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Teams 모임을 녹화하는 방법: 단계, 규칙, 저장 위치

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Teams 모임을 녹화하는 방법입니다. 녹화를 시작하고 중지하는 방법, 녹화할 수 있는 사람, 파일이 저장되는 위치, 파일을 공유하는 방법, 녹화 단추가 보이지 않을 때 확인할 사항을 다룹니다.

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Teams 모임을 녹화하려면 모임에 참여한 다음 모임 컨트롤에서 추가 작업을 선택하고 녹화를 선택합니다. 캡처할 항목을 선택한 후 확인을 선택합니다. 녹화가 시작되면 모임의 모든 참석자에게 알림이 표시됩니다. 이 글은 모임 주최자와, 동료로부터 "왜 녹화할 수 없나요?"라는 질문을 받는 모든 사용자를 위한 글입니다. 녹화를 시작하고 중지하는 단계, 녹화할 수 있는 사람에 대한 규칙, 파일이 저장되는 위치, 파일을 공유하는 방법, 단추가 보이지 않을 때 확인할 사항을 설명합니다.

핵심 포인트

  • 모임에 참여한 다음 추가 작업을 선택하고 녹화를 선택합니다. 녹화할 항목을 고른 후 확인을 선택합니다. 녹화가 시작되면 모임의 모든 참석자에게 알림이 표시됩니다.
  • 한 번에 한 명만 모임을 녹화할 수 있습니다. 게스트, 익명 사용자, 다른 조직의 사용자는 녹화를 시작하거나 중지할 수 없습니다.
  • 일반 모임의 녹화 파일은 주최자의 OneDrive에 저장됩니다. 채널 모임의 녹화 파일은 팀의 SharePoint 사이트에 저장됩니다.
  • 녹화가 보이지 않거나 회색으로 비활성화되어 있다면 대부분 라이선스, 주최자의 모임 정책, 또는 "녹화 및 대본 작성할 수 있는 사용자" 옵션이 원인입니다.
  • 만료 기간은 관리자가 설정합니다. 새 녹화 파일은 기본적으로 120일 후에 만료되며, 만료된 파일은 완전히 삭제되기 전에 잠시 휴지통에 보관됩니다.

녹화 시작

아래 단계는 Microsoft가 Teams 데스크톱 앱에 대해 Start, stop, and find meeting recordings in Microsoft Teams 페이지에 문서화한 절차입니다.

  1. 모임을 시작하거나 참여합니다.
  2. 모임 컨트롤에서 추가 작업을 선택한 다음 녹화를 선택합니다.
  3. 사용할 발화 언어와 녹화할 항목을 선택합니다.
  4. 확인을 선택합니다.

팟캐스트 형식의 토론처럼 음성만 필요한 경우에는 추가 작업 > 녹화를 연 다음 확인을 선택하기 전에 녹화할 항목 선택 목록에서 오디오만을 선택합니다.

단추를 누르기 전에 알아 두어야 할 two가지가 있습니다. 녹화가 시작되기까지 몇 초가 걸리므로 아무 변화가 없어 보여도 다시 클릭하지 마십시오. 또한 한 번에 한 명만 모임을 녹화할 수 있습니다. 동료가 이미 녹화를 시작했다면 녹화가 진행 중이라는 표시가 나타납니다.

Microsoft 페이지에는 데스크톱과 모바일 탭이 있지만, 위에 소개한 내용 외에 모바일이나 브라우저에 대한 별도 절차는 나와 있지 않습니다. 휴대폰이나 브라우저에서 메뉴가 다르게 보인다면 Microsoft 페이지에서 정확한 경로를 확인할 수 없었으므로, 먼저 모임 컨트롤에서 추가 작업과 녹화를 찾아보십시오.

녹화에 포함되지 않는 항목

녹화에는 오디오, 비디오, 화면 공유가 포함됩니다. Microsoft는 다음 항목은 녹화되지 않는다고 밝히고 있습니다.

  • 동시에 4명을 초과하는 사용자의 비디오 스트림
  • 화이트보드와 주석
  • 공유 메모
  • 앱에서 공유한 콘텐츠
  • PowerPoint Live 발표에 삽입된 동영상이나 애니메이션

화이트보드가 모임의 결과물이라면 별도로 내보내거나 저장하십시오. 녹화 파일에 의존하여 보관하지 마십시오.

Teams 모임은 누가 녹화할 수 있습니까?

녹음이 안 된다는 문의의 대부분이 여기서 시작됩니다. 녹음을 시작하거나 중지하려면 사용자에게 다음 조건이 모두 갖춰져 있어야 합니다.

  • 자격 요건을 충족하는 라이선스. Microsoft는 Office 365 Enterprise E1, E3, E5, F3, A1, A3, A5와 Microsoft 365 Business, Business Premium, Business Essentials를 명시하고 있습니다.
  • IT 관리자가 녹음 기능을 켜 두어야 합니다.
  • 주최자 조직의 구성원이어야 합니다. 게스트, 익명 사용자, 다른 조직의 사용자는 녹음을 시작하거나 중지할 수 없습니다.
  • 클라우드 녹음 정책이 켜져 있는 모임 주최자가 있어야 합니다. 주최자가 모임에 참석해 있을 필요는 없습니다.

주최자와 녹음하는 사용자 모두 녹음 권한이 있어야 합니다. 사람들이 놓치기 쉬운 부분이 바로 이것입니다. 적절한 라이선스가 있더라도 주최자의 정책이 녹음을 차단하고 있으면 녹음 단추를 사용할 수 없습니다.

주최자는 이 범위를 더 좁힐 수 있습니다. Teams Premium 또는 Copilot 라이선스가 있다면 주최자는 모임을 열고 옵션으로 이동한 다음 녹음 및 필사에서 녹음 및 필사할 수 있는 사용자를 다음 세 가지 중 하나로 설정할 수 있습니다. 주최자 및 공동 주최자, 주최자, 공동 주최자 및 발표자, 또는 아무도 아님입니다. Microsoft 문서의 경로는 캘린더 > 이벤트 선택 > 이벤트 보기 > 옵션입니다. 완료되면 적용을 선택합니다.

모든 사용자에게 권한을 열지 않고 더 많은 사람이 녹음하게 하려면 해당 사용자를 공동 주최자로 지정하면 됩니다. 정책을 변경하는 것보다 간단합니다.

개인용 Teams 계정

개인용 Teams는 다르게 작동합니다. 개인용 Teams 계정을 사용하는 Microsoft 365 Personal, Family 또는 Premium 구독자는 여기서 녹음을 사용할 수 있습니다. 녹음이 중지되면 30일 동안 모임 채팅에 저장됩니다. 녹음을 재생한다고 보관 기간이 늘어나지는 않으므로, 보관하려면 다운로드해 두십시오. 녹음을 삭제할 수 있는 사람은 녹음을 시작한 사용자뿐입니다.

참가자에게 보이는 내용과 법적 요구 사항

녹음이 시작되면 Teams는 데스크톱, 웹, 모바일 앱에서 모든 참가자에게 알림을 표시합니다. Microsoft는 지역에 따라 녹음 전에 모든 참가자의 동의를 받아야 할 수도 있다고 덧붙입니다. 이는 Teams 설정이 아니라 법적 문제이므로, 여러 국가의 사람이나 고객과 모임을 녹음한다면 반드시 컴플라이언스 또는 법무 담당자에게 확인하십시오.

관리자는 Teams에서 동의를 강제로 받도록 설정할 수 있습니다. Set-CsTeamsMeetingPolicy의 -ExplicitRecordingConsent 매개 변수를 사용하면, 해당 정책이 적용된 주최자가 만든 모임에서 참가자가 녹음 및 필사에 동의해야 합니다. 조직에 개인 정보 보호 정보 페이지가 있다면, 관리자는 이 페이지를 모임 초대 설정에 연결할 수 있습니다.

사람들이 놀라곤 하는 규칙이 하나 더 있습니다. 참가자 중 한 명이라도 컴플라이언스 녹음 정책을 적용받고 있다면, 그 참가자가 다른 조직 소속이더라도 해당 정책에 따라 모임이 녹음됩니다.

녹음 중지, 삭제 및 종료

녹음을 중지하려면 모임 컨트롤에서 추가 작업을 열고 녹음을 선택합니다. 그런 다음 두 가지 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 녹음을 선택하면 녹음과 실시간 필사가 모두 중지됩니다.
  • 필사를 선택하면 실시간 필사만 중지됩니다. 녹음으로 중지하기 전까지 녹음은 계속 진행됩니다.

아무도 녹음을 중지하지 않으면 Teams에는 몇 가지 기본 동작이 있습니다.

  • 녹음을 시작한 사용자가 나가더라도 녹음은 계속됩니다.
  • 모든 참가자가 나가면 자동으로 중지됩니다.
  • 나가는 것을 잊은 사용자가 있으면, 마지막 참가자가 나갈 때까지 녹음이 4시간마다 종료되고 자동으로 다시 시작됩니다.

누군가 밤새 통화에 남아 있는 경우에는 이 마지막 내용이 중요합니다. 하나의 모임에 대해 여러 개의 파일이 생길 수 있습니다.

녹음이 저장되는 위치와 찾는 방법

녹음을 중지한 후 Teams가 이를 처리하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 저장 위치는 모임 유형에 따라 다릅니다.

  • 일반 모임: 파일은 주최자의 OneDrive에 있는 Recordings 폴더에 저장됩니다.
  • 채널 모임: 파일은 팀의 SharePoint 사이트에서 채널의 파일 탭에 저장됩니다.

녹음은 모임 주최자가 소유합니다. Teams는 모임 채팅 또는 채널 대화에 녹음 링크도 게시합니다. 나중에 찾으려면 다음과 같이 합니다.

  1. 채팅에서: 채팅을 선택하고 모임 채팅을 연 다음 공유됨을 선택하고, 녹음을 선택한 후 재생을 선택합니다.
  2. 캘린더에서: 캘린더를 선택하고 지난 모임을 선택한 다음 요약을 선택하고, 재생을 선택합니다.
  3. 채널에서: Teams를 선택하고, 채널을 선택한 다음, 공유됨을 선택하고, 녹화 파일로 표시된 파일을 찾아 재생합니다.

Teams가 파일을 업로드하지 못하면(예: 주최자의 OneDrive 계정이 없거나 용량이 가득 찬 경우) 녹화 파일이 최대 21일 동안 임시 저장소에 남아 있을 수 있습니다. 그 전에 파일을 다운로드하거나 저장소 문제를 해결하십시오. 그 이후에는 파일이 삭제됩니다. 일반 모임의 경우 가장 먼저 확인할 사항은 주최자에게 OneDrive가 있고 여유 공간이 있는지 여부입니다. 테넌트에서 이러한 파일이 저장되는 위치는 OneDrive 개요에서 자세히 다룹니다.

공유 및 다운로드

기본적으로 초대받은 모든 사용자는 녹화 파일을 볼 수 있지만, 다운로드하거나 삭제할 수 있는 사용자는 주최자와 공동 주최자뿐입니다. 녹화 재생 및 다운로드에 대한 Microsoft 문서에서는 주최자만 다운로드할 수 있다고 설명합니다.

  • 링크 공유: 모임 채팅에서 공유됨 탭을 열고, 녹화 파일 위에 포인터를 올린 다음 추가 옵션 > 링크 복사를 선택합니다. 링크 대화 상자의 설정에서 액세스를 관리할 수 있습니다.
  • 다운로드: 채팅 또는 채널의 공유됨 탭을 열고, 녹화 파일을 찾은 다음 추가 옵션 > 다운로드를 선택합니다.
  • 게스트 및 외부 참석자는 명시적으로 공유된 경우(예: 직접 링크를 통해)에만 녹화 파일을 볼 수 있습니다.

채널 모임의 경우 관리 설정인 ChannelRecordingDownload에서 구성원의 다운로드 허용 여부를 결정합니다. 기본값인 Allow에서는 파일이 팀 SharePoint 사이트의 일반 권한을 유지한 채 Recordings 폴더에 저장됩니다. Block으로 설정하면 파일이 View only 하위 폴더에 저장되며, 구성원은 파일을 볼 수만 있고 다운로드하거나 편집할 수 없습니다.

녹화 단추가 없거나 비활성화된 경우

Microsoft 문서 I can't record a meeting in Microsoft Teams에는 Teams에 표시되는 툴팁과 그 원인이 나와 있습니다. 표시된 메시지에 맞춰 원인을 확인하십시오.

  • "Only people in this org can start recording." 익명으로 참여했거나 다른 조직에 속해 있는 경우입니다. 주최자의 조직에 속한 계정으로 로그인하거나, 해당 조직의 사용자에게 녹화를 요청하고 파일을 공유받으십시오.
  • "Unavailable in this meeting." 주최자의 모임 정책에서 녹화가 허용되지 않았거나, 모임이 녹화가 꺼진 상태로 Graph API를 통해 만들어진 경우입니다. 관리자에게 문의하거나, 주최자가 모임을 종료한 뒤 녹화를 켜고 새 모임을 시작하도록 요청하십시오.
  • "Only meeting organizer and co-organizer can start recording for this meeting." 주최자가 녹화 및 필사를 할 수 있는 사용자 설정으로 녹화 권한을 제한했습니다. 공동 주최자로 지정해 달라고 요청하십시오.
  • "Unavailable because the meeting organizer has disabled recording for this meeting." 같은 옵션이 아무도 사용할 수 없도록 설정되어 있습니다.
  • "Only meeting organizers and presenters can start recording." 참석자로 참여했기 때문입니다. 주최자에게 발표자로 지정해 달라고 요청하십시오.
  • "Unavailable because Copilot is turned off for this meeting." 이 모임에서 Copilot 옵션이 꺼져 있습니다. Teams 모임에서 Copilot을 끄면 녹화와 필사도 함께 꺼집니다.
  • "Unavailable for this meeting due to organization policy." 관리자를 위한 안내입니다. 해당 사용자에게 녹화가 허용되지 않았거나, 최근 정책 변경이 아직 적용되지 않은 경우입니다. 모임 녹화를 켜고 변경 사항이 적용될 때까지 기다리십시오.

페더레이션 사용자는 통화는 녹화할 수 있지만 모임은 녹화할 수 없습니다. 파트너 회사 사용자에게 녹화 단추가 보이지 않는 또 다른 이유가 이것입니다.

관리자를 위한 안내: 모임 녹화 켜기

Teams 관리 센터에서 모임 > 모임 정책으로 이동하고, 정책을 선택하거나 새로 만든 다음 모임 녹화를 켜고 저장을 선택합니다. 사용자에게는 한 번에 하나의 모임 정책이 적용되며, 사용자 지정 정책이 없는 사용자는 전역 정책을 받습니다. PowerShell에서는 Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowCloudRecording $true로 설정합니다. Microsoft는 이 스위치가 사용자의 녹화 가능 여부만 제어하며, 저장소를 설정하거나 확인하지는 않는다고 강조합니다. 정책 변경 사항이 사용자에게 적용되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

녹화본이 보관되는 기간

녹화본은 영구적으로 보관되지 않습니다. 파일이 만료되는 시점은 관리자 설정에서 정합니다. Microsoft는 Manage Teams recording expiration policy에서 새 모임 녹화본과 기록본의 기본 기간을 120일로 안내합니다. 설정 값은 1일에서 99999일까지 지정할 수 있으며, -1(PowerShell에서만 설정 가능)은 만료되지 않음을 의미합니다. A1 라이선스의 최대 기본값은 30일입니다. 정책을 변경하면 새로 생성되는 녹화본에만 적용됩니다.

모임 주최자 또는 편집 권한이 있는 공동 주최자는 개별 녹화본의 날짜를 변경할 수 있습니다.

  1. 모임 채팅에서 브라우저로 녹화본을 엽니다.
  2. 동영상 아래에 있는 만료 카운트다운을 선택합니다.
  3. 목록에서 기간을 고르거나 만료 제거를 선택합니다.

녹화본을 시청해도 만료 날짜는 바뀌지 않습니다. 파일이 만료되면 소유자에게 이메일이 전송됩니다. 파일은 저장된 위치의 휴지통으로 이동하며, 주최자의 OneDrive 또는 팀의 SharePoint 사이트 중 한 곳입니다. Microsoft 지원 페이지에서는 소유자가 최대 90일 이내에 파일을 복구할 수 있다고 설명합니다. 관리 페이지에서는 관리자가 별도로 변경하지 않은 경우 회사 또는 학교 계정의 휴지통 항목이 93일 후에 삭제된다고 안내합니다. 휴지통에서 완전히 삭제되면 복구할 수 없습니다. 중요한 모임이라면 이메일을 기다리지 마세요. 회의록을 저장할 때 만료를 제거하거나 파일을 다운로드해 두십시오.

흔한 실수

  • 누구나 녹화할 수 있다고 생각하는 것. 게스트와 다른 조직의 사용자는 녹화할 수 없으며, 주최자의 정책에 따라 달라지기도 합니다.
  • 주최자의 OneDrive를 잊는 것. 일반 모임의 녹화본은 그곳에 저장됩니다. OneDrive가 없거나 가득 찬 경우가 녹화본이 보이지 않는 가장 흔한 원인입니다.
  • 모임을 열어 둔 채로 두는 것. 잊고 남아 있는 참가자가 있으면 녹화가 계속됩니다. 마지막 참가자가 나갈 때까지 4시간마다 다시 시작됩니다.
  • 사람들에게 알리지 않는 것. Teams에 알림이 표시되지만, 지역에 따라서는 별도의 동의가 필요할 수 있습니다. 모임 시작 시 말하고 초대장에도 적어 두십시오.
  • 만료 기간을 무시하는 것. 기본값은 120일입니다. 파일을 1년 동안 보관해야 한다면 만료를 제거하거나 파일을 다운로드하십시오.
  • 잘못된 위치에서 검색하는 것. 채널 모임은 SharePoint에, 그 밖의 모임은 OneDrive에 저장됩니다. 채팅의 공유됨 탭부터 확인하십시오.

함께 살펴볼 관련 주제

  • 같은 모임의 기록본. 모임 중에 실시간 전사를 시작할 수 있습니다. 동영상과 함께 검색 가능한 텍스트 버전을 원한다면 Teams 모임 전사의 작동 방식을 확인하십시오.
  • 파일의 소유자. 녹화본은 OneDrive 또는 SharePoint에 있으므로 권한, 공유 및 보존은 해당 규칙을 따릅니다. 링크를 보내기 전에 공유 설정을 확인하십시오.
  • 규정 준수 및 eDiscovery. 녹화본과 기록본은 eDiscovery 사례를 통해 Microsoft Purview에서 찾을 수 있습니다. 보존 요구 사항이 있다면 규정 준수 담당자에게 문의하십시오.
  • 이벤트와 웨비나. 이들은 이벤트 정책에 별도의 녹화 스위치를 가지고 있습니다. 대규모 청중에 최적화된 이벤트의 녹화본은 채팅을 통해 사용할 수 없습니다.
  • 녹화에 실패했거나 저장되지 않은 경우. 라이선스, 주최자의 OneDrive, 그리고 21일 임시 저장 기간이 적용되는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 문제 해결 페이지에 있습니다.

다음 단계

동료와 함께 테스트 모임을 열고 30초 동안 녹화한 뒤, 주최자의 OneDrive에 있는 Recordings 폴더에서 파일을 찾아보십시오. 이 한 번의 테스트로 중요한 모임을 녹화하기 전에 정책, 라이선스, 저장 공간이 제대로 설정되었는지 확인할 수 있습니다. 그러면 Teams 모임을 녹화하는 방법, 파일이 저장되는 위치, 그리고 파일에 접근할 수 있는 사람을 알게 됩니다.

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Microsoft Teams Microsoft Teams meeting transcription

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