Copilot管理センターの設定を解説

By Mirko Peters · 2026-03-19 · Updated 2026-07-28

Microsoft 365 Copilotアプリの設定を管理センターで構成する方法を紹介します。AIを活用したアシスタント機能を使い、管理者がライセンスとCopilotをMicrosoft 365で管理する方法を学べます。

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Titelbild: Copilot Admin Center Settings Explained

簡単な回答: Copilotの管理センターの設定は、文書化された展開計画に基づいて構成すべきです。文脈を考えずに一つずつ変更するのは避けてください。まず対象ユーザーとシナリオを明確にし、ライセンスを検証し、アクセス許可と情報保護を確認します。そのうえで、パイロットグループを使い、より広い展開の前に、サポート、利用者からのフィードバック、セキュリティ監視、ポリシーの判断を担当する責任者を割り当てます。

Microsoft 365を組織で運用するなら、Copilot管理センターは、効果と責任の両方が生まれる場所です。この一連の制御機能により、管理者はチームのCopilotの動作を管理、保護、調整できます。これらの設定を使いこなすことは、単にボタンを押してスイッチを切り替えることではありません。データを安全に保ち、米国のコンプライアンス法に確実に適合させ、AI投資を最大限に活用するための適切なガードレールを設けることです。

Copilot管理センターの設定を習得すると、シャドーITや情報漏えい、規制上のリスクを心配する必要がなくなります。代わりに、高度なCopilot機能の活用、ユーザーアクセスの細かな調整、そして信頼できる最新のワークプレースの構築に集中できます。このガイドでは、最も重要な設定、ダッシュボードの操作方法、そしてCopilotのガバナンスを効果的に行うためにITプロフェッショナルが必要とする実践的なヒントを率直に解説します。各セクションでは、Microsoft 365環境を安全かつ生産的に保つために必要な知見と実践的なノウハウを提供します。

Copilot管理センターに関する7つの意外な事実

Copilot管理センターの設定に関する、あまり知られていないポイントを紹介します。管理者が想像以上の価値と制御を得る助けになるはずです。

きめ細かなロールの分離: Copilot管理センターは、多くの人が想定しているより細やかなロール定義に対応しています。単一の強力な管理者ロールだけでなく、設定、データアクセス、ユーザー単位の制御ごとに異なる権限を割り当てられます。
機能単位のポリシー制御: Copilot管理センターの設定内で、機能レベル（たとえば、コンテンツ生成、データ共有、ブラウジングなど）でポリシーを構成できます。これにより、ユーザーグループごとに異なる構成を混在させて展開できます。
データ境界の適用: このセンターには、データの保持と境界に関する設定があり、Copilotが使用できるデータソースと、出力やログの保持期間を制限できます。
監査とアクティビティの分析: 組み込みの監査機能により、詳細なアクティビティログと傾向の分析が表示されます。利用パターンの監視、インシデントの調査、コンプライアンスの証明がしやすくなります。
コネクタの統合トグル: 管理者は、Copilot管理センターから特定のコネクタ（サードパーティのサービスや社内データリポジトリ）を有効または無効にでき、アシスタントがアクセスできる外部のナレッジベースを制御できます。
条件付きの段階的展開とリング: このコンソールは段階的な展開やリングベースの展開に対応しています。そのため、より広く公開する前に、選ばれたグループでCopilot機能をパイロット運用できます。
カスタマイズ可能なプライバシーのプロンプトと透明性の通知: プライバシー設定の単純なオン/オフを超えて、管理センターでは透明性のメッセージや製品内のプロンプトを調整し、Copilotがデータをどのように使用するかをエンドユーザーに伝えられます。

Microsoft 365におけるCopilotの役割を理解する

まず、わかりやすく整理しましょう。Microsoft Copilotは、Microsoft 365に組み込まれた、組織のAIアシスタントです。メール、文書、チャットから文脈や洞察を取り出し、それを下書き、レポート、または直接的な回答に変換します。多くの時間を節約できます。ただし管理者にとって、Copilotは生産性を高めるだけのものではありません。複数のアプリにまたがる機密性の高い組織データに触れる新しい存在です。そのため、設定を凝る前に、Copilotが何をするのかを理解することが重要です。

Copilotは、ユーザーがMicrosoft 365ですでに持っているアクセス許可とアクセス権をすべて使用します。つまり、管理者が誤って設定していない限り、ユーザーができないことはCopilotにもできません。ユーザーが作成、閲覧、共有できないものは、Copilotも扱えません。そこで重要になるのが管理センターです。Copilotがアクセスできる範囲、どのユーザーのデータを含めるか、そして結果をチーム間でどのように共有するかを管理できます。人事記録から財務情報まで、組織がMicrosoft 365で扱うデータの範囲は広いため、AIを適切に統制するには日々のガバナンスの取り組みと一体で行う必要があります。

管理者には、今や戦略的な役割があります。Copilotのライセンスを割り当てるだけでなく、Copilotが組織のデータ、コンプライアンス設定、ユーザーのプライバシーとどのように関わるかを積極的に管理する必要があります。米国の組織であれば、HIPAAやFERPAといった業界規制にAIの利用を合わせることが求められます。その一方で、チームが期待される生産性向上を得られるようにも配慮しなければなりません。現在お使いの管理画面は、将来の責任あるAI活用、よりスマートな自動化、安全なコラボレーションの土台になります。Copilotを初めて展開する場合でも、特定の部門向けに調整する場合でも、その中核的な価値とMicrosoft 365環境への影響を理解しておくと、ほかの管理作業もずっと進めやすくなります。

Copilot管理センターのダッシュボードを使いこなす

Copilot管理センターを開くと、最初に目に入るのがダッシュボードのホームページです。ここは、Microsoft 365環境でCopilotに関係するすべての項目を管理する中心的な画面です。この画面に不慣れでも心配はいりません。使用状況の監視、アラートの確認、設定の管理が数クリックででき、直感的に操作できるように構成されています。

左側には通常、メインのナビゲーションメニューがあります。ここには「Overview」「Users」「Policies」「Security」「Audit Logs」などのタブがあります。アイコンは視覚的にわかりやすく、ユーザーのシルエットはアクセス管理、盾のアイコンはセキュリティ設定、虫眼鏡のアイコンは検索機能を表すといった具合です。画面に慣れないうちは、アイコンにカーソルを合わせるとツールヒントが表示されます。

画面上部には、すぐに使える操作項目があります。ユーザーやポリシーを素早く探せる検索バーや、システムの状態や機能更新を知らせる通知アイコンです。ダッシュボードには、ユーザーのアクティビティや最近のセキュリティ警告を含め、現在のCopilotの使用状況も一目で表示されます。

管理者の経験が豊富であれば、よく使う領域へのショートカットが役立つはずです。たとえば、ロールの割り当てや監査ログへのリンクをワンクリックで開けます。マルチテナント環境を管理している場合、ダッシュボードからポータルを離れることなく、テナントや環境を切り替えられます。このエリアの操作に慣れておくと、Copilotの設定を自信を持って管理でき、問題を早期に発見し、時間がないときにメニューを行ったり来たりする手間を省けます。

知っておくべきCopilotの主な管理設定

Copilotの管理設定は、組織全体でAIがどのように表示され、どれだけ安全に動作するかを管理するためのツールキットだと考えてください。これらの設定は見た目を整えるためだけにあるのではありません。Copilotがユーザー、データ、業務プロセスとどのように関わるかを、毎日形作るためのものです。Copilotの機能を誰が利用できるかを決めることから、機密データがチャットの応答に誤って含まれないようにすることまで、重要な設定を変更するたびに、生産性とリスクの両方に影響が及びます。

Copilotの管理の中核には、アクセス管理、プライバシー制御、機能の有効化、アクティビティの監査に関するオプションがあります。これらの場所を知っていることと、その重要性を理解していることは別物です。設定を一つ行うごとに、ユーザーの活用を促進することと、データの露出、コンプライアンス、ユーザー体験を厳密に管理することのバランスを取れるようになります。

この後のセクションでは、これらの重要な設定の「何を」と「なぜ」を説明します。実際に操作する前に、全体像を明確に把握できるようにするためです。基礎が固まれば、高度な制御について理解を深め、特定のチーム向けに設定を調整し、Microsoft 365環境を円滑かつ安全に運用し続けられます。それでは、各管理領域を詳しく見ていきましょう。戦略的な判断を自信を持って下せるよう、一つずつ確認します。

アクセス管理とロールの割り当て

アクセスとロールの管理は、Copilot管理者の業務の土台です。Copilot管理センターでは、アクセス許可がMicrosoft 365で定義されたロールと密接に結び付いています。グローバル管理者、Copilot管理者、または範囲を限定したカスタムロールなど、適切なロールを割り当てられたユーザーだけが、設定の変更や機密性の高いアクティビティの閲覧を行えます。

アクセスは「最小権限の原則」に基づいて制御します。つまり、ユーザーと管理者には必要最小限のアクセス許可だけを与え、それ以上は与えません。たとえば、Copilot のグローバル設定を全員が管理できる状態は望ましくありません。その権限は、少数の IT リーダーに限定してください。

ロールを管理するには、管理センターの「Roles & Permissions」タブを開きます。ここでチームメンバーの追加や削除、細かいアクセス許可の割り当て、現在の権限の確認を行えます。ロールの割り当てを定期的に監査することが重要です。これは誤操作のリスクを減らすためだけでなく、部署や職務が変わった後も不要な権限が残っていないかを確認するためでもあります。

Microsoft 365 に組み込まれたロールベースのアクセス制御（RBAC）を活用すると、一貫性のあるガバナンスを実現できます。たとえば、日々の Copilot の利用を監督する担当者には Copilot Service Administrator ロールを割り当て、機密データの監視は Security Administrator に任せます。このように適切に分けることで、ミスや悪意のある攻撃の両方に対する耐性が高まります。重要な制御は厳しく管理しつつ、イノベーションと生産性を損なわずに運用を続けられます。

データとプライバシーの制御を構成する

Copilot 管理センターのデータとプライバシーの設定では、Microsoft 365 全体で Copilot が情報にどうアクセスし、どのように利用・共有するかについての基本ルールを定めます。管理者は、Copilot がインデックスを作成できるデータ、利用を禁止するプロジェクト、ユーザーのクエリと応答の保持期間などを規定するポリシーを設定できます。これにより、規制や社内ポリシーへの準拠を明確に進められます。

確認すべき主な項目は、データの所在地（データが保存される場所）、保持期間（Copilot がコンテンツややり取りを保持する期間）、そして応答や検索結果に含まれる個人を特定できる情報（PII）のマスキングなどのプライバシー保護機能です。これらの制御は、管理ダッシュボードのプライバシーまたはデータ管理のセクションにあります。ここで、グループ、部門、または地域ごとのデータに対して厳格な境界を設定できます。

これは単にチェックボックスをオンにすればよいという話ではありません。これらの設定によって、生産性を高めながら機密情報を保護できます。ここで設定する内容が、会社全体のデータガバナンスと法的基準に沿っていることを確認してください。コンテンツの保護や情報漏えいの防止に関する詳しい情報は、Microsoft 365 のデータ損失防止に関するこちらのガイドや、Microsoft Purview で監査に対応できるコンプライアンスの仕組みを構築する方法をご覧ください。

これらの制御は慎重に調整してください。Copilot にアクセスや保持を許可する情報は、管理者の手から離れてしまうべきではありません。常に注意を払い、四半期ごとの監査の一環として設定を見直してください。また、米国におけるデータプライバシーに影響する新たな規制の動きにも目を配りましょう。そうしておけば、コンプライアンス規則が変わったときや、AI の利用を新しいチームに広げたときに慌てて対応する必要がなくなります。

Copilot 機能の有効化と制限

コンテンツ生成: Copilot によるドキュメント、メール、会議の要約の作成を有効化または制限します。創造性が求められるチームでは有効にし、機密情報を扱う部門では制限を検討してください。
データソースの統合: Copilot がデータを取得できる接続済みのアプリやサービスを制御します。SharePoint、OneDrive、Teams などが対象です。リスクの高いソースをブロックすることで、AI の有用性を保ちながらコンプライアンスを確保できます。
ユーザーとグループ単位の有効化: 特定のユーザー、セキュリティグループ、または組織単位で Copilot のオン／オフを切り替えます。新機能を試験導入する場合や、制御の検証が終わるまで規制の厳しい領域で AI による自動化を制限する場合に役立ちます。
テンプレートとワークフローの自動化: 簡単なタスクの割り当てや承認フローなど、特定のワークフローでの Copilot による自動化を許可またはブロックします。ビジネスに不可欠なプロセスを注視しながら、生産性の向上を図れます。
外部共有の制御: 組織外への Copilot 出力の共有を制限します。規制上の要件に対応し、ユーザーが外部の連絡先と共同作業する際の情報漏えいを防ぐために活用してください。

これらの設定を管理する際は、イノベーションと統制のバランスを取ることになります。本番環境で予期しない問題が起きないよう、大きな変更はまずサンドボックスやテストグループで検証することをお忘れなく。ここでしっかりとガバナンスを効かせることで、リスクを抑えつつ、チームが Copilot の機能を活用し続けられるようになります。

監査ログと Copilot アクティビティの監視

監査ログは Copilot 導入環境の監視役です。Copilot と関わるすべてのユーザーや管理者の操作について、誰が、何を、いつ、どこで行ったかを記録します。Copilot 管理センターではこれらのログに簡単にアクセスでき、アクティビティのタイムラインを確認できます。セキュリティインシデントの追跡、米国の規制への準拠の証明、利用傾向の把握に欠かせない機能です。

ログを定期的に確認すると、管理者は通常と異なるアクセスや出力の動作を早期に検出し、問題が深刻化する前にポリシーを見直せます。より高度な監査機能（プレミアムなログ記録レベルや、事前のリスク検出を含みます）については、Microsoft Purview Audit が Microsoft 365 の各サービスと強力に統合されています。さらに詳しく知りたい場合は、Microsoft Purview でユーザーアクティビティを監査する方法のガイドをご覧ください。高度な監視と長期的なコンプライアンスを目指す組織にとって、役立つ資料です。

組織に合わせた Copilot のカスタマイズ

企業ごとに運用の形はそれぞれ異なり、Copilot の管理設定もそれを前提としています。コンプライアンス、生産性、あるいは単純な常識に合わせて、Copilot を自社のルールどおりに動かしたい場合、カスタマイズがポイントになります。このセクションでは、組織の実際の業務の進め方に合わせて Copilot の機能、自動化、制限を調整するための全体像を説明します。

Microsoft が提供する豊富なポリシーを使うと、誰に Copilot を提供するか、どのワークフローを自動化するか、会社に代わって Copilot がどの種類のデータを扱えるかを細かく設定できます。ここでは少し慎重に計画を立てることが大きな効果につながります。既定値をそのまま受け入れないようにしてください。このセクションでは、安全な環境で先に変更を試すためのヒントを紹介します。そうすれば、全社に展開する際に部門間で混乱が生じるのを防げます。

ポリシーと除外設定の実践的な方法を取り上げ、Copilot 導入の柔軟で安全な出発点を提供します。チームとコンプライアンス担当者が必要とする形で、AI を整えていきましょう。

Copilot ポリシーと除外設定の実装

ユーザーとグループの分類: 部門、職務、拠点ごとにユーザーを分け、それぞれに Copilot のアクセスポリシーを適用します。たとえば、マーケティング部門には Copilot の利用範囲を広く認めつつ、機密データにさらされるリスクがある財務部門や人事部門では利用を制限する、といった使い分けが考えられます。
リスクの高いチームの除外設定: 法務、コンプライアンス、研究開発（R&D）など、規制対象または重要なデータを扱うチームを特定し、ポリシーの除外設定を使って、それらのチームのコンテンツリポジトリへのアクセスや自動化の実行を Copilot にブロックさせます。これにより、意図しない AI の動作によるリスクを抑えられます。
地域別のポリシー: 複数の国や地域にまたがる組織では、地域のデータプライバシー規則に準拠するよう Copilot を制限します。具体的には、アクセスを現地のデータセンターに限定し、処理を許可された管轄区域内のみに制限します。
承認ワークフローの適用: Copilot 機能の展開やデータアクセスの変更について、ポリシーベースの承認を設定します。重要な自動化や連携を本番稼働させる前に、上長またはコンプライアンス担当者による承認を必須にし、問題が起きる前にリスクのある構成を見つけ出します。
ポリシーの自動化と監視: 組み込みのポリシー管理機能を活用して、継続的な監視を行います。可能な限り適用を自動化し、Copilot の設定と Microsoft Purview DLP やコミュニケーションコンプライアンスなどのツールを組み合わせます。ガバナンスの詳細な枠組みや段階的な展開チェックリストについては、Copilot のガバナンス戦略に関するこちらのポッドキャストをご覧ください。

ターゲットを絞ったポリシーと適切な除外設定を実装することで、生産性、セキュリティ、規制対応のバランスを取った堅固な AI ガバナンスの基盤が構築できます。ポリシーは推測で決めず、事業内容やコンプライアンス環境の変化に合わせて更新と見直しを続けてください。

Copilot 導入を安全に保つためのベストプラクティス

Copilot がファイルからチャットまであらゆるものに関わるようになった今、適切なセキュリティは賢い選択というだけでなく、必須です。このセクションでは、社員10名の小規模環境でも数千ライセンスを管理する環境でも役立つ、実績のあるヒントを紹介します。Copilot のセキュリティ態勢では、社外のハッカーによる情報の盗み見だけでなく、社内の人間による過失や意図的な不正行為からも保護する必要があります。

現在のベストプラクティスでは、強力な認証、慎重なアクセス制御、統合された脅威監視を最優先に位置付けています。適切な設定の組み合わせにより、データが外部に漏えいするのを防ぎ、Copilot の不正利用を防止し、異常が発生した際に通知を受け取ることができます。多層防御のアプローチを構築した管理者は、Copilot が攻撃者の裏口になったり、社内の人間が機密情報を持ち出す簡単な手段になったりすることはないと確信できるでしょう。

以下のサブセクションでは、コンテンツ管理のために Copilot を Microsoft Purview と Data Loss Prevention (DLP) ツールに接続する方法を取り上げ、シャドー IT と内部リスクを抑え込む戦略について詳しく見ていきます。詳しいガイドについては、最小特権と監査によって Copilot を安全かつ準拠した状態に保つ方法と、AI エージェントのガバナンスのベストプラクティスをご覧ください。環境の守りを固める準備はできていますか。さっそく始めましょう。

Microsoft Purview と DLP ツールとの統合

データ損失防止 (DLP) ポリシーを設定する: Microsoft Purview で DLP ルールを設定し、Copilot が PII、財務記録、医療データなどの機密情報にアクセスしたり共有したりするのを防ぎます。カスタムポリシーを使用して、トリガー、アクション、監視対象の環境を定義します。詳しい手順については、Microsoft 365 で DLP を設定する方法に関するこちらのガイドをご覧ください。
コンテンツを分類してラベルを付ける: Purview の秘密度ラベルを使用して、Copilot が操作するコンテンツを自動的に分類します。ラベルは、AI が生成したコンテンツのアクセスおよび共有の境界を定義するのに役立ち、Copilot が機密ファイルの下書きや要約を作成した後も、それらのファイルが管理された状態に保たれます。
DLP を Copilot の設定に接続する: Copilot の機能制御を DLP ポリシーと直接統合します。これにより自動的な適用が可能になり、ユーザーが機密扱いのドキュメントに対して Copilot の自動化を実行しようとした場合、そのアクションはブロックされるか、確認のためにフラグが立てられます。
未承認のコネクタをブロックする: Copilot の操作で承認済みのコネクタのみを許可するように Purview を構成します。シャドー IT を阻止し、環境をまたぐデータ漏えいを防ぐために、テナントレベルで HTTP およびカスタムコネクタをブロックします。これらのシナリオについては、Microsoft Purview による高度な Copilot ガバナンスで詳しく取り上げています。
監査と分析で監視する: Purview の監査および分析ダッシュボードを通じて、Copilot のデータアクティビティと DLP アラートを継続的に確認します。プレミアムティアでは保持期間が延長され、より詳細なログシグナルが得られるため、フォレンジックの洞察が得られ、管理者は脅威を発見し、長期にわたってコンプライアンスを証明できます。

これらの手順を実施することで、エンドツーエンドの制御が可能になります。Copilot はより賢くなり、データは安全に守られます。

シャドー IT と内部リスクの軽減

シャドー IT は、管理者が承認していない Copilot の機能やコネクタをユーザーが有効にしたときに忍び込み、多くの場合、機密データを危険にさらします。内部脅威は、正当なアクセス権を持つ人物が、意図的か否かにかかわらず、会社のポリシーを回避しようとしたときに発生する可能性があります。これらのリスクに対処するには、Copilot の使用状況を注意深く監視し、不正な設定を検出してブロックするポリシーを適用してください。

最良の結果を得るには、実行時の監視、スコープを絞ったエージェント ID、厳格な DLP 適用を組み合わせてください。実際の事例や実践的なアドバイスをお探しの場合は、AI agents as shadow IT and governance risks を参照してください。Microsoft 365 で安全に Copilot を導入するには、適切な監視がいかに重要かがよくわかります。

Copilot 管理者向けのコンプライアンスに関する考慮事項

米国のAdminにとって、コンプライアンスの遵守は任意ではなく必須の要件です。Copilotの設定は、医療分野のHIPAA、金融分野のSOX、教育分野のFERPAといった業界規制に沿っている必要があります。機密データを保護し、監査や法的照会に迅速に対応するためです。主なコンプライアンスの確認ポイントは、安全な監査証跡、適切なアクセスログ、データ移動に対するエクスポート制御です。

つまり、すべてのCopilotのやり取りが追跡されていること、監査ログが組織の義務に応じて保持されていること、そして訴訟ホールドやエクスポート要求にいつでも対応できることを確実にする必要があります。Microsoft Purviewなどのツールは、Copilotで生成されたコンテンツ全体にコンプライアンスレポートと保持の対象を広げることで役立ちます。展開計画にコンプライアンスチェックの自動化も組み込んでおきましょう。手作業によるミスを減らし、実際の規制当局による精査にも耐えられるようになります。

保持ポリシーとプライバシーポリシーを設定する際は、実際のデータと、コンテンツの作成や変更を引き起こす動作の両方に注目してください。Microsoft 365のコンプライアンスの細かな点、特にコラボレーションによってバージョン履歴の管理方法が変わる点について詳しく知りたい場合は、Microsoft 365のコンプライアンスドリフトに関するこちらの資料をご覧ください。コンプライアンスを最優先にしてCopilotの管理環境を整えておけば、規制当局の調査が入った際に予期せぬ問題を避けられ、ユーザーも安心して利用できます。

Copilot管理センターでよくある問題のトラブルシューティング

アクセス許可のエラー: ユーザーや管理者が特定のCopilot機能や設定にアクセスできない場合は、割り当てられているMicrosoft 365のロールとCopilotライセンスが適用されているかを再確認してください。この段階のミスは、アクセスに関する問題の主な原因になりがちです。
監査ログの欠落: アクティビティログが欠けている、または不完全な場合は、通常、PurviewまたはMicrosoft 365 管理センターの監査構成が完了していないことを意味します。監査ログの保持が有効になっており、Copilotのやり取りが対象に含まれていることを確認してください。
ポリシーの反映遅延: 新しい設定がテナントやユーザーグループ全体に完全に適用されるまで、数時間かかることがあります。ユーザーにはサインアウトして再度サインインするよう案内しつつ、バックエンドで構成の同期が完了したかalso確認してください。
想定外の機能提供: 機能が予期せずユーザーに展開されている場合は、Copilotへのアクセスに関するグループと部門の割り当てを見直してください。ポリシーの適用範囲の重複や継承されたアクセス許可が原因となっている可能性があります。
データのプライバシーに関する警告: DLPやプライバシー設定が緩すぎると、機密データの共有に関する警告が表示されます。DLPルール、秘密度ラベル、コネクタの制限を強化して、応答の安全性を確保してください。

こうした問題に直面しても、失敗したという意味ではありません。Microsoft 365を運用する中でよくあることです。トラブルシューティングのチェックリストをすぐに参照できるようにしておき、定期的にポリシーやロールを見直して、問題を早期に摘み取るようにしましょう。

Microsoft Copilot管理センター設定のチェックリスト

このチェックリストを使用して、Copilot管理センターの設定に従い、Copilotを構成、保護、展開してください。

準備

Microsoft Copilotのテナントの対象性と、サポートされているサブスクリプションプランを確認します。
Copilotライセンスが購入済みで、パイロットユーザーに割り当てられていることを確認します。
適切な管理者ロール(グローバル管理者、Copilot管理者、コンプライアンス管理者)をAzure ADで割り当てます。

アクセスとロール

Copilot管理センターの設定に対して、最小権限のロール割り当てを確認して適用します。
Copilotへのアクセスに対する条件付きアクセスポリシーを構成します(MFA、デバイスのコンプライアンス、場所による制限)。
Copilotのデータアクセスに影響するゲストユーザーおよび外部ユーザーのポリシーを定義します。

Copilot管理センターの設定

Copilot管理センターの設定を開き、テナント全体の構成オプションが設定されていることを確認します。
ポリシーに沿ってデータアクセスの範囲(組織データ、サードパーティコネクタ、ファイルとチャット)を構成します。
ビジネス要件に応じて、Copilotの機能(提案、要約、コードアシスト、ナレッジ統合)を有効または無効にします。
Copilot管理センターの設定を通じて、Microsoft 365アプリ(Teams、Outlook、Word、Excel)全体のCopilotの利用体験を管理します。

セキュリティとコンプライアンス

機密データの露出を防ぐため、Copilotをデータ損失防止(DLP)ポリシーと統合します。
Copilotのコンテンツに関する保持と電子情報開示(eDiscovery)の設定が、規制要件に沿っていることを確認します。
監査ログを有効にし、Microsoft Purviewなどで Copilot管理センターのアクティビティを監視します。
Copilot管理センターの設定でプライバシーとデータの所在地の管理を確認し、データフローを文書化します。

展開とパイロット

テストグループと展開計画を定義し、成功基準とロールバック手順を用意します。
管理者およびユーザー向けに、Copilot Admin Center の設定と使い方を扱うトレーニング資料を提供します。
パイロット参加者に対して、対象範囲、期待される内容、サポートチャネルを周知します。

監視と最適化

テレメトリと利用状況分析を有効にし、Copilot の導入状況とパフォーマンスを追跡します。
ユーザーからフィードバックを収集し、その結果に基づいて Copilot Admin Center の設定を調整します。
管理センターのダッシュボードで、待機時間、エラー率、サービス正常性を監視します。

サポートとメンテナンス

Copilot のインシデントや構成に関する問題について、サポートおよびエスカレーションの経路を文書化します。
更新と改善を適用するため、Copilot Admin Center の設定を定期的に見直すスケジュールを設定します。
バックアップと復旧の計画に、Copilot に関連する構成とポリシー設定が含まれていることを確認します。

ベストプラクティス

Copilot Admin Center の設定について、変更管理と承認を含むガバナンスを確立します。
Copilot でのデータ露出を最小限に抑えるため、コネクタと外部連携を制限します。
Copilot Admin Center のすべての設定と、その根拠に関するドキュメントを維持します。

キーワード: copilot admin center settings

Copilot 管理の今後のトレンド

Copilot の管理は非常に速いスピードで進化しており、AI によるオートメーションとゼロトラストセキュリティがデファクトスタンダードになりつつあります。Microsoft は、管理者が Copilot のアクションをクエリやワークフローのレベルまできめ細かく管理できる新しい制御機能を試験的に提供しています。規制当局の監視が強まるにつれ、これは極めて重要になると専門家は予測しています。Forrester の 2024 年の調査によると、米国の大企業の 60% 超が、現在では IT ポリシーに AI 固有のガバナンスを含めています。

今後のトレンドとして、Purview との統合の強化、AI の利用状況ダッシュボード、自動ポリシーアラートも見込まれます。これらの進展に加え、AI のプライバシーとコンプライアンスに関する規制の動向にも注目し続けることで、組織は将来を見据えた対応を進め、監査に備えた状態を維持できます。

Microsoft 365 管理者のための重要なポイント

アクセスを厳格に管理: 最小権限のロールを使用し、Copilot Admin Center で定期的な監査を実施して、強固なアクセス制御を実現します。
データのプライバシーを最優先: 機密コンテンツを安全かつコンプライアンスに準拠した状態に保つため、データの所在地、保持、DLP ルールを構成します。
Copilot 機能を組織に合わせて調整: 生産性を最適化しリスクを軽減するため、ユーザー、部門、ワークフローごとに AI 機能を有効化または制限します。
監査、監視、そして継続的な見直し: ログとポリシーを定期的に確認し、問題を早期に発見するとともに、監査時にコンプライアンスを証明できるようにします。
最新情報の把握: 業界のトレンドと Microsoft の更新情報を追跡し、最新の脅威と規制要件に合わせて Copilot のガバナンスを継続的に調整します。

Copilot 環境の構成と更新を行う際は、このチェックリストを手元に置いてください。賢く、安全で、効果的な管理は、常に実現可能です。

Microsoft 365 Copilot Chat、Viva、Microsoft Teams で Copilot を使用する

Copilot Admin Center とは何か、また Microsoft 365 管理センターとどのように関係しますか？

Copilot Admin Center は、Microsoft 365 製品全体で Copilot の動作を構成する設定を一元管理するもので、Microsoft 365 管理センターおよび Microsoft 365 Copilot アプリと統合されています。管理者は Copilot Admin Center を使用するか、Microsoft 365 管理センターの設定に移動して、Microsoft 365 Copilot Chat、Teams 内の Copilot、Copilot エージェントなどの機能を制御できます。また、より広範な管理ポータルを通じて、Microsoft 365 のロールやセキュリティ更新プログラムも引き続き管理できます。

組織内のユーザーに対して Copilot を有効または無効にするにはどうすればよいですか？

Copilot を有効または無効にするには、Microsoft 365 管理センターまたは Copilot Admin Center を開き、アクセスを構成する Copilot の設定を選択します。権限が最小限のロールを使用してください。必要に応じて、組織内のユーザーに対して Copilot の管理者承認を許可するロールを割り当ててください。細かな制御が必要な場合は、Microsoft Entra ID を使用して管理者ロールを持つユーザーを管理し、条件付きアクセスを適用して組織のセキュリティを強化します。

Copilot の設定を構成する際、セキュリティを高めるために推奨される管理者ロールはどれですか？

Copilot の機能を管理するために必要な権限が最小限のロールを使用してください。日常的な作業にグローバル管理者を使用するのは避けてください。グローバル管理者は権限の高いロールです。代わりに、apps admin、apps in Microsoft 365、Microsoft 365 apps 管理センターのロールなどの管理者ロールを作成または使用します。このアプローチはセキュリティの向上に役立ち、標準のロールを使用できない緊急時の露出も低減します。

Microsoft 365 Copilot を始めるには、どのようなライセンスや前提条件が必要ですか?

Copilot を始めるには、Microsoft 365 Copilot ライセンスと、対応する Microsoft 365 アプリまたは Microsoft Teams のプランなど、適切なライセンスが必要です。ビジネスアプリで Dynamics 365 向けの Copilot 機能を使う場合は、サブスクリプションに Microsoft 365 Copilot アプリまたは Copilot 機能が含まれているか確認してください。前提条件や利用可能な Microsoft 製の Copilot エージェントの詳細は、Microsoft Learn と Microsoft Copilot ダッシュボードで確認できます。

Teams の会議やその他の Microsoft サービスで Copilot の動作を制御できますか?

はい、可能です。Copilot 管理センターまたは Microsoft 365 管理センターで、Teams 向けの Copilot と Microsoft 365 Copilot Chat を構成できます。管理者は、Teams 会議での Copilot に対するポリシーを設定したり、Copilot エージェントを制限したりできます。また、Microsoft Teams、Microsoft Viva、その他の Microsoft 製品と連携する Copilot 機能を選択し、セキュリティとコンプライアンスの要件に適合させることができます。

既存のロールを使用できない場合や緊急アクセスが必要な場合は、どう対応すればよいですか?

既存のロールを使用できない緊急時は、組織の緊急アクセス手順に従ってください。多くの場合、状況に必要な最小限の権限を持つ「ブレークグラス」アカウントを使用します。特権の高いロールの使用は記録し、監査してください。管理者も特権の高いアカウントであることを忘れないでください。そのようなアカウントは制限して、リスクを減らしましょう。緊急アクセスを追跡するには、Microsoft Entra ID と Microsoft 365 管理センターの監査ログを使用します。

Microsoft 365 Copilot の構成に関する技術サポートや追加のリソースはどこで確認できますか?

手順を追った記事やチュートリアルは、Microsoft Learn、Microsoft Copilot ダッシュボード、Power Platform 管理センターで確認できます。技術サポートが必要な場合は、Microsoft 365 管理ポータルからMicrosoft サポートに問い合わせるか、Microsoft 365 管理センターでサービスリクエストを作成してください。その他のリソースとして、Microsoft 365 Copilot Chat と Copilot Studio のドキュメント、Microsoft 365 でサービスやアプリを選択する方法のガイドがあります。

Copilot Studio、Copilot エージェント、Microsoft Copilot ダッシュボードはどのように構成しますか?

Copilot Studio と Copilot エージェントは、Copilot 管理センターまたは Microsoft 365 管理センターにサインインし、管理センターで Copilot を選択して、Microsoft Copilot ダッシュボードのセットアップ手順に従うことで構成します。Microsoft 製のエージェントやカスタムエージェントを登録し、Microsoft Entra ID でアクセスを制御できます。また、Dynamics 365、Teams 会議、Microsoft Viva などのサービスと統合して、さまざまな Microsoft 365 製品全体で Copilot の機能を拡張できます。

Copilot 管理センターの設定を安全に構成する

明確な所有者と業務上の目的を定義します。
小規模で代表的なパイロットから始めます。
ユーザーとサポートの一連の流れを、最初から最後までテストします。
例外事項、レビュー日、エスカレーション経路を文書化します。

最新の構成ガイダンスについては、Microsoft Learn を参照してください。

よくある質問

期待しているオプションが表示されないのはなぜですか?

設定を変更する前に、サインインしているアカウント、ライセンス、クライアント、ポリシー、アクセス許可の境界を確認してください。

🎧 あわせて聴きたいエピソード

次に進むべき実践的な学習ステップとして、以下のエピソードをおすすめします。

最終レビュー: 2026 年 7 月。Microsoft 365 の機能やポリシーの制御は頻繁に変わります。