M365 FM Podcast – Русский (2)

• Fabric SQL Database - простым языком
  2026-10-21
  Fabric и SQL звучат как две разные вещи, но Microsoft объединила их в одном продукте. Он называется SQL database in Fabric, и под капотом работает тот же движок, что и в Azure SQL Database. В этом вып
• Power Platform Solutions — простыми словами
  2026-10-21
  Приложение, на создание которого вы потратили месяцы, может исчезнуть в тот момент, когда кто-то удалит не то. Так происходит, когда ничто не связывает части приложения воедино, поэтому одна уборка мо
• Azure Resource Graph — простыми словами
  2026-10-21
  Azure Resource Graph — это служба в Azure, которая позволяет задавать вопросы о ваших ресурсах и быстро получать ответы, даже если их тысячи. Название звучит сложнее, чем есть на самом деле.В этом вып
• Azure Databricks - простым языком
  2026-10-21
  Apache Spark начинался как исследовательский проект в университете в 2009 году и вырос в движок, на котором до сих пор работает большинство платформ для обработки больших данных. Azure Databricks — эт
• Группы управления и подписки Azure - просто о сложном
  2026-10-21
  Каждая история в Azure начинается одинаково: одна подписка, одна команда и один счёт, поэтому всё кажется простым. Затем проекту нужно собственное пространство, и кто-то создаёт вторую подписку.В этом
• Azure Lighthouse - Simply Explained
  2026-10-21
  Внешняя компания может управлять вашей инфраструктурой Azure, ни разу не получив ваш пароль. Именно это делает Azure Lighthouse, и это решение Microsoft для постоянной головной боли.В этом выпуске Sim
• Azure App Service - просто о сложном
  2026-10-21
  Уровень, который вы выбираете в Azure App Service, определяет, что ваше приложение вообще может делать. Дело не только в выборе хостинга — это разблокировка набора функций, контроль над биллингом и уп
• SPF, DKIM и DMARC — простыми словами
  2026-10-21
  Описание эпизода: Любой человек с ноутбуком может отправить письмо, которое выдаёт себя за вашу компанию. Поскольку почтовая система, на которую мы все полагаемся, была создана для доставки сообщений,
• Резервирование Azure и планы экономии - просто о сложном
  2026-10-21
  Обычно облако выставляет счёт задним числом. Вы запускаете виртуальную машину, она работает месяц, а счёт приходит исходя из того, что вы использовали. В этом выпуске Simply Explained вы узнаете: поче
• Azure Machine Learning - Simply Explained
  2026-10-21
  Машинное обучение — это программа, которая находит закономерности в примерах, а не следует правилам, написанным человеком вручную. В этом и вся суть.В этом выпуске Simply Explained вы узнаете: что на
• MQTT и OPC UA в производстве Microsoft: архитектура Azure IoT Operations + Fabric
  2026-10-20
  РАЗБИРАЕМСЯ С ЦЕХОВЫМ УРОВНЕМ: MQTT против OPC UA И ПРАВДА О РАЗОБЩЁННЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДАННЫХЕ. Почему современные фабрики до сих пор работают на ручных выгрузках и догадках, несмотря на наличие ER
• Ваши данные с оборудования никогда не превращаются в решения. Вот недостающий конвейер.
  2026-10-20
  ЗАМЕНА УЗКОГО МЕСТА В ВИДЕ EXCEL: ПОСТРОЕНИЕ КОНВЕЙЕРА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ. Современное производство — это среда данных реального времени: датчики, контроллеры и системы диспетчерского
• От датчика до дашборда: конвейер MQTT через Azure IoT Hub
  2026-10-19
  Когда машина останавливается, планировщику нужно больше, чем красная линия на дашборде. Ему важно знать, что остановилось и почему, какой заказ стоит на этой линии и может ли производственный план всё
• Azure DPS: почему подключение 100 000 IoT-устройств — это вопрос архитектуры
  2026-10-19
  Подключить десять устройств на производственной площадке несложно: технику достаточно ввести строку подключения и убедиться, что телеметрия поступает. Однако та же ручная схема для ста тысяч устройств
• Цифровые двойники в Azure: что на самом деле стоит моделировать?
  2026-10-18
  Добро пожаловать в новый выпуск, где мы отсекаем маркетинговый шум и разбираем реальные проблемы цифровых двойников в Azure. Все хотят цифровой двойник, но почти никто не начинает с той конкретной про
• Что происходит, когда отдел продаж обещает срочный заказ
  2026-10-11
  Срочный запрос клиента звучит просто: отдел продаж обещает быструю дату поставки, помечает заказ как приоритетный и просит производство втиснуть его в план. Но новый заказ попадает не на пустое произв
• Почему ИИ не может оптимизировать завод, который он не понимает
  2026-10-09
  Станок останавливается посреди производства. ERP знает заказы клиентов и сроки, MES знает, какая операция остановилась, служба технического обслуживания знает статус ремонта, а уровень станка знает ко
• Оптимизация производственного графика — как строить более качественные производственные графики
  2026-10-09
  Производственный график может выглядеть правильно, в то время как цех уже ушёл вперёд. Станок работает медленнее, чем ожидалось, переналадка занимает больше времени, материал ещё ждёт выпуска, или в п
• Что такое промышленная модель данных
  2026-10-08
  Завод может собирать огромные объёмы данных и при этом с трудом отвечать на базовый операционный вопрос: на что именно влияет это событие? ERP знает заказы клиентов, материалы, плановые даты и запасы.
• Как данные с оборудования попадают в Microsoft Fabric — от OPC UA до аналитики в реальном времени
  2026-10-07
  Передать в облако сигналы тревог, показания датчиков, счётчики производства и события неисправностей сегодня проще, чем когда-либо. OPC UA предоставляет сигнал от станка, граничный (edge) слой его соб
• Connectivity Is Not Integration — Why Your Connected Factory Still Can't Answer the Right Questions
  2026-10-06
  Подключённое производство может передавать сигналы станков за миллисекунды и при этом не отвечать на важные для работы вопросы. Упаковочная машина останавливается, ПЛК фиксирует неисправность, OPC UA
• Почему непрерывному улучшению нужны более качественные данные
  2026-10-04
  Непрерывное улучшение должно создавать знания, которые накапливаются со временем. Однако на многих производствах работа по улучшению по-прежнему во многом опирается на семинары, таблицы, разрозненные
• Маршрутизация сообщений IoT Hub и Event Grid — почему телеметрия и события — это не одна и та же задача
  2026-10-02
  Показание температуры, выборка вибрации, цикл работы машины и отключение устройства могут называться событиями, но они не представляют одну и ту же архитектурную задачу. В промышленном IoT и производс
• Построение Azure, который выдерживает реальный мир — с Майком Мартином [MVP]
  2026-10-01
  Архитектура Azure выглядит простой, пока всё работает. Настоящая проверка начинается, когда зависимости отказывают, регионы становятся недоступны, трафик резко растёт, допущения оказываются ошибочными
• Почему ваш производственный график неверен еще до начала работы
  2026-09-28
  Производственный график может выглядеть вполне разумным, когда он выходит из ERP-системы. Даты заказов совпадают, времена маршрутов логичны, мощности кажутся доступными, а статус материалов подсказыва
• Microsoft 365 Copilot без хайпа: внедрение, управление и подготовка вашего тенанта с Paul Keijzers [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft 365 Copilot может помочь сотрудникам быстрее находить информацию и выполнять работу, но качество его ответов зависит от содержимого и прав доступа, уже существующих в тенанте Microsoft 365 о
• Когда почта Microsoft выглядит защищённой, но это не так — безопасность Exchange Server, гибридных сред и Microsoft 365 с Томасом Штензицки [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft Exchange и Microsoft 365 позволяют развернуть мощные почтовые среды, но перенос электронной почты в облако не делает её автоматически защищённой. В этом выпуске M365 Show ведущий Мирко Петер
• Content Understanding и Document AI — простыми словами
  2026-09-18
  Счета, договоры, чеки, формы, отсканированные PDF и вложения электронной почты содержат ценную деловую информацию, но большинство систем автоматизации по-прежнему с трудом превращают эти документы в н
• Маршрутизация сообщений IoT Hub и Event Grid — почему телеметрия и события — не одна и та же задача
  2026-09-18
  Станок каждые несколько секунд передаёт показания температуры, данные вибрации, счётчики циклов, потребление энергии и рабочие состояния. Затем шлюз внезапно отключается. Все ли эти сообщения — просто
• Пять столпов трансформации данных — простое объяснение
  2026-09-17
  От ИИ ожидали, что он разберёт накопившиеся задачи, ускорит принятие решений и даст каждой команде более умный способ работы. Вместо этого у многих организаций теперь есть Microsoft Copilot, Power BI,
• Ваш счёт за облако на фабрике намного выше, чем вы думаете
  2026-09-17
  Облачное хранилище может казаться дешёвым. Отправка данных с производства в облако тоже может казаться недорогой. Но реальный счёт за облако часто начинается тогда, когда данные начинают перемещаться.
• От финансовых данных к решениям, готовым для ИИ: Power BI, Microsoft Fabric, семантические модели и ИИ-агенты с Риши Сапрой [MVP]
  2026-09-16
  Что происходит, когда ИИ-агенты начинают осмысливать финансовые и бизнес-данные, а не просто отображать их?В этом выпуске M365.FM Мирко Питерс беседует с Риши Сапрой, Microsoft MVP, об архитектуре, не
• Почему ваша ERP не может построить оптимальный производственный график
  2026-09-16
  Ваша ERP умеет рассчитывать даты производства, разворачивать спрос через MRP, управлять технологическими маршрутами, запасами, заказами на закупку и производственными заказами. Но это не означает, что
• Программное обеспечение для производственного планирования: когда производителю действительно нужно?
  2026-09-16
  Когда производителю действительно нужно специализированное программное обеспечение для производственного планирования? Не тогда, когда компания достигает определённого размера. И не тогда, когда Excel
• Можно ли смоделировать фабрику до внесения изменений?
  2026-09-16
  Что произойдёт, если изменить производство, не зная, как на это отреагирует остальная производственная система? Добавить смену, купить новый станок, сократить буферы, изменить штатное расписание или д
• APS-софт против ERP: в чём разница?
  2026-09-15
  Производственные компании часто опираются на системы ERP для управления заказами, материалами, запасами, закупками, производственными заказами и финансовыми операциями. Но когда ломается станок, посту
• Планирование с учётом ограничений: архитектура, которая делает производственные планы реальными
  2026-09-15
  Ваша ERP-система утверждает, что заказ клиента отгружается в пятницу. Производственный заказ выпущен, маршрутизация выглядит корректно, мощности, похоже, доступны. В плановом отчёте всё в порядке. Зат
• Машина остановилась. Как должен реагировать ваш производственный план?
  2026-09-15
  Машина останавливается. Служба технического обслуживания получает сигнал тревоги. Оператор останавливает производство. MES фиксирует прерванную операцию. Но ваша ERP-система всё ещё может считать, что
• Может ли картирование потока создания ценности стать живой моделью данных?
  2026-09-15
  Картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping) стало одним из самых полезных инструментов бережливого производства для понимания того, как материалы, информация и решения движутся через
• Как на самом деле работает планирование с конечной мощностью в производстве
  2026-09-14
  Ваша ERP-система показывает, что производственный заказ должен завершиться в следующий четверг. Маршрут выглядит корректным. Материалы запланированы. Всё, похоже, под контролем. Затем вы выходите в це
• Почему ваш критический путь меняется, когда меняется производство
  2026-09-13
  Производственный план может выглядеть вполне разумно — пока производство фактически не начнётся.Один станок работает с опозданием. Выпуск материала сдвигается. Квалифицированный оператор становится не
• Как ИИ навсегда изменил разработку ПО — строим агентное будущее с Андре Бальтьери [MVP]
  2026-09-03
  Искусственный интеллект меняет разработку программного обеспечения с беспрецедентной скоростью. Разработчики уже перешли от написания каждой строки кода вручную к работе с ИИ-ассистентами, которые уме
• Copilot наследует ваш беспорядок: модернизация Microsoft 365 для ИИ с Ричардом Харбриджем [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft 365 Copilot появляется не в аккуратном тенанте Microsoft 365. Он попадает в среду, которую организации строили годами: сайты SharePoint, Teams, контент OneDrive, дубликаты документов, следы
• Архитектура Power Platform для сложных корпоративных решений с Ианом Тведди [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft Power Platform часто описывают как платформу low-code. Но что происходит, когда создаваемые приложения становятся критически важными для бизнеса, сильно интегрированными и слишком сложными д
• Microsoft 365 Copilot: что на самом деле делает людей продуктивнее с Адрианом Эспесом [MVP]
  2026-08-30
  Действительно ли Microsoft 365 Copilot повышает продуктивность людей?В этом выпуске подкаста M365 FM Мирко Питерс беседует с Microsoft MVP Адрианом Эспесом о том, что Copilot реально даёт в повседневн
• Как Microsoft 365 и Copilot меняют способ нашей работы: разговор с Трейси ван дер Шафф [MVP]
  2026-08-29
  Microsoft 365 дает организациям больше инструментов, чем когда-либо, для общения, совместной работы, автоматизации и управления информацией. Теперь Microsoft 365 Copilot добавляет совершенно новый сло
• Хватит переизобретать SPFx: создание лучших решений для SharePoint с PnP React Controls вместе с Сиддхартхом Ваггасиа [MVP]
  2026-08-27
  Современная разработка для SharePoint не означает создание каждого компонента с нуля. В этом выпуске подкаста M365 FM Мирко Питерс беседует с Microsoft MVP Сиддхартхом Ваггасиа о создании готовых к пр
• SharePoint больше не скучный: как Copilot меняет современное рабочее место с Марциным Севницким [MVP]
  2026-08-27
  Долгие годы SharePoint имел репутацию платформы со сложными библиотеками документов, устаревшими интранетами, запутанной навигацией, слишком большим количеством сайтов и информацией, которую сотрудник
• Microsoft Fabric End-to-End: от сырых данных до бизнес-решений с Амитом Чандаком [MVP]
  2026-08-25
  Microsoft Fabric объединяет инжиниринг данных, аналитику, бизнес-аналитику, управление и всё более широко AI на одной платформе. Но как на самом деле выглядит сквозная архитектура Fabric, когда вы вых
• Beyond Copilot: создание корпоративных ИИ-агентов, которые действительно работают с Copilot Studio, с Манприт Сингхом [MVP-MCT]
  2026-08-24
  Корпоративный ИИ выходит за рамки чат-ботов, которые просто отвечают на вопросы. Новое поколение ИИ-агентов умеет понимать бизнес-контекст, подключаться к корпоративным системам, организовывать рабочи
• От внедрения Copilot к AI-рабочему месту: adoption, агенты и реальная бизнес-ценность с Кристоффером Бесслером Хансеном [MVP]
  2026-08-23
  Microsoft 365 Copilot вышел за рамки вопроса «на что способен генеративный ИИ?». Теперь более сложная задача – сделать так, чтобы ИИ действительно использовали, ему доверяли и получали от него измерим
• Разработка на AL для Dynamics 365 Business Central
  2026-08-22
  Business Central из коробки охватывает финансы, клиентов, заказы на продажу, складские запасы и счета. Но что делать, когда компании нужно добавить одно поле, настроить пользовательский этап согласова
• Azure Local и Landing Zones: как правильно построить гибридное облако с Christoffer Klarskov Jakobsen [MVP]
  2026-08-22
  Что делать, если ваша облачная стратегия не может существовать только в публичном облаке? Организации модернизируют инфраструктуру с помощью Azure, платформенных сервисов, Infrastructure as Code, авто
• Dynamics 365 Dual-write - простое объяснение
  2026-08-22
  Торговый представитель обновляет адрес клиента в Dynamics 365 Sales. Позже сотрудник финансового отдела открывает ту же запись клиента и видит старый адрес. Какой из них правильный? Когда отделы прода
• Dynamics 365 Accounts Payable — простым языком
  2026-08-21
  Счёт от поставщика приходит в компанию. Товары могут уже лежать на вашем складе, а услуга может быть уже выполнена — но что именно должно произойти, прежде чем деньги покинут компанию? Dynamics 365 Ac
• Dynamics 365 Virtual Entities - Simply Explained
  2026-08-21
  Что происходит, когда ваша команда продаж работает в Dynamics 365, а данные о запасах хранятся в складской системе, счета — в финансовой, а информация о товарах — в ERP? Можно скопировать всю эту инфо
• Dynamics 365 Product Information Management — простыми словами
  2026-08-21
  Что происходит, когда отдел продаж, закупки, склад и ваш интернет-магазин располагают разной информацией об одном и том же товаре? Поставщик меняет характеристику, одна таблица обновляется, а другая с
• Dynamics 365 Master Planning - Simply Explained
  2026-08-21
  Клиент хочет получить 100 велосипедов в следующем месяце. Часть готовых велосипедов уже есть на складе, колёса поступают от поставщика, рамы хранятся в другом месте, а производственная линия загружена
• Dynamics 365 Intelligent Order Management - простым языком
  2026-08-21
  Клиент нажимает «Купить», но товар может находиться на центральном складе, в ближайшем магазине, у другого юридического лица или у партнёра по выполнению заказов. Клиенту эта сложность не важна: он жд
• Расширения Dynamics 365 Business Central — просто о сложном
  2026-08-21
  Dynamics 365 Business Central уже предоставляет возможности для финансов, продаж, закупок, управления запасами, проектов и других основных бизнес-процессов. Но ни одна организация не работает абсолютн
• Dynamics 365 Accounts Receivable — Simply Explained
  2026-08-21
  Вы совершили продажу и выставили счёт — но когда деньги реально поступят на ваш счёт и что делать, если этого не происходит? Dynamics 365 Accounts Receivable связывает клиентские счета, инвойсы, услов
• Dynamics 365 Procurement and Sourcing - Simply Explained
  2026-08-21
  Что происходит, когда кому-то на работе нужен новый ноутбук, сырьё для производства, средства защиты, консалтинговые услуги или даже договор на уборку? Во многих организациях закупки до сих пор связан
• Dynamics 365 Warehouse Management - Simply Explained
  2026-08-21
  Dynamics 365 Warehouse Management превращает складские записи в направляемую физическую работу на складе. Знать, что существует 200 единиц товара, — это только начало. Складским командам нужно точно з
• Dynamics 365 Transportation Management - простое объяснение
  2026-08-21
  Dynamics 365 Transportation Management связывает перемещение физических товаров с заказами на продажу, заказами на закупку, складскими операциями, перевозчиками, маршрутами, тарифами, загрузками и сто
• Расширение Microsoft 365 Copilot: агенты, MCP и производственный ИИ с Ивом Хабером [MVP]
  2026-08-21
  Microsoft 365 Copilot выходит далеко за рамки промпт-инжиниринга. По мере того как организации всерьёз внедряют ИИ, главной задачей становится подключение Copilot и ИИ-агентов к бизнес-приложениям, Mi
• GitHub Copilot, чистый контекст, автоматизированное тестирование и ИИ-агенты для программирования с Ларсом Гируп Бринком Нильсеном [MVP]
  2026-08-20
  ИИ-помощь в разработке выходит за рамки автодополнения и чата. Современные ИИ-агенты для программирования могут исследовать репозитории, изменять файлы, запускать тесты, анализировать сбои, создавать
• Dynamics 365 Asset Management - Simply Explained
  2026-08-20
  Конвейер останавливается в середине смены, погрузчик не заводится, или насос внезапно начинает протекать. Прежде чем кто-либо сможет отремонтировать оборудование, бизнесу нужны ответы: Кто за это отве
• Интеграция Dynamics 365 и Dataverse — просто о сложном
  2026-08-20
  Интеграцию Dynamics 365 и Dataverse проще понять, если перестать считать Dynamics 365 и Dataverse двумя совершенно разными системами, которые постоянно должны синхронизировать данные клиентов. Для при
• Управление запасами в Dynamics 365 — простыми словами
  2026-08-19
  Управление запасами в Dynamics 365 даёт компаниям единую общую запись о товарах, материалах, комплектующих и других запасах, которые проходят через организацию. Вместо того чтобы закупки, склад, прода
• Отчётность Dynamics 365 Financial Reporting — простыми словами
  2026-08-19
  Dynamics 365 Financial Reporting превращает финансовые данные, уже проведённые в Dynamics 365 Finance, в структурированные отчёты, которыми могут пользоваться финансовые команды, руководители, аудитор
• Dynamics 365 General Ledger - Simply Explained
  2026-08-19
  Dynamics 365 General Ledger предоставляет центральный финансовый учёт, на котором основан Dynamics 365 Finance. Платежи клиентов, счета поставщиков, движения запасов, расчёт заработной платы, банковск
• Агенты Dynamics 365 с автономным режимом работы — простое объяснение
  2026-08-19
  Автономные агенты Dynamics 365 выводят ИИ за рамки ответов на вопросы и генерации контента. Вместо того чтобы ждать, пока кто-то их запустит, автономные агенты могут отслеживать определённые бизнес-со
• Управление обращениями в Dynamics 365 — просто о сложном
  2026-08-19
  Управление обращениями в Dynamics 365 Customer Service даёт службам поддержки единое место для работы с проблемами клиентов от первого контакта до решения. Вместо того чтобы информация была разбросана
• Лицензирование, безопасность и управление: как заставить Microsoft 365 Defender и Intune работать вместе с Видешем Чаваном
  2026-08-19
  Лицензирование Microsoft 365 часто воспринимают как задачу закупок: выбрать E3, E5, E7 или набор дополнений, назначить лицензии и двигаться дальше. Однако решения о лицензиях напрямую влияют на архите
• Dynamics 365 Agents — простыми словами
  2026-08-19
  Агенты Dynamics 365 выводят ИИ за рамки ответов на вопросы и генерации черновиков. Вместо того чтобы ждать, пока кто-то попросит Copilot о помощи, агенты могут реагировать на заданные бизнес-события,
• Dynamics 365 Copilot - Simply Explained
  2026-08-19
  Dynamics 365 Copilot приносит ИИ непосредственно в бизнес-процессы и записи, которыми люди уже пользуются в Dynamics 365. Вместо того чтобы тратить время на поиск по истории клиентов, сделкам, обращен
• Управление возможностями в Dynamics 365 - простое объяснение
  2026-08-19
  Управление возможностями в Dynamics 365 Opportunity Management предоставляет отделам продаж структурированный способ вести серьёзные продажи от первого подтверждённого интереса до понятного результата
• Dynamics 365 Knowledge Management - простым языком
  2026-08-18
  Dynamics 365 Knowledge Management помогает командам службы поддержки клиентов создать единый, надёжный источник знаний, которым могут пользоваться агенты при работе с клиентами. Вместо поиска по стары
• Dynamics 365 Omnichannel - простое объяснение
  2026-08-18
  Клиент начинает чат на сайте, потому что заказ не пришёл. Он объясняет проблему, сообщает номер заказа и отвечает на несколько вопросов. Позже он звонит в компанию, и сотрудник по телефону просит его
• Dynamics 365 Relationship Intelligence — простое объяснение
  2026-08-18
  Возможность продажи в Dynamics 365 Sales может выглядеть благополучной на бумаге. Сделка всё ещё открыта, предполагаемая дата закрытия стоит в будущем, а в хронологии есть письма, встречи, звонки и за
• Dynamics 365 Forecasting - простое объяснение
  2026-08-18
  Dynamics 365 Forecasting помогает отделам продаж ответить на один из важнейших бизнес-вопросов: выполним ли мы план продаж? Вместо сбора цифр из таблиц, электронных писем и отдельных отчётов продаж Dy
• Рабочее пространство Dynamics 365 Customer Service - простым языком
  2026-08-18
  Клиент отправляет письмо, начинает чат, звонит в службу поддержки или обращается в компанию через другой канал обслуживания. Когда агент берёт такой запрос, ему нужно быстро получить полную картину по
• AI превращает интеграцию в «организм как сервис» — как Azure Logic Apps меняют корпоративную интеграцию с Сонни Гилиссеном [MVP]
  2026-08-18
  Корпоративная интеграция повсюду, однако большинство людей замечают её только тогда, когда что-то перестаёт работать. Приложениям нужно обмениваться данными, API — передавать информацию, ERP-системы —
• Dynamics 365 Remote Assist — простым языком
  2026-08-18
  Машина останавливается посреди смены. Техник, стоящий рядом, видит проблему, но человек с самыми глубокими знаниями об этом оборудовании может находиться в сотнях или тысячах километров отсюда. Раньше
• Dynamics 365 Unified Routing - простое объяснение
  2026-08-18
  Когда клиент отправляет сообщение в чат, письмо, звонок или обращение в поддержку, он обычно ожидает одного: помочь ему должен нужный человек как можно быстрее. Но по мере роста организации служба под
• Dynamics 365 Guides — простым языком
  2026-08-17
  Представьте, что вы стоите рядом с большой промышленной машиной и видите следующую инструкцию по ремонту прямо рядом с панелью, которую нужно открыть. Вместо того чтобы отложить инструменты, пойти к н
• Dynamics 365 Sales Insights — простое объяснение
  2026-08-17
  Сколько возможностей продаж теряется из-за того, что кто-то собирался ответить клиенту, но потерял письмо, пропустил задачу или просто забыл? Современные отделы продаж редко страдают от нехватки данны
• Dynamics 365 Sales Accelerator — простыми словами
  2026-08-17
  Продавцам редко не хватает задач. Настоящая проблема в том, чтобы понять, какому клиенту уделить внимание следующим, какое действие должно за этим последовать и какой контекст нужен before перед тем,
• Dynamics 365 Human Resources — Simply Explained
  2026-08-17
  Отделы кадров управляют одной из самых важных и чувствительных категорий информации в организации. Личные карточки сотрудников, организационная структура, заявки на отпуск, льготы, данные о компенсаци
• Когда Azure SQL становится платформой для приложений: API, автоматизация и ИИ с Дирсеу Ресенде
  2026-08-17
  Большинство разработчиков воспринимают базу данных как место, где приложение хранит информацию. Таблицы, транзакции, индексы, хранимые процедуры, отчётность, резервное копирование и надёжное хранение
• Dynamics 365 Customer Insights Data - простое объяснение
  2026-08-17
  Что происходит, когда один и тот же клиент появляется в трёх разных системах и каждая из них рассказывает свою историю?Отдел продаж видит открытую сделку. Служба поддержки видит недавние жалобы. Марке
• Dynamics 365 Commerce - простым языком
  2026-08-17
  Покупатель находит куртку в интернете, проверяет, есть ли она в ближайшем магазине, заказывает её с самовывозом, а позже возвращает в другом магазине. С точки зрения клиента это одно простое покупател
• Dynamics 365 Project Operations – простым языком
  2026-08-16
  Проекты для клиентов быстро становятся сложными. У продаж есть отношения с клиентом и коммерческое предложение. У руководителей проектов есть графики и задачи. Менеджерам по ресурсам нужно знать, кто
• Dynamics 365 Supply Chain Management — простым языком
  2026-08-16
  Современные цепочки поставок сложны. Материалы перемещаются между поставщиками, складами, заводами, распределительными центрами, перевозчиками и клиентами, а отделы закупок, планировщики производства,
• Dynamics 365 Finance — простым языком
  2026-08-16
  Представьте, что финансовая команда пытается ответить на, казалось бы, простой вопрос: сколько денег мы можем потратить в этом месяце? Один сотрудник открывает таблицу. Другой проверяет баланс банковс
• От гаражной группы к симфоническому оркестру — как управление Microsoft 365 создаёт гармонию в масштабе — с Хайко Бреном
  2026-08-16
  Microsoft 365 может начинаться как гаражная группа. Несколько человек работают вместе, каждый знает, что делают остальные, команды Teams создаются по мере необходимости, сайты SharePoint появляются ес
• Dynamics 365 Contact Center - просто о сложном
  2026-08-16
  Представьте, что вы обращаетесь в компанию по поводу пропавшего заказа через веб-чат. Автоматизированный помощник не может решить проблему, и вы звоните. Оператор по телефону просит номер заказа, адре
• Dynamics 365 Customer Insights Journeys - простое объяснение
  2026-08-16
  Что же такое Dynamics 365 Customer Insights - Journeys? Это просто инструмент Microsoft для рассылки маркетинговых писем или нечто гораздо большее? Во многих организациях Маркетинг отправляет письма и
• Dynamics 365 Customer Insights - Simply Explained
  2026-08-15
  Клиент покупает товар у вашей компании, подписывается на рассылку, скачивает руководство, заходит на ваш сайт, а затем обращается в службу поддержки. Насколько полной историю этих взаимодействий видит
• Dynamics 365 Field Service - Simply Explained
  2026-08-15
  Отопительная система перестала работать, и клиент хочет, чтобы её починили сегодня. Но доставить специалиста к клиенту — лишь часть задачи. Диспетчеру нужно найти техника, который находится поблизости

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12