Освоение Microsoft Purview для управления агентами Copilot

By Mirko Peters · 2026-08-28

Добро пожаловать обратно в подкаст и в наш продолжающийся глубокий разбор корпоративной безопасности! Поскольку организации всё активнее внедряют искусственный интеллект, потребность в строгих мерах безопасности становится как никогда острой.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Добро пожаловать обратно в подкаст и в наш продолжающийся глубокий разбор корпоративной безопасности! Поскольку организации всё активнее внедряют искусственный интеллект, потребность в строгих мерах безопасности становится как никогда острой. В этом подробном руководстве мы продолжаем тему нашего недавнего выпуска Lock Down Copilot Studio Agent Permissions with DLP, чтобы помочь вам понять, как использовать Microsoft Purview для надёжного управления агентами Copilot.

Агенты Copilot и потребности в управлении

Роль агентов Copilot

Агенты Copilot играют важную роль в современных бизнес-процессах. Они помогают упрощать рабочие процессы и автоматизировать задачи, делая вашу повседневную деятельность более эффективной. Вот некоторые ключевые функции агентов Copilot:

• Упрощение рабочих процессов: они упрощают сложные процессы, позволяя вам сосредоточиться на приоритетных задачах.
• Повышение эффективности взаимодействия: агенты Copilot облегчают коммуникацию между отделами, помогая всем оставаться на одной волне.
• Помощь на собраниях: они могут планировать собрания, вести заметки и подводить итоги обсуждений, что экономит ваше драгоценное время.
• Составление документов и писем: с их помощью вы можете быстро создавать профессиональные документы.
• Выполнение сложного анализа данных: они анализируют большие массивы данных и предоставляют аналитику, которая помогает принимать решения.
• Поддержка при выполнении задач: агенты Copilot помогают выполнять задачи и эффективно преодолевать трудности.

Эти возможности делают агенты Copilot важнейшими инструментами в вашей организации, особенно при интеграции с приложениями Microsoft 365.

Проблемы управления

Несмотря на свои преимущества, развёртывание агентов Copilot создаёт ряд проблем управления. Понимание этих проблем критически важно для эффективного управления агентами Copilot. Вот некоторые распространённые проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

Чтобы снизить эти риски, вам следует внедрить строгие политики управления. Регулярные аудиты и проверки соответствия помогут убедиться, что ваши агенты Copilot работают в рамках установленных правил. Кроме того, использование Microsoft Purview может усилить вашу систему управления, предоставляя инструменты для мониторинга и контроля доступа к данным.

Устраняя эти проблемы управления, вы сможете максимально использовать преимущества агентов Copilot и одновременно минимизировать риски. Такой проактивный подход поможет поддерживать соответствие требованиям и защищать конфиденциальную информацию в вашей организации.

Стратегии управления с Microsoft Purview

Контроль содержимого и DLP

Эффективное управление начинается с надёжных стратегий контроля содержимого и предотвращения потери данных (DLP). Microsoft Purview предлагает ключевые возможности, которые помогают эффективно управлять конфиденциальными данными. Вот как настроить классификацию данных и применять политики DLP:

Настройка классификации данных

Начните с классификации данных. Этот процесс включает выявление и маркировку конфиденциальной информации в вашей организации. Microsoft Purview позволяет создавать метки конфиденциальности, которые categorize данные по их важности. Маркируя данные, вы можете применять к ним специальные политики защиты.

Совет: убедитесь, что ваша стратегия маркировки соответствует требованиям комплаенса вашей организации. Такое соответствие помогает сохранить целостность и безопасность данных.

Применение политик DLP

Классифицировав данные, примените политики DLP, чтобы предотвратить несанкционированный обмен. Политики DLP в Microsoft Purview отслеживают конфиденциальные данные в Microsoft 365 и защищают их. Они применяют правила, которые блокируют несанкционированный обмен и защищают от злоупотреблений и случайных утечек. Вот некоторые ключевые функции DLP:

Внедряя эти функции DLP, вы можете гарантировать, что агенты Copilot будут отказываться обрабатывать запросы, связанные с конфиденциальными данными, что поддерживает соответствие требованиям и защищает информацию вашей организации.

Выявление рискованных взаимодействий

Выявление рискованных взаимодействий имеет решающее значение для управления агентами Copilot. Microsoft Purview предоставляет инструменты для мониторинга действий пользователей и эффективного анализа шаблонов взаимодействия.

Мониторинг действий пользователей

Используйте Data Security Triage Agent для мониторинга действий пользователей. Этот агент использует продвинутые возможности ИИ для сортировки и приоритизации оповещений, связанных с рисками инсайдеров и предотвращением утечек данных. Он обрабатывает большие объёмы журналов активности, чтобы выявлять рискованное поведение, например массовое архивирование или внешний обмен.

1. Triage Agent может определять намерения пользователя, выявляя едва заметные поведенческие шаблоны.
2. Он выводит отсортированные оповещения, в которых подчёркивается, что требует внимания аналитика.
3. Аналитики могут интерактивно фильтровать и проверять результаты, что упрощает расследования.

Анализ шаблонов взаимодействия

Анализируйте шаблоны взаимодействия, чтобы выявлять потенциальные риски. Data Security Posture Agent дополняет Triage Agent, выполняя глубокий анализ содержимого. Он обнаруживает конфиденциальные данные у пользователей, в группах или на сайтах, понимая контекст, а не только ключевые слова. Этот анализ помогает выявлять неразмеченные конфиденциальные файлы и рекомендовать действия по присвоению меток для применения политик защиты.

Используя эти возможности, вы можете быстро выявлять и снижать риски для данных, связанные с агентами Copilot.

Блокировка доступа к конфиденциальным ресурсам

Блокировка доступа к конфиденциальным ресурсам необходима для эффективного управления. Microsoft Purview предоставляет стратегии, которые гарантируют, что агенты Copilot не получают доступ к конфиденциальной информации.

Настройка условного доступа

Внедрите условный доступ, чтобы ограничивать доступ на основе идентификации пользователя и факторов риска. Microsoft Purview применяет управление доступом на основе ролей (RBAC), позволяя организациям назначать всем агентам уникальные управляемые идентификаторы. Такой подход обеспечивает соответствие требованиям и высокое качество обоснования данными.

1. Проверьте текущие элементы управления доступом, чтобы убедиться, что они защищают конфиденциальные данные.
2. Внедрите RBAC, чтобы предоставлять разрешения в зависимости от выполняемых функций.
3. Используйте условный доступ Azure AD для применения элементов управления доступом.

Управление доступом на основе ролей

Управление доступом на основе ролей необходимо для эффективного управления разрешениями. Microsoft Purview позволяет создавать пользовательские политики DLP и выбирать расположение политики Microsoft 365 Copilot, чтобы проверять наличие определённых меток конфиденциальности. Если правило срабатывает, Copilot не может использовать это содержимое в запросах или ответах.

Примечание: блокировка обработки конфиденциального содержимого агентами Copilot уже сегодня практична. Однако она зависит от вашей программы присвоения меток и управления. Рассматривайте расположение политики Microsoft 365 Copilot как один из элементов многоуровневой стратегии защиты данных.

Внедряя эти стратегии, вы можете гарантировать, что агенты Copilot работают в безопасной среде, защищая конфиденциальную информацию и поддерживая соответствие требованиям.

Использование Microsoft Purview для обеспечения безопасности

Роль Purview в управлении

Microsoft Purview играет ключевую роль в создании комплексной системы управления агентами Copilot. Он предоставляет инструменты, которые помогают эффективно управлять безопасностью и соответствием требованиям для данных. Вот некоторые ключевые элементы контроля, которые предлагает Purview:

Эти средства помогают сохранять контроль над данными и соблюдать требования регуляторов. Используя эти возможности, вы можете укрепить систему управления данными и защитить конфиденциальную информацию.

Интеграция Purview с Copilot

Интеграция Microsoft Purview с агентами Copilot повышает уровень безопасности и соответствия требованиям. Благодаря этой интеграции вы можете использовать возможности Purview, чтобы данные оставались защищёнными на всём протяжении их жизненного цикла. Ниже приведены некоторые стратегии эффективной интеграции:

• Используйте Purview для классификации данных: убедитесь, что все конфиденциальные данные правильно классифицированы в Purview до их использования с Copilot. Такая классификация позволяет автоматически применять меры защиты в зависимости от степени конфиденциальности данных.
• Настройте контроль доступа: используйте Purview для определения и применения политик доступа. Это гарантирует, что только авторизованные пользователи смогут взаимодействовать с конфиденциальными данными в ходе работы Copilot.
• Отслеживайте действия с данными: благодаря отслеживанию действий с данными в Purview вы можете контролировать, кто и когда получает доступ к вашим данным. Это даёт представление о возможных угрозах безопасности или нарушениях политик.
• Автоматизируйте применение политик: настройте автоматические политики в Purview, чтобы последовательно применять правила управления. Это гарантирует, что Copilot работает в рамках требований безопасности данных.

Используя эти возможности, вы можете раскрыть весь потенциал обработки данных с помощью ИИ, не жертвуя безопасностью. Purview выступает защитным барьером, обеспечивая сохранность, соответствие требованиям и надлежащее управление данными на всём протяжении их жизненного цикла.

Кроме того, интеграция даёт несколько преимуществ:

1. Аналитика безопасности данных и средства контроля, встроенные непосредственно в Copilot Control System.
2. Data Security Posture Management (DSPM) обеспечивает видимость и аналитику рисков для данных, используемых агентами.
3. Information Protection гарантирует, что агенты наследуют и учитывают метки конфиденциальности Microsoft 365.
4. Data Loss Prevention (DLP) распространяет защиту пользователей на агентов, блокируя использование конфиденциальных файлов в качестве основы для ответов.
5. Insider Risk Management (IRM) помогает выявлять рискованные взаимодействия агентов с конфиденциальными данными.
6. Data Lifecycle Management (DLM) позволяет задавать политики хранения и удаления для запросов и данных, созданных агентами.
7. Audit и eDiscovery распространяют возможности соответствия требованиям и управления записями на агентов.
8. Communication Compliance выявляет потенциально рискованное поведение агента.

Все эти компоненты работают вместе, создавая надёжную систему безопасности, которая защищает данные организации и позволяет использовать возможности ИИ-инструментов вроде Copilot.

Лучшие практики управления агентами Copilot

Регулярные аудиты и соответствие требованиям

Регулярные аудиты необходимы для эффективного управления агентами Copilot. Они помогают убедиться в соответствии различным нормативам, таким как GDPR, HIPAA и SOX. Ниже приведены некоторые рекомендации по аудиту действий агентов Copilot с помощью Microsoft Purview:

• Используйте отчёты центра администрирования Microsoft 365, чтобы отслеживать взаимодействия пользователей с Copilot.
• Включите журналы аудита в центре соответствия требованиям Purview, чтобы отслеживать запросы, обращающиеся к конфиденциальному содержимому.
• Проверяйте журналы Graph API и доступа к данным, чтобы убедиться, что Copilot соблюдает разрешения пользователей.
• Периодически проверяйте настройки Conditional Access, DLP и меток конфиденциальности, чтобы убедиться в их эффективности.
• Интегрируйте журналы аудита с SIEM-системами для обнаружения аномалий, что повышает уровень защиты данных.

Регулярные аудиты помогают не только выявлять потенциальные риски, но и гарантировать, что политики безопасности данных остаются эффективными. Постоянно отслеживая доступ и данные, вы можете обнаружить устаревшие или избыточные привилегии, которые могут привести к раскрытию конфиденциальной информации. Такой проактивный подход к управлению рисками укрепляет контроль соответствия требованиям и повышает общий уровень безопасности данных.

Обучение пользователей и повышение осведомлённости

Обучение пользователей играет ключевую роль в эффективности стратегий управления агентами Copilot. Когда пользователи понимают, как ответственно работать с ИИ-инструментами, они помогают создать более безопасную среду для данных. Ниже приведены некоторые эффективные программы обучения, направленные на повышение осведомлённости о политиках управления:

• Prompt engineering: научите пользователей составлять понятные и контекстные промпты для получения наилучших результатов.
• Критическая оценка: включите обучение оценке и проверке контента, созданного ИИ, и подчеркните ответственность пользователей за результаты.
• Политика и этика: убедитесь, что пользователи понимают политики организации в отношении ИИ, правила работы с данными и этические аспекты.

Кроме того, рассмотрите возможность проведения сессий готовности к Copilot (Copilot Readiness Sessions). Эти сессии должны охватывать безопасное использование, культуру составления промптов и защиту данных. Включение юридического контекста и примеров эффективных промптов ещё лучше повысит понимание пользователями работы системы.

Адаптированные программы обучения помогают пользователям эффективно использовать инструменты ИИ и соблюдать стандарты организации. Обучение с учетом ролей развивает осознанное составление промптов и превращает Copilot в активного партнера, который повышает качество решений и эффективность рабочих процессов. Интерактивные сессии под руководством инструктора стимулируют практическое применение, ускоряют внедрение и укрепляют доверие к технологии.

Уделяя внимание обучению пользователей и регулярным аудитам, вы можете создать надежную систему управления, которая защищает конфиденциальную информацию и обеспечивает соответствие политикам безопасности данных.

При использовании агентов Copilot необходимо применять продвинутое управление, чтобы защищать данные и предотвращать их избыточный обмен. Microsoft Purview помогает управлять доступом к данным с помощью меток конфиденциальности и средств контроля предотвращения утечки данных (DLP). Фокус на командном внедрении повышает эффективность совместной работы и даёт лучшие результаты. Запомните эти шаги, чтобы усилить управление:

1. Защищайте конфиденциальные данные на уровне документов.
2. Проактивно управляйте рисками избыточного доступа.
3. Поощряйте командную работу при внедрении ИИ.
4. Используйте инструменты автоматизации, чтобы упростить управление.
5. Интегрируйте управление на всех платформах для обеспечения единообразия.

Следуя этим стратегиям, вы сможете безопасно раскрыть возможности ИИ, сохраняя данные защищёнными и соответствующими требованиям. Чтобы увидеть эти стратегии в действии, обязательно послушайте наш полный выпуск Lock Down Copilot Studio Agent Permissions with DLP!

Часто задаваемые вопросы

Что такое Microsoft Purview?

Microsoft Purview — это решение для управления, которое помогает организациям управлять безопасностью данных и соответствием требованиям. Оно предоставляет инструменты для классификации данных, мониторинга и применения политик для защиты конфиденциальной информации.

Как агенты Copilot повышают продуктивность?

Агенты Copilot упрощают рабочие процессы, автоматизируя задачи в приложениях Microsoft 365. Они помогают создавать документы, анализировать данные и планировать расписание, позволяя вам сосредоточиться на более важных задачах.

Что такое внутренние угрозы?

Внутренние угрозы — это риски, исходящие от сотрудников организации, которые злоупотребляют своим доступом к конфиденциальным данным. Такие угрозы могут привести к утечкам данных и нарушениям требований соответствия.

Как отслеживать действия пользователей с помощью Microsoft Purview?

Отслеживать действия пользователей можно с помощью агента Data Security Triage Agent в Microsoft Purview. Этот инструмент анализирует взаимодействия пользователей и отмечает рискованное поведение, помогая снижать потенциальные риски.

Каковы преимущества внедрения политик DLP?

Внедрение политик предотвращения утечки данных (DLP) помогает предотвратить несанкционированный обмен конфиденциальными данными. Политики DLP обеспечивают соответствие требованиям и защищают организацию от утечек данных и внутренних угроз.

Как часто нужно проводить аудит агентов Copilot?

Регулярные аудиты должны проводиться как минимум ежеквартально. Они помогают обеспечить соответствие политикам безопасности данных и выявить потенциальные риски, связанные с использованием агентов Copilot.

Можно ли настроить контроль доступа для агентов Copilot?

Да, контроль доступа можно настроить с помощью управления доступом на основе ролей (RBAC) в Microsoft Purview. Это позволяет назначать разрешения в зависимости от ролей и обязанностей пользователей.

Что включить в обучение пользователей работе с агентами Copilot?

Обучение пользователей должно охватывать составление промптов, понимание политик и этические аспекты. Обучение ответственному взаимодействию с ИИ помогает снизить риски и повысить безопасность данных.