Dynamics 365 Marketing

transforme sequências de e-mail estáticas em jornadas do cliente adaptativas

Três e-mails para todos com uma semana de intervalo e, depois do segundo, o engajamento despenca. Este episódio mostra como criar no Dynamics 365 jornadas do cliente que reagem a visitas ao site, formulários e cliques dos seus contatos em vez de um cronograma rígido.

▶ Dynamics 365 Marketing: transforme sequências de e-mail estáticas em jornadas do cliente adaptativas (Dublagem IA)

O que você vai aprender:

1. Por que sequências lineares no estilo “spray and pray” derrubam as taxas de abertura e deixam leads quentes escaparem sem ninguém perceber
2. Gatilhos comportamentais: visitas ao site pelo script de rastreamento, formulários iniciados mas abandonados e uso do produto
3. Power Automate para eventos personalizados dos seus próprios apps quando os gatilhos nativos não bastam
4. Lógica de jornada bem construída: gatilhos, condições e ramificações na ordem certa, com ramos de exclusão contra jornadas duplicadas
5. Análises de jornada e conector do LinkedIn para encontrar pontos de abandono, evitar jornadas paralelas e reduzir descadastros

Este episódio é uma versão em português dublada com IA do vídeo animado do M365 Show, do Microsoft MVP Mirko Peters.