'organizzazione.
| Funzionalità | Synced Connectors |
|---|---|
| Gestione dei dati | Indicizzazione diretta dei dati nello spazio di archiviazione di Microsoft Graph. |
| Accessibilità | Consente di effettuare ricerche nelle applicazioni native di Microsoft 365 e in Copilot. |
| Scalabilità | Adatto a raccolte di grandi dimensioni, in grado di gestire milioni di documenti. |
| Posizione dei dati | I dati vengono copiati e archiviati nell'indice di Microsoft Graph. |
| Caso d'uso | Ideale per garantire a tutta l'azienda l'accesso a manuali di riferimento, criteri e documenti. |
Puoi utilizzare i Synced Connectors in una grande varietà di scenari. Ad esempio, sono perfetti per:
- Analisi di marketing: centralizza i dati sulle prestazioni delle campagne per un reporting aziendale unificato.
- Reporting finanziario: consolida le registrazioni per accelerare la chiusura di fine mese e gli audit di conformità normativa.
- Profili cliente 360°: integra diverse fonti di dati aziendali per una visione completa e unificata del cliente.
- Gestione di inventario e supply chain: sincronizza i dati statici del catalogo per migliorare le previsioni della domanda.
Federated Connectors
I Federated Connectors funzionano secondo un paradigma completamente diverso. Invece di copiare e indicizzare i contenuti in Microsoft Graph, recuperano i contenuti in tempo reale dalla fonte dati esterna originale nel momento esatto in cui viene effettuata una query. Questo approccio garantisce l'accesso in tempo reale a dati che cambiano rapidamente, assicurando che tu disponga sempre delle informazioni più aggiornate.
| Funzionalità | Federated Connectors |
|---|---|
| Recupero dei dati | Recupero dei contenuti in tempo reale su richiesta; non avviene alcuna indicizzazione in background. |
| Livello di supporto | Federati dinamicamente a livello del singolo utente. |
| Credenziali richieste | Per l'esecuzione sono necessarie credenziali specifiche dell'utente e token OAuth. |
I Federated Connectors sono particolarmente utili in situazioni specifiche ad alta velocità di variazione dei dati. Ad esempio, consentono di:
- Permettere agli analisti della tesoreria di recuperare tassi di interesse in tempo reale, quotazioni azionarie e curve dei mercati finanziari volatili.
- Permettere ai responsabili commerciali di monitorare in tempo reale le pipeline CRM e le recenti interazioni con l'assistenza clienti.
- Consentire ai settori regolamentati di accedere in modo sicuro a registrazioni sensibili, garantendo che i dati restino rigorosamente archiviati nel sistema legacy originale.
Puoi inoltre sfruttare i Federated Connectors per esigenze di dati dinamici, come ad esempio:
- Stati dei ticket di supporto in tempo reale che potrebbero cambiare mentre un operatore sta formulando una richiesta.
- Livelli di inventario che variano continuamente nel corso della giornata lavorativa.
- Traguardi di project management che vengono aggiornati in tempo reale dai team di ingegneria.
Comprendere le differenze fondamentali tra Synced e Federated Connectors ti aiuta a scegliere il modello architetturale più adatto alla roadmap di integrazione della tua organizzazione.
Integrazione dei dati con Microsoft Graph
Integrare repository esterni nella tua suite di collaborazione cambia il modo in cui i dipendenti interagiscono con i sistemi aziendali. Vediamo quali fonti esterne puoi collegare e l'impatto dell'accesso ai dati in tempo reale.
Fonti dati esterne
I Microsoft Graph Connectors ti consentono di integrare un'ampia varietà di fonti dati esterne in Microsoft 365. Questa integrazione migliora notevolmente la capacità di accedere alle informazioni e di utilizzarle su piattaforme diverse.
| Categorie di fonti dati esterne supportate |
|---|
| Bucket di Amazon S3 |
| Azure Active Directory / Entra ID |
| Contenitori di Azure Blob Storage |
| Box Cloud Storage |
| Egnyte Enterprise File Sync |
| Microsoft Dynamics 365 CRM |
| Sistemi SAP ERP e S/4HANA |
| Server farm SharePoint Server on-premises |
| Veeva Vault Life Sciences Cloud |
Collegando queste fonti eterogenee crei un ambiente dati coeso. Questa integrazione abbatte i silos di dati aziendali, consentendo agli utenti di trovare informazioni critiche provenienti da applicazioni esterne direttamente all'interno delle esperienze native di Microsoft 365.
Accesso in tempo reale
L'accesso in tempo reale ai dati esterni migliora in modo significativo le capacità decisionali dell'organizzazione. Con configurazioni avanzate dei connettori, puoi recuperare istantaneamente le informazioni più recenti, un aspetto cruciale per le attività aziendali ad alto ritmo. Considera questi scenari pratici:
- Un rappresentante commerciale recupera l'ultima modifica contrattuale personalizzata da Salesforce pochi istanti prima di un incontro con un cliente di grande importanza.
- Un team di product marketing riassume rapidamente i documenti di analisi della concorrenza archiviati in un repository esterno di Google Drive.
- Un ingegnere di sistemi IT recupera discussioni pertinenti per la risoluzione dei problemi da GitHub e dai sistemi di ticketing interni mentre risolve un'interruzione urgente della rete.
Questi esempi dimostrano come l'accesso ai dati in tempo reale migliori la produttività e l'efficienza operativa. Inoltre, i Microsoft Graph Connectors portano l'intelligenza delle fonti esterne direttamente in Microsoft 365 Copilot, trasformando le semplici caselle di ricerca in assistenti digitali attivi e consapevoli del contesto.
Sicurezza e conformità
Quando si introducono dati esterni in uno spazio di lavoro collaborativo come Microsoft 365, sicurezza e conformità sono fondamentali. Gli amministratori devono applicare limiti rigorosi per proteggere la proprietà intellettuale sensibile.
Controllo di accesso
I Microsoft Graph Connectors danno priorità alla sicurezza tramite solidi meccanismi di controllo degli accessi. Questi meccanismi garantiscono che solo gli utenti debitamente autorizzati possano visualizzare i risultati di ricerca sensibili e le citazioni di Copilot. Puoi gestire le autorizzazioni in modo efficace con i seguenti metodi:
| Meccanismo di controllo degli accessi | Descrizione |
|---|---|
| Elenchi di controllo degli accessi (ACL) | Ogni dato acquisito è collegato direttamente a un ACL che specifica gli utenti o i gruppi di sicurezza autorizzati. |
| Gruppi esterni | Questa funzionalità consente di replicare in Microsoft Graph il modello di autorizzazioni granulare dei sistemi esterni. |
Implementando queste misure di controllo degli accessi, mantieni un ambiente sicuro. Assicuri che i dati aziendali sensibili restino rigorosamente protetti, consentendo al tempo stesso la visibilità necessaria al personale autorizzato.
Crittografia dei dati
La crittografia dei dati è essenziale quando si distribuiscono i Microsoft Graph Connectors. Protegge i dati in transito e a riposo, impedendo intercettazioni o violazioni non autorizzate. Gli standard di crittografia principali includono:
- Transport Layer Security (TLS) per proteggere i dati in transito attraverso le reti.
- Crittografia BitLocker per proteggere i dati a riposo.
- Framework Distributed Key Manager per la gestione avanzata del ciclo di vita delle chiavi.
Le organizzazioni possono inoltre sfruttare le chiavi gestite dal cliente (CMK) tramite Azure Key Vault. Questo garantisce che solo le applicazioni in possesso della chiave privata di decrittografia possano leggere i dati dell'indice archiviati, offrendo un livello straordinario di affidabilità e di allineamento alla conformità per i settori altamente regolamentati.
Come iniziare con i connector
La distribuzione dei Microsoft Graph Connectors richiede un'attenta pianificazione, privilegi amministrativi e una configurazione sistematica.
Prerequisiti
Prima di implementare i Microsoft Graph Connectors, assicurati di soddisfare i prerequisiti necessari. La tabella seguente riassume questi requisiti di base:
| Tipo di prerequisito | Requisiti principali |
|---|---|
| Ruoli e accessi amministrativi | Devi essere amministratore di intelligenza artificiale o Amministratore globale nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Sono inoltre richiesti i diritti amministrativi sui sistemi di origine esterni. |
| Licenze del tenant di Microsoft 365 | Licenze enterprise appropriate di Microsoft 365 e, facoltativamente, licenze add-on utente Copilot in base al tipo di connector. |
| Prerequisiti dei connector sincronizzati | Credenziali valide dell'amministratore del servizio esterno, chiavi API e percorsi di rete per acquisire gli oggetti dati. |
| Prerequisiti dei connector federati | Configurazione dell'identità basata su OAuth, meccanismi di passthrough del token a livello utente e API backend compatibili. |
Passaggi di implementazione
Segui questa guida strutturata per configurare e distribuire con successo i connector aziendali:
- Ottieni l'ID oggetto dell'entità servizio:
- Usa PowerShell o l'API di Microsoft Graph per recuperare l'ID oggetto dell'entità servizio della tua applicazione per l'autenticazione sicura.
- Crea il provider OIDC:
- Vai al registro delle applicazioni esterne (ad esempio ServiceNow o Salesforce) e configura il provider OpenID Connect in base alle specifiche del tuo tenant.
- Crea l'utente di integrazione:
- Configura un account di servizio dedicato o un utente di integrazione nel sistema esterno, associandolo all'ID oggetto dell'entità servizio con i ruoli minimi necessari.
- Configura lo schema del connector:
- Definisci lo schema dei contenuti, designando le proprietà ricercabili, recuperabili e filtrabili per allineare i campi esterni alle proprietà gestite di Microsoft 365.
- Testa la connessione:
- Esegui simulazioni e query di prova in un ambiente di staging per verificare la precisione del recupero dei dati e la mappatura delle autorizzazioni prima di andare in produzione.
- Distribuisci e monitora:
- Pubblica il connector nel tenant di produzione. Monitora i log di acquisizione, le prestazioni di indicizzazione e la telemetria delle query tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Domande frequenti
Cosa sono i Microsoft Graph Connectors?
Microsoft Graph Connectors sono strumenti di integrazione potenti che importano o federano origini dati esterne in Microsoft 365, rendendo i contenuti esterni individuabili tramite Microsoft Search e Microsoft 365 Copilot.
In che cosa si differenziano i Synced Connector dai Federated Connector?
I Synced Connector copiano e indicizzano i dati esterni direttamente nell'archiviazione di Microsoft Graph, per ricerche ad alte prestazioni in background. I Federated Connector interrogano le origini dati esterne in tempo reale, senza memorizzare copie della cache dell'indice nell'archiviazione cloud di Microsoft.
Posso usare Microsoft Graph Connectors con qualsiasi origine dati esterna?
Puoi collegare molti dei repository aziendali più diffusi, come Salesforce, ServiceNow, Box e Amazon S3, usando connector predefiniti o personalizzati basati sul framework dell'API Microsoft Graph.
I dati sono sicuri quando si usano Microsoft Graph Connectors?
Sì. Microsoft Graph Connectors applicano solidi standard di sicurezza aziendale, sfruttando Access Control List (ACL), il raggruppamento degli utenti esterni e rigorosi standard di crittografia sia in transito sia a riposo.
Servono autorizzazioni speciali per configurare Microsoft Graph Connectors?
Sì, la configurazione dei connector richiede privilegi amministrativi sia nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 sia nei rispettivi sistemi di origine esterni.
Come posso monitorare le prestazioni dei miei connector?
Puoi tenere sotto controllo lo stato dei connector, le statistiche di importazione, il numero di elementi e i log degli errori direttamente dalla dashboard dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Ci sono costi aggiuntivi associati a Microsoft Graph Connectors?
Il framework dei connector fa parte di Microsoft 365, ma alcune funzionalità avanzate, le soglie di importazione di grandi volumi di dati o le integrazioni con Copilot possono richiedere piani di licenza specifici o costi per l'utilizzo di API esterne.
Dove posso trovare altre risorse su Microsoft Graph Connectors?
Puoi consultare la documentazione ufficiale di Microsoft, le esercitazioni per sviluppatori e gli episodi didattici specializzati su piattaforme come M365 FM.
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Vuoi una spiegazione pratica di Microsoft Graph Connectors? Questo episodio affronta l'argomento con un linguaggio chiaro e mostra perché è importante per Microsoft 365, Azure, Power Platform, la sicurezza, l'AI e il lavoro moderno.
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- Capire i concetti fondamentali alla base di Microsoft Graph Connectors
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Ultima revisione: luglio 2026.
A chi è rivolto
Questo episodio è indispensabile per amministratori di Microsoft 365, enterprise architect, IT director e professionisti tecnici che hanno bisogno di una comprensione pratica e concreta di Microsoft Graph Connectors prima di pianificare, implementare o governare la strategia di integrazione dei dati ibridi della propria organizzazione.