Як додати Bcc в Outlook: показати поле Bcc і надіслати приватно

By Mirko Peters · 2026-11-12

Як додати Bcc в Outlook: як показати поле Bcc у новому Outlook, класичному Outlook і на Mac, як перевірити Bcc у папці «Надіслані» та уникнути обмежень на кількість одержувачів, позначок спаму й помилок під час відповіді всім.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Щоб використати Bcc в Outlook, відкрийте нове повідомлення, покажіть поле Bcc і додайте в нього адреси, які хочете приховати. У новому Outlook це «Параметри», «Показати поля», «Показати Bcc». На Mac натисніть Bcc праворуч від рядка «Кому». Усі в рядку Bcc отримують копію, а решта одержувачів не бачить їхніх адрес. Ця стаття призначена для користувачів Outlook, які надсилають групові повідомлення, оголошення або будь-що, де одержувачі не повинні бачити один одного. Тут пояснено обмеження, побічний ефект зі спамом і помилки, через які справді витікають адреси.

Головне

• У новому Outlook відкрийте повідомлення, виберіть «Параметри», потім «Показати поля», потім «Показати Bcc» і додайте адреси в рядок Bcc.
• На Mac натисніть Bcc праворуч від рядка «Кому» або увімкніть «Показувати поле BCC за замовчуванням» в Outlook: «Параметри», «Створення».
• Одержувачі в Bcc отримують копію, але інші одержувачі не бачать їхніх адрес, а одержувач у Bcc не може дізнатися, чи використав відправник Bcc.
• Багато фільтрів небажаної пошти позначають повідомлення з Bcc, тому одержувачам, можливо, доведеться додати вас до списку безпечних відправників.
• Exchange Online враховує Bcc в ліміті 1 000 одержувачів на повідомлення та в ліміті 10 000 одержувачів на день.

Що робить Bcc і чого він не робить

Bcc означає «blind carbon copy», тобто «прихована копія». На сторінці Microsoft про показ і перегляд поля Bcc сказано, що це спосіб надіслати копію листа людям, не показуючи їхні імена іншим одержувачам. У статті Microsoft для Mac додано дві деталі: як одержувач ви не можете дізнатися, чи використав відправник Bcc, а імена з Bcc бачить лише відправник і лише в папці «Надіслані».

Ось що Bcc добре вміє:

• Приховувати особи одержувачів, коли пишете групі людей, які не знайомі між собою.
• Захищати адреси від копіювання та зловживань для спаму.
• Вивести людей із розгалуженого ланцюга «відповісти всім». Microsoft сама називає саме таке використання.

Bcc нічого не приховує від поштової системи відправника, нічого не шифрує і не заважає одержувачу переслати отриманий лист далі. Якщо вміст чутливий, Bcc не є потрібним засобом контролю. Натомість розгляньте шифрування та мітки конфіденційності.

Ще одна корисна деталь: одержувачі в полях «Кому» і «Копія» бачать один одного. Тож якщо ви вкажете власну адресу в «Кому», а всіх інших у Bcc, для розсилки це працює добре. Але якщо одержувач у Bcc натисне «Відповісти всім», відповідь піде людям у «Кому» та «Копія», тобто лише вам. Це звичайна поведінка електронної пошти, а не те, що детально описано на сторінках Microsoft, тож перевірте це на двох своїх адресах, перш ніж покладатися на такий підхід.

Як показати поле Bcc і користуватися ним

Новий Outlook для Windows

1. Відкрийте нове повідомлення або відповідьте на наявне.
2. Перейдіть до Параметри, потім до Показати поля і виберіть Показати Bcc.
3. Додайте імена або адреси людей, яких хочете бачити в рядку Bcc.

Сторінка Microsoft про створення електронного листа в Outlook згадує one shortcut: якщо кнопки Bcc немає в листі, натисніть Bcc праворуч від кнопки Кому. Також можна натиснути кнопку Кому, Копія або Прихована копія, щоб відкрити вікно додавання одержувачів, вибрати імена знаком плюс і натиснути Зберегти.

Якщо ці кроки не збігаються з вашим екраном, можливо, ви ще не використовуєте новий Outlook. У такому разі Microsoft пропонує кроки для класичного Outlook.

Класичний Outlook для Windows

У класичному Outlook шукайте команду Bcc на вкладці Параметри вікна повідомлення. Її увімкнення додає рядок Bcc під рядком Копія. Microsoft описує кроки для класичного Outlook на окремій вкладці своєї сторінки, яку я не зміг відкрити, тому, якщо кнопки немає там, де очікуєте, перевірте вкладку Класичний Outlook на цій сторінці. Потім надішліть тестовий лист, щоб дізнатися, чи залишається це поле увімкненим для наступного нового повідомлення.

Outlook у вебі

Сторінки Microsoft, які я відкрив, не описують кроки для веб-версії. Веб-застосунок близький до нового Outlook, тож у новому повідомленні шукайте Bcc поруч з рядком Кому або спробуйте Параметри і меню Показати поля.

Outlook для Mac

Статтю Microsoft про поле Bcc для Mac пропонує такі кроки:

1. Створіть новий електронний лист.
2. У правій частині рядка Кому натисніть Bcc.
3. Додайте одержувачів у полі Bcc, напишіть повідомлення та натисніть Надіслати.

Щоб поле завжди було видно, виберіть меню Outlook, потім Параметри, потім Створення, і увімкніть Показувати поле BCC за замовчуванням. Ці кроки стосуються Outlook для Microsoft 365 для Mac, Outlook 2021 для Mac та Outlook 2019 для Mac.

Як перевірити, кого ви додали в Bcc

Імена з Bcc не видно в отриманій копії, але їх можна побачити у власному надісланому листі. На Mac кроки Microsoft такі:

1. Відкрийте папку Надіслані.
2. Відкрийте лист, який ви надіслали.
3. Перевірте заголовок листа на наявність одержувачів Bcc. В області читання натисніть більше, щоб розгорнути довгий список, адже напис на кшталт «ще 11» означає, що є додаткові одержувачі Bcc.

Це також найкраща перевірка після помилки. Якщо ви помітили, що ім'я потрапило в рядок Кому замість Bcc, надіслана копія покаже точно, що побачили інші одержувачі.

Надсилання великій групі

Bcc — звичайний спосіб написати групі, не розкриваючи адреси. Робіть це в такому порядку:

1. Поставте свою адресу (або нейтральну) в Кому. Багато відправників так роблять, щоб лист не виглядав так, ніби в нього немає одержувача.
2. Усіх інших поставте в Bcc. Можна вставити список адрес, розділених крапкою з комою.
3. Напишіть повідомлення, не згадуючи окремих одержувачів.
4. Перед надсиланням ще раз перегляньте рядки Кому та Копія, щоб переконатися, що там немає зовнішньої адреси.

Группа розсилки або група контактів також можуть стояти в рядку Bcc, що позбавляє вас від вставляння адрес вручну. Microsoft попереджає про один наслідок: розміщення групи розсилки в Bcc може порушити правила одержувачів, які сортують пошту за назвою групи в полях Кому або Копія. Якщо люди кажуть, що їхні папки перестали заповнюватися, це ймовірна причина.

Діючі обмеження

Exchange Online має жорсткі обмеження, і Bcc їх не обходить. Зі сторінки Microsoft щодо обмежень Exchange Online:

• Разом поля Кому, Копія та Bcc можуть містити до 1 000 одержувачів в одному повідомленні за замовчуванням. Адміністратори можуть встановити ліміт від 1 до 1 000.
• Кожен користувач може надсилати листи 10 000 одержувачам на день, у межах ковзного 24-годинного періоду. Одержувачі Bcc враховуються.
• Група розсилки в спільній адресній книзі рахується як один одержувач. Учасники групи в особистій папці «Контакти» рахуються окремо.
• Для повідомлень групам із 5 000 і більше учасників потрібно налаштувати керування доставкою або погодження повідомлень.
• Вихідна пошта з доменів onmicrosoft.com обмежена 100 зовнішніми одержувачами на організацію за 24 години.

На власній сторінці Microsoft прямо сказано, що для масових зовнішніх розсилок варто використовувати стороннього провайдера масових email-розсилок або Azure Communication Services Email. Розсилку на сотні читачів не варто будувати на Bcc в Outlook.

Bcc і спам-фільтри

За словами Microsoft, багато фільтрів нежиганих листів позначають повідомлення з Bcc, тож одержувачам, можливо, доведеться додати вашу адресу до списку безпечних відправників. Це цілком логічно: лист, у якому адреса одержувача не вказана в полі To, для фільтра схожий на масову розсилку.

Що допомагає на практиці:

• Тримайте групу достатньо малою, щоб лист залишався особистим.
• Використовуйте чіткий рядок теми, який пояснює, чому ви пишете.
• Якщо лист важливий, попросіть перших одержувачів додати вашу адресу до безпечних відправників.
• Надішліть тестовий лист на адресу, яку контролюєте, у іншому провайдері, і подивіться, куди він потрапить.

Коли лист із Bcc не доходить

Якщо хтось каже, що не отримав вашого листа, перевірте ймовірні причини в такому порядку.

1. Папка «Спам». За даними Microsoft, багато фільтрів спаму позначають листи з Bcc. Попросіть людину перевірити папку «Спам» і додати вашу адресу до списку безпечних відправників.
2. Помилка в одній адресі. Одна неправильна адреса у довгому списку Bcc повертає вам звіт про недоставку (NDR). Перегляньте звіт і знайдіть адресу, яка не спрацювала.
3. Обмеження на одержувачів. Лист, що перевищує ліміт одержувачів в одному повідомленні, або день відправлень, у який перевищено 10 000 одержувачів, не буде доставлено. Листи з домену onmicrosoft.com більш ніж 100 зовнішнім одержувачам за 24 години повертаються з NDR із кодом 550 5.7.236 згідно зі сторінкою обмежень Microsoft.
4. Правила на боці одержувача. Якщо ви вставили список розсилки в Bcc, правила одержувачів, які очікують назву списку в полі To або Cc, не спрацюють, і лист потрапить у «Вхідні», а не в їхню папку.

Чи можна додати прихованого одержувача після відправлення? Ні. Лист уже надіслано з тими одержувачами, які в ньому були. Перешліть надіслану копію людині, якій не вистачало, і одним рядком напишіть, що ви її пересилаєте. Якщо ви помилково вказали не ту особу в Bcc, відкликання може спрацювати в межах організації Microsoft 365, але це залежить від умов правил відкликання Microsoft, тож на нього не варто покладатися.

Bcc у регульованих робочих середовищах

У деяких компаніях приховані одержувачі суперечать правилам прозорості або аудиту. Надсилання копії людині, яка не повинна бути в листуванні, є питанням обробки даних не менше, ніж питанням ввічливості. Надіслана копія показує вам імена з Bcc, а поштова система вашої організації веде власні журнали. Якщо ваша робота пов'язана з персональними даними, договорами або юридичними питаннями, уточніть у команди комплаєнсу або ІТ, яке правило діє для Bcc і чи застосовуються до ваших листів політики запобігання втраті даних.

Чи є Bcc неввічливим?

Це залежить від того, для чого ви його використовуєте. Використання Bcc, щоб захистити адреси групи, є нормальним і очікуваним. Використання його, щоб непомітно долучити керівника до листування «один на один», — інша справа. Якщо людина з іншого боку дізнається про це, довіру буде втрачено швидко, а як одержувач Bcc ви також не можете бути впевнені, що інша сторона знає про вашу присутність.

Моя порада: використовуйте Cc, коли листування має бути відкритим, і Bcc, коли головне — приватність. Якщо потрібно, щоб хтось бачив листування для фіксації, перешліть його згодом і напишіть, що зробили це.

Типові помилки

• Введення групи в поле To. Це класичний витік. Перевіряйте поля To і Cc перед кожною груповою розсилкою.
• Забути, що поле Bcc приховане. У деяких режимах видно лише ті поля, які ви увімкнули. Спершу увімкніть Bcc, а потім додавайте людей.
• Вважати, що Bcc захищає чутливий вміст. Він приховує лише імена одержувачів. Лист усе одно можна переслати або прочитати будь-кому, хто його отримав.
• Відповідь усім із позиції Bcc. Ваша відповідь піде видимим одержувачам. Якщо ви не хочете, щоб вони її бачили, відповідайте лише відправнику.
• Ігнорування обмежень. Великі списки впираються в ліміт 1 000 одержувачів або денний ліміт 10 000 одержувачів і закінчуються відмовою доставки.
• Використання списку розсилки в Bcc і порушення правил. Одержувачі, які сортують пошту за назвою списку в полях To або Cc, перестають бачити лист у своїй папці.
• Пропуск перевірки папки «Надіслані». Після помилки відкрийте надіслану копію та перегляньте заголовок.

Пов’язані теми для вивчення

• Більш контрольований спосіб приховування одержувачів. Для регулярних розсилок список розсилки в спільній адресній книзі вважається одним одержувачем, що також допомагає з обмеженнями.
• Bcc у середовищі з вимогами відповідності. Адміністраторам у компаніях, що працюють під регулюванням, варто з’ясувати, як організація поводиться з прихованими одержувачами під час аудитів і збереження даних. Запитайте команду комплаєнсу, а не припускайте.
• Фільтрація спаму та безпечні відправники. Якщо групові розсилки раз у раз потрапляють у папку «Спам», попросіть адміністраторів одержувачів додати вашого відправника до безпечних.
• Запрошення на наради. Bcc працює для нарад інакше, а Microsoft має окрему статтю про додавання прихованих одержувачів до запрошення на нараду.

Наступний крок

Відкрийте нове повідомлення в Outlook, покажіть поле Bcc і надішліть тестовий лист на дві власні адреси: одну в To, другу в Bcc. Перегляньте обидві копії та заголовок у папці «Надіслані», і ви точно зрозумієте, як використовувати BCC в Outlook, не розкриваючи жодної адреси.