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ブログ · Mirko Peters

Microsoft 365 における Copilot と情報保護戦略

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Microsoft 365 で Copilot を稼働させることは、スイッチを入れて AI に社内ファイルを自由に扱わせることではありません。この記事では、Copilot の導入に合わせて、情報の安全性の確保、コンプライアンスへの対応、リスクの最小化、セキュリティ対策の効果測定という重要な課題に取り組むための包括的な戦略を示します。

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Titelbild: Copilot and Information Protection Strategy for Microsoft 365

Microsoft 365 で Copilot を稼働させることは、スイッチを入れて AI に社内ファイルを自由に扱わせることではありません。この記事では、Copilot の展開に合わせて、情報の安全性の確保、コンプライアンスへの対応、リスクの最小化、セキュリティ対策の効果測定という重要な課題に取り組むための包括的な戦略を示します。

基本的なセキュリティ、データの取り扱い、そして職場に AI を導入する際に「信頼しつつ検証する」ことがなぜ重要なのかについて、実践的な知見をご紹介します。高度な制御機能の組み込み、Microsoft のエコシステム以外のツールとの連携、そして Copilot と AI が中心となる環境で情報がどの程度適切に保護されているかの監視方法についても解説します。

生産性を高く保ちつつ、不安を抑えるための実用的なガイドとしてご活用ください。Copilot の利便性と、現代のセキュリティおよびコンプライアンス要件の現実的な厳しさとのバランスを取るための実践的な戦略を取り上げます。

Microsoft 365 Copilot における基本的なセキュリティとデータ保護

Copilot を Microsoft 365 に導入することで新たな生産性が生まれる一方、組織にとって最も価値のある資産であるデータの保護が一層重要になります。Copilot は野放しの AI ではなく、Microsoft 365 の基盤に組み込まれています。そのため、既存のセキュリティへの投資は、後から考えるものではなく、出発点となります。

このセクションでは、Copilot がビジネスデータをどのように処理、アクセス、保護するのかを理解するための基礎を解説します。Microsoft は、Copilot が Microsoft 365 環境で既に設定されている境界を尊重するように設計しています。つまり、アクセス制御、秘密度ラベル、データ損失防止(DLP)ポリシー、コンプライアンス規則が、Copilot が参照できる範囲とできない範囲を決めます。AI が本来見るべきでない機密情報を漏らしてしまうことを懸念している方にとって、これは朗報です。

これらの基本的な保護の仕組みを理解すれば、Copilot の展開を自信を持って計画しやすくなります。セキュリティの専門家でもコンプライアンス担当者でも、Copilot に組み込まれた防御の「何を」と「なぜ」を把握しておくことは、脅威に先手を打ち、高くつく判断ミスを避けるうえで役立ちます。Copilot のセキュリティとガバナンスの仕組みをさらに詳しく知りたい方には、Copilot のセキュリティとコンプライアンスの適用に関するこちらのガイドが貴重な参考資料になります。

これらの基本を押さえておけば、Copilot のデータ処理方法の詳細や、Microsoft の AI 戦略を導入初日から信頼できるものにしている組み込みの保護機能についても、適切に理解できるようになるでしょう。

Microsoft 365 Copilot が組織データを処理し、保護する仕組み

Microsoft 365 Copilot は、現在の Microsoft 365 の構成によって設定された組織のセキュリティ境界の内側でのみ動作します。Copilot を使用すると、ユーザーが何を閲覧し、何を実行できるかを定義するのと同じアクセス許可を通じてデータにアクセスします。それ以上でも、それ以下でもありません。

データへのアクセスは Microsoft Graph を介して仲介されます。つまり、Copilot は組織の既存のロールベースのアクセス制御ポリシーを引き継ぎます。Microsoft 365 のサービス境界の外にある情報を取得することはなく、生成された応答もそのエコシステム内にとどまります。この設計により、許可されていないデータが外部サービスに流出することはなく、Copilot が自分自身や他のユーザーのためにアクセス権を勝手に作り出すこともありません。

機密文書、プライベートな Teams チャット、SharePoint に保存されたファイルは、組織で定義したものと同じアクセス制御のもとに置かれたままです。したがって、ユーザーが通常の作業で閲覧できないファイルは、Copilot を使っても表示されません。このアプローチでは、適切に管理されたアクセス許可と所有権が非常に重要になります。放置された公開共有やアクセス許可の古い設定を整理しないままにしておくと、現実的なリスクになるという点を改めて認識しておく必要があります。

この点をさらに強調すると、Microsoft は、Copilot の安全性は既存のデータガバナンスとアクセス制御の水準によって決まることを明確にしています。セキュリティ態勢がしっかりしていれば、Copilot はそれをそのまま強化します。この文脈でガバナンスとアクセス管理がなぜ重要なのかを詳しく知りたい場合は、Microsoft 365 のデータアクセスとガバナンスに関するこちらの資料をご覧ください。

Copilot の組み込みセキュリティとコンプライアンス保護機能

Microsoft の Copilot に対する考え方は明確です。セキュリティとコンプライアンスは、後から追加するオプションではありません。Copilot は標準の状態で組織の既存のコンプライアンス境界に沿って動作し、Microsoft 365 に組み込まれたすべての規制対応とプライバシー保護を引き継ぎます。そのため、規制の厳しい業界でも、企業は安心して Copilot を展開できます。

Copilot のセキュリティモデルは、触れたデータや生成したデータすべてに対して、DLP、暗号化、保持ポリシーを自動的に適用します。これらの保護機能は AI が生成する回答にも適用されるため、ユーザーが Copilot の出力を通じて、意図的であれ意図せずであれ、機密コンテンツを漏えいさせたり、コンプライアンス違反を引き起こしたりすることは困難です。

Microsoft は規制上の義務を重視しています。Copilot は、保持、訴訟ホールド、機密データの取り扱いに関する既存のルールを順守することで、自動生成によるコンプライアンス違反を企業が防げるように設計されています。HIPAA、GDPR、FINRA など、業界標準を満たす上で、これは欠かせません。ハイブリッド環境やマルチクラウド環境における継続的なコンプライアンスとリアルタイム監視について詳しくは、Microsoft Defender for Cloud を使ったコンプライアンスの自動化をご覧ください。

こうした強力な標準の管理機能があっても、組織は「コンプライアンスドリフト」と、新しいコラボレーションの方法によって生じる、見落としやすい動作の変化に注意する必要があります。コンプライアンスツールはデータを保持しますが、機能が進化するにつれ、すべてのバージョンや操作を必ず捕捉できるとは限りません。こうした点の実践的な解説としては、保持ポリシーのリスクに関するこのポッドキャスト エピソードがおすすめです。

安全な Copilot 展開のための二段階戦略

Copilot を、パンドラの箱を開けずに展開するための手順書をお探しなら、このセクションが役立ちます。まずすぐに修正できるものから着手し、その後、長期的な安全対策を構築して守りを固めるのが賢明です。

この二段階アプローチは、期間を限定した一度きりの整理と、継続的な情報ガバナンスに向けた包括的な計画を組み合わせるものです。まず、既存の過剰共有、設定の誤った SharePoint サイト、Copilot の到達範囲を広げすぎてしまう忘れられたアクセスの穴に対処します。これにより、AI を本番環境で使い始める前に、クリーンで安全な基準点を作ることができます。

その後は、長期的な管理の強化に焦点を移します。堅牢なデータ保護階層、適切な分類、ライフサイクル管理を構築しておけば、新しい機能や規制が登場するたびに慌てる必要がなくなることが分かります。適切に実施すれば、この段階的なモデルにより、実用的な早期の成果と、Copilot による本当の成熟度に至るためのロードマップが得られます。

さらに詳しく知りたい方へ。以下のサブセクションでは、大きな概念を具体的なチェックリストに落とし込み、展開を運任せにしないようにしています。組織内での学習や導入効果の測定については、ガバナンスされた Copilot Learning Center のガイドのような資料が参考になります。混乱を防ぐ方法については、SharePoint での Purview によるドキュメント管理のページもご覧ください。

一度きりの整理による過剰共有リスクの修復

  1. 外部共有と内部共有の監査。 Copilot を稼働させる前に、特に SharePoint Online、OneDrive、Microsoft Teams において、外部と内部で共有されているすべてのコンテンツを徹底的に監査してください。「公開」または匿名のリンクや、所有者が明確でない共有アイテムを確認します。
  2. 拡張ログとオートメーションの活用。 既定のレポートだけでは不十分です。PowerShell や最新の監査ツールを使って、テナント全体を詳しくスキャンしてください。新たに作成されたリスクの高い共有や、アクセス許可の急な変更をリアルタイムで検知するアラートを設定します。標準の監査機能では捉えきれないものを検出する仕組みについては、高度な外部共有の監視に関するこのガイドをご覧ください。
  3. 不要で過度に広いアクセスの是正。 古くなった共有を閉じてください。特に古い SharePoint ライブラリにある共有が対象です。広範囲で不要なアクセスが設定された Teams チャネルや共有フォルダーのアクセス許可を見直してください。露出を減らすための一つひとつの対応が、Copilot をより安全に展開することにつながります。
  4. オーナーシップの責任を明確にする。 特に重要サイトや機密性の高いサイトについて、コンテンツのオーナーを明確に定めてください。「オーナーがいなければ共有しない」というプロトコルを確立してください。これはデータの継続的な健全性を保つうえで重要であり、Copilot が組織のナレッジを表示し始めたときの予期しない事態を抑えるのに役立ちます。
  5. アクセス許可とガバナンス構造を安定させる。 SharePoint のスキーマ、インデックス付き列、アプリ連携が、規律あるガバナンスに従うようにしてください。実践的なプロトコルと AI 連携の安定性については、SharePoint AI ガバナンスのベストプラクティスに従い、基盤を固めてください。

長期的な保護とデータガバナンスを継続的に管理する

  1. データ保護の階層を設計する。 組織の情報アーキテクチャを、極秘ファイルから公開ファイルまで明確に整理してください。Copilot を含め、すべての Microsoft 365 ワークロードで各階層をどのように扱うかを定義してください。
  2. 堅牢なデータ分類システムを導入する。 リスクと重要度に基づいてデータに明確なラベルを付けるため、分類ツールとシステムを展開してください。重要なドキュメントには必須のタグ付けを構築し、可能な限り自動化してください。
  3. 秘密度ラベルと利用制御を展開する。 Microsoft Purview Information Protection を最大限に活用してください。DLP ポリシー、自動ラベル付け、ロールベースの制限を作成し、人が扱う場合でも Copilot が生成する応答の場合でも、機密データが安全に保たれるようにしてください。
  4. 保持とライフサイクルのポリシーを適用する。 エバーグリーン保持、訴訟ホールド、ポリシーの枠組みを設定し、データを本来あるべき場所に保持し、不要なものは削除してください。これによりリスクが抑えられ、コンプライアンスを支えるとともに、古い情報や無関係な情報、ガバナンスの及ばない情報を Copilot が表示しないようにできます。
  5. 監視と継続的な改善を自動化する。 DLP、監査、レビューのサイクルを使って、データの流れ、ポリシーのドリフト、利用の急増を確認してください。生産性の向上と継続的なリスク管理のバランスを取るために、Microsoft 365 と Copilot の DLP 設定に関するこちらの解説で実践的なガイダンスを確認してください。

Copilot のガバナンス、制御、リスク軽減

Microsoft 365 で Copilot を展開するには、信頼だけでは不十分です。ワークフローが AI 主導になるにつれてリスクを抑えるには、組織には厳格なガバナンスの枠組みが必要です。このセクションでは、強力な制御、明確に定義されたポリシー、迅速なリスク評価が不可欠である理由を概観します。

Copilot を実際に運用するには、詳細な管理者制御を設定し、「リスクのある構成が有効」になっていることで問題が見過ごされないようにし、誤操作や意図的な情報漏えいにつながりかねない設定に注意深く目を配る必要があります。目標は、Copilot の公開範囲を必要最小限に制限し、ポリシーの適用を業務要件に合わせることです。

ただし、制御は扉に鍵をかけるだけでは終わりません。Copilot はコンテンツの急増、アプリの肥大化、IT の監視が追いつかない新機能の登場など、無秩序な広がりを生むことがあります。先回りした管理とは、IT が単に「no」と言うことではなく、新たな死角やコンプライアンス上のギャップに陥ることなく、ユーザーが Copilot の価値を得られる持続可能な方法を整えることです。

Purview や RBAC などによる技術的な適用、ライセンス、ロールの扱い、ポリシー設計の実務面については、こちらの包括的な Copilot ガバナンスガイドをご覧ください。また、迅速に制御を取り戻す手法については、こちらのガバナンス再掌握に関するポッドキャストで学ぶことができます。

Copilot の公開範囲を制限する管理者制御とポリシー

組織は、最小特権の原則に従ってアクセス許可を構成することで、Copilot のアクセスを制限できます。これは、Copilot へのアクセスを、そのユーザーがすでに閲覧を許可されているデータに限定することを意味します。このような構成により、SharePoint、Teams、その他の接続された Microsoft 365 サービスのどこにあっても、Copilot が機密ファイルを不適切に表示してしまう「リスクのある構成が有効」なケースを防ぐことができます。

厳格な共有ポリシーの適用、特に外部共有と広範な社内共有の制限は、データ漏えいを防ぐうえで中核となる施策です。組織は、これらのポリシーを文書によるルールだけで終わらせず、技術的な統制で裏付ける必要があります。たとえば、データ損失防止(DLP)ポリシーとロールベースの制御を使用することで、Copilot が生成した出力が指定された境界の外に出ないようにできます。

アクセス制御、アクセス許可、監査ログを定期的に確認することが不可欠です。この作業により、アクアセス許可の徐々なずれ、使われなくなった古いアクセス、Copilot が引き継ぐ可能性のあるポリシーの例外を発見できます。Microsoft Purview DLP と Entra のロールスコープなどの高度なガバナンスツールを使用すると、許可されていない情報漏えいを防ぐための追加の防御層を設けられます。

条件付きアクセス ポリシーは、いわば玄関の鍵です。幅広く包括的なポリシー(期限付きの例外を含む)によって利便性とセキュリティのバランスを取ることで、抜け穴を最小限に抑えられます。アクセス管理を一貫性のある予測可能な状態に保つため、組織は段階的に展開し、効果を監視することをお勧めします。詳しくは、条件付きアクセスを強化するためのこちらのガイドをご覧ください。

Copilot 導入におけるスプロール、利用状況、変更の管理

  1. アプリのスプロールを事前に特定して管理する。 新たに発生する「シャドー IT」、許可されていないアプリ接続、過剰にプロビジョニングされた環境を監視します。ネイティブ ツールと体系的な是正措置を使用して、シャドー IT 管理に関するこちらの実践ガイドで説明されているとおりに、不正なアプリや過剰な OAuth スコープを抑制します。
  2. 利用量の増加と変更のスピードを管理する。 利用状況の基準値を設定し、急増を確認します。Copilot の導入が本格化したり、コンテンツやアプリが急増したりした場合は、新しい機能が監視の範囲を超えないよう、ガバナンスを調整します。
  3. アプリの機能管理を標準化する。 承認ワークフロー、コネクタのガバナンス計画、Entra Agent ID などの制御の仕組みを整備し、機能のばらつきに対処します。Copilot の安定したエージェント ID とガバナンス プレーンについて詳しく見ることで、運用上の混乱を防ぎます。
  4. 想定される管理手順を定義し、周知する。 オンボーディング、変更リクエスト、レビューのサイクル、例外への対応に関する標準を定めます。Copilot が進化しても、ユーザーと管理者が次に何をすべきかを常に把握できるようにします。
  5. 継続的なガバナンスを組み込み、それに応じて調整する。 定期的な監査、リアルタイムのアラート、継続的改善のスプリントを実施します。これにより、組織はドリフトを早期に発見し、Copilot が気づかないうちに新たなリスクの経路を生み出すことを防げます。

コンテンツのモデレーションと、Copilot の有害な出力からの保護

Copilot では、何を検索するかだけでなく、何を出力するかも重要です。AI が業務ワークフローの中心を担うようになるにつれ、不適切、攻撃的、あるいは危険なコンテンツが生成されたり漏えいしたりするリスクが現実の懸念になっています。

このセクションでは、有害な出力をブロックし、セキュリティや評判上の重大な問題につながりかねないプロンプト インジェクションをフィルタリングするために Copilot が使用している、アクティブなガードレールについて解説します。強力なモデレーションは、Copilot をワークフローにおける安全で信頼できるパートナーに保つうえで不可欠です。AI エージェントに潜むより深いリスクを理解するには、安全な AI ガバナンスに関するこちらの解説をご覧ください。

Copilot が有害なコンテンツとプロンプト インジェクションをブロックする仕組み

Copilot は、有害、不適切、または悪意のある出力がユーザーに届かないよう、複数の防御策を講じています。まず、パターン認識とコンテンツ フィルタリングのアルゴリズムが、露骨な言葉、差別的な内容、取り扱いが禁止された個人情報を含む応答を、配信前にブロックします。

高度なモデルは、プロンプト インジェクション、つまり Copilot の安全対策を回避させようとする試みの兆候も検出します。静的な許可リストとブロックリスト、機械学習によるパターン分析、危険な意図のリアルタイム スキャンを組み合わせることで、Copilot は組織内で攻撃の経路になるリスクを軽減します。

Copilot による出力内の保護対象および機密性の高いコンテンツの検出

Copilotは、既存のデータ保護対策を尊重するように設計されています。組み込みのフィルターを使って機密性の高い内容の秘密度ラベルを検出し、プロンプトで直接要求された場合でも、そのような資料が応答に表示されないようにします。

管理者は、カスタムの秘密度ラベル、自動ラベル付けルール、拡張ポイントを使ってこれらの制御を拡張し、企業固有の要件に合わせることができます。これにより、規制対象の情報や事業上重要な情報がAI生成テキストに誤って混入することを防ぎ、コンプライアンスと信頼を最優先に保てます。

コンプライアンス、ライセンス、展開のための戦略的計画

戦略なしにCopilotを急いで導入すると、トラブルを招きやすくなります。特にコンプライアンス、コスト、規制の枠組みが関わる場合はなおさらです。このセクションでは、Copilotの展開を監査に耐えられる状態に保ち、財務面でも無理のないものにするための重要な手順を整理します。

Copilotの利用を最も厳格な規制や保持要件に合わせることがなぜ重要なのか、そして革新と業務上の現実のバランスをとるライセンスとパイロットプログラムをどのように計画するのかを確認します。医療、金融、あるいは罰金を科されないことが仕事のような組織であっても、事前の計画があれば、パイロット段階から本番展開まで、コンプライアンスを確保し、リスクを減らせます。

技術的な複雑さだけでなく、組織構造がガバナンス障害の根本原因であることが多い理由については、Microsoft 365のガバナンス障害に関するこの分析をご覧ください。結論として、善意だけでは不適合やbudgetの予想外の超過は防げません。明確で実践的な計画だけが、それを可能にします。

Copilotを規制コンプライアンスと保持ポリシーに適合させる

  • Copilotのアクティビティを既存の保持ポリシーとリーガルホールドにマッピングする。 Copilotが生成するすべての出力、クエリ、要約が、業界標準に従って監査可能かつ保持可能であることを確認します。
  • Copilotのワークフローをプライバシーとデータ要求のプロセスと統合する。 Copilotの応答を検出可能かつエクスポート可能にし、対象者からの要求に対応できるようにすることで、GDPR、CCPA、またはそれに類する要件に適合させます。
  • コンプライアンスのずれを監視し、是正する。 自動化ツールを使って、動作の変化やギャップを明らかにします。実践的な戦略については、Microsoft 365におけるガバナンスの幻想についてのこの解説が、既定の制御を超えた意図的な設計の必要性を強調しています。

ライセンス、コスト管理、パイロット展開戦略

  • ライセンスの選択肢を検討する。 さまざまなユーザー区分向けのCopilotアドオンやバンドル拡張を比較し、組織全体でコストを適正化します。
  • パイロットから始める。 多様で低リスクなグループを選んでCopilotの試用を行い、迅速に学びつつ、予期しない問題を封じ込めます。
  • 監視によってROIを最大化する。 利用状況を追跡し、ライセンスを実際の必要に合わせて調整し、フィードバックを活用して今後の展開先を絞り込み、最大の価値を得ます。

Copilotをサードパーティーの DLP およびセキュリティツールと統合する

多くのセキュリティの議論は、Microsoftのネイティブな制御で終わりがちです。しかし実際には、多くの組織が複数のベンダーのツールが入り組んだ体制でデータを守っています。こうした複雑な環境にCopilotを統合するには、AIが生成したデータが外部のDLP、SIEM、CASB、クラウドセキュリティのスタックをどのように移動するかを考える必要があります。

このセクションでは、Microsoftのセキュリティ領域の外にあるシステムとCopilotを接続する際の機会と課題を取り上げます。実践的なヒントと内部の知見を活用すれば、セキュリティチームは、複数ベンダーが混在する環境でCopilotが生じさせかねないギャップを埋められます。DLPをシステムとして設計することについて詳しくは、このDLPポリシーの詳細ガイド、または既定の環境による落とし穴を避けるための戦略的な取り組みをご覧ください。

Copilotと Microsoft 以外のセキュリティソリューションの相互運用性

Copilotのデータアクセスとデータフローは、Microsoft 365のロールベースのルールに従いますが、外部のDLP、CASB、SOARソリューションとの統合には、機会と死角の両方が生じる可能性があります。サードパーティーのツールを使用している組織は、AIがMicrosoft 365の境界内で動作している場合でも、それらのソリューションがCopilot関連のコンテンツを認識、監視し、制御を適用できることを確認する必要があります。

Copilot は Microsoft のレイヤーでデータ損失防止や監視の恩恵を受けられますが、すべてのサードパーティ製ツールが Copilot を同等に認識できるわけではありません。ツールによっては、AI のアクティビティを適切にログへ記録するためにコネクタのアップグレードやイベントの正規化が必要になることがあります。そのため、セキュリティスタック全体で制御を検証し、テストすることが重要です。

Copilot アクティビティのセキュリティシステムでの監視とログ記録

  1. 統合監査ログを有効にする。 Microsoft Purview または同等のプラットフォームで包括的なログ記録を有効にし、Copilot の利用状況、クエリ、出力を後で確認できるように記録します。
  2. ログを SIEM とセキュリティプラットフォームに転送する。 監査データを企業の SIEM と統合し、相関分析、リアルタイムの脅威検出、コンプライアンスレポートに活用します。詳細は、Purview 監査統合のガイドをご覧ください。
  3. AI が検出したイベントに対する検出ルールを使用する。 Copilot への通常と異なるアクセスパターン、エクスポートの試行、ポリシー違反に対するアラートを設定し、不正利用の可能性やポリシーからの逸脱を早期に検出します。
  4. 定期的なコンプライアンス監査を実施する。 Copilot のアクティビティを保持、プライバシー、DLP の要件と照合して確認し、必要なときに監査担当チームがコンプライアンスを証明できるようにします。

Copilot のロールベースおよび属性ベースのアクセス制御戦略

Copilot に「無制限」のアクセスを与えても、IT、コンプライアンス部門、そして経営陣のいずれも安心できません。そこで現代の組織は、基本的なアクセスモデルを超えて、コンテキストを考慮した高度な制御を採用しつつあります。ここでは、Copilot にとって RBAC(ロールベースのアクセス制御)と ABAC(属性ベースのアクセス制御)が重要である理由を見ていきます。

目標は、ユーザーのロール、デバイス、場所、データの機密性に基づいて、Copilot が取得する内容を制御することです。これにより、好奇心旺盛なユーザーや熱心な AI が抜け穴を見つけることを防ぎつつ、迅速な回答は引き続き提供できます。セキュリティ境界への信頼を取り戻したい場合、これらの戦略が可能性を示してくれます。これらの制御を設計する際には、条件付きアクセスのベストプラクティスやID セキュリティのガバナンスフレームワークに関するリソースも併せて参照すると効果的です。

Copilot のコンテキストを考慮したデータアクセスポリシーの実装

コンテキストを考慮したポリシーは、ユーザーのロール、場所、デバイスの状態、データラベルなどの動的な変数を使用して、Copilot が特定のコンテンツを取得できるかどうかを判断します。このアプローチは、単純な「ファイルのアクセス許可が付与されている」という判断を大きく超え、必要に応じてアクセスを調整するリアルタイムの判断ポイントを追加します。

条件付きアクセスポリシーでこれらの関門を適用し、サインインのリスク、地理的な場所、データの機密性に基づいて Copilot の機能を制限できます。コンテキストに基づくポリシーを使用すれば、管理されていないデバイスからの AI クエリや、承認された地域外へ出張中のユーザーによるクエリをブロックできます。これにより、誤った漏えいや意図的な悪用に対する防御を強化できます。

データ推論を防ぐための細粒度のアクセス許可のモデリング

  • 事業部門または機密性ごとにアクセス許可を分割する。 ファイルの場所だけでなくコンテキストにも基づいてアクセス許可を割り当て、集計データから Copilot が推論できる範囲を制限します。
  • 動的データマスキングを適用する。 関連するレコードへの基本アクセスが許可されている場合でも、Copilot の出力に含まれる機密フィールドを自動的に編集または隠蔽します。
  • 属性フィルターを実装する。 ABAC と RBAC を組み み合わせ、ユーザーの状態、セッションのリスク、進行中の DLP イベントに応じてポリシーが動的に反応するようにします。
  • 推論リスクを監査する。 組み合わせた回答によって、本来は分からないはずの機密情報が明らかになるケースを想定した攻撃シミュレーションを定期的に実施し、その結果に応じてモデルやクエリを調整します。

Copilot の情報保護の有効性の測定と監査

測定できないものは改善できません。この最後のセクションでは、AI のリスク管理がどれほど厄介になっても、Copilot の保護の取り組みを追跡、監査、強化するためのフレームワークとベストプラクティスを紹介します。

現代の組織は、脅威、コンプライアンス基準、ユーザーの行動が変化したときに、適切なデューデリジェンスを示し、統制を迅速に調整する必要があります。ここでは、AIデータセキュリティのパフォーマンスに関する適切なKPIと、シミュレートされた攻撃で防御を検証する方法を解説します。システムレベルで監査可能な設計について詳しく知りたい方は、リアルタイムの監査性に関する詳細解説をご覧ください。IT のショーバックと説明責任について知りたい方は、コストマネジメントの実施に関するポッドキャストをご覧ください。

Copilot データセキュリティのパフォーマンスに関する KPI の策定

  • 過剰共有インシデント。 Copilot が意図しない対象者にデータを表示した件数、またはアクセス違反を引き起こした件数を追跡します。
  • ポリシー違反率。 Copilot のクエリや出力が、DLP、保持、コンプライアンスの要件と競合する頻度を測定します。
  • 不正なデータ取得。 ユーザー(または Copilot 自体)が、本来閲覧すべきでないデータにアクセスしたり、エクスポートしたりする予期しない試みを監視します。
  • 是正および対応時間。 Copilot の活動に関連するセキュリティギャップや違反を検出、報告、解決するまでの所要時間を算出します。

Copilot に対するレッドチーミングとデータ露出シミュレーション

  • プロンプトインジェクション攻撃のシミュレーション。 機密情報の抽出やフィルターの回避を狙って作成されたクエリに対して、Copilot の防御を検証します。
  • AI が生成する「シャドーデータ」の評価。 ラベルや監査証跡を引き継がない派生コンテンツがないか確認します。詳細は、Copilot Notebooks のガバナンスリスクの解説を参照してください。
  • 内部不正シナリオのロールプレイ。 社内のテスターに、Copilot が意図せず可能にしてしまう推測や連鎖的な攻撃を見つける役割を割り当てます。
  • テスト後の統制の見直しと調整。 すべてのシミュレーションの後にレビューセッションを実施し、ルールを強化し、ユーザーを再教育して、判明したポリシーのギャップをその場で解消します。

Copilot の情報セキュリティ: 保護レイヤーの比較

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