Dynamics 365 Marketing

как превратить статичные цепочки писем в адаптивные пути клиента

Три письма всем подряд раз в неделю — и после второго вовлечённость падает. В этом выпуске показано, как строить в Dynamics 365 пути клиента, которые реагируют на посещения сайта, формы и клики контактов, а не на жёсткий график.

▶ Dynamics 365 Marketing: как превратить статичные цепочки писем в адаптивные пути клиента (ИИ-дубляж)

Что вы узнаете:

1. Почему линейные рассылки по принципу «spray and pray» снижают открываемость, а горячие лиды уходят незаметно
2. Поведенческие триггеры: посещения сайта через скрипт отслеживания, начатые, но брошенные формы и использование продукта
3. Power Automate для пользовательских событий из собственных приложений, когда встроенных триггеров недостаточно
4. Правильная логика пути: триггеры, условия и ветвления в нужном порядке, ветви исключения против дублирующихся путей
5. Аналитика путей и коннектор LinkedIn, чтобы находить точки оттока, избегать параллельных путей и снижать число отписок

Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.