M365 FM Podcast – Italiano (2)

• Fabric SQL Database - Spiegato in modo semplice
  2026-10-21
  Fabric e SQL sembrano due cose diverse, ma Microsoft le ha integrate in un unico prodotto. Si chiama SQL database in Fabric e, sotto il cofano, usa lo stesso motore che alimenta Azure SQL Database. In
• Soluzioni di Power Platform - Spiegate semplicemente
  2026-10-21
  L'app su cui hai lavorato per mesi può scomparire nel momento in cui qualcuno disinstalla la cosa sbagliata. Questo accade quando nulla tiene insieme i componenti dell'app, quindi una sola operazione
• Azure Resource Graph - Spiegato Semplicemente
  2026-10-21
  Azure Resource Graph è un servizio interno ad Azure che consente di porre domande sulle proprie risorse e ottenere risposte rapide, anche quando se ne hanno migliaia. Il nome suona più complicato di q
• Azure Databricks - Semplicemente spiegato
  2026-10-21
  Apache Spark è nato come progetto di ricerca presso un'università nel 2009, e si è trasformato nel motore su cui gira ancora oggi la maggior parte delle piattaforme di big data. Azure Databricks è il
• Gruppi di gestione e sottoscrizioni di Azure - Spiegato semplicemente
  2026-10-21
  Ogni storia su Azure inizia allo stesso modo: una sola sottoscrizione, un solo team e una sola fattura, quindi tutto sembra semplice. Poi un progetto ha bisogno del proprio spazio, e qualcuno crea una
• Azure Lighthouse - Spiegato semplicemente
  2026-10-21
  Una società esterna può gestire la tua configurazione di Azure senza mai conoscere la tua password. È quello che fa Azure Lighthouse, la soluzione di Microsoft a un problema ricorrente.In questo episo
• Azure App Service - Spiegato in modo semplice
  2026-10-21
  Il piano scelto su Azure App Service determina ciò che la tua app può effettivamente fare. Non si tratta solo di scegliere l'hosting: si tratta di sbloccare un insieme di funzionalità, controllare la
• SPF, DKIM e DMARC - Spiegati in modo semplice
  2026-10-21
  Descrizione dell'episodioChiunque abbia un laptop può inviare un'email che finge di provenire dalla tua azienda. Poiché il sistema di posta elettronica che tutti utilizziamo è stato progettato per rec
• Riserve di Azure e Piani di Risparmio - Spiegato in Modo Semplice
  2026-10-21
  Normalmente il cloud fattura a consuntivo. Avvii una macchina virtuale, questa funziona per un mese e la fattura arriva in base a ciò che hai utilizzato.In questo episodio di Simply Explained imparera
• Azure Machine Learning - Spiegato semplicemente
  2026-10-21
  Il machine learning è un programma che trova schemi negli esempi invece di seguire regole scritte a mano da una persona. Questa è tutta l'idea.In questo episodio di Simply Explained imparerai: Che cos
• MQTT e OPC UA in Microsoft Manufacturing: Azure IoT Operations + architettura Fabric
  2026-10-20
  DISTRICARE IL PIANO DI FABBRICA: MQTT vs OPC UA E LA VERITÀ SUI DATI DI PRODUZIONE DISCONNESSIIPerché le fabbriche moderne funzionano ancora con esportazioni manuali e supposizioni, nonostante siano d
• I tuoi dati delle macchine non diventano mai una decisione. Ecco la pipeline mancante.
  2026-10-20
  SOSTITUIRE IL COLLO DI BOTTIGLIA DI EXCEL: COSTRUIRE UNA PIPELINE DI DECISIONE IN TEMPO REALE. Una fabbrica moderna è un alveare di dati in tempo reale, con sensori, controllori e sistemi di supervisi
• Dal sensore alla dashboard: la pipeline MQTT attraverso Azure IoT Hub
  2026-10-19
  Quando una macchina si ferma, un pianificatore ha bisogno di più di una linea rossa su una dashboard. Deve sapere cosa si è fermato, perché si è fermato, quale ordine è collegato a quella linea e se i
• Azure DPS: perché effettuare il provisioning di 100.000 dispositivi IoT è un problema di architettura
  2026-10-19
  Effettuare il provisioning di dieci dispositivi sul piano di produzione è semplice: un tecnico può inserire facilmente una stringa di connessione e confermare la ricezione della telemetria. Tuttavia,
• Digital Twin su Azure: cosa dovresti modellare davvero?
  2026-10-18
  Benvenuti in un nuovo episodio in cui andiamo dritti al punto, separando l'hype dei fornitori dai problemi reali dei digital twin su Azure. Tutti vogliono un digital twin, ma quasi nessuno parte dal p
• Cosa succede quando le vendite promettono un ordine urgente
  2026-10-11
  Una richiesta urgente del cliente sembra semplice: le vendite promettono una data di consegna rapida, contrassegnano l'ordine come prioritario e chiedono alla produzione di inserirlo. Ma il nuovo ordi
• Perché l'AI non può ottimizzare una fabbrica che non comprende
  2026-10-09
  Una macchina si ferma durante la produzione. L'ERP conosce gli ordini dei clienti e le date di consegna, il MES sa quale operazione si è interrotta, la manutenzione conosce lo stato della riparazione
• Ottimizzazione della pianificazione della produzione - Come costruire programmi di produzione migliori
  2026-10-09
  Un programma di produzione può sembrare corretto mentre la fabbrica si è già spostata altrove. Una macchina funziona più lentamente del previsto, un setup richiede più tempo, il materiale è ancora in
• Che cos'è un modello dei dati industriale
  2026-10-08
  Una fabbrica può raccogliere enormi quantità di dati e comunque faticare a rispondere a una domanda operativa di base: quale impatto ha questo evento? ERP conosce ordini cliente, materiali, date piani
• Come i dati delle macchine raggiungono Microsoft Fabric - Da OPC UA all'analisi in tempo reale
  2026-10-07
  Oggi è più semplice che mai portare nel cloud allarmi di macchina, valori dei sensori, contatori di produzione ed eventi di guasto. OPC UA espone il segnale della macchina, uno strato edge lo raccogli
• Connectivity Is Not Integration — Why Your Connected Factory Still Can't Answer the Right Questions
  2026-10-06
  Una fabbrica connessa può trasmettere i segnali delle macchine in millisecondi e non riuscire comunque a rispondere alle domande operative che contano davvero. Una macchina per il confezionamento si f
• Perché il miglioramento continuo ha bisogno di dati migliori
  2026-10-04
  Il miglioramento continuo dovrebbe generare un apprendimento che si accumula nel tempo. In molti stabilimenti, però, il lavoro di miglioramento dipende ancora in larga misura da workshop, fogli di cal
• Instradamento dei messaggi di IoT Hub vs Event Grid — Perché telemetria ed eventi non sono lo stesso problema
  2026-10-02
  Una lettura della temperatura, un campione di vibrazione, un ciclo macchina e la disconnessione di un dispositivo possono essere tutti descritti come eventi, ma non rappresentano lo stesso problema ar
• Costruire Azure che resiste al mondo reale — con Mike Martin [MVP]
  2026-10-01
  Un'architettura Azure sembra semplice quando tutto funziona. La vera prova arriva quando le dipendenze si guastano, le regioni diventano non disponibili, il traffico cresce all'improvviso, le ipotesi
• Perché il tuo piano di produzione è già sbagliato prima ancora di iniziare
  2026-09-28
  Il tuo piano di produzione può sembrare perfettamente ragionevole quando esce dal sistema ERP. Le date d'ordine tornano, i tempi di ciclo del routing hanno senso, la capacità risulta disponibile e lo
• Microsoft 365 Copilot senza hype: adozione, governance e preparazione del tuo tenant con Paul Keijzers [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft 365 Copilot può aiutare le persone a trovare informazioni e a svolgere il lavoro più velocemente, ma le sue risposte dipendono dai contenuti e dalle autorizzazioni già presenti nel tenant Mi
• Quando la messaggistica Microsoft sembra sicura ma non lo è — Exchange Server, ibrido e sicurezza di Microsoft 365 con Thomas Stensitzki [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft Exchange e Microsoft 365 rendono possibile gestire ambienti di messaggistica potenti, ma spostare la posta nel cloud non la rende automaticamente sicura. In questo episodio del M365 Show, il
• Content Understanding e Document AI - Spiegato in Modo Semplice
  2026-09-18
  Fatture, contratti, ricevute, moduli, PDF scansionati e allegati di posta elettronica contengono informazioni aziendali preziose, ma la maggior parte dell'automazione fatica ancora a trasformare quest
• IoT Hub Message Routing vs Event Grid — Perché Telemetria ed Eventi Non Sono lo Stesso Problema
  2026-09-18
  Una macchina invia letture di temperatura, dati di vibrazione, conteggi dei cicli, consumo energetico e stati operativi ogni pochi secondi. Poi il gateway si disconnette improvvisamente. Tutti quei me
• Le 5 colonne della trasformazione dei dati - Spiegate in modo semplice
  2026-09-17
  L'AI doveva smaltire l'arretrato, accelerare le decisioni e offrire a ogni team un modo più intelligente di lavorare. Invece, molte organizzazioni dispongono oggi di Microsoft Copilot, Power BI, Micro
• La tua bolletta cloud di fabbrica è molto più alta di quanto pensi
  2026-09-17
  Lo storage nel cloud può sembrare economico. Anche inviare dati di fabbrica al cloud può sembrare economico. Ma la vera bolletta cloud spesso inizia quando quei dati cominciano a muoversi. In questo e
• Dai dati finanziari a decisioni pronte per l'AI: Power BI, Microsoft Fabric, modelli semantici e agenti AI con Rishi Sapra [MVP]
  2026-09-16
  Cosa succede quando gli agenti AI iniziano a interpretare i dati finanziari e aziendali, invece di limitarsi a mostrarli?In questo episodio di M365.FM, Mirko Peters parla con Rishi Sapra, Microsoft MV
• Perché il tuo ERP non riesce a costruire un piano di produzione ottimale
  2026-09-16
  Il tuo ERP sa calcolare le date di produzione, far esplodere la domanda tramite MRP, gestire cicli di lavorazione, scorte, ordini di acquisto e ordini di produzione. Ma questo non significa automatica
• Software per la pianificazione della produzione: quando un produttore ne ha davvero bisogno?
  2026-09-16
  Quando un produttore ha davvero bisogno di un software dedicato alla pianificazione della produzione? Non quando l'azienda raggiunge una certa dimensione. Non quando Excel improvvisamente diventa "poc
• Puoi Simulare la Tua Fabbrica Prima di Cambiarla?
  2026-09-16
  Cosa succede quando si modifica una fabbrica senza sapere come reagirà il resto del sistema produttivo? Aggiungere un turno, acquistare una nuova macchina, ridurre i buffer, cambiare il personale o ac
• APS Software vs. ERP: qual è la differenza?
  2026-09-15
  I produttori si affidano spesso ai sistemi ERP per gestire ordini, materiali, scorte, acquisti, ordini di produzione e transazioni finanziarie. Ma quando una macchina si ferma, arriva un ordine urgent
• Constraint-Based Scheduling: L'architettura che rende reali i piani di produzione
  2026-09-15
  Il tuo ERP dice che l'ordine del cliente parte venerdì. L'ordine di lavoro è stato rilasciato. Il ciclo di lavorazione sembra corretto. La capacità appare disponibile. Tutto sembra a posto nel report
• Una macchina si ferma. Come dovrebbe reagire il tuo piano di produzione?
  2026-09-15
  Una macchina si ferma. La manutenzione riceve l'allarme. L'operatore interrompe la produzione. Il MES registra un'operazione interrotta. Ma il tuo ERP potrebbe ancora ritenere che la macchina abbia ca
• Può la Value Stream Mapping diventare un modello dati in tempo reale?
  2026-09-15
  La Value Stream Mapping è stata uno degli strumenti più utili del Lean Manufacturing per comprendere come materiali, informazioni e decisioni si muovono all'interno di un sistema produttivo. Ma la Val
• Come funziona davvero la pianificazione a capacità finita in produzione
  2026-09-14
  Il tuo ERP dice che l'ordine di produzione dovrebbe terminare giovedì prossimo. Il routing sembra corretto. I materiali sono pianificati. Tutto appare sotto controllo. Poi arrivi sul reparto produttiv
• Perché il tuo percorso critico cambia quando cambia la produzione
  2026-09-13
  Un piano di produzione può sembrare perfettamente ragionevole, finché la produzione non inizia davvero. Una macchina va in ritardo. Una consegna di materiale slitta. Un operatore qualificato non è più
• Come l'AI ha cambiato per sempre lo sviluppo software — Costruire il futuro agentico con Andre Baltieri [MVP]
  2026-09-03
  L'intelligenza artificiale sta cambiando lo sviluppo software a una velocità che raramente abbiamo visto prima. Gli sviluppatori sono già passati dallo scrivere personalmente ogni riga di codice al la
• Copilot Eredita il Tuo Disordine: Modernizzare Microsoft 365 per l'AI con Richard Harbridge [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft 365 Copilot non arriva in un tenant Microsoft 365 pulito. Arriva in un ambiente che le organizzazioni costruiscono da anni: pieno di siti SharePoint, Teams, contenuti OneDrive, documenti dup
• Architettura di Power Platform per soluzioni enterprise complesse con Ian Tweedie [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft Power Platform viene spesso descritta come una piattaforma low-code. Ma cosa succede quando le applicazioni che si costruiscono diventano business-critical, altamente integrate e troppo comp
• Microsoft 365 Copilot: cosa rende davvero le persone più produttive con Adrian Espes [MVP]
  2026-08-30
  Microsoft 365 Copilot rende davvero le persone più produttive? In questo episodio del podcast M365 FM, Mirko Peters parla con il Microsoft MVP Adrian Espes di ciò che Copilot offre realmente nel lavor
• Come Microsoft 365 e Copilot stanno ridisegnando il modo di lavorare con Tracy van der Schyff [MVP]
  2026-08-29
  Microsoft 365 ha dato alle organizzazioni più strumenti che mai per comunicare, collaborare, automatizzare e gestire le informazioni. Ora Microsoft 365 Copilot aggiunge un livello completamente nuovo
• Smetti di reinventare SPFx: costruire soluzioni SharePoint migliori con i PnP React Controls con Siddharth Vaghasia [MVP]
  2026-08-27
  Lo sviluppo moderno su SharePoint non significa costruire ogni componente da zero. In questo episodio di M365 FM Podcast, Mirko Peters parla con Siddharth Vaghasia, Microsoft MVP, di come creare soluz
• SharePoint non è più noioso: come Copilot sta reinventando il luogo di lavoro moderno con Marcin Siewnicki [MVP]
  2026-08-27
  Per anni SharePoint si è portato dietro la reputazione di librerie documentali complicate, intranet obsolete, navigazione confusa, troppi siti e informazioni che i dipendenti semplicemente non riescon
• Microsoft Fabric End-to-End: dai dati grezzi alle decisioni di business con Amit Chandak [MVP]
  2026-08-25
  Microsoft Fabric riunisce in un'unica piattaforma data engineering, analytics, business intelligence, governance e, sempre più, AI. Ma com'è davvero un'architettura end-to-end di Fabric quando si va o
• Oltre Copilot: costruire agenti AI aziendali che funzionano davvero con Copilot Studio con Manpreet Singh [MVP-MCT]
  2026-08-24
  L'AI aziendale sta andando oltre i chatbot che si limitano a rispondere alle domande. La nuova generazione di agenti AI è in grado di comprendere il contesto aziendale, connettersi ai sistemi aziendal
• Dal rollout di Copilot al posto di lavoro basato sull'AI: adozione, agenti e valore aziendale reale con Christoffer Besler Hansen [MVP]
  2026-08-23
  Microsoft 365 Copilot ha superato la domanda “Cosa può fare l'AI generativa?”. La sfida più difficile è ora trasformare l'AI in qualcosa che migliaia di dipendenti usano, di cui si fidano e da cui ric
• Sviluppo AL per Dynamics 365 Business Central
  2026-08-22
  Business Central gestisce di base finanza, clienti, ordini di vendita, magazzino e fatture. Ma cosa succede quando la tua azienda ha bisogno di un campo aggiuntivo, di un passaggio di approvazione per
• Azure Local e Landing Zone: come costruire il cloud ibrido nel modo giusto con Christoffer Klarskov Jakobsen [MVP]
  2026-08-22
  Cosa succede quando la tua strategia cloud non può basarsi interamente sul cloud pubblico? Le organizzazioni stanno modernizzando l'infrastruttura con Azure, servizi di piattaforma, Infrastructure as
• Dynamics 365 Dual-write - Spiegato in modo semplice
  2026-08-22
  Un venditore aggiorna l'indirizzo di un cliente in Dynamics 365 Sales. Più tardi, qualcuno dell'ufficio finanziario apre lo stesso cliente e vede ancora l'indirizzo vecchio. Quale dei due è corretto?
• Dynamics 365 Accounts Payable - Spiegato in modo semplice
  2026-08-21
  Arriva una fattura di un fornitore. La merce potrebbe essere già nel tuo magazzino o il servizio già completato, ma cosa deve accadere concretamente prima che il denaro lasci l'azienda? Dynamics 365 A
• Dynamics 365 Virtual Entities - Spiegati in modo semplice
  2026-08-21
  Cosa succede quando il tuo team di vendita lavora in Dynamics 365, ma l'inventario risiede in un sistema di magazzino, le fatture nella contabilità e le informazioni sui prodotti in un ERP? Potresti c
• Dynamics 365 Product Information Management - Simply Explained
  2026-08-21
  What happens when sales, purchasing, warehouse teams, and your online store all have different information about the same product? A supplier changes a specification, one spreadsheet gets updated, ano
• Dynamics 365 Master Planning - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-21
  Un cliente vuole 100 biciclette il mese prossimo. Hai già alcune biciclette finite in magazzino, le ruote stanno arrivando da un fornitore, i telai sono conservati altrove e la tua linea di produzione
• Dynamics 365 Intelligent Order Management - Spiegato in modo semplice
  2026-08-21
  Un cliente clicca su Acquista, ma il prodotto potrebbe trovarsi in un magazzino centrale, in un negozio vicino, in un'altra entità giuridica o presso un partner di evasione. Il cliente non si preoccup
• Estensioni di Dynamics 365 Business Central - Spiegate in modo semplice
  2026-08-21
  Dynamics 365 Business Central offre già funzionalità per finanza, vendite, acquisti, magazzino, progetti e altri processi aziendali fondamentali. Ma nessuna due organizzazioni opera esattamente allo s
• Dynamics 365 Accounts Receivable - Spiegato in modo semplice
  2026-08-21
  Hai concluso la vendita e inviato la fattura, ma quando il denaro arriva effettivamente sul tuo conto e cosa succede quando non arriva? Dynamics 365 Accounts Receivable collega conti clienti, fatture,
• Dynamics 365 Procurement and Sourcing - Simply Explained
  2026-08-21
  What happens when someone at work needs a new laptop, raw materials for production, safety equipment, consulting services, or even a cleaning contract? In many organizations, purchasing still involves
• Dynamics 365 Warehouse Management - Simply Explained
  2026-08-21
  Dynamics 365 Warehouse Management trasforma i record di inventario in lavoro fisico guidato sul pavimento del magazzino. Sapere che esistono 200 unità è solo l'inizio. I team di magazzino devono saper
• Dynamics 365 Transportation Management - Spiegato in modo semplice
  2026-08-21
  Dynamics 365 Transportation Management collega lo spostamento delle merci fisiche con ordini di vendita, ordini di acquisto, operazioni di magazzino, vettori, percorsi, tariffe, carichi e costi di tra
• Estendere Microsoft 365 Copilot: agenti, MCP e AI pronta per la produzione con Yves Habersaat [MVP]
  2026-08-21
  Microsoft 365 Copilot sta andando ben oltre il prompt engineering. Man mano che le organizzazioni adottano l'AI in modo più serio, la sfida diventa collegare Copilot e gli agenti AI alle applicazioni
• GitHub Copilot, Clean Context, Automated Testing e AI Coding Agents con Lars Gyrup Brink Nielsen [MVP]
  2026-08-20
  Lo sviluppo assistito dall'IA sta andando oltre il completamento automatico e la chat. I moderni AI coding agent possono ispezionare repository, modificare file, eseguire test, analizzare i guasti, cr
• Dynamics 365 Asset Management - Spiegato in modo semplice
  2026-08-20
  Un nastro trasportatore si ferma a metà turno, un carrello elevatore non si avvia o una pompa inizia improvvisamente a perdere. Prima che qualcuno possa riparare l'attrezzatura, l'azienda ha bisogno d
• Integrazione di Dynamics 365 Dataverse - Spiegata in modo semplice
  2026-08-20
  L'integrazione di Dynamics 365 Dataverse è più facile da capire quando smetti di pensare a Dynamics 365 e Dataverse come a due sistemi completamente separati che devono costantemente sincronizzare i d
• Gestione dell'inventario di Dynamics 365 - Spiegata in modo semplice
  2026-08-19
  Dynamics 365 Inventory Management offre alle aziende un unico registro condiviso per i prodotti, i materiali, i componenti e le altre scorte che attraversano l'organizzazione. Invece di avere acquisti
• Dynamics 365 Financial Reporting - Spiegato semplicemente
  2026-08-19
  Dynamics 365 Financial Reporting trasforma i dati finanziari già registrati in Dynamics 365 Finance in report strutturati che team finanziari, manager, revisori e dirigenti possono utilizzare concreta
• Dynamics 365 General Ledger - Simply Explained
  2026-08-19
  Dynamics 365 General Ledger fornisce il registro finanziario centrale alla base di Dynamics 365 Finance. Pagamenti dei clienti, fatture dei fornitori, movimenti di magazzino, buste paga, transazioni b
• Dynamics 365 Autonomous Agents - Spiegati in modo semplice
  2026-08-19
  Gli agenti autonomi di Dynamics 365 portano l'intelligenza artificiale oltre la risposta alle domande e la generazione di contenuti. Invece di attendere che qualcuno li richieda, gli agenti autonomi p
• Dynamics 365 Case Management - Spiegato in modo semplice
  2026-08-19
  Dynamics 365 Case Management offre ai team di assistenza clienti un unico punto centrale per gestire i problemi dei clienti dal primo contatto fino alla risoluzione. Invece di avere le informazioni sp
• Licenze, sicurezza e gestione: far lavorare insieme Microsoft 365 Defender e Intune con Videsh Chavan
  2026-08-19
  La licenza di Microsoft 365 viene spesso trattata come un problema di approvvigionamento: scegliere E3, E5, E7 o una combinazione di add-on, assegnare le licenze e passare oltre. Ma le decisioni sulle
• Dynamics 365 Agents - Spiegati in modo semplice
  2026-08-19
  Gli agenti di Dynamics 365 portano l'intelligenza artificiale oltre il semplice rispondere a domande o generare bozze. Invece di aspettare che qualcuno chieda aiuto a Copilot, gli agenti possono reagi
• Dynamics 365 Copilot - Spiegato in modo semplice
  2026-08-19
  Dynamics 365 Copilot porta l'intelligenza artificiale direttamente nei processi aziendali e nei record che le persone già utilizzano in Dynamics 365. Invece di perdere tempo a cercare tra storico dei
• Gestione delle opportunità in Dynamics 365 - Spiegazione semplice
  2026-08-19
  La gestione delle opportunità in Dynamics 365 offre ai team di vendita un modo strutturato per gestire le trattative commerciali serie, dal primo interesse qualificato fino a un esito chiaro: vinta o
• Dynamics 365 Knowledge Management - Spiegato semplicemente
  2026-08-18
  Dynamics 365 Knowledge Management aiuta i team di assistenza clienti a creare un'unica fonte di conoscenza affidabile che gli agenti possono usare mentre supportano i clienti. Invece di cercare tra ve
• Dynamics 365 Omnichannel - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-18
  Un cliente avvia una chat sul sito web perché un ordine non è ancora arrivato. Spiega il problema, fornisce il numero dell'ordine e risponde a diverse domande. Successivamente, chiama l'azienda e la p
• Dynamics 365 Relationship Intelligence - Spiegato in modo semplice
  2026-08-18
  Un'opportunità in Dynamics 365 Sales può sembrare sana sulla carta. La trattativa è ancora aperta, la data di chiusura stimata è nel futuro e la cronologia contiene email, riunioni, chiamate e attivit
• Dynamics 365 Forecasting - Simply Explained
  2026-08-18
  Dynamics 365 Forecasting aiuta i team di vendita a rispondere a una delle domande più importanti per un'azienda: raggiungeremo il nostro obiettivo di vendita? Invece di raccogliere numeri da fogli di
• Dynamics 365 Customer Service Workspace - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-18
  Un cliente invia un'email, avvia una chat, chiama il supporto o contatta un'azienda tramite un altro canale di servizio. Quando un agente prende in carico la richiesta, ha bisogno rapidamente dell'int
• L'AI trasforma l'integrazione in un organismo come servizio — Come Azure Logic Apps sta cambiando l'integrazione aziendale con Sonny Gillissen [MVP]
  2026-08-18
  L'integrazione aziendale è ovunque, eppure la maggior parte delle persone se ne accorge solo quando qualcosa smette di funzionare. Le applicazioni devono comunicare, le API devono scambiarsi informazi
• Dynamics 365 Remote Assist - Spiegato semplicemente
  2026-08-18
  Una macchina si ferma nel mezzo di un turno di lavoro. Il tecnico che le sta accanto può vedere il problema, ma la persona con la conoscenza più approfondita di quella macchina potrebbe trovarsi a cen
• Dynamics 365 Unified Routing - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-18
  Quando un cliente invia un messaggio in chat, un'email, una richiesta telefonica o un caso di supporto, di solito si aspetta una cosa: la persona giusta deve aiutarlo il più rapidamente possibile. Tut
• Dynamics 365 Guides - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-17
  Immagina di trovarti accanto a un grande macchinario industriale e di vedere apparire l'istruzione per la riparazione successiva proprio accanto al pannello che devi aprire. Invece di posare gli attre
• Dynamics 365 Sales Insights - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-17
  Quante opportunità di vendita svaniscono perché qualcuno intendeva dare un seguito ma ha perso l'email, dimenticato l'attività o semplicemente se ne è scordato? I moderni team di vendita raramente sof
• Dynamics 365 Sales Accelerator - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-17
  I venditori raramente faticano perché hanno troppo poche attività. La vera sfida è decidere quale cliente merita attenzione per primo, quale azione deve essere intrapresa e quale contesto serve prima
• Dynamics 365 Human Resources - Spiegato in modo semplice
  2026-08-17
  I team HR gestiscono alcune delle informazioni più importanti e sensibili all'interno di un'organizzazione. Anagrafiche dei dipendenti, strutture organizzative, richieste di ferie e assenze, benefit,
• Quando Azure SQL diventa una piattaforma applicativa: API, automazione e AI con Dirceu Resende
  2026-08-17
  La maggior parte degli sviluppatori considera un database come il luogo in cui un'applicazione archivia le informazioni. Tabelle, transazioni, indici, stored procedure, reportistica, backup e archivia
• Dynamics 365 Customer Insights Data - Spiegato semplicemente
  2026-08-17
  Cosa succede quando lo stesso cliente compare in tre sistemi diversi e ognuno racconta una storia diversa? Le vendite vedono un'opportunità aperta. Il servizio clienti vede reclami recenti. Il marketi
• Dynamics 365 Commerce - Spiegato semplicemente
  2026-08-17
  Un cliente scopre una giacca online, verifica se è disponibile in un negozio vicino, la ordina per il ritiro e in seguito la restituisce in un'altra sede. Dal punto di vista del cliente, dovrebbe trat
• Dynamics 365 Project Operations - Spiegato semplicemente
  2026-08-16
  I progetti dei clienti possono diventare complicati in fretta. Le vendite gestiscono la relazione con il cliente e il preventivo. I project manager gestiscono pianificazioni e attività. I resource man
• Dynamics 365 Supply Chain Management - Spiegato in modo semplice
  2026-08-16
  Le moderne catene di fornitura sono complesse. I materiali si muovono tra fornitori, magazzini, stabilimenti, centri di distribuzione, vettori e clienti, mentre i team acquisti, i pianificatori della
• Dynamics 365 Finance - Spiegato in modo semplice
  2026-08-16
  Immaginate un team finanziario che cerca di rispondere a una domanda apparentemente semplice: quanto denaro possiamo spendere questo mese? Un dipendente apre un foglio di calcolo. Qualcun altro contro
• Dalla Garage Band alla Orchestra Sinfonica: come la governance di Microsoft 365 crea armonia su larga scala — con Heiko Brenn
  2026-08-16
  Microsoft 365 può iniziare come una garage band. Poche persone collaborano, tutti sanno cosa fanno gli altri, i Team vengono creati quando servono, i siti SharePoint nascono in modo naturale e gli osp
• Dynamics 365 Contact Center - Spiegato in Parole Semplici
  2026-08-16
  Immagina di contattare un'azienda per un ordine mancante tramite la chat web. L'assistente automatico non riesce a risolvere il problema, quindi chiami. L'operatore telefonico ti chiede il numero d'or
• Dynamics 365 Customer Insights Journeys - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-16
  Cos'è esattamente Dynamics 365 Customer Insights - Journeys? È semplicemente lo strumento di Microsoft per inviare email di marketing, o è qualcosa di molto più ampio? In molte organizzazioni, il mark
• Dynamics 365 Customer Insights - Spiegato in Modo Semplice
  2026-08-15
  Un cliente acquista dalla tua azienda, si iscrive alle email, scarica una guida, visita il tuo sito web e in seguito contatta l'assistenza. Quanta parte di questa storia può effettivamente vedere il d
• Dynamics 365 Field Service - Spiegato in modo semplice
  2026-08-15
  Un impianto di riscaldamento smette di funzionare e il cliente vuole che venga riparato oggi. Ma portare qualcuno dal cliente è solo una parte del problema. Il dispatcher deve trovare un tecnico vicin

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