Прощання із застарілим RPA: як Copilot Studio Computer Use змінює все

By Mirko Peters · 2026-08-28

Раді знову бачити вас у блозі! Якщо ви слухали наші останні епізоди подкасту, то знаєте, що ми глибоко занурювалися в стрімко змінний ландшафт штучного інтелекту та автоматизації робочих процесів…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Раді знову бачити вас у блозі! Якщо ви слухали наші останні епізоди подкасту, то знаєте, що ми глибоко занурювалися в стрімко змінний ландшафт штучного інтелекту та автоматизації робочих процесів. Сьогодні ми розвиваємо тему, яка фундаментально змінює підхід організацій до автоматизації: відмову від крихкої, старомодної роботизованої автоматизації процесів (RPA) на користь революційних можливостей Microsoft Copilot Studio, зокрема його функції «Computer Use».

Роками застарілий RPA був основним рішенням для автоматизації повторюваних завдань. Проте він часто коштує дорого в підтримці, адже спирається на точні координати екрана, жорсткі скрипти та складні інтеграції через API, які ламаються щойно інтерфейс змінюється на один піксель. Ось тут і з’являється Microsoft Copilot Studio. Дозволяючи ШІ-агентам безпосередньо взаємодіяти з графічними інтерфейсами користувача за допомогою природної мови та візуального розуміння, Microsoft повністю переписав правила гри. У цьому докладному посібнику ми розберемо все, що вам потрібно знати про перехід ваших процесів, підключення інструментів і освоєння цієї неймовірної технології.

Щоб заглибитися в тему та послухати нашу живу дискусію, обов’язково перегляньте пов’язаний епізод подкасту: Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use.

Огляд Copilot Studio

Що таке Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio — потужний інструмент, призначений для того, щоб покращити ваш досвід роботи з Power Apps. Він дає змогу створювати й редагувати копілоти для застосунків та взаємодіяти з ними природною мовою. Така функціональність спрощує процес розробки застосунків і робить його інтуїтивнішим. Ви можете створювати компоненти застосунків без ґрунтовних знань програмування. Ця демократизація технологій дає вам змогу впроваджувати інновації та підвищувати продуктивність у вашій організації.

Значення Microsoft Copilot Studio не обмежується простотою використання. Він змінює підхід до розробки програмного забезпечення, особливо в контексті платформ low-code/no-code. Завдяки зручному інтерфейсу ви можете швидко створювати застосунки, навіть без технічного досвіду. Інтеграція можливостей ШІ дає змогу створювати розумні застосунки, які аналізують дані та безшовно автоматизують робочі процеси.

Ключові функції Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio вирізняється унікальними функціями, які відрізняють його від інших інструментів автоматизації. Ось деякі ключові функції, що покращують ваш досвід:

Однією з найпомітніших функцій є можливість «Computer Use». Вона дає змогу ШІ-агентам взаємодіяти з будь-яким застосунком, що має графічний інтерфейс користувача. Це покращує автоматизацію, адже агенти можуть натискати кнопки, вибирати пункти меню та вводити дані в поля. Це означає, що ви можете автоматизувати завдання без доступних API, спрощуючи процеси та зменшуючи ручні зусилля.

Функція «Computer Use» також дозволяє агентам працювати зі складними динамічними інтерфейсами, подолати традиційні обмеження robotic process automation. Ця можливість робить автоматизацію доступною для користувачів без навичок програмування, дозволяючи вам зосередитися на більш стратегічних завданнях.

Передумови для керування моїм застосунком Power App

Перш ніж ви зможете ефективно керувати своїм застосунком Power App за допомогою Microsoft Copilot Studio, потрібно переконатися, що налаштовано правильні облікові записи та дозволи. Ця підготовка є критично важливою для безперебійної інтеграції та роботи можливостей ШІ.

Потрібні облікові записи та дозволи

Щоб почати, виконайте такі кроки для налаштування необхідних облікових записів і дозволів:

1. Створіть реєстрацію застосунку в порталі Azure.
2. Налаштуйте дозволи API в порталі Azure:
   • Додайте дозвіл для Power Platform API.
   • Виберіть Delegated permissions і оберіть CopilotStudio.Copilots.Invoke.
   • Надайте згоду адміністратора для вашої організації.
3. Додайте URL перенаправлення та налаштуйте параметри токенів у порталі Azure.

Ці кроки гарантують, що ваш застосунок може безпечно взаємодіяти з Copilot Studio, дозволяючи ефективно керувати вашим застосунком Power App.

Налаштування середовища Power Apps

Налаштування середовища Power Apps потребує ретельної уваги до протоколів безпеки. Ось кілька ключових моментів, які варто врахувати:

• Впровадьте функції запобігання втраті даних для керування безпекою даних.
• Встановіть засоби управління для керування використанням функцій генеративного ШІ.
• Вимкніть публікацію агентів, щоб обмежити можливість публікувати агентів із використанням генеративного ШІ.
• Обмежте передавання даних між географічними регіонами для функцій Copilot Studio.
• Використовуйте центр адміністрування Microsoft 365 для керування діями та агентами ШІ.
• Використовуйте Customer Lockbox для безпечного доступу до даних клієнтів.

Крім того, варто розглянути впровадження фільтрації веб-вмісту, щоб контролювати доступ за категоріями та URL-адресами. Також слід застосувати фільтрацію на основі даних про загрози, щоб блокувати доступ до відомих шкідливих сайтів. Ці заходи допоможуть захистити вашу організацію під час роботи з Copilot Studio.

Готуючи середовище, створіть стратегію управління життєвим циклом застосунків (ALM). Ця стратегія має передбачати щонайменше три середовища: розробки, тестування та продуктивне. Продуктивне середовище налаштуйте як середовище типу production, а решту — як середовища типу sandbox. Захистіть кожне середовище, застосувавши групу безпеки Entra, щоб обмежити доступ. Дотримання золотих правил ALM забезпечує узгоджений процес, зокрема не вносити зміни поза середовищем розробки та використовувати змінні середовища для параметрів.

Виконавши ці кроки, ви створите безпечне та ефективне середовище для керування вашим застосунком Power App за допомогою Copilot Studio.

Підключення Power Apps до Copilot Studio

Покроковий процес підключення

Підключення power apps до Microsoft Copilot Studio включає кілька чітких кроків. Дотримуйтеся цього процесу уважно, щоб забезпечити безперебійне налаштування:

1. Увійдіть до Power Apps, використовуючи обліковий запис організації.
2. Виберіть середовище, в яке ви хочете встановити Copilot Studio Kit. Цей крок гарантує, що ви працюєте в правильному робочому просторі.
3. Перейдіть до розділу Solutions у меню зліва.
4. Виберіть Import Solution, щоб імпортувати Copilot Studio Kit у ваше середовище.
5. Натисніть Browse і виберіть завантажений файл CopilotStudioKit_managed.zip.
6. Натисніть Next і перегляньте відомості про рішення.
7. За потреби створіть потрібні підключення. Вони дозволяють вашим застосункам Power Apps взаємодіяти з Copilot Studio.
8. Натисніть Import і дочекайтеся завершення операції.
9. Після імпорту поверніться до розділу Solutions і виберіть Default Solution.
10. Відкрийте Connection references і знайдіть Copilot Studio Kit - Dataverse.
11. Відредагуйте це посилання на підключення, щоб заповнити всі обов’язкові поля.
12. За потреби створіть нове підключення до Dataverse, вибравши відповідний варіант.
13. Збережіть зміни.
14. За бажанням виконайте додаткові кроки налаштування, щоб адаптувати конфігурацію до потреб вашої організації.

Після виконання цих кроків ваші застосунки Power Apps буде пов’язано з Copilot Studio, що дозволить ефективніше керувати завданнями та автоматизувати їх. Це підключення також дає змогу використовувати потоки Power Automate у ваших застосунках, посилюючи можливості автоматизації.

Перевірка підключення

Після підключення Power Apps до Copilot Studio потрібно перевірити, що підключення працює коректно. Скористайтеся такими методами, щоб підтвердити налаштування:

• Виконайте команду pac connection list у командному рядку. Вона виводить список усіх поточних підключень. Знайдіть підключення з ідентифікатором API /providers/Microsoft.PowerApps/apis/shared_microsoftcopilotstudio. Його наявність означає, що підключення існує.
• Якщо це підключення не знайдено, створіть нове через портал розробника Power Apps. Дотримуйтеся інструкцій, щоб вручну додати підключення до Copilot Studio.
• Відкрийте свого агента в Copilot Studio і опублікуйте його. Далі перейдіть до розділу Channels і виберіть Web app. Перевірте рядок підключення та назву агента, щоб переконатися, що вони відповідають вашому середовищу Power Apps.
• Протестуйте потоки Power Automate, які запускаються агентом, щоб переконатися, що вони працюють як очікується.

Якщо під час перевірки виникли проблеми, скористайтеся цими порадами з усунення несправностей:

Поради з усунення несправностей:

• Переконайтеся, що реєстрація застосунку в Azure portal має правильний Web Redirect URI.
• Перевірте, що підтримувані типи облікових записів дозволяють використовувати як облікові записи організації, так і особисті облікові записи.
• Переконайтеся, що дозвіл User.Read надано в розділі API permissions.
• Переконайтеся, що клієнтський секрет правильно налаштовано в параметрах агента.
• Увімкніть Implicit grant і Hybrid flows для генерації токенів в Azure.
• Переконайтеся, що власну область (custom scope) створено та увімкнено в налаштуваннях API.
• Переконайтеся, що ваш бот або агент опубліковано з правильною конфігурацією.

Дотримання цих кроків допомагає підтримувати безпечне та працездатне підключення між вашими застосунками Power Apps і Copilot Studio. Таке налаштування дає змогу повною мірою використати автоматизацію та керування на основі ШІ у ваших застосунках. Крім того, інтеграція потоків Power Automate у цьому середовищі може додатково спростити робочі процеси та підвищити продуктивність.

Примітка: Завжди оновлюйте Power Automate Desktop та пов’язані інструменти, щоб забезпечити сумісність і безпеку під час роботи з Copilot Studio.

Ретельно підключивши та перевіривши ваші застосунки Power Apps із Copilot Studio, ви відкриваєте нові можливості для автоматизації та інтелектуального керування застосунками.

Налаштування застосунку Power Apps за допомогою Copilot Studio

Створення та налаштування агентів

Коли ви налаштовуєте застосунок Power Apps за допомогою copilot, велике значення має створення та налаштування агентів. Агенти виконують роль розумних помічників, які взаємодіють з користувачами та автоматizують завдання у вашому canvas-застосунку. Ви можете проєктувати агентів для обробки конкретних робочих процесів, відповіді на запитання або запуску дій, роблячи ваш застосунок динамічнішим і зручнішим для користувачів.

Дотримуйтеся цих найкращих практик, щоб створювати та налаштовувати ефективних агентів:

1. Керування контекстом і пам’яттю
   Використовуйте змінні сесії, щоб зберігати дані про користувача під час взаємодії. Такий підхід допомагає вашому агенту пам’ятати попередні введення та зберігати контекст, що покращує перебіг розмови й досвід користувача.

2. Інтеграція з Power Automate
   Під’єднуйте агента до потоків Power Automate, щоб автоматизувати складні завдання. Наприклад, агент може реєструвати IT-заявки, отримувати звіти або автоматично оновлювати записи, зменшуючи ручні зусилля та прискорюючи створення застосунку.

3. Підключення до зовнішніх систем
   Використовуйте Microsoft Dataverse та API, щоб отримувати дані з різних джерел. Це з’єднання дозволяє агенту отримувати або оновлювати інформацію поза межами застосунку на основі полотна, розширюючи його можливості та роблячи ваш застосунок потужнішим.

4. Визначення користувацьких робочих процесів
   Створюйте багатокрокові робочі процеси, які перевіряють введені користувачем дані та запускають умовні дії. Таке налаштування гарантує, що агент правильно обробляє різні сценарії, і плавно проводить користувачів через складні процеси.

Дотримуючись цих кроків, ви створюєте агентів, які не лише розумно відповідають, а й виконують змістовні дії. Такий підхід посилює розробку застосунку, вбудовуючи розумну автоматизацію безпосередньо в ваш застосунок на основі полотна.

💡 Порада: почніть з простого агента і поступово ускладнюйте його. Тестуйте кожен крок, щоб переконатися, що агент поводиться так, як очікується, перш ніж рухатися далі.

Використання ШІ для налаштування

Copilot Studio використовує ШІ, щоб трансформувати процес створення застосунків. Він пропонує рекомендації та автоматизує повторювані завдання, дозволяючи вам зосередитися на проєктуванні кращих користувацьких досвідів. Налаштування на основі ШІ прискорює розробку застосунків і покращує загальну якість вашого застосунку на основі полотна.

Ось як ШІ посилює налаштування Power Apps:

Copilot також персоналізує ваш застосунок, адаптуючи відповіді та робочі процеси до контексту вашого бізнесу. Кожен застосунок на основі моделі може мати виділеного помічника зі ШІ, який розуміє конкретні потреби ваших користувачів. Таке налаштування підвищує продуктивність і задоволеність користувачів.

Щоб використовувати рекомендації ШІ в Copilot Studio, виконайте такі кроки:

1. Ознайомтеся з панеллю Copilot Studio
   Вивчіть ключові компоненти: домашню сторінку, редактор ботів, розділ тем, сутності та змінні, інтеграцію з Power Automate і аналітику.

2. Створіть нового агента ШІ
   Оберіть шаблон або почніть з нуля, назвавши агента і описавши його призначення.

3. Визначте основні інструкції
   Задайте персонаж агента, стиль відповідей і контекст бізнесу, щоб скерувати його поведінку.

4. Налаштуйте привітальні повідомлення
   Додайте початкові привітання та резервні відповіді, щоб взаємодія була плавною й дружньою.

5. Побудуйте сценарії розмови
   Використовуйте редактор drag-and-drop, щоб створювати дерева рішень, визначати наміри та задавати тригери для введених користувачем даних.

6. Керуйте контекстом і пам’яттю
   Впроваджуйте змінні сесії, щоб розмови залишалися релевантними та персоналізованими.

7. Додайте дії та автоматизації
   Інтегруйте потоки Power Automate, щоб запускати робочі процеси на основі запитів користувачів.

Використовуючи ці функції на основі ШІ, ви спрощуєте процес створення застосунків і отримуєте застосунок на основі полотна, який виглядає розумним і чуйним. Такий підхід скорочує час розробки та покращує загальний користувацький досвід.

🚀 Пам’ятайте, ШІ в Copilot — ваш партнер у розробці застосунків. Використовуйте його рекомендації, щоб постійно вдосконалювати застосунок і створювати рішення, які справді відповідають потребам ваших користувачів.

Виклик агентів у Power Apps

Запуск агентів

Ви можете запускати агентів у Power Apps як вручну, так і автоматично. Розуміння цих способів допоможе вам ефективно використовувати агента Copilot Studio. Ось кілька рекомендованих підходів до запуску агентів:

• Ретельно визначайте тригери та інструкції щодо корисного навантаження, щоб уникнути конфліктів.
• Тестуйте всі зміни, пов’язані з тригерами подій, щоб переконатися в їхній належній роботі.
• Використовуйте інструкції для агента, щоб визначити, як агент має реагувати на тригери.
• За потреби змінюйте наявні інструкції щодо корисного навантаження за допомогою Power Automate.
• Завжди тестуйте тригери перед публікацією, щоб підтвердити очікувану поведінку.

Дотримуючись цих кроків, ви гарантуєте, що ваші агенти точно реагують на дії користувачів і події. Такий підхід покращує загальний користувацький досвід і робить ваші застосунки інтерактивнішими.

Моніторинг дій агентів

Моніторинг дій агента Copilot Studio має вирішальне значення для забезпечення надійності та продуктивності. Щоб агенти працювали без збоїв, варто впровадити кілька найкращих практик:

• Оптимізація витрат: призначайте агентам моделі відповідно до складності завдань. Відстежуйте споживання токенів і застосовуйте стиснення контексту, щоб зменшити витрати.
• Спостережуваність і тестування: інструментуйте операції агентів і відстежуйте показники продуктивності. Проєктуйте інтерфейси, які можна тестувати, щоб полегшити постійну оцінку.
• Надійність: реалізуйте механізми тайм-аутів і повторних спроб. Перевіряйте результати роботи агента та розгляньте шаблони circuit breaker, щоб коректно обробляти збої.
• Безпека: використовуйте автентифікацію та безпечне мережеве з’єднання. Дотримуйтеся принципу найменших привілеїв, щоб захистити конфіденційні дані.

Активно моніторячи агентів, ви можете виявляти проблеми на ранніх етапах і вчасно вносити необхідні корективи. Такий проактивний підхід гарантує, що ваші застосунки залишаються ефективними та чутливими.

Усунення поширених проблем

Збої з’єднання

Збої з’єднання можуть порушити роботу з Copilot Studio та Power Apps. Ось деякі поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися:

• Непослідовні відповіді агента Copilot Studio: ви можете помітити, що агент поводиться по-різному в Microsoft Teams і в Copilot Studio.
• Проблеми з підключенням для окремих користувачів: деякі користувачі застосунку можуть взаємодіяти з агентом, а інші — ні, навіть за однакових конфігурацій.
• Аномалії керування підключеннями: ви можете бачити різні статуси підключень, а користувачі без прав адміністратора — мати доступ до налаштувань керування підключеннями.

Щоб вирішити ці проблеми, перевірте дозволи користувачів, належним чином керуйте підключеннями та переконайтеся, що агента опубліковано правильно. Дотримання цих кроків допоможе підтримувати стабільне з’єднання та покращити загальний досвід роботи.

Некоректна поведінка агента

Некоректна поведінка агента може порушити функціональність вашого застосунку Power App. Ось кілька поширених причин цієї проблеми:

• Нескінченні цикли: агент може безкінечно повторювати одні й ті самі дії.
• Неправильна декомпозиція завдань: агент може розбивати складні завдання на занадто багато підзавдань.
• Втрата контексту: агент ШІ може забути результати попередніх кроків.
• Неефективне використання інструментів: агент може викликати API з неправильними параметрами.
• Погана обробка помилок: агент може зупинитися або ігнорувати помилки.
• Неточна інтерпретація результатів: агент може неправильно зрозуміти відповіді інструментів.
• Надмірна деталізація плану: агент може створювати надто детальні плани для простих завдань.
• Хибні пріоритети: агент може зосереджуватися на другорядних деталях.
• Відсутність перевірки кінцевого результату: агент може не перевіряти, чи завдання виконано.
• Галюцинації: агент може вигадувати результати дій, які насправді не виконувалися.

Щоб вирішити ці проблеми, виконайте такі кроки:

1. Ретельно протестуйте агента.
2. Аналізуйте дії агента, щоб виявити закономірності помилок.
3. Створюйте тестові сценарії для кожного типу помилок.
4. Тестуйте граничні випадки та сценарії збоїв.
5. Переконайтеся, що агенти мають вбудовані інструменти виправлення або перевірки.

Чотирикритеріальна модель може допомогти визначити, чи варто використовувати агента або робочий процес. Вона враховує неоднозначність завдання, баланс між вартістю та цінністю, мінімальні тести можливостей і стратегії управління помилками.

Техніки оптимізації продуктивності

Щоб оптимізувати продуктивність і ефективно усувати неполадки, розгляньте такі техніки:

1. Використовуйте App Checker для виявлення синтаксичних помилок та проблем у формулах.
2. Використовуйте Power Apps Monitor для журналювання та трасування в реальному часі, щоб усувати неполадки.
3. Увімкніть управління помилками на рівні формул, щоб ефективно обробляти помилки та вести їх журнал.
4. Пишіть формули, які можна делегувати хмарному джерелу даних для швидших операцій з даними.
5. Зменшуйте зайві звернення до даних і обмежуйте кількість елементів керування, щоб покращити продуктивність.

Застосовуючи ці стратегії, ви зможете підвищити надійність і ефективність вашого застосунку Power App та забезпечити зручнішу роботу з Copilot Studio.

Просунуті техніки керування елементами

Інтеграція зовнішніх даних

Інтеграція зовнішніх джерел даних у ваші застосунки Power Apps може суттєво розширити їх функціональність. Ви можете використовувати REST API для підключення до різних сервісів, що дозволяє застосунку отримувати дані в реальному часі. Наприклад, підключення до API погоди може відображати актуальні оновлення безпосередньо в застосунку. Така інтеграція демонструє потенціал зовнішніх джерел даних для збагачення ваших застосунків.

Ось кілька ефективних стратегій інтеграції зовнішніх джерел даних:

• Використовуйте Microsoft Dataverse завдяки його потужним можливостям делегування та інтеграції.
• Використовуйте інтеграцію через REST API для підключення до зовнішніх систем.
• Залучайте консультантів Power Apps для оптимізації та узгодження з бізнес-цілями.

Під час інтеграції зовнішніх даних ознайомтеся з наведеною таблицею, у якій описано різні джерела даних та їхні характеристики:

Безпека є критично важливим аспектом під час інтеграції зовнішніх даних. Дані залишаються в межах вашого застосунку і не передаються до Microsoft Graph. Такий підхід захищає чутливу інформацію та забезпечує збереження конфіденційності зовнішніх даних. Copilot Studio підтримує модель «bring your own protection», що дозволяє інтегрувати ваші улюблені рішення безпеки відповідно до ваших потреб.

Автоматизація робочих процесів

Автоматизація складних робочих процесів у Power Apps за допомогою Copilot Studio може спростити процеси та підвищити продуктивність. Ось рекомендовані кроки для ефективної автоматизації:

1. Керування контекстом і пам'яттю: використовуйте змінні сесії для зберігання даних користувача та забезпечення контекстної обізнаності для персоналізованого досвіду.
2. Інтеграція з Power Automate: запускайте робочі процеси через Power Automate для таких дій, як подання ІТ-заявок або отримання звітів.
3. Підключення до зовнішніх систем: використовуйте API або Dataverse для інтеграції із зовнішніми системами, отримання даних і запуску дій.
4. Визначення користувацьких робочих процесів: створюйте багатоетапні робочі процеси, що включають перевірку, умовну логіку та процеси погодження.
5. Розширення функціональності через інтеграції: розширюйте можливості, інтегруючи застосунки Microsoft 365 та сторонні платформи.

Приклади автоматизації робочих процесів з практики включають:

• Застосунок для польових сервісних служб, який автоматизує відповіді на типові питання щодо ремонту та подає заявки на заміну.
• Портал онбордингу клієнтів, який проводить нових користувачів через етапи налаштування та підтягує дані їхніх облікових записів.
• Застосунок служби підтримки HR, який автоматизує відповіді на питання щодо внутрішніх політик і ініціює заявки на відпустку.

Під час розгортання автоматизацій зробіть акцент на управлінні, безпеці та операційних найкращих практиках. Такий підхід забезпечує плавне та безпечне впровадження і дозволяє максимально використати переваги Microsoft Power Platform.

Інтеграція Microsoft Copilot Studio у ваші розробки в Power Apps може змінити підхід до керування застосунками. Порівняно з традиційними методами ви отримуєте суттєві переваги, зокрема вищу ефективність і кращі можливості інтеграції.

• Природна мова у віртуальних агентах підвищує задоволеність користувачів.
• Користувацька аналітика дає уявлення про продуктивність і допомагає ухвалювати рішення.
• Автоматизовані агенти зменшують кількість типових запитів, дозволяючи живим операторам зосередитися на складних питаннях.

Використовуючи ці можливості, ви можете створювати адаптивні застосунки, які ефективно відповідають потребам користувачів. Скористайтеся цим інноваційним інструментом, щоб покращити свій досвід розробки застосунків. Щоб почути більше експертних думок, перейдіть до нашого подкасту та послухайте супровідний випуск Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use!

Поширені запитання

Що таке Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio — це інструмент штучного інтелекту, який покращує роботу з Power Apps. Він дозволяє створювати й керувати інтелектуальними агентами, які автоматизують завдання та покращують функціональність застосунків.

Як налаштувати Copilot Studio?

Щоб налаштувати Copilot Studio, створіть реєстрацію застосунку в Azure, налаштуйте дозволи API та імпортуйте Copilot Studio Kit у своє середовище Power Apps.

Чи можна використовувати Copilot Studio без навичок програмування?

Так! Copilot Studio розроблено для користувачів без глибоких знань програмування. Ви можете використовувати команди природною мовою, щоб створювати та налаштовувати свої застосунки.

Які завдання може автоматизувати Copilot Studio?

Copilot Studio може автоматизувати різні завдання, зокрема введення даних, надсилання форм і взаємодію з застарілими застосунками. Він підвищує ефективність, зменшуючи ручну працю.

Як усунути проблеми з підключенням?

Щоб усунути проблеми з підключенням, перевірте дозволи користувачів, перегляньте параметри API і переконайтеся, що агент опублікований правильно. Використовуйте команду pac connection list, щоб перевірити підключення.

Чи захищені мої дані в Copilot Studio?

Так, Copilot Studio приділяє першочергову увагу безпеці даних. Застосовуйте засоби управління, функції запобігання втраті даних і протоколи безпечного доступу, щоб захистити конфіденційну інформацію.

Чи можна інтегрувати зовнішні джерела даних?

Звісно! Ви можете інтегрувати зовнішні джерела даних за допомогою REST API або Microsoft Dataverse. Така інтеграція розширює функціональність вашого застосунку та забезпечує доступ до даних у реальному часі.

Як відстежувати продуктивність агентів?

Продуктивність агентів можна відстежувати, аналізуючи метрики та журнали й упроваджуючи протоколи тестування. Регулярно переглядайте дії агентів, щоб забезпечити їх оптимальну роботу.