Dynamics 365 Intelligent Order Management простыми словами

управление заказами во всех каналах

Сайт, магазины, маркетплейс и колл-центр отправляют заказы в разные системы, а это ведёт к перепродажам, медленным решениям о доставке и расплывчатым ответам клиентам. В этом выпуске мы прослеживаем заказ от клика на кассе до доставки и показываем, как Dynamics 365 Intelligent Order Management работает как центральный диспетчерский пункт, координируя существующие системы, а не заменяя их.

▶ Dynamics 365 Intelligent Order Management простыми словами: управление заказами во всех каналах (ИИ-дубляж)

Что вы узнаете:

1. Почему разрозненные каналы и системы приводят к перепродажам, ручной передаче задач и неточным статусам
2. Intelligent Order Management как облачное приложение на Dataverse, которое через провайдеров работает с приложениями Microsoft и сторонних поставщиков
3. Потоки оркестрации: проверка заголовка и строк заказа, условия, разветвители и пользовательские действия, а также публикация и редактирование
4. Видимость запасов и оптимизация выполнения: остатки в реальном времени по всем точкам, разделённые заказы, отправка из магазина и самовывоз
5. Провайдеры Microsoft и сторонние провайдеры на базе более чем 200 коннекторов Power Automate, а также панели Power BI с метриками заказов и выполнения

Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.