Hoe je OneDrive op Windows reset: het commando en wat er gebeurt

By Mirko Peters · 2026-11-12

Hoe je OneDrive op Windows reset met het commando onedrive.exe /reset: wanneer je het gebruikt, wat het doet met je bestanden, wat je daarna moet doen en hoe je de koppeling verbreekt.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Om OneDrive op Windows te resetten, druk je op Windows + R, voer je %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset in en selecteer je OK. Start OneDrive daarna opnieuw via het Startmenu. Een reset zet alle OneDrive-instellingen terug en laat OneDrive een volledige synchronisatie uitvoeren. Microsoft zegt dat je geen bestanden of gegevens verliest. Dit artikel is bedoeld voor Windows-gebruikers en helpdeskmedewerkers die de eenvoudige oplossingen al hebben geprobeerd en nu het resetcommando nodig hebben, plus een eerlijke beschrijving van wat het doet. Je leest ook wanneer het verbreken van de koppeling de betere keuze is.

Belangrijkste punten

• Om OneDrive te resetten, druk je op Windows + R en voer je %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset uit. Start OneDrive daarna opnieuw via het Startmenu.
• Microsoft zegt dat je geen bestanden of gegevens verliest. De reset zet alle OneDrive-instellingen terug en daarna voert OneDrive een volledige synchronisatie uit.
• Een reset verbreekt alle synchronisatieverbindingen, zowel persoonlijke als werk- of schoolaccounts. Als je selectieve synchronisatie gebruikte, kies je je mappen opnieuw zodra de synchronisatie klaar is.
• Als Windows meldt dat het bestand niet gevonden kan worden, probeer dan de twee Program Files-paden die Microsoft vermeldt. Werkt geen van beide, dan is de synchronisatie-app niet geïnstalleerd.
• Het verbreken van de koppeling van de pc is het mildere alternatief: het verwijdert het account van deze computer zonder een volledige reset van de instellingen.

Wanneer een reset de juiste stap is

Een reset is een late stap, geen eerste stap. Hij forceert een volledige synchronisatie, wat bij een grote bibliotheek uren kan duren. Loop daarom eerst de eenvoudige controles langs:

• Is de synchronisatie gepauzeerd? Een gepauzeerd pictogram vraagt om één klik op Synchronisatie hervatten.
• Ben je aangemeld? Een wolkpictogram met een grijze streep erdoor betekent dat je dat niet bent.
• Is één bestand geopend, verborgen of geblokkeerd door de naam of het pad? Het activiteitencentrum noemt het meestal.
• Heb je onlangs je wachtwoord gewijzigd of van account gewisseld?

In onze gids voor het oplossen van een OneDrive die niet synchroniseert, lopen we deze controles in volgorde door. Blijft de client daarna steken op "Wijzigingen verwerken" of "Synchronisatie in behandeling", of lijken de instellingen beschadigd, dan adviseert Microsoft in zo'n geval om OneDrive te resetten. Op de pagina Reset OneDrive staat dat een reset synchronisatieproblemen kan oplossen.

Wat een reset doet

Microsoft beschrijft vier effecten:

• Alle OneDrive-instellingen worden teruggezet.
• Alle synchronisatieverbindingen worden verbroken, zowel persoonlijke als werk- of schoolaccounts, dus elk account op deze pc is erbij betrokken.
• OneDrive voert daarna een volledige synchronisatie uit.
• Er worden geen bestanden of gegevens verwijderd.

Intern, legt Microsoft uit, verwijdert de reset het DAT-bestand, slaat applicatielogs op in het register en slaat instellingen op schijf op. Wanneer OneDrive opnieuw start, controleert het het register om te bevestigen dat de reset heeft plaatsgevonden, laadt het je instellingen en bouwt het het DAT-bestand opnieuw op. Dat bestand hoort bij de lokale status van de OneDrive-synchronisatie-engine, en het opnieuw opbouwen ervan is precies het doel van de reset.

Eén gevolg om rekening mee te houden: omdat OneDrive een volledige synchronisatie uitvoert, vergelijkt het elk bestand opnieuw. Reken op netwerk- en schijfactiviteit. Start geen reset op een laptop met een zwakke verbinding vlak voor een vergadering.

OneDrive-synchronisatie-app op Windows resetten

De onderstaande stappen volgen de pagina van Microsoft.

1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ wsreset.exe en selecteer OK. Er kan kort een venster van de opdrachtprompt knipperen en de Microsoft Store wordt geopend. Je kunt beide negeren. Als OneDrive nog steeds niet synchroniseert, ga dan verder.
3. Open het dialoogvenster Uitvoeren opnieuw.
4. Typ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset en selecteer OK.
5. Als Windows een melding "Windows kan ... niet vinden" toont, typ dan in plaats daarvan C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
6. Krijg je die melding nog steeds, typ dan C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
7. Start OneDrive opnieuw: selecteer Start, typ OneDrive en open de OneDrive-desktopapp.

Als geen van de drie paden werkt, zegt Microsoft dat de OneDrive-synchronisatie-app niet op je computer is geïnstalleerd. Controleer dan welke OneDrive-app je hebt. De pagina verwijst daarvoor naar het artikel "Find the right OneDrive app".

De opdracht geeft geen bevestiging. Microsoft's pagina zegt niet wat het OneDrive-pictogram tijdens een reset doet of hoe lang het duurt, dus vertrouw niet op het pictogram. Geef OneDrive een paar minuten en start het vanuit het Startmenu als het niet is teruggekomen.

De Microsoft Store-versie resetten

Sommige pc's hebben OneDrive als Store-app. De stappen van Microsoft voor dat geval zijn kort: selecteer Start, typ apps:onedrive, selecteer App-instellingen, scrol naar beneden en selecteer Opnieuw instellen. Gebruik dit alleen als je weet dat je pc de Store-app draait, en gebruik in alle andere gevallen de stappen voor de synchronisatie-app hierboven.

Mac en mobiel

De pagina van Microsoft heeft tabbladen voor macOS, Android en iOS. Ik kon de stappen voor die platforms niet lezen in de tekst die ik tot mijn beschikking heb, dus ik ga ze hier niet raden. Op een Mac is het in de documentatie beschreven mildere alternatief om de Mac los te koppelen van het account en opnieuw aan te melden (zie hieronder).

Na de reset: de synchronisatie opnieuw instellen

Wanneer OneDrive opnieuw start, vraagt het je om aan te melden of maakt het opnieuw verbinding, afhankelijk van het account. Vervolgens:

1. Laat de volledige synchronisatie afronden. Pauzeer hem niet halverwege.
2. Als je eerder selectieve synchronisatie gebruikte, selecteer dan je mappen opnieuw. Microsoft zegt dat je dit moet doen voor zowel je persoonlijke account als je werk- of schoolaccount. Ga naar het OneDrive-wolkpictogram, het tandwiel, Instellingen, het tabblad Account en Mappen kiezen. Onze pagina over selectieve synchronisatie legt de beperkingen uit.
3. Controleer je back-up-instellingen. Open Instellingen en het tabblad Synchronisatie en back-up om te zien of Bureaublad, Documenten en Afbeeldingen nog steeds worden geback-upt.
4. Open het activiteitencentrum en controleer of er geen bestanden zijn gemarkeerd.

Als je direct na een reset veel bestanden met "synchronisatie in behandeling" ziet, is dat normaal terwijl OneDrive alles vergelijkt. Wacht even voordat je opnieuw gaat troubleshooten.

Wat een reset niet oplost

Een reset bouwt de lokale status opnieuw op. Hij verandert niet de regels waaraan de bestanden zelf moeten voldoen, dus sommige problemen komen na de volledige synchronisatie terug. Controleer deze als dat gebeurt:

• Namen en tekens. Microsoft staat " * : < > ? / \ | niet toe in bestands- en mapnamen, en een naam mag niet beginnen of eindigen met een spatie. Namen zoals CON, PRN, AUX, NUL en desktop.ini zijn gereserveerd.
• Padlengte. OneDrive en SharePoint in de cloud staan 400 tekens toe, inclusief de bestandsnaam. Windows-desktopapps van Office openen bestanden alleen tot 256 tekens, en Verkenner werkt met 260. Een bestand kan synchroniseren en toch niet te openen zijn vanuit een diepe map.
• Bestandsgrootte. De synchronisatielimiet voor één bestand is 250 GB.
• Bestanden die andere apps geopend houden. Outlook-gegevensbestanden (PST en OST) zijn de gebruikelijke verdachten. Verplaats ze uit OneDrive.
• Geblokkeerde accounts. Een wolkpictogram met een rode "niet-toegestaan"-cirkel betekent dat het account is geblokkeerd. Dat is geen clientprobleem, en Microsoft verwijst naar richtlijnen voor een bevroren OneDrive-account.

Als hetzelfde bestand na een reset opnieuw faalt, ligt het probleem bij het bestand en niet bij de client. Hernoem het, verkort het pad of verplaats het, en houd het activiteitencentrum in de gaten.

Een kort plan voor helpdeskmedewerkers

Wanneer een gebruiker zegt "OneDrive is kapot", bespaart een vaste volgorde tijd en voorkomt een onnodige volledige synchronisatie:

1. Kijk naar het pictogram en lees het bericht in het activiteitencentrum.
2. Hervat de synchronisatie als die is gepauzeerd, en meld je aan als het pictogram een grijze lijn heeft.
3. Sluit de apps die het genoemde bestand open hebben.
4. Controleer de bestandsnaam en de lengte van het pad.
5. Als meerdere accounts of alle mappen problemen geven, voer dan de reset uit en vertel de gebruiker dat de eerste synchronisatie even kan duren.
6. Vraag de gebruiker na de reset om de mappen opnieuw te selecteren en te bevestigen dat de bestanden die hij nodig heeft aanwezig zijn.

Schrijf de mappen op die de gebruiker vóór de reset had geselecteerd. Microsoft-pagina vraagt om ze opnieuw te selecteren, maar gebruikers weten zelden nog welke dat waren.

Het mildere alternatief: de koppeling verbreken en opnieuw koppelen

Als je maar één account opnieuw hoeft te koppelen, verbreek dan de koppeling van dat account. Hiermee worden niet alle instellingen gereset.

1. Selecteer het OneDrive-wolkpictogram in het meldingengebied.
2. Selecteer het tandwielpictogram (Help en instellingen) en vervolgens Instellingen.
3. Open het tabblad Account.
4. Selecteer Koppeling van deze pc verbreken en vervolgens Koppeling van account verbreken.
5. Open OneDrive opnieuw en meld je aan.

Microsoft-pagina How to remove an account in OneDrive beschrijft wat er met je bestanden gebeurt. Ze worden niet verwijderd, en je kunt ze bereiken via OneDrive op het web. Bestanden met de markering „Beschikbaar op dit apparaat” blijven in de OneDrive-mappen op je computer staan. Bestanden met de markering „Beschikbaar wanneer online” zijn alleen te openen via OneDrive op het web. Op iOS en Android tik je op je profielfoto, vervolgens op Instellingen, op de pijl naast het account en op Afmelden.

Wanneer je de voorkeur geeft aan het verbreken van de koppeling: één account zit vast of toont „You're syncing a different account”, en de andere accounts werken wel. Wanneer je de voorkeur geeft aan de reset: meerdere accounts doen het niet goed, of de instellingen lijken beschadigd.

Veelgemaakte fouten

• Resetten voordat je controleert of de client gepauzeerd is of is afgemeld. Dat kost je een volledige synchronisatie voor een oplossing met één klik.
• Het dialoogvenster Uitvoeren sluiten zonder de andere mogelijkheden te proberen. De synchronisatie-app kan op je pc in Program Files staan. Probeer alle drie de stappen in volgorde.
• Vergeten de mappen opnieuw te selecteren. Een instelling voor selectieve synchronisatie is na de reset weg, waardoor mappen die je had uitgeschakeld weer terugkomen en gedownload worden.
• De Store-app resetten terwijl je de synchronisatie-app gebruikt. Dat zijn verschillende dingen.
• Verwachten dat je op het scherm een resultaat ziet. Na de opdracht verschijnt geen bericht. Start OneDrive opnieuw via het menu Start.
• Het uitvoeren via een beperkte verbinding. De volledige synchronisatie gebruikt veel bandbreedte.

Gerelateerde onderwerpen om te verkennen

• OneDrive definitief uitschakelen. Pauzeren, afsluiten, de koppeling verbreken en de-installeren hebben verschillende effecten. Lees de handleiding over het uitschakelen van OneDrive als een reset niet is wat je wilt.
• Alleen de mappen synchroniseren die je nodig hebt. Mappen kiezen en Bestanden op aanvraag verminderen het schijfgebruik en maken latere synchronisaties sneller.
• Foutmeldingen begrijpen. De Microsoft-pagina „What do the OneDrive error codes mean?” legt meldingen uit zoals „You're syncing a different account.”
• De synchronisatie-app opnieuw installeren. Microsoft heeft een pagina „Reinstall OneDrive” voor het geval de resetopdracht geen app vindt.
• De OneDrive-map verplaatsen. Microsoft heeft een pagina over het wijzigen van de locatie van je OneDrive-map.

Volgende stap

Doe eerst de snelle controles: pauzeren, aanmelden, geopende bestanden en bestandsnamen. Helpen ze niet, voer dan één keer de reset uit en schrijf op welke mappen je eerder synchroniseerde, zodat je ze opnieuw kunt selecteren. Meer heb je niet nodig om OneDrive veilig te resetten.