Copilot Service workspace

Artículos sobre Copilot Service workspace (6)

• Cómo dominar sesiones y pestañas en Dynamics 365 Copilot Service Workspace
  2026-08-18 · Mirko Peters
  Aprende a usar sesiones y pestañas en Dynamics 365 Copilot Service Workspace para reducir los cambios de contexto, gestionar varias incidencias de clientes y aumentar tu eficiencia
• Push vs. pick assignment en Dynamics 365 Unified Routing: ¿cuál deberías usar?
  2026-08-18 · Mirko Peters
  Compara los métodos de asignación push y pick en Dynamics 365 Unified Routing. Aprende a elegir la estrategia de distribución del trabajo adecuada para tu equipo de soporte.
• Guía paso a paso para configurar Agent Feed en tu espacio de trabajo de Copilot
  2026-08-13 · Mirko Peters
  ¡Bienvenidos de nuevo, oyentes del podcast y entusiastas de la tecnología! Si has seguido nuestras conversaciones recientes sobre inteligencia artificial, automatización y eficienc
• How to Master Sessions and Tabs in Dynamics 365 Copilot Service Workspace
  2026-08-18 · Mirko Peters
  Learn how to use sessions and tabs in Dynamics 365 Copilot Service Workspace to reduce context switching, manage multiple customer issues, and boost efficiency.
• Push vs Pick Assignment in Dynamics 365 Unified Routing: Which Should You Use?
  2026-08-18 · Mirko Peters
  Compare push and pick assignment methods in Dynamics 365 Unified Routing. Learn how to choose the right work distribution strategy for your support team.
• A Step-by-Step Guide to Setting Up Agent Feed in Your Copilot Workspace
  2026-08-13 · Mirko Peters
  Welcome back, podcast listeners and tech enthusiasts! If you have been following our recent conversations on artificial intelligence, automation, and workplace effi…