شرح مواقع SharePoint: الأنواع والميزات والحوكمة
By Mirko Peters ·
تُعد مواقع SharePoint محورًا أساسيًا للعمل الجماعي الرقمي في المؤسسات التي تستخدم Microsoft 365. وسواء كنت تسعى إلى تعزيز التعاون، أو تبسيط مشاركة الملفات، أو التحكم في تدفق المعلومات، فإن SharePoint يوفر البنية التي تحتاجها. وتأتي المواقع بأنواع مختلفة، مثل Team Sites وCommunication Sites والمواقع المتخصصة المرتبطة بقنوات Microsoft Teams، وصُمم كل منها لغرض محدد.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
تُعد مواقع SharePoint محورًا أساسيًا للعمل الجماعي الرقمي في المؤسسات التي تستخدم Microsoft 365. وسواء كنت تسعى إلى تعزيز التعاون، أو تبسيط مشاركة الملفات، أو التحكم في تدفق المعلومات، فإن SharePoint يوفر البنية التي تحتاجها. وتأتي المواقع بأنواع مختلفة، مثل Team Sites وCommunication Sites والمواقع المتخصصة المرتبطة بقنوات Microsoft Teams، وصُمم كل منها لغرض محدد.
يستعرض هذا الدليل أنواع مواقع SharePoint، ويعرض ميزاتها، ويتناول تدابير الحوكمة للاستخدام الآمن والفعّال والمنظم. وبعد الانتهاء منه ستتضح لك طريقة اندماج SharePoint ضمن أدوات Microsoft 365 لديك، والنوع الأنسب لأهدافك، وأفضل الممارسات التي تساعد بيئة عملك الرقمية على الازدهار. إنه مرجعك لبناء مؤسسة أذكى وأكثر ترابطًا بالاستفادة من الإمكانات الكاملة لـ SharePoint.
ما هو موقع SharePoint وكيف يعمل ضمن Microsoft 365
موقع SharePoint هو ببساطة المقر الإلكتروني لفريقك داخل Microsoft 365. فكّر فيه كمركز آمن ومركزي يجمع الأشخاص والملفات والقوائم والتطبيقات في مكان واحد. وهو مصمم لتنظيم المستندات، ومشاركة الأخبار، وإدارة المشاريع دون فوضى الرسائل الإلكترونية المتبادلة.
وضمن منظومة Microsoft 365 الأوسع، يرتبط SharePoint ارتباطًا وثيقًا بأدوات مثل Microsoft Teams وOneDrive. فعند إنشاء فريق جديد أو إضافة قناة في Teams، يعمل SharePoint في الخلفية ويتولى المهام الثقيلة المتعلقة بتخزين الملفات وإدارة المستندات. ستحصل على إدارة الإصدارات، والأذونات، والمشاركة، وسير العمل، وكلها مدمجة في الخلفية. إنه أساس للعمل الجماعي الرقمي، وليس مجرد مجموعة من المجلدات في السحابة.
لا تقتصر قيمة SharePoint على التخزين الأساسي، فيمكنك من خلاله بناء بوابات الشركة، وتنظيم موارد الأقسام، وإنشاء صفحات لمشاركة النهج والتقويمات والتقارير. وإذا كنت تبحث عن مقارنة عامة توضح موقع مواقع SharePoint مقارنةً بلوحات Teams، فاطّلع على هذا التحليل العملي: Teams vs. SharePoint: The Dashboard Showdown.
الخلاصة: تربط مواقع SharePoint بين التعاون والملفات والتواصل عبر بيئة عمل Microsoft 365 لديك. فهي تمنح بياناتك وعملك اليومي بنية واضحة، وتجعل العمل الجماعي أكثر سلاسة وترابطًا من الأساس.
فهم أنواع مواقع SharePoint: Team وCommunication وChannel Sites
لا يوجد نوع واحد يناسب الجميع في SharePoint. فالأنواع الثلاثة الرئيسية، وهي Team Sites وCommunication Sites وChannel Sites، صُممت كل منها لاحتياجات تعاون مختلفة. واختيار النوع المناسب يحدد إيقاع طريقة عمل فريقك، ومشاركته للملفات، وتنظيم معلوماته.
تُعد Team Sites الأداة الأساسية لأعمال المشاريع والأقسام اليومية. أما Communication Sites فهي مخصصة لنشر الأخبار أو الموارد على مجموعة أوسع، مثل بوابة الإعلانات الخاصة بالشركة. وهناك أيضًا Channel Sites، التي تُنشأ تلقائيًا للقنوات داخل Microsoft Teams، وتعمل كمساحات عمل مصغّرة مرتبطة مباشرة بطريقة المحادثة والتنظيم في Teams.
يعتمد الاختيار بين هذه الأنواع على أهدافك، وحجم جمهورك، ومقدار التفاعل المتبادل الذي تحتاجه فعليًا. ويمكن لقدر بسيط من التخطيط في هذه المرحلة أن يوفر عليك الكثير من المتاعب لاحقًا، خاصةً فيما يتعلق بتكاثر المواقع ومشكلات الوصول. وللمؤسسات التي تعاني من تضخم عدد فرق Teams، هناك مقال ممتاز حول الحفاظ على تنظيمها: Taming Microsoft Teams Sprawl.
في الأقسام التالية، سنوضح ما يميز Team Sites عن Communication Sites، ونرى كيف تندرج Channel Sites ضمن هذه الصورة، بما يسهّل عليك اختيار الأداة المناسبة لكل مهمة.
Team Sites مقابل Communication Sites: الفروق الرئيسية وحالات الاستخدام
- الجمهور والتفاعل:Team Sites تستهدف مجموعات أصغر، مثل فريق العمل أو القسم أو فريق المشروع. وهي مصممة للتعاون الثنائي النشط، من خلال مشاركة المستندات، والتحرير المشترك، وإدارة القوائم، والتحديثات اليومية.
- مواقع الاتصال مصممة لجماهير أوسع، مثل الشركة بأكملها أو قسم معيّن أو إدارة الموارد البشرية بكاملها. يتركز الهدف على مشاركة الأخبار أو الموارد أو الإعلانات من مكان مركزي، وليس على التبادل المستمر للرسائل.
- التعاون وإنشاء المحتوى: تتألق مواقع الفرق عندما يحتاج الجميع إلى المشاركة، من خلال تحرير الملفات وتتبع المهام ومناقشة القضايا مباشرةً داخل الموقع.
- في المقابل، تضع مواقع الاتصال عددًا قليلًا من الأشخاص في موقع القيادة لبث المحتوى، مثل تحديثات الشركة، بينما يزور معظم المستخدمين الموقع للاطلاع فقط دون تعديل.
- نماذج الأذونات: ترتبط مواقع الفرق عادةً ارتباطًا وثيقًا بمجموعات Microsoft 365، وتمنح الأعضاء صلاحيات تحرير تلقائية. وهي مثالية للفرق سريعة الحركة التي تحتاج إلى أذونات مرنة.
- تعتمد مواقع الاتصال على نموذج أذونات أكثر تقييدًا. يمنح المالكون الوصول، فيحصل معظم المستخدمين عادةً على صلاحيات القراءة فقط، ويقتصر التحرير على مجموعة صغيرة.
- أفضل السيناريوهات: استخدم مواقع الفرق للمشاريع ومساحات عمل الأقسام (مثل التسويق أو المالية) والتعاون على المستندات أو الخطط المشتركة.
- اختر مواقع الاتصال للصفحات الرئيسية للأقسام، وبوابات الأخبار الداخلية، ومكتبات السياسات، أو لوحات معلومات الإدارة التنفيذية حيث يكون العرض المصقول للقراءة فقط أمرًا أساسيًا.
إذا كنت تفاضل بين الخيارين لإدارة الموارد البشرية مثلًا، فموقع الفريق مناسب جدًا لإدارة قوائم التحقق الخاصة بالتهيئة للعمل أو مسودات السياسات، بينما تبرز مواقع الاتصال في مركز مزايا الموظفين على مستوى الشركة.
كيفية عمل مواقع القنوات مع Microsoft Teams
مواقع القنوات هي مواقع SharePoint خاصة تُنشأ تلقائيًا عند إضافة قناة قياسية أو خاصة جديدة في Microsoft Teams. لا حاجة لإنشائها يدويًا، إذ إن تبويب "الملفات" في كل قناة يشير فعليًا إلى مجلد مخصص (أو موقع فرعي في حالة القنوات الخاصة والمشتركة) داخل SharePoint.
يضمن هذا التخزين الخفي تزامن محادثات Teams والمستندات المشتركة دائمًا. تُخزَّن ملفات القنوات القياسية داخل موقع SharePoint الرئيسي للفريق، منظمةً حسب القناة. أما القنوات الخاصة والمشتركة فتحصل على مواقع SharePoint منفصلة خاصة بها للحفاظ على سرية المعلومات الحساسة. إذا كنت مهتمًا بالاطلاع على أفضل الممارسات وتجنب الفوضى في القنوات، فألقِ نظرة هنا: How to Use Teams Channels Right.
والميزة الكبرى؟ يتوافق الوصول إلى الملفات والأمان مع أذونات كل قناة في Teams. لم يعد هناك بحث عن مكان وجود مستنداتك، فهي موجودة حيث يحتاجها فريقك، ويبقى الوصول متوافقًا مع إعداد Teams لديك.
داخل مواقع الاتصال: البنية والقوالب والتصميم البصري
صُممت مواقع الاتصال في SharePoint لبث المعلومات بشكل جذاب وفعّال عبر المؤسسة. تتيح هذه المواقع إنشاء بوابات لا تكتفي بعرض الملفات، بل تروي قصصًا من خلال الأخبار والسياسات ومعلومات الفعاليات والموارد، ضمن تصاميم لافتة للنظر.
يتمثل جوهر موقع الاتصال في بنيته المرنة. يمكنك البدء بالقوالب المدمجة مثل Showcase أو Topic، أو بصفحة Blank فارغة إذا أردت التحكم الإبداعي الكامل. تحدد هذه القوالب التخطيط وأنماط الصفحات والطابع العام للبوابة منذ اليوم الأول.
ما يميز مواقع الاتصال هو تركيزها على التفاعل البصري. فمن الصور الرئيسية الجريئة إلى أدوات الويب المُوضعة بعناية، كل ذلك يهدف إلى مساعدة الجمهور على إيجاد ما يهمه بأسرع وقت. لهذا السبب تعمل هذه المواقع بكفاءة للصفحات الرئيسية للأقسام ولوحات معلومات الإدارة التنفيذية ومراكز الإعلانات على مستوى الشركة.
إذا كنت تخطط لمنصة اتصال مؤسسية، أو تريد فقط أن تبدو صفحة قسمك على الإنترانت أكثر احترافية، فإن مواقع الاتصال توفر لك اللبنات الأساسية. وسنستعرض لاحقًا خيارات القوالب وكيف تضع تخطيطات الصفحات الرسالة الصحيحة في المكان الصحيح في كل مرة.
شرح قوالب مواقع الاتصال وتخطيطات الصفحات
- قالب Showcase: تخطيط غني بصريًا، مثالي لإبراز المحتوى المميز بصور كبيرة وعناوين عريضة. ومناسب جدًا للرسائل التنفيذية أو البرامج ذات الأولوية التي تريد وضعها في المقدمة.
- قالب Topic: مصمم للمواقع التي تحتوي على كم كبير من المعلومات المطلوب تنظيمها، مثل قاعدة المعرفة الخاصة بالقسم. يوازن بين الصور وأقسام سهلة المتابعة للأخبار والروابط والمستندات المميزة.
- قالب فارغ: لمن يرغب في البدء من الصفر وبناء تخطيط صفحة مخصص. يمنحك هذا الخيار تحكمًا كاملًا لتلبية الاحتياجات الإبداعية أو المعقدة.
- تخطيطات مرنة وأجزاء الويب "Hero": تتيح لك التخطيطات الحديثة تكديس الأقسام أو تقسيمها أو إعادة ترتيبها. أضف أجزاء الويب "Hero" لتوجيه جمهورك مباشرةً إلى الروابط أو المقالات أو الصور الأكثر أهمية، وهي مثالية للإعلانات والحملات.
يمنح اختيار القالب موقعك المظهر والتدفق والتنقل الصحيحين منذ البداية. اختر القالب مع مراعاة جمهورك وأهداف التواصل لديك.
تخصيص أجزاء Hero ونقاط التركيز البصرية
- أضف جزء الويب Hero: يتيح لك جزء Hero عرض أبرز الأخبار أو الإعلانات أو الملفات بصور كبيرة، ويمكنك اعتباره لوحة الإعلانات الخاصة بموقعك.
- حدد نقاط التركيز للصور: اجعل الصور لافتة للنظر من خلال ضبط "نقطة التركيز" بحيث لا يُقتطع الجزء الأهم من الصورة أبدًا، بغض النظر عن حجم الشاشة.
- سرد بصري: ضع جزء الويب Hero في أعلى الصفحة لتحقيق تأثير فوري. استخدم الصور والأيقونات والروابط التي تقود المستخدمين إلى المحتوى الرئيسي أو إلى دعوات اتخاذ الإجراء.
- امزج أنواع المحتوى: ادمج الأخبار والمستندات المهمة وجهات الاتصال الرئيسية داخل منطقة Hero للحفاظ على التفاعل والتنقل القويين.
يلفت القسم Hero المُعدّ جيدًا الانتباه ويساعد المستخدمين على العثور على ما تريد أن يروه أولًا، مما يجعل موقع الاتصالات لديك جذابًا وهادفًا في آنٍ واحد.
إنشاء الصفحات وإضافة أجزاء الويب في SharePoint
إنشاء صفحة SharePoint حديثة يشبه إعداد لوحة إعلانات رقمية، ولكن بتفاعل ومرونة أكبر بكثير. تتيح لك الصفحات مشاركة الإعلانات ولوحات المعلومات والتقويمات والملفات والكثير غير ذلك، وكل ذلك ضمن موقعك. ولست مضطرًا إلى الاكتفاء بمحتوى ثابت أو قوائم لا تنتهي، إذ يمكنك الجمع بين الأجزاء التي تناسب أهدافك تمامًا.
يكمن السر في "أجزاء الويب" في SharePoint. فهي اللبنات الأساسية التي تضيفها إلى كل صفحة، كمكتبة مستندات هنا، أو شريط أخبار هناك، وربما قسم Quick Links لتسهيل التنقل. يقدم كل جزء ويب ميزاته الخاصة، مما يسهّل عرض الموارد أو إبراز الأشخاص أو نشر التحديثات المهمة.
يتيح هذا النموذج المعياري للصفحات لمالكي المواقع الجدد والمتمرسين على حد سواء نشر محتوى مفيد وجذاب دون الحاجة إلى معرفة البرمجة. يمكنك إعادة ترتيب الأجزاء أو إزالتها أو إضافتها أثناء العمل، مما يعني أن صفحاتك تنمو بما يتوافق مع احتياجات فريقك أو الحملات على مستوى الشركة.
إذا كنت تسعى إلى تعزيز التفاعل، مثلًا بتحويل النشرات الداخلية إلى مواد لا غنى عنها، أو بإبقاء المستندات في متناول الجميع، فإن أجزاء الويب تمنحك زمام المبادرة. وفي القسم التالي، سنستعرض أجزاء الويب الأكثر تأثيرًا وكيفية استخدامها في سيناريوهات SharePoint الواقعية.
أجزاء الويب الرئيسية: الأخبار والروابط ومكتبات المستندات والأشخاص
- جزء الويب الأخبار: شارك تحديثات الشركة وإنجازات الفريق أو تغييرات المشروع، كلها في خلاصة واحدة قابلة للتمرير. مفيد جدًا للحفاظ على اطلاع الجميع على ما يهم اليوم.
- Quick Links: ثبّت التطبيقات أو الملفات أو المواقع الخارجية الأكثر استخدامًا لتتمكن فرق العمل من الوصول إليها بسرعة، دون الحاجة إلى البحث.
- مكتبة المستندات: اجعل ملفاتك في المقدمة لتسهيل الوصول إليها والتأليف المشترك وسجل الإصدارات. وهي مثالية للفرق التي تتعاون بكثافة أو تحتاج إلى مساحات مستندات مشتركة.
- جزء الويب الأشخاص: اعرض من يشارك في مشروعك أو قسمك بالبطاقات التعريفية والصور والأدوار. يجعل التهيئة للعمل والتعاون أسلس بكثير.
إذا كنت تريد تطوير اتصالاتك الداخلية باستخدام هذه الميزات، فاطّلع هنا على كيفية أتمتة Microsoft 365 لإنشاء نشرات إخبارية جذابة: Master Internal Newsletters with Outlook.
إدارة الأذونات والوصول في مواقع SharePoint
تُعد الأذونات العمود الفقري لكل موقع SharePoint، فهي تحدد من يرى ماذا، ومن يحرر أين، ومدى أمان معلوماتك. ومع انتقال المستندات الحساسة وانضمام الموظفين أو مغادرتهم، فإن وجود استراتيجية للأذونات أمر لا غنى عنه.
يأتي كل موقع SharePoint بنظام خاص به لمنح الوصول أو تقييده. يمكنك ضبط دقيق لمن يستطيع المساهمة أو التحرير أو القراءة فقط. تحافظ هذه المستويات على سرية المعلومات الحساسة، مع ضمان أن يتمكن الأشخاص المناسبون من مواصلة العمل دون عوائق أو أخطاء.
بالنسبة للمؤسسات الأكبر حجمًا، أو لأي بيئة تخضع لقواعد الامتثال، لا تُعدّ الأذونات الذكية والحوكمة الواضحة من باب الكماليات، بل هي متطلبات أساسية. فتنظيم الوصول بالشكل الصحيح منذ البداية يساعدك على تجنب مشاركة المحتوى بشكل مفرط، والحذف العرضي، والمفاجآت غير المرغوب فيها. قد تجد من المفيد الاطلاع على هذا الشرح المبسّط حول حوكمة Teams وحماية البيانات: Teams Governance: Turning Chaos into Confident Collaboration.
وسنتعمّق بعد ذلك في مستويات الأذونات الثلاثة الرئيسية، لنوضّح لكم بالتفصيل كيفية مطابقة الأدوار مع المسؤوليات، والحفاظ على تنظيم بيئتكم الرقمية، بغضّ النظر عن عدد الأشخاص المشاركين في إدارتها.
فهم مستويات الأذونات: Contribute وEdit وRead
- Read: يمكن للمستخدمين عرض الصفحات والملفات والقوائم، لكن لا يمكنهم إجراء أي تغييرات أو إضافة محتوى. وهو مثالي لمعظم الموظفين في مواقع الاتصالات، أو للأشخاص الذين يحتاجون فقط إلى الوصول لعرض موارد الشركة.
- Contribute: يمكن لهؤلاء المستخدمين إضافة عناصر جديدة، ورفع المستندات، وتحرير أعمالهم الخاصة، لكن لا يمكنهم تغيير بنية الموقع أو إدارة الأذونات. وهو مفيد للموظفين في الخطوط الأمامية أو لأعضاء المشاريع في مواقع الفرق.
- Edit: يمنح المستخدمين صلاحيات واسعة، إذ يمكنهم إضافة أي محتوى أو تغييره أو حذفه، بالإضافة إلى إعادة ترتيب الصفحات والقوائم. استخدمه للمديرين أو مالكي المواقع الذين يحتاجون إلى الحفاظ على تنظيم المحتوى وتحديثه.
إن اختيار المستوى المناسب يضمن تعاونًا أكثر سلاسة وأمانًا أفضل، ويتيح لفرقكم الإنشاء دون القلق من تغييرات عرضية في أماكن لا ينبغي أن تحدث فيها.