Power Automate 사용 방법: 첫 번째 흐름 만들기, 테스트 및 문제 해결

By Mirko Peters · 2026-11-12

Power Automate 사용 방법을 안내합니다. 흐름 유형을 고르고, 트리거와 작업으로 클라우드 흐름을 만든 뒤, 테스트하고, 실행 기록을 읽어 가장 흔한 실패를 해결하는 과정을 다룹니다.

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Power Automate를 사용하려면 make.powerautomate.com에 로그인하고 만들기를 선택한 뒤, 흐름을 시작할 트리거를 고르고, 이어서 실행할 작업을 추가하고, 저장한 다음 테스트를 선택합니다. 일반 언어로 흐름을 설명하고 Copilot이 첫 번째 버전을 만들도록 할 수도 있습니다. 이 글은 Microsoft 365에서 일하면서 알림 이메일, 변경 사항 알림, 반복적인 데이터 복사처럼 일상적인 작업을 자동화하려는 분들을 위한 글입니다. 흐름 유형을 설명하고, 첫 번째 흐름을 만드는 과정을 안내하며, 테스트와 관리 방법을 보여주고, 처음 몇 주 동안 마주치게 될 실패 사례를 다룹니다.

핵심 포인트

• make.powerautomate.com에 로그인한 다음, Copilot에 흐름을 설명하거나 만들기 버튼과 빈 흐름 또는 템플릿을 사용해 흐름을 만듭니다.
• 모든 클라우드 흐름에는 흐름을 시작하는 트리거와 그 뒤에 실행되는 작업이 있으며, 흐름 유형은 자동화됨, 즉시 실행 또는 예약됨 중 하나입니다.
• 도구 모음에서 흐름을 테스트한 다음 내 흐름과 세부 정보를 열어 28일 실행 기록과 각 단계의 입력 및 출력을 확인합니다.
• 실행 항목의 빨간색 느낌표 아이콘은 실패한 단계를 나타내며, 오류는 대개 연결, 설정 또는 일시적인 서비스 문제를 가리킵니다.
• 401 또는 403 연결 오류는 연결 관리에서 다시 연결을 선택한 후 다시 제출을 선택하면 해결됩니다.

Power Automate의 기능과 흐름 유형 선택 방법

Power Automate는 클라우드 흐름을 만듭니다. Microsoft의 정의는 간단합니다. 클라우드 흐름은 이벤트가 발생하면 하나 이상의 작업을 수행합니다. 처음부터 중요하게 알아야 할 용어는 두 가지입니다. 트리거는 흐름을 시작시키는 이벤트이고, 작업은 트리거가 발생한 후 흐름이 수행하는 동작입니다. 커넥터는 계정과 서비스를 연결하므로, 흐름이 이메일, 파일 및 다른 앱과 상호 작용할 수 있습니다.

Microsoft의 개요에서는 클라우드 흐름의 유형을 세 가지로 구분합니다.

• 자동화됨. 특정 사람에게서 이메일이 도착하거나 소셜 미디어에서 회사가 언급되는 등 이벤트에 의해 흐름이 트리거됩니다.
• 즉시 실행. 버튼을 선택하여 흐름을 시작합니다. 예를 들어 팀에 알림을 보내거나 Teams 또는 SharePoint에서 승인을 시작할 때 사용합니다.
• 예약됨. 정해진 일정에 따라 흐름이 실행됩니다. 예를 들어 SharePoint 또는 데이터베이스에 매일 데이터를 업로드할 때 사용합니다.

다른 것을 고르기 전에 먼저 유형을 정하세요. 무엇이 작업을 시작해야 하는지 자문해 보세요. "무언가가 일어났을 때"라면 자동화된 흐름을, "내가 결정할 때"라면 즉시 실행 흐름을, "매주 월요일 오전 9시마다"라면 예약된 흐름을 사용합니다. Copilot으로 흐름을 만드는 경우, Microsoft에 따르면 입력한 프롬프트가 흐름 유형을 결정합니다.

Power Automate 흐름은 Power Apps와 함께 사용할 수도 있습니다. Microsoft에는 이를 위한 "앱에 클라우드 흐름 추가" 문서가 있으며, 첫 번째 흐름이 작동하고 나면 좋은 다음 프로젝트가 됩니다.

Power Automate 사용 방법: 첫 번째 클라우드 흐름 만들기

시작하는 방법은 두 가지입니다. Microsoft에 따르면 Copilot은 기본적으로 켜져 있지만 관리자가 끌 수 있으므로 표시되지 않을 수도 있습니다. 두 번째 방법은 Copilot 없이 만들기 버튼을 사용하는 것입니다.

옵션 1: Copilot에 흐름 설명하기.

1. https://make.powerautomate.com에 로그인합니다.
2. 왼쪽 탐색 창에서 홈이 선택되어 있는지 확인합니다.
3. Copilot으로 자동화 만들기 필드에 구체적인 프롬프트를 입력합니다. Microsoft의 튜토리얼은 예약된 뉴스레터를 예로 들며, 요일, 시간, 시간대, 수신자, 제목, 본문 텍스트를 모두 지정합니다.
4. 생성을 선택합니다. Copilot이 트리거와 작업을 제안합니다. 튜토리얼에서는 Recurrence 트리거와 Send an email 작업이 제안됩니다.
5. 유지하고 계속을 선택합니다.
6. 연결을 확인합니다. 녹색 체크 표시는 연결이 유효하다는 뜻입니다. 요청되면 로그인을 선택합니다.
7. 흐름 만들기를 선택한 다음 저장을 선택합니다.

예시 주소는 본인의 주소로 바꿔서 결과를 직접 확인할 수 있도록 합니다. Microsoft도 AI가 생성한 내용은 사람이 정확성을 검토해야 한다고 권장합니다.

옵션 2: 디자이너에서 직접 만들기. 만들기를 사용해 빈 흐름이나 템플릿에서 시작합니다. 그런 다음 단계를 추가합니다. Microsoft의 예시는 When a new tweet is posted 트리거를 사용하며, 다른 트리거를 사용할 때도 단계는 같습니다.

1. 트리거 뒤에 있는 더하기 기호를 선택합니다.
2. 작업 또는 커넥터 검색에 send email을 입력합니다.
3. Office 365 Outlook 아래에서 Send an email (V2)를 선택합니다.
4. 받는 사람 필드에 본인의 주소를 입력합니다.
5. 제목에 고정 텍스트를 입력합니다. 트리거의 값을 넣으려면 번개 아이콘을 선택하고 Tweeted by 같은 항목을 고릅니다. 항목이 보이지 않으면 더 보기를 선택합니다.
6. 본문도 같은 방식으로 입력합니다.
7. 저장을 선택합니다.

Microsoft의 팁에 따르면, 메시지에 굵은 글씨, 목록, 링크 같은 서식이 필요하면 Send an email (V2)를 사용합니다.

Power Automate에는 기본값인 새 디자이너와 클래식 디자이너가 있습니다. Copilot은 새 디자이너에서만 작동하며, 두 디자이너의 단계는 비슷합니다.

만들기 전에 흐름을 종이에 계획합니다

5분의 계획이 디자이너에서 한 시간을 아껴 줍니다. 편집기를 열기 전에 네 줄을 적어 보십시오.

1. 트리거. 어떤 이벤트나 일정이 흐름을 시작합니까? "이 폴더에 새 파일이 생김" 또는 "매주 월요일 오전 8시마다"처럼 정확하게 적습니다.
2. 결과. 흐름이 실행된 후 무엇이 달라져야 합니까? 사서함의 이메일, 목록의 행, 채널의 메시지 등이 해당합니다.
3. 중간 데이터. 작업에 트리거의 어떤 값이 필요합니까? 디자이너에서는 번개 아이콘으로 이 값을 동적 콘텐츠로 선택하므로, 트리거가 어떤 값을 제공하는지 알아야 합니다.
4. 실패 사례. 작업을 실행할 수 없으면 어떻게 됩니까? 그리고 누가 그 사실을 알게 됩니까?

두 번째 줄을 한 문장으로 채울 수 없다면, 그 흐름은 첫 시도에는 너무 큽니다. 둘로 나누십시오. 각각 한 가지 작업만 수행하는 작은 흐름 두 개가 단계가 스무 개인 큰 흐름 하나보다 테스트하기, 수정하기, 동료에게 인계하기가 더 쉽습니다.

흐름의 소유자를 정해 두는 것도 도움이 됩니다. 흐름 소유자는 복구 팁 이메일을 받으므로, 소유자가 그 메일을 실제로 읽는 사람인지 확인하십시오. 소유자의 이름은 흐름 설명에 적어 둡니다.

흐름 테스트 및 실행

저장한 흐름은 테스트하기 전까지 제대로 작동하는 흐름이 아닙니다. Microsoft의 튜토리얼은 다음 단계를 안내합니다.

1. 도구 모음에서 테스트를 선택합니다.
2. 흐름 테스트 창에서 수동을 선택한 다음 테스트를 선택합니다.
3. 흐름 실행 창에서 흐름 실행을 선택합니다.
4. 실행이 시작되면 완료를 선택합니다. "흐름이 성공적으로 실행되었습니다"라는 메시지가 나타납니다.
5. 흐름 세부 정보로 돌아가려면 브라우저의 뒤로 가기 버튼이 아니라 Power Automate 제목 표시줄 아래의 뒤로 화살표를 사용합니다.

나중에 흐름을 실행하려면 왼쪽 메뉴에서 내 흐름을 선택하고, 흐름 위에 마우스를 올린 뒤 실행 아이콘을 선택한 다음 창에서 흐름 실행을 선택합니다. 이벤트 기반 흐름이라면 예를 들어 테스트 이메일을 보내는 식으로 직접 이벤트를 발생시킨 뒤 기다립니다. Microsoft의 예시에서는 알림이 약 1분 안에 도착할 것으로 안내합니다.

세부 정보 화면에는 소유자, 만든 날짜, 흐름 유형, 연결, 28일 실행 기록이 표시됩니다. 이 패널에서 실행이 성공했는지, 실패했는지, 아직 진행 중인지 확인할 수 있습니다.

흐름 관리

왼쪽 탐색 창에서 내 흐름을 엽니다. 흐름 옆의 세로 줄임표 아이콘을 선택하면 옵션이 표시됩니다:

• 끄기는 흐름을 일시 중지하고, 켜기는 흐름을 다시 시작합니다.
• 편집이나 연필 아이콘을 선택하면 흐름이 디자이너에서 열립니다.
• 세부 정보에서 실행 기록을 확인할 수 있습니다.
• 삭제를 선택하고 두 번째 확인을 거치면 흐름이 제거됩니다.

Microsoft 페이지에 따르면 계정당 흐름은 600개까지 만들 수 있습니다. 한도에 도달했다면 새 흐름을 만들기 전에 하나를 삭제해야 합니다. 테스트 흐름은 작업이 끝나면 삭제하여 한도에 가까워지지 않도록 하는 것이 좋습니다. 흐름 이름은 “주간 보고 알림”처럼 목적이 드러나도록 지어 두면 6개월 뒤에도 쉽게 찾을 수 있습니다.

실패한 흐름 수정하기

흐름은 대개 평범한 이유로 실패합니다. Microsoft의 문제 해결 페이지에 명확한 점검 절차가 나와 있습니다.

1. 내 흐름을 선택한 다음 실패한 흐름을 선택합니다.
2. 28일 실행 기록에서 실패한 실행의 날짜를 선택합니다. 하나 이상의 단계에 빨간색 느낌표 아이콘이 표시됩니다.
3. 실패한 단계를 열고 오류 메시지를 확인합니다. 오른쪽 창에 자세한 내용과 해결 방법이 표시됩니다.
4. 실패한 작업에서 입력과 출력을 펼쳐 보내진 값과 돌아온 값을 확인합니다.

그런 다음 오류에 맞는 해결 방법을 찾습니다:

• 401 Unauthorized 또는 403. 연결 문제입니다. 연결에서 편집, 연결 관리를 차례로 선택하고 오류가 있는 연결을 찾아 다시 연결을 선택합니다. 자격 증명을 선택한 다음 필요하면 다시 제출합니다.
• 400 Bad request 또는 404 Not found. 흐름 설정의 문제입니다. 편집을 선택하여 정의를 수정하고 저장한 다음 다시 제출을 선택합니다.
• 500 Internal server error 또는 502 Bad gateway. 대개 일시적인 오류입니다. 다시 제출을 선택합니다.

이 페이지에는 흐름이 실패하면 흐름 소유자에게 복구 팁 이메일이 전송된다는 내용도 있습니다. 이메일에서 Fix my flow를 선택하면 단계를 따라 할 수 있고, 흐름 속성 메뉴에서 이메일 수신을 끌 수도 있습니다. 새 디자이너에서는 Copilot이 오류를 요약하고, 가능한 경우 해결 방법도 제안합니다.

흔한 실수

• 큰 프로세스부터 시작하기. 먼저 한 가지 작업만 하는 흐름을 만드는 것이 좋습니다. 예약된 이메일 하나만 만들어 봐도 트리거, 작업, 연결을 10분 안에 익힐 수 있습니다.
• 정상 경로만 테스트하기. 빈 값이나 없는 파일을 한 번 넣어 보면 실패가 어떤 모습인지 미리 알 수 있습니다.
• 연결 무시하기. 문제 해결 페이지에서 설명하듯 401과 403 오류는 연결 문제를 가리킵니다. 모든 연결의 녹색 체크 표시를 확인하는 것이 좋습니다.
• 테스트 중에 실제 사용자에게 보내기. 흐름이 제대로 작동할 때까지는 본인 주소를 사용하는 것이 좋습니다.
• 테스트 흐름을 계속 실행해 두기. 필요하지 않은 흐름은 끄거나 삭제하는 것이 좋습니다.
• 라이선스 문제가 없다고 가정하기. 이 글을 준비하며 확인한 페이지에는 라이선스 내용이 없습니다. 다른 사람이 의존하는 항목을 만들기 전에 관리자에게 보유한 플랜을 확인하시기 바랍니다.

함께 살펴볼 관련 주제

• 일정에 따라 작업 실행: Microsoft에는 매일, 날짜 기준, 간격 흐름을 다루는 “Run tasks on a schedule” 페이지가 있습니다.
• 단계 및 조건 추가: “Add steps” 페이지에서 다단계 흐름을 만드는 방법을 보여 줍니다.
• 날짜와 시간 서식 지정: 트리거에서 가져온 날짜는 대개 서식 지정이 필요하며, 이때 formatDateTime 함수를 사용할 수 있습니다.
• 트리거와 작업 심층 살펴보기: 클라우드 흐름 자습서에서 트리거와 작업 사용법을 설명하는 페이지로 연결됩니다.
• 문제 해결: 흐름 실패 수정 페이지에서 연결 및 Conditional Access 오류를 더 자세히 다룹니다.

다음 단계

Power Automate를 사용하려면 이번 주에 작은 흐름 하나를 만들어 보시기 바랍니다. 예약된 이메일을 본인에게 보내도록 설정하고 테스트로 확인한 다음 실행 기록에서 결과를 점검합니다. Microsoft의 클라우드 흐름 자습서와 클라우드 흐름 유형 개요를 읽은 뒤, 실제 업무 하나를 골라 같은 방식으로 만들어 보십시오.