Dynamics 365 Marketing

jak zamienić statyczne sekwencje e-mail w adaptacyjne ścieżki klienta

Trzy e-maile do wszystkich co tydzień, a po drugim zaangażowanie spada. Ten odcinek pokazuje, jak w Dynamics 365 budować ścieżki klienta, które reagują na wizyty na stronie, formularze i kliknięcia kontaktów zamiast na sztywny harmonogram.

▶ Dynamics 365 Marketing: jak zamienić statyczne sekwencje e-mail w adaptacyjne ścieżki klienta (Dubbing AI)

Czego się dowiesz:

1. Dlaczego liniowe sekwencje „spray and pray” obniżają wskaźniki otwarć, a gorące leady odchodzą niezauważone
2. Wyzwalacze behawioralne: wizyty na stronie przez skrypt śledzący, rozpoczęte, lecz porzucone formularze oraz korzystanie z produktu
3. Power Automate dla niestandardowych zdarzeń z własnych aplikacji, gdy wbudowane wyzwalacze nie wystarczają
4. Poprawna logika ścieżki: wyzwalacze, warunki i rozgałęzienia we właściwej kolejności oraz gałęzie wykluczające przeciw zdublowanym ścieżkom
5. Analityka ścieżek i łącznik LinkedIn do wykrywania miejsc rezygnacji, unikania równoległych ścieżek i ograniczania wypisów

Ten odcinek to polska wersja z dubbingiem AI animowanego wideo z M365 Show prowadzonego przez Microsoft MVP Mirko Petersa.