Hoe maak je een e-mailgroep in Outlook (stappen voor contactlijsten)

By Mirko Peters · 2026-11-12

Hoe maak je een e-mailgroep in Outlook met een contactlijst of contactgroep: stappen voor nieuw Outlook, klassiek, web en Mac, en wanneer een Microsoft 365-groep past.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Om een e-mailgroep in Outlook te maken, maak je een contactlijst: open Mensen, kies Nieuwe contactlijst, geef hem een naam, voeg de e-mailadressen van je leden toe en sla op. In klassiek Outlook heet hetzelfde een contactgroep. Die vind je onder Mensen, Start, Nieuwe contactgroep. Daarna typ je de naam van de groep in het veld Aan en vult Outlook iedereen automatisch in. Dit artikel is bedoeld voor Outlook-gebruikers die steeds naar dezelfde mensen mailen, en voor beheerders die de vraag krijgen: "Kun je een groep voor het team maken?" Het legt de stappen per versie uit en helpt je kiezen tussen een persoonlijke lijst en een gedeelde groep.

Belangrijkste punten

• Een persoonlijke e-mailgroep in Outlook heet in nieuw Outlook een contactlijst en in klassiek Outlook een contactgroep. Het is dezelfde functie, en sommige mensen noemen het een distributielijst.
• Selecteer in nieuw Outlook Mensen, open de pijl naast Nieuw contactpersoon, kies Nieuwe contactlijst, geef een naam, voeg ontvangers toe en selecteer Maken.
• Open in klassiek Outlook Mensen, selecteer op het tabblad Start Nieuwe contactgroep, voeg leden toe en selecteer Opslaan en sluiten.
• Om naar de groep te sturen, typ je de naam ervan in het veld Aan van een nieuw bericht. Als je een lijst verwijdert, verdwijnt alleen de lijst; de contactpersonen blijven bestaan.
• Een Microsoft 365-groep is iets anders: die deelt een postbus, agenda en bestanden, en wordt aangemaakt en beheerd in het beheercentrum.

Contactlijst, contactgroep, distributielijst: is dat hetzelfde?

De termen zorgen voor de meeste verwarring, dus begin daar. Op de Microsoft-pagina over het maken, bewerken en verwijderen van een contactlijst staat dat contactlijsten voorheen contactgroepen heetten in klassiek Outlook. Daar staat ook dat contactgroepen, of distributielijsten, een snelle manier zijn om mensen te mailen met wie je regelmatig contact hebt. Dus drie namen, één persoonlijke functie.

Een distributielijst in beheerderszin is iets anders. Het is een mail-ingeschakelde groep die een beheerder aanmaakt, en iedereen in de organisatie kan die gebruiken. Je persoonlijke lijst is een verzameling e-mailadressen die in je eigen contactpersonen is opgeslagen. Niemand anders ziet die.

Welke heb je nodig? Als je een lijst voor eigen gebruik beheert, maak dan een contactlijst. Als het hele bedrijf moet kunnen mailen naar "Medewerkers in gebouw A", vraag dan je beheerder om een distributiegroep. Als een team een gedeelde postbus, agenda en bestanden nodig heeft, is dat een Microsoft 365-groep, die verderop in dit artikel aan bod komt.

Hoe maak je een e-mailgroep in nieuw Outlook voor Windows

1. Selecteer Mensen in het zijpaneel.
2. Open de vervolgkeuzelijst naast Nieuw contactpersoon en kies vervolgens Nieuwe contactlijst.
3. Voer een naam in, voeg ontvangers toe op naam of e-mailadres en voeg desgewenst een beschrijving toe.
4. Selecteer Maken.

Om later contacten toe te voegen, selecteer je Personen, dan Je contactlijsten, plaats je de muisaanwijzer op de lijst en selecteer je het potloodje Bewerken. Voer namen of e-mailadressen in onder Ontvangers toevoegen en selecteer daarna Opslaan. Wil je iemand verwijderen, open dan dezelfde bewerkweergave, selecteer het X-je naast het contact en selecteer Opslaan. Een lijst hernoemen doe je door die te bewerken en de naam te wijzigen.

Om een lijst te verwijderen, selecteer je Personen, dan Je contactlijsten, plaats je de muisaanwijzer op de lijst en selecteer je de prullenbakknop Verwijderen. Wil je meerdere lijsten tegelijk verwijderen, vink ze dan aan en kies Verwijderen op het lint. Bevestig daarna opnieuw met Verwijderen. Als je een lijst verwijdert, verdwijnt alleen de lijst. De contacten blijven bewaard.

Klassieke Outlook voor Windows

Microsofts trainingspagina over het maken van een contactgroep beschrijft deze stappen.

1. Open Personen in de navigatiebalk.
2. Selecteer op het tabblad Start de optie Nieuwe contactgroep.
3. Voer een naam in het vak Contactgroep in.
4. Selecteer Contactgroep, dan Leden toevoegen en kies Uit Outlook-contactpersonen, Uit adresboek of Nieuw e-mailcontact.
5. Kies de personen die je wilt. Houd Ctrl ingedrukt om er meerdere te selecteren en selecteer daarna OK.
6. Selecteer Opslaan en sluiten.

Dat is alles. De groep staat nu tussen je contacten. Wil je er een e-mail naar sturen, ga dan naar Start, selecteer Nieuw e-mailbericht, dan Aan, typ de naam van de groep in het vak Zoeken, dubbelklik op de groepsnaam om die aan het vak Aan toe te voegen en selecteer OK.

Outlook on the web en Outlook.com

Microsofts pagina over contactlijsten in Outlook.com beschrijft de stappen voor de webversie.

1. Selecteer het pictogram Personen linksonder.
2. Selecteer op de werkbalk de pijl naast Nieuw contact, dan Nieuwe contactlijst.
3. Voer een naam in en voeg namen of e-mailadressen toe.
4. Selecteer Maken.

Je kunt later op twee manieren personen toevoegen. Bij de eerste selecteer je Alle contactlijsten, kies je de lijst, selecteer je Bewerken, voer je namen of adressen in en selecteer je Opslaan. Bij de tweede selecteer je eerst de contacten, kies je Toevoegen aan lijst op de werkbalk en kies je de lijst met het plusteken. Wil je iemand verwijderen, open dan de lijst, selecteer Bewerken, selecteer het x-je naast de persoon en selecteer Opslaan.

Nog enkele opmerkingen uit dezelfde pagina: een contactlijst is een verzameling e-mailadressen, dus alleen contacten met een e-mailadres kunnen worden toegevoegd. Lijsten worden opgeslagen in je standaardmap Contactpersonen en verschijnen onder Alle contactlijsten. Wil je contacten groeperen voor iets anders dan e-mail, dan raadt Microsoft aan een map te maken. Wil je een andere map voor de lijst gebruiken, selecteer die map dan voordat je Nieuwe contactlijst kiest.

Outlook voor Mac

Het artikel van Microsoft over Mac zegt:

1. Selecteer de knop Personen in de navigatiebalk aan de zijkant.
2. Selecteer de map Contacten onder het account waarin je de lijst wilt hebben. Plaats de muisaanwijzer op Nieuw contact en selecteer daarna Nieuwe contactlijst.
3. Typ een naam.
4. Typ onder Leden toevoegen het e-mailadres van een contact en selecteer Toevoegen. Herhaal dit voor elk contact.
5. Selecteer Opslaan.

Wil je een lid verwijderen, selecteer dan de prullenbakknop naast dat contact en selecteer Opslaan. Het synchroniseren van contactlijsten vanaf de server werkt alleen met Microsoft 365- en Outlook.com-accounts. Gebruik bij een POP- of IMAP-account de map Contacten onder Op mijn computer. Is Nieuwe contactlijst grijs, zet die mappen dan aan: selecteer Outlook, Instellingen, en selecteer onder Snelle instellingen de optie Weergave. Zet onder Navigatiedeelvenster de optie Mappen Op mijn computer weergeven aan. Ondersteuning voor de klassieke Outlook voor Mac eindigt in oktober 2026.

Je groep gebruiken

Om een bericht naar de groep te sturen, start je een nieuw bericht en typ je de naam van de groep in de regel Aan. Outlook vouwt die uit naar de leden. Een bericht dat naar een contactpersonenlijst wordt gestuurd, gaat naar alle ontvangers in de lijst. Je kunt een contactpersonenlijst ook toevoegen aan vergaderverzoeken en aan andere contactpersonenlijsten.

Er zijn twee dingen om over na te denken voordat je op Verzenden klikt.

Ten eerste privacy. Bij een gewone verzending via de regel Aan ziet elke ontvanger de anderen. Als de lijst groot is, mensen bevat die elkaar niet kennen, of externe adressen bevat, zet je de groep in Bcc. Microsoft waarschuwt voor een neveneffect: een distributiegroep in Bcc zetten kan regels van ontvangers breken die mail sorteren op de groepsnaam in Aan of Cc. Onze gids over hoe je BCC gebruikt in Outlook behandelt de details.

Ten tweede limieten. In Exchange Online telt een distributiegroep in de gedeelde adreslijst als één ontvanger voor de limiet per bericht, maar leden van een groep in je persoonlijke map Contactpersonen worden individueel geteld. Een persoonlijke contactpersonenlijst met 400 namen gebruikt dus 400 van de ontvangers die per bericht zijn toegestaan. Dat is belangrijk als je naar grote lijsten verstuurt.

Wanneer je in plaats daarvan een Microsoft 365-groep gebruikt

Microsofts pagina over het vergelijken van groepstypen in Microsoft 365 beschrijft de opties. Kort samengevat:

• Microsoft 365-groepen zijn bedoeld voor samenwerking tussen gebruikers binnen en buiten je organisatie. Elke groep krijgt een groepsmailadres, een gedeelde werkruimte voor gesprekken, bestanden en agenda-afspraken, en kan worden gekoppeld aan Teams.
• Distributiegroepen sturen e-mailmeldingen naar een vaste set personen, zoals "Personen in gebouw A".
• Dynamische distributiegroepen sturen mail naar personen die voldoen aan kenmerken zoals afdeling of locatie. Het lidmaatschap wordt op het moment van verzenden bepaald.
• E-mailgeactiveerde beveiligingsgroepen verlenen dezelfde gebruikers toegang tot resources en sturen e-mailmeldingen.
• Gedeelde postvakken geven meerdere personen toegang tot één postvak, zoals een supportadres of een receptiebalie.

Microsofts pagina over contactpersonenlijsten waarschuwt ook om ze niet te verwarren met Microsoft 365-groepen, die Microsoft presenteert als de sterkere optie die een gedeelde inbox, agenda en bestanden kan delen.

Een paar beperkingen uit de vergelijkingspagina zijn het waard om te kennen. Microsoft 365-groepen kunnen geen leden zijn van distributiegroepen of beveiligingsgroepen. Externe gebruikers kunnen lid worden van Microsoft 365-groepen en er e-mail naartoe sturen, maar alleen als de beheerder die functies inschakelt. Gedeelde postvakken kunnen niet worden gemigreerd naar Microsoft 365-groepen. En een distributiegroep die aan een Teams-team wordt toegevoegd, voegt alleen de leden toe, niet de groep zelf.

Mijn vuistregel: persoonlijke lijst voor je eigen mailings, distributiegroep voor aankondigingen aan het hele bedrijf, Microsoft 365-groep wanneer mensen samen moeten werken.

Een groep gezond houden

• Geef een duidelijke naam. "Projectkickoffteam" is beter dan "Groep 1". Volg de naamgevingsstijl van je organisatie als die er is.
• Controleer het lidmaatschap. Verwijder mensen die zijn vertrokken en controleer de adressen. Eén typfout in een adres zorgt ervoor dat het bericht naar jou terugkomt.
• Controleer het account. Lijsten in een Microsoft 365- of Outlook.com-account worden op de server opgeslagen, dus ze zijn zichtbaar in andere Outlook-clients. Op een Mac met een POP- of IMAP-account blijven lijsten staan in Op mijn computer.
• Plak geen ledenlijsten in berichten. Het verzenden van de namen van een hele lijst naar externen is precies het lek dat je wilde voorkomen.
• Vraag IT eerst om advies bij een lijst voor het hele bedrijf. Een lijst die iedereen moet gebruiken is geen persoonlijke contactpersonenlijst.

Veelgemaakte fouten

• De opdracht zoeken in Mail. De opdracht staat in Personen, niet in de weergave Mail.
• Elke groep dezelfde naam geven. Een contactpersonenlijst, een distributiegroep en een Microsoft 365-groep werken verschillend.
• Een persoon toevoegen zonder e-mailadres. Een contactpersonenlijst is een verzameling e-mailadressen, dus contactpersonen zonder adres kunnen niet worden toegevoegd.
• Een grote lijst in Aan zetten. Iedereen ziet iedereen. Gebruik Bcc.
• Vergeten dat het verwijderen van een lijst de contactpersonen niet verwijdert. Alleen de lijst verdwijnt. Dat is goed nieuws, maar de leden blijven wel in je adresboek staan.
• Je verwacht dat een persoonlijke lijst wordt gedeeld. Je collega's kunnen die niet gebruiken tenzij je de adressen naar hen doorstuurt.

Gerelateerde onderwerpen om te verkennen

• Ontvangers verbergen. Bekijk hoe Bcc werkt en hoe de beperkingen ervan gelden voor groepen.
• Door beheerders aangemaakte distributiegroepen. In Exchange Online kunnen beheerders die aanmaken en beperken wie er naar mag verzenden.
• Gedeelde postvakken voor teamadressen. Een support@-adres heeft meestal een gedeeld postvak nodig, geen lijst.
• Dynamische groepen. Als het lidmaatschap moet meebewegen met afdeling of locatie, vraag je beheerder naar een dynamische distributiegroep.

Volgende stap

Open Personen in Outlook, maak een contactpersonenlijst aan met twee van je eigen adressen en stuur er een testbericht naar. Zodra je ziet hoe een bericht naar de groep aankomt, weet je hoe je een e-mailgroep in Outlook maakt die zich gedraagt zoals je verwacht.