M365Con 2027 – бесплатная онлайн-конференция · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Блог · Mirko Peters

Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot: в чём разница

By · · Updated

Разбираемся, чем Microsoft Copilot отличается от Microsoft 365 Copilot: по охвату, рабочим данным, лицензированию и тому, в каких сценариях нужен каждый из них.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Scale Autonomous Agents in Microsoft 365 Without Chaos

Коротко: Microsoft Copilot — это общее название ИИ-ассистентов Microsoft в разных продуктах, а Microsoft 365 Copilot — рабочий вариант, встроенный в такие приложения, как Teams, Outlook, Word, Excel и PowerPoint. Он использует контекст Microsoft 365 вашей организации и учитывает разрешения, которые уже есть у пользователей.

Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot меняют то, как люди работают: ИИ помогает всюду, от написания писем до расчётов в таблицах и генерации идей на собраниях. Но давайте честно: «Copilot» — это не один продукт. Есть бесплатный Microsoft Copilot в формате чата и его старший брат Microsoft 365 Copilot, который глубоко интегрирован в приложения, которыми вы, скорее всего, пользуетесь каждый день на работе.

Понимание реальных различий полезно не только техническим специалистам: это важно всем, кто принимает решения о лицензиях, конфиденциальности, безопасности и о том, как сделать работу бизнеса эффективнее. В этой статье мы разберём, что отличает эти инструменты, как они вписываются в разные рабочие среды и что вы реально заметите в повседневной работе. Вы узнаете главное о функциях, лицензировании, сценариях использования, конфиденциальности и о том, как меняется работа при переходе на расширенную версию или при использовании базовой. Давайте разберём всё по порядку и поможем вам сделать взвешенный выбор.

Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot: 8 неожиданных фактов
  1. Разный охват при похожих названиях: Microsoft Copilot может обозначать ИИ-ассистентов в самых разных продуктах Microsoft, а Microsoft 365 Copilot — это конкретная интеграция в приложения Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams), которая использует данные вашей организации.
  2. Доступ к данным и контекст сильно различаются: Microsoft 365 Copilot использует данные клиента Microsoft 365 (письма, документы, календари) для формирования контекста, тогда как Microsoft Copilot вне Microsoft 365 может опираться на более общий или локальный на уровне устройства контекст и не имеет доступа к корпоративному контенту.
  3. В Microsoft 365 Copilot безопасность и соответствие требованиям строже: Microsoft 365 Copilot разработан с учётом расположения данных, требований соответствия и механизмов управления, существующих в Microsoft 365, поэтому он лучше подходит для регулируемых сред, чем общие реализации Copilot.
  4. Разные модели развёртывания и лицензирования: Microsoft 365 Copilot обычно лицензируется на пользователя как дополнение к подпискам Microsoft 365, тогда как другие предложения Copilot (например, Windows Copilot) привязаны к версиям ОС или к отдельным сервисам, что приводит к неожиданным различиям в стоимости и доступе.
  5. Совместная работа в реальном времени — особенность Copilot для Microsoft 365: Microsoft 365 Copilot может показывать содержимое из общих документов и активных совместных сред (чаты Teams, общие файлы SharePoint), что позволяет совместно создавать контент с помощью ИИ. Отдельные варианты Copilot такой возможности могут не поддерживать.
  6. Настройка и расширяемость различаются: Microsoft 365 Copilot использует Microsoft Graph и корпоративные коннекторы, что позволяет глубже адаптировать его под знания организации, тогда как в других версиях Copilot возможности настройки могут быть ограниченными или иными.
  7. Производительность и задержки зависят от конвейеров данных: Поскольку Microsoft 365 Copilot обращается к данным клиента через защищённые конвейеры Microsoft и Graph, его ответы на сложные запросы по документам могут быть медленнее, но для задач, специфичных для организации, они точнее по сравнению с ответами общего Copilot.
  8. Путаница в названиях скрывает функциональные различия: Многие пользователи считают, что «Microsoft Copilot» и «Microsoft 365 Copilot» взаимозаменяемы. Эта путаница может привести к тому, что организации выберут не тот продукт для требований безопасности, соответствия или совместной работы, если не сравнят возможности внимательно.

Разбираемся в Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot

Когда вы слышите «Copilot», в мире Microsoft это может означать две похожие, но очень разные вещи. Первый Copilot, с которым сталкивается большинство людей, — это бесплатный Microsoft Copilot, встроенный в новые версии Windows, Microsoft Edge и Bing. Он даёт представление о возможностях ИИ: отвечает на вопросы, суммирует содержимое веб-страниц, помогает быстро составить письмо или найти информацию.

С другой стороны, есть Microsoft 365 Copilot. Это не просто очередной чат-бот. Он напрямую подключается к вашей подписке Microsoft 365 и глубоко интегрируется с бизнес-приложениями: Word, Excel, Outlook и Teams. Вместо того чтобы брать ответы из просторов интернета, Microsoft 365 Copilot собирает аналитику и автоматизации на основе данных вашей компании (при соблюдении необходимых мер защиты конфиденциальности).

Почему эта разница важна? Потому что ваш выбор влияет на всё: от доступных функций до того, насколько вы контролируете конфиденциальную бизнес-информацию. Остальная часть статьи подробно рассматривает повседневные различия, уникальные сильные стороны каждой версии Copilot и то, что стоит учесть при выборе для себя, своей команды или всей организации. Далее — ключевые функции, которые определяют обе версии Copilot.

Ключевые возможности Microsoft Copilot

  • Интеллектуальный чат-помощник: Microsoft Copilot создан как ваш повседневный цифровой помощник. Это диалоговый агент, похожий на ChatGPT или Bing Chat, но привязанный к вашей учётной записи Microsoft. Вы просто задаёте вопросы или формулируете запросы на естественном языке, и Copilot отвечает. Это делает его очень простым в использовании, будь то поиск фактов, устранение неполадок или поиск советов.
  • Интеграция с Windows, Edge и Bing: Copilot встроен непосредственно в Windows 11 (и отчасти в Windows 10), браузер Microsoft Edge и Bing. Никаких дополнительных лицензий или сложной настройки не требуется. Большинству пользователей Copilot отображается в виде боковой панели прямо в этих средах, готовый найти ответы или сгенерировать текст там, где вы работаете или просматриваете веб-страницы.
  • Персональные инструменты продуктивности: Copilot может кратко пересказывать веб-страницы, помогать с творческими текстами, ставить напоминания, проверять календарь (если он синхронизирован) и давать подсказки в режиме реального времени. Он создан для быстрых результатов и делает повседневную цифровую жизнь немного удобнее, подобно дружелюбному соседу, который знает почти обо всём.
  • Ограничения для бизнес-использования: В отличие от корпоративной версии, Microsoft Copilot не имеет доступа к внутренним данным компании, письмам или документам. Глубокой связи с файлами SharePoint или OneDrive нет. Думайте о нём как об универсальном помощнике: он отлично справляется с общими задачами, но не адаптирован под специфические потребности вашего бизнеса или конфиденциальный контент.
  • Гибкость устройств: Copilot доступен на ПК с обновлённой Windows, работает в веб-браузерах и доступен на мобильных устройствах через Bing и Edge. Это значит, что вы можете пользоваться им за рабочим столом, на ноутбуке или просто с телефона.

Чем Microsoft 365 Copilot отличается

  • Глубокая интеграция с приложениями Microsoft 365: Microsoft 365 Copilot встроен непосредственно в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Это позволяет автоматизировать подготовку документов, суммировать письма, анализировать данные в Excel и даже создавать заметки к собраниям, не покидая привычных бизнес-приложений.
  • Контекстные ответы на основе данных организации: В отличие от обычного Copilot, Microsoft 365 Copilot может извлекать информацию из SharePoint, OneDrive, чатов Teams и писем вашей компании. Он адаптирует ответы и варианты текста под документы, календари и корпоративные знания вашей организации, предоставляя аналитику, уникальную для вашей среды.
  • Корпоративный уровень защиты данных и контроля безопасности: Поскольку Copilot работает с конфиденциальными бизнес-данными, он предлагает серьёзные функции защиты конфиденциальности. ИT-администраторы могут контролировать, как Copilot получает доступ к информации, обеспечивать соответствие требованиям и следить за тем, чтобы всё соответствовало стандартам защиты данных. Вы получаете мощь ИИ, не рискуя корпоративными секретами.
  • Совместная работа и автоматизация рабочих процессов: Microsoft 365 Copilot помогает автоматизировать повторяющиеся задачи, упрощать рабочие процессы и повышать продуктивность команды. Это не только создание удачных формулировок или расчёты: он организует проекты, координирует события в календаре и помогает командам оставаться синхронизированными гораздо эффективнее, чем бесплатный Copilot.
  • Сценарии расширенного использования: С помощью Copilot Studio и возможностей агентного ИИ организации могут настраивать ИИ-агентов для очень конкретных задач. Будь то подключение к бизнес-процессам, устаревшим системам или создание совершенно новых автоматизаций, Microsoft 365 Copilot масштабируется под компании любого размера.

Сравнение Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot бок о бок

Теперь, когда вы знаете основы, давайте сравним Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot лицом к лицу. Этот обзор на высоком уровне сразу отвечает на главное: какой из них подключается к вашим рабочим файлам, какой бесплатный и где начинается стена лицензирования. Для большинства людей и компаний эти различия могут определить, станет ли инструмент полезным помощником или полноценной рабочей лошадкой.

Этот раздел не будет повторять подробные технические характеристики, которые мы разбирали ранее. Вместо этого он подготовит вас к изучению функций, требований и сценариев использования в следующих разделах. Считайте это разминкой: вы увидите, какие категории стоит сравнивать (например, интеграцию данных и пользовательские средства управления), прежде чем погрузиться глубже.

Если вы спрашиваете себя: «Какой Copilot реально упрощает мою работу или рабочие процессы моей команды?», — следующие части дадут ответ. Здесь мы разберём, какой Copilot подходит для повседневной продуктивности, развития бизнеса и сложных требований к соответствию нормативам.

Copilot и Microsoft 365 Copilot: ключевые различия

  • Доступ к данным: Microsoft Copilot работает в основном с общедоступными данными и базовой персональной информацией. Microsoft 365 Copilot, в свою очередь, получает данные из защищённых SharePoint, OneDrive, Teams и Outlook вашей организации, что даёт ему глубокое контекстное понимание и позволяет находить уникальные бизнес-инсайты.
  • Интеграция с приложениями: Бесплатный Copilot в основном работает в браузере и боковой панели и помогает вам через Edge, Bing или классический рабочий стол Windows. Microsoft 365 Copilot встроен непосредственно в ключевые бизнес-приложения, такие как Word, Excel, PowerPoint и Teams, и его ИИ-инструменты становятся органичным продолжением вашего рабочего процесса.
  • Лицензирование и стоимость: Microsoft Copilot доступен по умолчанию, без дополнительной платы, на совместимых конфигурациях Windows, Edge и Bing. Microsoft 365 Copilot же требует подходящей лицензии Microsoft 365 Business или Enterprise, а также дополнительной лицензии-надстройки Copilot с регулярной абонентской платой.
  • Безопасность и идентификация: Microsoft 365 Copilot распознаёт корпоративный вход и учитывает правила безопасности вашей организации, предотвращение утечек данных и контроль доступа на основе ролей. Стандартный Copilot не предлагает такого детального контроля и соответствия требованиям.
  • Настройка и расширяемость: С Microsoft 365 Copilot компании могут использовать Copilot Studio и агентный ИИ для создания пользовательских автоматизаций и более глубокого подключения к корпоративным системам. Бесплатный Copilot не поддерживает создание собственных агентов и расширенные интеграции.
  • Пользовательский опыт: Чат в Microsoft Copilot прост, но базов. Microsoft 365 Copilot предлагает более богатый, контекстно-зависимый опыт, часто с подсказками прямо в приложениях и персонализированными промптами, особенно в Word, Excel и Teams.

Выбор подходящего Copilot для ваших бизнес-сценариев

  • Личное использование или индивидуальный предприниматель: Если вы в основном работаете с электронной почтой, просматриваете веб-страницы или ведёте небольшие самостоятельные проекты, бесплатный Microsoft Copilot даст вам достаточно пользы: никаких проблем с лицензированием и никаких опасений за конфиденциальность бизнес-данных.
  • Малый и средний бизнес (SMB): Компании, которые используют Microsoft 365 для командной работы, получат гораздо больше от Microsoft 365 Copilot, особенно при автоматизации процессов или извлечении инсайтов из общих документов и чатов.
  • Предприятия с конфиденциальными данными: Когда важны безопасность данных, соответствие требованиям и детальный контроль, правильным выбором будет Microsoft 365 Copilot с надёжными функциями управления. Его интеграция с Purview и расширенные средства контроля идентификации помогают соблюдать строгие бизнес-требования.
  • Регулируемые отрасли (финансы, здравоохранение, государственный сектор): Только Microsoft 365 Copilot может удовлетворить отраслевые требования к соответствию нормативам благодаря корпоративному уровню безопасности, аудиту и вариантам размещения данных.
  • Устаревшие или смешанные среды: Организациям со старой инфраструктурой Microsoft или сторонними инструментами нужно проверить совместимость с системными требованиями Microsoft 365 Copilot, поскольку бесплатный Copilot может лучше работать на старых конфигурациях.

Лицензирование и доступ к Microsoft 365 Copilot

Прежде чем мечтать об автоматизации половины своего списка дел, важно понять, как вообще получить Microsoft Copilot (и особенно Microsoft 365 Copilot). В этом разделе разбирается, какие лицензии нужны, все детали подписок и надстроек, а также то, кто и на каких планах Microsoft 365 имеет право использовать Copilot.

Мы разберём факты о структуре затрат и о том, что это значит для ИТ-команд, которые внедряют Copilot в организации. Кроме того, вы получите простое описание того, как получить доступ к Copilot, Microsoft 365 Copilot и Copilot Studio — работаете ли вы на новом Surface, на старом ноутбуке или даже в мобильном приложении. Следующие части проясняют типовые требования и покажут, как начать работу, чтобы вы могли планировать (или закладывать бюджет) без неприятных сюрпризов в лицензировании.

Понимание лицензирования Copilot для Microsoft 365

Лицензирование Microsoft 365 Copilot построено по двухшаговой модели: базовое требование и дополнение. Сначала пользователи должны иметь подходящую подписку Microsoft 365. Поддерживаемые планы включают Microsoft 365 Business Standard, Business Premium, E3 и E5. Microsoft 365 Business Basic и подписки более низкого уровня не подходят для Copilot.

Помимо базового плана, организации должны приобрести ежемесячную лицензию-дополнение Microsoft 365 Copilot для каждого пользователя, которому нужны расширенные возможности Copilot. Цены зависят от региона, но обычно это стоимость в расчёте на пользователя в месяц сверх стандартной лицензии.

Структура лицензирования предназначена для компаний и предприятий, а не для частных лиц. Лицензии назначаются через портал администрирования Microsoft 365 и управляются наряду с существующими учётными записями пользователей вашей организации. Это гарантирует, что через Copilot к данным организации получают доступ только утверждённые и прошедшие проверку пользователи вашей компании.

Перед внедрением Microsoft 365 Copilot ИТ-руководителям стоит оценить не только затраты, но и право на использование, возможные требования соответствия, а также то, каким ролям пользователей интеграция с ИИ действительно принесёт пользу. Только пользователи с лицензией увидят Copilot в своих приложениях, поэтому убедитесь, что нужные люди обеспечены лицензиями, прежде чем делать этот шаг.

Как получить доступ к Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot и Copilot Studio

  • Доступ к Microsoft Copilot: Стандартный Copilot доступен в виде боковой панели в Windows 11 (и в некоторых сборках Windows 10), в браузере Edge и в Bing. Регистрация или подписка не требуются, достаточно учётной записи Microsoft. Пользователи мобильных устройств могут использовать функции Copilot в мобильных приложениях Bing и Microsoft Edge.
  • Доступ к Microsoft 365 Copilot: Пользователям с лицензией достаточно войти в свою учётную запись Microsoft 365 в поддерживаемых приложениях, таких как Word, Excel, Outlook или Teams. После того как администратор назначит лицензию Copilot, функции и подсказки Copilot появятся непосредственно в этих приложениях — никакие дополнительные загрузки не нужны.
  • Совместимость с устройствами и платформами: Для Microsoft Copilot нужно относительно новое устройство с Windows 11 (или отдельные версии Windows 10), браузер Edge или совместимое мобильное приложение. Microsoft 365 Copilot доступен в Windows, macOS и в веб-версиях поддерживаемых приложений Microsoft 365. Важно лишь, чтобы лицензирование соответствовало устройству и пользователю.
  • Начало работы с Copilot Studio: Copilot Studio — это веб-инструмент (входящий в состав Power Platform от Microsoft), с помощью которого компании создают и развёртывают собственных ИИ-агентов. Для доступа нужна поддерживаемая лицензия Microsoft 365 и (часто) отдельная лицензия Copilot Studio или Power Platform, особенно для расширенных агентных функций или агентов с оплатой по мере использования.
  • Онбординг пользователей: Для Microsoft 365 Copilot и Copilot Studio онбординг выполняется через назначение администратором ИТ и стандартный вход в систему. Учебные материалы и поддержку можно найти в Microsoft Learn, что облегчает освоение для команд с разным техническим бэкграундом.

Расширенные возможности: Copilot Studio, агентный ИИ и корпоративные сценарии использования

Для организаций, которые выходят за рамки базовых возможностей ИИ, Microsoft 365 Copilot открывает доступ к расширенным функциям, включая Copilot Studio и агентный ИИ. Именно здесь раскрывается основной потенциал для компаний, которые хотят автоматизировать бизнес-процессы, стимулировать инновации или разрабатывать индивидуальные решения, встроенные в среду Microsoft 365.

Вы узнаете, как Copilot Studio помогает командам создавать и развёртывать собственных ИИ-агентов под конкретные бизнес-задачи без лишних затрат ИТ-бюджета. Мы также поговорим об агентном ИИ — интеллектуальных агентах, которые выходят за рамки простого чата, автоматизируют сложные рабочие процессы и объединяют данные из всей организации. Эти расширенные инструменты открывают более глубокую автоматизацию, управление и масштабируемость для компаний, готовых использовать следующий уровень ИИ.

Знакомство с Copilot Studio для пользовательских ИИ-агентов

Copilot Studio — это центр Microsoft для создания, управления и развертывания пользовательских ИИ-агентов в бизнес-среде. Построенный на базе Power Platform, Copilot Studio позволяет организациям разрабатывать ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, подключаются к широкому спектру источников данных и взаимодействуют с пользователями в формате естественного диалога. Он легко интегрируется с Microsoft 365 Copilot, позволяя компаниям расширять возможности Copilot для уникальных организационных процессов — от адаптации новых сотрудников в HR до автоматизации цепочек поставок.

Использование агентного ИИ в корпоративных решениях

  • Автоматизация бизнес-процессов: Агентный ИИ в Microsoft 365 Copilot может автоматизировать множество операций — например, согласование счетов, проверку на соответствие требованиям или распределение ресурсов. Эти агенты не просто дают рекомендации: они предпринимают обоснованные действия на основе корпоративных данных, сокращая ручной труд и количество человеческих ошибок.
  • Аналитическая поддержка решений: Агентный ИИ может быстро анализировать большие массивы данных — например, показатели продаж или историю обращений в поддержку — и предоставлять руководителям рекомендации простым языком. Это стало настоящим прорывом для команд, которым нужны быстрые ответы с учетом контекста, основанные на актуальной бизнес-информации.
  • Интеграция с корпоративными системами: В отличие от универсального Copilot, агентный ИИ напрямую подключается к таким системам, как Microsoft Graph, Power Platform и сторонние API. Это открывает возможности для сложных сценариев — например, запуска процессов, которые охватывают HR, финансы и операции в крупных компаниях.
  • Контроль безопасности и соответствия требованиям: Агентный ИИ в корпоративной среде обеспечивается расширенными механизмами защиты данных. Организации могут создавать надежные уровни управления, чтобы регулировать поведение агентов, обеспечивать доступ по принципу наименьших привилегий и отслеживать действия агентов в режиме реального времени. Рекомендации по управлению агентным ИИ смотрите здесь и в этом руководстве.
  • Индивидуальные решения для уникальных процессов: Компании с нестандартными процессами — например, в логистике, юридической сфере или закупках — могут создавать агентов с оплатой по мере использования в Copilot Studio. Это позволяет командам внедрять интеллектуальную автоматизацию именно там, где она нужна, не дожидаясь готовых интеграций.

Конфиденциальность, управление и корпоративный контроль в Microsoft Copilot

Внедрение ИИ в компании неизбежно поднимает серьезные вопросы о конфиденциальности, соответствии требованиям и реальном уровне контроля. В этом разделе рассматривается, как Microsoft 365 Copilot и его расширенная экосистема помогают защитить организацию: сохраняют безопасность конфиденциальных данных, обеспечивают соответствие законам и нормативам и дают администраторам нужные инструменты управления.

От практик защиты данных до соблюдения внутренних политик вы узнаете, как организации могут безопасно управлять развертыванием Copilot, снижать риски и сохранять подотчетность. Здесь рассмотрены контроли и системы, которые важнее всего при масштабировании ИИ в бизнесе, особенно там, где неверное решение может обернуться серьезными и дорогостоящими последствиями. Давайте посмотрим, как все это складывается воедино, чтобы ваш опыт работы с Copilot был безопасным, надежным и соответствовал политикам компании.

Обеспечение конфиденциальности и защиты данных в Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot работает с корпоративными данными в рамках строгой модели безопасности, рассчитанной на реалии бизнеса и отрасли с жесткими требованиями к соответствию. Когда Copilot отвечает пользователям в Word, Outlook или Teams, он получает доступ к файлам, сообщениям и документам только в соответствии с текущими разрешениями пользователя — ни больше, ни меньше.

Данные, обрабатываемые Copilot, остаются в пределах вашего клиента Microsoft 365, с соблюдением шифрования данных в состоянии покоя и требований к размещению данных в конкретном регионе. Copilot также учитывает все границы безопасности SharePoint и OneDrive, поэтому пользователи видят только то, к чему у них уже есть разрешение доступа. Ведение журналов и аудит встроены в продукт и поддерживают соответствие отраслевым стандартам, таким как GDPR и HIPAA.

Для организаций, которым нужен ещё более жёсткий контроль, Microsoft Purview предоставляет расширенные решения для предотвращения утечек данных (DLP), классификации данных и аудита, чтобы конфиденциальная информация никогда не покидала организацию. Чтобы узнать больше об управлении Copilot с помощью Purview, включая стратегии политик DLP, ознакомьтесь с этим подробным разбором стратегий управления, а об аудите действий пользователей — с Microsoft Purview Audit.

Управление и корпоративный контроль при развёртывании Copilot

  • Управление доступом и ролями: Организации контролируют доступность Copilot, назначая лицензии и создавая ролевую модель доступа. Это ограничивает круг пользователей, которые могут работать с Copilot, и согласуется с существующей системой управления идентификацией.
  • Применение политик и управление данными: ИТ-администраторы могут развернуть политики предотвращения утечек данных (DLP), метки конфиденциальности и настройки комплаенс-коммуникаций, чтобы Copilot соблюдал правила компании. Автоматизация этих мер помогает защищать конфиденциальные данные и одновременно поддерживать соответствие нормативным требованиям.
  • Аудит и мониторинг: С помощью Microsoft Purview Audit и Defender организации могут отслеживать действия пользователей и агентов, выявлять необычное поведение и реагировать на инциденты. Эти инструменты формируют полный криминалистический след, что упрощает прохождение проверок соответствия и управление рисками инсайдеров.
  • Технические средства контроля и основы управления: Надёжные организации распространяют меры контроля на разрешения Microsoft Graph, применяют принцип наименьших привилегий и межсетевые экраны, чтобы закрыть каналы случайной утечки данных. Подробнее об этих мерах можно узнать из руководств, таких как стратегии управления Copilot и подробные советы по поддержанию безопасности и соответствия требованиям.
  • Планирование внедрения: Microsoft рекомендует поэтапное внедрение с надлежащим обучением, административными средствами контроля и советом по управлению или техническим лидером, который курирует внедрение Copilot. Такой подход обеспечивает постоянное соответствие требованиям и плавное принятие решения во всей компании.

Различия в пользовательском опыте и интерфейсе на платформах Copilot

Многие руководства даже не затрагивают этот вопрос: каково на самом деле работать с Copilot в реальных приложениях? В этом разделе разбирается, что вы заметите как пользователь или администратор, и описываются различия в интерфейсе и рабочих процессах между Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot, особенно в Teams, Word, Outlook и других привычных бизнес-инструментах.

Пользовательский опыт важен не меньше технических характеристик. Переход от бесплатного Copilot к Microsoft 365 Copilot часто означает смену приложения или панели на полноценную интеграцию с настольными или веб-приложениями. Вы заметите изменения не только в способе доступа к ИИ, но и в том, насколько глубоко он влияет на вашу работу: от типов предлагаемых подсказок до содержательности ответов.

Дальше мы подробнее рассмотрим детали интерфейса, чтобы помочь вам спланировать обучение, оценить время на освоение и избежать неожиданностей, которые могут замедлить внедрение. Независимо от того, вы ИТ-специалист, конечный пользователь или просто интересуетесь путём Copilot, приготовьтесь к практическому разбору реальных различий в рабочих процессах и пользовательском опыте.

Различия интерфейса и пользовательский опыт в Teams, Word и Outlook

  • Microsoft Copilot (бесплатная версия): Появляется в виде боковой панели или всплывающего окна в Windows или браузере Edge. Вы вводите текст, получаете ответы и можете копировать результат, но прямого взаимодействия с документами или письмами почти нет. Представьте его как веб-чатбот.
  • Microsoft 365 Copilot в Word и Excel: Появляется как кнопка на панели инструментов или умная боковая панель, встроенная в приложение. Вы получаете текст, созданный ИИ, прямо в документах, с возможностью переписать, суммировать или преобразовать содержимое на месте, без необходимости копировать и вставлять.
  • Microsoft 365 Copilot в Outlook: Предлагает варианты ответов на письма, составляет черновики ответов и суммирует переписку прямо в папке «Входящие». Интерфейс воспринимается как часть Outlook: подсказки и действия Copilot встроены непосредственно в представление беседы.
  • Интеграция с Teams: Microsoft 365 Copilot работает внутри чатов и звонков Teams, формируя заметки собрания, список задач и ответы в реальном времени. В отличие от бесплатного Copilot, который остаётся отдельным, Copilot в Teams работает с актуальными бизнес-данными и контекстом переписки и на лету даёт рекомендации.
  • Переход и обучение: Переход на Microsoft 365 Copilot может потребовать обучения пользователей, поскольку интерфейс предлагает больше автоматизации и более глубокие связи с файлами и чатами. Ожидайте более погружённого и учитывающего контекст опыта по сравнению с автономной, универсальной боковой панелью бесплатного Copilot.

microsoft copilot vs microsoft 365 copilot chat: разница между Microsoft и использованием Microsoft 365 для повышения продуктивности бизнеса

В чём разница между Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot?

Microsoft Copilot — это широкий набор инструментов и copilot на базе ИИ в продуктах Microsoft, тогда как Microsoft 365 Copilot целенаправленно встраивает большие языковые модели в приложения Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), повышая продуктивность приложений и бизнес-продуктивность. Разница между Microsoft Copilot и Microsoft 365 Copilot в масштабе: первое — семейство copilot, включающее GitHub Copilot для кода, Copilot chat и Copilot Pro, а второе ориентировано на экосистему Microsoft 365 и её приложения.

Как Copilot Chat и Copilot Pro связаны с Microsoft 365 Copilot?

Copilot chat — это диалоговый интерфейс, который используется в Microsoft 365 Copilot и других copilot, чтобы задавать вопросы, получать подсказки и ответы, а также управлять перепиской по электронной почте или документом. Copilot Pro — это расширенные или премиальные возможности, доступные в некоторых продуктах Copilot. Microsoft 365 Copilot chat предоставляет контекстную помощь ИИ внутри приложений Microsoft, тогда как Copilot Pro может добавлять дополнительные модели ИИ, возможности или корпоративные средства управления в зависимости от тарифа.

Это одно и то же — GitHub Copilot и Microsoft 365 Copilot?

Нет. GitHub Copilot сосредоточен на автодополнении кода и продуктивности разработчиков, использует модели ИИ, обученные на программировании, обычно применяется через расширения для IDE и поддерживает использование GitHub Copilot на работе. Microsoft 365 Copilot нацелен на офисные приложения — Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams — и обеспечивает интеграцию copilot для документов, таблиц, презентаций, электронной почты и чатов.

Какие приложения Microsoft 365 включают Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot интегрирован в приложения Microsoft 365, такие как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Microsoft Teams. Он использует Microsoft Graph для доступа к контексту и данным во всей экосистеме Microsoft 365 и может отображаться как значок copilot или Copilot chat внутри этих приложений, обеспечивая помощь на базе ИИ для создания контента, сводок и анализа.

Как Microsoft 365 Copilot использует Microsoft Graph и большие языковые модели?

Microsoft 365 Copilot сочетает большие языковые модели с сигналами Microsoft Graph (электронная почта, файлы, календарь, чаты, контакты), чтобы формировать контекстные ответы. Microsoft Graph предоставляет релевантное содержимое и разрешения, а модели ИИ синтезируют и создают результаты на естественном языке, обеспечивая такие функции, как сводка цепочки писем, создание заметок собрания или подготовка черновиков для приложений продуктивности.

Можно ли использовать Microsoft 365 Copilot в персональных и семейных тарифах, например Microsoft 365 Personal и Family?

Доступность Microsoft 365 Copilot зависит от тарифа. Хотя некоторые потребительские тарифы, например Microsoft 365 Personal и Family, могут предлагать ограниченные функции ИИ, полные возможности Microsoft 365 Copilot, как правило, предоставляются клиентам Microsoft 365 для бизнеса и предприятий или в виде дополнительной лицензии. Проверьте свою подписку: тарифы Microsoft 365 Business и Enterprise обычно включают более широкий доступ к Copilot, чем семейные тарифы Microsoft 365.

Как получить доступ к Copilot chat или приложению Copilot в Microsoft 365?

Обычно для доступа к Copilot нужно нажать значок Copilot или открыть Copilot chat в приложении Microsoft 365 (Word, Outlook, Teams). Администраторам может потребоваться включить интеграцию copilot для организации. Персональные пользователи могут использовать Copilot chat там, где он входит в тариф, или через дополнительные лицензии; вы можете задавать запросы и получать ответы прямо в чате, чтобы решать рабочие задачи.

Какие типичные сценарии использования Microsoft 365 Copilot помогают повысить продуктивность?

Типичные сценарии использования включают создание и редактирование документов, подготовку презентаций, краткое изложение цепочек писем, анализ данных в Excel, подготовку повесток и заметок к собраниям в Teams и автоматизацию повторяющихся задач. Используя Microsoft 365 Copilot, команды получают ИИ-помощника, который помогает пользователям быстрее выполнять работу в экосистеме Microsoft 365 и приложениях для повышения продуктивности.

Как работают конфиденциальность и безопасность данных в Copilot и Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot использует данные организации через Microsoft Graph в рамках корпоративных средств контроля и политик соответствия требованиям. Обработка данных регулируется стандартами безопасности и конфиденциальности Microsoft; администраторы могут управлять доступом и использованием данных. Copilot — это ИИ, который учитывает разрешения и параметры на уровне клиента, чтобы данные пользователя и организации были доступны только в рамках разрешённого.

В чём разница между чатом Copilot и стандартным чатом в Microsoft Teams?

Чат Copilot — это диалоговый интерфейс на основе ИИ, который может получать контекст из приложений Microsoft 365 и Microsoft Graph, чтобы предоставлять обобщённые ответы, составлять черновики сообщений или кратко излагать содержимое. Стандартный чат в Teams предназначен для общения людей в реальном времени. Чат Copilot дополняет беседы в Teams ИИ-помощником: он формирует предлагаемые ответы, список задач или итоги собрания прямо в среде Teams.

Могут ли малые компании использовать Microsoft 365 Copilot для повышения производительности бизнеса?

Да. Малые и средние компании могут использовать Microsoft 365 Copilot для повышения производительности бизнеса: автоматизировать создание документов, анализировать данные, подводить итоги взаимодействия с клиентами и упрощать коммуникации. Многие функции доступны в бизнес- и корпоративных планах Microsoft 365 или как дополнительные лицензии, что позволяет командам любого размера использовать ИИ-помощника для более эффективной работы.

Как GitHub Copilot вписывается в семейство Copilot и как разработчики могут использовать GitHub Copilot вместе с Microsoft 365 Copilot?

GitHub Copilot входит в семейство copilot-решений, ориентированных на продуктивность разработчиков, и предлагает подсказки и автодополнение кода в интегрированных средах разработки. Разработчики могут использовать GitHub Copilot для написания и проверки кода, а Microsoft 365 Copilot — для составления документации, подведения итогов код-ревью или подготовки релиз-нот в Word или Outlook. Вместе эти copilot-решения обеспечивают комплексную ИИ-поддержку в задачах разработки и офисной работы.


Выберите подходящий Copilot для задачи

Используйте Microsoft 365 Copilot, когда задача зависит от рабочих файлов, собраний, сообщений или организационного контекста, к которым пользователь уже имеет доступ. Используйте более широкие возможности Microsoft Copilot для общего поиска информации, составления черновиков и помощи в работе с продуктами, если рабочий контекст не требуется.

Что меняется в части безопасности и управления?

Microsoft 365 Copilot не обходит существующие разрешения. Поэтому перед широким внедрением необходимы аккуратная настройка разрешений, средства контроля чрезмерного общего доступа, метки конфиденциальности и чёткое распределение владельцев. Актуальные сведения о продукте см. в документации Microsoft 365 Copilot на Microsoft Learn.

Часто задаваемые вопросы

Microsoft 365 Copilot — это то же самое, что общедоступный Copilot?

Нет. Названия связаны, но Microsoft 365 Copilot создан для рабочих сценариев Microsoft 365 и работает с организационным контекстом.

Может ли Microsoft 365 Copilot видеть все файлы компании?

Нет. Он работает в рамках доступа, который уже есть у вошедшего пользователя, поэтому важны существующий общий доступ и разрешения.

🎧 Также рекомендуем послушать

  • AI Agents – Simply Explained помещает возможности Copilot в более широкий контекст ИИ-агентов. Выпуск помогает понять, когда достаточно ассистента, а когда более уместен структурированный агентный сценарий.
  • Copilot for Microsoft Fabric – Simply Explained приводит конкретный пример Copilot, связанного с данными и аналитикой. Он дополняет сравнение практической точкой зрения на рабочие нагрузки.
  • Operating Model for Microsoft 365 Governance объясняет, какие владельцы и защитные механизмы нужны для устойчивого внедрения Microsoft 365 Copilot. Особенно полезно командам, которые переходят от отдельных экспериментов к масштабному использованию.

Последнее обновление: июль 2026 г. Возможности Copilot, лицензирование и интерфейсы администрирования меняются часто.

Entities in this article

Microsoft Excel Microsoft 365 Copilot Exchange Online Microsoft PowerPoint SharePoint Microsoft Microsoft 365 Compliance Data residency Microsoft 365 Apps

Related articles

RSS