M365Con 2027 – כנס אונליין חינמי · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Copilot Service workspace

Product

Copilot Service workspace, formerly Dynamics 365 Customer Service workspace, is the multisession agent app for Dynamics 365 Customer Service that keeps each customer issue in its own session with tabs, an inbox, a productivity pane and Copilot assistance.

◆ PRODUCTCopilot ServiceworkspaceM365.FM
Title graphic: Copilot Service workspace (Product)
TypeProduct

Episodes about Copilot Service workspace

Dynamics 365 Customer Service Workspace בפשטות

2026-10-31 · Video on YouTube

אימייל, צ'אט, שיחת טלפון או רשתות חברתיות – הנציג קופץ בין לשוניות דפדפן, תיבות דואר ופתקים, בזמן שהלקוח מסביר את הבעיה בפעם השנייה. הפרק מסביר במילים פשוטות איך Dynamics 365 Customer Service Workspace, שנקרא היום Copilot Service Workspace, מרכז כל פנייה של…

Articles about Copilot Service workspace (6)

Glossary

Community wiki

Short info above, community knowledge below: add practical tips, examples or corrections. New contributions are reviewed first; trusted members publish directly.

Experts and companies for this topic

Nobody has listed this topic yet. Add it to your profile.

Sources

Maintained by Mirko Peters (Microsoft MVP) · Last updated: