Bcc gebruiken in Outlook: het Bcc-veld tonen en privé verzenden
By Mirko Peters ·
Bcc gebruiken in Outlook: toon het Bcc-veld in de nieuwe Outlook, klassieke Outlook en op de Mac, controleer Bcc in Verzonden items en voorkom limieten voor ontvangers, spamsignalen en fouten bij Allen beantwoorden.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Om Bcc te gebruiken in Outlook open je een nieuw bericht, toon je het Bcc-veld en zet je de adressen die je privé wilt houden in dat veld. In de nieuwe Outlook gaat dat via Opties, Velden weergeven, Bcc weergeven. Op een Mac klik je op Bcc aan het rechteruiteinde van de regel Aan. Iedereen op de regel Bcc krijgt een kopie, en niemand anders in het bericht ziet die adressen. Dit artikel is bedoeld voor Outlook-gebruikers die groepsberichten, aankondigingen of andere berichten versturen waarbij de ontvangers elkaar niet mogen zien. Het legt de limieten uit, het neveneffect met spam en de fouten die echte datalekken veroorzaken.
Belangrijkste punten
- In de nieuwe Outlook open je een bericht, selecteer je Opties, daarna Velden weergeven en vervolgens Bcc weergeven, en voeg je de adressen toe aan de regel Bcc.
- Op een Mac klik je op Bcc aan het rechteruiteinde van de regel Aan, of zet je onder Outlook, Instellingen, Opstellen de optie Bcc-veld standaard weergeven aan.
- Bcc-ontvangers krijgen een kopie, maar andere ontvangers zien hun adressen niet. Een Bcc-ontvanger kan ook niet zien of de afzender Bcc heeft gebruikt.
- Veel spamfilters markeren berichten die Bcc gebruiken, dus ontvangers moeten je mogelijk toevoegen aan hun lijst met veilige afzenders.
- Exchange Online telt Bcc mee voor de limiet van 1.000 ontvangers per bericht en de limiet van 10.000 ontvangers per dag.
Wat Bcc wel en niet doet
Bcc staat voor blind carbon copy. De Microsoft-pagina over het tonen en bekijken van het Bcc-veld beschrijft het als een manier om een kopie van een e-mail naar mensen te sturen zonder hun namen aan de andere ontvangers te tonen. Het Microsoft-artikel voor Mac voegt twee details toe: als ontvanger kun je niet zien of de afzender Bcc heeft gebruikt, en alleen de afzender ziet de Bcc-namen, en dan alleen in Verzonden items.
Dit geeft een duidelijk beeld van waar Bcc goed voor is:
- De identiteit van ontvangers privé houden wanneer je een groep mensen mailt die elkaar niet kennen.
- Voorkomen dat adressen worden gekopieerd en misbruikt voor spam.
- Mensen uit een uit de hand gelopen discussie met Allen beantwoorden halen. Microsoft noemt dit gebruik zelf.
Bcc verbergt niets voor het mailsysteem van de afzender, het versleutelt niets en het voorkomt niet dat een ontvanger doorstuurt wat hij heeft ontvangen. Als de inhoud gevoelig is, is Bcc niet de juiste beveiliging. Kijk dan naar versleuteling en vertrouwelijkheidslabels.
Nog iets dat goed is om te weten: de ontvangers in Aan en Cc kunnen elkaar zien. Als je dus je eigen adres in Aan zet en alle anderen in Bcc, werkt dat prima voor een mailing. Maar een Bcc-ontvanger die op Allen beantwoorden klikt, antwoordt dan aan de mensen in Aan en Cc, en dat ben hier alleen jijzelf. Dit is standaard e-mailgedrag en geen zaak die Microsoft in zijn pagina’s uitlegt. Test het dus met twee eigen adressen voordat je erop vertrouwt.
Het Bcc-veld tonen en gebruiken
Nieuwe Outlook voor Windows
- Open een nieuw bericht of beantwoord een bestaand bericht.
- Ga naar Opties, daarna naar Velden weergeven en selecteer vervolgens Bcc weergeven.
- Voeg de namen of adressen toe van de mensen die je op de regel Bcc wilt zetten.
Microsoft’s pagina over het maken van een e-mailbericht in Outlook bevat een snelkoppeling: als je geen Bcc-knop op het bericht ziet, selecteer je Bcc rechts naast de knop Aan. Je kunt ook op de knop Aan, Cc of Bcc klikken om het venster Ontvangers toevoegen te openen, namen te kiezen met het plusteken en vervolgens Opslaan te selecteren.
Als deze stappen niet overeenkomen met wat je op je scherm ziet, gebruik je mogelijk nog niet de nieuwe Outlook. Microsoft verwijst je dan naar de stappen voor Klassieke Outlook.
Klassieke Outlook voor Windows
In de klassieke Outlook zoek je naar de opdracht Bcc op het tabblad Opties van het berichtvenster. Als je die inschakelt, verschijnt er een regel Bcc onder Cc. Microsoft beschrijft de stappen voor de klassieke versie op een apart tabblad van de pagina, dat ik niet kon openen. Als de knop niet staat waar je hem verwacht, bekijk dan het tabblad Klassieke Outlook op die pagina. Stuur daarna een testbericht om te controleren of het veld ook bij je volgende nieuwe bericht zichtbaar blijft.
Outlook on the web
De Microsoft-pagina’s die ik heb geopend, beschrijven de stappen voor het web niet. De webapp lijkt sterk op de nieuwe Outlook, dus zoek in een nieuw bericht naar Bcc naast de regel Aan, of probeer Opties en het menu Velden weergeven.
Outlook voor Mac
Microsoft’s artikel over het Bcc-veld voor Mac beschrijft deze stappen:
- Maak een nieuw e-mailbericht.
- Klik aan het rechtereinde van de regel Aan op Bcc.
- Voeg ontvangers toe in het vak Bcc, schrijf het bericht en klik op Verzenden.
Om het veld altijd te zien, selecteer je het menu Outlook, daarna Instellingen, daarna Opstellen, en schakel je Bcc-veld standaard weergeven in. De stappen gelden voor Outlook voor Microsoft 365 voor Mac, Outlook 2021 voor Mac en Outlook 2019 voor Mac.
Zo controleer je wie je in Bcc hebt gezet
Je ziet Bcc-namen niet in een ontvangen kopie, maar wel in je eigen verzonden bericht. Op de Mac zijn de stappen van Microsoft als volgt:
- Open de map Verzonden items.
- Open het bericht dat je hebt verzonden.
- Controleer de berichtkop op de Bcc-ontvangers. Selecteer in het leesvenster meer om een lange lijst uit te klappen, want een aanduiding als “11 meer” betekent dat er extra Bcc-ontvangers worden vermeld.
Dit is ook je beste controle na een fout. Als je merkt dat een naam in de regel Aan is gezet in plaats van in Bcc, laat de verzonden kopie precies zien wat de andere ontvangers hebben gezien.
Verzenden naar een grote groep
Bcc is de gebruikelijke manier om naar een groep te schrijven zonder e-mailadressen bloot te geven. Doe dit in deze volgorde:
- Zet je eigen adres (of een neutraal adres) in Aan. Veel afzenders doen dit zodat het bericht niet lijkt te hebben geen ontvanger.
- Zet iedereen anders in Bcc. Je kunt een lijst met adressen plakken, gescheiden door puntkomma’s.
- Schrijf het bericht zonder individuele ontvangers te noemen.
- Lees voordat je verzendt de regels Aan en Cc nog één keer na om zeker te weten dat er geen extern adres in terecht is gekomen.
Een distributielijst of contactgroep kan ook in de regel Bcc staan, zodat je geen adressen hoeft te plakken. Microsoft waarschuwt voor één effect: een distributielijst in Bcc kan ervoor zorgen dat regels van ontvangers niet meer werken die e-mail sorteren op de naam van de lijst in Aan of Cc. Als mensen zeggen dat hun mappen niet meer worden gevuld, is dit een waarschijnlijke oorzaak.
De geldende limieten
Exchange Online kent harde limieten, en Bcc omzeilt die niet. Uit de pagina met limieten van Exchange Online van Microsoft:
- De velden Aan, Cc en Bcc samen kunnen standaard maximaal 1.000 ontvangers per bericht bevatten. Beheerders kunnen de limiet instellen tussen 1 en 1.000.
- Elke gebruiker kan per dag naar 10.000 ontvangers verzenden, over een periode van 24 uur die steeds opschuift. Bcc-ontvangers tellen mee.
- Een distributiegroep in het gedeelde adresboek telt als één ontvanger. Leden van een groep in je persoonlijke map Contactpersonen tellen afzonderlijk mee.
- Berichten naar groepen met 5.000 of meer leden vereisen dat leveringsbeheer of goedkeuring van berichten is ingesteld.
- Uitgaande e-mail vanuit onmicrosoft.com-domeinen is beperkt tot 100 externe ontvangers per organisatie binnen 24 uur.
Microsoft zelf schrijft op de eigen pagina dat je voor grootschalig extern verzenden een e-mailprovider voor massamail van derden of Azure Communication Services e-mail moet gebruiken. Een nieuwsbrief voor honderden lezers bouw je dus niet op Outlook Bcc.
Bcc en spamfilters
Volgens Microsoft markeren veel junkfilters berichten die Bcc gebruiken, dus ontvangers moeten je naam mogelijk toevoegen aan hun lijst met veilige afzenders. Dat past bij wat je zou verwachten: een bericht waarin het adres van de ontvanger niet in Aan staat, ziet er voor een filter uit als massamail.
Wat helpt, praktisch gezien:
- Houd de groep klein genoeg om persoonlijk te blijven.
- Gebruik een duidelijke onderwerpregel die zegt waarom je schrijft.
- Vraag de eerste ontvangers om je adres toe te voegen aan hun veilige afzenders als het bericht belangrijk is.
- Stuur een testbericht naar een adres dat je zelf beheert bij een andere provider en kijk waar het terechtkomt.
Wanneer een Bcc-bericht niet aankomt
Als iemand zegt dat hij of zij je bericht nooit heeft ontvangen, loop dan de waarschijnlijke oorzaken in deze volgorde na.
- Map Junk. Volgens Microsoft markeren veel junkfilters berichten die Bcc gebruiken. Vraag de persoon om in Junk te kijken en je adres toe te voegen aan zijn of haar lijst met veilige afzenders.
- Een typefout in één adres. Eén foutief adres in een lange Bcc-lijst komt als non-delivery report bij jou terug. Controleer het rapport op het adres dat is mislukt.
- Ontvangerslimieten. Een bericht dat de limiet per bericht overschrijdt, of een dag waarop meer dan 10.000 ontvangers zijn bereikt, komt niet door. Berichten die vanuit een onmicrosoft.com-domein naar meer dan 100 externe ontvangers binnen 24 uur gaan, krijgen volgens de limietenpagina van Microsoft NDR's met code 550 5.7.236 terug.
- Regels aan de andere kant. Als je een distributielijst in Bcc zet, worden regels bij ontvangers die de lijstnaam in Aan of Cc verwachten niet uitgevoerd, en belandt de mail in de postvak IN in plaats van in hun map.
Kun je een Bcc-ontvanger toevoegen nadat je hebt verzonden? Nee. Het bericht is verzonden met de ontvangers die het had. Stuur de verzonden kopie door naar de ontbrekende persoon en zet er in één regel bij dat je het doorstuurt. Als je per ongeluk de verkeerde persoon in Bcc hebt gezet, kan intrekken binnen een Microsoft 365-organisatie werken, maar dat hangt af van de voorwaarden in de intrekkingsregels van Microsoft, en je moet er niet op rekenen.
Bcc in gereguleerde werkomgevingen
In sommige bedrijven botst het gebruik van verborgen ontvangers met transparantie- of auditregels. Een kopie sturen naar iemand die niet in een gesprek hoort, is net zozeer een kwestie van gegevensverwerking als van beleefdheid. De verzonden kopie laat jou de Bcc-namen zien, en het mailsysteem van je organisatie houdt eigen logboeken bij. Als je werk persoonsgegevens, contracten of juridische zaken omvat, vraag dan aan je compliance- of IT-team wat de regel voor Bcc is en of beleid voor het voorkomen van gegevensverlies op je berichten van toepassing is.
Is Bcc onbeleefd?
Dat hangt af van waarvoor je het gebruikt. Bcc gebruiken om de adressen van een groep te beschermen is normaal en verwacht. Het gebruiken om stilletjes een baas in een één-op-één gesprek te betrekken is iets anders. Als de andere partij dat ontdekt, verlies je snel het vertrouwen, en als Bcc-ontvanger kun je ook niet zeker weten dat de andere partij weet dat je meeleest.
Mijn advies: gebruik Cc wanneer het gesprek open mag zijn, en Bcc wanneer privacy het doel is. Als iemand een gesprek voor de administratie moet kunnen zien, stuur het achteraf door en zeg erbij dat je dat hebt gedaan.
Veelgemaakte fouten
- De groep in Aan zetten. Dit is het klassieke lek. Controleer de velden Aan en Cc voordat je een bericht naar een groep verstuurt.
- Vergeten dat het Bcc-veld verborgen is. In sommige weergaven zie je alleen de velden die je hebt ingeschakeld. Schakel eerst Bcc in en voeg daarna pas mensen toe.
- Aannemen dat Bcc gevoelige inhoud beschermt. Het verbergt alleen de namen van ontvangers. Het bericht kan nog steeds worden doorgestuurd of gelezen door iedereen die het ontvangt.
- Allen beantwoorden vanuit een Bcc-positie. Je antwoord gaat naar de zichtbare ontvangers. Als je niet wilt dat zij het zien, antwoord dan alleen aan de afzender.
- Limieten negeren. Grote lijsten lopen tegen de limiet van 1.000 ontvangers of de dagelijkse limiet van 10.000 ontvangers aan en eindigen in een bounce.
- Een distributielijst in Bcc gebruiken en regels overtreden. Ontvangers die hun mail sorteren op de naam van de lijst in Aan of Cc, zien het bericht niet meer in hun map.
- De controle van Verzonden items overslaan. Open na een fout de verzonden kopie en controleer de koptekst.
Gerelateerde onderwerpen om verder te verkennen
- Ontvangers op een gecontroleerdere manier verbergen. Voor reguliere mailings telt een distributielijst in de gedeelde adreslijst als één ontvanger, wat ook helpt bij de limieten.
- Bcc in een compliancecontext. Beheerders in gereguleerde bedrijven moeten navragen hoe de organisatie verborgen ontvangers behandelt bij audits en bewaring. Vraag het aan je complianceteam in plaats van het aan te nemen.
- Spamfiltering en veilige afzenders. Als je groepsmailings blijven belanden in de map Ongewenste e-mail, vraag dan aan de beheerders van de ontvangers om je afzender toe te staan.
- Vergaderuitnodigingen. Bcc werkt anders voor vergaderingen, en Microsoft beschrijft in een apart artikel hoe je Bcc-ontvangers aan een vergaderverzoek toevoegt.
Volgende stap
Open in je Outlook een nieuw bericht, toon het veld Bcc en stuur een testbericht naar twee van je eigen adressen, één in Aan en één in Bcc. Bekijk beide kopieën en de koptekst in Verzonden items, dan weet je precies hoe je Bcc in Outlook gebruikt zonder een adres te lekken.