SharePoint 허브 사이트 거버넌스: 전략과 모범 사례
By Mirko Peters · · Updated
명확한 소유권, 사이트 연결 규칙, 탐색, 브랜딩, 액세스 제어, 연결된 사이트의 수명 주기 관리를 통해 SharePoint 허브 사이트를 거버넌스하는 방법을 알아봅니다.
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SharePoint에서 디지털 업무 환경을 정리해 본 적이 있다면, 상황이 순식간에 통제에서 벗어날 수 있다는 것을 아실 겁니다. 바로 이때 허브 사이트 거버넌스가 필요합니다. SharePoint 허브 사이트 거버넌스는 허브 사이트의 사용, 유지 관리, 보안을 관리하기 위한 명확하고 지속 가능한 체계를 만드는 일입니다. 적절한 전략과 모범 사례를 갖추면 SharePoint 환경을 깔끔하고 안전하게 유지하면서 사용자가 쉽게 탐색할 수 있게 만들 수 있습니다. 누가 무엇을 소유하는지, 왜 모든 것이 갑자기 새것처럼 보이는지 고민할 일도 줄어듭니다.
이 개요에서는 효과적인 거버넌스를 위한 핵심 개념, 계획 단계, 실행 가능한 해결 방안을 차례로 살펴봅니다. 사이트가 무분별하게 늘어나는 문제, 보안 문제, 더 나은 사용자 경험 중 무엇이 고민이든, 이 모범 사례를 따르면 허브 사이트를 오랫동안 최상의 상태로 유지할 수 있습니다.
SharePoint 허브 사이트 — 정의
SharePoint 허브 사이트는 관련된 팀 사이트와 커뮤니케이션 사이트를 하나의 공유 탐색, 브랜딩, 검색 범위 아래 연결하고 구성하여, 일관되고 찾기 쉬운 인트라넷 환경을 만드는 SharePoint 사이트 유형입니다.
간단한 설명: 허브 사이트를 사용하면 관리자와 사이트 소유자가 사이트를 함께 연결하여 공통 상단 탐색, 테마, 사이트 구조를 공유할 수 있습니다. 연결된 사이트의 뉴스, 이벤트, 검색 결과 같은 콘텐츠를 모아 보여 주고, 여러 사이트에 걸친 권한과 거버넌스를 단순하게 관리하며, 사용자가 관련 리소스를 더 쉽게 찾고 조직 전체에서 통합된 정보 구조를 유지하도록 돕습니다.
SharePoint 허브 사이트의 이해와 거버넌스 필요성
SharePoint 허브 사이트는 Microsoft 365 환경에서 특별한 역할을 합니다. 규모가 큰 조직에서는 부서, 프로젝트, 지역 등 모든 것이 여기저기 흩어지기 쉽습니다. 허브를 사용하면 이렇게 흩어진 요소를 통합된 탐색과 일관된 브랜딩을 갖춘 논리적인 구조로 정리할 수 있습니다. 하지만 큰 힘에는 큰 책임이 따릅니다. 좋은 거버넌스가 없으면 잘 정돈된 디지털 업무 환경이 금세 복잡한 미로로 바뀔 수 있습니다.
그렇다면 거버넌스가 왜 이토록 중요한 주제일까요? 우선 모든 허브 사이트에는 액세스, 데이터 보안, 규정 준수 요구 사항, 그리고 수명 주기 전반에 걸친 콘텐츠 관리 방식에 관한 결정이 따릅니다. IT 팀과 비즈니스 리더 모두 이 문제에 이해관계가 있습니다. 그들은 유연한 협업의 이점을 원하면서도, 민감한 정보가 보호되고 규제 요건이 충족된다는 확신을 얻고 싶어 합니다.
오늘날 조직은 원격 근무, 개인 정보 보호법, 내부 감사 같은 여러 압박에 직면해 있습니다. 따라서 탄탄한 거버넌스는 "있으면 좋은 것"이 아니라 전체 SharePoint 전략의 근간입니다. 다음 섹션에서는 허브 사이트가 무엇인지에 대한 명확한 답과 함께, 혼란을 피하고 규정 준수 목표를 달성하며 모든 사용자에게 적합한 디지털 경험을 제공하려면 왜 목적이 분명한 거버넌스가 필수적인지 살펴보겠습니다.
SharePoint 허브 사이트란?
SharePoint 허브 사이트는 Microsoft 365에서 관련 SharePoint 사이트를 하나로 묶는 중심 구성 계층입니다. 여러 팀, 부서, 프로젝트의 사이트를 통합된 탐색과 일관된 디자인으로 연결하는 중심 도로와 같다고 생각하시면 됩니다. 허브 사이트는 사용자가 관련 사이트 전반에서 콘텐츠를 찾도록 돕고, 브랜딩을 표준화하며, 더 넓은 디지털 환경 전반에 공통 정책과 권한을 적용하도록 합니다. 또한 조직의 각 부분이 서로 단절된 채 일하거나, 더 나쁘게는 누군가 새 사이트가 필요할 때마다 같은 작업을 반복하는 일을 막아 줍니다.
허브 사이트에서 거버넌스의 중요성
SharePoint 허브 사이트에 대한 강력한 거버넌스는 정보를 안전하게 보호하고, 데이터를 규정에 맞게 유지하며, 디지털 업무 환경을 효율적으로 관리하는 데 필수적입니다. 거버넌스가 잘 갖춰진 허브 사이트는 민감한 데이터의 유출을 방지하고, 규제 기준을 충족하도록 보장하며, 간소화된 사용자 경험을 제공합니다. 거버넌스가 없으면 통제되지 않은 확장(일명 사이트 난립), 잘못 관리된 권한, 필요한 정보를 찾기 어려운 사용자 문제가 생길 위험이 있습니다. 더 나쁜 경우에는 보지 말아야 할 정보를 보게 되는 일도 생깁니다. 거버넌스는 이 시스템이 원활하게 돌아가도록 유지하고, SharePoint 환경이 통제 불능 상태로 변하지 않도록 막아 주는 역할을 합니다.
SharePoint 허브 사이트를 위한 거버넌스 계획
계획 없이 SharePoint 허브 사이트 거버넌스에 뛰어드는 것은 문제를 자초하는 일입니다. 역할을 할당하거나 정책을 설정하기 전에 거버넌스로 무엇을 달성하고 싶은지 먼저 정리해야 합니다. 이 단계는 일상적인 세부 작업보다는 한 걸음 물러나 큰 그림의 목표를 정의하는 데 초점을 둡니다. 귀사에서 성공적인 거버넌스는 실제로 어떤 모습일까요? 더 깔끔한 탐색 구조를 의미할까요, 더 강력한 보안을 의미할까요, 아니면 더 높은 참여도를 의미할까요, 혹은 이 모두를 의미할까요?
계획 수립 과정은 SharePoint 허브 사이트와 이해관계가 있는 모든 사람의 의견을 듣는 시간이기도 합니다. IT 담당자, 컴플라이언스 팀, 비즈니스 리더, 사이트 소유자는 각자 다른 관점을 가지고 있으며, 어느 한 그룹이라도 무시하면 나중에 골치 아픈 문제가 생길 수 있습니다. 이 단계는 요구 사항, 잠재적 위험, 그리고 고유한 필요를 미리 파악할 수 있는 기회입니다.
다음 섹션에서는 필수 원칙을 살펴보고, 명확한 목표를 설정하는 방법을 알아보며, 실제로 효과를 내는 거버넌스 계획을 위해 어떤 이해관계자를 참여시켜야 하는지 확인하겠습니다. 지금 기반을 탄탄히 다져두면 컴플라이언스 문제부터 사용자 혼란까지 나중에 겪을 많은 어려움을 줄일 수 있습니다.
SharePoint 허브 사이트 거버넌스의 핵심 원칙
- 확장성: 거버넌스는 조직과 함께 성장해야 하며, 복잡성을 더하거나 통제력을 잃지 않고도 사이트와 사용자를 추가할 수 있어야 합니다.
- 일관성: 탐색, 브랜딩, 정책을 균일하게 적용하면 사용자가 어느 허브 사이트를 방문하든 익숙한 경험을 얻을 수 있습니다.
- 액세스 제어: 강력한 역할 기반 권한은 민감한 정보를 안전하게 보호하고, 사용자가 볼 수 있어야 하는 정보에만 접근하도록 보장합니다.
- 컴플라이언스: 거버넌스 프레임워크는 GDPR부터 업종별 요구 사항에 이르기까지 내부 및 외부 규정을 지원해야 하며, 데이터 관리를 적법하게 유지하고 감사에 대비할 수 있도록 해야 합니다.
명확한 거버넌스 목표 설정
명확한 거버넌스 목표는 SharePoint 허브 사이트 전략의 나침반 역할을 합니다. 이러한 목표는 구체적이고 측정 가능하며, 귀사의 비즈니스 환경에 현실적이어야 합니다. 예를 들어, 승인되지 않은 사이트 생성을 줄이거나, 직원 채택률을 높이거나, 컴플라이언스 의무를 충족하는 것을 목표로 삼을 수 있습니다. 이러한 목표를 초기에 정의하면 정책의 방향이 명확해지고, IT부터 비즈니스 이해관계자에 이르기까지 모든 구성원이 같은 방향으로 나아갈 수 있습니다.
허브 사이트 거버넌스의 이해관계자
- IT 관리자: 정책을 구현하고 허브 사이트 환경을 유지 관리합니다.
- 컴플라이언스 팀: 데이터와 프로세스가 법적 및 규제 요구 사항을 충족하도록 보장합니다.
- 비즈니스 부서: 최종 사용자의 요구를 대변하고, 해당 부서에 필요한 정책을 파악하는 데 도움을 줍니다.
- 사이트 소유자: 일상적인 관리를 감독하고, 연결된 사이트의 주요 담당자 역할을 합니다.
허브 사이트를 위한 거버넌스 정책 수립
기반이 탄탄해졌다면 이제 허브 사이트를 관리하기 위한 구체적인 규칙과 절차를 마련할 차례입니다. 이 단계는 불필요한 형식주의로 모두를 번거롭게 하지 않으면서, 환경을 안전하고 규정을 준수하며 관리하기 쉽게 유지하는 정책을 만드는 데 중점을 둡니다. 거버넌스 정책은 누가 허브에 사이트를 연결할 수 있는지부터 민감한 콘텐츠를 어떻게 처리할지, 그리고 최종 사용자가 경험하게 될 디지털 환경이 어떤 모습인지까지 모두 다루어야 합니다.
견고한 거버넌스는 주요 기술적·비즈니스적 동인도 함께 다룹니다. 개인정보 보호법, 원격 근무, 국경을 넘는 협업이 늘어나는 상황에서 통제되지 않은 SharePoint 허브는 보안과 컴플라이언스 측면에서 언제 터질지 모르는 시한폭탄이 될 수 있습니다. 구체적인 정책을 수립하면 조직을 보호할 뿐만 아니라 더 효율적이고 신뢰할 수 있는 디지털 업무 환경도 만들 수 있습니다.
다음 섹션에서는 사이트 연결, 보안 제어, 콘텐츠 관리, 브랜딩 표준 등 구체적인 정책 영역을 자세히 살펴보겠습니다. 각 영역은 여러분과 사용자가 신뢰할 수 있는 거버넌스 모델을 구축하는 데 중요한 역할을 하며, 필요에 따라 성장하면서도 항상 통제력을 유지하는 모델이어야 합니다.
사이트 연결 및 수명 주기 거버넌스
사이트 연결 및 수명 주기 거버넌스는 사이트가 허브에 연결되는 과정을 정의합니다. 온보딩부터 정기 검토, 최종 폐기까지 전 과정을 다룹니다. 이 규칙을 통해 적절하고 활성 상태인 사이트만 연결되도록 하여 불필요한 사이트를 줄이고 SharePoint 환경에 대한 통제를 강화할 수 있습니다. 수명 주기 정책을 활용하면 비활성 사이트 검토, 소유자 알림, 오래된 콘텐츠의 안전한 보관 같은 작업을 자동화할 수 있으며, 이때 워크플로 도구를 함께 활용하는 경우가 많습니다. 실무에 바로 적용할 수 있는 자동화 팁은 자동화된 수명 주기 거버넌스 관련 이 페이지를 참고하십시오.
보안 및 액세스 제어 정의
보안 및 액세스 제어는 안전한 허브 사이트 거버넌스의 근간입니다. 이 정책은 누가 어떤 항목에 접근할 수 있는지, 연결된 사이트 전반에서 권한을 어떻게 처리할지, 그리고 민감한 정보를 보호하기 위해 어떤 조치가 필요한지를 명시합니다. 보안 통제를 회사 정책 및 규제 요건과 일치시키는 것은 필수입니다. Teams를 SharePoint와 함께 사용하는 경우에는 조건부 액세스와 DLP 같은 계층형 보안 전략이 특히 효과적입니다. 자세한 내용과 모범 사례는 Teams 보안 강화 관련 이 에피소드 같은 자료에서 확인할 수 있습니다.
콘텐츠 관리 및 규정 준수 책임
효과적인 콘텐츠 관리를 위해서는 콘텐츠 품질, 데이터 보존, 전자 검색(eDiscovery) 요청 같은 규정 준수 업무를 누가 담당하는지 명확한 규칙을 정해야 합니다. 거버넌스 정책에는 문서 검사, 레코드 관리, 그리고 민감한 정보를 규정에 맞게 보관하는 데 사용할 도구를 명시해야 합니다. 이러한 업무에 대한 역할을 직접 지정하면 감독과 책임 체계를 유지하는 데 도움이 되며, 필요에 따라 분류, 감사, 규정 준수 보존 같은 Microsoft 365 기능을 활용할 수 있습니다.
허브 사이트 전반의 브랜딩 및 일관성
일관된 브랜딩과 테마는 사용자가 디지털 작업 공간을 즉시 알아보게 하고, 조직의 사이트에 대한 신뢰를 높입니다. 정책은 로고나 색상뿐 아니라 허브 사이트 전반의 템플릿과 레이아웃까지 규정해야 합니다. 이렇게 하면 도입이 원활해지고 혼란이 줄어듭니다. 표준화가 창의성을 억누른다는 뜻은 아닙니다. 다만 신입 직원부터 경영진까지 모든 사용자가 클릭하고 스크롤할 때마다 올바른 위치에 있다는 것을 확실히 알 수 있게 해 줍니다.
SharePoint 허브 사이트 거버넌스 정책 수립 시 흔한 실수
- 명확한 소유권 및 역할 부재: 허브 사이트 소유자, 관리자(스튜어드) 및 책임 범위를 지정하지 않으면 혼란이 생기고 정책 시행이 일관되지 않습니다.
- 정책이 지나치게 모호하거나 지나치게 엄격함: 모호한 정책은 무시되고, 지나치게 제한적인 규칙은 협업과 도입을 가로막습니다.
- 비즈니스 목표와 사용자 요구 무시: 비즈니스 목표나 사용자 업무 흐름과 무관하게 거버넌스를 수립하면 정책의 적합성과 규정 준수 효과가 떨어집니다.
- 수명 주기 및 콘텐츠 관리 규칙 부족: 보존, 보관, 삭제 정책을 정의하지 않으면 불필요한 콘텐츠가 쌓이고 규정 준수 위험과 저장소 낭비가 발생합니다.
- 사이트 프로비저닝 및 등록 프로세스 미흡: 검증 없이 어떤 사이트든 허브에 연결하도록 허용하면 구조, 브랜딩, 보안 측면에서 일관성이 깨지고 보안 노출 위험이 커집니다.
- 보안 및 권한 지침 부족: 권한 모델이나 외부 공유 통제를 표준화하지 않으면 데이터 유출과 과도한 액세스 권한 확산으로 이어집니다.
- 분류 체계 및 메타데이터 전략 부재: 관리되는 메타데이터, 콘텐츠 형식, 태그 지정을 생략하면 검색 품질이 떨어지고 콘텐츠 구성이 일관되지 않습니다.
- 정책 문서화 및 커뮤니케이션 미흡: 거버넌스가 공개되지 않거나 제대로 전달되지 않으면 사용자는 기대 사항과 준수 방법을 알 수 없습니다.
- 모니터링, 보고 및 시행 메커니즘 부재: 정기 감사, 사용량 지표, 시행 프로세스가 없으면 정책은 시간이 지날수록 효과를 잃습니다.
- 교육 및 변경 관리 소홀: 사용자 교육과 지속적인 지원 없이 거버넌스를 도입하면 정책 도입률이 낮아지고 섀도 IT가 늘어납니다.
- 확장성 및 변화 계획 부재: 거버넌스를 일회성 설정으로만 여기고 지속적으로 발전시켜야 할 활동으로 보지 않으면, 허브가 성장과 새로운 요구 사항에 맞춰 변화하지 못합니다.
- 통합 및 사용자 지정의 영향 간과: 사용자 지정 웹 파트, 타사 앱, 통합 기능이 거버넌스와 어떻게 상호 작용하는지 평가하지 않으면 정책이 무너지거나 보안 취약점이 생길 수 있습니다.
권한 및 역할을 효과적으로 관리하기
SharePoint 허브 사이트는 저절로 관리되지 않으며, 잘못된 사람에게 지나친 권한을 주면 문제가 생기기 마련입니다. 효과적인 거버넌스는 누가 실질적으로 결정을 내리고 누가 단순히 결과를 지켜보기만 할지 정확히 아는 데서 出발합니다. 명확한 관리자 역할을 정의하고 권한을 체계적으로 구성하면 통제력을 탄탄히 유지하고 책임 소재를 분명히 할 수 있습니다. 그래야 누가 책임자인지, 무엇을 변경할 수 있는지에 대한 혼란이 없어집니다.
권한 관리는 보안 문제일 뿐만 아니라 사용자와 관리자 모두의 업무를 편하게 만드는 일이기도 합니다. 좋은 역할 관리는 권한이 점점 늘어나는 현상을 막고 혼선을 줄이며, 허브 사이트를 관리하는 일이 올바른 사람에게만 맡겨지도록 보장합니다.
다음에서는 연결된 사이트에 대한 소유권 지정과 권한 관리가 실제로 어떻게 이루어지는지 살펴보겠습니다. 이를 통해 정체를 알 수 없는 관리자가 책임을 맡거나, 누가 가장 중요한 사이트 콘텐츠를 보거나 실수로 삭제할 수 있는지가 제각각인 상황을 막을 수 있습니다.
허브 사이트 소유자 지정 및 위임
허브 사이트 소유자를 지정하는 것은 SharePoint 거버넌스에서 매우 중요한 단계입니다. 사이트 소유자는 일상적인 감독, 정책 시행, 규정 준수 유지를 책임집니다. 거버넌스가 계속 제대로 작동하도록 기본 소유자와 백업 소유자를 모두 지정하는 것이 모범 사례입니다. 팀원의 역할이 바뀌거나 휴가를 갈 때도 신뢰할 수 있는 백업 담당자나 하위 관리자에게 책임을 위임하면 업무 중단을 방지하고 지속적인 감독을 유지할 수 있습니다.
연결된 사이트에 대한 권한 제어
연결된 사이트는 허브의 권한을 상속하거나 사이트별 사용자 지정 설정을 사용할 수 있습니다. 권한을 하위로 전파할지, 고유하게 유지할지 정의하면 승인된 사용자만 적절한 액세스 권한을 갖게 됩니다. Microsoft 365 모니터링 도구를 사용해 권한 구조를 정기적으로 감사하고 불일치를 찾아내세요. 그래야 허브 생태계가 안전하게 잠겨 있고 모든 액세스가 회사의 보안 표준에 맞게 유지됩니다. 강력한 권한 제어는 민감한 정보를 안전하게 지키고 감사 로그도 깔끔하게 유지해 줍니다.
허브 사이트 활동 모니터링 및 감사
- 감사 로그 설정: 사이트 변경, 액세스 이벤트, 사용자 활동을 추적하도록 로깅을 활성화하세요. 이러한 로그는 예기치 않은 변경 사항을 추적하고, 사고가 발생했을 때 규정 준수 조사를 지원하는 데 도움이 됩니다.
- 정기적인 활동 검토: 비정상적인 액세스, 빠른 권한 변경, 대량 삭제처럼 문제를 시사할 수 있는 의심스러운 패턴을 찾도록 사이트 활동을 주기적으로 검토하세요.
- 자동 알림: Microsoft 365 Security & Compliance Center를 사용해 잠재적인 정책 위반이나 위험한 행동에 대한 알림을 설정하면, 주의가 필요한 상황이 발생했을 때 관리자가 즉시 알 수 있습니다.
- 권한 감사: 실제 권한을 거버넌스 정책과 비교 점검하여 승인된 사용자만 사이트에 액세스하고, 사용되지 않는 계정이나 승인되지 않은 계정이 남아 있지 않은지 확인하세요.
- 사용 분석: 허브 및 사이트의 사용 지표를 추적하여 도입 추세를 모니터링하고, 교육이나 정리가 필요한 영역을 파악하며, 거버넌스의 투자 대비 효과를 이해관계자에게 입증하세요.
Microsoft 365 도구로 거버넌스 자동화하기
- Power Platform 자동화: Power Automate로 워크플로를 배포하여 사이트 요청, 승인 프로세스, 정기적인 액세스 검토를 표준화하면 시간을 절약하고 수작업 오류를 줄일 수 있습니다. 더 많은 아이디어는 automated lifecycle governance의 실용적인 팁을 참고하세요.
- Microsoft Purview 규정 준수: Purview의 정보 보호, DLP 정책, 보존 레이블을 사용하여 허브와 연결된 모든 사이트의 데이터를 자동으로 식별, 분류, 보호하면 의도적이거나 실수로 발생하는 데이터 유출 위험을 줄일 수 있습니다.
- 자동화된 수명 주기 관리: Graph API와 Power BI를 결합해 활동 기반 정리 프로세스를 구성하세요. 비활성 사이트를 식별하고, 소유자에게 검토를 요청하며, 최소한의 수작업으로 보관 또는 삭제를 진행하고, 모든 작업을 규정 준수를 위해 기록합니다.
- 가드레일이 있는 셀프 서비스: 비즈니스 사용자가 사이트를 만들거나 구성원을 관리할 수 있도록 허용하되, 이름 지정, 메타데이터, 권한 정책을 자동으로 적용하는 거버넌스 컨트롤로 뒷받침하세요. 그래야 환경이 커져도 건전한 상태를 유지할 수 있습니다.
SharePoint 허브 사이트 거버넌스의 일반적인 시나리오
SharePoint 허브 사이트를 도입하거나 운영할 때 어느 조직이든 어려움을 겪게 됩니다. 사이트가 빠르게 늘어나는 상황부터 규제 대상 데이터를 다루는 골칫거리까지, 이러한 일반적인 시나리오는 반복해서 나타납니다. 이를 미리 예상하고 바로 실행할 수 있는 대응 계획을 마련해 두면 잠재적인 혼란을 관리 가능한 과제로 바꿀 수 있습니다.
비즈니스 요구 사항과 규제 환경이 다르면 거버넌스 과제도 달라집니다. 어떤 조직은 사이트가 무분별하게 늘어나는 것을 억제해야 하고, 다른 조직은 민감한 데이터에 대한 완벽한 규정 준수에 집중해야 합니다. 상황이 어떠하든, 솔루션 템플릿과 거버넌스 프레임워크를 활용하면 같은 일을 처음부터 다시 만들지 않고도 일반적인 위험에 선제적으로 대응할 수 있습니다.
다음 섹션에서는 두 가지 주요 시나리오를 자세히 다룹니다. 하나는 사이트 확산을 억제하고 수명 주기를 관리하는 것이고, 다른 하나는 규제 산업에서 엄격한 보안 및 규정 준수 요건을 충족하는 것입니다. 이를 제대로 처리하면 SharePoint 사용이 안전하고 효과적이며 감사에도 대비할 수 있게 되어, 정말 중요한 일, 즉 더 열심히가 아니라 더 똑똑하게 일하는 데 집중할 수 있습니다.
허브 사이트 확산 및 수명 주기 과제 관리
통제되지 않은 허브 사이트 증가는 혼잡, 혼란, 관리 부담으로 이어집니다. 확산되면 전체를 파악하기 어려워지고, 보안 허점이 생기며, 리소스도 낭비됩니다. 확산을 억제하기 위한 거버넌스 전략에는 활용도가 낮은 사이트 통합, 사이트 활동의 정기 검토, 그리고 예약된 보관이나 오래된 허브의 체계적인 제거와 같은 명확한 수명 주기 정책 시행이 포함됩니다. 유사한 확산 문제를 해결하는 방법을 자세히 알고 싶다면 거버넌스로 혼돈을 자신감 있는 협업으로 바꾸는 방법을 다룬 이 가이드를 참고하세요.
규제 산업에서 보안 및 규정 준수 보장
금융이나 의료처럼 규제가 엄격한 분야에서는 허브 사이트 거버넌스가 데이터 개인정보 보호, 감사, 레코드 보존에 대해 더 엄격한 통제를 고려해야 합니다. 조직은 누가 민감한 정보에 접근하는지 추적하고, 보존 및 삭제 일정을 시행하며, 규정 준수 보고를 위한 감사 추적을 유지해야 합니다. 설계 단계부터 개인정보 보호를 반영하는 원칙, 투명성, 강력한 사용자 제어를 적용하면 규정 준수와 사용자 신뢰를 모두 확보할 수 있습니다. 보안 사례와 규정 준수 프레임워크에 대해 더 알고 싶다면 데이터 개인정보 보호에 대한 Microsoft Copilot의 접근 방식을 확인하세요.
Microsoft Teams와 허브 사이트 거버넌스 통합
SharePoint 허브 사이트와 Microsoft Teams는 함께 사용되는 경우가 많으며, 두 플랫폼에 걸쳐 거버넌스를 일관되게 맞추는 것이 원활하고 안전한 협업의 핵심입니다. 통합에는 Teams 워크스페이스와 SharePoint 사이트를 연결하고, 사용 정책, 보안 표준, 수명 주기 규칙이 전체 디지털 워크스페이스에 걸쳐 시행되도록 하는 작업이 포함됩니다.
Teams 거버넌스가 허브 사이트 운영 방식과 긴밀하게 연결되면, 조직은 관리가 분산되는 상황을 피하고, 규정 준수 위험을 줄이며, 사용자에게 통합된 환경을 제공할 수 있습니다. 모든 파일, 채팅, 리소스가 동일한 기준을 적용받기 때문입니다. 이 접근 방식은 협업을 촉진할 뿐만 아니라 감독 누락이나 데이터 유출 가능성을 줄여 신뢰, 책임성, 효율성을 높입니다. 실용적인 인사이트를 원하시면 Teams 거버넌스가 협업과 성공을 이끄는 방법과 같은 자료를 살펴보시고, Teams 대 SharePoint 대시보드 배포에서 분석과 대시보드 요구를 균형 있게 맞추는 최선의 방법도 확인해 보세요.
결국 SharePoint와 Teams를 아우르는 통합 거버넌스는 사용자가 업무 콘텐츠나 동료와 어디에서 상호작용하든 생산성을 유지하면서 보안 태세를 강화합니다.
허브 사이트 거버넌스를 지속적으로 성공시키기 위한 체크리스트
- 거버넌스 정책을 정기적으로 검토합니다: 거버넌스 프레임워크를 다시 검토하는 정기 일정을 설정하고, 비즈니스 또는 규제 요구 사항이 바뀔 때마다 규칙과 책임을 업데이트합니다.
- 권한 및 액세스를 정기적으로 감사합니다: 허브와 연결된 사이트에 누가 액세스할 수 있는지 주기적으로 확인하여 역할이 점점 확대되는 현상(role creep)을 방지하고 불필요한 권한을 제거합니다.
- 소유자와 사용자를 교육합니다: 사이트 소유자와 핵심 사용자에게 지속적인 교육을 요구하여, 모든 구성원이 자신의 책임과 최신 거버넌스 방식을 정확히 이해하도록 합니다.
- 규정 준수 및 사용 분석을 모니터링합니다: 기본 제공 보고 도구를 활용해 사용 추세, 규정 준수 상태, 정책 준수 여부를 추적합니다. 이를 통해 추가 주의가 필요한 영역을 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 반복적인 프로세스를 자동화합니다: 사이트 수명 주기, 권한 검토, 인시던트 에스컬레이션을 위한 자동화를 업데이트하고 유지 관리하여 수작업을 줄이고 감독 누락을 방지합니다.
- 이해관계자의 피드백을 수집합니다: 소유자와 최종 사용자가 거버넌스상의 문제를 알리고, 개선 사항을 제안하며, 장애 요소를 보고할 수 있는 채널을 마련합니다. 이를 통해 정책이 현장 변화에 신속히 대응하고 실용적으로 유지되도록 합니다.
SharePoint 허브 사이트는 허브 전체에 걸쳐 탐색과 브랜드를 제공합니다
SharePoint 허브 사이트란 무엇이며, 일반 SharePoint 사이트와 어떻게 다른가요?
SharePoint 허브 사이트는 관련된 SharePoint 사이트(팀 사이트와 커뮤니케이션 사이트 모두)를 연결하고 정리하는 컨테이너로, 연결된 사이트 전반에 통합된 허브 탐색, 일관된 브랜드, 집계된 콘텐츠를 제공합니다. 일반 SharePoint 사이트가 단일 사이트 컬렉션으로 독립적으로 운영되는 것과 달리, 허브 사이트는 허브에 연결된 사이트들에 공유 탐색 모음, 테마, 검색 범위를 제공합니다.
SharePoint Online에서 허브 사이트는 어떻게 만들나요?
SharePoint Online에서 허브 사이트를 만들려면 SharePoint 관리자가 SharePoint 관리 센터를 사용해 사이트를 허브로 등록(허브 사이트 만들기)해야 합니다. 기존 사이트(커뮤니케이션 사이트 또는 팀 사이트)를 선택해 허브 사이트로 등록한 다음, 허브 탐색과 테마를 구성하면 허브에 연결된 사이트가 탐색 및 브랜드 설정을 상속받습니다.
사이트를 허브 사이트로 등록할 수 있는 사용자는 누구이며, 이 작업은 어디에서 하나요?
SharePoint 관리자이거나 SharePoint 관리 센터에서 해당 권한을 부여받은 사용자만 사이트를 허브로 등록할 수 있습니다. 이 작업은 SharePoint 관리 센터에서 수행하며, 여기서 허브를 만들고, 허브에 연결할 사이트를 관리하며, 허브 사이트 탐색 모음, 로고, 권한 등의 허브 사이트 설정을 구성합니다.
사이트를 허브에 연결하려면 어떻게 하며, "사이트 연결"은 무엇을 의미하나요?
사이트를 허브에 연결하려면 사이트 소유자가 사이트 설정 또는 SharePoint 관리 센터를 사용해 해당 사이트를 허브 사이트에 연결할 수 있습니다. 사이트를 연결한다는 것은 해당 사이트가 허브에 연결된 사이트가 되어 허브의 탐색, 브랜드, 집계된 콘텐츠를 상속받는다는 뜻입니다. 사이트가 허브 사이트로 바뀌는 것은 아니며, 사이트를 하나의 허브에 연결하는 것입니다.
하나의 사이트를 두 개 이상의 허브에 연결할 수 있나요?
아니요. 사이트는 한 번에 하나의 허브에만 연결할 수 있으므로, 어떤 허브가 가장 適합한지 결정해야 합니다. 사이트를 옮겨야 하는 경우, 현재 허브에서 연결을 해제한 다음 SharePoint 관리 센터 또는 사이트 설정에서 다른 허브에 연결하면 됩니다.
허브 사이트에 연결할 수 있는 사이트 유형은 무엇인가요?
최신 사이트 컬렉션인 커뮤니케이션 사이트와 팀 사이트(최신 사이트) 모두 허브로 등록하거나 허브에 연결할 수 있습니다. 클래식 사이트는 많은 허브 기능이 최신 SharePoint 기능에 의존하므로 허브 연결에 권장되지 않습니다.
사이트를 허브에 연결하면 사이트 권한이나 콘텐츠가 바뀌나요?
아니요. 허브에 연결해도 사이트 권한이 자동으로 바뀌거나 콘텐츠가 이동하지는 않습니다. 권한은 여전히 사이트 또는 사이트 컬렉션 수준에서 관리됩니다. 허브 사이트는 연결된 사이트의 콘텐츠에 대한 탐색과 집계 웹 파트를 제공하지만, 권한을 명시적으로 변경하지 않는 한 연결된 사이트 간의 액세스를 부여하지는 않습니다.
허브 탐색은 어떻게 작동하며, 탐색 모음은 어디에 표시되나요?
허브 탐색은 허브에 연결된 각 사이트 상단에 전역 탐색 모음으로 표시됩니다(허브 사이트 탐색 모음이 허브 전체에 걸쳐 나타납니다). SharePoint 관리자는 허브 사이트에서 허브 탐색 링크를 구성하며, 이 링크는 허브에 연결된 모든 사이트에 표시되어 일관된 탐색 경험과 테마를 제공합니다.
허브 사이트에서 연결된 사이트의 콘텐츠를 모아서 볼 수 있나요?
네, 볼 수 있습니다. Highlighted Content 및 News 웹 파트와 같은 허브 사이트 웹 파트를 사용하면 연결된 사이트의 콘텐츠를 표시할 수 있어, 연결된 모든 사이트의 콘텐츠를 한곳에서 보여 줄 수 있습니다. 이러한 웹 파트를 필터링하고 구성하여 허브에 연결된 사이트 전체 또는 허브 내 특정 사이트의 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
허브 사이트를 사용하면 검색과 콘텐츠 찾기는 어떻게 달라지나요?
허브 사이트를 사용하면 검색 범위를 넓힐 수 있습니다. 허브와 허브에 연결된 사이트 전체에서 더 쉽게 결과를 가져올 수 있기 때문입니다. 허브 사이트는 허브를 탐색하는 사용자, 그리고 SharePoint 시작 페이지나 허브 내에서 이동하는 사용자에게 통합된 검색 환경을 제공할 수 있습니다.
홈 사이트와 허브 사이트의 차이점은 무엇인가요?
홈 사이트는 직원을 위한 조직의 시작 사이트로(SharePoint 시작 페이지와 통합되는 경우도 있음), 회사 뉴스와 탐색 기능을 제공할 수 있습니다. 허브 사이트는 관련 사이트를 묶고, 연결된 사이트 전반에 공통 탐색과 브랜딩을 제공합니다. 한 사이트가 홈 사이트이면서 동시에 허브 사이트일 수는 있지만, 두 역할은 다릅니다. 홈 사이트는 회사 전체의 경험을, 허브 사이트는 관련 사이트의 구성을 담당합니다.
허브에 연결할 수 있는 사이트 수에는 제한이 있나요?
허브에 연결할 수 있는 사이트 수에는 실질적인 한도가 있으며, Microsoft 문서에는 성능을 위한 지원 한도가 나와 있습니다. 다만 허브는 많은 사이트를 지원하도록 설계되었고, 연결된 모든 사이트의 활동을 모아서 보여 줄 수 있습니다. 대규모 조직이라면 가능한 모든 사이트마다 허브를 하나씩 만들기보다, 탐색의 명확성과 성능을 유지하도록 허브를 논리적으로 구성하는 것이 좋습니다.
사이트를 허브 사이트로 전환하면 어떤 일이 일어나나요?
사이트를 허브로 전환하거나 등록(사이트를 허브로 설정)하면, 해당 사이트는 자신에 연결된 사이트에 허브 탐색과 테마를 제공할 수 있게 됩니다. 사이트 자체는 여전히 사이트 컬렉션으로 남아 있지만, 허브 사이트가 되면 관련 사이트를 연결하고, 허브 사이트에 공유 콘텐츠를 제공하며, SharePoint 관리 센터에서 허브 수준 설정을 관리할 수 있습니다.
사이트 연결을 제거하거나 허브 사이트 등록을 해제하려면 어떻게 하나요?
사이트 연결을 제거하려면 사이트 소유자가 사이트 정보의 연결 설정을 변경하거나, SharePoint 관리자가 SharePoint 관리 센터에서 사이트 연결을 해제할 수 있습니다. 허브 사이트 등록을 해제하려면 SharePoint 관리자가 SharePoint 관리 센터에서 등록을 취소할 수 있습니다. 등록을 취소하면 허브 탐색과 브랜딩 제공이 중단되며, 연결된 사이트는 더 이상 해당 허브와 연결되지 않습니다.
허브 사이트를 사용해 연결된 사이트 전체에 일관된 테마, 탐색, 브랜드를 적용할 수 있나요?
네, 할 수 있습니다. 허브 사이트를 사용하는 주된 장점 중 하나는 탐색과 테마를 연결된 사이트 전체에 일관되게 적용할 수 있다는 점입니다. 허브 사이트 탐색 모음과 테마를 설정하면 허브에 연결된 사이트가 이 설정을 상속하여, 허브 전체에서 일관된 탐색과 브랜드를 유지할 수 있습니다.
관련 사이트를 허브에 연결하려면 어떻게 해야 하며, 모범 사례는 무엇인가요?
사이트 설정 또는 SharePoint 관리 센터에서 각 사이트를 허브에 연결하면 됩니다. 모범 사례로는 업무 기능, 지역 또는 프로젝트별로 사이트를 묶는 것, 분산을 피하기 위해 허브 수를 제한하는 것, 그리고 허브 탐색과 웹 파트를 사용해 연결된 사이트 전반의 중요한 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 노출하는 것이 있습니다.
허브 사이트 탐색은 모든 사용자와 모든 기기에 표시되나요?
네, 표시됩니다. 허브 사이트 탐색 모음은 허브에 연결된 사이트를 방문하는 모든 사용자에게 나타나며, 기기에 맞게 반응형으로 표시됩니다. 사용자는 허브에 연결된 사이트에 접속할 때 통합된 허브 탐색을 보게 되어, 사이트 간 탐색과 접근성이 향상됩니다.
허브 사이트를 사용해 연결된 모든 사이트의 활동을 어떻게 표시하나요?
허브 사이트에서 News, Highlighted Content, Activity 웹 파트 같은 웹 파트를 사용하면 연결된 모든 사이트의 활동을 표시할 수 있습니다. 이러한 웹 파트를 구성하여 연결된 사이트 전반의 콘텐츠를 가져오면, 허브 전체의 활동을 보여 주는 대시보드나 통합 뉴스 피드를 만들 수 있습니다.
사이트를 허브에 연결하지 말아야 하는 시나리오가 있나요?
네. 사이트에 고유한 탐색, 브랜딩이 필요하거나 보안이나 기능상의 이유로 검색과 콘텐츠를 분리해야 한다면, 허브에 연결하지 않는 편이 나을 수 있습니다. 또한 특정 권한이나 레이아웃에 의존하는 민감하거나 고도로 맞춤화된 사이트는 허브에 연결하기보다 독립형 사이트로 두는 편이 더 나을 수 있습니다.