Como gravar uma reunião do Teams: etapas, regras e armazenamento

By Mirko Peters · 2026-11-12

Como gravar uma reunião do Teams: iniciar e parar a gravação, quem pode gravar, onde o arquivo é salvo, como compartilhá-lo e o que verificar quando o botão Gravar não aparece.

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Para gravar uma reunião do Teams, entre na reunião, selecione Mais ações nos controles da reunião, selecione Gravar, escolha o que capturar e selecione Confirmar. Todos na reunião recebem um aviso de que a gravação foi iniciada. Este artigo é para organizadores de reuniões e para quem precisa responder à pergunta "por que não consigo gravar?" de seus colegas. Você encontrará as etapas para iniciar e parar uma gravação, as regras sobre quem pode fazer isso, onde o arquivo fica, como compartilhá-lo e o que verificar quando o botão não aparece.

Pontos-chave

• Entre na reunião, selecione Mais ações, depois Gravar, escolha o que gravar e selecione Confirmar. Todos na reunião são notificados quando a gravação começa.
• Apenas uma pessoa por vez pode gravar uma reunião. Convidados, usuários anônimos e pessoas de outras organizações não podem iniciar nem parar uma gravação.
• As gravações de reuniões regulares vão para o OneDrive do organizador. As gravações de reuniões de canal vão para o site do SharePoint da equipe.
• Se Gravar estiver ausente ou esmaecido, a causa quase sempre é a licença, a política de reunião do organizador ou a opção Quem pode gravar e transcrever.
• Os administradores definem a expiração. Por padrão, as novas gravações expiram após 120 dias, e um arquivo expirado fica na lixeira antes de ser excluído definitivamente.

Iniciar uma gravação

As etapas abaixo são as que a Microsoft documenta na página Iniciar, parar e encontrar gravações de reuniões no Microsoft Teams para o aplicativo de desktop do Teams.

1. Inicie ou entre na reunião.
2. Nos controles da reunião, selecione Mais ações e depois Gravar.
3. Escolha o idioma falado e o que você quer gravar.
4. Selecione Confirmar.

Se você precisar apenas do áudio, por exemplo para uma discussão no estilo podcast, abra Mais ações > Gravar e escolha Somente áudio na lista Escolher o que gravar antes de selecionar Confirmar.

Há duas coisas que vale saber antes de clicar. A gravação leva alguns segundos para começar, então não clique de novo se nada parecer acontecer. E apenas uma pessoa por vez pode gravar uma reunião. Se um colega já tiver iniciado, você verá que a gravação está em andamento.

A página da Microsoft mostra as guias Desktop e Dispositivo móvel, mas o texto não traz etapas separadas para dispositivos móveis ou navegador além das acima. Se o menu for diferente em um celular ou no navegador, não consegui confirmar o caminho exato nas páginas da Microsoft; portanto, verifique primeiro os controles da reunião em busca de Mais ações e Gravar.

O que a gravação não captura

Uma gravação captura áudio, vídeo e compartilhamento de tela. A Microsoft lista alguns itens que ficam de fora:

• Streams de vídeo de mais de quatro pessoas ao mesmo tempo
• Quadros brancos e anotações
• Notas compartilhadas
• Conteúdo compartilhado por um aplicativo
• Vídeos ou animações incorporados em apresentações ao vivo do PowerPoint

Se o quadro branco for o resultado da reunião, exporte ou salve-o separadamente. Não conte com a gravação para mantê-lo.

Quem pode gravar uma reunião do Teams

É aqui que começa a maioria dos chamados do tipo "não consigo gravar". Para iniciar ou parar uma gravação, a pessoa precisa de todos os itens a seguir:

• Uma licença elegível. A Microsoft cita Office 365 Enterprise E1, E3, E5, F3, A1, A3 e A5, além de Microsoft 365 Business, Business Premium e Business Essentials.
• Gravação ativada por um administrador de TI.
• Ser membro da organização do organizador. Convidados, usuários anônimos e pessoas de outras organizações não podem iniciar ou parar uma gravação.
• Um organizador de reunião com a política de gravação na nuvem ativada. O organizador não precisa estar presente na reunião.

Tanto o organizador quanto a pessoa que grava precisam de permissão de gravação. É o detalhe que as pessoas costumam deixar passar: você pode ter a licença certa, mas, se a política do organizador bloquear a gravação, o botão ficará indisponível.

O organizador pode restringir ainda mais. Com o Teams Premium ou uma licença do Copilot, ele pode abrir a reunião, ir em Opções e, em Gravação e transcrição, definir Quem pode gravar e transcrever como uma de três opções: organizadores e coorganizadores, organizadores, coorganizadores e apresentadores, ou ninguém. O caminho indicado na página da Microsoft é Agenda > selecionar o evento > Exibir evento > Opções. Selecione Aplicar ao terminar.

Se você quiser que mais pessoas gravem sem liberar a gravação para todos, torne-as coorganizadoras. Isso é mais simples do que alterar a política.

Contas pessoais do Teams

O Teams para uso pessoal funciona de outra forma. A gravação nele está disponível para assinantes do Microsoft 365 Personal, Family ou Premium que tenham uma conta pessoal do Teams. Depois que a gravação termina, ela é salva no chat da reunião por 30 dias. Assisti-la não estende esse prazo, então faça o download se quiser mantê-la. Somente a pessoa que iniciou a gravação pode excluí-la.

O que os participantes veem e o que a lei pode exigir

Quando a gravação começa, o Teams notifica todos os participantes nos aplicativos de desktop, web ou dispositivos móveis. A Microsoft acrescenta que, dependendo da sua região, pode ser necessário obter a permissão de todos antes de gravá-los. Essa é uma questão jurídica, não uma configuração do Teams, então consulte seu contato de conformidade ou jurídico se você gravar reuniões com pessoas de vários países ou com clientes.

Os administradores podem exigir consentimento no Teams. O parâmetro -ExplicitRecordingConsent de Set-CsTeamsMeetingPolicy faz com que os participantes concordem com a gravação e a transcrição em reuniões criadas por organizadores que tenham essa política. Se sua organização tiver uma página de privacidade, o administrador pode vinculá-la nas configurações do convite da reunião.

Mais uma regra que surpreende as pessoas: se algum participante tiver uma política de gravação de conformidade, a reunião será gravada sob essa política, mesmo que esse participante pertença a outra organização.

Parar, desistir e encerrar uma gravação

Para parar, abra Mais ações nos controles da reunião e selecione Gravação. Em seguida, escolha uma de duas opções:

• Gravação interrompe tanto a gravação quanto a transcrição ao vivo.
• Transcrição interrompe somente a transcrição ao vivo. A gravação continua em execução até que você a pare com Gravação.

Se ninguém parar a gravação, o Teams tem alguns comportamentos integrados:

• A gravação continua mesmo que a pessoa que a iniciou saia da reunião.
• Ela para automaticamente quando todos saem.
• Se alguém esquecer de sair, a gravação é encerrada e reiniciada automaticamente a cada quatro horas até que o último participante saia.

Esse último ponto é importante se alguém permanecer em uma chamada durante a noite. Você pode acabar com vários arquivos para uma mesma reunião.

Onde a gravação é salva e como encontrá-la

Depois que você para a gravação, o Teams precisa de alguns minutos para processá-la. O local final depende do tipo de reunião:

• Reuniões regulares: o arquivo é salvo na pasta Gravações do OneDrive do organizador.
• Reuniões de canal: o arquivo é salvo na guia Arquivos do canal, no site do SharePoint da equipe.

O organizador da reunião é o proprietário da gravação. O Teams também publica um link no chat da reunião ou na conversa do canal. Para encontrá-la depois:

1. A partir de um chat: selecione Chat, abra o chat da reunião, selecione Compartilhado, selecione a gravação e depois Reproduzir.
2. A partir da sua agenda: selecione Agenda, selecione a reunião passada, selecione Resumo e depois Reproduzir.
3. Em um canal: selecione Teams, selecione o canal, selecione Compartilhados, encontre o arquivo marcado como gravação e reproduza-o.

Se o Teams não conseguir carregar o arquivo, por exemplo porque a conta do OneDrive do organizador não existe ou está cheia, a gravação pode ficar no armazenamento temporário por até 21 dias. Faça o download ou resolva o problema de armazenamento antes desse prazo. Depois disso, ela é excluída. Para reuniões regulares, a primeira verificação é: o organizador tem um OneDrive e espaço livre? Nossa visão geral sobre o OneDrive explica onde esses arquivos ficam em um locatário.

Compartilhar e baixar

Por padrão, todos os convidados podem exibir a gravação, mas apenas organizadores e coorganizadores podem baixá-la ou excluí-la. A página da Microsoft sobre como reproduzir e baixar gravações informa que somente o organizador pode baixá-la.

• Compartilhar um link: no chat da reunião, abra a guia Compartilhados, passe o mouse sobre a gravação e selecione Mais opções > Copiar link. Use Configurações na caixa de diálogo Link para gerenciar o acesso.
• Download: abra a guia Compartilhados no chat ou no canal, encontre a gravação e selecione Mais opções > Baixar.
• Convidados e participantes externos só podem exibir uma gravação se ela for compartilhada explicitamente com eles, por exemplo, com um link direto.

Em uma reunião de canal, a configuração de administrador ChannelRecordingDownload define se os membros podem baixar a gravação. Com o valor padrão Allow, o arquivo vai para a pasta Recordings com as permissões normais do site do SharePoint da equipe. Com Block, ele vai para uma subpasta View only, onde os membros podem assistir, mas não baixar nem editar.

Quando o botão Gravar está ausente ou esmaecido

A página da Microsoft Não consigo gravar uma reunião no Microsoft Teams lista as dicas de ferramenta que o Teams exibe e suas causas. Associe sua mensagem à causa:

• "Somente pessoas desta organização podem iniciar a gravação." Você está anônimo ou pertence a outra organização. Entre com uma conta da organização do organizador ou peça a alguém dessa organização que grave e compartilhe o arquivo.
• "Indisponível nesta reunião." A política de reunião do organizador não permite gravação, ou a reunião foi criada pela API do Graph com a gravação desativada. Peça ao seu administrador ou faça o organizador encerrar a reunião, ativar a gravação e iniciar uma nova.
• "Somente o organizador e o coorganizador da reunião podem iniciar a gravação desta reunião." O organizador limitou a gravação em Quem pode gravar e transcrever. Peça para ser designado coorganizador.
• "Indisponível porque o organizador da reunião desativou a gravação desta reunião." A mesma opção está definida como ninguém.
• "Somente organizadores e apresentadores da reunião podem iniciar a gravação." Você entrou como participante. Peça ao organizador para torná-lo apresentador.
• "Indisponível porque o Copilot está desativado para esta reunião." A opção de reunião do Copilot está desativada. Desativar o Copilot nas reuniões do Teams também desativa a gravação e a transcrição.
• "Indisponível para esta reunião devido à política da organização." Para administradores: a gravação não é permitida para a pessoa, ou uma alteração recente na política ainda não entrou em vigor. Ative a gravação de reuniões e aguarde a alteração ser aplicada.

Usuários federados podem gravar chamadas, mas não reuniões. Esse é outro motivo pelo qual uma pessoa de uma empresa parceira não vê o botão Gravar.

Para administradores: ative a gravação

No centro de administração do Teams, vá em Reuniões > Políticas de reunião, selecione ou crie uma política, ative Gravação de reunião e selecione Salvar. Um usuário tem uma política de reunião por vez, e os usuários sem política personalizada recebem a política global. No PowerShell, a configuração é Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowCloudRecording $true. A Microsoft ressalta que essa opção apenas controla se as pessoas podem gravar. Ela não configura nem verifica o armazenamento. As alterações de política podem levar algum tempo para chegar aos usuários.

Por quanto tempo uma gravação é mantida

As gravações não ficam guardadas para sempre. As configurações do administrador definem quando um arquivo expira. A Microsoft documenta um padrão de 120 dias para novas gravações e transcrições de reuniões em Manage Teams recording expiration policy. O valor pode variar de 1 a 99999 dias, e -1 (somente PowerShell) significa nunca expirar. Para licenças A1, o máximo padrão é de 30 dias. Uma alteração na política afeta apenas as novas gravações.

O organizador ou um coorganizador com permissão de edição pode alterar a data de uma única gravação:

1. Abra a gravação no chat da reunião, no seu navegador.
2. Selecione a contagem regressiva de expiração abaixo do vídeo.
3. Escolha um período na lista ou selecione Remove expiration.

Assistir a uma gravação não altera a data de expiração. Quando um arquivo expira, o proprietário recebe um e-mail. Ele vai para a lixeira do local onde foi salvo, seja o OneDrive do organizador ou o site do SharePoint da equipe. A página de suporte da Microsoft diz que o proprietário tem até 90 dias para recuperá-lo. A página de administração informa que os itens na lixeira de uma conta corporativa ou escolar são excluídos após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado essa configuração. Depois de removido definitivamente da lixeira, o arquivo não pode mais ser recuperado. Se a reunião for importante, não espere pelo e-mail. Remova a expiração ou baixe o arquivo quando salvar as anotações da reunião.

Erros comuns

• Presumir que qualquer pessoa pode gravar. Convidados e pessoas de outras organizações não podem, e a política do organizador também define isso.
• Esquecer o OneDrive do organizador. As gravações de reuniões regulares são salvas ali. Um OneDrive ausente ou cheio é o motivo mais comum para uma gravação não aparecer.
• Deixar a reunião aberta. Um participante esquecido mantém a gravação em andamento. Ela é reiniciada a cada quatro horas até que a última pessoa saia.
• Não avisar as pessoas. O Teams mostra um aviso, mas, dependendo da sua região, pode ser necessária permissão. Diga isso no início da reunião e escreva no convite.
• Ignorar a expiração. O padrão é de 120 dias. Se você precisar do arquivo por um ano, remova a expiração ou baixe o arquivo.
• Procurar no lugar errado. As reuniões de canal são salvas no SharePoint, e as demais no OneDrive. Comece pela guia Compartilhado do chat.

Temas relacionados para explorar

• Transcrições da mesma reunião. Você pode iniciar a transcrição ao vivo durante a reunião. Leia como funciona a transcrição de reuniões do Teams se quiser uma versão em texto pesquisável ao lado do vídeo.
• Quem é o proprietário do arquivo. A gravação fica no OneDrive ou no SharePoint, então as permissões, o compartilhamento e a retenção seguem essas regras. Verifique suas configurações de compartilhamento antes de enviar um link.
• Conformidade e eDiscovery. Gravações e transcrições podem ser encontradas no Microsoft Purview com um caso de eDiscovery. Pergunte à sua equipe de conformidade se existem requisitos de retenção.
• Eventos e webinars. Eles têm seus próprios controles de gravação na política de eventos. As gravações de eventos otimizados para grandes públicos não ficam disponíveis pelo chat.
• Falha na gravação ou ela não foi salva. Verifique o licenciamento, o OneDrive do organizador e se o armazenamento temporário de 21 dias se aplica. Os detalhes estão na página de solução de problemas da Microsoft.

Próximo passo

Abra uma reunião de teste com um colega, grave 30 segundos e procure o arquivo no OneDrive do organizador, na pasta Recordings. Esse teste único mostra se a política, a licença e o armazenamento estão em ordem, antes de você precisar gravar uma reunião importante. Assim você saberá como gravar uma reunião do Teams, onde ela será salva e quem pode acessá-la.