Руководство по хранению записей Teams

By Mirko Peters · 2026-05-13 · Updated 2026-07-28

Узнайте, как хранятся записи Teams: практические рекомендации по настройке, конфиденциальности, безопасности, доступности, управлению и реальным сценариям использования.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Хранение записей Teams требует понятного бизнес-сценария, поддерживаемой конфигурации Microsoft 365 и ответственного владельца. Начните с результата для пользователя, сверьтесь с актуальными рекомендациями Microsoft, проверьте подход на репрезентативной группе пользователей и задокументируйте решение до широкого внедрения. Так сервис работает надежнее, безопаснее и его проще поддерживать.

Хранение записей Teams: практический чек-лист

• Определите сценарий использования, владельца и ожидаемый результат.
• Проверьте политику, разрешения, лицензирование и влияние на пользователей.
• Протестируйте, задокументируйте и пересмотрите решение перед масштабированием.

Актуальные рекомендации смотрите в Microsoft Learn.

Последняя проверка: июль 2026 г.

Microsoft Teams изменил совместную работу на собраниях, но настоящий поворотный момент — то, где оказываются ваши записи. Сегодня записи собраний Microsoft Teams больше не хранятся в Stream Classic: они находятся в OneDrive и SharePoint, что дает новый уровень контроля, соответствия требованиям и прозрачности для видеоконтента. Эти изменения влияют на всё: от безопасности и общего доступа до поиска и управления записанными файлами.

В этом руководстве разбирается, как Teams определяет, попадут ли записи собраний в OneDrive или SharePoint, кто контролирует доступ и что это значит для управления ИТ. Вы также увидите, как переход от Stream Classic к новой модели влияет на пользовательский опыт, соответствие требованиям и долгосрочное хранение. Нужно ли вам выполнять нормативные обязательства или помогать пользователям находить свои видео, понимание того, как Teams использует OneDrive и SharePoint, необходимо для упорядоченной и безопасной среды.

Как Microsoft Teams хранит записи собраний в OneDrive и SharePoint

Если вы не знаете, куда именно попадает важная запись собрания Teams, вы не одиноки. Microsoft Teams использует вашу среду Microsoft 365, прежде всего OneDrive и SharePoint, для хранения всех записей собраний. Место хранения зависит от типа собрания и способа его настройки. Частные собрания, спонтанные звонки и собрания канала обрабатываются по-разному «за кулисами».

Почему это важно? Потому что место хранения влияет на всё: кто может воспроизвести запись, как вы ею делитесь или ограничиваете доступ, ваши юридические и нормативные обязательства, а также даже на то, как расходуется квота хранилища. Microsoft переработала эту систему именно для того, чтобы дать организациям более прямой контроль над доступом, хранением и видимостью, используя все возможности OneDrive для бизнеса и управления документами в SharePoint.

Понимание этой архитектуры важно как для ИТ-администраторов, так и для повседневных пользователей. Вы сможете увереннее обеспечивать доступ нужным людям, задавать правильные политики и управлять рисками соответствия требованиям в вашей организации. Далее мы разберем, как OneDrive и SharePoint распределяют хранение записей, какие последствия несет отказ Microsoft от Stream Classic и что нужно знать о Video On Demand в новой модели.

Хранение в OneDrive: частные собрания и групповые звонки

Когда вы записываете собрание Teams, не привязанное к каналу (например, разговоры один на один, закрытые групповые собрания или спонтанные звонки), запись автоматически сохраняется в OneDrive организатора собрания. Обычно она попадает в специальную папку «Recordings» в OneDrive организатора.

Организатор собрания становится официальным владельцем файла, а значит, управляет разрешениями на общий доступ по умолчанию и параметрами хранения. По умолчанию все приглашенные на собрание получают доступ на просмотр, но организатор может расширить или ограничить его при необходимости. Разрешения настраиваются так же, как для любого стандартного файла OneDrive, поэтому общий доступ внутри организации и за ее пределами подчиняется общим политикам общего доступа вашей организации.

Важно, чтобы пользователи и администраторы помнили: хранение в OneDrive означает, что запись учитывается в личной квоте хранилища организатора. Если квота заканчивается, новые записи могут не сохраниться, поэтому заблаговременное планирование емкости имеет решающее значение.

Такая структура упрощает соблюдение требований: каждый файл записи наследует элементы управления предотвращения утечки данных, хранения и eDiscovery, связанные с OneDrive для бизнеса. Но имейте в виду: если пользователь покидает организацию или его учетная запись удаляется, записи могут быть утеряны, если не настроены политики хранения или административные средства управления. Понимание этих нюансов позволяет гарантировать, что вы не потеряете доступ к важным для бизнеса записям.

Собрания канала и хранение записей Teams в SharePoint

Если вы записываете собрание, запланированное в канале Microsoft Teams, запись не попадает в личный OneDrive пользователя. Вместо этого она автоматически сохраняется в библиотеке документов SharePoint, на которой основаны общие файлы этой команды. Обычно ее можно найти в папке «Recordings» внутри папки конкретного канала, по пути вида «Название команды > Название канала > Recordings».

Все, у кого есть доступ к каналу, получают право просмотра записи, что изначально соответствует заранее заданным разрешениям SharePoint для команды. Это упрощает совместную работу проектных групп и подразделений: можно возвращаться к обсуждениям без лишних усилий и ручного предоставления доступа.

Одно из преимуществ хранения в SharePoint — более широкие возможности управления, например теги метаданных и интеграция с политиками содержимого. Кроме того, записи учитываются в квоте хранилища сайта команды, а не в учетной записи отдельного пользователя. Сравнение того, как частные и общие каналы различаются в этом процессе хранения, вы найдете в подробных материалах, таких как это практическое руководство или это сравнение, ориентированное на управление. Понимание структуры папок и модели разрешений SharePoint помогает избежать неожиданностей, особенно если вы работаете с конфиденциальным или регулируемым содержимым.

Записи Teams: переход от Stream Classic к OneDrive и SharePoint

1. Объявление о миграции: Microsoft обозначила переход от Stream Classic, где записи были жестко ограничены и их было трудно открыть для общего доступа, к использованию OneDrive и SharePoint, то есть к современному подходу на основе файлов.
2. Сроки перехода: Большинство клиентов начали автоматически сохранять новые записи собраний в ODSP с конца 2020 года по начало 2021 года, а записи Stream Classic остались доступными только для чтения в справочных целях.
3. Влияние на рабочие процессы: Теперь пользователи работают с записями как с обычными файлами, получая преимущества в виде более удобного общего доступа, поиска и средств безопасности, вместо работы через устаревший интерфейс Stream.
4. Работа со старыми файлами: Старые записи остаются в Stream Classic, однако рекомендуется перенести или вручную загрузить все важные материалы в ODSP для долгосрочного управления.
5. Долгосрочные преимущества: Этот переход обеспечивает более быстрый общий доступ, улучшенные разрешения, более тесную интеграцию с инструментами соответствия требованиям и хранения, а также более привычный пользовательский опыт для всех звонков Teams.

Видео по запросу в хранилище записей Teams

Записи собраний Teams в полной мере используют возможности Video On Demand (VoD). Это означает, что после записи собрания и сохранения его в OneDrive или SharePoint любой авторизованный пользователь может воспроизвести его сразу, из любого веб-браузера, без необходимости загружать большие файлы или использовать специальные проигрыватели.

VoD — большое преимущество для распределенных команд. Сотрудники в разных часовых поясах или работающие на выезде могут просматривать собрания в удобное для них время, без участия ИT-отдела. Все средства контроля доступа OneDrive и SharePoint действуют в полной мере, поэтому администраторы могут отслеживать использование или ограничивать воспроизведение при необходимости для соблюдения требований. Воспроизведение в браузере также позволяет просматривать расшифровку и ускоряет поиск, что полезно как для обучения, так и для отчетности перед регулятором.

Типы собраний и поведение хранения записей в Microsoft Teams

Не все собрания Microsoft Teams одинаковы, особенно когда речь идет о том, где окажутся их записи. Личные звонки, групповые собрания, совместная работа в каналах, вебинары и общие собрания запускают разные сценарии хранения и доступа в Microsoft 365.

Это важно, потому что место хранения и разрешения тесно связаны с контекстом собрания. Будь то индивидуальная встреча, закрытое совещание отдела или публичный вебинар, Teams направляет записи по-разному, чтобы нужные люди получали доступ — ни больше, ни меньше.

Далее мы разберём особенности для каждого сценария. Вы увидите, как Teams координирует работу с OneDrive и SharePoint и что это означает для воспроизведения, общего доступа и соответствия требованиям в вашей организации. Поняв, как хранятся записи для каждого типа собраний, вы сможете лучше планировать использование Teams и избежать проблем с доступом и учётом записей в будущем.

Личные звонки и собрания 1:1: хранение в OneDrive

• Собрания 1:1 и групповые звонки: записи сохраняются в папке «Recordings» в OneDrive организатора и не привязаны ни к какому каналу Teams.
• Видимость для участников: все приглашённые участники собрания получают доступ на просмотр по умолчанию, а дальнейшим общим доступом управляет организатор с помощью стандартных элементов управления OneDrive.
• Ad hoc и незапланированные собрания: будь то быстрый звонок или повторяющееся собрание вне каналов, поведение хранения остаётся тем же: OneDrive организатора, в рамках его квоты.
• Администрирование: ИТ-администраторы сохраняют контроль с помощью политик хранения, юридического удержания и политик соответствия требованиям, которые применяются к содержимому OneDrive для бизнеса.

Записи собраний каналов, сохраняемые в SharePoint

Когда вы планируете и записываете собрание в канале Teams, запись сразу попадает на сайт SharePoint, связанный с этой командой. Найти её можно в папке «Recordings» в библиотеке документов канала — там же, где команда обычно делится файлами.

Все участники канала получают доступ к воспроизведению записи просто потому, что являются участниками базового сайта SharePoint. Общий доступ и разрешения управляются централизованно, поэтому не нужно вручную настраивать доступ для каждого случая. Главное отличие от хранения в личном OneDrive? Записи не принадлежат отдельным людям — они остаются в канале, что идеально подходит для долгосрочных командных проектов с чёткими границами доступа.

Чтобы подробнее разобраться, как Teams и SharePoint работают вместе, особенно с панелями мониторинга и встроенным контентом, прочитайте это руководство: сравнение панелей мониторинга Teams и SharePoint.

Запись и распространение вебинаров и общих собраний в Teams

Когда вы проводите вебинар или общее собрание в Microsoft Teams, ставки и аудитория выше, и это меняет подход к управлению записями. Как правило, Teams сохраняет запись в OneDrive организатора или на связанном сайте SharePoint — в зависимости от того, привязано ли мероприятие к команде или каналу. Для крупных мероприятий SharePoint обычно предпочтительнее, так как он лучше подходит для широкого просмотра и управления контентом.

Организатор по умолчанию контролирует файл записи и может открыть к нему доступ большим внутренним группам или сделать его доступным за пределами организации в соответствии с политикой компании. Teams также позволяет легко создать ссылку или распространить запись с помощью функций общего доступа SharePoint, что делает её пригодной для постоянного обучения или выполнения требований соответствия.

Записи общих собраний особенно важно рассматривать как значимые организационные документы, которым иногда требуется долгосрочное хранение и контроль доступа для соблюдения нормативных требований. Хорошая практика включает архивирование старых записей, присвоение им тегов по типу мероприятия и дате, а также периодическую проверку доступа, чтобы убедиться, что в запись попадают только нужные люди. Используя функции управления контентом SharePoint, вы можете сделать так, чтобы файлы были защищены и при этом легко находились теми, кому они действительно нужны.

Разрешения и общий доступ к записям собраний Teams

Доступ к записям собраний Teams определяется сочетанием типа собрания, роли пользователя и места хранения, поэтому нельзя просто исходить из того, что все могут смотреть всё. Microsoft построила разрешения так, чтобы они повторяли принцип работы файлов в OneDrive или SharePoint, а дополнительные элементы управления добавляются с учётом участия в собрании и членства в канале.

Понимание того, кто может просматривать, скачивать или делиться записью, важно и для совместной работы, и для соответствия требованиям. Иногда доступом управляет только организатор, а иногда в записи заинтересован весь канал. Внешние гости добавляют ещё один уровень сложности: Teams старается сохранять простоту, но в реальных сценариях ИТ-службе часто приходится вмешиваться, чтобы избежать чрезмерного открытия доступа и рисков безопасности.

В следующих разделах вы увидите, как разрешения на основе ролей работают для разных типов записей и как правильно расширить или ограничить доступ для людей за пределами вашей организации.

Разрешения на просмотр записей и доступ на основе ролей в Teams

• Организатор: Всегда имеет полный доступ и контроль: он владеет записью и определяет права на общий доступ и скачивание.
• Участники (собрания вне каналов): По умолчанию могут просматривать запись, но не могут изменять разрешения, если организатор их не предоставил.
• Участники канала: Мгновенно получают доступ на просмотр записей собраний канала благодаря унаследованным разрешениям SharePoint.
• Внешние гости: Могут получить доступ к записям только в том случае, если владелец явно предоставит ссылку и если администраторы разрешили внешний общий доступ.
• Администраторы: Могут проверять и переопределять доступ с помощью средств управления OneDrive, SharePoint и Teams для обеспечения соответствия требованиям и безопасности.

Внешние участники и доступ к записям Teams

Внешние участники, то есть люди за пределами вашей организации, которые присоединились к собранию Teams, не получают доступ к записи автоматически после окончания собрания. Если вы хотите поделиться записью с ними, организатор или владелец команды должен вручную создать общую ссылку и отправить её. Даже в этом случае доступ зависит от настроек общего доступа SharePoint и OneDrive в вашей организации.

В некоторых строго контролируемых средах внешний общий доступ может быть полностью отключён, и тогда посторонние не смогут просматривать или скачивать записи вообще. В организациях с повышенными требованиями к соответствию нормативам всегда дважды проверяйте настройки общего доступа и рассмотрите использование специальных инструментов для внешнего взаимодействия или общих каналов, где доступ к файлам для внешних пользователей должным образом регламентирован. Так вы избежите случайного чрезмерного раскрытия информации и сохраните контроль над конфиденциальным содержимым собраний.

Хранение, соответствие требованиям и eDiscovery для записей собраний

Для организаций в регулируемых отраслях, а также для любого бизнеса, который ценит дисциплину работы с данными, управление записями нельзя оставлять на волю случая. Метки хранения, триггеры удаления и поиск записей важны не меньше, чем место хранения этих файлов. Microsoft Teams использует возможности OneDrive и SharePoint в части соответствия требованиям, чтобы поддерживать как плановые, так и внезапные юридические, сервисные и внутренние требования к политикам.

Администраторам и специалистам по соблюдению требований нужны инструменты, которые гарантируют, что записи хранятся только столько, сколько необходимо, и ни днём дольше, а также что информацию можно найти или поместить на удержание, когда это требуется для аудитов или расследований. Microsoft 365 предоставляет несколько способов автоматизировать эти политики в масштабе, будь то плановое управление жизненным циклом контента или срочные запросы eDiscovery.

Далее вы найдёте практические подходы к маркировке записей и транскрипций для применения политик хранения, а также основы поиска и экспорта видеозаписей собраний для юридических или нормативных задач. Фундамент, который вы закладываете сейчас, позволяет вашему использованию Teams выдерживать проверки без лишней нагрузки на ИT-специалистов и конечных пользователей ручными действиями.

Как применять метки хранения к записям собраний Teams

1. Автоматическое назначение меток хранения: Настройте Microsoft Purview так, чтобы он применял метки хранения ко всем новым записям Teams, сохраняемым в OneDrive или SharePoint, чтобы ничего не ускользнуло из виду.
2. Юридические удержания: Используйте метки, чтобы защитить записи собраний и связанные транскрипции от удаления, если есть юридическая или нормативная необходимость их сохранить.
3. Запуск хранения или удаления: Настройте метки так, чтобы файлы автоматически удалялись по истечении заданного срока хранения, что помогает контролировать использование хранилища и выполнять нормативные требования.
4. Связь с более широкими стратегиями управления: Для более глубокого понимания безопасности данных и политик см. подробный обзор управления Teams: Teams Governance Best Practices.

eDiscovery для записей и транскрипций в Microsoft Teams

Инструменты eDiscovery Microsoft 365 позволяют специалистам по соблюдению требований, юристам и администраторам находить, просматривать и экспортировать записи собраний Teams наряду с обычными документами и сообщениями. Каждый файл записи и каждая транскрипция, хранящиеся в OneDrive или SharePoint, полностью индексируются, поэтому поиск возможен по пользователю, названию собрания или ключевым словам в содержимом.

eDiscovery — это не только поиск одного видео, а быстрый и надёжный ответ на юридические или нормативные запросы. Администраторы создают дела, определяют области поиска и могут сохранять доказательства с помощью юридических удержаний. Благодаря полной интеграции записи Teams поддаются обнаружению и управлению так же, как ваша почта и файлы.

Административное управление записью Teams: политики, квоты и автоматизация

Управление записями Teams в масштабе требует большего, чем просто хранилище: вам нужны видимость, контроль и автоматизация для повседневных и долгосрочных задач. Microsoft 365 даёт ИT-администраторам мощные инструменты, чтобы определить, кто может записывать собрания, управлять доступным объёмом хранилища и автоматизировать рутинные задачи с помощью PowerShell и Power Platform.

Административное управление начинается с политики: кто может нажимать кнопку записи и как это ограничение применяется к разным командам и подразделениям. Далее, поскольку записи занимают место и в OneDrive, и в SharePoint, планирование ёмкости обязательно, особенно для организаций с большим количеством видеособраний или с требованиями к длительным срокам хранения.

Наконец, инструменты автоматизации помогают навести порядок в очистке, мониторинге и соблюдении требований. В следующих разделах показано, как тонко настраивать параметры записи Teams, избегать неожиданностей с лимитами хранилища и использовать автоматизацию для более умного и менее ручного управления, особенно если вы администрируете Teams в масштабах предприятия.

Обновление политик Teams для контроля возможности записи пользователями

ИT-администраторы могут контролировать, кто может записывать собрания, прямо из центра администрирования Teams. Изменяя политики Teams, они могут определить, каким пользователям или группам разрешено запускать запись, а также требовать одобрения владельца для отдельных сценариев. Администраторы могут принудительно включать или блокировать параметр «Allow Cloud Recording» в каждой политике, согласуя использование записи с требованиями корпоративного управления.

Понятные политики гарантируют, что конфиденциальный контент записывают только уполномоченные роли, и что в организации соблюдаются нормативные стандарты. Этот механизм контроля является основой надёжного соответствия требованиям — дополнительные материалы об управлении в Teams смотрите здесь.

Квоты записей и планирование ёмкости хранилища для записей Teams

Записи Teams, сохранённые в OneDrive и SharePoint, учитываются в соответствующих квотах хранилища. Для OneDrive каждому пользователю выделяется объём по умолчанию (обычно не менее 1 ТБ), а объём хранилища сайтов SharePoint является общим и распределяется между всем содержимым. Регулярная запись собраний может быстро заполнить место, особенно для длинных или видеоинтенсивных сессий.

Когда квоты заполняются, новые записи могут не сохраняться, а старые могут стать недоступными, если не приобрести дополнительное хранилище или не удалить файлы в соответствии с политиками хранения. Грамотное планирование включает прогнозирование использования, настройку оповещений о хранилище и масштабирование подписок на хранилище, если записи собраний составляют значительную часть вашего рабочего процесса совместной работы. Крупным организациям и компаниям в регулируемых отраслях также стоит пересмотреть согласование графиков хранения с прогнозами использования хранилища.

Автоматизация управления записями Microsoft 365 с помощью PowerShell

• Массовое назначение разрешений на запись: используйте скрипты PowerShell, чтобы назначать или обновлять возможности записи в подразделениях или бизнес-единицах, экономя ручные усилия.
• Отчёты об использовании хранилища: автоматизируйте формирование отчётов о пространстве, занятом записями в OneDrive и SharePoint, что помогает в прогнозировании ёмкости.
• Извлечение журнала аудита: получайте журналы доступа к записям и истории общего доступа, что поддерживает аудит соответствия требованиям или безопасности при необходимости.
• Принудительное применение политики хранения: запускайте автоматические процессы хранения или удаления записанных файлов, чтобы держать хранилище под контролем и соответствовать юридическим требованиям.
• Автоматизация жизненного цикла: подключайте решения Power Platform для надёжного управления жизненным циклом — ознакомьтесь с этим руководством по автоматизации здесь, чтобы найти идеи по сокращению разрастания Teams и поддержанию хорошего управления.

Влияние хранилища OneDrive и SharePoint на внедрение записей Teams

Перенос записей собраний Teams в OneDrive и SharePoint — это не просто техническое обновление: меняется то, как пользователи находят, управляют и доверяют этим файлам в повседневной работе. То, что раньше жило «где-то в Stream», теперь ведёт себя как любой другой рабочий файл, и для конечных пользователей это может стать неожиданностью, если вы не поможете им пройти этот переход.

Для организаций это означает, что онбординг пользователей нужно продумать заранее. Людям нужна ясность в навигации, структуре папок и процессах общего доступа, особенно если они привыкли к старому интерфейсу Stream. Переход требует времени на освоение, и без обучения неудобства могут замедлить внедрение или даже привести к потере записей.

Но при грамотно выстроенных лучших практиках и продуманном управлении изменениями записи собраний в Teams становятся проще находить, безопаснее хранить и полезнее использовать. Метаданные, поиск и единая организация файлов создают основу для повышения удовлетворённости пользователей и соблюдения требований соответствия. В следующих разделах мы покажем, как упростить онбординг пользователей и повысить возможности поиска, чтобы каждый, от сотрудников на передовой до руководителей, мог пользоваться доступными и хорошо организованными записями Teams.

Онбординг и обучение пользователей новым процессам хранения записей

Если пользователи привыкли к Stream Classic, переход в OneDrive и SharePoint может сбить с толку. Понятный онбординг обязателен: объясните людям, как найти свои записи, как устроена структура папок (например, папка «Recordings» появляется в их OneDrive или на сайте команды) и как пользоваться встроенным поиском.

Лучшая практика — предложить пошаговые инструкции, видеоуроки и открытые сессии вопросов и ответов, которые помогут разобраться в новом интерфейсе. Регулярные коммуникации и простые памятки сильно снижают тревожность и помогают всем быстрее освоиться. Не откладывайте обучение на потом: если сделать его приоритетом, сложный переход превратится в продуктивный шаг вперёд для всего бизнеса.

Повышение удобства поиска и обнаружения записей Teams в OneDrive и SharePoint

• Стандартизированные соглашения об именовании: используйте названия собраний, даты и единообразные метки, чтобы записи было легко найти в библиотеках OneDrive и SharePoint.
• Используйте метаданные: добавляйте столбцы для отдела, докладчика или типа собрания, особенно в SharePoint, чтобы улучшить поиск и категоризацию.
• Используйте возможности поиска в OneDrive и SharePoint: поощряйте пользователей пробовать строки поиска в OneDrive и SharePoint, которые индексируют названия, расшифровки и даже произнесённые ключевые слова, обеспечивая мгновенный поиск.
• Организация папок: структурируйте папки «Recordings» по проектам, отделам или темам, чтобы уменьшить беспорядок и навести порядок в общих пространствах.
• Поощряйте теги и комментарии: позвольте пользователям снабжать записи тегами или описательными комментариями, что повышает обнаруживаемость и ценность для совместной работы.

Вам также стоит послушать

Если вы изучаете хранение записей Teams, эти выпуски добавят практического контекста о работе собраний, безопасности, совместной работе и управлении:

• Recording, Transcription, and Breakout Rooms — как запись и расшифровка превращают собрания в многократно используемые знания.
• Teams Telephony – Simply Explained — архитектура коммуникаций, на которой держатся надёжные собрания Teams.
• Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — как связать дизайн собраний с политиками, владением, жизненным циклом и управлением.
• Microsoft Defender XDR – Simply Explained — добавьте мониторинг безопасности и реагирование в работу с собраниями.

🎧 Вам также стоит послушать

• Microsoft Purview – простыми словами

  Контекст управления и соответствия требованиям.

• Телефония Teams – простыми словами

  Основы вызовов и коммуникаций в Teams.

• Операционная модель управления Microsoft 365

  Устойчивое владение и механизмы контроля.