كيفية إعادة تعيين OneDrive على Windows: الأمر وما يحدث

By Mirko Peters · 2026-11-12

كيفية إعادة تعيين OneDrive على Windows باستخدام الأمر onedrive.exe /reset: متى تستخدمه، وما تأثيره على ملفاتك، وما الذي ينبغي فعله بعده، وكيفية فصل الحساب.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

لإعادة تعيين OneDrive على Windows، اضغط Windows + R، وأدخل %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset، ثم اختر OK. بعد ذلك، ابدأ تشغيل OneDrive من قائمة ابدأ. تعيد إعادة التعيين جميع إعدادات OneDrive إلى قيمها الأصلية وتجعل OneDrive يُجري مزامنة كاملة، وتؤكد Microsoft أنكم لن تفقدوا أي ملفات أو بيانات. تستهدف هذه المقالة مستخدمي Windows وفريق مكتب المساعدة الذين جرّبوا الحلول البسيطة بالفعل، ويحتاجون الآن إلى أمر إعادة التعيين ووصف صريح لما يفعله. كما ستتعرفون على الحالات التي يكون فيها فصل الحساب الخيار الأفضل.

النقاط الرئيسية

• لإعادة تعيين OneDrive، اضغط Windows + R، ونفّذ ‎%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset، ثم ابدأ تشغيل OneDrive من قائمة ابدأ.
• تقول Microsoft إنكم لن تفقدوا أي ملفات أو بيانات. تعيد إعادة التعيين جميع إعدادات OneDrive إلى قيمها الأصلية، ويُجري OneDrive بعدها مزامنة كاملة.
• تقطع إعادة التعيين جميع اتصالات المزامنة، الشخصية منها وخاصة بالعمل أو الدراسة. إذا كنتم تستخدمون المزامنة الانتقائية، فحدّدوا المجلدات من جديد بعد انتهاء المزامنة.
• إذا أفاد Windows بأنه لا يستطيع العثور على الملف، فجرّبوا مساري Program Files اللذين تذكرهما Microsoft. وإذا لم ينجح أي منهما، فهذا يعني أن تطبيق المزامنة غير مثبّت.
• فصل الجهاز خيار أخف: فهو يُزيل الحساب من هذا الكمبيوتر دون إعادة ضبط كاملة للإعدادات.

متى تكون إعادة التعيين الخطوة الصحيحة

إعادة التعيين خطوة متأخرة، وليست خطوة أولى. فهي تفرض مزامنة كاملة قد تستغرق ساعات عند التعامل مع مكتبة كبيرة. قبل استخدامها، راجعوا الفحوصات السريعة أولًا:

• هل المزامنة متوقفة مؤقتًا؟ تكفي نقرة واحدة على استئناف المزامنة لحل ذلك عند ظهور أيقونة الإيقاف المؤقت.
• هل أنتم مسجّلون الدخول؟ تعني أيقونة السحابة المشطوبة بخط رمادي أنكم غير مسجّلين الدخول.
• هل يوجد ملف مفتوح أو مخفي، أو يتعذّر مزامنته بسبب اسمه أو مساره؟ عادةً ما يُظهر مركز النشاط اسم الملف.
• هل غيّرتم كلمة المرور مؤخرًا أو بدّلتم الحساب؟

يغطي دليلنا حول إصلاح OneDrive الذي لا يتم مزامنته هذه الفحوصات بالترتيب. إذا بقي العميل عالقًا على "جارٍ معالجة التغييرات" أو "المزامنة معلّقة" بعد ذلك، أو بدت الإعدادات تالفة، فإن نصيحة Microsoft في مثل هذه الحالة هي إعادة تعيين OneDrive. وتذكر صفحتها إعادة تعيين OneDrive أن إعادة التعيين قد تحل مشكلات المزامنة.

ما تفعله إعادة التعيين

تصف Microsoft أربعة آثار:

• تعيد ضبط جميع إعدادات OneDrive.
• تقطع اتصالات المزامنة، الشخصية منها وخاصة بالعمل أو الدراسة، لذا يتأثر كل حساب على هذا الجهاز.
• يُجري OneDrive بعد ذلك مزامنة كاملة.
• لا تحذف الملفات أو البيانات.

توضح Microsoft داخليًا أن إعادة التعيين تحذف ملف DAT، وتخزّن سجلات التطبيق في السجل، وتحفظ الإعدادات على القرص. وعند إعادة تشغيل OneDrive، يتحقق من السجل ليتأكد من حدوث إعادة التعيين، ثم يحمّل إعداداتكم ويعيد بناء ملف DAT. ينتمي هذا الملف إلى الحالة المحلية لمحرك المزامنة في OneDrive، وإعادة بنائه هي الغاية من إعادة التعيين.

من النتائج التي ينبغي التخطيط لها أن OneDrive يُجري مزامنة كاملة، أي يقارن كل ملف من جديد. توقّعوا نشاطًا على الشبكة والقرص. وتجنبوا بدء إعادة التعيين على حاسوب محمول يعاني ضعفًا في الاتصال قبل اجتماع مباشرةً.

إعادة تعيين تطبيق المزامنة OneDrive على Windows

تتبع الخطوات أدناه صفحة Microsoft.

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run (تشغيل).
2. أدخل wsreset.exe واختر OK. قد تومض نافذة Command Prompt لفترة وجيزة ويُفتح متجر Microsoft Store. يمكنك تجاهل الأمرين. إذا استمر OneDrive في عدم المزامنة، فتابع.
3. افتح مربع الحوار Run مرة أخرى.
4. أدخل %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset واختر OK.
5. إذا عرض Windows رسالة "Windows cannot find"، فأدخل بدلاً من ذلك C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
6. إذا ظهرت الرسالة نفسها مرة أخرى، فأدخل C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
7. أعد تشغيل OneDrive: اختر Start (ابدأ)، واكتب OneDrive، ثم افتح تطبيق OneDrive لسطح المكتب.

إذا لم ينجح أي من المسارات الثلاثة، تذكر Microsoft أن تطبيق مزامنة OneDrive غير مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذا تحقق من نوع تطبيق OneDrive المثبت لديك. تتضمن الصفحة رابطاً إلى مقالة "Find the right OneDrive app" لهذا الغرض.

لا يعرض الأمر أي رسالة تأكيد. لا توضح صفحة Microsoft ماذا يفعل رمز OneDrive أثناء إعادة التعيين ولا المدة التي تستغرقها، لذا لا تعتمد على الرمز. امنح OneDrive بضع دقائق، ثم شغّله من قائمة ابدأ إذا لم يعد للعمل.

إعادة تعيين نسخة Microsoft Store

بعض أجهزة الكمبيوتر تحتوي على OneDrive كتطبيق من المتجر. خطوات Microsoft لهذه الحالة قصيرة: اختر Start (ابدأ)، وأدخل apps:onedrive، واختر App settings (إعدادات التطبيق)، ثم مرّر للأسفل واختر Reset (إعادة تعيين). استخدم هذه الخطوات فقط إذا كنت تعرف أن جهازك يعمل بتطبيق المتجر، واستخدم خطوات تطبيق المزامنة أعلاه في جميع الحالات الأخرى.

أجهزة Mac والأجهزة المحمولة

تحتوي صفحة Microsoft على تبويبات لـ macOS وAndroid وiOS. لم أتمكن من قراءة الخطوات الخاصة بهذه المنصات في النص المتاح لي، لذا لن أخمّنها هنا. على جهاز Mac، البديل الأخف الموثّق هو إلغاء ربط الجهاز بالحساب ثم تسجيل الدخول مرة أخرى (انظر أدناه).

بعد إعادة التعيين: أعد إعداد المزامنة

عندما يبدأ OneDrive من جديد، يطلب منك تسجيل الدخول أو يعيد الاتصال، وذلك حسب الحساب. بعد ذلك:

1. اترك المزامنة الكاملة تنتهي. لا توقفها في منتصف العملية.
2. إذا كنت تستخدم المزامنة الانتقائية من قبل، فاختر مجلداتك مرة أخرى. تقول Microsoft إن عليك القيام بذلك لكل من حساب Microsoft الشخصي وحساب العمل أو الدراسة. انتقل إلى رمز OneDrive السحابي، ثم رمز الترس، ثم Settings (الإعدادات)، ثم علامة التبويب Account (الحساب) واختر Choose folders (اختيار المجلدات). تشرح صفحتنا حول المزامنة الانتقائية حدودها.
3. تحقق من إعدادات النسخ الاحتياطي. افتح Settings (الإعدادات) ثم علامة التبويب Sync and backup (المزامنة والنسخ الاحتياطي) لترى ما إذا كانت مجلدات Desktop وDocuments وPictures ما زالت تُنسخ احتياطياً.
4. افتح مركز النشاط وتحقق من عدم وجود أي ملف معلَّم بتنبيه.

إذا رأيت عدداً كبيراً من الملفات بحالة "sync pending" (المزامنة معلقة) مباشرة بعد إعادة التعيين، فهذا أمر طبيعي أثناء مقارنة OneDrive لكل شيء. انتظر قبل أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها مرة أخرى.

ما الذي لا تصلحه إعادة التعيين

تعيد إعادة التعيين بناء الحالة المحلية. لكنها لا تغيّر القواعد التي يجب أن تلتزم بها الملفات نفسها، لذلك قد تعود بعض المشكلات مباشرة بعد المزامنة الكاملة. تحقق من هذه النقاط إذا حدث ذلك:

• الأسماء والرموز. لا تسمح Microsoft باستخدام " * : < > ? / \ | في أسماء الملفات والمجلدات، ولا يمكن أن يبدأ الاسم أو ينتهي بمسافة. الأسماء مثل CON وPRN وAUX وNUL وdesktop.ini محجوزة.
• طول المسار. يسمح OneDrive وSharePoint في السحابة بـ 400 حرف، بما في ذلك اسم الملف. تفتح تطبيقات Office لسطح مكتب Windows الملفات بطول 256 حرفاً كحد أقصى، ويعمل File Explorer بحد 260 حرفاً. قد يتم تزامن ملف بنجاح ثم يفشل فتحه من مجلد عميق.
• حجم الملف. حد المزامنة لملف واحد هو 250 جيجابايت.
• الملفات التي تبقيها تطبيقات أخرى مفتوحة. ملفات بيانات Outlook (PST وOST) هي المشتبه بهم المعتادون. انقلها خارج OneDrive.
• الحسابات المحظورة. رمز السحابة مع دائرة حمراء "no entry" يعني أن الحساب محظور. هذه ليست مشكلة في العميل، وتشير Microsoft إلى إرشادات خاصة بحساب OneDrive المجمّد.

إذا فشل الملف نفسه مرة أخرى بعد إعادة التعيين، فالمشكلة في الملف وليست في العميل. أعد تسميته، أو قصّر مساره، أو انقله، وراقب مركز النشاط.

خطة قصيرة لفريق مكتب المساعدة

عندما يقول المستخدم "OneDrive معطّل"، يوفر ترتيب ثابت للخطوات الوقت ويتجنب المزامنة الكاملة غير الضرورية:

1. انظر إلى الأيقونة واقرأ رسالة مركز الأنشطة.
2. استأنف المزامنة إذا كانت متوقفة، وسجّل الدخول إذا كانت الأيقونة تحمل خطًا رماديًا.
3. أغلق التطبيقات التي تفتح الملف المحدد.
4. تحقّق من اسم الملف وطول المسار.
5. إذا تعذّر العمل على عدة حسابات أو على جميع المجلدات، فنفّذ إعادة التعيين وأخبِر المستخدم بأن المزامنة الأولى ستستغرق بعض الوقت.
6. بعد إعادة التعيين، اطلب من المستخدم تحديد مجلداته مرة أخرى والتأكد من وجود الملفات التي يحتاجها.

دوّن المجلدات التي حدّدها المستخدم قبل إعادة التعيين. تنص صفحة Microsoft على وجوب إعادة تحديدها، ونادرًا ما يتذكر المستخدمون أيها كانت محددة.

البديل الأخف: إلغاء الربط ثم إعادة الربط

إذا كنت تحتاج فقط إلى إعادة الاتصال بحساب واحد، فألغِ ربطه. لا يؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات.

1. حدّد أيقونة OneDrive السحابية في منطقة الإشعارات.
2. حدّد أيقونة الترس (تعليمات وإعدادات)، ثم الإعدادات.
3. افتح علامة التبويب الحساب.
4. حدّد إلغاء ربط هذا الكمبيوتر، ثم إلغاء ربط الحساب.
5. افتح OneDrive مرة أخرى وسجّل الدخول.

تسرد صفحة Microsoft How to remove an account in OneDrive ما يحدث لملفاتك. فهي لا تُحذف، ويمكنك الوصول إليها عبر OneDrive على الويب. تبقى الملفات المعلّمة "متاح على هذا الجهاز" في مجلدات OneDrive على جهاز الكمبيوتر. أما الملفات المعلّمة "متاح عند الاتصال بالإنترنت" فلا يمكن الوصول إليها إلا عبر OneDrive على الويب. على iOS وAndroid، اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم الإعدادات، والسهم بجوار الحساب، ثم تسجيل الخروج.

متى تفضّل إلغاء الربط: عندما يتعطل حساب واحد أو يظهر "أنت تقوم بمزامنة حساب مختلف"، بينما تعمل الحسابات الأخرى. ومتى تفضّل إعادة التعيين: عندما تتعطل عدة حسابات، أو تبدو الإعدادات تالفة.

الأخطاء الشائعة

• إجراء إعادة التعيين قبل التحقق من العميل المتوقف أو الذي سُجّل خروجه. هذا يكلفك مزامنة كاملة لحل بنقرة واحدة.
• إغلاق مربع الحوار "تشغيل" دون تجربة المسارات الأخرى. قد يكون تطبيق المزامنة موجودًا في Program Files على جهاز الكمبيوتر. جرّب الطرق الثلاث بالترتيب.
• نسيان إعادة تحديد المجلدات. تُفقد إعدادات المزامنة الانتقائية بعد إعادة التعيين، لذا تعود المجلدات التي ألغيت تحديدها وتُنزَّل من جديد.
• إعادة تعيين تطبيق Store عند استخدام تطبيق المزامنة. هما أمران مختلفان.
• توقّع ظهور نتيجة على الشاشة. لا تظهر أي رسالة بعد تنفيذ الأمر. ابدأ تشغيل OneDrive مرة أخرى من قائمة ابدأ.
• التنفيذ على اتصال محدود النطاق. تستهلك المزامنة الكاملة عرض النطاق الترددي.

مواضيع ذات صلة يمكنك استكشافها

• إيقاف OneDrive نهائيًا. الإيقاف المؤقت والإنهاء وإلغاء الربط والإلغاء أمور مختلفة. اقرأ الدليل حول كيفية تعطيل OneDrive إذا لم تكن إعادة التعيين هي ما تريده.
• مزامنة المجلدات التي تحتاجها فقط. يقلّل اختيار المجلدات وميزة Files On-Demand استخدام القرص ويجعل المزامنات اللاحقة أسرع.
• فهم رسائل الخطأ. تشرح صفحة Microsoft "ما معنى رموز خطأ OneDrive؟" رسائل مثل "أنت تقوم بمزامنة حساب مختلف."
• إعادة تثبيت تطبيق المزامنة. لدى Microsoft صفحة بعنوان "Reinstall OneDrive" للحالة التي لا يجد فيها أمر إعادة التعيين التطبيق.
• نقل مجلد OneDrive. لدى Microsoft صفحة حول تغيير موقع مجلد OneDrive.

الخطوة التالية

ابدأ بالفحوصات السريعة أولًا: الإيقاف المؤقت، وتسجيل الدخول، والملفات المفتوحة، وأسماء الملفات. إذا لم تنفع، فنفّذ إعادة التعيين مرة واحدة، ودوّن المجلدات التي زامنتها سابقًا لتتمكن من تحديدها من جديد. هذا كل ما تحتاجه لإعادة تعيين OneDrive بأمان.