Teams での Forms の使い方：共同作業のための完全ガイド

By Mirko Peters · 2026-05-19 · Updated 2026-09-13

チームにフォームを組み込みましょう。Teams に Forms タブを簡単に設定して、アンケートや投票を作成し、回答を収集できます。既存のフォームをチームと共有することもできます。

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チームでのコラボレーションをよりスムーズに、速く、そして整理された形で進めたいと思いませんか。Teams 内の Microsoft Forms は、提案箱やアンケート用のクリップボード、クイック投票を、デジタルワークスペースにそのまま持ち込むようなものです。手書きの乱雑さはありません。このガイドでは、Teams 内の Microsoft Forms について、最初のフォームの作成から、得られた知見を行動に移すまでを解説します。タスクの割り当て、投票の実施、会議後のチェックインなど、どの場面でも役立つ手順が見つかるはずです。

Teams を初めて使う方にも、使い慣れた方にも役立つこのガイドでは、フォームの設定、質問の共同編集、結果の共有、さらには定型的なワークフローの自動化までを詳しく説明します。フィードバックを簡単に集め、チームのプロセスを確実に回すための実例も紹介します。同僚とよりスマートに働く方法を探しているなら、Teams 内の Microsoft Forms について知っておくべきことを、この先でご確認ください。

Microsoft Forms の定義

Microsoft Forms は、Microsoft 365 に含まれる Web ベースのアプリケーションで、アンケート、クイズ、投票を素早く簡単に作成できます。カスタマイズ可能な質問形式、分岐ロジック、クイズの自動採点、回答のリアルタイム収集、そして基本的な分析機能を備えています。

簡単な説明

Microsoft Forms は、ほかの Microsoft 365 アプリとも連携し、フォームをリンク、メール、または Microsoft Teams などのサービスに埋め込んで共有できます。Teams で使う場合、チームメンバーはフォームの作成を共同で行い、チャネル内で直接回答を収集し、Teams を離れることなく結果を確認できます。これにより、会議、授業、プロジェクトにおけるフィードバックとデータ収集が効率化されます。

Microsoft Forms とは何か、Teams でどのように動作するのか？

Microsoft Forms は、Microsoft 365 に含まれるシンプルなクラウドベースのツールで、アンケート、クイズ、簡単な投票を作成できます。質問を作成し、回答の形式を選ぶだけで、回答の収集と見やすいグラフの作成は Forms が行います。シンプルさを重視して設計されているため、組織内の誰でも数分でフィードバックやデータの収集を始められます。

Microsoft Forms を Microsoft Teams に組み込むと、グループでの作業で本領を発揮します。Forms は Teams の環境に統合されているため、チャネル、チャット、会議にフォームを直接追加できます。別のアプリや Web サイトに移動する必要はありません。チームのチャネルにタブとしてフォームを作成したり、チャットで投票を共有したり、会議終了後にアンケートを送ったりできます。

この統合により、フィードバックや意思決定は、会話がすでに進んでいる場所でそのまま行えます。次のチームランチを決めるための投票、新入社員へのオンボーディングチェックリストの配布、プロジェクト終了後のフィードバック収集などを、すべて Teams 内で行うところを想像してみてください。RSVP の管理、匿名での意見収集、チームの提出内容に基づくフォローアップの自動化といった用途もよくあります。Microsoft 365 を活用している組織では、OneDrive、Excel、Power Automate とも連携するため、データを活用しやすく、安全に扱えます。

Forms を初めて使う方や、Teams で一度も試したことがない方も、Teams アプリから一度も離れることなく、フィードバック、コラボレーション、ワークフローを組み合わせることがいかに簡単かを、すぐに実感していただけるはずです。

Microsoft Teams の Forms タブを始める

対象のチームまたはチャネルを開く：Teams を開き、フォームを置きたいチャネルを選びます。配置は重要です。適切なチームやプロジェクトに紐づいたフォームは、後から管理しやすくなります。
Forms タブを追加する：Teams のチャネル上部にあるプラス記号（+）をクリックして、新しいタブを追加します。アプリの一覧で検索欄に「Forms」と入力し、Forms アプリを選択します。この操作により、Forms が投稿、ファイル、その他の主要なタブと並んで表示されます。
フォームを作成または接続する：新しいフォームやクイズを作成するか、既存のフォームを追加するかを選べます。チームでの作業では、新規作成のほうがシンプルです。すでに別の場所で質問を作成済みの場合は、既存のフォームを接続すると便利です。
タブに分かりやすい名前を付ける: チームメンバーが用途を把握できるよう、タブには明確で実用的な名前を付けましょう（例：「スプリントのフィードバック」「毎週のランチ投票」「リソース申請」）。名前が分かりやすいと、フォームをすぐに見つけられ、回答も促進されます。
配置と公開範囲を管理する: よく使うフォームを目立つ位置に置けるよう、タブはいつでも並べ替えられます。優先度が変わったら、タブを削除したり名前を変更したりしましょう。整理するのも簡単です。
タブのコメントと会話を活用する: 各タブには独自の会話スレッドを設定できます。フォームの目的や結果についてはそのタブ上で話し合うようチームに促すとよいでしょう。また、更新やリマインダーのために、メインのチャネルのスレッドからタブへリンクすることもできます。
フォームのデータを一元管理する: フォームを Teams に取り込めば、すべての回答と分析結果が一か所に保存され、必要なすべての人がアクセスできるようになります。メールを探し回ったり、リンクを追いかけたりする必要はありません。
ヒント: オンボーディングのチェックリストのように繰り返し使うフォームは、適切な Teams チャネルのタブとして設定しておきましょう。今後の時間を節約できるうえ、重要な社内プロセスをどこで確認すればよいかという混乱も減らせます。

フォームをタブとして埋め込むことで、コラボレーションが強化され、フォームの視認性が高まり、データ収集をチームの日常業務のリズムに直接組み込むことができます。

共同でのフォーム作成とチームメンバーの役割

現代のチームワークは、単にドキュメントを共有することではなく、一緒に作り上げ、改善していくことです。Microsoft Teams では、チャットやファイルと並行してグループでフォームを共同編集できるため、全員が必要に応じて意見を出したり編集したりできます。もうファイルのバージョンを何度も送り直したり、誰が何を変更したのか悩んだりする必要はありません。

Teams で Microsoft Forms を使うと、質問の作成や回答の選択肢の調整をメンバーに依頼したり、フォームの共有方法（共有先の範囲を含む）を管理したりできます。こうした共同の役割によって作業負荷を分散し、当事者意識を高め、全員の専門知識を活用できます。オンボーディングのチェックリストを作成する場合でも、プロジェクトのアンケートを準備する場合でも同じです。

フォームを誰が編集、閲覧、所有できるかを管理することは非常に重要です。直属のチームだけでなく、組織外のパートナー、契約社員、顧客にアクセス許可を設定する必要もよくあります。適切なガバナンスによって、機密情報には適切な人だけがアクセスできるようになり、混乱や意図しない変更も防げます。

役割の定義や組織外の共同作業者のアクセス管理について詳しく知りたい場合は、Teams のガバナンスが重要になります。Teams でのガードレールやデータセキュリティの設定については、こちらの Teams ガバナンス戦略の概要でご確認いただけます。次回は、共同作成者の追加と組織外ユーザーのアクセス許可の管理方法を取り上げ、チームでの共同作業をスムーズに進める方法を解説します。

Teams でメンバーをフォームの作成者または編集者として招待する

Teams でフォームを開く: Teams チャネルの [フォーム] タブに移動するか、Microsoft Forms アプリでフォームを選択します。
共同作業のために [共有] をクリックする: [共有] ボタンを探しますが、「共同作業のために共有」または「複製用のリンクを取得」というラベルのオプションを選んでください。これにより、他のユーザーはフォームに回答するだけでなく、編集もできるようになります。
共同編集用のリンクをコピーして送信する: 共同作成用に生成された専用のリンクをコピーし、Teams のチャットに投稿するか、チームメンバーに直接送信します。
編集できるユーザーを選択する: 組織のユーザーに編集を限定することも、リンクを持つ全員に開放することもできます。組織のガバナンスポリシーやフォームの機密性に応じて選択してください。
必要に応じて所有者を割り当てる: 別のユーザーがメインの編集を引き継ぐ必要がある場合、Forms（Web 版）では所有権を移譲できます。チームリーダーが交代したときやプロジェクトが完了したときに便利です。

フォームに関わる人が増えても混乱は生じません。むしろ生産性が高まり、フォームの品質が向上し、適切な質問が常に投げかけられるようになります。

共有フォームにおける組織外ユーザーのアクセス許可の管理

アクセスレベルを慎重に選択する組織外のユーザーが Microsoft Teams でフォームに回答するだけでよいのか、それとも編集権限を持たせるべきかを決定してください。多くの場合、顧客やベンダーは質問を変更する必要はなく、回答を送信するだけで十分です。
「外部共同作業」を有効にする：共有設定で「リンクを知っている全員」を選択すると、外部ユーザーが回答できるようになります。編集権限が必要な場合は、組織全体で外部共有を許可する必要があるかもしれません。
「安全なリンク」を送信する：フォームの内容が機密性の高い場合は特に、プライベートなメールや Teams チャットなど、管理された方法でリンクを共有してください。
必要に応じて監視し、取り消す：誰がアクセスできるかを継続的に確認し、共同作業が終了したらアクセス許可を取り消してください。Microsoft Forms では、いつでもリンクを無効にしたり、外部アクセスをブロックしたりできます。
コンプライアンスを維持する：より厳格な環境では、組織のガバナンスプレイブックを参照するか、安全な Teams 共同作業についてこちらの Microsoft Teams ガバナンスのリソースをご覧ください。

フォームの作成とチームメンバーの役割に関するよくある間違い (Teams の Microsoft Forms)

フォーム作成時のミス

誰にアクセスが必要かを確認せずに、チームチャネルで直接フォームを作成する。その結果、表示や権限に関する問題が発生します。
目的に合わないフォームの種類 (クイズとフォーム) を使用する。採点や回答の期待値に関する混乱を招きます。
回答設定 (回答の受け付け、開始日と終了日、1人1回の回答) を構成しない。その結果、意図しない送信や重複した回答が発生します。
さまざまなデバイスでフォームをプレビューしない。モバイルではレイアウトや分岐ロジックが崩れる可能性があります。
分岐や複雑なロジックを、テストせずに多用する。回答者が途中で止まったり、必須のセクションを飛ばしたりします。
必須項目を適切に設定しない。その結果、回答が不完全になったり、利用できなくなったりします。
言語とアクセシビリティの設定を無視する。フォームの内容が分かりにくかったり、一部のユーザーにとってアクセスしにくくなったりします。
Teams のタブにフォームを埋め込む際に、タブのアクセス許可を確認しない。一部のチームメンバーがフォームを開けなかったり、送信できなかったりする場合があります。
フォームの適切な保存先 (個人の OneDrive とグループなど) にリンクしない。所有者や回答の管理が分かりにくくなります。
通知や回答の収集プロセスを設定しない。その結果、重要な送信内容を見逃してしまいます。

チームメンバーの役割に関するミス

Teams のフォームでは、すべてのチームメンバーが同じアクセス許可を持つと想定する。所有者、メンバー、ゲストでは、既定で使える機能が異なります。
多くの人に広範な所有者権限を与える。誤って編集や削除をしたり、所有者が競合したりするリスクが高まります。
フォームの保守と結果の管理について、明確な担当者を決めない。その結果、誰も回答を確認せず、フォームを更新しなくなります。
ゲストの制限を理解しない。テナントの設定によっては、外部ユーザーがフォームにアクセスしたり送信したりできない場合があります。
長期的なアクセス制御をチームやチャネルのメンバーシップに頼る。メンバーがチームを離れると、フォームへのアクセスや所有権が乱れる可能性があります。
送信のみを行うべきメンバーに編集権限を与える。その結果、質問、ロジック、設定が無断で変更されてしまいます。
役割の責任範囲 (誰が回答を確認し、誰がデータをエクスポートするか) を文書化しない。作業が重複したり、タスクが漏れたりします。
Forms のデータがチーム全体に自動的に共有されると思い込む。明示的に共有しない限り、回答の概要はフォームの所有者だけが見られる場合があります。
所有者が組織を離れるときに、所有権を削除または再割り当てしない。フォームにアクセスできなくなったり、管理されなくなったりする可能性があります。
Teams で共同でフォームを編集するためのベストプラクティスをチームメンバーに教育しない。バージョンの誤りや変更の競合が発生します。

Teams の会話で、アンケートやフィードバックをすぐに収集する

本格的な長いアンケートは必要なく、すぐに回答を得たい、あるいは状況を簡単に確認したいだけという場面は多いものです。そのような日常的な Teams のチャットや会議で、Microsoft Forms は力を発揮します。どの会話にもアンケートを投稿でき、同僚の考えをすぐに確認できます。リアルタイムのフィードバックによって、「そう思う」から「そうだと分かっている」へと進めます。

投票は、昼食のメニューを手早く決めるためだけのものではありません。議論を民主化し、どれほど発言の少ないメンバーでも意見を表明できる手段になります。Teamsのメッセージや会議チャットに Forms の投票を直接埋め込めば、結果は読み取りやすく、見落とされることもありません。

この方法は、プロジェクトの次のステップを決めたり、優先順位を集めたり、「アイスブレイク」の楽しい質問を出したりするのに最適です。結果が出たら、その結果をめぐって会話を始めることができます。なぜその決定に至ったのかをチーム全員が理解する助けになります。次のセクションでは、Teamsで投票を開始する手順と、フィードバックをどう話し合うかを順に説明します。参加者全員の意見が反映され、決定が定着するようにしたいからです。

Forms アプリを使って Teams で投票を実施する方法

Teams のチャットまたはチャネルの会話を開始する: 投票を実施したい場所を開きます。プロジェクトのチャネルでも、グループチャットでも構いません。
Forms ボタンをクリックする: メッセージ入力欄に「Forms」のアイコン（小さなフォームのような形）が表示されます。クリックすると、チャット内で直接投票ツールが起動します。
投票の質問と選択肢を入力する: 質問と回答の選択肢を入力します。Forms では単一回答と複数回答を選べるため、目的に合わせて設定してください。
プレビューして投稿する: 内容に誤りがないか簡単に確認します。準備ができたら投票を投稿します。チャットやチャネルの全員にすぐ表示され、ワンクリックで回答できます。
参加率を高める: 投票があることを知らせ、全員に少し時間を取って投票するよう呼びかけます。回答数が足りない場合は、スレッドで再度リマインドしてください。

ほんの数クリックで、チームの状況を素早く把握できます。結果はリアルタイムに表示されるため、その場での意思決定に適しています。

Teams の会話で投票結果とフォームのフィードバックについて話し合う

結果を直接参照する: 投票に付随する「会話」タブを使って、重要なポイントを強調したり、結果についての追加の議論を始めたりします。
説明を求める: 回答が割れていたり、意図が不明確だったりする場合は、チームに対してスレッド内で選択の理由を説明するよう促します。
結果を行動に活かす: 合意点、意見の相違、傾向をメモし、そのままチームとしての実際の決定や次のステップへ素早く移行します。
投票をピン留めまたはリンクする: メッセージをピン留めするか、今後のプロジェクトの議論で投票のスレッドを参照することで、結果を見えるようにしておき、後から容易に振り返れるようにします。

Teams の会話で投票を実施し、フィードバックを即座に収集する ― 主なメリット

リアルタイムの回答: チャットや会議中に即座にフィードバックを集められるため、フォローアップのメールを送らずに素早く決定できます。
参加率の向上: 短く文脈に沿った投票は、すでに Teams で活発に会話しているメンバーからの回答を増やします。
シームレスな連携: Microsoft Forms を使い、Teams の会話の中で直接投票を作成して開始できます。作業の流れと文脈を一つにまとめられます。
会議の効率化: 手早い投票を使えば、勢いを削ぐことなくトピックの優先順位付けや会議の方向性の設定、合意の度合いの把握ができます。
実用的なインサイト: 投票結果をすぐに収集・表示でき、データを書き出して傾向を分析し、意思決定に役立てられます。
カスタマイズ可能な質問: 複数選択、ランキング、自由記述の回答に対応しているため、必要なフィードバックに合わせて投票を調整できます。
透明性の向上: 結果を会話の中で共有するため、全員が結果と次のステップをすぐに確認できます。
手間の削減: 別のツールやリンクは必要ありません。参加者は Teams の中で直接回答でき、回答の手順が簡単になります。
非同期のコラボレーションを支援: 会話に参加できなかったメンバーも、後から回答できます。より幅広い意見を集められます。
簡単な追跡と履歴管理: チャットに過去の投票と回答の記録が残るため、参照や説明責任の確保に役立ちます。

Microsoft Forms を Teams やその他のアプリと連携する

Microsoft Forms を Teams に取り入れるだけでも便利ですが、フォームを他の Microsoft 365 ツールと連携させると、本当にワークフローが効率化されます。連携により、送信内容を自動的に振り分けたり、アクションをトリガーしたり、フォームのデータを他のシステムと結び付けたりして、チームの協働をさらに深められます。

新しい承認の開始、SharePoint リストの更新、リアルタイム通知の送信など、どの用途であっても、統合機能がすべてをつなぎます。Power Automate の Forms コネクタを使うと、デジタルワークスペース全体で、よりスマートなプロセスを構築できます。調査結果を全員にすぐ見てもらいたいですか? フォームを共有するか、Teams 内のタブとして埋め込んでください。意思決定を左右するデータを見逃す人はいなくなります。

さらに、Teams のカスタムアプリやボットを作成してフォームと連携させれば、非常に個別化されたワークフローを実現できます。こうした高度なオプションについては、Teams メッセージ拡張機能とカスタムアプリ開発に関するこちらの詳細解説でご確認ください。統合機能と共有機能を活用すれば、回答の収集を効率化し、コミュニケーションの壁を取り除き、チーム全体で前進し続けることができます。

Forms の統合と Microsoft 365 との連携を確認する

Forms を Power Automate にリンクする: Power Automate (旧 Flow) を使うと、新しいフォームの送信を監視し、Teams への通知投稿、タスクの作成、Excel や SharePoint のレコード更新などの自動アクションをトリガーできます。
SharePoint にフォームを埋め込む: プロジェクトのコンテンツやリソースをユーザーが閲覧している間にフィードバックを収集できるよう、SharePoint ページにフォームを直接追加します。
回答をメールや Planner にルーティングする: 各送信の概要を受信トレイに自動送信したり、社内依頼やオンボーディングアンケートなどのフォームから Planner の新しいタスクを作成したりできます。
M365 Copilot と連携する: 組織で M365 Copilot や同様のツールを使用している場合は、フォームのデータをワークフローの自動化、会議、タスクのオーケストレーションに統合し、生産性を高めることができます(詳細は自動化によって Teams のワークフローをオーケストレーションする方法をご覧ください)。

既存のフォームを Teams で共有して回答を収集する

チャネルタブにフォームを埋め込む: 選択したチームのチャネルで新しいタブを追加し、「Forms」を選んで既存のフォームを指定します。これにより、フォームがチーム全員から見つけやすい位置に常に表示され、回答もしやすくなります。
メッセージや会議チャットで共有する: フォームの「回答を収集」リンクをコピーし、Teams の任意の会話、会議、またはダイレクトチャットに貼り付けます。すぐにアクセスでき、回答率も高まります。
回答のアクセス許可を設定する: チームメンバーだけが回答できるようにするか、リンクを知っている全員が回答できるようにするかを決めます。ドメイン外と共有する場合は、組織のデータガバナンスルールに十分注意してください。
エンゲージメントの促進とリマインダー: 定期的にリマインダーを投稿したり、関連する会話にフォームのリンクを再掲したりして、回答が途切れず、埋もれてしまわないようにします。
閲覧状況の把握: 誰がフォームに回答したかを確認し、重要な関係者がまだ回答していない場合は、Teams で直接フォローアップします。フォームを常に見える場所に置き、整理しておくと、チームの責任感が高まり、作業も前に進みます。

Teams への Microsoft Forms 統合のメリットとデメリット

メリット

共同作業の一元化: Teams のチャネルやチャットの中で直接フォームを作成、共有、回答できるため、作業の切り替えが減ります。
迅速なフィードバック収集: 会議やチャネルでアンケートや投票を投稿し、参加者からリアルタイムで回答を集められます。
簡単な配布: Teams の環境を離れることなく、特定のチーム、チャネル、または会議の出席者とフォームを共有できます。
統合された通知: Teams で回答のアラートや概要通知を受け取れるため、常に最新の状況を把握できます。
回答率の向上: 普段から Teams を使っている同僚にとって使い慣れたインターフェイスのため、回答率が高まりやすくなります。
自動保存とレポート: 回答は Microsoft Teams Forms に保存され、組み込みの分析機能を利用できます。結果は参照やエクスポートをして詳細に分析でき、今後の意思決定に役立つ情報を得られます。
アクセス許可の管理: Teams と Microsoft 365 のアクセス許可を活用して、フォームや結果を閲覧または編集できるユーザーを管理できます。
会議での投票とクイズ: 会議で Forms を使い、投票、クイズ、簡単な確認を実施して、参加状況の把握や学習の評価を行えます。

デメリット

高度な機能の制限: 複雑なアンケートのロジックや高度な分岐は、専門のアンケートプラットフォームほど充実していない場合があります。
Microsoft 365への依存: 機能をフルに利用するには、適切なMicrosoft 365ライセンスとアクセス権が必要です。そのため、社外の参加者による利用が制限される場合があります。
プライバシーと外部共有の制限: 組織のポリシーやテナントの設定により、外部ユーザーやゲストとのフォーム共有が制限される場合があります。
通知の過多: 適切に管理しないと、Teamsでのフォーム通知が頻繁に届き、チャネルやユーザーが埋もれてしまうおそれがあります。
デザインとカスタマイズの制約: サードパーティ製のフォームツールと比べると、独自のブランディングや高度にカスタマイズされたUIの選択肢は限られています。
データの所在地とコンプライアンスの制約: 厳格なコンプライアンス要件がある組織では、回答の保存場所やデータの処理方法に制約が生じる場合があります。
連携の習得コスト: フォームをタブ、会議、ワークフローに正しく埋め込むには、ユーザーによっては手順の案内が必要になる場合があります。

TeamsでMicrosoft Formsを使い、回答の通知と会議後のフィードバックを設定する

正直なところ、誰もフォームへの回答に気付かなければ、その取り組み全体の意味が薄れてしまいます。Microsoft FormsとTeamsを使えば、即時通知を設定でき、回答を見落とすことがなくなります。チャネルでの通知が必要な場合も、チャットでの個別通知が必要な場合も、状況を把握しておくことでプロジェクトや業務プロセスを軌道に乗せ続けられます。

ただし、通知は単なるノイズではありません。チームの対応力を高める重要な要素です。誰がいつ回答したかを把握できれば、不足している情報を確認し、差し迫った問題にすぐ対応し、フィードバックのループを素早く閉じられます。アダプティブカードやカスタムのアラート設定を使ってTeamsをさらに使いやすくすることもできます。通知をより賢く活用する方法は、こちらのガイド: アダプティブカードでTeamsの通知を改善する方法で実践的に解説しています。

また、会議が終わった後にフィードバックを埋もれさせないことも大切です。通話の直後にフォームを配布すれば、出席の確認、フォローアップ項目の割り当て、率直な意見の収集ができます。これにより、どのプロジェクトや会議にも区切りがつき、アクションアイテムが放置されることもなくなります。次は、Teams環境で通知を設定し、会議後のフィードバックフォームを運用する具体的な手順を詳しく見ていきます。

フォームの回答に対するTeamsの通知を設定する

Teamsでの手動通知: フォームのタブを追加するか、フォームのリンクをチャネルに共有します。回答が届いたら、タブ内のフォーム回答の概要を確認するか、固定メッセージやチャネルでのメンションを使ってリマインダーを設定します。
Power Automateによる自動アラート: Power Automateでフローを設定すると、回答が送信された瞬間にTeamsの投稿、メール、またはカスタムのアダプティブカードをトリガーできます。場所を問わず、チーム全体に情報を届けられます。
通知先の特定: Power Automateを使えば、関係するステークホルダーに通知を振り分けられます。指定したロールやサブグループ、またはフォームの所有者だけに送ることもできます。誰に通知が届くかは、あなたが決められます。
通知設定の調整: Teamsでは、ユーザーが通知の種類をミュートしたり強調表示したりできます。そのため、重要なフォームの更新を見逃さず、大量の通知に埋もれることもありません。Teamsの通知設定を使って、最も重要なものに優先順位を付けてください。
わかりやすさのためのアダプティブカード利用: アダプティブカードを使うと、リッチで対話型の通知を配信できます。受信者は、Teamsのチャネルやチャットの中で、フォームの回答を直接確認したり、それに対して操作したりできます(その他のヒントはこちらの通知ガイドを参照してください)。

会議後のフィードバックとアクションアイテムの収集にTeamsでMicrosoft Formsを使う

フィードバックアンケートの配布: 会議の直後にフォームのリンクを送信し、意見の収集、次のステップの追跡、満足度の把握を行います。
出席確認: 1つの質問だけのフォームを実行して、誰が出席したかを確認し、今後の参照用に回答を記録します。
アクションアイテムの収集: フォームを使って、担当者を名乗り出た人の名前、割り当てられたタスク、または議論したタスクについての確認依頼を収集します。
会議後のチェックリストの作成: 定例のチームミーティングやプロジェクトの進捗報告用に定期的なフォームを設定し、全員が成功に必要な項目を確認できるようにします。
長期的な傾向の把握: 会議後のフォームのデータを使って、繰り返し発生する問題を見つけ、改善案を引き出し、進めながらチームのプロセスを改良します。

回答の通知(TeamsでのMicrosoft Forms)

長所

リアルタイムアラート: フォームが送信されるとすぐに通知が届くため、迅速なフォローアップが可能になります。
Teamsとのシームレスな連携: 通知はTeamsのチャネルやチャットに直接表示され、コミュニケーションを一元化できます。
カスタマイズ可能なトリガー: どの回答で通知を生成するかを調整でき、通知の量を抑えられます。
自動化ワークフロー: Power Automateと簡単に連携でき、回答のルーティング、タスクの作成、レコードの更新などを行えます。
応答性の向上: 送信内容への確認と対応が速くなり、関係者のエンゲージメントが高まります。
可視性と監査証跡: 通知によりTeams内に記録が残り、回答履歴の追跡と説明責任を果たせます。

短所

通知の過多: 大量の回答があるフォームではチャネルが通知で埋まり、重要なアラートを見逃す恐れがあります。
細かな制御の限界: 組み込みの通知オプションは、高度なアラートツールと比べて細かなフィルタリングが不足している場合があります。
アクセス許可への依存: 受信者が回答の詳細を表示するには適切なTeamsやフォームのアクセス許可が必要で、配布が複雑になります。
モバイルでの動作の不統一: 通知の動作や内容は、Teamsのデスクトップ版、Web版、モバイルアプリで異なる場合があります。
プライバシーが露出する可能性: 適切に設定しないと、共有チャネルに機密性の高い回答内容が通知で表示されるおそれがあります。
Formsの機能への依存: Formsの高度な検証や条件分岐の設定によって、通知をトリガーする回答が変わり、予期しない動作を招く場合があります。

会議後のフィードバック(TeamsのMicrosoft Forms)

長所

フィードバックの適時な収集: 会議直後にフォームを送信すると、正確で関連性の高い回答が得られやすくなります。
統合された配布: フィードバックフォームを会議チャットまたはチャネルに簡単に投稿でき、参加者はTeamsを離れることなく回答できます。
匿名での回答: 匿名回答に対応しているため、率直な意見を集めやすくなります。
評価の標準化: 共通の質問テンプレートを使うことで、会議やチームをまたいでフィードバックを比較しやすくなります。
自動リマインダー: TeamsとPower Automateを使って参加者にフィードバックの回答を促し、回答率の向上につなげられます。
実行可能なインサイト: Formsの集計結果やグラフにより、傾向や改善すべき点をすばやく把握できます。

短所

回答率の低さ: 参加者が会議後のアンケートを無視する場合があり、フィードバックの代表性が損なわれます。
アンケート疲れ: フィードバックの依頼が頻繁だと、回答への関与が下がり、回答の質も低下しかねません。
タイミングの影響: アンケートの送信が遅すぎると記憶が薄れ、早すぎると印象が十分に固まっていない状態で回答されます。
質問の複雑さの限界: Formsは一般的な質問形式に対応していますが、高度な評価や議論形式のフィードバックには不向きな場合があります。
データの分散: 複数のフォームやチャネルに分かれて収集されたフィードバックは、追加の手間や自動化なしには統合しにくくなります。
プライバシーとコンプライアンス: 匿名のフィードバックは組織のポリシーと対立する可能性があります。また、フィードバックを保存する場合は、保持やGDPRの規則への配慮が必要になることがあります。

FormsとPower Automateでチームのワークフローを自動化する

繰り返しの単純作業から解放される準備ができているなら、Microsoft FormsとPower Automateの組み合わせが、よりスムーズなワークフローへの鍵になります。フォームを自動化と連携させれば、どの回答も一連の有益なアクションのきっかけになります。通知の送信、依頼内容の記録、承認プロセスの開始などです。チームの知恵を事務作業ではなく問題解決に向けるための有効な方法の一つです。

代表的な用途には、ITサポートチケットの自動割り当て、新入社員のオンボーディングフローへの追加、休暇申請の承認ルーティングなどがあり、いずれもフォームの送信によって直接トリガーされます。自動化は、即時の対応、確認、標準化された承認プロセスが必要な作業で特に役立ちます。また、M365 Copilotが自動化の仕組みを担うことで、混乱や遅延を招くことなく、チャネルやアプリをまたいでこれらのワークフローを拡張できます(自動化戦略の詳細はCopilotが会議、チャット、ワークフロー自動化をどのように統括するかをご覧ください)。

次回は、Formsから自動通知をトリガーする方法と承認ワークフローの構築について取り上げます。チームのガバナンスを効率化し、大事な対応を逃さないためにお役立てください。

FormsからTeamsの自動通知とアクションをトリガーする

フォームが送信されたときに Teams メッセージを送信する: 新しい回答が送信されるたびに、選択したチャネルまたはチャットにメッセージが投稿されるよう自動化フローを設定します。緊急のフィードバックや依頼の確認に役立ちます。
チームメンバーにタスクを割り当てる: 特定のフォームが記入されるたびに Planner のタスクや To Do 項目が作成されるようトリガーを設定し、担当者の責任が曖昧にならないようにします。
チャネルの更新を自動投稿する: 回答が特定の条件を満たすたびに、自動化によってチャネルへ更新情報や要約カードを投稿させ、関係者に常に最新の状況を伝えます。
フォローアップ通知をカスタマイズする: フォームの回答内容に基づいて自動通知をパーソナライズします(例: 緊急の案件と優先度の低い案件で異なる通知を送信する)。

Teams のフォーム送信から承認フローを開始する

休暇申請の承認: 休暇や休業の申請を自動化フローに通し、上司の承認を収集して、申請者に Teams で結果を通知します。
機材の持ち出し承認: フォームをトリガーにして、ノートPCや機材のデジタル承認を開始します。承認結果は手作業のメールを使わずに申請者へ送信されます。
プロジェクトの承認や経費の承認: 大規模なプロジェクトや予算の支出について複数の関係者から承認を取得し、それぞれの回答を Teams のチャネルに記録します。
承認の追跡と監査: 承認の記録を SharePoint、Teams、OneDrive に自動的に保存し、情報を整理してコンプライアンスを維持します。

Microsoft Forms と Power Automate でチームのワークフローを自動化する(Teams の Microsoft Forms)

チームの意思決定に向けてフォームのデータを分析し、レポートする

回答を集めることは全体の半分にすぎません。本当の価値は、データをチームが行動に移せるインサイトに変えたときに生まれます。Microsoft Forms を使えば、結果の書き出し、可視化、共有が簡単に行えます。Teams 内で確認することも、Excel や Power BI などのツールを使うこともできます。要約グラフと詳細な回答をチームに提示することで、意思決定はより速く、より確かな根拠に基づいたものになります。

定例の業務プロセスでは、レポートやダッシュボード用にデータを書き出すことが非常に有用です。従業員のフィードバックの傾向を把握したい場合や、部門ごとの研修申請を比較したい場合はどうでしょうか。Forms は Microsoft 365 の分析機能と連携しており、誰にでも分かりやすいグラフを作成し、結果を共有できます。

Teams が煩雑になってきた場合も、レポートはガバナンスに役立ちます。参加状況の追跡、改善が必要な領域の特定、コンプライアンスの一覧管理などが可能になります。堅牢なレポートとライフサイクルのガバナンスに Power Platform を活用する方法については、自動化されたライフサイクルガバナンスによる Teams の乱立への対処をご覧ください。次回は、回答のエクスポート、結果の共有、ロジックや高度な質問形式を使ったフォームの構築について、実践的に解説します。

フォームの回答を書き出し、Teams で結果を可視化する

Excel への書き出し: Microsoft Forms でフォームを開き、「回答」を選択して「Excel で開く」をクリックすると、すべての結果を即座にダウンロードできます。高度な分析やデータ加工も簡単に行えます。
グラフとレポートの作成: Excel のグラフツールを使って傾向を要約したり、重要な数値を強調したりします。たとえば、アンケートの評価には棒グラフ、複数選択式の内訳には円グラフが適しています。
Teams への結果の埋め込み: Excel のグラフを Teams の投稿、チャネル、会議で直接共有したり、ファイルをタブとして固定したりして、チームがいつでも最新のインサイトを確認できるようにします。
ライブダッシュボードの構築: Forms のデータを Power BI に接続すると、結果の推移を追跡できる対話型ダッシュボードを作成できます。意思決定会議向けに、結果を視覚的にわかりやすく提示できます。
ガバナンスへの活用: 分析機能を使って参加状況を監視したり、回答の抜け漏れを特定したりします。こちらの Power Platform ガバナンスガイドで解説されているように、コンプライアンスやライフサイクル管理に役立ちます。

条件分岐と高度な質問で、より賢いフォームを作成する

分岐ロジック: 質問の分岐を追加すると、回答者の前の回答に応じて異なる流れに誘導できます。アンケートの内容が的を絞ったものになり、回答者の負担も軽減されます。
複数選択グリッド: 複雑なフィードバックにはグリッドを使用します。複数の選択肢を比較したり、研修ニーズをまとめて一度に収集したりするのに適しています。
日付や順位の項目: スケジュールや期限を記録したり、ユーザーに選択肢の優先順位を付けてもらったりできるため、フォローアップがより明確で実行しやすくなります。
短文回答と長文回答: 質問形式を組み合わせて、簡単なアンケートから詳細なプロジェクトレビューまで、each 調査に適切な詳しさの回答を得られます。
スマートな入力検証: 応答の検証機能を使って、メールアドレスや電話番号の形式などでデータの品質を保てば、後から誤字を直す手間を減らせます。

チームの意思決定に向けたフォームデータの分析とレポート

Teams で Microsoft Forms を使ってフォームデータを分析し、レポートにまとめると、チームはより速く、より的確に意思決定できるようになります。

情報の一元管理: Teams 内で回答を集約することで、意思決定者はアプリを切り替えることなく、アンケート、クイズ、投票結果を 1 か所で確認できます。
リアルタイムの可視化: 回答が届くそばから確認できるため、傾向、緊急度、問題点をすぐに把握し、計画を素早く調整できます。
データに基づく優先順位付け: 集計結果や要約を使って施策に順位を付け、リソースを割り当て、意見ではなく根拠に基づいてチームの優先事項を設定できます。
対話的なレポート: フォームデータからグラフや書き出し可能なレポートを作成し、Teams のチャネルや会議で共有して共同でレビューできます。
説明責任の向上: 誰がいつ回答したかを把握し、フィードバックを Teams の作業項目にリンクして、タスクが完了するまで直接フォローアップできます。
カスタムフィルターとセグメント化: 部署、役割、その他の項目で回答を分類し、特定のグループや関係者に合わせた意思決定ができます。
合意形成の迅速化: 明確で数値化された結果をチームに提示することで、議論の時間を減らし、より早く合意に至れます。
ワークフローとの統合: Teams でフォームの結果を Planner、リスト、Power Automate と組み合わせて、アクションの実行、タスクの割り当て、フォローアップの自動化ができます。
データの精度向上: Microsoft Teams に組み込まれた検証機能と構造化された質問により、あいまいな回答が減り、意思決定に使う入力情報の信頼性が高まり、関係者にとって有益な情報が得られます。
セキュリティとコンプライアンス: Microsoft 365 の管理機能により、フォームデータを Teams 環境内に保持し、機密性の高い意思決定データのプライバシーとガバナンスを確保できます。

Microsoft で始める、役に立つアンケート

「Microsoft Forms in Teams」とは何で、どのように機能しますか?

「Microsoft Forms in Teams」とは、Microsoft Teams に統合された Microsoft Forms を使い、チームやチャネル内で直接アンケート、クイズ、フォームを作成することを指します。フォームを作成したり、既存のフォームをタブとして追加したり、そのタブについてチャネルに投稿したりでき、Teams を離れることなく回答を収集できます。回答は Office 365 に保存され、データ分析に利用したり、さらに処理するためにダウンロードしたりできます。

Teams で Forms タブを設定するにはどうすればよいですか?

フォームタブを設定するには、チャネルを開き、+ アイコンをクリックしてタブを追加し、Forms を選択したうえで、「チームが編集できる共有フォームを作成」または「既存のフォームを追加」を選びます。名前を入力し、チームが編集できるかどうかを選んで、右上の [保存] をクリックします。タブが表示され、結果を確認したり、チャネルに投稿してメンバーに周知したりできます。

既存のフォームを Teams チャネルに追加できますか?

はい。Forms タブを追加する際に「既存のフォームを追加」を選び、検索を使うか、フォーム名またはコードを入力して、目的のフォームを選択します。結果を表示するか、チームによる編集を許可するかを決めます。これにより、Teams から直接 Microsoft Forms にアクセスでき、アンケートやクイズを簡単に共有できます。

フォームを追加した後、Teams で誰が編集できますか?

フォームを追加する際に、権限を選択できます。チームが編集できる共有フォームを作成するか、単一のユーザーが所有する形で維持するかを選びます。チームによる編集を許可した場合、適切なチームロールを持つメンバーは質問、テーマ、設定を変更できます。それ以外の場合は、フォームの所有者のみが編集できます。

結果を確認し、データ分析を行うにはどうすればよいですか?

Teams で Forms タブを開き、「回答」をクリックして結果を確認します。高度なデータ分析を行うには、「Excel で開く」をクリックするか、forms.office.com でフォームにアクセスします。Office 365 のツールを使えば、回答の絞り込み、Excel でのグラフ作成、より詳細な分析のためのデータのエクスポートができます。

Teams の Forms でクイズを作成できますか?

はい、フォームを作成する際に「テスト」のオプションを選択すると、テストを作成できます。さまざまな質問の種類を使い、正解を設定し、配点を割り当て、テーマのオプションを利用できます。Teams で作成したテストは、自動採点やフィードバックなど Forms の機能と連携します。

チームのメンバーや他のユーザーとフォームを共有するにはどうすればよいですか？

このタブについてチャネルに投稿したり、フォームのリンクや QR コードをコピーして共有したりできます。また、「"共有"」のオプションからリンク、メール、埋め込みコードを取得することもできます。外部の回答者を追加する場合は、共有設定でフォームを、リンクを知っている全員が回答できるように設定してください。

Teams で多言語のフォームを作成できますか？

はい。Forms にはフォーム画面の自動翻訳機能はありませんが、質問を複数の言語で手動で追加したり、言語ごとに別のフォームを作成したりできます。それらをチャネルへの投稿や QR コードで共有すれば、回答者は希望の言語を選べます。

チームのメンバーが Teams から直接 Microsoft Forms にアクセスできるようにするにはどうすればよいですか？

該当するチャネルやチャットにフォームをタブとして追加すると、メンバーは Teams を離れることなく開けます。また、フォームのリンクをチャネルにピン留めしたり、「ファイル」や「アプリ」の領域を利用したりすることもできます。Teams の検索を使うと、フォームやタブをすばやく見つけられます。

Forms のタブが表示されない場合や、キーボードまたはアクセシビリティの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

まず Teams を再読み込みするか、サインアウトしてから再度サインインしてください。Office 365 のアクセス許可を確認し、組織でこのアプリが許可されていることを確認します。キーボードやアクセシビリティの問題については、Teams を最新バージョンに更新し、既知の問題や修正プログラムについて Microsoft サポートを確認してください。問題が解決しない場合は、エラーコードを控えて IT 管理者に連絡してください。

チームで簡単に編集できる共有フォームを作成するにはどうすればよいですか？

Forms のタブを追加する際に、「チームが編集できる共有フォームを作成する」を選択します。フォームに名前を付け、チームメンバーが編集できる設定を選択して保存します。チームメンバーは、個別のアクセス許可がなくてもタブを開き、質問、テーマ、設定を変更できます。

回答や結果をチャネルに自動的に投稿できますか？

このタブについてチャネルに手動で投稿することも、Power Automate を使って新しい回答が届いたときや特定の条件を満たしたときに通知を投稿するフローを作成することもできます。すぐに共有したい場合は、「結果を共有」をクリックし、リンクまたは概要をチャネルに投稿してください。

Teams でフォームのテーマをカスタマイズできますか？

はい。フォームの作成時または編集時に、テーマを選択したり画像をアップロードしたりして外観をカスタマイズできます。フォームをタブとして追加すると、テーマも引き継がれるため、チーム内でブランドや視覚的なスタイルを簡単に統一できます。

複数選択、テキスト、ランキングなど、さまざまな質問を追加するにはどうすればよいですか？

フォームエディターで「新規追加」を選択し、「選択肢」「テキスト」「評価」「ランキング」などの質問の種類を選んで、Microsoft Teams でフォームを作成します。また、分岐を追加して、以前の回答に応じて異なる質問を表示することもできます。これにより、さまざまな質問を含むアンケートを作成し、多様なフィードバックを収集できます。

Teams や対面で、フォームの共有に QR コードを使用できますか？

はい。フォームの「共有」ウィンドウで QR コードのオプションを選択すると、スキャン可能なコードが生成されます。この QR コードを Teams のチャネルに投稿したり、会議で表示したりすれば、参加者はスキャンしてすぐにフォームにアクセスできます。

フォームの所有者が組織を離れた場合、フォームの回答はどうなりますか？

個人が所有するフォームの所有者が組織を離れると、アクセス権を失う可能性があります。これを避けるには、Microsoft Teams で共有フォームを作成するか、Office 365 のグループや別のアカウントに所有権を移譲してください。こうすることで、担当者が変わっても、チームは結果を引き続き確認し、データ分析を続けられます。

同じチャネルで、他のチームメンバーにフォームを作成させるにはどうすればよいですか？

タブを追加するアクセス許可があれば、メンバーはフォームを作成できます。「+」を使ってフォームタブを設定するか、forms.office.com でフォームを作成してチャネルに追加するよう案内してください。管理者はテナントの設定を調整して、フォームの作成を許可または制限できます。

さらに詳しいヘルプや公式のガイダンスはどこで確認できますか？

詳細なトラブルシューティングやステップごとの手順については、Microsoft サポートや、Microsoft Forms および Teams の公式ドキュメントをご覧ください。また、組織内や Microsoft のブログ記事などの関連リソースも確認すると、ベストプラクティスや活用事例のヒントが得られます。

匿名の回答を収集しながら、データ分析も行えますか？

はい。フォームの設定で「リンクを知っている人は全員回答可能」を有効にし、「回答者の名前を記録する」を無効にします。これで結果は引き続き Excel にエクスポートしてデータ分析に使えますが、回答者を特定できる情報は残りません。

Microsoft Forms を Teams で初めて使う場合、どこから始めればよいですか?

まず、テスト用のチャネルにフォームタブを追加し、「フォームの作成」を選んで、さまざまな質問の種類を試してみてください。保存と共有は右上隅から行えます。チャネルに投稿して同僚を招待し、一般的なシナリオを解説したヘルプ情報やブログ記事のチュートリアルも参照してください。

フォームはプライベートチャットにも追加できますか?それともチャネルだけですか?

グループチャットにも、チャットにタブとして追加することでフォームを追加できます。また、プライベート共有リンクを利用することもできます。タブはチャネル、チーム、グループチャットで利用でき、対象者がアクセスしやすいフォームタブを簡単に設定できます。

分岐やロジックが必要な複雑なアンケートはどのように扱えばよいですか?

フォームエディターの分岐オプションを使い、前の回答に応じて異なるセクションや質問を表示します。セクションや必須質問と組み合わせると、複数ステップのアンケートを作成できます。想定どおりに動作するよう、Microsoft Teams で流れをテストし、フィードバックに基づいて調整してください。より良い体験を共有したいからです。

新しいフォームを追加または告知するときに、チャネルへの投稿には何を含めるべきですか?

明確なタイトル、アンケートの目的、回答期限、回答者への指示、そしてリンクまたは QR コードを含めてください。投稿では、回答が匿名かどうか、データを誰が分析するのか、チームがフォームを編集または寄稿できるかどうかも伝えてください。これにより期待値が明確になり、回答率の向上につながります。