Dynamics 365 Intelligent Order Management 쉽게 이해하기: 모든 채널의 주문을 한곳에서 관리

웹사이트, 매장, 마켓플레이스, 콜센터가 각기 다른 시스템으로 주문을 보내면 초과 판매, 느린 배송 결정, 고객에 대한 모호한 답변이 생깁니다. 이번 에피소드에서는 결제 클릭부터 배송까지 하나의 주문을 따라가며, Dynamics 365 Intelligent Order Management가 기존 시스템을 대체하지 않고 조율하는 중앙 관제실로서 어떻게 작동하는지 살펴봅니다.

▶ Dynamics 365 Intelligent Order Management 쉽게 이해하기: 모든 채널의 주문을 한곳에서 관리 (AI 더빙)

이번 에피소드에서 배울 내용:

1. 분리된 채널과 시스템이 초과 판매, 수동 인계, 불명확한 상태 업데이트를 일으키는 이유
2. Dataverse 기반 클라우드 앱인 Intelligent Order Management와 프로바이더를 통한 Microsoft 및 타사 앱 연동
3. 오케스트레이션 흐름: 주문 헤더와 라인 검증, 조건, 스플리터, 사용자 지정 작업, 그리고 게시와 편집 방법
4. 재고 가시성과 주문 이행 최적화: 모든 거점의 실시간 재고, 분할 주문, 매장 출고, 매장 픽업
5. 200개 이상의 Power Automate 커넥터를 기반으로 한 Microsoft 및 타사 프로바이더, 주문·이행 지표를 보여 주는 Power BI 대시보드

이 에피소드는 Microsoft MVP 미르코 피터스의 M365 Show 애니메이션 영상을 AI로 더빙한 한국어 버전입니다.