Copilot ו-Conditional Access: המדריך המקיף לאימוץ בטוח של AI

By Mirko Peters · 2026-03-17 · Updated 2026-03-24

מדריך למדיניות גישה מותנית עבור עוזר ה-AI שלכם. למדו כיצד להשתמש ב-Conditional Access כדי לאבטח את הנתונים שלכם.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

כשמדברים על AI במקום העבודה המודרני, Microsoft Copilot משנה את כללי המשחק, אבל גם סיכוני האבטחה משתנים. כאן נכנס לתמונה Conditional Access. אם אתם רוצים ש-Copilot יעשה את הצוות שלכם חכם יותר, בלי שהדברים ייצאו משליטה והנתונים יהפכו להפקר, עליכם להבין כיצד לנהל מי נכנס, מה הוא עושה, וכיצד שומרים על הכול נעול.

המדריך הזה ייקח אתכם ישירות אל לב האינטגרציה בין Copilot ל-Conditional Access. תראו כיצד Microsoft Entra Conditional Access יכול לשמש כשומר הסף הביטחוני שלכם, ולוודא שרק האנשים והמכשירים הנכונים יקבלו הרשאות Copilot. אנחנו לא מסתפקים ברשימות תיוג. נבחן בניית מדיניות, תאימות מכשירים, ממשל זהויות וניהול סיכונים מתקדם, כדי שלא תיתפסו לא מוכנים כש-AI מתחיל להיות יצירתי (לטוב או לרע).

המשאב הזה אינו מיועד רק לחובבי Microsoft מושבעים. אם אתם מנהלי IT, אבטחה או ממשל ומבקשים לאזן בין אבטחה הדוקה לבין גישה חלקה וידידותית לשימוש, אתם במקום הנכון. בין אם אתם מנהלים גישה לעובדי קו חזית, להנהלה או לקבלני משנה, במכשירים פרטיים או במחשבים ניידים של החברה, התובנות כאן יעזרו לעצב אימוץ בטוח ופרודוקטיבי של AI. לאורך הדרך נפרט הן את אינטגרציות Copilot של Microsoft והן את אלה של צדדים שלישיים, ולא נשאיר אבן על אבן בכל מה שקשור להגנה על עתיד ה-AI הגנרטיבי שלכם.

• Conditional Access יכול לחסום או להגביל תכונות של Copilot על בסיס אותות סיכון (סיכון בכניסה, תאימות מכשיר). המשמעות היא שסיוע ה-AI עלול להיעלם למשתמשים שסומנו כבעלי סיכון, בלי לשנות את רישיון Copilot.
• בקרות הפעלה (כמו Microsoft Defender for Cloud Apps) יכולות לאכוף הגבלות בזמן אמת על הפעלות Copilot, למשל מניעת הורדה או העתקה של תוכן שנוצר על ידי AI למכשירים לא מנוהלים.
• מדיניות Conditional Access עלולה להשפיע על משך חיי הטוקנים של Copilot ועל התנהגות ההנחיות. כתוצאה מכך עלולים להופיע אימותים חוזרים בלתי צפויים או הפרעות באינטראקציה, אם טוקני הרענון מוגבלים.
• כללי תאימות מכשירים חשובים: התנהגות Copilot, כגון גישה למקורות נתונים מסוימים או לאינטגרציות, עלולה להיות מוגבלת כאשר מכשיר אינו מסומן כתואם על ידי פתרון ניהול נקודות הקצה.
• ניתן לתחום את Conditional Access לעומסי עבודה ספציפיים של Copilot, למשל Copilot ב-Microsoft 365 לעומת Copilot עבור Dynamics 365. כך אפשר לשלוט בצורה מדויקת בכל תרחיש AI, במקום לחסום הכול או לא כלום.
• Conditional Access עשוי להיות בקשר עם בקרות מיקום נתונים. מדיניות שמנתבת או חוסמת גישה על בסיס רשת או מיקום עלולה למנוע מ-Copilot לגשת לנתונים המוגבלים לאזור מסוים, גם כשלמשתמש יש הרשאה.
• החלת Conditional Access על service principals או managed identities המשמשים אינטגרציות של Copilot עלולה לשבור בשקט מחברים של צד שלישי, אלא אם המדיניות מתירה במפורש את הזהויות האלה.
• ניתן לכוונן את האוטומציה של Conditional Access ואת האותות של Identity Protection כדי לצמצם התראות שווא למשתמשי Copilot. עם זאת, תצורה שגויה עלולה להוביל לאובדן פרודוקטיביות בהיקף גדול, אם סיוע ה-AI יוגבל בטעות בכל הארגון.

הבנת Conditional Access עבור שירותי Copilot

לפני ש-AI כמו Copilot יוכל באמת להתחיל לעבוד במלוא הקיטור בארגון שלכם, עליכם לדעת מי מחזיק במרית. זה בדיוק מה ש-Conditional Access עושה. בבסיסו, Conditional Access (CA) הוא האופן שבו Microsoft מחליטה מתי, היכן וכיצד אנשים, וגם אפליקציות, נכנסים לסביבה שלכם. דמיינו אותו כסט הכללים ונקודות הביקורת שיושבות באמצע כל כניסה, כל בקשה, וכל ניסיון למשוך נתונים דרך Copilot.

Copilot בנוי על גבי מערכת Microsoft 365, וכל התכונות החכמות שלו נשענות ישירות על הנתונים הרגישים ביותר של הארגון. מדיניות Conditional Access, שמוגדרת ומנוהלת ב-Microsoft Entra, מונעת מהנתונים האלה ליפול לידיים הלא נכונות (או להופיע במחשבים ניידים שלא עודכנו). מדובר בהרבה מעבר למראית עין בביקורות תאימות. מדובר בשערים מעשיים ובזמן אמת שאתם מתאימים ככל שהסיכונים מתפתחים וכוח העבודה משתנה.

החלק הזה מניח את היסודות שיעזרו לכם להבין מדוע מדיניות גישה מותנית טובה היא קריטית לשירותים מבוססי בינה מלאכותית. תבינו כיצד המדיניות האלה יוצרות איזון, ומבטיחות שתקבלו את היתרון של הפריון שמספקת Copilot, בלי לאפשר לאבטחה לצאת מהדלת האחורית. לאחר מכן נפרק לגורמים את המנגנונים שמאחורי המדיניות, ונראה כיצד Microsoft Security Copilot עוזרת לכם לקבל החלטות אבטחה חכמות ומהירות יותר על פני כלל הנכסים הדיגיטליים שלכם.

מושגי יסוד במדיניות גישה מותנית ב-Copilot

מדיניות גישה מותנית, כשהיא מיושמת על Copilot, משמשת כנקודת הבקרה העיקרית לקביעת מי רשאי להשתמש בשירותים מבוססי בינה מלאכותית, ומתי. כל מדיניות מגדירה קריטריונים ברורים בנוגע למשתמשים, לקבוצות, למכשירים, ליישומים, לתנאים (כמו מיקום או מצב המכשיר), ולבקרות הגישה המתאימות. השכבות האלה מבטיחות שהמשתמשים יעמדו בבדיקות אבטחה ספציפיות לפני ש-Copilot תפתח תכונות או נתונים רגישים.

דיוק בהיקף המדיניות והגדרתו המדויקת הם מכריעים. מדיניות רחבה וחובבנית מאפשרת להצטברות של סיכונים וחריגות, מה שחלק מהאנשים מכנים "חוב זהויות". כדי להשיג אבטחה הדוקה וצפויה יותר, ניהול מחזור חיים ברור וניטור הם המפתח. להעמקה בסיכונים של מדיניות שהיקפה לא הוגדר היטב, ראו את [[podcast-המתמקד באבטחה הממוקדת בזהויות]] identity-centric security podcast או עיינו באסטרטגיות בכתבה הזו על מדיניות גישה מותנית.

כיצד Microsoft Security Copilot פועלת יחד עם מדיניות גישה מותנית

Microsoft Security Copilot לוקחת את מדיניות הגישה המותנית לשלב הבא, בכך שהיא עוזרת לצוותים לפרש, לכוונן ולנטר את השפעת המדיניות. כשהיא משולבת במסגרות של מדיניות גישה מותנית, Security Copilot קולטת נתוני טלמטריה ומדיניות, ומציעה המלצות contextual להפחתת סיכונים או לשיפור הפריון. היא יכולה לחשוף אי-התאמות, לסמן דפוסי שימוש חריגים, ולהפוך חלקים מניהול הגישה לאוטומטיים.

Security Copilot מאפשרת החלטות גישה אדפטיביות שמתפתחות ככל שמצב הסיכון שלכם משתנה. לדוגמה, אם הסוכן מזהה התנהגות חריגה של Copilot, הוא יכול להפעיל בקרות נוספות או להתריע בפני צוותי האבטחה לבדיקה. כדי לראות כיצד זה משתלב בממשל נתונים וביקורת רחבים יותר, עיינו במדריך על פריסות Copilot מנוהלות.

אסטרטגיות אימות ובקרת גישה ל-Microsoft Copilot

אם האבטחה היא העסק שלכם – ובואו נודה, בימים אלה זה חייב להיות כך – אז האימות הוא המקום שבו אתם מציבים את קו ההגנה הראשון. בכל הנוגע ל-Copilot, אסטרטגיית בקרת גישה חזקה מתחילה באימות רב-שלבי (MFA) ונמשכת עד לזהויות היישומים שפועלות מאחורי הקלעים. כאן לא מספיק לדעת "מי" ניגש ל-Copilot, אלא גם "איך" ו"באיזה הקשר".

כל כניסה ל-Copilot היא הזדמנות לעצור משהו מסוכן לפני שהוא קורה. המשמעות היא להטמיע MFA לא כסימון תיבה, אלא כצעד מעשי שמקשה על פושעי סייבר. המשמעות היא גם לחשוב לעומק על האופן שבו גם המשתמשים וגם היישומים שבצד השרת מזהים את עצמם, במיוחד לנוכח עלייתן של זהויות שאינן אנושיות, כמו service principals, בוטים ו-APIs שיכולים לפעול עם הרשאות וסיכונים משלהם.

בסעיפים הבאים תקבלו תובנות מעשיות להגדרת תהליכי אימות מאובטחים, בין אם אתם מנהלים עובדי קו חזית, עובדים מרחוק או שירותים אוטומטיים שמשתמשים ב-Copilot. נוודא שרק האנשים (או הבוטים) שבאמת שייכים לסביבת Copilot שלכם ייכנסו אליה, ושהם לא יחרגו מהייעוד שלהם.

אימות רב-שלבי ובקרות גישה למשתמשי Copilot

• אכיפת MFA כבסיס: דרשו אימות רב-שלבי מכל משתמשי Copilot כדי להפחית את הסיכוי שאישורים שנפרצו יפתחו לתוקף את הדלת.
• הגדרת חוזק אימות: השתמשו באפשרויות המדיניות כדי להגדיר Windows Hello, FIDO2 או אפליקציות מאמתות לאבטחה חזקה יותר במשימות רגישות ב-Copilot.
• אכיפה מותנית לפי סיכון: השתמשו בטריגרים מבוססי סיכון (כמו התנהגות כניסה חריגה או כניסות ממכשירים חדשים) כדי לבקש אימות נוסף, תוך שמירה על חיכוך נמוך למשתמשים בסשנים בטוחים, והעלאתו כשהסיכון עולה.
• לחנך את המשתמשים ולמזער הפרעות: תכנון טוב של מדיניות נמנע משלבים נוספים, אלא אם הם באמת נחוצים. לטיפים להטמעה חלקה יותר, ראו את האסטרטגיות במדריך לאבטחת M365 איתנה אך ידידותית למשתמש.

ניהול Service Principals וגישת יישומים

• רישום Service Principals של Copilot: ודאו שכל רכיב צד שרת או אינטגרציה פועל תחת Service Principal משלו עם היקף מוגדר, כדי לשמור על הרשאות ברורות ומופרדות.
• אכיפת עיקרון ההרשאות המינימליות: הקצו רק את ההרשאות הנדרשות לכל Service Principal. אל תאפשרו לאף יישום המחובר ל-Copilot גישה גורפת.
• ניטור מחזור חיים וממשל: בצעו ביקורת סדירה והסירו זהויות יישומים רדומות או מיותרות, כדי לצמצם את משטח התקיפה ולסגור אפשרויות לדליפת מידע.
• מעבר לזהויות עומס עבודה: Microsoft Entra Workload Identities נועדו למכונות ולבוטים. למדו מדוע המעבר מחשבונות שירות ישנים יכול לטפל בסיכוני זהויות לא אנושיות, במאמר המבוא הקצר הזה על זהויות עומס עבודה.

דרישות תאימות מכשירים ואבטחה לגישה ל-Copilot

בינה מלאכותית לא תגרום לכם לשינה לא שקטה אם המכשירים שלכם תקינים. אבל אם מחשב נייד אחד מיושן ולא מנוהל יחדור אל Copilot, אתם עלולים לשחק באש. מדיניות תאימות מכשירים קיימת כדי לוודא שכל נקודת קצה שמשתמשת ב-Copilot מאובטחת ומהימנה ככל שהארגון דורש, ללא קשר למקום או לאופן שבו אנשים עובדים.

זה הופך להיות קריטי במיוחד בסביבות של הבאת מכשיר אישי (BYOD), עובדים מרחוק או הגדרות היברידיות. ללא מדיניות מכשירים מחמירה, אתם מסתכנים בכך שפרומפטים רגישים, מידע ואינטראקציות עם בינה מלאכותית ידלפו דרך מערכות שלא עודכנו או דרך shadow IT. תאימות לא אומרת רק שהמכשיר עלה לאוויר. היא אומרת שהוא תקין, מנוהל, ואינו ניגש ל-Copilot כשתוכנות זדוניות או יישומים לא מאושרים חבויים מתחת לפני השטח.

הדקו את החגורות, כי נבחן איך לכוונן מדיניות תאימות מכשירים כך ש-Copilot ישרת רק משתמשים על מכונות מאובטחות ותואמות. נצלול גם לבחינה מתמשכת של מצב האבטחה שלכם: הערכת סיכונים ייחודיים ל-AI יצירתי, כמו shadow IT או הזרקת פרומפטים, ושמירה על הגנה חזקה ככל שהאיומים מתפתחים.

הגדרת מדיניות תאימות מכשירים ל-Copilot

• יצירת מדיניות תאימות ממוקדת: ודאו שרק מכשירים מנוהלים ומעודכנים יכולים לגשת לתכונות Copilot, וחסמו כל מכשיר שחורג מהדרישות.
• שימוש מושכל בחריגות מכשירים: השתמשו בחריגות במשורה, לתרחישי גישת חירום (break-glass) או למקרים עסקיים מוצדקים, ואל תשאירו חריגות ללא השגחה.
• ניטור תאימות בזמן אמת: בצעו בדיקות אוטומטיות באמצעות כלים כמו Microsoft Defender for Endpoint, כדי לזהות סטייה ברגע שהיא מתרחשת. למידע נוסף על שיטות עבודה מומלצות לניטור, ראו את העמוד הזה על אוטומציה של תאימות.
• שיפור מתמיד: ככל ששימוש ב-Copilot משתנה, עדכנו את המדיניות כדי שתתאים לדפוסי הגישה המתפתחים ולדרישות הרגולציה.

ניהול מצב האבטחה וגורמי סיכון ב-AI

• הערכת סיכוני AI ייחודיים: שימו לב לדליפת מידע דרך פרומפטים, להתקפות הזרקת פרומפטים ולסוכני "shadow AI" לא מורשים שפועלים עם יותר מדי סמכות.
• יישום בקרות מרובות שכבות: שלבו Conditional Access, DLP וכלי ניטור בזמן ריצה, כדי לשמור על שליטה בתהליכי עבודה רגישים שמופעלים באמצעות Copilot.
• סקירה תכופה של מצב הסיכון: תזמנו הערכות אבטחה שבוחנות לא רק נקודות קצה, אלא גם את האופן שבו Copilot משתלב בתהליכי העבודה. למדריך מעשי בנושא ממשל סוכני AI ו-shadow IT, עיינו בניתוח הזה.
• תגובה לחריגות: היו מוכנים לנעול, לבצע ביקורת או לדווח במהירות על התנהגות בלתי צפויה של Copilot. אל תתנו לסיכונים לעבור מתחת לרדאר.

אופטימיזציה מתקדמת של Conditional Access ואיתור תקלות במדיניות

Conditional Access הוא כלי חזק, אבל אי אפשר להגדיר אותו פעם אחת ולשכוח, במיוחד עם כל החלקים הנעים ש-Copilot מוסיף. אם אתם מפעילים סביבת Copilot מורכבת, תצטרכו יותר ממדיניות בסיסית: אופטימיזציה מתמשכת, אוטומציה חכמה ואיתור תקלות יעיל כשמשהו נשבר (כי, בוא נודה, במוקדם או במאוחר זה קורה).

באמצעות שדרוג כלים כמו סוכן האופטימיזציה של Conditional Access, תוכלו להסתגל במהירות כאשר דפוסי המשתמשים, נוף המכשירים או הסיכונים העסקיים משתנים. כך תימנעו מפערים לא מכוונים ומהצטברות של מדיניות מיותרת, מה שמוביל לעמדת אבטחה הדוקה וקלה יותר לניהול. וכאשר משתמשים אינם יכולים לגשת ל-Copilot, זמן הוא כסף, ולכן תזדקקו לפתרון תקלות אמין ולדיווח ברור וישים, בלי ניחושים והאשמות הדדיות.

בהמשך נצלול לפרטים המעשיים של שימוש בסוכני אופטימיזציה ולוחות מחוונים אנליטיים. נסקור גם את הכלים הטובים ביותר לאיתור התנגשויות במדיניות, ונראה בדיוק כיצד מדיניות CA שלכם משפיעה על Copilot (ועל האנשים שמשתמשים בו), כדי שתוכלו לתקן בעיות במהירות ולשמור על קצב העבודה העסקי.

שימוש בסוכן האופטימיזציה של Conditional Access עבור מדיניות Copilot

• הערכת מדיניות אוטומטית: הסוכן מנתח את מדיניות Conditional Access שלכם ומזהה כללים מיותרים, מתנגשים או מסוכנים, ככל שדפוסי השימוש ב-Copilot מתפתחים.
• צמצום מורכבות: הסוכן מפשט את הסביבה שלכם על ידי סימון תנאים מדור קודם ותנאים מיותרים, והמלצה על מדיניות יעילה יותר לעומסי עבודה של AI.
• סקירת סיכונים רציפה: התראות בזמן אמת והמלצות לתיקון שומרות על האבטחה שלכם מיושרת עם הפרקטיקות בפועל של Copilot, ולא רק עם התיאוריה.
• ביקורת וממשל: דוחות אוטומטיים מסייעים לכם לעמוד בדרישות הציות והממשל. רוצים עוד? עיינו בטיפים מתקדמים לממשל סוכנים עבור Copilot בניתוח זה.

פתרון תקלות ודיווח על בעיות Conditional Access

• שימוש במצב דוח בלבד: בדקו מדיניות CA חדשה בלי לנעול משתמשים, כדי לראות את ההשפעה לפני שתפיצו את השינויים בפועל.
• מדיניות אנליטיקה ולוחות מחוונים: השתמשו באנליטיקה כדי לעקוב אחר כניסות לאפליקציות ולחקור לעומק את שורש הבעיה בכשלי גישה ל-Copilot או בפערי מדיניות.
• ניטור חריגים ופערים בציות של מכשירים: אתרו ותקנו חריגים רחבי מדי שמחלישים את חוזק המדיניות. קבלו תובנות נוספות בנושא במדריך פתרון התקלות הזה של Conditional Access.
• לולאת משוב רציפה: שלבו את הדיווח עם תהליכי אבטחת המידע והתפעול שלכם, כך שכל עדכון למדיניות Copilot יוביל לתוצאות מדידות ומנוטרות.

שילוב Conditional Access של Copilot עם המערכת האקולוגית של Microsoft 365 ו-Azure

כאן מהדקים את הסיפור הכולל של האבטחה ב-Copilot: השילוב. Copilot אינו פועל בוואקום, אלא משתלב עם Microsoft Intune לניהול מכשירים, עם בקרות הממשל הנרחבות של Azure, וכל חבילת Microsoft 365. איחוד הגישה שלכם ל-Conditional Access בין המערכות הללו נותן לכם שליטה ממשית גם בסביבות היברידיות ומורכבות במיוחד.

ניהול מכשירים חזק עם Intune פירושו שאתם מפיצים מדיניות CA לכל נקודת קצה, בין אם מדובר במחשב נייד של החברה, בטלפון נייד או במכשיר BYOD. הכנסת תכונות Global Secure Access מעלה את ההגנות שלכם ברמת הרשת: חשבו על הגבלות גיאוגרפיות, זרימות אורחים מאובטחות ושליטה הדוקה במי או מה יכול לשתף פעולה דרך כלים שמופעלים על ידי Copilot. וזה לא רק סימון תיבות אבטחה: מדובר במניעת "סחף מדיניות" ובפערים בממשל שעלולים להפוך אתכם לכותרות מהסוג הלא נכון.

הסעיפים הבאים מציגים שיטות עבודה מומלצות לחיבור כל החלקים הללו. בין אם אתם שואפים להטמעה חלקה עם מעט קריאות תמיכה ובין אם אתם זקוקים לממשל Azure מקיף (PIM, RBAC, Policy), תמצאו כאן הנחיות מעשיות. ולהעמקה בממשל של מרכז הלמידה או בתכנון מדיניות ארגונית, עיינו במשאבים כמו מדריך מרכז הלמידה הזה או בסקירת אסטרטגיית הממשל של Azure.

שימוש ב-Intune וניהול מכשירים עבור Copilot

• רישום חלק: ודאו שכל מכשיר של משתמש Copilot רשום ב-Intune, כדי לאפשר פריסה מהירה ואכיפה של הגדרות אבטחה.
• אכיפת מדיניות ציות: הגדירו כללים שחוסמים או מזהירים לגבי מכשירים שאינם עומדים בדרישות לפני שהם נגשים בכלל לנתוני Copilot.
• ניטור נקודות קצה מתמשך: השתמשו בלוחות מחוונים של בריאות מכשירים כדי לזהות ולתקן במהירות נקודות קצה מסוכנות או פגועות בכל הצי.
• אחזור פשוט יותר: פעולות אחזור אוטומטיות ב-Intune עוזרות לפתור בעיות תאימות בלי ימים של הלוך ושוב.

Global Secure Access ואבטחת רשת לבינה מלאכותית גנרטיבית

• בקרות מודעות מיקום: אכפו הגבלות מבוססות רשת – נעלו את הגישה ל-Copilot לטווחי כתובות IP בטוחים ומוכרים או לאזורים גיאוגרפיים מסוימים.
• ניהול גישת אורחים: השתמשו ב-Conditional Access כדי לנהל בהדוק משתמשים חיצוניים או שותפים שפועלים מול נתונים ותהליכי עבודה עם Copilot.
• שיתוף פעולה מאובטח בין פלטפורמות: החמירו את האבטחה עבור אפליקציות חיצוניות וכלי בינה מלאכותית גנרטיבית על ידי הרחבת מדיניות CA וניטור חיבורים מסוכנים.
• מניעת דליפת מידע בגבול הרשת: שלבו כללי רשת עם DLP ו-Information Barriers כדי לצמצם חשיפה מקרית או מכוונת של מידע מחוץ לארגון.

שיקולי אבטחה ליישומי בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Copilot

בואו נהיה כנים – בינה מלאכותית גנרטיבית מביאה איתה ארגז שלם של טריקים מרשימים, אבל אם אתם עובדים עם Copilot, היא עלולה לפתוח דלת לכאבי ראש אבטחתיים אם לא תשימו לב. יישומי Copilot לא רק שואבים נתונים ממאגרים סטטיים. הם מתקשרים עם נתוני עסקים חיים, שיחות משתמשים, מיילים רגישים ועוד כל מיני דברים. מה שעומד על הפרק אינו רק שאילתה שגויה – מדובר בדליפות מידע מקריות, בפלטים זדוניים ואפילו בהפרות ציות ממשיות.

ארגונים שמטמיעים את Microsoft 365 Copilot זקוקים ליותר מבקרות גישה בסיסיות. נדרש פיקוח הדוק, שמתחיל בממשל חזק לסוכני AI, כדי לתפוס שגיאות לפני שהן מתפשטות. האתגר הוא שמערכות ה-AI האלה פועלות מהר – לעיתים מבצעות פעולות בזמן אמת עם מעט מאוד התערבות אנושית. העניין אינו רק למה Copilot יכול לגשת, אלא מה הוא יכול לעשות עם המידע הזה, ועד כמה מהר תוכלו לנעול הכול אם משהו נראה חשוד.

כאן נכנסת לתמונה Conditional Access, כקו ההגנה הראשון שלכם. המדיניות הנכונה לא רק נועלת דלתות; היא בודקת מי דופק, באיזה מכשיר הוא משתמש, האם הבקשה נראית "תקינה", ואפילו האם משהו נראה חשוד לפי התנהגות בעבר. השילוב הזה של הקשר ובקרה הוא שעוזר לשמור על הג'יני בבקבוק ולמנוע איומים מודרניים כמו הדלפת מידע או מתקפות פישינג מתקדמות שמונעות על ידי בינה מלאכותית גנרטיבית.

לסיכום: פריסת Copilot בכל הארגון בלי לחשוב על הסיכונים הייחודיים האלה היא הזמנה לצרות. הגדרת Conditional Access בלב תהליך הפריסה אינה רק פרקטיקה מומלצת – זו הדרך שלכם לקבוע סטנדרט לבינה מלאכותית מאובטחת ואחראית, מוכנה לשימוש אמיתי, מקו הייצור ועד הנהלה הבכירה.

שאלות נפוצות: Copilot עם Conditional Access ו-Entra ID

מה הקשר בין Copilot לבין Conditional Access בדייר Microsoft Entra ID?

Copilot עם Conditional Access מתייחס להגדרת מדיניות ב-Microsoft Entra ID (לשעבר Azure AD) כך ש-Copilot וכלי Microsoft 365 Copilot יפעלו בהתאם לתנוחת האבטחה של הדייר. בפועל, יוצרים מדיניות Conditional Access שדורשת מכשירים תואמים, אימות רב-שלבי עמיד לפישינג, או חוסמת גישה ממשתמשים בסיכון, כדי לוודא ששירותי הבינה המלאכותית הגנרטיבית, סשני האפליקציה של Copilot והאינטראקציות עם פלטפורמת Copilot הארגונית עומדים בדרישות אבטחה ותאימות.

איך יוצרים מדיניות Conditional Access עבור Copilot ועבור Microsoft 365 Copilot?

כדי ליצור מדיניות Conditional Access, היכנסו ל-Conditional Access ב-Entra ID בפורטל Microsoft Entra ID, בחרו משתמשים וקבוצות (לדוגמה קבוצת פיילוט), בחרו cloud apps או פעולות (השתמשו בכלי הבחירה של אפליקציות ב-Conditional Access כדי לבחור את אפליקציית Copilot או Office 365/SharePoint), ואז הגדירו תנאים ובקרות גישה כגון דרישה לאימות רב-שלבי, מכשיר תואם או חסימה. מומלץ להתחיל במדיניות במצב report-only כדי לנטר את יומני הכניסה ולזהות פערים אפשריים לפני האכיפה.

האם אפשר להשתמש ב-Microsoft Security Copilot וב-Microsoft 365 Copilot יחד תוך אכיפת Conditional Access?

כן. Security Copilot ו-Microsoft 365 Copilot יכולים לפעול יחד תחת אותן בקרות דייר. השתמשו ב-Entra ID וב-Microsoft Graph כדי לוודא שישויות שירות (service principals) של שירותי הבינה המלאכותית הגנרטיבית נכללות במדיניות הקיימת, החילו מדיניות הגנה על אפליקציות (app protection policy) במקום שבו היא נתמכת, ובדקו שהמדיניות הרלוונטית אינה מאפשרת בשוגג גישה לא מאובטחת לנתוני אבטחה וציות. סקרו עדכוני אבטחה ויומני כניסה כדי לזהות תצורות שגויות.

איך Microsoft Graph עוזר לנהל את Copilot עם Conditional Access?

‏Microsoft Graph חושף APIs לאוטומציה של ניהול משתמשים וקבוצות, ‏Service Principals והגדרות של מדיניות גישה מותנית. אפשר לכתוב סקריפטים ליצירת מדיניות, לשאוב יומני כניסה של משתמשים בסיכון ולזהות הגדרות שגויות במדיניות. Graph חיוני לשילוב של תהליכי עבודה של פלטפורמת Copilot ארגונית שדורשים בדיקות מדיניות תכנותיות, או ליצירת Service Principals לאוטומציה של אפליקציית Copilot.

אילו שיטות עבודה מומלצות קיימות לאבטחת AI באמצעות Conditional Access בשימוש באפליקציית Copilot?

שיטות עבודה מומלצות כוללות: שימוש ב-MFA עמיד בפישינג עבור משתמשים מורשים, הפניית המדיניות למשתמשים וקבוצות ספציפיים, דרישה למצב תקין של מכשיר ממוען (compliant), הפעלת המדיניות תחילה במצב report-only, ושימוש בבוחר האפליקציות של Conditional Access כדי לכלול רק אפליקציות רלוונטיות של 365, כגון Office 365, SharePoint ונקודות הקצה של אפליקציות 365. יש לתעד את ההגדרות, לנטר יומני כניסה ולהיעזר במשאבים נוספים כמו Microsoft Learn ותמיכה טכנית לקבלת הנחיות בתכנון מדיניות.

כיצד מטפלים בהתנגשויות במדיניות או בפערים אפשריים בעת הוספת בקרות של Copilot ושל Conditional Access?

כדי לזהות פערים אפשריים, בדקו את המדיניות הקיימת ובחנו מדיניות חדשה במצב report-only כדי לחשוף התנגשויות. בדקו שמדיניות Conditional Access דורשת את הבקרות הנכונות ושהיא אינה סותרת מדיניות הגנת אפליקציות או כללי התאימות של המכשירים. השתמשו ביומני כניסה ובשאילתות Microsoft Graph כדי לזהות כניסות שנחסמו או אושרו, והיעזרו בתיעוד של Microsoft Entra ID, ב-Microsoft Learn ובתמיכה הטכנית של Microsoft אם נתקלתם בהגדרה שגויה ומורכבת של המדיניות.

האם Conditional Access ישפיע על SharePoint ועל Office 365 בעת הפעלת תכונות Copilot?

כן. כאשר כוללים את Office 365 או את SharePoint כאפליקציות ענן ממוקדות במדיניות Conditional Access, תכונות Copilot שניגשות לנתונים של SharePoint או של Office יהיו כפופות למדיניות הזו. השתמשו בבוחר האפליקציות של Conditional Access בזהירות כדי לצמצם את היקף המדיניות, ובדקו את ההתנהגות במצב report-only כדי לוודא שלא חוסמים בטעות תהליכי עבודה לגיטימיים של אפליקציות 365, של Copilot ל-365 או של חוויות Microsoft.

כיצד מנהלים צריכים להקים Service Principals ודיירים לגישת פלטפורמת Copilot ארגונית?

מנהלים צריכים ליצור Service Principals המשויכים לאפליקציית Copilot או לשירותי AI generative בדייר של Microsoft Entra ID, להעניק הרשאות בעיקרון של הרשאות מינימליות דרך Microsoft Graph, ולכלול את ה-Service Principals האלה בכל מדיניות Conditional Access או הגנת אפליקציות לפי הצורך. יש לתעד את תצורת הדייר, לרשום את האפליקציה כראוי לשילוב עם אפליקציות Office, וליישם בקרות אבטחה ותאימות כדי למנוע חשיפה של תוכן רגיש.

איפה ניתן למצוא משאבים והדרכות נוספות בנושא Copilot ו-Conditional Access?

למשאבים נוספים כדאי לעיין במודולים של Microsoft Learn בנושא Entra ID ו-Conditional Access, בתיעוד של Microsoft ליצירת מדיניות Conditional Access, במאמרים מקהילת 365, ובתמיכה הטכנית של Microsoft לפתרון בעיות ספציפיות לדייר. השתמשו ביומני כניסה, בעדכוני אבטחה ובהנחיות לשימוש ב-Security Copilot וב-Microsoft Security Copilot כדי להישאר מעודכנים באימוץ מאובטח של AI ולהפחית סיכונים הנובעים ממשתמשים בסיכון או מהגדרות שגויות של מדיניות.