M365Con 2027 – бесплатная онлайн-конференция · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Блог · Mirko Peters

Хранение файлов в Teams и SharePoint: полное руководство

By · · Updated

Microsoft Teams хранит файлы каналов в SharePoint, а файлы, которыми обмениваются в личных чатах, сохраняются в OneDrive отправителя и предоставляются участникам чата. Используйте библиотеки каналов для командной работы, обмен в чатах — для небольших обсуждений, а разрешения, метаданные и политики хранения SharePoint — для контента, который требует более широкого управления.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

▶ BLOGFile Storage in Teamsand SharePoint: A…M365.FM
Titelbild: File Storage in Teams and SharePoint: A Comprehensive Guide

Microsoft Teams хранит файлы каналов в SharePoint, а файлы, которыми обмениваются в личных чатах, сохраняются в OneDrive отправителя и предоставляются участникам чата. Используйте библиотеки каналов для командной работы, обмен в чатах — для небольших обсуждений, а разрешения, метаданные и политики хранения SharePoint — для контента, который требует более широкого управления.

Если вы когда-либо пытались понять, где в Microsoft Teams прячутся все эти документы, таблицы и заметки со встреч, вы не одиноки. Microsoft Teams не хранит ваши файлы в каком-то загадочном облаке: за кулисами он во многом опирается на SharePoint, чтобы всё работало слаженно. Это значит, что файлы Teams хранятся, упорядочиваются и защищаются с помощью корпоративной платформы управления документами Microsoft, знаете вы об этом или нет.

В этом руководстве подробно рассказано, как Teams и SharePoint совместно работают с файлами в мире Microsoft 365. Вы узнаете, где находятся файлы, которыми поделились в чатах и каналах, как быстро найти нужное и открыть его, а также как лучше организовать контент. Мы также рассмотрим разрешения на файлы, ограничения хранилища, управление версиями и то, почему грамотная стратегия работы с файлами — это не просто очередной пункт IT-чеклиста, а необходимость для совместной работы, соответствия требованиям и того, чтобы информация организации оставалась защищённой, безопасной и легко находимой.

Как устроено хранение Teams в интеграции с Microsoft SharePoint

Главный секрет хранения файлов в Teams — интеграция с SharePoint. Может показаться, что вы просто загружаете файлы в канал Teams или делитесь ими с коллегами, но всё на серверной стороне аккуратно управляется через библиотеки документов SharePoint. Эта бесшовная связка позволяет работать вместе, не думая об отдельных файловых серверах и не разыскивая вложения, затерянные в бесконечных цепочках писем.

Понимание того, как Teams и SharePoint связаны между собой, действительно важно. Это помогает устранять проблемы с доступом, понимать, почему файлы организованы именно так, и уверенно управлять владением контентом и настройками общего доступа. Большинство пользователей видит лишь удобный интерфейс Teams, но администраторы и опытные пользователи понимают более глубокую архитектуру, которая обеспечивает хранение, безопасность и поиск документов.

Каждый раз, когда вы создаёте команду или канал, SharePoint работает в фоновом режиме: создаёт сайты и подготавливает папки для общего контента. И дело не только в хранении — речь также о поддержке совместной работы в реальном времени, тонко настроенных разрешениях и надёжных проверках соответствия требованиям, которые сегодня необходимы организациям.

Если вам интересно, как эта основа влияет на всё — от панелей проектов до управления, — та же основа SharePoint лежит и в основе внедрения бизнес-аналитики. Например, о различиях между развёртыванием панелей Power BI в Teams и в SharePoint читайте в этом полезном руководстве.

Как хранилище Teams в Microsoft 365 соотносится с хранилищем SharePoint

Microsoft Teams использует SharePoint Online как механизм хранения файлов. Каждая команда, которую вы создаёте в Teams, получает выделенный сайт SharePoint в фоновом режиме, даже если вы его никогда не увидите. Когда вы делитесь файлами в стандартном канале команды, они загружаются прямо в библиотеку «Документы» на сайте SharePoint этой команды.

Связь точная. Каждый открытый (стандартный) канал получает собственную папку в библиотеке «Документы», которая называется точно так же, как канал. Например, если ваш канал называется «Design», папка в SharePoint тоже будет называться «Design». Так гораздо проще сопоставлять действия в Teams с SharePoint и наоборот.

Файлы в закрытых каналах устроены немного иначе: они хранятся на отдельном сайте SharePoint, который создаётся автоматически только для этого канала. Это обеспечивает более строгие разрешения и дополнительную изоляцию. Общие каналы — более новый вариант — позволяют работать с людьми за пределами вашей команды, при этом файлы остаются на основном сайте SharePoint вашей команды. Понимая эту структуру, вы контролируете, где находятся файлы, как к ним получают доступ и как управлять резервным копированием и соответствием требованиям в Teams и SharePoint.

Введение в файловую архитектуру Teams и SharePoint

Основа управления файлами в Microsoft Teams — многоуровневая архитектура хранения, напрямую связанная с SharePoint. Каждая команда сопоставлена с отдельным сайтом SharePoint, а каждый канал в этой команде получает собственную папку в библиотеке документов сайта. Файлы не разбросаны по случайным местам — они хранятся в этих папках в зависимости от того, где ими поделились.

Такая структура сохраняет порядок и делает поиск файлов предсказуемым, будь то работа в Teams, SharePoint или даже поиск из OneDrive. Понимание того, где хранятся ваши файлы, закладывает основу для поддержания порядка и для дальнейшей работы с разрешениями и управлением жизненным циклом.

Где искать файлы в каналах и чатах Teams

Когда вы делитесь файлами и работаете над ними совместно в Microsoft Teams, путь, по которому файлы проходят за кулисами, не всегда очевиден. Документ Word, который вы загрузили в канал команды, попадает не в то же место, что PDF-файл, отправленный коллеге в личном чате. Где Teams хранит файлы, зависит от того, где и как вы ими делитесь, и это различие влияет не только на хранение, но и на доступ, разрешения и соответствие требованиям.

В этом разделе разбирается самая частая точка путаницы у пользователей: файлы, которыми поделились в каналах, и файлы, которыми поделились в чатах. Понимание того, какая платформа — SharePoint или OneDrive — хранит ваш контент, помогает восстанавливать документы, правильно настраивать разрешения и поддерживать порядок. Это не просто техническая мелочь — это ключ к управлению совместной работой всей группы или организации.

А если вас интересуют различия между частными и общими каналами или вам нужны рекомендации о том, какой из них использовать для конфиденциальной работы и работы между командами, ознакомьтесь с этим практическим руководством.

Файлы в каналах и чатах Teams

  1. Файлы в стандартных каналах Teams: Когда вы загружаете или отправляете файл в обычный канал Teams, он сохраняется в библиотеке документов SharePoint Online — а именно в библиотеке «Documents» сайта SharePoint этой команды. Каждый канал имеет папку с его названием, которую вы видите на вкладке «Файлы» в Teams. Так, если вы добавите файл в канал «Finance», он будет находиться в папке «Finance» внутри SharePoint. Это делает организацию понятной и предсказуемой.
  2. Файлы в частных каналах: Частные каналы — особый случай. Когда вы делитесь здесь файлами, они хранятся не на основном сайте SharePoint команды. Вместо этого Teams создаёт отдельный выделенный сайт SharePoint именно для этого частного канала. Файлы, которыми поделились на вкладке «Файлы» частного канала, хранятся на этом изолированном сайте, и доступ к ним есть только у приглашённых участников. Такое разделение добавляет дополнительный уровень контроля. Полное описание того, когда использовать каждый тип канала, см. в этом руководстве.
  3. Файлы в общих каналах: Общие каналы позволяют сотрудничать с пользователями за пределами основной команды. Файлы, которыми здесь делятся, хранятся на сайте SharePoint родительской команды, а не на отдельных сайтах. Так внешние участники могут безопасно получать доступ к файлам без создания новых команд и дублирования контента.
  4. Файлы в чатах (личных или групповых): Если вы отправляете файл в личном или групповом чате (а не в канале), Teams сохраняет его в OneDrive для бизнеса отправителя, в специальной папке «Microsoft Teams Chat Files». Эти файлы автоматически становятся доступны всем участникам чата, а разрешения задаются при загрузке. В отличие от файлов каналов, они не видны в SharePoint — ими управляют в OneDrive.
  5. Как быстро найти файлы: В Teams откройте вкладку «Файлы» в любом канале, чтобы увидеть файлы в контексте, или используйте приложение «Файлы», чтобы получить список по всем вашим командам и чатам. Проектам помогают понятная структура папок и соглашения об именовании — как описано в этом руководстве по организации, — чтобы контент оставался доступным для поиска по мере роста объёма работы.

Как хранятся файлы сеансов чата в OneDrive

Файлы, которыми вы делитесь с кем-то в личном или групповом чате в Teams, вообще не хранятся в SharePoint. Они сразу попадают в вашу личную учётную запись OneDrive для бизнеса. Точнее, Teams создаёт в вашем OneDrive папку «Microsoft Teams Chat Files». Каждый отправленный файл помещается в эту папку и автоматически становится доступен всем участникам этого чата.

Если вам когда-либо понадобится найти файл из чата, вы можете открыть его прямо в чате в Teams или перейти в OneDrive и открыть папку «Microsoft Teams Chat Files». Так вы всегда будете знать, где лежат ваши общие файлы, независимо от того, отправили вы их на прошлой неделе или год назад.

Навигация между Teams и SharePoint для доступа к файлам

Знать, где хранятся файлы, — это только часть дела. Главное — уметь быстро находить и открывать их. Microsoft Teams обеспечивает удобный доступ внутри каждого канала и чата, но иногда нужны возможности и гибкость SharePoint Online: более глубокая организация, расширенный поиск или дополнительные параметры общего доступа.

Этот раздел помогает уверенно переходить между Teams и SharePoint, чтобы вам никогда не приходилось спрашивать себя: «Куда делся этот документ?» Мы также коснёмся разрешений, потому что простой переход по файлу не всегда гарантирует доступ. Освоив эти шаги, вы сэкономите время, снизите стресс и не дадите работе в команде застопориться. А с нужными навыками можно избежать хаоса, который возникает из-за потерянных файлов или запутанной структуры папок. Помогут в этом практические советы по управлению, например, в этом руководстве по управлению.

Как получить доступ к файлам и работать с хранилищем SharePoint Online

  • В Teams — вкладка «Файлы»: откройте любой канал и нажмите вкладку «Файлы» вверху. Вы увидите все файлы, которыми поделились в этом канале, в папке SharePoint канала.
  • В Teams — приложение «Файлы»: перейдите в приложение «Файлы» на боковой панели Teams. Там отображаются недавние файлы из всех ваших команд и чатов.
  • В SharePoint Online: из Teams нажмите «Открыть в SharePoint», чтобы сразу перейти к расположению файла в сети. Здесь доступны дополнительные возможности для общего доступа, метаданных и управления папками.
  • Через OneDrive: для файлов, которыми поделились в чатах, перейдите в OneDrive для бизнеса и найдите папку «Microsoft Teams Chat Files».
  • Проверьте разрешения: если файл не открывается, проверьте свои разрешения в Teams или SharePoint либо попросите владельца обновить ваш доступ.

Управление доступом и разрешениями на общий доступ в Teams и SharePoint

Совместная работа теряет смысл, если к файлам получают доступ не те люди или если конфиденциальные файлы случайно уходят на сторону. И Teams, и SharePoint содержат мощные средства контроля доступа, которые позволяют организации широко делиться файлами, но только с нужными людьми. Ключ к успеху — понимать, как разрешения работают на обеих платформах, и знать, когда нужна тонкая настройка, а когда достаточно быстро поделиться файлом.

Этот раздел поможет перейти от базового общего доступа на уровне пользователя к управлению внешними гостями и тонкой настройке разрешений. Это критично по мере роста организации и увеличения объёма конфиденциальной информации в чатах, каналах и общих папках. Вы также разберётесь в лучших практиках безопасного внешнего общего доступа, соответствия требованиям и постоянного управления. Всё это нужно любой команде, особенно когда угрозы безопасности (например, случайный общий доступ или разрастание числа гостей) становятся всё более распространёнными. Советы по серьёзному укреплению безопасности, включая подход из пяти уровней, изложены в этом разборе подкаста.

Предоставление доступа и управление внешними соавторами

  • Предоставление доступа в Teams/SharePoint:В Teams общий доступ к файлу для вашей команды автоматически открывает доступ всем участникам команды — никаких дополнительных шагов не требуется.
  • Чтобы изменить доступ, используйте «Управление доступом» в библиотеке документов SharePoint Online. Здесь можно предоставить, ограничить или отозвать разрешения на уровне файла или папки.
  • Ссылки для общего доступа:SharePoint позволяет выбрать между «Люди в вашей организации», «Определённые люди» или «Все, у кого есть ссылка», — выбирайте осознанно, исходя из степени конфиденциальности.
  • Внешний общий доступ по возможности должен быть настроен на «Определённые люди», чтобы избежать случайного избыточного раскрытия.
  • Безопасное внешнее сотрудничество: Для работы с поставщиками, клиентами и другими партнёрами включите гостевой доступ в Teams и SharePoint, но ограничьте то, что внешние пользователи могут видеть и делать. Это необходимо для соответствия требованиям и доверия.
  • Регулярно проверяйте, кто имеет доступ, и отзывайте разрешения у пользователей, которым они больше не нужны.
  • Соответствие требованиям и рекомендации: Установите чёткие правила и используйте такие инструменты, как центры соответствия требованиям Microsoft 365, для управления общим доступом к файлам. Это сводит к минимуму утечки данных и риски безопасности.
  • По мере роста среды создайте и задокументируйте структуру управления, чтобы все знали правила общего доступа. Как сильное управление меняет совместную работу, вы можете узнать в этом материале.

Мониторинг и оптимизация места в хранилище Teams и SharePoint

Если вы только добавляете файлы, вы рано или поздно упрётесь в лимиты хранилища, и часто раньше, чем ожидаете. Microsoft 365 предоставляет организациям инструменты, которые помогают отслеживать объём используемого места, находить главных «пожирателей» хранилища и избегать неприятных сюрпризов, способных полностью остановить совместную работу. Грамотное управление местом также означает, что меньше файлов теряется в цифровом хламе, а если понадобится очистить старый контент, вы точно будете знать, с чего начать.

Этот раздел знакомит вас с панелями и метриками, которые показывают, что занимает место в SharePoint и Teams. Он также раскрывает значение корзины как страховочной сетки: при правильной настройке она позволяет восстанавливать случайно удалённое или полностью очистить место, когда пора его освободить. Здесь также есть потенциал автоматизации, например, для управления разрастанием Teams с помощью Power Platform и Graph API, как показано в этом подробном разборе.

Использование метрик хранилища и файлов корзины для управления местом

  • Просмотр метрик хранилища в SharePoint: Откройте свой сайт SharePoint, нажмите значок «Параметры» и выберите «Использование сайта». Эта панель показывает, сколько места занимает вся команда, и позволяет быстро увидеть крупные библиотеки и самых активных пользователей.
  • Проверка использования хранилища команд из центра администрирования: Администраторы Microsoft 365 могут отслеживать хранилище всех сайтов и команд в центре администрирования SharePoint с подробной разбивкой по сайтам и пользователям.
  • Поиск и управление большими или старыми файлами: Отсортируйте библиотеки документов SharePoint по размеру или дате изменения, чтобы увидеть, какие файлы или папки занимают место. Экспортируйте списки для дальнейшего анализа или настройте автоматические оповещения, когда библиотеки превышают заданные пороговые значения.
  • Очистка корзины SharePoint: Удалённые файлы сначала попадают в корзину, где у вас есть 93-дневный льготный период (по умолчанию) для восстановления или окончательного удаления. Очищайте корзину, когда нужно освободить место, но перед этим убедитесь, что вам не понадобится ни один из файлов.
  • Примите план управления хранилищем: Установите правила архивирования, хранения или регулярного удаления старых файлов. Регулярные проверки помогут предотвратить разрастание хранилища и обеспечат соответствие требованиям организации.

Рекомендации по резервному копированию и управлению версиями в хранилище Microsoft 365 Teams

Даже при встроенной в Microsoft избыточности доверять критически важные для бизнеса файлы везению неразумно. Регулярное резервное копирование и надёжное управление версиями — ваша страховка от катастроф: они защищают от случайного удаления, перезаписанных файлов, полномасштабных атак с использованием программ-вымогателей и ошибок с разрешениями.

В этом последнем разделе рассказано, как создать надёжную страховочную сетку вокруг файлов Teams и SharePoint. Вы узнаете, почему одной корзины недостаточно, как история версий помогает исправлять ошибки и как сторонние инструменты резервного копирования добавляют ещё один уровень восстановления (и избавляют от потерянных выходных на восстановление данных). Эти стратегии делают организацию устойчивой, а не только реагирующей.

Почему резервные копии и управление версиями в Microsoft 365 так важны

  • Защита от случайного удаления и программ-вымогателей: Даже при корзине и управлении версиями в SharePoint некоторые удаления или атаки (например, программы-вымогатели) могут уничтожить критически важные данные. Резервные копии позволяют быстро и полностью восстановить утраченный контент.
  • Встроенное управление версиями: SharePoint и Teams сохраняют предыдущие версии ваших файлов, что упрощает откат изменений, если кто-то перезаписал или повредил документ. Не полагайтесь только на это, так как количество сохраняемых версий ограничено.
  • Ошибки доступа и восстановление разрешений: Если допущены ошибки в доступе к файлам или неверно заданы разрешения, внешние инструменты резервного копирования (например, BackupAssist) позволяют восстановить не только данные, но и предыдущие настройки общего доступа, что обеспечивает полную непрерывность бизнеса.
  • Сторонние инструменты для дополнительной безопасности: Существуют облачные решения для резервного копирования, созданные специально для Microsoft 365. Они обеспечивают расширенное хранение данных, копии за пределами основной инфраструктуры, расширенный поиск и более быстрое восстановление по сравнению со встроенными средствами.

Выводы и помощь по хранению файлов в Teams

Если вы запомните только одно о хранении файлов в Teams и SharePoint, пусть это будет следующее: каждый файл, которым вы делитесь или который сохраняете в Teams, надежно хранится в SharePoint или OneDrive и организован в соответствии с тем, где и как вы им делитесь. Организация файлов, продуманное именование и контроль разрешений определяют разницу между хаосом и уверенной совместной работой.

Есть вопрос, что-то непонятно или возникла досадная ошибка вроде «mailbox exist»? Не держите это при себе: делитесь отзывами, просите помощи или ознакомьтесь с полезными советами по управлению Teams. Помните: применяя лучшие практики сегодня, вы сохраняете файлы доступными для поиска, защищёнными и под контролем завтра.

Выберите подходящее расположение для файлов Microsoft Teams

СценарийЛучшее место храненияПочему это подходит
Текущий командный проектВкладка «Файлы» стандартного каналаСодержимое принадлежит команде и доступно через библиотеку SharePoint этого канала.
Личная совместная работа в чатеВложение в чатФайл передаётся через OneDrive участникам чата.
Опубликованные знания командыСтруктурированная библиотека SharePointМетаданные, навигация, разрешения и средства управления жизненным циклом можно продуманно настроить.

Ознакомьтесь с актуальными рекомендациями службы поддержки Microsoft Teams и документацией SharePoint при планировании разрешений или структуры библиотек.

Советы по управлению хранением файлов

  • Назначайте владельца каждой команды или сайта, ответственного за доступ и назначение содержимого.
  • Не используйте вложения в чатах вместо общей библиотеки проекта.
  • Используйте понятные имена и согласованные расположения, прежде чем создавать несколько копий одного и того же рабочего документа.

Последнее обновление: июль 2026 г.

🎧 Также рекомендуем послушать

Entities in this article

SharePoint Microsoft Teams OneDrive Dashboards Shared channels Governance Private channels Compliance Power BI SharePoint document libraries

Related articles

RSS