Viva Connections가 Microsoft 365 직원 경험에 어떻게 맞물리는가

By Mirko Peters · 2026-05-27 · Updated 2026-07-16

Viva Connections가 SharePoint, Teams, 대시보드, 뉴스, 타겟팅, 모바일 액세스, 거버넌스를 통해 Microsoft 365 직원 경험을 어떻게 뒷받침하는지 알아봅니다.

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직원들을 긴밀하게 연결하고 업무에서 가장 중요한 정보에 쉽게 접근하도록 하는 방법을 고민하다 보면 Microsoft Viva Connections라는 이름을 자연스럽게 접하게 됩니다. 이것은 Microsoft 365에 단순히 앱 하나를 추가한 것이 아닙니다. 매장 현장에서 일하든 사무실 책상에서 일하든, 디지털 업무 환경이 매일 실제로 제대로 작동하도록 돕는 데 목적이 있습니다.

이 가이드에서는 Microsoft 365 생태계 안에서 Viva Connections가 정확히 어떤 위치에 있는지, 그리고 Teams와 SharePoint 등을 어떻게 하나로 묶어 통합된 직원 경험을 제공하는지 설명합니다. 또한 Viva Connections가 무엇을 하는지, 왜 비즈니스에 중요한지, 그리고 도입을 어떻게 시작할 수 있는지 살펴보겠습니다. 도입 과정에서 마주할 수 있는 조직적·기술적 장애물에 대해서도 명확하고 실용적인 인사이트를 함께 다룹니다.

직원 참여, 최신 인트라넷, 기술 구성, 또는 AI와 보안을 포함한 향후 로드맵에 대한 큰 그림을 파악하고자 한다면, 조직에 중요한 질문들에 대한 명쾌한 답을 여기서 찾으실 수 있습니다.

Microsoft Viva Connections의 개념과 Microsoft 365에서의 역할 이해하기

Viva Connections는 점점 커지는 필요에 대한 Microsoft의 해답입니다. 직원들이 수많은 도구, 로그인, 흩어진 뉴스 피드 속에서 길을 잃지 않도록 돕는 것이 목적입니다. Microsoft 365의 핵심에 맞춰 설계되어, 조직의 “정문” 역할을 합니다. 모든 직원이 이곳에서 출근 도장을 찍고, 최신 소식을 확인하며, 시간을 낭비하지 않고 필요한 것을 찾을 수 있는 곳입니다.

전반적으로 Viva Connections는 디지털 리소스, 회사 뉴스, 중요한 업데이트를 한곳에 모읍니다. 이 과정에서 Microsoft의 두 핵심 축인 SharePoint와 Teams에 크게 의존합니다. SharePoint는 뒤에서 좋은 콘텐츠를 보관하고, Teams는 이를 전면에 내세워 책상에 앉아 있든 이동 중이든 모든 사람이 업무 흐름 속에서 자연스럽게 활용하도록 합니다.

그러나 Viva Connections의 진짜 강점은 일관되고 매력적인 직원 경험을 구성하는 데 있습니다. 현장 근로자부터 원격 지식 근로자까지 모두가 소외되지 않고 정보를 충분히 얻고 있다고 느끼게 해 줍니다. 이는 더 연결된 업무 환경을 만들고, 여러 플랫폼을 오가며 겪는 번거로움을 줄여 줍니다.

다음으로 Viva Connections가 정확히 무엇인지, 앱이 어떻게 작동하는지, 그리고 초기 개념에서 오늘날의 기능이 풍부한 제품군에 이르기까지의 여정을 살펴보겠습니다. Microsoft 365 안에서 이 제품이 차지하는 위치를 이해하는 것은 직원과 비즈니스 전체에 약속된 이점을 실현하는 출발점이 됩니다.

Microsoft Viva란 무엇인가? Viva Connections 앱 살펴보기

Microsoft Viva는 Microsoft 365 환경 안에 자리한 더 넓은 직원 경험 플랫폼입니다. 커뮤니케이션, 웰빙, 학습, 지식, 인사이트를 한곳에 모으려는 Microsoft의 전략으로 이해하시면 됩니다. Viva Connections는 그중 핵심 모듈이며, 직원이 일상 업무 흐름 안에서 회사 콘텐츠와 리소스에 접근하는 주요 관문이 되도록 설계되었습니다.

Viva Connections는 SharePoint의 강력한 콘텐츠 기능과 Microsoft Teams의 접근성 및 친숙함을 결합하여, 회사 인트라넷의 “정문” 역할을 합니다. 직원들은 인트라넷 사이트, 리소스, 뉴스를 위해 여러 앱을 오갈 필요 없이, Viva Connections가 모든 것을 하나의 통합되고 개인화된 대시보드로 엮어 줍니다. 이 대시보드는 Teams와 모바일 기기에서 이용할 수 있습니다.

Viva Connections 앱 안에서 직원들은 타겟팅된 공지, 전사 뉴스, 일일 업데이트, HR 정책 링크, 행사, Yammer 대화 등을 확인할 수 있습니다. 이러한 허브 방식은 Microsoft 365 환경 전반의 뉴스, 리소스, 참여 도구를 한데 모읍니다. 따라서 직원들이 중요한 정보를 찾아 헤맬 필요 없이, 어디에서 일하든 필요한 정보를 전달할 수 있습니다.

요약하면, Viva Connections는 기존 SharePoint 인트라넷을 Teams 안에서 접근하기 쉬운 현대적인 직원 전용 공간으로 바꿔 줍니다. 직원들은 정보를 찾는 시간을 줄이고, 회사 문화, 업데이트, 동료와의 연결에 더 많은 시간을 쓸 수 있으며, 이 모든 것을 매일 사용하는 도구 안에서 해결할 수 있습니다.

Ignite 2018 이후 Microsoft Viva Connections의 발전 과정

Viva Connections의 뿌리는 Microsoft Ignite 2018에서 논의된 초기 현대적 인트라넷 아이디어로 거슬러 올라갑니다. 당시 SharePoint는 대대적인 개편을 앞두고 있었고, Microsoft는 플랫폼 전반에 걸쳐 통합된 직원 경험에 대한 더 큰 비전을 내비쳤습니다.

2021년으로 넘어가면, Microsoft는 Viva Connections를 시작으로 Viva 제품군 전체를 출시했습니다. 그 이후 이 제품군은 빠르게 성장하여 Viva Insights, Viva Learning, Viva Engage 등의 모듈을 포함하게 되었으며, 새로운 모듈이 추가될 때마다 Microsoft 365 전반에서 더 긴밀한 통합과 더 스마트한 기능이 제공되고 있습니다.

이러한 발전 과정은 Microsoft가 기본적인 인트라넷 개념을 역동적이고 AI 기반의 직원 경험 플랫폼으로 어떻게 바꾸어 왔는지를 보여줍니다. 이 플랫폼은 전 세계 조직이 협업하고 팀원들과 소통하는 방식의 중심이 되어 가고 있습니다.

Microsoft 365와의 통합: Viva Connections가 Teams와 SharePoint를 활용하는 방식

디지털 업무 환경의 핵심은 모든 도구와 정보가 매끄럽게 연결된다는 약속입니다. Viva Connections는 Microsoft의 핵심 두 제품인 SharePoint Online과 Microsoft Teams를 활용하도록 처음부터 설계되었습니다.

SharePoint Online은 뒤에서 인트라넷 페이지, 뉴스, 리소스를 제공하는 강력한 콘텐츠 엔진 역할을 합니다. 반면 Teams는 이를 통합되고 상호 작용하는 경험으로 구현합니다. 이때 Viva Connections는 연결고리 역할을 하며, 직원들이 채팅, 통화, 모임에 이미 사용하고 있는 Teams 앱 안에 맞춤형 콘텐츠와 알림을 바로 표시합니다.

이 방식은 서로 분리된 앱과 플랫폼 사이를 오가는 불편함을 없애 줍니다. 조직 입장에서는 여러 복잡한 백엔드 시스템에서 만들어진 콘텐츠라도 모든 것이 한곳에 있는 것처럼 느껴지기 때문에, 직원들이 더 적극적으로 참여하고, 최신 정보를 빠르게 파악하며, 콘텐츠와 상호 작용할 가능성이 높아집니다.

다음 섹션에서는 실무적인 내용을 자세히 다룹니다. 더 깊어진 통합을 기반으로 Viva Connections를 통해 SharePoint가 인트라넷 경험을 어떻게 높이는지, 그리고 Teams가 단순한 커뮤니케이션 도구를 넘어 어떻게 확장되는지를 살펴보겠습니다.

Microsoft SharePoint와 Viva Connections로 인트라넷 경험 강화하기

Viva Connections는 SharePoint Online을 핵심 기반으로 사용하여, 직원이 어디서 로그인하든 콘텐츠, 리소스, 뉴스를 제공합니다. 실제로 최신 SharePoint 사이트는 인트라넷 경험을 구동하는 게시 엔진입니다. 이 사이트에는 회사 뉴스부터 정책 문서까지 모든 것이 담기며, Viva Connections를 통해 이 모든 내용이 하나의 통합된 직원 친화적 인터페이스로 모입니다.

SharePoint는 유연하여 조직은 부서, 프로젝트, 지역에 맞춘 풍부한 콘텐츠 허브를 만들 수 있습니다. Viva Connections는 여기서 한 걸음 더 나아가, 각 사용자의 대시보드에 표시될 콘텐츠를 큐레이션합니다. 관리자와 커뮤니케이션 담당자는 뉴스, 설문, 리소스를 특정 그룹을 대상으로 설정할 수 있어, 적절한 사람에게 적절한 메시지가 전달되도록 할 수 있습니다.

SharePoint의 강력한 장점 중 하나는 이른바 "연쇄" 효과입니다. 직원이 리소스를 저장하거나 회사 정책을 참고하면, 해당 항목이 Connections 대시보드에서 바로 접근할 수 있게 됩니다. 더 이상 링크를 찾으려고 끝없이 클릭하거나 뒤질 필요가 없습니다. 콘텐츠 대상 지정 기능을 활용하면, 예를 들어 현장 직원은 간단한 안전 공지를 보고, 사무직 직원은 재무 뉴스와 인사 양식을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

결국 SharePoint의 탄탄한 기반 덕분에, 조직이 얼마나 커지고 복잡해지든 내부 커뮤니케이션과 업무에 필수적인 콘텐츠를 직원들이 손쉽게 이용할 수 있는 중앙 집중형 최신 인트라넷을 설계할 수 있습니다.

Teams를 통한 통합된 직원 경험 제공

Viva Connections는 Microsoft Teams 안에 직접 표시되어, Teams를 단순한 채팅이나 모임 앱 이상의 도구로 바꿔 놓습니다. 이 통합을 통해 뉴스, 리소스, 빠른 링크, 실행 가능한 인사이트가 담긴 개인화된 대시보드, 즉 완전한 인트라넷 경험이 직원들이 하루의 대부분을 보내는 주요 허브에 바로 제공됩니다.

직원은 탭을 전환하거나 새 로그인 정보를 기억할 필요가 없습니다. 역할, 지역, 관심사에 따라 동적으로 업데이트되는 중앙 허브인 Viva Connections 대시보드를 이용하게 됩니다. 데스크톱이든 모바일이든, 이 끊김 없는 경험을 통해 모든 구성원이 연결된 상태를 유지하고, 조직 전반에서 일어나는 일을 놓치지 않고 파악할 수 있습니다.

Viva Connections의 이점과 디지털 업무 환경에서의 활용 사례

디지털 워크플레이스는 직원들이 실제로 사용하고, 그 덕분에 정보를 파악하고 연결되며 생산성을 높일 수 있다고 체감할 때 비로소 그 약속을 지킬 수 있습니다. Viva Connections는 단순한 부가 기능이 아니라, 중요한 업데이트와 리소스, 커뮤니케이션을 Microsoft 365 안의 하나의 홈 베이스에 모아 직원 디지털 경험을 새롭게 설계합니다.

Viva Connections를 도입한 조직들은 직원 참여도 향상, 커뮤니케이션 간소화, 리소스에 대한 일관된 접근성 강화 등 뚜렷한 효과를 자주 경험합니다. 이는 사무실에서 책상을 지키는 직원뿐 아니라 현장이나 외근 업무를 하는 직원에게도 해당됩니다. 커뮤니케이션을 대상별로 맞춤화하고 리소스를 쉽게 찾을 수 있게 하면, 본사와 분산된 팀 사이의 간극을 줄일 수 있습니다.

다음 섹션에서는 가장 많이 보고된 효과와 함께, 직원들에게 최신 소식을 계속 전달하고, 지식 공유를 촉진하며, 현장 팀이 대화에서 소외되지 않도록 하는 등의 구체적인 활용 사례를 살펴보겠습니다. 실제 기업들이 얻은 결과가 궁금하다면, 공감할 만한 사례가 곧 이어집니다.

직원 참여와 커뮤니케이션을 위한 Viva Connections의 이점

• 1. 맞춤형 콘텐츠 제공: 관련 없는 이메일을 뒤지거나 중요한 업데이트를 놓치는 일은 누구에게나 번거롭습니다. Viva Connections는 뉴스, 공지사항, 리소스를 특정 역할이나 지역에 맞게 전달하므로, 직원들은 자신에게 실제로 중요한 내용만 보게 됩니다. 이를 통해 불필요한 정보가 줄고 관련성이 높아져 커뮤니케이션의 효과가 커집니다.
• 2. 리소스에 대한 간편한 접근: 직원들은 HR 양식, 복지 정보, IT 가이드를 찾는 데 시간을 덜 씁니다. Teams의 통합 대시보드에서는 필수 링크와 다운로드 가능한 문서가 항상 눈에 잘 띄는 곳에 있습니다. 이렇게 간단히 접근할 수 있으면 장벽이 사라지고, 직원들은 일상적인 업무 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.
• 3. 조직 문화와 연결 강화: 직원들이 자신의 기여를 인정받고, 회사의 성과를 확인하며, 커뮤니티(Viva Engage 포럼 또는 Yammer 통합을 통해)에 참여할 수 있는 중앙 공간이 있으면 포용성이 더 강해집니다. 부서 간 사일로가 허물어지고, 중요한 업데이트가 적절한 시점에 모든 구성원에게 자연스럽게 전달됩니다.
• 4. 지식 공유 촉진: SharePoint를 기반으로 하는 Viva Connections는 직원들에게 선별된 뉴스, 모범 사례, 동료가 만든 콘텐츠까지 노출합니다. 여러 지역의 팀이 다른 곳에서 얻은 교훈을 활용할 수 있어 중복 작업이 줄고 혁신이 더 빠르게 확산됩니다.
• 5. 생산성 향상과 마찰 감소: 정보와 커뮤니케이션이 한곳에 모이면 직원들은 컨텍스트를 전환하거나 여러 앱에 따로 로그인하는 데 드는 시간을 줄일 수 있습니다. 이러한 "원스톱" 접근 방식은 일상 업무 흐름을 더 매끄럽게 만들어, 전반적으로 측정 가능한 생산성과 만족도 향상으로 이어집니다.

Microsoft Viva Connections 앱으로 현장 근로자 지원하기

Viva Connections는 직원이 하루 종일 책상에 앉아 있지 않는 환경에서 특히 효과적입니다. 매장 직원, 공장 근로자, 현장 서비스 기사 등을 떠올려 보십시오. 모바일 중심 접근 방식 덕분에 현장 근로자는 맞춤형 업데이트를 받고, 근무 일정을 확인하고, Teams 모바일 앱에서 바로 안전 공지를 볼 수 있습니다.

할 일 목록, 온보딩 자료, 긴급 알림 등 실행 가능한 콘텐츠를 노출함으로써 Viva Connections는 이메일을 거의 확인하지 않는 직원도 소외되지 않도록 합니다. 이러한 대상별 커뮤니케이션은 포용성을 높일 뿐 아니라, 현장 근로자에게도 사무직 직원이 누리는 것과 같은 디지털 이점을 제공합니다.

시작하기: 조직에서 Viva Connections 활성화하기

Viva Connections를 도입하는 일은 전혀 새로운 세계에 발을 들이는 것처럼 느껴질 수 있지만, 무엇을 기대해야 하는지 알고 있다면 생각보다 훨씬 수월합니다. 기반은 SharePoint와 Teams 구성을 맞추는 기술적 준비에서 시작되며, 이후 도입을 촉진하기 위한 거버넌스와 변화 관리로 확장됩니다.

Viva Connections의 가치를 제대로 얻으려면 단순한 기술적 전환 이상이 필요합니다. 명확한 커뮤니케이션, 챔피언 또는 파일럿 그룹을 온보딩할 계획, 그리고 이 앱이 더 넓은 디지털 전략과 어떻게 맞물리는지에 대한 확실한 이해가 필요합니다. 이 단계는 IT 실행과 조직 변화가 실제로 만나는 지점입니다.

다음으로는 Viva Connections를 가동하기 위한 실제 단계를 살펴보고, 조직이 흔히 겪는 어려움과 롤아웃을 안정적으로 정착시키기 위한 해결 방법을 공유하겠습니다. 이제 막 계획 단계에 있든 이미 구현 작업에 깊이 빠져 있든, 이 인사이트가 여러분이 주도권을 쥐는 데 도움이 될 것입니다.

Microsoft Viva 구현을 위한 핵심 단계: 실용적 로드맵

1. 기술 사전 요구 사항 평가: 조직에 SharePoint Online과 Teams가 사용 설정된 활성 Microsoft 365 구독이 있는지 확인하십시오. 사용자 라이선스를 확인하고, 설정상의 문제를 피하기 위해 Microsoft의 Viva Connections 요구 사항을 준수하는지 점검하십시오.
2. SharePoint 사이트 검토 및 업데이트: Viva Connections의 콘텐츠 기반이 되는 SharePoint 홈 사이트를 현대화하십시오. 탐색, 브랜딩, 핵심 인트라넷 페이지가 최신 상태이며 중앙 표시에 적합한지 확인하십시오.
3. Teams에서 Viva Connections 앱 구성: Teams 관리 센터를 사용하여 Viva Connections 앱을 사용 설정하십시오. 사용자 또는 파일럿 그룹에 앱을 고정하고, 개인화된 첫인상을 줄 수 있도록 대시보드와 뉴스 피드를 미리 계획하십시오.
4. 거버넌스 및 책임 정의: 콘텐츠, 대상 지정, 앱 구성을 누가 관리할지 정의하십시오. 혼선과 콘텐츠 과부하를 막기 위해 콘텐츠 큐레이션, 대시보드 위젯, 역할 기반 공지에 관한 명확한 정책을 설정하십시오.
5. 커뮤니케이션 및 교육 계획 수립: 사용자의 참여를 이끌어내기 위해 안내 이메일, 팁 시트, 대화형 데모를 배포하십시오. 각 사업부에서 열정을 확산하고 피드백을 수집하며 다른 구성원이 학습 곡선을 넘어설 수 있도록 도와줄 챔피언을 선정하십시오.
6. 도입 현황 모니터링 및 피드백 수집: Teams 사용 보고서, Viva Insights, 직원 설문조사를 활용하여 참여도와 앱 사용량을 추적하십시오. 실제 데이터를 바탕으로 경험을 개선할 수 있도록 필요에 따라 대시보드, 콘텐츠 대상 지정, 커뮤니케이션 활동을 조정하십시오.

내부 플랫폼 과제 해결 및 디지털 전략과의 정렬

• 플랫폼 중복 관리: 직원들이 여러 인트라넷이나 커뮤니케이션 솔루션을 함께 사용할 때 혼란이 자주 발생합니다. Viva Connections를 단일 진입점으로 홍보하고, 콘텐츠를 신중하게 이전하여 불필요한 정보를 줄이십시오.
• 거버넌스 및 책임성: 콘텐츠 업데이트와 대시보드 관리에 대한 명확한 책임자를 지정하십시오. 역할이 불분명하면 도입 속도가 느려지고 사용자가 불만을 느끼게 됩니다.
• 디지털 전환 목표와의 정렬: 참여도 향상, 직원 유지, 프로세스 효율성 개선 등 더 넓은 비즈니스 및 디지털 워크플레이스 목표에 Viva Connections 기능을 매핑하십시오.
• 측정 및 연구 계획: 참여 지표를 정기적으로 검토하고, Viva Insights와 펄스 설문조사를 통해 사용자 피드백을 수집하십시오. 이를 통해 배포가 직원의 요구에 맞춰 발전하고 지속적인 디지털 변화를 뒷받침할 수 있습니다.

Viva Connections의 미래: AI, 로드맵, 전략적 비전

디지털 워크플레이스는 결코 가만히 있지 않으며, Microsoft가 Viva Connections와 더 넓은 Viva 제품군이 나아갈 방향에 대해 가진 비전 역시 마찬가지입니다. 인공지능은 직원 경험의 다음 도약을 이끄는 핵심 동력으로 빠르게 부상하고 있으며, 생성형 AI와 Copilot 도구는 기존 인트라넷이나 정적 콘텐츠 포털의 수준을 훌쩍 넘어서는 개인화된 인사이트, 추천, 자동화를 제공하고 있습니다.

동시에 Microsoft는 Viva 앱 생태계를 직원 생활의 모든 영역으로 넓히고 있으며, 커뮤니케이션, 학습, 피드백, 분석을 위한 모듈을 추가하고 있습니다. 이러한 도구들은 함께 작동하도록 설계되어 조직을 보다 선제적이고 지능적이며 데이터 중심의 디지털 워크플레이스에 가깝게 이끌어 줍니다.

이어지는 내용에서는 AI 기반 인트라넷이 기업과 직원 모두에게 어떤 변화를 가져올 수 있는지, 그리고 새로운 에이전트, 자동화, Viva 모듈이 여러분의 전반적인 전략에 어떤 의미가 있는지 자세히 살펴보겠습니다. 준비하십시오. 미래가 여러분의 디지털 현관문을 두드리고 있습니다.

AI 기반 인트라넷은 직원 경험에 어떤 의미가 있을까요?

Microsoft Copilot과 Viva Insights 같은 도구로 구동되는 AI 기반 인트라넷은 디지털 워크플레이스가 더 이상 파일과 뉴스의 단순한 보관소가 아니라 스마트 어시스턴트가 된다는 것을 의미합니다. 생성형 AI를 활용하면 Viva Connections는 직원의 역할과 활동을 기반으로 관련 문서를 제안하고, 맞춤형 뉴스를 보여주며, 반복적인 업무를 자동화할 수 있습니다.

이는 시간을 절약할 뿐만 아니라, 직원들이 요청하기도 전에 필요한 정보를 미리 전달하여 생산성과 참여도를 높여 줍니다. 조직 입장에서는 의미 있는 콘텐츠로 직원들과 소통하고 반복적인 커뮤니케이션을 자동화함으로써, 관리자와 HR 팀이 단순한 알림 발송이 아니라 전략과 사람에 집중할 수 있게 해 줍니다.

Viva Engage 에이전트와 확장되는 Viva 앱 생태계

• 1. Viva Engage AI 에이전트: 이 디지털 에이전트는 응답을 자동으로 생성하고, 모범 사례를 제안하거나, 직원의 질문을 적합한 전문가에게 연결하여 참여와 협업을 더 빠르게 진행하도록 돕습니다.
• 2. Viva Insights: 분석 도구는 실시간 참여도와 생산성 데이터를 제공하여, 조직이 업무 环境의 트렌드를 추적하고 문제가 커지기 전에 대응할 수 있도록 돕습니다.
• 3. Viva 모듈 확장: Microsoft는 Viva Pulse, Viva Glint, Viva Learning과 같은 새로운 모듈을 계속 출시하고 있으며, 각 모듈은 피드백, 학습, 웰빙을 포함한 직원 경험의 여러 측면을 다루도록 설계되었습니다.
• 4. 원활한 통합: 전체 제품군은 Teams 및 SharePoint와 긴밀하게 통합되도록 설계되어, 조직이 필요에 따라 직원 경험을 자유롭게 조합하고 맞춤 설정할 수 있습니다.

Microsoft 365의 Viva Connections와 크로스 플랫폼 ID 관리

Viva Connections의 개인화된 대시보드와 원활한 콘텐츠 타겟팅 뒤에는 모든 것을 안전하고 일관되며 맞춤화된 상태로 유지하는 강력한 엔진, 즉 ID 관리가 있다는 점을 잊기 쉽습니다. 특히 하이브리드, 다중 테넌트 또는 글로벌 환경에서 운영되는 대규모 조직에게 이러한 백엔드 작업은 전체 경험이 안전하게 원활히 돌아가도록 하는 핵심입니다.

Azure Active Directory(Azure AD)와 Microsoft Entra ID는 Microsoft 365와 Viva 전반에서 사용자 인증과 프로필 동기화를 담당합니다. 이 도구들은 부서, 지역, 심지어 언어에 따라 각 사용자가 자신에게 해당하는 콘텐츠만 보도록 보장하며, 실수로든 의도적으로든 누구도 보안 울타리를 넘지 못하도록 합니다.

크로스 플랫폼 ID와 보안은 단순한 편의성의 문제가 아닙니다. 규정 준수, 강력한 개인화, 직원 신뢰 구축에 필수적입니다. 다음으로, 프로필 데이터가 맞춤형 대시보드를 어떻게 구동하는지, 그리고 單一 로그인과 규정 준수 정책이 Viva Connections를 어떻게 적절히 보호하는지 자세히 살펴보겠습니다.

ID 동기화와 개인화된 직원 대시보드 설계

Azure AD와 Microsoft Entra ID는 교통 관제사처럼 작동하여, 사용자가 Microsoft 365와 Viva Connections를 오갈 때마다 모든 사용자의 ID를 관리합니다. 사용자가 로그인하면 역할, 위치, 부서 및 기타 속성이 이 서비스에서 Viva Connections로 바로 전달되어 맞춤형 대시보드와 타겟 콘텐츠를 구현할 수 있습니다.

이러한 동기화를 통해, 예를 들어 유럽 직원에게는 현지 규정 준수 업데이트가 표시되고 북미 팀에게는 관련 HR 소식이 표시되며, 현지화가 활성화된 경우 모든 콘텐츠가 선호하는 언어로 제공됩니다. 하이브리드 또는 다중 테넌트 환경을 운영하는 조직의 경우, 이러한 ID 도구를 활용하면 지역에 맞고 역할 기반인 경험을 대규모로 유지할 수 있습니다.

Viva Connections와 Microsoft 365의 단일 로그인 및 보안

단일 로그인(SSO)을 사용하면 직원들은 하나의 자격 증명 세트로 Viva Connections와 연결된 모든 Microsoft 365 서비스에 액세스할 수 있어, 불편함을 줄이고 비밀번호 분실로 인한 번거로움도 줄어듭니다. 이러한 원활한 액세스는 Azure AD 또는 Microsoft Entra ID에서 설정한 조건부 액세스 및 규정 준수 정책을 통해 IT 부서가 관리합니다.

MFA(다단계 인증), 데이터 암호화, 사용 제어와 같은 보안 조치는 사무실, 원격 또는 모바일 기기 어디에서 액세스하든 정보가 보호되도록 합니다. 이러한 기능을 종합하면 조직은 개인정보 보호를 시행하고, 규제 의무를 충족하며, 신뢰를 구축할 수 있습니다. 그 결과 직원들은 Viva Connections를 일상의 허브로 안심하고 자신 있게 사용할 수 있습니다.

함께 들어보시면 좋은 에피소드

Viva Connections 직원 경험은 SharePoint 콘텐츠, Teams 액세스, 개인화, 작업 및 거버넌스가 함께 작동할 때 비로소 가치를 발휘합니다. 다음 에피소드들은 이러한 더 넓은 아키텍처를 살펴봅니다:

• AI 기반 SharePoint 인트라넷: 정적 디자인을 넘어서 — 정적 페이지를 넘어 AI와 개인화가 디지털 직원 경험을 어떻게 재편하고 있는지 살펴봅니다.
• Microsoft Viva Connections 대시보드 사용자 지정 — 실행 가능한 카드가 직원 커뮤니케이션을 실제 비즈니스 워크플로와 어떻게 연결하는지 살펴봅니다.
• SharePoint 검색에서 올바른 파일이 먼저 보이도록 설정 — 찾기 쉬움, 메타데이터, 탐색 구조가 직원의 신뢰를 좌우하는 이유를 이해합니다.
• Teams와 Viva에서 SPFx Adaptive Card Extensions 거버넌스 관리 — 고아 앱, 일관되지 않은 데이터, 거버넌스 부채를 만들지 않으면서 경험을 확장하는 방법을 알아봅니다.