Teams 会議における外部ユーザーのガイド

By Mirko Peters · 2026-05-13 · Updated 2026-07-18

Teams 会議で外部ユーザーを扱う方法を、設定、プライバシー、セキュリティ、アクセシビリティ、ガバナンス、実際の利用シーンに沿って解説します。

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Microsoft Teams 会議での外部コラボレーションは、すでに日常業務の一部になっています。一方で、新たな課題も生じています。顧客、ベンダー、パートナーに社内の扉を開くと、セキュリティ、ガバナンス、ユーザーエクスペリエンスの管理は格段に複雑になります。「リンクを送って、あとは祈る」という方法はもう通用しません。生産性を高めつつ保護も確保し、機密情報は社内にとどめながら、社外の参加者も会話に加われるようにバランスを取る必要があります。

Teams で外部ユーザーを管理するには、堅実なポリシーと慎重な構成が求められます。短い確認のためにゲストを招待する場合でも、複数の組織にまたがるプロジェクトを進める場合でも、コンプライアンス、アクセス許可、セキュリティを常に意識する必要があります。このガイドでは、社外の参加者を招待する方法、アクセス制御の構成、アクセス許可の監視、そして全員が快適かつ安全に利用できる環境の整え方など、基本事項をまとめて扱います。リスクは高いものの、適切なアプローチを取れば、外部との会議がリスクの高い取り組みになる必要はありません。

Teams 会議での外部参加者：招待方法と有効化

Microsoft Teams 会議に外部参加者を加えること自体は簡単ですが、生産性の高い会議と安全な環境を両立させるには、押さえておくべき点がいくつかあります。最初のステップは、会議をスケジュールし、適切な方法で参加者を招待することです。Teams では、会議の設定時に外部ゲストのメールアドレスを入力するだけで招待できます。相手が Gmail や Yahoo のアドレスを使っていても、別の組織のアドレスであっても、Teams は気にしません。この手軽さは大きな利点ですが、同時に注意が必要な点でもあります。

組織外のユーザーを参加させる方法として、Teams にはいくつかの手段があります。Outlook や Teams から直接カレンダーの招待を送る方法、会議リンクをコピーして共有する方法などです。ゲストが Microsoft アカウントを持っていなくても、多くの場合はブラウザーから「匿名」の参加者として参加できます。ただし、チャットやファイル共有などの機能を最大限に活用するには、管理者が信頼できるパートナー向けに正式な「ゲスト アクセス」を有効にすることがよくあります。ゲスト アクセスを使うと、より充実した操作性が得られます。場合によっては、簡単なサインアップや ID の確認が必要になることもあります。

手続きをスムーズに進めるには、Teams および Microsoft 365 の管理者が、組織レベルでゲスト アクセスを有効にしていることを確認してください。そうしないと、どれほど適切に招待しても、ゲストがデジタルの関門を通過できません。また、特定のドメインをポリシーでブロックまたは許可する必要があるかどうかも確認しておきましょう。外部ユーザーの招待方法を事前に計画し、設定によって安全なコラボレーションが可能になっていることを確認すれば、パートナー、ベンダー、その他会議への参加が必要な相手にも、自信を持って会議を開放できます。

外部アクセス ポリシーの構成と Teams での PowerShell の活用

Microsoft Teams の共同作業スペースに外部ユーザーを迎え入れる際、実際の仕組みは裏側にあります。IT 管理者は Teams 管理センターや PowerShell を通じて、何が可能かを決めています。外部アクセス ポリシーでは、どの外部ドメインを信頼するか、どのドメインをブロックするか、そしてゲストにどの程度のアクセスを許可するかを決定します。Teams 管理センターでは、画面上の操作だけでこれらのドメインを指定し、会議への参加、チャット、ファイル共有などのゲストのアクセス許可に制限を設けられます。

ただし、大規模に制御する必要がある場合はどうすればよいでしょうか。そこで PowerShell の出番です。高度なスクリプトを使えば、管理者はポリシーの一括更新、ライフサイクル管理の自動化、数十から数千のチームへのコンプライアンス ルールの適用が可能になります。この種の自動化は「スプロール」（無秩序な増殖）を防ぎ、外部コラボレーションが広がってもガバナンス基準が緩まないようにするのに役立ちます。チーム、ゲスト、プロジェクトが増え続けて複雑になっている組織では、混乱を抑えるためにガバナンスが欠かせません。増えすぎた Teams 環境の整理や、Power Platform、ライフサイクル自動化の活用について知りたい場合は、自動化されたライフサイクル ガバナンスを扱った詳しい記事をご覧ください。

外部からのアクセスを誰が行き来しているかを把握するために、監査ログや eDiscovery などのコンプライアンス設定も検討しておくとよいでしょう。これらの管理は日常の運用に役立つだけでなく、セキュリティ態勢を強化し、コンプライアンス監査の負担も大幅に軽減します。慎重なポリシー設計こそが、機密データと無法地帯のような外部コラボレーションとの間の防壁になります。Teams の混乱を、確信を持って安全に共同作業できる環境へと変える全体像については、こちらの Microsoft Teams ガバナンスに関する記事をご覧ください。

外部参加者向けの Teams 会議のセキュリティとアクセス制御

Teams 会議を外部の参加者に開放することは、単に招待を送ることではありません。組織のデータ、評判、コンプライアンス状況を守ることが重要です。Teams 会議のセキュリティは贅沢品ではなく、必須の要件です。誰が参加できるのか、何にアクセスできるのか、機密情報を不適切な人の手に渡さないためにどうするのかを常に意識する必要があります。

幸いなことに、Microsoft Teams には、特に外部ユーザーが関わる場合に脅威を先回りして防ぐための包括的な制御機能が用意されています。待機させる人と即座に入室させる人を決めるロビー オプション、参加者のミュートや削除を行う参加者制御、そして本当に信頼できる相手を選べるドメイン単位の制限があります。Microsoft Teams 環境を堅牢化し、データ漏えいを防ぐ最も効果的な戦略を詳しく知りたい場合は、こちらの Teams セキュリティ強化のベストプラクティスをご覧ください。

このセクションでは、Teams 会議のセキュリティの「何を」と「なぜ」を取り上げます。次に、ロビーとドメインの設定を具体的にどのように構成するかを詳しく見ていきます。仮想会議を、誰も近づきたくない要塞にしてしまうことなく、適切な境界線を設定する方法を紹介します。セキュリティは、適切な制御から始めれば、スムーズに実現できます。

Microsoft Teams の会議ロビー設定と参加者制御

1. ロビーをバイパスできるユーザーの設定: Teams では、会議にすぐ入室できる人と、仮想の待機室で待つ人を決めることができます。組織内のユーザー、信頼できるパートナー、または招待リンクを持つ全員に即時アクセスを許可するオプションがあります。重要度の高い会議では、ロビーのバイパスを確認済みのユーザーや、カレンダーで明示的に招待された人だけに制限することをお勧めします。そうすることで、匿名の不審者や予定外のゲストを締め出せます。
2. 機密性の高い会議の設定: プライバシーが重要な場合は、ロビーを設定し、信頼できるドメイン(自社や特定のパートナーなど)からサインインしたユーザーだけが待機室をスキップできるようにします。これは、経営層の会議、コンプライアンス関連の説明会、顧客レビューなどで重要です。盗み聞きや、許可なく録画されることを防ぎたい場面だからです。Teams 会議の設定で、「組織内のユーザーとゲストのみ」または「自分のみ」(主催者のみ)というオプションを確認してください。
3. 管理者と主催者の制御: 管理者は Teams 管理センターを使用して、会社全体の既定のロビー動作を適用できます。組織全体のポリシーを設定することで、既定で会議のセキュリティを強固に保てます。一方、主催者は会議をスケジュールする際に、Outlook または Teams 内でロビーと参加者制御を調整できます。そのため、会議ごとに適切なレベルのセキュリティを確保できます。
4. 未確認および匿名の参加者の管理: さらに安心するために、匿名アクセスをオフにして、不明なユーザーがサインインする必要があるようにしてください。これは見知らぬ人を締め出すだけでなく、信頼されたユーザーにも検証可能なアカウントの使用を促すため、追跡と監査の両方に役立ちます。
5. クイック手順: 会議の前に、カレンダーの招待から会議オプションを開きます。ロビーの設定を選択し、誰がプレゼンテーションや録画を行えるかなどの参加者のアクセス許可を再確認します。会議中は、必要に応じて参加者を承認、ミュート、または退席させることができます。最初の接続後も制御を維持できます。

セキュリティでブロックされたドメインの管理と匿名アクセスの無効化

1. 信頼できるドメインの追加: Teams 管理センターで、組織が信頼する外部ドメインを指定します。定期的に取引のある顧客、パートナー企業、継続的に取引しているベンダーなどが対象です。この安全なリストに登録されたドメインの人だけが会議に直接参加できるため、誤った情報漏えいや望ましくないゲストの侵入を減らせます。
2. リスクのある不明なドメインをブロックする: 信頼できないドメインをブロックすることも同様に重要です。特定の組織や業界全体を除外したい場合は、「ブロックされたドメイン」のリストを使用します。これにより、競合他社や悪意のある第三者、そして単なる無作為なログインからも保護されます。
3. 匿名アクセスを無効にする: 最大限の制御を求める場合、匿名アクセスを完全に無効にする組織も多くあります。この設定により、Microsoft アカウント(または互換性のある検証済みアカウント)を持つユーザーだけが会議への参加を試みることができるようになり、追跡できない外部の参加者を締め出せます。
4. ドメインリストを定期的に見直して維持する: 「設定したら放置」にはしないでください。特にビジネス関係が変化したときは、許可リストとブロックリストの両方を定期的に見直しましょう。会議のアクセスログを監査すると、想定外のアクセスやポリシーの抜け穴を見つけやすくなります。
5. コンプライアンスと Microsoft Defender for Office: 規制の厳しい業界の組織や Microsoft Defender を利用している組織では、組み込みのセキュリティポリシーを活用することで、データ漏えい防止とユーザー検証のための追加の防御層を用意できます。Defender はリスクのあるドメインを検出し、リアルタイムでアクセスをブロックできるため、こうした境界の管理を支援してくれます。

Microsoft 365 組織と外部テナントをまたぐコラボレーション

最近では、組織をまたぐチームワークが当たり前になっています。特に、企業同士のパートナーシップや外部コンサルティング会社との協業が増えています。Microsoft Teams は「テナント」の壁を越えて、他の Microsoft 365 組織のユーザーと会議を開いたり、ファイルを共有したり、チャットしたりできるように設計されています。ただし、技術的に可能だからといって、すぐに簡単に使えるわけではない点には注意が必要です。

複数のテナントにまたがるコラボレーションには(Microsoft の言い方では「組織」という意味ですが)、追加のポリシーや技術的な注意点が伴います。管理者は、信頼関係の構築、アクセス許可の定義、そしてクラウド環境同士が干渉しないようにすることで重要な役割を果たします。また、コンプライアンス、データの所在地、シングル サインオンの設定も考慮する必要があります。

組織をまたいで販売プロセスをスムーズにするために、Dynamics 365 Sales のデータを Teams 内に組み込むなど、ソリューションを埋め込むと統合はさらに深くなります。結論としては、「招待を送信」をクリックする前に、双方のすべてのユーザーがルールを理解し、技術的な基盤が整っていることを確認してください。次に、相互運用性の有効化の詳細と、Teams が Skype などの従来のシステムとのチャットをどのように扱うかを詳しく見ていきましょう。

365 組織の会議: テナント間の相互運用性を有効にする

• 信頼された組織の確立: テナントをまたぐ会議は、組織間の信頼関係を築くことから始まります。管理者は通常、ドメイン情報を交換し、共有会議でユーザーができることとできないことのアクセス許可を設定して、互いを「信頼されたテナント」として追加します。
• アクセス許可の管理: 双方の組織が、どの種類のデータ(ファイル、チャット、画面共有)を行き来させるか、また会議中に誰が何にアクセスできるかを管理します。Teams のポリシーで、セキュリティおよびコンプライアンスの要件に合わせてこれらのアクセスを制限または拡張できます。
• クラウド環境の互換性: すべての 365 テナントが全く同じように設定されているわけではないため、管理者は両方の組織でゲストアクセスや会議ポリシーなどの設定が揃っているかを確認する必要があります。環境が一致していないと、ポリシーが同期されるまでチャットやファイル共有などの機能がブロックされる場合があります。
• 統一された会議体験: 適切に構成されていれば、組織をまたぐユーザーも同じ会社にいるのとほぼ変わらない感覚で会議に参加できます。シングル サインオンや共有カレンダーの招待などの機能によって、operation がスムーズになり、何度もサインインし直す必要もありません。
• コンプライアンスの合意: 双方がコンプライアンスとデータの所在地に関するルールに合意する必要があります。これには、保持ポリシーの設定、eDiscovery へのアクセス、テナントをまたぐコラボレーション中に作成された会議コンテンツの所有者の指定などが含まれる場合があります。

Skype などの従来のシステムとのチャットと通話

• Teams から Skype へのチャット: Teams では、まだ Skype または Skype for Business を使用しているユーザーとチャットできるため、新しいプラットフォームへの移行の負担が軽減されます。
• 音声通話とビデオ通話: Teams と Skype のユーザー間で直接通話を設定できますが、画面共有や高度な機能には一部制限があることを想定しておく必要があります。
• レガシー会議への参加: Teams ユーザーは Skype for Business 会議の招待を受け取ることができます。場合によっては、Web ブラウザーで参加するか、一時的なプラグインをインストールするよう求められることがあります。
• 相互運用ポリシーの構成: 管理者は Teams 管理センターで相互運用性を有効にする必要があります。すべての機能が利用できるわけではなく、基本的な操作性になりますが、つながりは維持されます。

外部の Teams 会議における参加ユーザー体験と参加方法

外部の参加者が実際にどのように会議へ参加するかによって、体験全体が大きく左右されます。大企業から参加する場合でも、Gmail のアドレスから参加する場合でも、あるいは単純にスマートフォンから参加する場合でも、Teams には社外の参加者が参加するための多くの方法が用意されています。それぞれの方法には長所と短所があり、トラブルを避けるためのコツもあります。

このセクションでは、正式な招待、共有リンク、ダイヤルイン番号、ブラウザーベースのアクセスによって、外部ユーザーを接続するための基本を解説します。これらの選択肢は、利便性だけでなく、利用できる機能、会議のセキュリティの感じ方、そして開始直後に技術的な問題が発生するかどうかにも影響します。

主なスケジュールと招待の方法に加え、ブラウザーの不具合、ダイヤルインの問題、仕事用デバイスと個人用デバイスを切り替えたときに表示される分かりにくいサインイン要求のトラブルシューティングについても説明します。優れたユーザー体験は、利用可能な経路を理解し、シナリオごとに適切な経路を選ぶことから生まれます。

外部ユーザー向けの会議招待方法とスケジュールのオプション

1. 会議招待に外部のメールアドレスを直接追加する: Outlook または Teams で Teams 会議をスケジュールする際、組織内のユーザーと同様に、外部ユーザーのメールアドレスを入力できます。外部ユーザーは接続情報がすべて含まれた正式なカレンダーの招待を受け取り、その会議では「ゲスト」として表示されます。この方法は、制限付きのアクセス以上の権限が必要な定期的なパートナーや VIP に最適です。
2. 会議リンクの共有: Teams 会議では必ず固有のリンクが生成されます。このリンクをコピーして、メール、チャット、ドキュメントに貼り付けることができます。メールプロバイダーや Microsoft アカウントの有無にかかわらず、リンクを持つ人は誰でも参加できる可能性があります。迅速な会議やカジュアルな会議には便利ですが、リンクが転送されると、想定外の参加者が現れる可能性があるので注意してください。
3. 本人確認への影響: メールで招待すると、多くの場合、ゲストに対してサインインを求めるプロンプトが表示され、本人であることを確認できます。リンクを共有すると、「匿名」ユーザーが任意の名前だけで参加できます。これは柔軟性がある一方、機密情報を扱う場合は危険な場合があります。
4. セキュリティに関する考慮事項: 機密性の高い議論では、カレンダーベースの招待を使用し、検証済みのアカウントによるサインインを必須にしてください。大規模なウェビナーや公開のブリーフィングであればリンク共有でも問題ありませんが、ロビーの制御を使用して、実際に誰が会議に入れるかを確認してください。
5. ベストプラクティス: 組織の設定でゲストの登録や多要素認証が必要な場合は特に、事前に外部の参加者へ何が起こるかを説明してください。参加前の手順を記載した簡単なメールを送るだけで、全員の手間を減らせますし、ヘルプデスクへの慌ただしい問い合わせも防げます。

ダイヤルインのユーザー、ブラウザーの互換性の問題、仕事での Teams サインイン

1. ダイヤルイン(音声会議)によるアクセス: 外部のゲストがすべての人がアプリやブラウザーを使いたいわけではありません。Teams ではダイヤルインによるアクセスがサポートされており、会議の詳細に記載された電話番号と会議 ID を伝えるだけで済みます。シンプルですが確実な方法で、外出中の人やインターネットに接続できない人に最適です。
2. ブラウザーによる参加: ほとんどの外部ユーザーは何もインストールする必要がありません。会議リンクをクリックすると、ブラウザーで参加するオプションが表示されます(一般的に Edge、Chrome、Safari が最適です)。マイクとカメラへのアクセスを許可するためのポップアップを許可する必要がある場合もあります。Firefox では、高度な機能で問題が発生することがあります。
3. Teams のサインイン要件: 外部ゲストは「匿名」の参加者として参加できますが、組織によっては Microsoft アカウントまたは招待されたゲストアカウントでのサインインを求められる場合があります。サインインの画面が表示される場合は、管理者のセキュリティ方針か、安全性を保つための機能上の制約のいずれかです。
4. ブラウザーまたはサインインの問題のトラブルシューティング: 参加できずに困っている人には、ブラウザーの切り替え、キャッシュのクリア、モバイルアプリからの参加を提案してください。それでも解決しない場合は、ダイヤルインのバックアップ経路を使えば、会話に参加できます。
5. アクセシビリティのヒント: 初めて参加する社外ゲストには、短いデジタルチェックリストを送っておきましょう。推奨ブラウザー、デバイスの設定、表示される可能性のあるプロンプト、そして技術的な問題が起きたときの「連絡先」を記載します。少し事前準備をするだけで、IT担当者だけでなく全員にとって会議がスムーズになります。

外部ユーザーのアクセス許可と会議内機能の比較表

外部の Teams 会議参加者でも、できることは同じではありません。会議でできることは、参加方法と主催者によって大きく変わります。このセクションでは、ゲスト、匿名ユーザー、信頼された Microsoft 365 組織の参加者の間で、機能の違いを簡潔に整理します。

なぜこれが重要なのでしょうか。画面共有、チャット、リアクション、ブレークアウトルームへのアクセスなどは、外部ユーザーの種類によって大きく異なるためです。主催者は適切な期待値を設定する必要があり、ゲストも事前に何ができるかを把握しておくと役立ちます。この詳細な整理によって双方の混乱を防ぎ、コンプライアンス要件にも対応できるようになります。

以下のサブセクションでは、機能の比較表を示すとともに、会議が始まった後に外部ユーザーが実際に何を見て、何ができるかを、管理者ポリシーがどのように左右するかを説明します。

外部参加者の機能アクセス: ゲスト、匿名ユーザー、クロステナントユーザー

• ゲストユーザー（Microsoft アカウントで招待された場合）: ゲストは会議に参加し、会議中にチャットを使用し、権限が許可されていれば画面を共有できます。ファイルにアクセスできる場合もあります。ただし、明示的に有効にされていない限り、社内ユーザーと比べて権限は制限されており、会議の録画、ブレークアウトルームの開始、統合アプリの使用はできない場合があります。
• 匿名ユーザー（リンク経由で参加し、アカウントは不要）: 会議リンクから参加する人は、通常、音声とビデオで参加できます。ただし、会議のチャット、ファイル、リアクション、投票、画面共有などの高度な機能は制限されるか、利用できません。主催者は簡単にミュートしたり退席させたりできます。参加時に入力した名前以上の確実な本人確認はできません。
• クロステナントユーザー（信頼された Microsoft 365 組織から参加する場合）: 「信頼されたテナント」として追加された組織のユーザーは、チャット、リアクション、ファイルのコラボレーション、さらには組織のアプリやコネクタの利用など、より豊富な機能を利用できます。両方の組織の管理者が共有ポリシーに合意する必要があり、利用できる機能は双方で決めたアクセス許可によって決まります。
• ダイヤルイン参加者（音声のみ）: 手軽に参加できますが、共有画面の閲覧、チャットの利用、ファイルへのアクセスはできません。視覚的な情報が重要な場合は、主催者が事前に説明しておく必要があります。アクセシビリティは確実ですが、利用できる機能は限られます。
• 録画とブレークアウトルーム: 会議の録画は、通常、社内ユーザーまたは指定されたゲストのみが開始できます。ブレークアウトルームの管理権限が外部ユーザーや匿名ユーザーに与えられることはほとんどありません（まず与えられることはありません）。参加者を把握したうえで、会議の流れがよくなるよう適切にアクセス許可を設定してください。

組織のポリシーが外部ユーザーの利用体験に与える影響

会議を主催する組織とゲストの所属組織の両方の管理設定は、Teams 会議で外部ユーザーが利用できる機能に直接影響します。会議ポリシーによってチャットを制限したり、ファイル共有をブロックしたり、匿名参加者を禁止したりできます。コンプライアンスルールによって録画を無効にしたり、画面共有を制限したり、外部参加者全員にロビーでの待機を強制したりすることもあります。これらの設定は組織全体のレベルで行われ、個々の会議主催者の選択より優先されることが多く、外部参加者が関わるすべての会議で一貫したセキュリティとコンプライアンスを確保します。

外部 Teams 会議のトラブルシューティングとよくある質問

どれほど慎重に計画しても、外部 Teams 会議では時折問題が発生します。ユーザーがブロックされたり、ロビーで足止めされたり、無効化された機能に引っかかったりすることがあります。このセクションでは実用的な回答と簡単なトラブルシューティング手順を紹介します。問題が発生しても、IT 管理者、会議の主催者、ゲストの時間が無駄にならないようにするためのものです。

このセクションでは、アクセスエラー、分かりにくいメッセージ、機能が表示されないといった、よくある問題点をまとめています。また、ゲストの要件、アカウントの利用資格、外部ユーザーの機能の制限など、よくある混乱を解消するための FAQ も掲載しています。不確実な点があって会議が進まないときは、このパートを参照すればすぐに解決の糸口が見つかるはずです。

typical problems(典型的な問題)と既製の解決策を把握しておけば、会議への参加率を大きく高め、デジタルの扉を開けてもらうために待たされる時間を減らせます。それでは、Teams の外部会議に関する解決策と、最も検索されている質問を見ていきましょう。

Teams で外部ユーザーのブロックや参加の問題を解決する

1. 会議からブロックされる(ドメインまたはポリシーの制限): 外部ユーザーが参加できない場合、多くは管理者の外部アクセス ポリシーによってメールドメインがブロックされていることが原因です。対処方法は、IT チームに許可/ブロックされたドメインの一覧を確認してもらい、必要に応じて信頼できる連絡先を追加してもらうことです。
2. ロビーで止まってしまう: 厳格なバイパス設定や、ID 確認に関するポリシーの要件によって、ロビーで足止めされるゲストがいます。主催者は会議中にロビーを定期的に確認し、正当なユーザーを入場させてください。安全だと判断できる場合は、会議オプションを見直して制限を緩和することも検討してください。
3. 匿名アクセスが無効になっている: 「サインインせずに参加」が機能しない場合、匿名アクセスがオフになっている可能性があります。ゲストには Microsoft アカウントでサインインするよう案内するか、事前にゲスト招待を依頼してもらいます。繰り返し発生する場合は、管理者が制限を緩和したり、一時的なアクセスを提供したりする必要があるかもしれません。
4. ブラウザーやデバイスの互換性の問題: 一部のブラウザー(主に古いバージョンや Firefox)では、音声や映像が正しく動作しない場合があります。ゲストには Chrome、Edge、Safari への切り替えを勧めるか、可能であればデスクトップまたはモバイルの Teams アプリをダウンロードしてもらいましょう。万一に備えて、電話によるダイヤルイン情報も必ず手元に用意しておいてください。
5. 最終的にはエスカレーションする: これらの手順で解決しない場合は、IT 管理者にエスカレーションしてください。管理者は監査ログを確認し、ポリシーの不整合をチェックし、必要に応じて Microsoft にチケットを起票できます。ゲストを困らせないよう、事前に簡単なトラブルシューティングのチェックリストを共有しておくと、会議がよりスムーズに進みます。

よくある質問: 外部 Teams 会議とフィードバックに関する回答

• 外部参加者には Microsoft アカウントが必要ですか? 必ずしもそうではありません。リンクだけで匿名ゲストとして参加できます。ただし、チャットや高度な機能を使うにはサインインが必要です。
• ゲストは画面やファイルを共有できますか? ゲストアクセスが有効で、ポリシーで許可されていれば可能です。そうでない場合は、社内のプレゼンターや信頼されたゲストのみが共有できます。
• 一部の外部ユーザーがチャットやリアクションを使えないのはなぜですか? セキュリティ上の理由から、管理者ポリシーでこれらの機能が制限されている場合があります。また、匿名の参加者は通常、チャットにアクセスできません。
• 外部ユーザーとの Teams 会議は安全で、コンプライアンスにも準拠していますか? ロビー、ドメイン、コンプライアンスの設定がきちんと適用されていれば、外部会議も厳格なセキュリティと監査の基準を満たすことができます。
• フィードバックを送る方法や、追加のサポートを受けるには? Teams の「ヘルプ」ボタンを利用するか、組織の IT チームに問い合わせるよう促してください。解決しない問題は Microsoft にフィードバックとして送信でき、必要に応じて監査用の詳細なログも確認できます。

こちらもあわせてお聴きください

Teams 会議の外部ユーザーについて調べている場合は、会議の運用、セキュリティ、コラボレーション、ガバナンスに関する実践的な背景が得られる次のエピソードもおすすめです。

• Recording, Transcription, and Breakout Rooms — 録画と文字起こしによって、会議がどのように再利用可能なナレッジになるのかを学びます。
• Teams Telephony – Simply Explained — 信頼性の高い Teams 会議を支える通信アーキテクチャを理解します。
• Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — 会議の設計を、ポリシー、所有者、ライフサイクル、ガバナンスと結び付けて考えます。
• Microsoft Defender XDR – Simply Explained — 会議の運用にセキュリティの監視と対応を加えます。