OneDrive를 Windows에서 재설정하는 방법: 명령어와 결과

By Mirko Peters · 2026-11-12

onedrive.exe /reset 명령으로 Windows에서 OneDrive를 재설정하는 방법을 설명합니다. 언제 사용하는지, 파일에 어떤 영향을 주는지, 재설정 후 할 일과 연결 해제 방법을 함께 다룹니다.

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Windows에서 OneDrive를 재설정하려면 Windows + R을 누르고 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset을 입력한 다음 확인을 선택합니다. 이후 시작 메뉴에서 OneDrive를 다시 실행합니다. 재설정하면 모든 OneDrive 설정이 기본값으로 돌아가고 전체 동기화가 실행되며, Microsoft는 파일이나 데이터를 잃지 않는다고 설명합니다. 이 글은 간단한 해결 방법을 이미 시도했고 이제 재설정 명령과 그 실제 영향을 알아야 하는 Windows 사용자와 헬프 데스크 담당자를 위한 글입니다. 연결 해제가 더 나은 선택인 경우도 함께 설명합니다.

핵심 포인트

• OneDrive를 재설정하려면 Windows + R을 누르고 %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset을 실행한 다음 시작 메뉴에서 OneDrive를 다시 실행합니다.
• Microsoft에 따르면 파일이나 데이터는 잃지 않습니다. 재설정하면 모든 OneDrive 설정이 초기화되고, 이후 OneDrive가 전체 동기화를 실행합니다.
• 재설정하면 개인 계정과 회사 또는 학교 계정을 포함해 모든 동기화 연결이 끊어집니다. 선택적 동기화를 사용하고 있었다면 동기화가 끝난 후 폴더를 다시 선택합니다.
• Windows에서 파일을 찾을 수 없다고 나오면 Microsoft가 안내하는 Program Files 경로 두 가지를 시도해 보십시오. 두 경로 모두 작동하지 않으면 동기화 앱이 설치되어 있지 않은 것입니다.
• PC 연결 끊기는 더 가벼운 대안입니다. 설정을 전체적으로 초기화하지 않고 이 컴퓨터에서 계정만 제거합니다.

재설정이 올바른 조치인 경우

재설정은 처음이 아니라 마지막에 시도하는 단계입니다. 전체 동기화를 강제로 실행하므로 대용량 라이브러리에서는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 재설정하기 전에 간단한 점검부터 해 보십시오.

• 동기화가 일시 중지되어 있나요? 일시 중지 아이콘이 보이면 동기화 다시 시작을 한 번 클릭하면 됩니다.
• 로그인되어 있나요? 회색 선이 그어진 클라우드 아이콘이 보이면 로그인되어 있지 않은 것입니다.
• 파일 하나가 열려 있거나, 숨겨져 있거나, 파일 이름이나 경로 때문에 차단되어 있지 않나요? 활동 센터에 보통 해당 파일이 표시됩니다.
• 최근에 비밀번호를 변경했거나 계정을 전환했나요?

동기화되지 않는 OneDrive 문제를 해결하는 가이드에서 이러한 점검 항목을 순서대로 다룹니다. 이 점검 후에도 클라이언트가 "변경 내용 처리 중" 또는 "동기화 대기 중" 상태에 머물러 있거나 설정이 손상된 것처럼 보이면, 이런 경우에 대한 Microsoft의 권장 조치는 OneDrive를 재설정하는 것입니다. OneDrive 재설정 페이지에서도 재설정으로 동기화 문제를 해결할 수 있다고 설명합니다.

재설정의 영향

Microsoft는 재설정의 영향을 네 가지로 설명합니다.

• 모든 OneDrive 설정을 초기화합니다.
• 개인 계정과 회사 또는 학교 계정을 포함해 동기화 연결을 끊으므로, 이 PC의 모든 계정이 영향을 받습니다.
• 이후 OneDrive가 전체 동기화를 실행합니다.
• 파일이나 데이터를 삭제하지 않습니다.

Microsoft는 내부적으로 재설정 과정에서 DAT 파일을 삭제하고, 애플리케이션 로그는 레지스트리에 저장하며, 설정은 디스크에 저장한다고 설명합니다. OneDrive가 다시 시작되면 레지스트리를 확인해 재설정이 완료되었는지 확인하고, 설정을 불러온 다음 DAT 파일을 다시 만듭니다. 이 파일은 OneDrive 동기화 엔진의 로컬 상태에 속하며, 이를 다시 만드는 것이 재설정의 핵심입니다.

고려해야 할 결과가 하나 있습니다. OneDrive가 전체 동기화를 실행하므로 모든 파일을 다시 비교합니다. 네트워크와 디스크 사용량이 늘어날 수 있습니다. 연결 상태가 좋지 않은 노트북에서는 모임 직전에 재설정을 시작하지 마십시오.

Windows에서 OneDrive 동기화 앱 재설정

아래 단계는 Microsoft 페이지의 내용을 따릅니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. wsreset.exe를 입력하고 확인을 선택합니다. 명령 프롬프트 창이 잠깐 깜박이고 Microsoft Store가 열릴 수 있습니다. 두 가지 모두 무시해도 됩니다. 그래도 OneDrive가 동기화되지 않으면 다음 단계를 계속 진행합니다.
3. 실행 대화 상자를 다시 엽니다.
4. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset을 입력하고 확인을 선택합니다.
5. Windows에 "Windows에서 찾을 수 없습니다" 메시지가 표시되면 대신 C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset을 입력합니다.
6. 여전히 같은 메시지가 나오면 C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset을 입력합니다.
7. OneDrive를 다시 시작합니다. 시작을 선택하고 OneDrive를 입력한 다음 OneDrive 데스크톱 앱을 엽니다.

세 가지 경로 모두 작동하지 않으면 Microsoft는 컴퓨터에 OneDrive 동기화 앱이 설치되어 있지 않다고 설명합니다. 이 경우 어떤 OneDrive 앱을 사용 중인지 확인합니다. 페이지에는 이를 위한 "올바른 OneDrive 앱 찾기" 문서 링크가 있습니다.

명령을 실행해도 확인 메시지는 표시되지 않습니다. Microsoft 페이지에는 재설정 중 OneDrive 아이콘이 어떻게 표시되는지, 얼마나 걸리는지 나와 있지 않으므로 아이콘만 보고 판단하지 마십시오. OneDrive가 몇 분 동안 작업할 시간을 준 뒤에도 돌아오지 않으면 시작 메뉴에서 직접 실행합니다.

Microsoft Store 버전 재설정

일부 PC에서는 OneDrive가 Store 앱으로 설치되어 있습니다. 이 경우 Microsoft의 단계는 간단합니다. 시작을 선택하고 apps:onedrive를 입력한 다음 앱 설정을 선택하고, 아래로 스크롤하여 재설정을 선택합니다. PC에 Store 앱이 설치되어 있다는 것을 아는 경우에만 이 방법을 사용하고, 그 밖의 모든 경우에는 위의 동기화 앱 단계를 따릅니다.

Mac 및 모바일

Microsoft 페이지에는 macOS, Android, iOS 탭이 있습니다. 제가 확인할 수 있는 텍스트에서는 해당 플랫폼의 단계를 읽을 수 없었으므로 여기서 임의로 추측하지 않겠습니다. Mac에서는 문서에 나온 비교적 가벼운 대안으로, Mac의 계정 연결을 해제한 뒤 다시 로그인하는 방법이 있습니다(아래 참조).

재설정 후: 동기화 다시 설정

OneDrive가 다시 시작되면 계정에 따라 로그인을 요청하거나 다시 연결됩니다. 그런 다음 다음 작업을 진행합니다.

1. 전체 동기화가 끝날 때까지 기다립니다. 중간에 일시 중지하지 마십시오.
2. 이전에 선택적 동기화를 사용했다면 폴더를 다시 선택합니다. Microsoft는 개인 계정과 회사 또는 학교 계정 모두에 대해 이 작업을 하라고 안내합니다. OneDrive 클라우드 아이콘, 톱니바퀴 아이콘, 설정, 계정 탭, 폴더 선택 순서로 이동합니다. 선택적 동기화에 관한 저희 페이지에서 제한 사항을 설명합니다.
3. 백업 설정을 확인합니다. 설정을 열고 동기화 및 백업 탭에서 바탕 화면, 문서, 사진 폴더가 여전히 백업되고 있는지 확인합니다.
4. 활동 센터를 열고 플래그가 지정된 파일이 없는지 확인합니다.

재설정 직후 "동기화 보류 중" 파일이 많이 보이는 것은 OneDrive가 모든 항목을 비교하는 동안 정상적인 현상입니다. 다시 문제 해결을 시작하기 전에 기다려 보십시오.

재설정으로 해결되지 않는 문제

재설정은 로컬 상태를 다시 구성합니다. 하지만 파일 자체가 따라야 하는 규칙은 바꾸지 않으므로, 전체 동기화 직후 일부 문제가 다시 나타날 수 있습니다. 그런 문제가 나타나면 다음 항목을 확인하십시오.

• 이름과 문자. Microsoft는 파일 및 폴더 이름에 " * : < > ? / \ | 문자를 허용하지 않으며, 이름은 공백으로 시작하거나 끝날 수 없습니다. CON, PRN, AUX, NUL, desktop.ini 같은 이름은 예약되어 있습니다.
• 경로 길이. 클라우드의 OneDrive와 SharePoint는 파일 이름을 포함해 400자까지 허용합니다. Windows용 Office 데스크톱 앱은 256자까지만 파일을 열 수 있고, 파일 탐색기는 260자까지 처리합니다. 파일은 동기화되더라도 깊은 폴더에서는 열리지 않을 수 있습니다.
• 파일 크기. 단일 파일의 동기화 한도는 250GB입니다.
• 다른 앱이 열어 둔 파일. Outlook 데이터 파일(PST 및 OST)이 대표적인 원인입니다. 이런 파일은 OneDrive 밖으로 옮기십시오.
• 차단된 계정. 빨간 "출입 금지" 원 표시가 있는 클라우드 아이콘은 계정이 차단되었다는 뜻입니다. 이는 클라이언트 문제가 아니며, Microsoft는 동결된 OneDrive 계정에 대한 안내를 참조하도록 안내합니다.

재설정 후에도 같은 파일이 계속 실패하면 문제는 클라이언트가 아니라 파일에 있습니다. 파일 이름을 바꾸거나, 경로를 줄이거나, 다른 위치로 옮긴 뒤 활동 센터를 지켜보십시오.

헬프 데스크 담당자를 위한 간단한 절차

사용자가 "OneDrive가 고장 났어요"라고 말하면, 정해진 순서를 따르면 시간을 절약하고 불필요한 전체 동기화를 피할 수 있습니다:

1. 아이콘을 확인하고 활동 센터의 메시지를 읽어 봅니다.
2. 동기화가 일시 중지되어 있으면 다시 시작하고, 아이콘에 회색 선이 표시되어 있으면 로그인합니다.
3. 지정된 파일을 열어 둔 앱을 닫습니다.
4. 파일 이름과 경로 길이를 확인합니다.
5. 여러 계정이나 모든 폴더에 문제가 있으면 초기화를 실행하고, 사용자에게 처음 동기화에 시간이 걸린다고 알려 줍니다.
6. 초기화 후에는 사용자에게 동기화할 폴더를 다시 선택하도록 요청하고, 필요한 파일이 있는지 확인하도록 안내합니다.

초기화하기 전에 사용자가 선택했던 폴더를 적어 둡니다. Microsoft 문서에서는 폴더를 다시 선택하라고 안내하지만, 사용자는 대개 어떤 폴더를 선택했었는지 기억하지 못합니다.

보다 가벼운 대안: 연결 해제 후 다시 연결

계정 하나만 다시 연결해야 한다면 해당 계정의 연결을 해제합니다. 이 방법은 모든 설정을 초기화하지 않습니다.

1. 알림 영역에서 OneDrive 구름 아이콘을 선택합니다.
2. 기어 아이콘(도움말 및 설정)을 선택한 다음 설정을 선택합니다.
3. 계정 탭을 엽니다.
4. 이 PC 연결 해제를 선택한 다음 계정 연결 해제를 선택합니다.
5. OneDrive를 다시 열고 로그인합니다.

Microsoft 문서 How to remove an account in OneDrive에서 파일에 어떤 일이 일어나는지 확인할 수 있습니다. 파일은 삭제되지 않으며, 웹의 OneDrive에서 계속 액세스할 수 있습니다. "이 디바이스에서 사용 가능"으로 표시된 파일은 컴퓨터의 OneDrive 폴더에 그대로 남습니다. "온라인 상태에서만 사용 가능"으로 표시된 파일은 웹의 OneDrive에서만 액세스할 수 있습니다. iOS와 Android에서는 프로필 사진을 누른 다음 설정, 계정 옆의 화살표, 로그아웃 순서로 진행합니다.

연결 해제가 더 적합한 경우: 한 계정에만 문제가 있거나 "다른 계정을 동기화하고 있습니다"라는 메시지가 표시되고 다른 계정은 정상적으로 작동하는 경우입니다. 초기화가 더 적합한 경우: 여러 계정에 문제가 있거나 설정이 손상된 것으로 보이는 경우입니다.

흔한 실수

• 일시 중지되었거나 로그아웃된 클라이언트를 확인하기 전에 초기화하는 실수. 클릭 한 번으로 해결할 수 있는 문제에 전체 동기화 비용을 치르게 됩니다.
• 다른 방법을 시도하지 않고 실행 대화 상자를 닫는 실수. 동기화 앱은 PC의 Program Files에 있을 수 있습니다. 세 가지 방법을 순서대로 모두 시도하십시오.
• 폴더 다시 선택을 잊는 실수. 초기화 후에는 선택적 동기화 설정이 사라지므로, 동기화 해제했던 폴더가 다시 내려받아집니다.
• 동기화 앱을 사용하는데 Store 앱을 초기화하는 실수. 두 가지는 서로 다른 것입니다.
• 화면에 결과가 표시되기를 기대하는 실수. 명령을 실행한 후에는 메시지가 표시되지 않습니다. 시작 메뉴에서 OneDrive를 다시 시작하십시오.
• 제한된 연결에서 실행하는 실수. 전체 동기화는 대역폭을 많이 사용합니다.

함께 살펴볼 관련 주제

• OneDrive를 완전히 끄기. 일시 중지, 종료, 연결 해제, 제거는 각각 다른 결과를 가져옵니다. 초기화가 원하는 방법이 아니라면 OneDrive를 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 참고하십시오.
• 필요한 폴더만 동기화하기. 폴더 선택과 주문형 파일을 사용하면 디스크 사용량을 줄이고 이후 동기화 속도를 높일 수 있습니다.
• 오류 메시지 이해하기. Microsoft 문서 "OneDrive 오류 코드는 무엇을 의미합니까?"에서 "다른 계정을 동기화하고 있습니다"와 같은 메시지를 설명합니다.
• 동기화 앱 다시 설치하기. 초기화 명령에서 앱을 찾지 못하는 경우를 위해 Microsoft에서 "OneDrive 다시 설치"라는 문서를 제공합니다.
• OneDrive 폴더 이동하기. Microsoft 문서에서 OneDrive 폴더의 위치를 변경하는 방법을 확인할 수 있습니다.

다음 단계

먼저 일시 중지, 로그인, 열린 파일, 파일 이름 등 간단한 점검부터 진행합니다. 도움이 되지 않으면 초기화를 한 번 실행하고, 이전에 동기화했던 폴더를 적어 두었다가 다시 선택합니다. OneDrive를 안전하게 초기화하려면 이것으로 충분합니다.