Rapports d’utilisation de Microsoft Teams : guide complet pour les administrateurs
By Mirko Peters · · Updated
Découvrez comment lire les rapports d’utilisation de Microsoft Teams, mesurer l’adoption, repérer les besoins d’assistance et exploiter les données d’activité pour la gouvernance et la planification.
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Les rapports d’utilisation de Microsoft Teams sont devenus la première ligne de défense pour garder votre espace de travail numérique sous contrôle. Ces analyses vous indiquent qui utilise quoi, pendant combien de temps, et où se cachent les poches de collaboration, ou de désordre, au sein de votre organisation. Les rapports Teams ne sont pas réservés aux experts informatiques : ils s’adressent à tout responsable ou administrateur qui cherche à améliorer la productivité, protéger les données ou démontrer la valeur de Teams auprès de la direction.
Dans ce guide, vous verrez précisément comment suivre l’adoption et l’engagement dans Teams, décrypter les chiffres liés aux utilisateurs actifs et aux appareils, et naviguer entre les outils intégrés et les outils avancés de création de rapports personnalisés. Nous aborderons des stratégies de création de rapports concrètes, des scénarios réels, et nous évoquerons aussi la confidentialité et le benchmarking. Que vous luttiez contre la prolifération de Teams ou que vous visiez la transformation numérique, vous disposerez de tout ce qu’il faut pour prendre des décisions éclairées, mesurer vos résultats et garder la collaboration sur les rails.
Comprendre l’utilisation de Microsoft Teams et les indicateurs clés
Avant de commencer à extraire des rapports et des tableaux de bord, il est important de comprendre ce que signifie réellement « utilisation » dans l’univers de Microsoft Teams. Considérez l’utilisation comme un indicateur du pouls de la manière dont votre organisation collabore : les collaborateurs échangent-ils des messages, travaillent-ils ensemble sur des projets, ou se contentent-ils de la simple présence d’une fenêtre ouverte ? Mesurer l’utilisation ne se limite pas aux chiffres ; il s’agit de comprendre l’histoire qui se cache derrière votre parcours d’adoption et de repérer où se trouvent les opportunités ou les problèmes.
Les organisations utilisent les indicateurs d’utilisation de Teams pour répondre à des questions essentielles : les nouveaux collaborateurs adoptent-ils Teams ? Les collaborateurs en télétravail collaborent-ils réellement, ou chacun travaille-t-il en silo ? Votre investissement dans Microsoft 365 porte-t-il ses fruits, sous la forme d’un engagement accru et d’une moindre dépendance à la messagerie électronique traditionnelle ? Les données vous en disent bien plus que « qui est en ligne » : elles révèlent les tendances, les lacunes et les domaines où la formation, la communication, voire les stratégies, doivent évoluer.
Ce sont les détails, c’est-à-dire les indicateurs et les points de données proprement dits, qui vous permettent d’analyser le comportement des utilisateurs, l’activité des canaux et les habitudes d’utilisation des appareils. Dans un instant, nous détaillerons les indicateurs spécifiques qui méritent votre attention, comme les utilisateurs actifs, les messages de conversation et bien d’autres. Mais commençons par bien définir ce que sont réellement les rapports d’utilisation de Teams, et pourquoi ils constituent une pierre angulaire de la gouvernance, de la conformité et de la réussite de l’espace de travail numérique.
Ce que sont les rapports d’utilisation de Microsoft Teams et pourquoi ils comptent
Les rapports d’utilisation de Teams sont des outils d’analyse intégrés à Microsoft 365 qui montrent comment les collaborateurs de votre organisation utilisent Microsoft Teams. Ils offrent avant tout une visibilité essentielle sur les modes de collaboration et de communication, ainsi que sur la santé globale de votre espace de travail numérique. Voyez-les comme le tableau de bord de l’engagement : ils indiquent si les collaborateurs se connectent, collaborent et tirent parti de la plateforme.
Pourquoi ces rapports sont-ils si importants ? D’abord, ils vous permettent d’évaluer les taux d’adoption et de repérer les domaines où l’utilisation de Teams accuse du retard. Peut-être que votre déploiement se passe très bien dans le marketing, mais que le service informatique ignore complètement la plateforme. Les rapports d’utilisation vous fournissent les éléments nécessaires pour cibler la formation, accompagner les équipes ou introduire de nouvelles fonctionnalités là où elles apporteront le plus de valeur. Ils jouent aussi un rôle majeur dans les initiatives de conformité et de gouvernance : ils vous permettent de surveiller les risques de sécurité, de respecter les normes réglementaires et d’éviter la prolifération des données ainsi que les casse-tête liés au shadow IT.
Concrètement, les dirigeants utilisent les analyses d’utilisation pour justifier les investissements dans Microsoft 365, obtenir l’adhésion de la direction à de nouveaux projets et démontrer le retour sur investissement. Les responsables informatiques et les équipes de gouvernance s’appuient sur ces rapports pour gérer les équipes actives et inactives, réduire les ressources gaspillées et garder la collaboration ordonnée et sécurisée. Si vous souhaitez un espace de travail organisé et productif, et non un Far West, vous devez savoir qui fait quoi et où. Pour un exemple de la manière dont une gouvernance structurée, alimentée par les données de Teams, transforme la collaboration, consultez cet article sur la collaboration sereine grâce à la gouvernance.
En définitive, les rapports d’utilisation de Teams ne sont pas seulement une fonctionnalité technique : ce sont un outil métier essentiel pour surveiller, optimiser et pérenniser votre espace de travail numérique. Les consulter régulièrement vous donne les éléments nécessaires pour remédier à une faible adoption, rationaliser l’activité des équipes et faire progresser votre organisation en toute confiance.
Indicateurs clés des rapports d’utilisation de Teams dans Microsoft 365
- Utilisateurs actifs : nombre d’utilisateurs uniques ayant interagi avec Teams pendant une période donnée. C’est votre indicateur central d’adoption : il vous montre si les utilisateurs se connectent réellement, participent aux réunions ou envoient des messages.
- Canaux actifs : nombre de canaux Teams ayant enregistré une activité (messages, publications de fichiers, appels, etc.). Les canaux actifs reflètent la santé de la collaboration : si beaucoup de canaux sont inactifs, cela peut signaler un désengagement ou une prolifération inutile de canaux.
- Messages de conversation : nombre de messages envoyés dans les conversations privées et de groupe. Une hausse de ce chiffre traduit généralement une communication et un engagement accrus entre pairs, tandis qu’une baisse peut indiquer que les utilisateurs n’exploitent pas Teams pour leurs échanges quotidiens.
- Messages de canal : nombre de messages publiés directement dans les canaux d’équipe (à distinguer des conversations privées). Une activité élevée ici signifie une collaboration plus transparente et ouverte, par opposition à une communication cloisonnée.
- Activité des réunions : mesure le nombre et la durée des réunions Teams. Suivre la fréquence des réunions et la participation permet de repérer les évolutions des modes de collaboration et donne des indices sur l’efficacité du travail à distance.
- Utilisation des appareils : détaille les types d’appareils utilisés : ordinateur de bureau, web ou mobile. Cela aide l’équipe informatique à comprendre les tendances de mobilité et à optimiser l’assistance pour les environnements à distance ou hybrides, notamment si certaines équipes privilégient le mobile au poste de bureau, ou inversement.
- Interactions avec les fichiers : indique la fréquence à laquelle les utilisateurs partagent, consultent ou collaborent sur des fichiers dans Teams. Une forte interaction signifie que les utilisateurs tirent parti de l’expérience intégrée de Microsoft 365, tandis que des chiffres faibles peuvent suggérer un besoin de formation ou une sous-utilisation des fonctionnalités.
- Activité des invités : suit l’activité des utilisateurs externes et des invités, ce qui est essentiel pour surveiller la collaboration externe sécurisée et la conformité aux stratégies de partage des données.
Suivre attentivement ces indicateurs vous permet de repérer les tendances positives, de signaler les signaux d’alerte avant qu’ils ne s’aggravent et de comparer votre utilisation de Teams aux normes du secteur, dans une logique d’amélioration continue.
Accéder aux rapports d’utilisation de Teams dans Microsoft 365 et s’y repérer
Savoir quoi mesurer est une chose ; savoir où trouver ces chiffres en est une autre. Microsoft 365 propose plusieurs points d’entrée pour les analyses d’utilisation de Teams, chacun conçu pour différents rôles d’administration et niveaux d’expertise. Que vous soyez administrateur général, spécialiste du reporting ou propriétaire d’équipe, Microsoft met à votre disposition plusieurs tableaux de bord riches en informations sur l’activité de Teams.
Cette section vous présente tout ce dont vous aurez besoin pour prendre en main les outils de reporting. Vous découvrirez le Centre d’administration Microsoft 365, point de lancement des statistiques à l’échelle de l’organisation, ainsi que le Centre d’administration Teams, où vous pourrez approfondir les analyses détaillées par équipe ou par utilisateur. Considérez-les comme la porte d’entrée et la porte de service des données de votre espace de travail.
Pas d’inquiétude : chaque sous-section vous guide pas à pas. Vous saurez accéder aux rapports d’utilisation, interpréter les chiffres et appliquer concrètement ces informations dans votre travail quotidien. Si vous voulez cesser de deviner et commencer à agir à partir de données réelles d’utilisation de Teams, c’est ici que la démarche commence.
Accéder aux rapports d’utilisation de Teams dans le Centre d’administration Microsoft 365
Le Centre d’administration Microsoft 365 est votre tableau de bord principal pour les données d’utilisation de Teams à l’échelle de l’organisation. Pour accéder à ces rapports, il vous faut un rôle tel qu’administrateur général, lecteur général ou une autorisation d’administration pertinente. Une fois dans le Centre d’administration, vous trouverez les rapports dans la section « Rapports », avec un onglet « Utilisation » dédié à l’activité des services Microsoft 365, Teams compris.
Cliquez sur l’onglet « Utilisation », puis sélectionnez « Microsoft Teams » dans la liste des produits disponibles. Vous y verrez des vignettes récapitulatives mettant en avant des indicateurs tels que les utilisateurs actifs, les messages envoyés et l’utilisation des appareils, le tout présenté dans des graphiques et tableaux soignés. Le tableau de bord central permet de repérer facilement les tendances et de comparer l’utilisation sur différentes périodes, par exemple 7, 30 ou 90 jours.
Approfondissez l’analyse en filtrant les rapports par emplacement, service ou type d’utilisation, selon vos autorisations. Vous pouvez également exporter les données sous-jacentes vers Excel ou au format CSV pour une analyse encore plus fine, ou les combiner à des sources de données externes dans le cadre d’une initiative de reporting plus large. Ces visualisations permettent même aux profils non techniques de comprendre rapidement l’état de l’engagement numérique de l’organisation et de suivre sa progression dans le temps.
En intégrant ces tableaux de bord de synthèse à votre routine, vous obtenez une visibilité rapide sur l’adoption de Teams, les écarts d’engagement et les points qui méritent une analyse plus poussée à l’aide d’outils d’analyse plus spécialisés.
Utiliser le Centre d’administration Microsoft Teams pour des analyses approfondies
Si vous recherchez des détails plus précis ou un tri avancé, rendez-vous dans le Centre d’administration Microsoft Teams. Ce portail dédié offre des analyses et des rapports au niveau de l’équipe ou de l’utilisateur, et non uniquement globalement. Les administrateurs de service y trouvent des informations plus fines : activité par équipe spécifique, types de messages et comportements des utilisateurs sur des périodes personnalisables.
Les filtres avancés, les rapports téléchargeables et les comparaisons visuelles facilitent la détection des tendances anormales, le suivi des performances de groupes spécifiques ou l’identification précise de problèmes de gouvernance. C’est une expérience de niveau supérieur pour les organisations qui accordent de l’importance à une supervision fine. Pour découvrir comment une gouvernance fondée sur les données ouvre la voie à une collaboration plus poussée, consultez les stratégies présentées dans cet article.
Méthodes avancées pour un rapport personnalisé sur l’utilisation de Teams
Il arrive que les rapports par défaut de Microsoft 365 ne suffisent pas, surtout lorsqu’il faut une analyse plus poussée ou des données très spécifiques. C’est là que les méthodes de reporting avancées entrent en jeu. Les scripts PowerShell et les outils d’analyse tiers comblent ces lacunes et permettent à votre organisation d’extraire, de visualiser et d’automatiser les données d’utilisation de Microsoft Teams bien au-delà de ce que proposent les tableaux de bord intégrés.
Cette section vous présente des approches pratiques pour un reporting personnalisé de Teams. Que vous choisissiez de scripter vos exports CSV très détaillés ou d’utiliser des plateformes performantes comme AdminDroid, vous trouverez des options adaptées à chaque niveau technique et à chaque besoin de reporting.
Restez avec nous pour des exemples concrets de scripts, des résultats types et une analyse du moment où il est pertinent d’investir dans des solutions de reporting premium. Ces méthodes avancées vous donnent la maîtrise nécessaire pour ne faire remonter que les informations qui comptent pour votre organisation, et les présenter comme attendu par la direction.
Méthode : script PowerShell pour extraire l’utilisation de Teams
Pour les organisations qui ont besoin de données allant plus loin que ce que proposent les rapports d’administration de Microsoft 365, les scripts PowerShell changent la donne. Avec PowerShell, les administrateurs peuvent automatiser l’extraction de données détaillées sur l’utilisation de Teams, avec des colonnes, des filtres et des exports personnalisés selon les questions de reporting de l’entreprise.
Cette méthode consiste à se connecter de manière sécurisée à Microsoft Teams via les modules PowerShell, à exécuter les paramètres correspondant aux périodes choisies, puis à collecter l’activité des utilisateurs, des équipes et des canaux. Les résultats peuvent être exportés en CSV ou au format Excel, ou transmis directement à des outils de business intelligence pour une analyse plus poussée ou la création de tableaux de bord. L’ensemble du processus peut même être planifié pour produire des rapports périodiques sans intervention, qui tiennent la direction ou l’équipe de gouvernance informée.
Nombre de professionnels de l’IT combinent PowerShell avec des plateformes d’automatisation (comme Power Automate ou Graph API) pour une gestion du cycle de vie et une supervision de la gouvernance encore plus sophistiquées. Pour vous inspirer et maîtriser le cycle de vie et le reporting de Teams grâce à l’automatisation, consultez ce guide sur l’automatisation de la gouvernance de Teams avec Power Platform et Graph API.
Si vous souhaitez reprendre totalement la main sur vos analyses d’utilisation de Teams, le scripting PowerShell est votre tremplin vers des rapports véritablement personnalisés et réellement exploitables, que les tableaux de bord natifs ne permettent tout simplement pas d’obtenir.
Étapes d’exécution du script pour le reporting Teams avec PowerShell
- Installer les modules PowerShell : assurez-vous que le module PowerShell de Microsoft Teams est installé. Exécutez Install-Module -Name PowerShellGet puis Install-Module -Name MicrosoftTeams.
- S’authentifier : lancez PowerShell et connectez-vous à Teams avec Connect-MicrosoftTeams. Saisissez vos identifiants d’administrateur lorsque cela vous est demandé.
- Exécuter le script d’utilisation : Lancez votre script PowerShell en précisant les plages de dates et les colonnes de données à inclure (par exemple, les canaux, les types d’activité et les identifiants utilisateur).
- Exporter les données : Utilisez Export-Csv pour générer les résultats dans un fichier CSV ou Excel en vue d’analyses complémentaires ou de tableaux de bord.
- Planifier ou automatiser : Envisagez de configurer votre script comme tâche planifiée pour produire des rapports récurrents et automatisés, qui tiennent sans effort la gouvernance et la direction informées.
Exemple de résultats et points forts des scripts PowerShell pour les données Teams
- Exemple de sortie : Attendez-vous à un fichier CSV ou à un tableau comportant des colonnes telles que Team Name, Activity Count, Last Active Date, User Email et Channel.
- Filtres personnalisés : Les scripts peuvent intégrer des filtres personnalisés pour n’afficher que les équipes inactives, une plage de dates spécifique ou trier par nombre de messages.
- Prêt pour l’automatisation : Plusieurs scripts permettent d’envoyer automatiquement des notifications ou des alertes par e-mail pour les équipes signalées, des synthèses mensuelles et des seuils personnalisables.
- Intégration : Les données alimentent facilement Power BI ou d’autres outils d’analyse, pour des visualisations plus poussées et des tableaux de bord prêts pour la direction.
Méthode par outil tiers : des rapports d’utilisation Teams améliorés et personnalisés
PowerShell vous donne un contrôle total sur les données brutes, mais les outils de reporting tiers, comme AdminDroid, offrent une expérience soignée et visuelle, conçue pour rendre l’analyse de Microsoft Teams accessible à tous, aussi bien aux professionnels de l’informatique qu’aux utilisateurs métier. Des plateformes comme AdminDroid vont au-delà des rapports intégrés, avec des tableaux de bord prédéfinis, des filtres avancés, une analyse des tendances historiques et des fonctions d’automatisation des rapports.
Avec ce type d’outils, vous disposez de milliers de rapports configurables : utilisateurs actifs et inactifs, croissance des canaux, accès des invités, partage externe de fichiers, statistiques des appareils, suivi de la conformité, et bien d’autres. La plupart des solutions tierces proposent également des exports (PDF, CSV, Excel) et des alertes personnalisées pour signaler aux administrateurs les anomalies d’utilisation ou les manquements à la conformité.
L’un des principaux atouts est la simplicité d’utilisation : aucun script n’est nécessaire. Vous pouvez généralement déployer ces plateformes d’analyse en quelques minutes, les connecter à Microsoft 365, puis comparer votre utilisation de Teams à vos propres données historiques, voire à des référentiels sectoriels. Les journaux d’audit, le contrôle d’accès basé sur les rôles et les options de conformité apportent une réelle tranquillité d’esprit, en particulier pour les grandes organisations soumises à des exigences de gouvernance plus strictes.
En résumé : les outils d’analyse tiers transforment les données d’utilisation de Teams en informations exploitables, de niveau direction, sans obstacle technique. Ils conviennent parfaitement aux organisations qui recherchent un reporting avancé, sans maintenance, et un renforcement de la gouvernance.
Identifier et gérer les équipes inactives et les ressources sous-utilisées
Suivre l’activité est une chose, mais il est tout aussi important de surveiller ce qui ne se passe pas dans votre environnement Teams. Les équipes inactives ou sous-utilisées s’accumulent pour toutes sortes de raisons : changements de personnel, projets terminés ou pilotes avortés. Les laisser en l’état alourdit l’environnement, augmente les risques de sécurité et pèse sur les coûts de stockage et de licences.
Cette section se concentre sur l’identification de ces zones mortes et des ressources sous-exploitées, en proposant des méthodes concrètes pour les repérer, les analyser et agir. Détecter les équipes peu actives n’est pas une simple corvée d’administration : c’est un enjeu essentiel pour la gouvernance, la conformité et la bonne santé d’un espace de travail numérique organisé.
Nous aborderons également des tactiques d’automatisation pour suivre le cycle de vie des équipes, planifier des rapports récurrents et réduire le travail manuel nécessaire pour garder votre environnement Microsoft Teams léger et conforme. Si vous êtes prêt à reprendre le contrôle et à mener votre environnement d’une main ferme, vous êtes au bon endroit. Pour comprendre comment automatiser la gestion de la prolifération des équipes à chaque étape (demande, création et retrait), découvrez comment des mécanismes méconnus permettent de corriger la prolifération de Teams dans cette analyse approfondie.
Équipes inactives en pratique : repérer et analyser les équipes Microsoft Teams peu utilisées
- Utiliser les rapports d’utilisation intégrés : Commencez par examiner l’activité des canaux et des équipes dans les rapports d’utilisation de Teams. Des indicateurs comme « dernière activité » ou « messages de canal » permettent de repérer rapidement les équipes sans activité depuis 30, 60 ou 90 jours.
- Exécuter des scripts PowerShell personnalisés : Pour plus de souplesse, utilisez PowerShell pour exporter les équipes triées selon l’horodatage de leur activité ou les modifications de leurs membres. Vous pourrez ainsi identifier les équipes dormantes, même celles qui échappent aux rapports standard.
- Exploiter les filtres avancés : Utilisez des filtres selon la taille de l’équipe, son type (privée/publique) et le nombre de canaux actifs. Cela permet de cibler les ressources inactives qui consomment du stockage ou présentent des risques pour la sécurité des informations.
- Signaler et examiner les équipes concernées : Établissez une liste des équipes signalées et partagez-la avec les propriétaires ou les unités métier concernés. Échangez directement avec les propriétaires sur l’archivage, la fusion ou la refonte de l’usage des équipes, par la communication et la formation.
- Actions de gouvernance : N’archivez pas immédiatement. Parfois, une équipe a simplement besoin d’un coup de pouce : des conseils sur un meilleur usage ou un accompagnement sur les fonctionnalités. Escaladez les équipes réellement inactives en vue de leur suppression ou de leur archivage, dans le cadre de votre routine régulière d’hygiène numérique.
Cette approche rend la gouvernance concrète et permet de garder votre environnement Microsoft Teams propre, efficace et conforme, sur la durée.
Automatiser le suivi de l’activité des équipes avec des rapports planifiés et des scripts
- Planifier les rapports d’utilisation : Automatisez l’export hebdomadaire ou mensuel des données d’activité de Teams pour rester informé sans vérifications manuelles.
- Scripts PowerShell récurrents : Configurez des scripts planifiés qui détectent les équipes inactives et envoient des alertes par e-mail ou dans des canaux Teams aux responsables informatiques ou de la gouvernance.
- Notifications aux propriétaires : Utilisez des scripts ou des outils de workflow pour relancer les propriétaires d’équipes dès qu’une inactivité est détectée, afin de provoquer des décisions de nettoyage rapides.
- Gouvernance du cycle de vie : Automatisez les processus d’archivage ou de suppression selon des seuils d’inactivité prédéfinis afin de maintenir l’hygiène numérique. Pour une solution complète de gestion du cycle de vie avec Power Platform, Graph API et Power BI, consultez ce guide pratique d’automatisation.
Combler les lacunes de données dans le reporting d’utilisation de Microsoft Teams
Aucun outil de reporting n’est parfait, et les rapports natifs de Teams ne font pas exception. Les tableaux de bord et les API intégrés présentent des angles morts bien connus, si bien que les organisations peinent souvent à obtenir une vue d’ensemble de la collaboration numérique, de la conformité ou du partage externe dans Microsoft 365.
Cette section identifie ce qui manque dans les analyses standard de Teams, pourquoi cela compte et comment compléter ces lacunes avec d’autres sources de données, en particulier pour les activités sur les fichiers SharePoint et la collaboration externe. Une stratégie de reporting moderne ne doit pas fonctionner en silos. Rassemblez plutôt Teams, SharePoint et les autres applications Microsoft 365 pour obtenir une vision claire de la façon dont vos collaborateurs travaillent (ou non) ensemble.
Les analyses suivantes vous aideront à évaluer les limites des outils natifs, à repérer les failles de données critiques au regard de vos objectifs de gouvernance ou de sécurité, et à trouver des solutions créatives et pratiques pour les combler. Pour en savoir plus sur la connexion des tableaux de bord entre Teams et SharePoint et sur l’adaptation des rapports aux besoins de votre public, consultez cette comparaison du déploiement des tableaux de bord.
Lacunes de données et limites de l’API des détails d’activité de Teams
- Contenu des messages limité : Les rapports et les API indiquent souvent le nombre de messages envoyés, mais pas leur contenu ni leur contexte détaillé, pour des raisons de confidentialité et de sécurité.
- Angles morts sur l’utilisation des applications : L’utilisation détaillée des applications (par exemple, les applications ou bots Teams les plus utilisés) n’est pas exposée, ce qui complique le suivi de l’adoption des intégrations tierces.
- Restrictions sur le contexte utilisateur : Les données utilisateur anonymisées ou agrégées peuvent empêcher le suivi des tendances d’engagement au niveau d’un service ou d’une zone géographique, ce qui complique les audits de conformité.
- Limites en temps réel : Certaines données de l’API sont différées ou mises à jour uniquement chaque jour, ce qui empêche une analyse réellement en temps réel pour les décisions de gouvernance critiques.
Comprendre ces lacunes est indispensable pour le reporting avancé, la surveillance de la conformité et la prise de décision au niveau de la direction, surtout si la réglementation de votre secteur exige une vision plus détaillée.
Compléter les rapports avec les activités sur les fichiers SharePoint et les informations sur les autorisations
- Suivi des accès aux fichiers : Ajoutez les journaux d’accès aux fichiers SharePoint pour montrer qui consulte, modifie ou partage les fichiers liés aux canaux Teams.
- Reporting du stockage : Croisez les données de consommation du stockage SharePoint pour détecter la prolifération des équipes ou identifier les projets très actifs qui pourraient nécessiter votre attention.
- Modifications des autorisations : surveillez les changements d’autorisations SharePoint pour détecter les partages externes à risque ou les accès internes inappropriés, un point crucial lors des audits de conformité.
- Indicateurs sur les collaborateurs externes : intégrez les données relatives aux accès des invités externes depuis SharePoint pour obtenir une vision complète de la collaboration au-delà des frontières de votre organisation.
- Tableaux de bord Power BI combinés : utilisez Power BI pour croiser les indicateurs Teams et SharePoint et proposer des tableaux de bord globaux, adaptés à chaque rôle, pensés pour tous, de l’équipe informatique au comité de direction. Pour comprendre comment ces approches répondent aux besoins de publics différents, consultez l’analyse à l’adresse suivante : cette comparaison de tableaux de bord.
En complétant les rapports Teams par les données SharePoint, vous vous assurez que vos stratégies de gouvernance et de productivité sont éclairées, proactives et, surtout, complètes.
À écouter également
Si vous étudiez les rapports d’utilisation de Microsoft Teams, ces épisodes apportent un éclairage utile sur l’architecture, la gouvernance, l’exploitation et les décisions de sécurité qui sous-tendent le sujet :
- Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — Transformez les rapports d’utilisation en actions de gouvernance portant sur la propriété, l’adoption et le cycle de vie.
- Azure Virtual Network – Simply Explained — Comprenez le contexte d’infrastructure qui sous-tend les données de connectivité et de qualité des appels.
- Teams Telephony – Simply Explained — Découvrez comment les rapports d’utilisation et d’appels facilitent l’exploitation et la planification de la téléphonie.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — Découvrez pourquoi les activités de sécurité ont leur place dans une vue d’ensemble du reporting opérationnel.