Dynamics 365 Knowledge Management

Product

Knowledge management in Dynamics 365 Customer Service gives support teams one place to create, review, approve, publish, search and improve help articles for agents and self-service customers.

Title graphic: Dynamics 365 Knowledge Management (Product)

Type	Product

Articles about Dynamics 365 Knowledge Management (2)

Zo bouw je een levenscyclus voor het beoordelen van supportartikelen in Dynamics 365
2026-08-19 · Mirko Peters
Leer hoe je een robuuste levenscyclus voor het beoordelen van supportartikelen in Dynamics 365 opzet, zodat je kennisbank nauwkeurig, veilig en actueel blijft voor je team.
How to Build a Support Article Review Lifecycle in Dynamics 365
2026-08-19 · Mirko Peters
Learn how to build a robust support article review lifecycle in Dynamics 365 to keep your knowledge base accurate, secure, and current for your team.

Woordenlijst

Community wiki

Short info above, community knowledge below: add practical tips, examples or corrections. New contributions are reviewed first; trusted members publish directly.

Experts en bedrijven voor dit onderwerp

Niemand heeft dit onderwerp nog opgegeven. Voeg het toe aan je profiel.

Sources

Feed for this topic (RSS): entity/dynamics-365-knowledge-management/feed.xml
Articles on this topic: 2

Maintained by Mirko Peters (Microsoft MVP) · Last updated: 2026-11-03